テレワークの影響によりトラフィックが増えて夜間帯だけではなく休日日中も10Mbpsくらいしか速度は出ないよ。
ポンコツサポートにクレーム入れてもIPv4設備は今後増強しないとがほざいてるのでBBユニット有料レンタルしか対策はありません。
けど、ここはいずれ親会社が倒産して切り売りされる可能性が高いのでこれを機会に他のISPに乗り換えてもいいでしょうね。
そもそも自社Webページに通信速度のめやすとして10Mbps〜60Mbpsの記載があるのに
10Mbpsも出ないのでサービスとして成り立っていません。
総務省から行政処分されることを強く願ってます。
ttp://ybb.softbank.jp/support/sbhikari/trouble/speed.php