716です
サポートさんとのやり取りで光ケーブルの刺しなおしや時間がかかる時があると言ってた
十分待ったし、言われた事は全て試したけどだめだった

onuの管理画面でWan側のIPv4は接続中だけどアドレスは割り振られていないのが気になった
IPV6の方は接続でプレフィックス割り当てられてる
この辺はサポートさんに言ってもスルーされた(笑)
関係ないんだね