掘削による物理障害
【お詫び】神奈川県厚木市の一部地域で「ドコモ光」回線および「ひかり電話」がご利用できない事象について  (第1報:2022年2月7日 午後7時30分時点)

2022年2月7日
平素はNTTドコモのサービス・商品をご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、神奈川県厚木市の一部地域において、通信ケーブルの切断により、「ドコモ光」回線および「ひかり電話」がご利用できない事象が発生しております。

・発生日時 
  2022年2月7日(月曜)午後1時45分頃
・影響地域 
  神奈川県厚木市の一部地域
・原因 
  社外の掘削工事により通信ケーブルが切断されたため
・復旧見込み 
  確認中

お客さまには、大変ご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。

復旧の見込みについては、改めてお知らせいたします。