NTT西日本・フレッツ光総合★41回線目

**名無しさんに接続中…** · 2021/06/01(火) 06:34:58.39

★NTT西日本と直接契約の「光回線」についての情報・質問スレ

詳しくない人、調べるのが苦手な人の疑問・質問にも
「情強賢人」らが親切・丁寧・簡潔に教えてくれるはずです。

▼▼NTT西日本「フレッツ光」　Topページ　
　http://flets-w.com/

▼NTT西日本HP TOP　
　http://www.ntt-west.co.jp/

NTT東西が提供する光回線の呼称が「フレッツ光」でNTTの登録商標。
光コラボの場合はフレッツという名称は使わない。

前スレ
NTT西日本・フレッツ光総合★40回線目
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1614975316/

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 02:44:22.55

市の設備投資くらい褒めたれｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 03:10:36.05

国の光化の補助金ついたんだろ

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 03:25:51.78

見渡す限りジジイとババアしか住んでないのに
どこに光回線の需要があったのか謎なんだよ
な
建物も築40年とか経ってるし、空いても若い人は入って来ないし
俺にはめちゃくちゃ需要あったけど

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 08:10:00.43

集合住宅で共有部分までの工事終わってりゃ
そりゃ早いだろとしか

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 09:47:53.09

ヒント：みまもりサービス

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 11:02:32.10

市営に住んでるジジババが、見守りサービス使う？
使う親族いる？

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 16:27:00.59

月1000円位で使えるからな
行政が初期導入金補助するところもある
逆に高級老人ホームの入れるような層には必要ないだろう

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 16:56:59.28

高級老人ホームにはもれなく光回線があるだろう

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 17:03:27.78

そういうことではないく、そもそも高級老人ホーム入れる人には見守りとか必要ないってこと
見守りサービスが必要な人は市営などに入っているひとり暮らし老人

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 17:07:31.81

アスペ　>>797

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 17:24:02.70

孤独死問題もあるから、行政も補助金つけるだろうしな

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 22:27:59.62

NTTシステム障害のせいで工事が遅れたのに
詫びもしないで当然のように工事日を伝えてくるだけかよ

**名無しさんに接続中…** · 2021/07/31(土) 23:05:34.78

謝ったら負けだと思ってんだろ朝鮮人みたいだな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 07:14:52.46

>>801
工事日決まったの？
ウチ3ヶ月放置でまだ未定なんだけど

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 10:33:52.54

>>801
社内システムの障害はベンダのせい

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 10:45:33.00

NTT西日本あたまおかC

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 11:26:46.71

大人しく黙って待ってるヘタレは一番後回しだよ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 12:10:14.03

怒鳴るだけのアホもな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 14:23:40.84

鬼電して怒鳴りまくった奴は工事終わってて大人しく待ってる奴はまだ放置
それが事実

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 15:17:29.80

明日工事だ…頼む何事もなく終わってくれ😫

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 16:03:26.25

怒鳴ってはやくなることはないな
どんだけDQN

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 16:10:34.15

まめに連絡していると工事の空きに入れることはあるかもしれんが怒鳴るのは体力の無駄

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 16:16:38.10

>>808
こういう自分が正しいと思い込んでる奴はルール無視も平気でするし、
飲み会なんぞやってコロナ広げてるのも結局こういうメンタリティの連中

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 16:24:39.36

問題は暴力で解決するのが日常なんだろう

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 16:31:46.14

某カスタマーサポートセンター勤務の俺
怒鳴る人には「対応いたしかねます」で電話切る
度が過ぎるとブラック登録される
しかし個人情報抑えられている相手によくやるよねｗ
録音もされているのにｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:05:21.59

有給潰されて工事延期されたら怒鳴りたくもなるだろ
つーか怒らないほうがおかしいわ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:07:23.19

カスタマーセンター側から電話切るとかとんでもないセンターだな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:20:22.53

だが怒鳴ったところで何も変わらない
お客様は神様ではないから怒鳴り散らす相手は切っていいと言われるけどね
サポート要員の精神衛生上良くないから近頃はそういう教育される

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:28:34.13

恫喝は暴力と同じだからね

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:31:07.57

コルセン勤め、良くやるわと思う

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 17:32:54.73

怒鳴るやつは顔が見えないから怒鳴るのでしょ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 18:11:24.14

中のしとですが、怒鳴る人は損してるなって思いますー
静かに淡々と、「あなたのせいじゃないのは重々承知です」
からのスタートで、淡々と、
「私困ってるんですけど、できる範囲で何か対策ありませんか？」
って畳み掛け続けるしとが一番困る。1ミリでも力になりたいと思う。
怒鳴ったら負けです。クレーマーのヤカラ扱いされて終わりです。

んでも、本当にいまはどうしようも無いんだわ。

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 21:40:27.99

人の心情を訴えかけるのが一番だよね
コンサルだってわざと工事しないって訳じゃないだろうしな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 21:47:40.91

心情もダメなエリアもあるよ
オープンしてても空きがないエリア
解体工事があるのに撤去工事に行けないエリア

稼働はどうしても限られている

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 21:49:58.93

道徳のスレかと思ったわｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 22:06:27.50

道徳とか意識しないでも人として怒鳴るのはいけない

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 22:18:45.24

最短で9/2工事の連絡があった…(´･ω･`)
因みに5月アタマに申し込み
賃貸アパートで光コンセントあるんだが何の工事なんだろう

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 22:44:14.23

ONUもしくはHGWの設置
MACアドレスの登録、開通試験

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 23:49:50.16

怒鳴り続けて工事終わったし詫び石も勝ち取ったぜ！

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/01(日) 23:59:20.55

需要が爆発して工事に時間かかってるだけなのか
NTT側になにかトラブルがおきてるのか

どっち？

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 01:43:26.09

今のNTT西日本について知りたいならこの画像とURLを見てどうぞ
https://i.imgur.com/jut96lL.jpg
https://xtech.nikkei.com/atcl/nxt/column/18/00001/05780/

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 06:28:25.48

毎日のように怒鳴りまくってやったら
営業が詫びを入れに工事担当とやってきて
調査して２日後に工事決定した
怒鳴るなって言ってるやつは情報操作工作員だよ
怒鳴らないと何も解決しないから

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:03:27.35

はいw

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:37:24.86

そんなに暴力を正当化したいんだｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:38:39.08

>>831
これが事実やで

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:39:34.26

https://livedoor.blogimg.jp/anigei-mangabox/imgs/4/3/4377f09e.jpg

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:39:43.78

はいはいｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 07:44:27.73

今どき毎日のように怒鳴りまくったら警察案件だよ
いつの世の妄想抱えて生きているんだ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 08:26:48.75

東海地方だけど、別件で契約の変更方法をHPから7/15に問い合わせたら
回答が来たのが8/1で北陸NTTのカスタマーズセンターだった

平素よりＮＴＴ西日本をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
北陸フレッツ・カスタマリレーションセンタ　XX　XXXと申します。
現在多数のお問合せをいただき、ご対応にお時間を頂戴しております。
ご返信が大変遅くなりまして誠に申し訳ございません。

問い合わせを受けた地域だけでは間に合わないて事だな
それに、問い合わせの回答まで2週間以上掛かる
本気で混乱してる事が推測されるわ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 08:48:19.44

>>830
ありがとう

データベースを汚れさせない

って要するにデータベースの作りをちゃちっくするってことでしょ
金けちってトラブルおこしたんか

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 09:16:27.38

どこをどう読み解いたらその解釈になるんだよｗ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 12:07:37.94

ここ見てるとわかるけど、大人しく言われるがまま待ってるバカはほんと損してるよな
悪いのは全てNTT西日本なんだからしっかり要求伝えなきゃダメだろ
理不尽に不利益を被ってる数万人が、一斉に声を上げて社会問題にするぐらいにならなきゃ殿様NTTはまともな対応してこないだろうな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 12:17:15.22

>>838
ひかり電話か？

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 13:15:23.42

>>838
Webからの問い合わせに「問い合わせを受けた地域」なんてあるのか？
今回のトラブルよりずっと前に問い合わせたことあるけど
関西地方住みで、2回問い合わせて2回とも九州から返事来たわ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 13:52:37.65

>>841
はいはいコロナコロナ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 14:39:36.97

NTTのコールセンター、正社員はヒラでも電話を取らない管理中心の仕事して、電話を取るのは派遣社員らしい。
だから怒鳴っても、顧客の怒りがNTTに上げられることはないのでは。

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 14:51:52.14

その話が正しいなら、電話口で怒鳴り散らかしても工事日どうにかなる訳ないよなwww
それでも怒鳴ったから工事日決定出来たっていう頭の弱い人もおる

つまり殿様商売のNTTに怒鳴れば解決できると思ってるキチガイはお似合いやん

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 16:48:27.02

先人が怒鳴り散らしてくれたおかげでギフトカード貰えるんだから、俺は感謝してるよ
黙ってたら損するだけ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 17:16:26.44

怒鳴った結果だと思うのが間違い

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 17:29:48.25

間違いというのはあなたの考えだからそれには当たらない

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 17:36:23.85

先人が怒鳴り散らしたからという考えは全く根拠がないあなたの考え

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 17:38:27.33

怒鳴り散らしたかはやくったという輩と同じだな
たまたまそうなっただけで関連はないことだが
一部の底辺層は武勇伝の様に語りたがる

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 18:26:04.34

>>789
>　マンションと呼ぶのもおこがましいくらいの古い鉄筋コンクリートアパート

うちうも同じ

本当に壁や天井伝って廊下から室内へ回線引き回す工事するのか俄には信じられない
高速回線の表示出てるけどDSLだったらいいのにと思ってる

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 19:23:32.32

壁の中の配管の太さとかは運だよな
うちは幸い
アナログの電話回線・電力系の光・JCOMの光が通っててもまだ余裕あったからフレッツも通せた

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 19:48:50.70

>>852
うちは古いがまともなマンションだが、俺が入居する前に内装を直していて、そのときにコンセントの位置を変えたらしく、部屋のコンセントのところまで配管が来ていなかった。
VDSLの線はつながっているが引っ張ってもびくとも動かない。
で光プレミアムが終了して光ネクストに変わるときに他の部屋は配管に光ケーブルを通したが、俺の人の部屋は廊下からモールで光ケーブルを持ってきて、ドアの上のコンクリートをぶち抜いて通し、部屋の中もモールで延々と引っ張ってくることになった。
当時の内装屋は潰れてしまったらしい。

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 20:34:12.25

この怒鳴り主張繰り返してるの全部同じ奴だろ
ご丁寧に毎回ID変えて

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 20:35:45.68

被害者から責められたくない加害者NTTの火消し必死すぎで滑稽やな
黙ってたらほっとかれるぞ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 20:37:28.58

それ戸建の物件でもある話やで
何をとち狂ったか配管全部潰してリフォームしたらしい
んで開通できんかったとか

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 20:47:59.65

もう配管使わないと思ってるんか知らんけど配管潰しがち

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 20:55:37.38

配管潰されないように気をつけよう

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 21:00:10.94

>>857
どんくさいにもほどがあるな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 21:18:39.05

新築でも内装工事で配管をビスでブチ抜いて通線不可とか呼び線がキセルとかあるある

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 21:22:07.46

割と珍しい話じゃないよな
一階に配管がそもそも存在しなかったりするし
マンションで聞いた話やとお風呂場の上じゃないと開通できない建物もあるあくまで聞き伝やから何故そうなったかは知らんが

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/02(月) 23:15:33.16

NTT西日本あたまおかc

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 09:18:49.36

>>853-854
なんとなく想像はしてたけど
配管にカテーテルみたいに通していくのか。それなら工事費1,5万円でも採算合うね

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 14:46:16.67

テルウェル西日本株式会社北陸支店の橋本英世
お前如きに電報事業部が務まるか？
受付できんの？台紙売れんの？刑務所に連絡電報対応できんの？
一人で何も出来ない豚が調子こいてんじゃねーぞ
死ねよアル中の屑鉄クソ野郎

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 15:17:30.98

あちこちのスレに書いているみたいだけど、テルウェル西にはメールしといた
面倒くさいことにならないといいね

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 17:14:12.86

事実でも名誉毀損罪は成立するからな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 17:27:14.52

事実陳列罪だっけ？

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 17:28:20.97

怒鳴ればどうにかなるって考えのヤツに対してのお知らせ出たな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 17:32:01.09

やっと回線の引っ越しが終わった
工事業者の兄ちゃんの携帯鳴りっぱなしやったから駆けずり回ってんだろうな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 18:44:34.72

怒鳴ってどうにかなるかわからないけど黙ってたら敵の思う壺

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 18:50:27.94

敵と契約するなよw

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 20:47:40.61

韓国人の似た感性持ってそう

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/03(火) 21:00:10.27

フレッツと和解しろ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 00:45:26.46

若いっていいな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 17:26:01.62

4ヶ月前に申し込んだのにまだ工事日決まらんぞクソボケが
ADSLの終了期日が近づいとるわクソダボが

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 17:50:42.21

ギリギリまで粘ったりするからじゃねーか

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 18:11:27.99

申し込みから半年経過しても未開通だと無料キャンペーン適用外とかあった気がするが

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 18:33:44.02

やっと延期されてた工事終わったよ、西の社長は責任取って辞めてくれ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 18:48:46.65

延々工事日決まらず一年放置される呪いかけた

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 18:52:58.53

そして呪い解いた

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 19:31:14.07

>>880
自分自身を呪うとか奇特な奴だな

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/04(水) 20:36:05.17

自分はすでに開通してるんでwww

そういえば何だけど
なんで国はNTTに是正しないんだろうって思ったけど
このシステム更新って確か国の指示なんよな
国の指示に従った結果システムが逝ったなんて話に持っていきたくないからスルーしてるんかね

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 08:11:27.70

https://www.ntt-west.co.jp/newscms/info1/11663/202108031500.pdf

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 12:04:34.81

言葉だけの謝罪など何の意味も無いわけで、問題なのは社長がどう責任を取るのかとどう補償するのか。
NTT西日本は事の重大さを甘く見過ぎじゃねーのか

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 14:59:30.94

補償の話は既に出てる
わずか5000円のギフトカードとモバイル端末

話しがないヤツには補償無し

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 16:12:56.79

>>886
5000円何て一月分の機会損失すら賄えないよな
舐めてんのか

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 18:57:32.71

そんな提案されても受け取っちゃだめだぞ

**名無しさんに接続中…** · 2021/08/05(木) 19:08:34.40

むしろあげるくらいじゃないと