ケーブルテレビ回線のJCOMについて

**名無しさんに接続中…** · 2019/11/30(土) 15:50:10.41

被害者＆アンチ専用スレ
信者は本スレへ

>>2

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/28(木) 21:18:23.32

うちはいつでも上がり1M台なり。

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 00:19:41.94

320m契約で下260m 上9.5m
ほぼ限界くらい出てるよ

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 01:33:36.62

うちも320M契約で下り280M上り12Mくらい
ただしメッシュwi-fi使用

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 13:06:20.86

どっちにしろそんな上りじゃ使い物にならない
ある日当然1～2日途切れる経験してみたらいい
温厚な人でもキレるから

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 15:20:14.10

練馬1Gコースで上り32Mbps

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 15:21:12.70

下りだった

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 19:34:48.84

ゲームやらなければ足りるよ

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/29(金) 21:45:08.65

仮だけどソフトバンク AIRなんて、
7.6Mpbs程度しかでない。
JCOMの方が安定してる。

**名無しさんに接続中…** · 2020/05/30(土) 11:49:22.91

ゴミとゴミでバトルしてもｗ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/02(火) 01:41:13.43

5月末で辞めるつもりで先に話を聞こうと2月下旬にJcomに電話
早いから辞めたければ4月中旬に改めて連絡くれとの返事

そっからネットやらの情報に疎い母親に３回ものJcomの営業電話
あ～したら安くなるとか料金はここまで抑えることができるだとか・・
しつこいからって息子の俺にお鉢が回ってきて3月頭に話聞いたら
担当の糞女が客が話し終わる前に口挟んで被せてくる失礼きわまりない奴
そら母親の印象が「しつこい」ってなるのも理解できるわって

俺相手にもこうしたら安くなるとか次のプロバイダの料金と比較させろってしつこくて
向こうもノルマあるだろうから一通りの話聞いた上でやっぱりJcomと解約するって言ったら
担当が「じゃあこの電話で今解約の手続きしましょうか」って
4月中旬に改めて電話しろって聞いてるけど？って返事したら、担当口滑らせて

「解約は3ヶ月前から手続きが出来る、これは余り客には言ってはいけないことになってる
2月の下旬ではダメだったけど3月に入ったからこの電話で可能」

だってさ　ぶちぎれてその場でまた文句言いまくったけどJcom糞すぎるだろ
俺が出ていかなかったらきっと4月の中旬までしつこく辞めるな電話するつもりだったんだろうな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/02(火) 02:08:56.36

JCOMは異常だよな
営業の電話は着信拒否にしてる
俺は観たい月にだけ契約・解除してるだけ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/02(火) 11:33:22.11

長文、気持ち悪い

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/02(火) 12:11:45.98

年寄りの話は長いっていうだろ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/02(火) 13:01:56.76

>>320 なるほど、8050の人だな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/04(木) 13:23:35.89

結論言うとインターネット無料を謳ってる物件はやめとけということ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/04(木) 15:13:43.63

別に使わなければいいだけ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/05(金) 16:03:52.50

家賃か共益費から引かれてる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/05(金) 19:50:20.74

無線LANルーターって5年以上使ってて後継機が出てるのに無料で交換ってしてくれないもんなんだね
HUMAXいい加減うんざりだから思い切ってjcomやめようかな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 11:03:13.29

何年か前にすんでたマンションでJCOMが点検どうのこうのというチラシを放り込んできた
ネットで調べたらやっぱり押し売り商法
サポセンに電話して言い分を一通り聞いてみて、納得できなかったから怒鳴りつけてガチャ切りした

二度とチラシを入れるな
点検が必要なのはお前らの頭だろ
お前の頭、最後に点検したのいつだ言ってみろ
悪徳商法に加担して食う飯はうまいか

怒鳴りつけモード時の記憶はおぼろげだけど覚えてるのはこんな感じ
そして今、単身赴任先の社宅がまたもやJCOM絡みだったようで最初から郵便受けにチラシが入ってた
いきなりの宣戦布告で当時を思い出して無性に腹が立ってきた
今度は事前に知識を仕入れて、点検と称して部屋に来たやつを徹底的に説教した上で上司を呼ばせてまとめて叩き出そうかと思ってる
まじでなんなのJCOM

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 11:38:56.36

昼間だけぷつぷつ切れるようになった
つらい

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 15:28:22.47

チラシが入っていたので、点検を受けてみた
点検を受けているときに、チラシには新しいSTBになっているから
交換じゃないの？HDD付いて無いのにって、言ったら
営業無しに、すぐに帰っていった
--
スーツ姿で来るし、ケーブルのキャップ外すのも持っていない
外せないから、減衰器なしのとこから、電波強度みても意味ないし

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 16:58:09.87

https://notices.jcom.co.jp/notice/10141.html
ここから勧誘停止のページにいけますよ
新居に入ってすぐ電話あったから
とりあえず断ってからググったらこのページに辿り着き、メールを送ったら
早速こういうメール来た
↓
↓
J:COMカスタマーセンター　○○でございます。

この度は、弊社担当者の応対にて、ご不快の念をおかけいたしましたこと、
深くお詫び申しあげます。

ご指摘いただいた内容は真摯に受け止め、今後、弊社からのお電話および
訪問による勧誘は差し控えさせていただきますので、なにとぞご容赦ください
ますようお願いいたします。

何かご不明な点がございましたら、メールまたは下記フリーコールにて
承っておりますので、どうぞご利用ください。

ご連絡いただきまして誠にありがとうございました。

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 22:34:03.38

>>326
完全に無視すればいいだけだぞ
向こうはチラシをぶち込んでくる以上のことは何もできない
昔は有無を言わせず自称点検作業員が訪問するとかあったようだが、悪評が広まった今はそんなこと出来ない
引っ越し先にチラシが入っていただけで宣戦布告あつかいとか怒りすぎだ
むしろ、お前の頭の点検が必要じゃないかと心配になるレベル
落ち着けよ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 22:43:43.82

あ、聞きたかったことを書き忘れた
「2度とチラシを入れるな」と怒鳴りつけたら本当にチラシ来なくなった？
無視すればいいとはいえ、あのチラシ毎年来るから地味にウザいんだよね

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 23:01:48.01

末端の営業相手に怒鳴りつけるとか、余裕ねーんだなお前ら

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 23:06:33.71

>>330-331
今後アポイントをとりたいなら、この番号(俺の携帯)に直接電話をかけてこい、絶対にチラシは入れるな、
他の部屋で不具合が出て点検が必要な場合は必ず建物の管理会社を通して連絡しろと言ったら、以降4年間JCOMからは何のアプローチもなかったよ

あのときは点検の紙切れを2週間くらいで5～6回、最後は2日連続で投函された上に電話口での説明もマニュアル風味で、
代わりに出てきた責任者も同じことしか言わないから感情的に怒鳴りつけてしまった
>>329みたいなページもあるみたいだし、とりあえず穏便に済ませる方向で手続きするわ

そうはいっても、同じ内容の訪問アポイントチラシを3回以上投函してきたら宣戦布告だと見なす
普通に考えて有り得ないわ
そのときは俺が直々に頭の点検をしてやる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 23:12:01.75

ちなみに最初に電話に出た姉ちゃんには怒鳴りつけてないよ
あんたじゃ話にならないから日本の義務教育を受けた日本語の通じる責任者に代わって、とは言ったけど

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 23:45:24.86

サポセンの職員が心を病む理由が分かるわｗ
とりあえず、JCOMの点検チラシはこちらの対応次第で止まることもあるということか
レスありがとね
あと、サポセンの職員も生活のために電話に出てるだけだから心理的虐待も程々にねｗ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/06(土) 23:48:01.18

電話とってjcom カスタマーって言われた瞬間怖いよね
閉じ込められた感じがする

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/07(日) 01:10:20.57

>>335
この再勧誘停止を知った時は嬉しかったですよ
ググって見るもんですね

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/07(日) 08:25:31.88

ID:oEqqqOcy

こういうのを金の威を借る狐って言うんだよ
「お客様は神様」って意味を勘違いした神様気取り
宣戦布告とか心理的虐待とか厨二かよ
こんなの武勇伝みたいに語るとか赤面モノだろ

社会に出て金稼いでる人間の発想じゃねえわな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/07(日) 09:07:09.13

毒をもって毒を制すとはよく言ったものだｗ
ケーブルの保守管理という大義名分を笠に着て、点検目的という明らかな虚偽（←ここ重要）を掲げて部屋に上がりこもうとし、
その目的を達成するためにしつこく数日おきに日程調整の紙という名のゴミを入れてくるJCOMのやり方も褒められたもんじゃないからな
別にお客様という立場を利用してJ:COM側に無理難題を要求しているわけではなさそうだし
点検の技能も道具も持たない点検作業員（販売員）を派遣してきたり、無能をずらりと並べたカスタマーセンターで一括対応しようとするJ:COMにはいい薬だ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/07(日) 10:21:36.44

関係ないけど、電話番号ってどこから調べてくるんだろう？
他のセールと同じで適当にかけてる？
電話帳から地道に？
通販とかで書いたのが漏れてる？
不動産屋とかが売ってる？
ちなみにこちらでは紙ペラは入ってる（時々封筒のときもある）けど電話が来たことはない
宛名もないしオーナーの名前や管理会社名もないから捨ててる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 01:01:56.63

>>340
自分が契約した不動産屋は堂々と
「この後JCOMから電波調査の電話ありますので」って言われたよ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 17:02:37.42

最近マジで繋がらないんだが
これで高い金取られるとか頭おかしくなる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 17:49:41.47

賃貸のネット無料じゃないのならガンガン苦情の電話しとけ
ウチはスグに電話するよ
そーするとホントに直る

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 17:52:10.18

電話もなかなか繋がらないし契約月にやめればよかった
ほんとに近々やめようと思う
解約金よりストレスがヤバい

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 17:57:39.60

電話なんてスピーカーにしておいてtv見てるか何かやりながらでイイでしょ
まさかずっと受話器持って出るの待ってないだろうな・・・

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/08(月) 23:23:30.64

そんな昭和の黒電話みたいな使い方してるやついるわけないだろww

いないよな？

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/09(火) 00:39:14.97

金正恩

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/09(火) 01:59:42.43

jcomの問い合わせメールに至急連絡ください。が直ぐに返事くるよ。メールで解約もできる。

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/12(金) 14:23:24.61

あれ？今一瞬・・・1分前後落ちたぞ＠練馬区戸建て

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/12(金) 21:24:20.23

jcomパススルー　地デジ　映らないぞ！
大雨中

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/12(金) 21:31:04.25

天気が悪い日のjcomに期待してはいけない

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/13(土) 01:36:23.63

さらにに雷近いと障害率アップ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/13(土) 05:47:37.61

上りの速度上げろや

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/13(土) 09:24:11.63

下りの速度下げれば上り速度上げられるんだろ
15分の動画アップするのにどんだけ時間かかるんだよ
糞すぎる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/13(土) 22:22:21.96

住んでる場所も関係あるからな
それで仕事のトラブルもあったし

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/13(土) 22:41:35.62

ブースターかましてから快調な気がする
というか単に線の配置のせいな気もするけど
12>40Mコースで下り24mbps 上り2mbpsくらいは安定しとる

ただ、3日に１回くらいはDHCPの繋ぎなおししてる希ガス
そんなに長くないからいいけど、ちょうど使ってるタイミングだと？ってなる

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/14(日) 08:11:24.91

320MコースでUL 1Mって詐欺やん

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/16(火) 11:05:47.03

練馬区だが今物凄い重い…
昔のADSL以下…

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/16(火) 23:25:48.89

動かん、モデル電源on offしても

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/17(水) 01:19:28.32

うちはいつ何時10Mしかでない
4K以外は大丈夫かな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/17(水) 08:03:35.96

アップロード速度を軽視しすぎ
ping値も常時2桁でADSL並み
Wi-Fiも野良レベルの常時2桁
おまけにそれらすべてが不安定

nuroに変えたけど2年も我慢して使ってたのがアホらしい
KDDI、ぷらら、so-netと使ってきたけど間違いなくJCOMが最底辺
とっとと光に乗り換えた方がストレスフリーになれるよ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/18(木) 19:39:31.04

信じられないひどい会社

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/18(木) 20:51:19.54

ヤスケン好きだったけど嫌いになってきたもん

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/20(土) 19:28:04.42

在宅増えてトラフィックが増えて前はほとんど無かった通信リンク切れが結構起きるようになった
しょうがないけど速度も不安定になるのが増えたなあ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/21(日) 08:48:33.99

新しくテレビ買って、BS映らなかったのですが、みるためにはJCOM契約しないとみれないと言われました
評判悪いし契約したくないんだけど他に方法ないのかな
マンション住まいです

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/21(日) 10:14:09.09

今時マンションでBSアンテナないとか珍しいな
フレッツか他の光使えるならそっち契約してひかりTVとか契約した方が良いと思う

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/21(日) 11:35:25.01

>>365
うちのマンションはBSアンテナの設置が禁止されていて、BS見るためには必ずJCOMと契約しなければならない。
仕方ないのでTVだけJCOMと契約していたが値段が高いので嫌気がさしてやめてしまった。
幸いフレッツの光コラボレーションだったので、NTTぷららのひかりTVを契約してそっちで見てる。

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/21(日) 13:03:32.12

ありがとうございます
光TV検討します

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/21(日) 18:43:46.61

住んでいるアパートが光回線に対応していなくてJCOMが入っているんだけど、以前、点検商法がしつこくて印象最悪だったのでWiMAXにしました
WiMAXも安定性に不安があったけど、結果的に常時100Mbps前後で安定しているようなので選んで正解でした

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/22(月) 00:03:31.93

12Mから40Mに増速されてるの最近気付いた
解約しようと思ってたけどしばらく様子見だな

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/22(月) 15:17:39.46

俺もその底辺組だが、増速されても何も使い方が変わらなくて草w
俺には速度がいらないらしい

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 19:43:52.04

フレッツ光100M　工事費25000円　月4000円ちょい
JCOM　月4000円ちょい
っていう選択肢があるんだけどどっちを選ぶべき？

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 20:11:58.14

マンションならjcomは辞めとけ後悔するぞ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 20:54:33.92

工事費なんて今とられるの？

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 20:56:57.25

もろちん

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 20:58:51.94

へぇぇぇ
俺ADSLも光もNTTで契約したことあるけど、工事費とられなかったな
もちろんJコムも・・・

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 21:29:50.96

ようやくマンションタイプのフレッツが導入されたんで、更新月に乗り換えしようとしたら、特約だかで2年限定だけど月2400円を案内されたから、最長2年は厄介になることにしたわ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/23(火) 22:19:12.22

>>376
大抵は何年か使う事を条件に実質無料にしてるかキャッシュバックで無料にしてるからね

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 14:34:55.34

JCOMって工事費いらないんだね
ただ回線速度が不評だよね
なんとかならないんだろうか
最大300Mｂｐｓとか今の回線の3倍なんだが
実際は20Mｂｐｓぐらい？

ほんっと最大～～って表現規制してほしいわ
この数値が目に入らぬかと言いたい

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 14:39:41.09

>>379
帯域保証型の回線（専用線）は目の玉飛び出るぐらい高いぞ
一般のプロバはどこもベストエフォート型だ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 16:47:04.01

ベストエフォートって便利な言葉だよね

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 16:54:46.32

ベストエフォートが許せない奴は自宅とバックボーンを直結しとけ
https://biz.kddi.com/service/network/ethernet-senyo/charge/

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 17:51:43.01

>>380-382
かぁ～100Mｂｐｓぽっちの保証で月30万は目玉飛び出たわ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 18:19:10.79

じゃあ正しいJCOMの利用方法は
一月だけ使って問題なければ継続ってのがベストなんかな
回線が早いか遅いかは運次第みたいなんで

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/24(水) 18:32:46.49

解約料とか回線工事費がないのはありがたいよね

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/26(金) 09:06:33.43

新規でCATVのネット契約はオススメしない

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/26(金) 19:03:36.63

オンラインのランプが切れてて接続できないんやけど何で？
再起動してみたけど治らん・・・

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/26(金) 19:17:46.44

とりあえず同軸ケーブルをテレビ端子から抜き差しや

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/26(金) 23:10:23.65

>>384
その一カ月は大丈夫でも突然数分から数時間使えなくなることが年に数回ある

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/27(土) 20:57:58.97

オンラインランプが点滅したり、消灯したり、回線途切れたりしてたけど
モデム交換してもらった直ったよ。春に増速したらしいけど
一気に契約最高速度まで到達した

3年以上モデム使っていて不具合頻度が高くなったら
サービスマン呼ぶといい。電話じゃつながらないから
スマホでサイトに問い合わせたら
2～3日後にいつ伺いましょうかメールがくる。
平日午後～夕方なら1週間以内に来てくれた。
週末、午前中、夜だとなかなか都合つかないかも

ADSL時代でも不安定の原因はモデムだったわ　<　ちなヤフー

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/28(日) 03:57:51.15

jcom電話よく落ちるわ、

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/28(日) 08:29:57.84

今日は繋がらない

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/28(日) 20:54:14.12

3年近く使ってるけど1度切れた事がないわ

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/29(月) 19:27:59.35

練馬昨日も今日もこの時間ネット繋がらなくなった
近くで誰かなにか妨害でもしてるんか？

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/29(月) 19:56:00.21

お前らここで文句書く暇あるなら解約してNTT光にしろwww

**名無しさんに接続中…** · 2020/06/30(火) 03:42:30.47

スマートバリュー組みたいからau光かな

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/01(水) 23:39:52.23

信じられないいい加減な対応。無能

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/02(木) 22:27:23.43

練馬１８時半ぐらいからずっと繋がらない
一昨日からちょいちょい繋がらないし解約したい

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 00:15:07.23

文句タラタラのおまえらは専用線のほうがいいよ
収容局までの距離にもよるが、たかだか月120万だ

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 01:16:11.87

しかし練馬のコジキどもばっかりだな
繋がらないとかほざいてんのは

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 01:26:25.04

至って快適だし繋がらなかった事なんて1回もない

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 11:09:44.55

中の人必死で草
こんなゴミみたいな回線二度と使うかよ
解約も二年経たないとガッツリ違約金発生するし詐欺みてえな会社だな

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 11:15:43.20

ツイッター見てこいよ
あれ全部練馬の人間なのか？w

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/03(金) 12:01:49.39

>>402
おまえが必死だよ
バカ

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/04(土) 05:20:34.30

じえいこむうwww

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/04(土) 07:33:45.24

自衛混むう

**名無しさんに接続中…** · 2020/07/04(土) 08:31:58.58

>>400
ぜんぜん速度出ないメーン。