さすがこのジジイには開いた口が塞がらない

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お客様の声見てたら76歳男性からの投書で
「毎日午後8時に来て半額弁当買って帰るが
体調悪くて来るのが遅れたとき半額の弁当がすべて売り切れていて買えなかった
毎日買いに来るのだから客の顔といつも買うものを覚えて
今日はまだ来てないと思えば半額の弁当を取り置きしろ
客商売としてあまりにも不親切だ」というのがあった
俺にはこの言い分がまったく理解できないんだがこれって普通なのか？