私「処分とは何を指すのか？　どうするのか」　　　担当「お客様自身で自宅を競売に入れていただき売っていただきます」
私「自分で競売にかけて　自分で売るんですか？」　担当「そうです　自分で売ってその金額を領収します」
こんな感じの会話でした。

そんな愚行をする人間がいますか？
居住権？というものがあり無理には退去できないとも聞いたことがあるのですがその点もどうなのでしょうか？
支払えば解決なのでしょうが子供の進学などとかぶってどうしても40万は準備できずにいます。
アドバイスいただければと思いますのでよろしくお願いします。