お父様亡くなって大変でしたね
お悔やみ申し上げます

ソフトバンクは他のプロバイダと違って契約者が亡くなったときに家族に名義変更一切出来ない＆解約違約金だから大変だよね、自分も父親名義だから更新の時に違うプロバイダに移る予定


サポートセンターは会話内容データにしてるから今後は電話した日時と担当者、質問した項目をノートに書いておいたほうがいいよ

んでauと違って解約時に回線撤去はいらないって言えば工事しないと思ったんだけど違うのかなぁ