NURO光 123 【IP無し】

2023/10/06(金) 16:19:49.42

!extend:checked:vvvvv:1000:512
!extend:checked:vvvvv:1000:512
↑スレ立て時は3行以上「!extend:checked:vvvvv:1000:512」をコピペして立ててください

このスレはNURO光について語るスレです。

速度が遅い人は、公式の「スピードアップのコツ」を見てPC周辺機器などの確認をしましょう。
また速度測定の際は必ず有線環境での測定を行いましょう

公式
https://www.nuro.jp/

スピードアップのコツ
https://www.nuro.jp/speedup/

前スレ
NURO光 117【IP無し】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1665765584/
NURO光 118【IP無し】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1665939080/
NURO闇 119【IP無し】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1666062280/
NURO光 120
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1670322373/
NURO光 120 【IP無し】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1675428675/
NURO光 121 【IP無し】
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1682328104/
NURO光 122 【IP無し】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1688594791/

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

**名無しさんに接続中…** · 2023/11/03(金) 03:09:02.93

>>296
そこまでしてダメならプロバイダー変えたほうがいいと思う
悪戦苦闘してる時間がもったいない

>>298
PC変えても同じ？

2023/11/03(金) 03:20:04.16

>>299
PCっていうかスマホやリビングのテレビのwifiでも同じ症状が出る（abemaTVの接続が不安定）、
使用してるデバイスは自分の部屋ではPS5・スマホ・PC、
で、VPN（筑波大学のやつ）使うと一部改善されるのは以前と同じ。
なーにが原因なのかわっからん！

**!id:ignore** (JP 0Heb-zW/F) · 2023/11/03(金) 03:47:34.21

>>300
家のデバイスでウィルス感染してて外部に不正パケット送りまくってるのがあるのかも
その場合は発信元IPからの通信をプロバイダやコンテンツプロバイダー側が遮断している可能性はある
前にタブレットに挿してた中華製のUSB有線LANアダプタが不正パケット垂れ流しててプロバイダから締め出された例があった

**276** (ﾜｯﾁｮｲ b162-yv7U) · 2023/11/03(金) 04:16:11.05

>>301

受信バイト数／送信バイト数 1101702/12701435
受信パケット数／送信パケット数 4698/11299
受信ユニキャストパケット数／送信ユニキャストパケット数 4601/10837

親の部屋のデバイスのLAN環境確認したらこんな異常な数値なんだがまさかね…(´・ω・｀)

**276** (ﾜｯﾁｮｲ b162-yv7U) · 2023/11/03(金) 04:17:59.90

ただ>>302は結構な頻度でPCのアマプラでで韓流ドラマとか見てるらしいんでそのせいかもしれないけど。

**297** (ﾜｯﾁｮｲ b162-yv7U) · 2023/11/03(金) 04:38:45.87

すまん、確認したら自分の部屋のLAN環境でした。

2023/11/03(金) 04:48:28.07

埼玉なんだが、ここのところゴールデンタイムに遅くて使いもんにならず、色々検索してたらこのスレに辿り着いた者です。
低速病っていうのね。
まいったね、アマプラもネトフリも見れない。
ONU再起動すると一瞬改善したように見えるが、またすぐ低速。
今は1.8Gbpsくらい出てる。
サポートに文句言うくらいしか対策ってないのか。
契約はG2VでONUはNSD-G1000D。

2023/11/03(金) 06:35:34.90

>>302
単純にパケロス多すぎてネットワークチェックでエラー起きてるんだろ
自分も弾かれて起動すらできないオンラインゲームとかあるから
ZoomやTamesみたいなWeb会議ツールもセッション維持できないしオンライン周り最悪の回線やろ

2023/11/03(金) 08:37:48.79

やっぱり増強ペース落ちて輻輳出始めてるのか
また地獄が始まる

>>305
低速病って要するに輻輳のことだよ
ユーザー多すぎて回線がキャパ超えて詰まって速度激減する奴

サポートに文句言う人が多いほど増強が早くなる傾向だから対策としてはそうなる
いずれにしても回線増強でしか回復しないが関東方面は当分予定がないようだ

【2023年11月1日更新】

11月のネットワーク設備増強予定
https://www.nuro.jp/quality/network_enhancement/

>>284って話もあるので今後も期待できなさそう

2023/11/03(金) 08:49:59.21

みんな出て行けば俺は幸せになれるんですね

2023/11/03(金) 09:11:07.30

>>307
サポートに相談しようとしてるんだが、AIチャットにしかつながらないのか
直接メールでの連絡窓口が前はあったと思ったが、見つからない。

2023/11/03(金) 09:39:43.91

>>309
ttps://support.sonynetwork.co.jp/faqsupport/nuro/web/knowledge6739.html

TELもナビダイアル以外に普通のTEL番号も載せてるね

**276** (ｽﾌﾟｯｯ Sd73-JFK7) · 2023/11/03(金) 10:22:05.09

>>306
6月のころのエラー前はそんな事なかったんだがねえ、
2015年契約のF660Tで普通に今年の6月まで使えた。

**名無しさんに接続中…** · 2023/11/03(金) 12:42:49.24

>>307
そもそも都道府県単位で設備増強予定を言われても範囲広すぎだよね
東京都ってひとくくりにされても港区と東村山市じゃ全然ちがうだろ、って

10Gエリアにしても東京でも対応してないところ結構あるし

2023/11/03(金) 13:41:24.24

VPNで一時的に解消されてるから違うんだろうけど、
家族が電池膨らんだスマホでWifi使ってたら他が全部繋がらないかブツ切れになったことあるわ

**297** (ﾜｯﾁｮｲ b162-yv7U) · 2023/11/03(金) 19:50:38.67

カスタマーサポートとの格闘が終わって、まずは遠隔で調査、問題があったら場合によってはうちに来るとのこと。
NTTに問題があるかもしれないことをほのめかしてたような…

2023/11/03(金) 19:53:03.80

>>314
光モジュールの入力電力(dBm)はどれくらい？
ここが問題になることは稀だが一応。

**276** (ﾜｯﾁｮｲ b162-yv7U) · 2023/11/03(金) 19:57:41.13

>>315

ONU状態動作状態(o5)
光モジュール入力パワー（dBm） -17.3282
光モジュール出力パワー（dBm） 2.88
光モジュール供給電圧（mV） 3494
光送信器のバイアス電流（mA） 16.55
光モジュールの動作温度（°C） 48.777

参考なまでに

2023/11/03(金) 20:09:32.44

>>316
かなり良いな。
全く問題ない数値だ。

お (ﾜｯﾁｮｲ b235-rvEo) · 2023/11/04(土) 20:30:15.89

初めまして、NURO光を契約している者ですが10月後半からパケットロスが頻発しAPEXなどのFPSゲームがまともに出来ない状態になっています。

うちとしてはonuの再起動、パソコンのWiFiカードのドライバーのリセット、マザーボードcmosクリアなどを実施してみましたが効果はなかったです。

しばらく様子を見ていたのですが今月に入っても改善の兆しがなかったので幾つかの対処法を有識者の皆さんからお伺いしたいです。

2023/11/04(土) 21:23:04.55

やべえ
マンションに来た代理店経由で申し込んじまった。
公式も同じ25000円キャッシュバックじゃん。オプション不要で。
代理店はオプション3つぐらい強制的に付けられたから、今日の申し込みはキャンセルして、公式サイトで改めて申し込みしよ。

2023/11/04(土) 21:36:21.99

>>319
導入された当初だと代理店縛りで公式経由申込不可の事もあるので要注意。

2023/11/04(土) 21:37:37.53

>>318
そうなると混雑が原因なので、
増強待つか乗り換えるしか無いだろうな。

増強予定は以下の通り
https://www.nuro.jp/quality/network_enhancement/

2023/11/04(土) 22:25:42.80

>>318
対処方法はありません
ゴミ回線nuroを選んでしまった時点で終わってます

2023/11/05(日) 06:48:48.63

>>320
ありがとうございます！
NURO自体はウチのマンションには3年前から導入されてるはずです。

2023/11/05(日) 07:40:16.45

>>318
対処方法はない
回線キャパを越えて契約しまくってるだけ、そういう退室
プロバイダ変える以外に解決法は無い

2023/11/05(日) 10:25:09.95

そういう退室(ｷﾘｯ)

2023/11/05(日) 15:10:18.37

環境見直しより乗り換え先のプロバイダーを議論した方が有意義

2023/11/05(日) 20:35:50.84

NURO光は回線業者とｲﾝﾀｰﾈｯﾄｻｰﾋﾞｽﾌﾟﾛﾊﾞｲﾀﾞが一対一だから先ずは回線業者を変えないとだな

2023/11/05(日) 20:40:08.41

マジでクソだな

2023/11/05(日) 23:13:49.10

おっそい
下り18MbpsとかADSLかよ

**名無しさんに接続中…** · 2023/11/06(月) 00:59:56.88

>>329
よしNURO卒業や

2023/11/06(月) 01:38:17.02

うちの地域（関西）は開通してから3年くらい下り700前後上り600前後で調子悪い時は下り300前後とかだったのが少し前から急に速くなったわ
ここまでくると体感変わらんけど嬉しい
ttps://i.imgur.com/hMOo6q1.jpg

**名無しさんに接続中…** · 2023/11/06(月) 03:05:18.69

>>331
お、おめでとう！

2023/11/06(月) 10:07:55.10

10月下旬に乗り換え工事が終わってNURO解約しようとしたら
「乗り換え先様の工事完了の結果が弊社システムへの情報反映に1週間から10日ほどかかる」とかで解約完了せず
11月分の請求丸々発生しますとか言われたんだけどそんなんどこに書いてあった？
物理的な乗り換え工事は10月中に終わってて11月分なんて1秒も使ってないのに約6000円全額請求とか釈然とせんのやが

2023/11/06(月) 10:59:34.41

「解約しようとしたら」じゃなくて
2023年10月31日(月末)付けで有無を言わせずNURO光の回線契約を解約すれば済む話だなそれは
置き電話のLNPが絡んでいれば違うのかも知れないが

2023/11/06(月) 11:16:36.05

＞2023年10月31日(月末)付けで有無を言わせずNURO光の回線契約を解約すれば済む話

それが出来なかったという話なんだが
正式な手続きに乗っ取って解約手続きしたのに>333と言われて解約完了日は11月になっちゃいます→11月分全額請求っておかしくないか？という話

重要なのは『解約手続きに1週間から10日ほどかかる』というルールが事前に明示されていたかどうかという部分だと思っていて
どこに書いてあった？かと
サポートにも問い合わせてみても具体的に『ココに書かれていますよ』とは教えてくれてない（現在返事待ち中）

2023/11/06(月) 11:17:00.65

>>333
そもそもどこに乗り換えてんだ？
って言うか乗り換えるも何も解約して終わりだろ、まったく別の回線契約したわけだし新しい回線がどうなっていようが関係無いじゃん

2023/11/06(月) 20:28:09.86

NUROは即日退会できると聞いたのに怖いな
最後まで搾り取るアコギな商売してるわ
契約しなければ良かったよ

2023/11/06(月) 20:44:28.49

>>335
電話も一緒？

2023/11/07(火) 07:32:59.43

>>335
完全に消費者省に通報すべき案件。
もしくは少額裁判してもいい。
絶対に6000円払っちゃダメだよ。

2023/11/07(火) 19:26:54.33

>>335
続報求ム
自分も早ければ今月解約する予定だし

2023/11/07(火) 21:03:56.61

>>335
強気に交渉しなよ。
君に落ち度はない。

2023/11/07(火) 23:19:18.91

ここ最近頻繁に繋がらなくなるんだけど
ネトゲやっててもサーバーから切断されて使い物にならん

2023/11/08(水) 09:32:04.07

>>335
代理店通してるとかじゃなくて？

2023/11/08(水) 09:38:37.76

>>335
nuroのサイトから契約して、nuroのサイトから解約した？

**名無しさんに接続中…** (JP 0H16-17yO) · 2023/11/08(水) 11:26:17.85

とあるお宅の配線インドアケーブルグルグルでひどすぎて草生えた
NUROが委託してる屋内配線業者トーシロのモグリだら

https://i.imgur.com/IyUjmLl.jpg

2023/11/08(水) 11:45:06.01

邪悪なカメレオンがすべて悪いんだよ…

2023/11/08(水) 11:56:18.89

>>345
だらしない輩だなとしか思わないぞ

2023/11/08(水) 12:05:25.92

>>345
それNURO関係ないし、客が移動するかもしれないからって長さ余裕持たせて丸めておいたのを、客が移動させてバラしてぐちゃぐちゃにしたんだろそれ

2023/11/08(水) 12:28:09.21

NUROは屋内配線（一回目の工事）やるヤツ個人事業主とかだからか知らんがこの辺テキトーなのは時々聞くな
フレッツ光は屋内もミライトとかがちゃんとやってくれるんだけどね

2023/11/08(水) 12:56:49.31

客が立ち会っているのだから正当な要求ならすれば良いだけの話
戸建ての場合だと宅内工事業者にとって一番大事なのは外壁に光キャビネットを取り付け光コンセントまで光ケーブルを引き廻し損失少なく適正に配線出来ているかのチェックを済ます事

2023/11/08(水) 13:01:19.78

なんもわからん素人の客に要求しろは草

2023/11/08(水) 13:10:59.46

光コンセント固定しないでブラブラさせたほうが客が引っ掛けて光ケーブル折る機会増えてまた仕事貰えるじゃん？
客はなんも知らん馬鹿だしヘーキヘーキ

2023/11/08(水) 13:11:57.86

それじゃ立ち会う意味無いな

2023/11/08(水) 14:43:33.42

というか委託業者なんてNURO専属でやってるわけじゃないだろう

家電のサービスマンとかもそう
複数メーカー扱ってたりするからな

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdc2-k/4R) · 2023/11/08(水) 15:36:53.32

>>345
光ケーブルをこんなにまるめてしまうともう断線しているかも。少なくとも断線間近ではある。
光ケーブルの末端処理は工具がいるからなあ。
工具があれば素人でも簡単に処理できるけど

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ Sdc2-k/4R) · 2023/11/08(水) 15:37:56.84

ただし素人が勝手に光ケーブル切ったりするのは法令違反かもしれん。法律に詳しい人教えて

2023/11/08(水) 17:06:00.93

さすがに丸めただけでは断線しないよ
そこまでやわじゃない
折るような曲げ方はアウト

2023/11/08(水) 17:12:59.58

nuroマンション先日加入。
工事に来た兄ちゃんが置いていったのがNSD-G1000TSってやつでした。
サポセンで聞いたところNSD-1000TSのアップグレード版という回答。
で、どこが変わったのか再質問したところ、技術に回しますってことで、3日経っても回答ありませんわ。

2023/11/08(水) 17:15:37.42

ごめん、NSD-G1000Tのアップデート版ですって回答でした。

2023/11/08(水) 18:16:13.41

マンションから戸建への引越しは出来ないっていうから今月末で解約だわ。5年ぐらい使ってるけど工事も何もしていない謎のマンションタイプへの移行工事費残債20000ぐらい残ってるし違約金も10000ぐらい取られるけどいいやもう。

2023/11/08(水) 19:16:19.03

NUROサポートとやり取りすることとの天秤にかけた手切れ金的な

2023/11/08(水) 19:17:15.07

残債や違約金を他社より高く設定してるのは罠だよな
いつ解約されてもプロバイダー得しかしないだろコレ
設備増強しない方が企業側のメリット多い

2023/11/08(水) 19:20:12.92

>>358
仕様的には一緒G100Tと一緒。
ただ内部のチップの変更はあるかもしれない。

**363** (ﾜｯﾁｮｲ fd84-wdyj) · 2023/11/08(水) 19:47:46.14

なんか色々ミスった。失礼。

確か基板が簡略化されてコストダウンされてそうな内容だった。
SoCがNSD-G1000Tの方はBroadcom製(型番不鮮明な為不明)でNSD-G1000Tの方がECONET EN7529DTと
異なるものが載ってる。

・NSD-G1000T【基板写真：201-190867_01_002.pdf】
https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=201&TC=N&PK=1&FN=200407N201&SN=%94%46%8F%D8&LN=84&R1=*****&R2=*****

・NSD-G1000TS【基板写真：020-210188_01_002.pdf】
https://www.tele.soumu.go.jp/giteki/SearchServlet?pageID=jg01_01&PC=020&TC=N&PK=1&FN=220118N020&SN=%94%46%8F%D8&LN=67&R1=*****&R2=*****

2023/11/08(水) 21:37:25.82

まじかー、もうG1000Tのファーム更新はあまり期待できそうにないな

**名無しさんに接続中…** · 2023/11/08(水) 22:23:25.38

>>345
うちは屋内配線業者がこの物件の配管メチャクチャだわって一人で怒ってた
まぁ、電子レンジ置く場所とか絶対アース線取り込み口必要だろってコンセントに取り込み口ついてなかったり、ダクトが直結しているのか隣の部屋で肉焼いてると匂いとともに煙も台所の換気扇から入ってくるくらいだから俺も欠陥物件とは察していたけど

2023/11/08(水) 22:43:27.52

>>362
工事費が高めなのは確かだが、3年契約するつもりなら実質0円だからな。
あと契約解除料に関しては、総務省が規制掛けたらから2022年7月以降に契約した人は
3年契約の場合3,850円に下がってる。

2023/11/08(水) 22:54:29.96

>>367
満期ならどのプロバイダーでも0円普通だろｗｗｗ
業者かよｗ

2023/11/08(水) 23:02:07.72

その分月額が安いからな

2023/11/08(水) 23:04:20.68

>>368
更新月(3ヶ月間)の間なら契約解除料は掛からない。
それ以外の月に解約した場合は3,850円。

昔のプランだと更新月以外の契約解除料が10,450円だったので大幅に下がった。

2023/11/08(水) 23:15:33.09

>>370
すまん、何がお得なのかさっぱりわからんｗ
途中で解約したら多額の工事費残債を払わないといけないのは変わらないよね

2023/11/09(木) 00:50:24.93

>335
サポートから返信があって
『解約手続きに1週間から10日ほどかかる』とはどこにも書いてない（社内ルール）です　とのこと

書いてあったのなら10月中に解約完了できるよう早めに解約手続きとることもできたのに
書いてないのならどうしようもない11月分の請求はおかしいし支払わない訴えると伝えたら
「1度社内にて確認させていただきます返事をお待ちください」とのこと

さてどうなるかね
今から規約に追記して「実は書いてました」とか言われたらどーしよ笑うわ
」

>340
当月で解約したいなら月末－10営業日＝15日までには解約手続きした方が無難
二の舞にならないようタイミングに気を付けて

2023/11/09(木) 06:50:03.58

──1ヶ月後
この問い合わせのやり取りに1ヶ月時間がかかったので12月分を頂きます！

2023/11/09(木) 07:14:26.11

>>372
社内ルール
明らかに不正請求だろ頑張れｗ

2023/11/09(木) 08:19:30.43

友達紹介クーポン誰かクレメンス

2023/11/09(木) 08:54:40.32

工事日が次の土曜で確定した！
申し込みから1週間で来てくれるなんてありがてえ。
うちのマンションもう10世帯以上契約してるらしいので2090円/月と最安価格。
安くてびっくりだわ。最近の固定回線って安いのね。

2023/11/09(木) 09:45:17.23

>>376
マンションタイプは確かに安いんだけど、ヘビー使いがいるとスピードでなそう。

2023/11/09(木) 10:43:58.84

>>377
同じマンション住人内での使われ方より、
NTT局舎間の混雑の影響の方が出やすい。

2023/11/09(木) 10:48:21.02

>>371
最初から3年以上使う前提なら、
工事費実質0円になるから問題にならない事を
書いたのだが。

途中で解約するから工事費残債が残る訳で。

加入してすぐ解約する可能性があるなら
excite.MEC光の様に本当に工事費無料の所に
した方が良い。

2023/11/09(木) 10:58:00.41

あとそもそもの話として、工事費はキャンペーンでのキャッシュバックの金額で相殺出来る程度だからな。
短期解約するにしても、キャッシュバックを受け取ってからの方が良い。

2023/11/09(木) 11:13:21.83

最近は2か月お試し特典ってのがあるから開通から2ヶ月以内なら工事残債も無しみたいよ

https://www.nuro.jp/lp/980/?_stcid=e6d9618b1bf7b20d08e2559d8cac18a1.7bd040e29c802e0d21baaef04144a1b0#cancelFree__freeOfCharge
2か月お試し特典について

NURO 光のご利用開始月を含む2か月目の末日までに解約された場合、NURO 光 2ギガ(3年契約/2年契約)、
NURO 光 10ギガ(3年契約)プランの下記に記載する金額を無償化いたします。

2023/11/09(木) 12:03:37.80

>>381
開通してからパケロス酷いと連日クレーム付けてたけど、
「増設工事が予定されてるので改善される見込みがあります！」の回答で何回も騙されてるわ

2023/11/09(木) 12:20:14.96

輻輳なんて有り得ませ～ん連呼していたNURO光さんは信用なりませんよ
輻輳している挙動でしかないと言ったら定量データを提出しろまで言われたからなw

2023/11/09(木) 12:25:12.83

そもそもデータログなんて大量に取ってるはずだから
どの地域をどれだけ設備増強すれば良いかなんて一目瞭然なんだよな
それを渋ってる時点で信用ならん

2023/11/09(木) 12:33:26.49

>>382
まあその場合は解約してほか行く方が良さそう。

2023/11/09(木) 12:57:18.37

>>376
と〜っても羨ましいです。ウチなんて、契約者数が片手の指の数を超えられてません。

2023/11/09(木) 13:21:45.31

>>384
最近時々話題に出るAPEXについては米鯖に繋がるとかいう話が出てたりするのよな。
あれは単純に設備の容量不足というよりは経路選択が適切におこわなれないのが原因なので、
大してお金がかかる話ではない事を考えると、ゲーミングに強い事を謳うならチェックすれば良いのになとは思う。

2023/11/09(木) 13:23:22.53

>>384
ドコモの速度低下でも同じなのだが、事業者側でデータ取って判断するだけだと不十分。
利用者からの通信状況の情報を積極的に取っていかないと適切に対処できないし
問題が置きている部分を見逃す事になる。

2023/11/09(木) 13:25:56.20

>>377
戸建てタイプも回線共有なの知らんのかこいつ

2023/11/09(木) 13:29:11.39

>>389
どっちも共有だから戸建てもマンションタイプも実効速度は大して変わらないしな。
共有数がマンションの方が多い可能性は高くなるが、それでも他社の倍の2Gbpsある訳だから、
速度低下は少ない。

2023/11/09(木) 13:48:23.86

>>388
いやいやwなら設備増強の目安は何を基準に決めてるんだよw
適当すぎるやろそれ

2023/11/09(木) 13:54:35.76

>>391
基準値を設定していても、昔は問題なかったものが1契約者あたりの通信量の増大によって
対応できなくなったりする。

それと、全体の容量としては足りていても、特定の経路ばかり使われるとトラフィックが偏って
速度低下が起きたりする。

単純な増強だけでなく、適切な経路を選択して流れるようにするのも大切。

2023/11/09(木) 14:01:40.21

>>392
じゃあNUROだけ管理が出来てないんだね
他のプロバイダーを見習うべきやね

2023/11/09(木) 14:08:26.42

>>393
関西でNURO光使ってるが、今まで夜間の大きな速度低下やパケロスで困った事はないな。
ゲームは原神を有線LAN接続のPCでプレイしていたりするがPing 10～20ms程度で概ね安定してる。

地域によって一時的におそくなったりはあるみたいだが、しばらくすれば増強等で解消していくだろう。

他のプロバイダだとVNEにOCNバーチャルコネクト使っている所は最近遅いって見かけるな。
OCNは最大手のプロバイダだからこうした事が起こりやすいのだと思われる。

2023/11/09(木) 14:17:28.54

まぁ低速なんて一部のアホが騒いでるだけだからな

2023/11/09(木) 14:49:40.39

>>375
どうぞ
SDO2195

2023/11/09(木) 14:50:10.44

>>395
一部じゃないから炎上や提訴騒ぎが起きたんだぞ
今でも解消されてない
擁護してる奴らは業者かガチャに当たっただけ

2023/11/09(木) 15:02:42.71

>>397
普通に「一部」だろ
一部でないなら全部100％かほとんど70-80％か半数50％かだから

業務用も含めて契約数100万件だぞ
かなりオマケして一部を10%として、10万人も訴えてるの？
10万件も苦情や訴訟があるならソースをどうぞ

10万人いないなら一部ってことで
一部のハズレガチャ引いたのが騒いでるだけという認識で違いではない

問題のない大多数の人は騒がないのよ
それをサイレントマジョリティと言う