>>833
HGW(ONU)の交換の流れ

故障係に電話して機器の故障の可能性がある場合機器交換を提案される
その際に交換後MACアドレス登録の電話をするように指示される
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早ければ当日（二時間後とか)に配達される（電報の配達員ときいたことがある）
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自分で交換してNTTに電話してMACアドレス登録されると各ランプが点灯する
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交換品を着払い伝票でNTTに送付