>>93
電話では一切ダメってネクストや学習のしおりに書いてあるだろ？
成りすまし防止の為。
学生番号とか生年月日だけでは本人確認にはならない。
例えば、1984年1月16日生のう◯◯ですが…って電話して
それが確実に本人だという保証がない。

郵送で請求するか、窓口が開いている時に学生証持参して請求。