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【SoftBank】ソフトバンク光 28
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0954名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-OG9S)垢版2020/08/29(土) 23:06:21.80ID:N4nrVYne0
ここ数ヶ月間、毎日数回回線が切れたり、極端に重くなったりしていました。
ソフトバンクで調べてもらったところ
NTTのPR-600KIでエラーが確認できるとのことで
NTTに訪問してもらい原因を探ってもらいました。
トラブルが起きているのはIPoE周り。
かなりの頻度でIPv4で回線切断が起きているとのこと。
ソフトバンクの仕様によるものなので改善方法はないとの説明でした。

その後NTT・ソフトバンクで話し合い
・改善補法はない
・ソフトバンク光から他社に乗り換えるのであれば違約金は免除する
の申し合わせがありました。

スマホのこともあるので今後どうしようか悩んでいます
0956名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-OG9S)垢版2020/08/29(土) 23:11:59.44ID:N4nrVYne0
これが本当に仕様だったら
すでに報告があるのでは？
とソフトバンクにも聞いたのですが
「調べてみます」というばかり。
なんか情報があればとここに書き込んだ次第です。
0957名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-5Tpb)垢版2020/08/29(土) 23:13:03.17ID:Hg6gfkYd0
>>954
変家に住んでいると大変ですね。ご苦労様。
0965名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 227c-1eJ1)垢版2020/08/30(日) 01:16:55.57ID:Zh8dvbfF0
>>962

>トラブルが起きているのはIPoE周り。
>かなりの頻度でIPv4で回線切断が起きているとのこと。

IPoEに問題があるなら原因はNTT
IPoEとはフレッツ内のデフォルトIPv6通信のアドレスをBBIXのものに変えたに過ぎない
その状態でNTT網内でエラーが発生してるなら宅内NTT機器や電柱のファイバー等に問題あり

それにNTTが調べに来てユニットのIPv4を調べるか？
それは単純にPR-600KIにIPv4のPPPoE接続設定入れてパケロスや低速化が発生しとるという普通の事やろ

ユニットがあるならPR-600KIにはPPPoEの接続設定は入れず(PPPランプ消灯)状態で運用しつつ、ユニットに繋いだ機器でIPv6(IPoE)やIPv4(ハイブリッド接続)を使うのがデフォ
0967名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 227c-1eJ1)垢版2020/08/30(日) 06:37:54.46ID:Zh8dvbfF0
>>942
v6プラスはJPNE社が提供するサービス(MAP-E)で、その対応というのはNTT提供のHGW(光電話ルーター)を使用せず、その市販ルーターに置き換えて利用できる

ここはIPv6高速ハイブリッドという名でBBIX社が提供しているが、対応した市販ルーターはないから光BBユニットを外して利用は出来ない無いって事

だからapモードに対応したメッシュ対応ルーターを買えばいいだけ
apモードじゃなくルーターモードにして二重ルーターとして使っても大差ないが、IPv6周りで手こずる可能性はある
0968名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-OG9S)垢版2020/08/30(日) 07:42:26.34ID:XpP/Soou0
>>965
1分から5分ほど回線が切断したような状態になります。
まあ正常な状態ではないと思います。

>>ユニットがあるならPR-600KIにはPPPoEの接続設定は入れず(PPPランプ消灯)状態で運用しつつ、ユニットに繋いだ機器でIPv6(IPoE)やIPv4(ハイブリッド接続)を使うのがデフォ
その設定なのです

NTT機器は2回交換しました。
電柱のファイバーを疑いはあると思います。
NTTではなくソフトバンク側から工事の提案があったのですが
費用がかかるとの話だったので返事をしていません。
0972名無しさんに接続中… (ｻｻｸｯﾃﾛﾗ Sp51-OFx4)垢版2020/08/30(日) 08:38:07.99ID:dYfhsTjJp
スマン、スレ立てミスった
盛大に文字化けしててダメだわ、修正版スレを別に立てさせてもらう
制限掛かってるから30分後にやるから待っててもらえるか？
0978名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 4594-1etN)垢版2020/08/30(日) 14:47:55.65ID:WPmvJSe40
フレッツ光ネクストからソフトバンク光への転用なんだけど
今のフレッツ契約『ギガマンション・スマートタイプ wifi付きHGW標準搭載　4,125円』のままだと、転用後もwifi料金が330円、永遠とかかり続けるって話だった。
つまりソフトバンク光料金として3800円+330円を毎月支払う。
勿論、転用時にwifi機能を削除することがソフトバンク光側の操作でできるので、実際には330円の支払いは不要ですと言われた。

今のwifi料金って特にオプションでも何でもないので？？なんだったので、フレッツに話を聞くとwifi無しプランの『マンション・ギガラインタイプ wifi無しHGW搭載　3,795円』との差額じゃないですかね？と

結局、転用時にこちらが申告（HGWのwifi止めてという申告）しなければ今のフレッツ契約がそのまま継続されて、要らないHGWのwifi機能のために金額が上がるって話。

驚いたわ
0982名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 4594-1etN)垢版2020/08/30(日) 15:24:20.43ID:WPmvJSe40
>>981
えええ？？
こんな話一切なかったぞ　ソフトバンク店舗で

今のフレッツ契約は―　HGWにwifi付いているので―　そのまま活かすと転用後も300円増しになります―
その300円の出どころは―　今のフレッツ光の契約を引き継ぐからです―
転用時にHGWのwifi無しにしますので―　300円はかかりません―

ソフトバンク光移行後は、HGW無線LAN（NTT）を使わない（=ソフバン光：BBユニットとWIFIパックで充足）ので当該表の税抜き300円は削除となるけど
店舗側の説明なければ、300円を永久に払い続けることもありうるのかもね、と思った

こちらはフレッツ契約ではwifiをオプション別料金として契約していなのでなおさら
0985名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-1etN)垢版2020/08/30(日) 16:42:16.55ID:X5auHBQ60
>>968
回線不良（光ファイバー不良）なら他の光コラボにしても再発する。
ソフトバンク光（光コラボ）契約中でも他のISPのPPPoE接続は可能だから
他のISPを契約してPPPoE接続してみては？
インターリンクはクレカさえあれば即日ID発行で且つ縛り期間もない。
最大2ヶ月無料（申し込みの翌月まで無料）。
ただし、解約手続きに3営業日掛かるので翌月20日までに解約したほうがいい。
夜間の速度は遅いと思うけど。
インターリンクでも切断が発生するなら回線不良の可能性大。
0986名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 61b8-1eJ1)垢版2020/08/30(日) 16:59:40.18ID:HbIwM6Mv0
>>968
>1分から5分ほど回線が切断したような状態になります。

有線なのか無線なのか
光電話(N)の契約有無

ほかに切断になりそうな原因
ポンコツ機器やケーブルあり
おま環要素(内線電話使用、PPPoE併用、LAN同士結合、DMZ、ONU分岐)
東日本のフレッツ自動巻き取り等でお客様番号がCOPで始まったり
PPPoEマルチセッション
ネットワークアドレスを変えてる(ユニットで使えないアドレスあり)
>>2 のフィルターを外してない
ユニットのランプ状態

まずはユニットを外した状態のPR-600KI単体(PPPoE)とPCなりスマホなり接続して、混雑時間帯は避け、PCのIP設定でIPv6は有効、全て自動になっている前提

http://ipv6-test.com にアクセス　IPv4は126.... IPv6 ISPはBBIXが表示されか、
その状態で使ってみていつもの切断はあるか(多少のパケロスは気にしない)
これでも起こるならPCのIPv6を無効にしてみてどうか
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