J:COM Narrowband（その81)

2019/10/12(土) 08:38:32.92

!extend:checked:vvvvv:1000:512

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
http://twitter.com/#!/jcom_info
マカフィー for ZAQ
http://www.home.ne.jp/channels/pos/mcafee_zaq/

前スレ
J:COM Narrowband（その80)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1510466809/

!extend:checked:vvvvv:1000:512

VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured

2020/05/19(火) 14:26:11.54

>>671
ベストエフォートってそんなもんだけど、JCOMは特にベストエフォートの下限が低すぎる

2020/05/20(水) 12:32:50.90

携帯ショップより混まないのにジェイコムショップはずっと休業
カスタマセンターは縮小とか言って実は閉鎖
支払い延長の申し込みwebでやっても自動返信メールも無くて受けしたのかすらわからない

緊急事態解除されたら他の光とかに乗り換えるわ、契約解除料負担してくれるところなんて色々あるわけだし

2020/05/20(水) 13:12:42.91

他の光使える人はとっくに乗り換えてる人ばかりだろ。
マンションタイプの光が使えないから仕方なくここ使ってる自分みたいな人が多いかと

2020/05/20(水) 13:14:04.43

もう見限って他の光回線を申し込んだよ
上りの遅さは致命的

2020/05/20(水) 18:49:14.76

マンションで、他はVDSLになるから仕方なくココだな。

2020/05/20(水) 23:20:47.74

上りがMAX10Mbpsはさすがに時代錯誤
早く100Mbpsにしてくれ

2020/05/20(水) 23:32:19.51

ケーブル1Gの人のレポートがあまりないのがなぁ
不具合なさすぎて来ないんだろうけど…

2020/05/20(水) 23:39:20.63

下り320Mのままでも良いから、上り100Mに増速は技術的に厳しいのかね

2020/05/20(水) 23:51:23.03

現行の320Mコース向けモデムなら上り1ppMも余裕で対応してるから、上流設備の問題だろうね
ケーブル1G対応の局なら流合雑音対策などの幹線整備が済んでるから320Mや120Mコースで上り100Mやっても問題ないだろうけど、未対応の局の利用者とのサービス格差が出ないように10Mに抑えたままだと予想

2020/05/21(木) 00:12:23.73

登りが遅いのは同軸ケーブル使ってるからだな

**名無しさんに接続中…** (ｽﾌｯ Sdba-3NtB) · 2020/05/21(木) 11:22:01.92

>>678
加えて、値段がau光と変わらんのもな
うちはjcomのままだけど光が引けたからそっちに行ったわ

2020/05/22(金) 00:11:37.22

また最近調子悪いわ
上り1Mはさすがにわらえん

2020/05/22(金) 19:57:57.19

Facebookで宣伝しまくってるけど酷いね付きまくりだねw

2020/05/22(金) 21:11:51.47

上りは最低でも30Mbpsにして欲しい
10Mbpsとか少なすぎる、いつの時代の速度だよ

2020/05/23(土) 08:59:52.22

上り10Mでも遅いのに。
GWに、無断無告知のステレスで上り1M以下の帯域制限を全ユーザーに掛けたJCOMだからなー。

2020/05/23(土) 09:57:53.90

>>657
日本ケーブルラボっていうJcomも入っているケーブルテレビの技術団体が
ipv6向けのガイドラインを出している。
http://www.jlabs.or.jp/archives/23215

3月に新しいガイドラインがでて、ルータを接続した場合はDHCPv6-PDで
ルータから各接続先にIPv6アドレスを配布するのが推奨されるようになったから
加盟団体としてはいずれ対応するはず、というかするべき。

今までも同じような記述はあったけど、モデムに1台接続しているときにその1台に
IPv6アドレスを配布すればいい、とガイドラインを曲解した解釈していたが、
それが通用しなくなる。

2020/05/23(土) 11:06:35.79

JCOM土曜の4時くらいからまたなんか規制入れた？下りの速度が50～200Mbpsくらいの幅で不安定になってるんだが

2020/05/23(土) 14:45:16.30

>>688
120Mコースだけど下りが10～90Mbpsの幅で変動してる
上りは常に9Mbps以上出てる

2020/05/23(土) 14:54:04.34

カスタマーは人目に触れるツイッター以外は無視なんかな

2020/05/23(土) 19:05:15.74

>>689
speedtest.net の接続先によって速度が変わるな
俺の環境だとOPEN ProjectとSoftEtherは遅いことが多いけどCyberLabに変えると速くなる
規制なのかサーバの環境がおかしいのか微妙

2020/05/23(土) 21:39:19.82

>>690
ニコニコしながら裏部屋に案内して
勝手口から放り投げる会社は多い

2020/05/23(土) 22:13:30.98

>>691
接続経路もあると思う
昔denpa893って人？がspeedtestに計測場所提供してたんだが
KDDI回線だったので理想的な数値が出てた

2020/05/24(日) 02:47:34.00

>>693
んーでも経路と言っても土曜(昨日)からいきなり速度が不安定になったんだよな
まあもう少し様子見てみる

2020/05/25(月) 03:29:32.23

規制された？

2020/05/25(月) 04:07:08.85

書けるで

2020/05/25(月) 04:57:08.76

昨日の夜8時からずっとリブート繰り返してるけど
モデムの３つ目のランプまで降りてこないんだよなぁ
いつ繋がるんだろwww

2020/05/25(月) 05:25:49.63

>>697
ドコの地域？

2020/05/25(月) 07:04:37.60

下 258.29 / 320
上 8.69 / 10

今朝は調子いいな
と言っても上は本来この時間帯ならほぼ満額出てたんだが

2020/05/25(月) 07:56:38.25

>>698
今現在、上から２つ目が延々と点滅中www
24時間常時接続ってのも「ベストエフォート」なのかなぁ？

2020/05/25(月) 08:01:53.26

質問に答えろよザコ

2020/05/25(月) 12:39:36.87

>>696
そっか
NGワードにでも引っかかったのかな？
政治的なこともエロいことも個人情報も何も書き込んでないのに

2020/05/25(月) 13:01:29.43

マカフィー for ZAQ を再インストしたら
「ご使用のセキュリティソフトは登録が解除されています」
というのが出て使えない
サポ電も繋がらん
どうすりゃええのん

2020/05/25(月) 13:15:10.71

親に聞け

2020/05/25(月) 14:06:46.47

>>703
無限に作れるメアド１つに3台とかなんだから
PC複数台持ってるので各々新規にメアド作って新規でやった方が早いかも

2020/05/25(月) 15:12:48.77

>>705
ありがとう！
そや、別垢でできるんやった
これから仕事やけ、明日にでもやってみます

2020/05/25(月) 21:21:24.31

拙い説明の質問になるかもしれませんが宜しくお願いします。
昨日100MがMAXのプランからJ:COM光の1Gのプランへの申し込み後
取付けをしてもらいまして、代理店の方曰くすぐに速度は変わりますよ。
今日でなければ明日にもとのことで聞いていたのですが
今の所まだ以前と変わらず90Mぐらいしか出ていません。
これはまだ切り替わってないということなのでしょうか？

2020/05/25(月) 21:33:19.92

有線か無線か？
有線なら100BASEか1000BASEか？
無線なら無線ルータ側の規格は何？子機側は何？
速度の測定方法は？

2020/05/25(月) 23:34:03.28

他ISPからの乗り換えならJ:COM開始から1Gだし、J:COMケーブルの下位コースからの切り替えでも工事内容としては乗り換えとほぼ同じ

1. 有線のどこかが100M：ルーターやPCが100BASE-TX、LANケーブルが似非カテ5で2対4芯しか結線されてない
2. 無線が古い：11n、20MHz幅、2ストリームでリンク速度150Mbps、同じく40MHz幅、1ストリームで144.4Mbpsなど

おそらくこの二つのどちらか

3. 旧回線を解約しておらず、ルーターなどの繋ぎ変えもしていない

工事後の接続確認してるはずだからまずあり得ないけど、斜め上の予想として

2020/05/25(月) 23:43:42.07

>>708
>>709
ありがとうございます…すみません本当に知識がありませんでイマイチ理解が及んでません。自分で何かする必要があるでしょうか？それとも素直にJ:COMに問い合わせるべきですかね

2020/05/26(火) 00:01:53.80

>>710
有線で繋いで計測しろ
ルータの型番かけ

2020/05/26(火) 00:17:35.84

>>711
ルーター親機がwsr-2533dhp3それからLANケーブルで自分の部屋までJ:COMが貸してくれたwsr-1166dhpl2をAPモードにして有線で繋げてWi-Fi飛ばしてます。
これはスマホから計測した数値です。
https://i.imgur.com/xa0OUEs.jpg

2020/05/26(火) 00:45:02.30

なんでJCOMから測らないん？

2020/05/26(火) 01:34:11.83

>>712
2.4Ghz接続の150Mbpsリンクで頭打ちになってないか？
PCで測れ

2020/05/26(火) 02:47:49.57

無線は最新規格でも無いとだいぶ遅いので
回線速度測るのには向いてないな
その前にjcomに過剰な期待をするなと言う気もするが

2020/05/26(火) 03:35:01.05

>>712
スマホからはacで繋いでる？
回線の速度測るのであれば、pcで有線で繋ぐのが一番いいんだけど。
上りがそこそこ出てるので1G回線にはなってるように思える。
うちの320Mは上り8Mbpsしか出ないので。

2020/05/26(火) 03:36:34.13

>>714とIDかぶってるw
IDかぶり初めてだわー

2020/05/26(火) 05:57:29.57

自演ぷっwww

2020/05/26(火) 10:52:10.46

>>717
アッー！

2020/05/26(火) 15:36:55.27

>>719
アッー！
この自演野郎w

2020/05/26(火) 16:32:55.16

昨日からずっとWiFi繋がらん

2020/05/26(火) 17:33:20.20

Wi-Fiがダメなのか（ルーターの問題でJ:COM関係ない）モデムがダメなのか（J:COM側の問題）まずは切り分けろ

2020/05/26(火) 23:38:00.51

>>720
いつも見てるぞ！

ちなみに今はIIJの回線から書いてる
リモートワーク(サボり)中

2020/05/27(水) 06:08:52.70

wifiは近所の誰かとバンド帯がかぶっただけの可能性があるからな
原因の切り分けをしないといけない

**名無しさんに接続中…** (JP 0Ha3-/xEL) · 2020/05/27(水) 11:52:59.88

メッシュwifiレンタルしてる人いる？月々1000円払う価値ある？

2020/05/27(水) 15:39:25.08

>>725
有線では早くてWi-Fiにすると遅い環境なら価値はあるけど。レンタルより自前で購入するのもアリだな

2020/05/27(水) 22:14:03.26

>>725
メッシュwifi使っているが体感でわかるぐらい早くなったよ
あとゲーム中に通信が途切れる事が無くなった
マンションで周りの部屋からの電波のせいで自分の部屋までwifiが届きづらかったらしい

2020/05/27(水) 23:01:34.22

近隣の部屋の電波の影響受けるとかどんだけ安普請なんだ
レオパレス並？

2020/05/27(水) 23:07:14.28

横からスマンが、よくある14階建RCマンションより超高層タワマンの方が電波よく通すぞ。
軽くしなきゃならんから。

2020/05/27(水) 23:13:02.29

メッシュwifi自体は良いけど月1000円は高い
買った方が良いだろ

2020/05/28(木) 00:32:56.49

>>729
6階建ての賃貸マンションだけど
横か上かわからんけど5Ghzが結構な強さで入ってくるわ
たまにスマホのBTに接続試みる奴もいる

2020/05/28(木) 00:51:02.18

ネットに疎いのでわからんけど緊急事態宣言出た後から明らかWiFi重くなった
リセットしても千抜いてもダメ…朝方とかだけ繋がる
どないしよ

2020/05/28(木) 02:18:45.17

WiFiがつながりにくいのはおま環としか
有線でつないで試そう
iPhoneだって有線LAN使えるんだから。
USB3カメラアダプタあると便利だよ

2020/05/28(木) 10:52:17.83

>>733
この時間は普通に繋がって緊急事態宣言前はこういうことあまりなかったんだよね
有線で繋いでるテレビの方のYouTubeとかケーブルテレビは見れてるからうちの環境が悪いんかね
ジェイコムの人にそうだんしてみます、ありがとう

2020/05/28(木) 11:19:09.63

下 2.43 / 320
上 3.68 / 10

先日早朝
下りが上りを下回る現象が発生

**名無しさんに接続中…** (JP 0Ha3-/xEL) · 2020/05/28(木) 11:21:40.88

引越先が120Mなら無料で使えて320Mなら月2000円て使えるんだけど月2000円払って320Mにするべきですか？
上りが10Mと聞いたのでどちらにしろゲームは諦めました

2020/05/28(木) 14:21:53.26

料金据え置きで増速可能だったから320入れてるけど
320がはじめ全然安定しないし遅いしで後悔した。
今は安定してる。
ぶっちゃけ320でもレスポンスはあまり変わらん。
OSやOfficeのイメージ落とすときは速さを感じる。

2020/05/29(金) 15:05:08.53

>>736
120Mで十分だろ

2020/05/29(金) 20:54:10.99

>>736
用途によるからなあ
120Mでやってみてもっと速度が欲しければ320Mにすればいいでしょ

2020/05/29(金) 21:30:41.03

ステイホームの影響か前より繋がらないことが多くなった

2020/05/29(金) 21:55:01.83

>>736
J:COMの仕様で120Mコースの方が安定して下り100Mbps以上出る
320Mコースは下手すると120Mコース未満の速度

2020/05/29(金) 22:30:23.79

さすがにそれはないだろ
120と320はハードウェア的には基本的に同じで、最大チャネル数をいくつにするかモデムのソフトウェアで変えてるだけ
（DOCDIS 3.0では1波で40Mbps。120は3本、320は8本の多重化）

2020/05/29(金) 23:25:11.66

マンションかアパートだろうから、挨拶ついでに引越先の住民に聞いてみるのが一番だな。
320コースでも40Mbpsくらいしか出ないなら120コースのほうがいいとか。

2020/05/30(土) 13:41:07.37

>>742
以前モデム交換に来たJ:COMのサービスマンが言ってたから本当だよ

2020/05/31(日) 01:08:08.38

>>736
用途によるが普通に使うなら120Mでいいかも。

うちは320Mだけど有線接続なら200～250Mぐらい出てるが、これがフルに必要になることは滅多にない。物凄くデータをダウンロードするようなゲームとかほとんどやらないから。
HuluをPS4繋げて見てるが全く問題なし。YouTubeとかも問題なし。(ああいう動画って10Mも帯域食ってないのではないかな？)。

2020/06/03(水) 09:32:50.51

3日ほど前からWi-Fiだけがものすごく遅くなりました。
使用機器は「JCW710J2」です。
有線でつないだ機器は問題ありません。
ルータの設定画面を開いてチャンネルの変更というのは試しました。
選択できるすべての数字に変更してみても変化がありません。

元々はJC,710J2の無線機能を無効にして自前のルータで無線LANを使用。
JC,710J2の無線機能を元に戻して試しましたが同じでした。
J:COMに問い合わせる前に自分で対処できる方法はないでしょうか。

24時間時間帯を問わず100Kbpsしか出ないのはさすがにキビしいです。
32Mになるまでずっと12Mの契約で、特に不自由はなかったから
そこそこのスピードが出てくれれば十分なのですが…。

2020/06/03(水) 09:47:26.25

JCW710J2ではなくBCW710J2だと思うがそれはさておき

BCW710J2の問題なのか自前ルーターの問題なのかの切り分けもできてないようだから、まずはすべて再起動

1. PC、自前ルーター、BCW710J2の電源OFF、電源コード、LANケーブルも抜く
2. 数分したらBCW710J2の電源ON
3. ランプが正常に点灯したら自前ルーターを挟まずにPC直結してPC電源ON
4. この状態で有線、無線が正常に動作するか確認
→ここでダメならBCW710J2の問題。J:COMに連絡して交換手配
5. 問題ないならもう一度再起動。PC、BCW710J2の電源OFF、電源コードも抜く
6. 数分したらBCW710J2の電源ON
7. ランプが正常に点灯したら自前ルーターを接続して電源ON
8. 自前ルーターが正常に起動したらPCを接続してPC電源ON
9. BCW710J2の無線機能をOFF、自前ルーターの無線機能をON
9. この状態で有線、無線が正常に動作するか確認
→ここでダメなら自前ルーターの問題。メーカーに問い合わせるか買い替え

2020/06/03(水) 11:32:16.63

j:comから貰ったHuaweiのタブレット朝起きたら液晶割れてた…ショックすぎる

2020/06/03(水) 13:16:13.60

>>748
自分で壊したくせに

2020/06/03(水) 14:22:55.26

>>749
うん…枕元に置いたまま寝ちゃって寝返り打った時に倒れたの原因だと思うわ
修理のサービスとかあるのかなぁ

2020/06/03(水) 15:41:13.78

ファーウェイ認定修理屋ってのがある
ググればたぶん出てくる

2020/06/04(木) 08:30:12.64

>>747
わかりやすい手順の説明ありがとうございます。
お察しの通り、機種名はBCW710J2です。

昨夜帰宅後、早速実行。BCW710J2を再起動した時点で速度が戻りました。自前ルータの方のWi-Fiでも問題なしです。
自前の方は何度も再起動や初期化までしたのに、BCW710J2の再起動が抜けていました。
久しぶりのMbps表示、とてもとてもうれしいです。

また何かあった時のために、印刷して保存しておきます。
ありがとうございました。

2020/06/04(木) 10:20:34.22

何か問題が起きたらモデム再起動。これ基本

2020/06/04(木) 17:53:27.81

今日また上りが死んでるわこの時間
最近少しマシになってたのだけど

2020/06/04(木) 18:11:21.84

1日中ゲームしてんじゃねーよ

2020/06/04(木) 22:26:40.41

今日なんか朝からやばいな。久しぶりに終日在宅できると思ったらこれだわ。

2020/06/04(木) 22:28:59.19

登り二桁kBPS、こんなんでファイル壊れてたら目も当てられん。
これ明日納品DVD焼いて持ってくしかないわ。

2020/06/05(金) 07:52:07.28

東関東です。
昨夜10時からネットワークが死んでいる。今朝も

2020/06/05(金) 10:21:12.30

>>758
東京だけど昨夜１０時頃突然一瞬だけバチーンと切れたから
何かあったのかね？

とりあえずルーター再起動して基地局に繋がるか
ランプ確認しつつ問い合わせオススメ
繋がらなくてもそのままじっと待つがよろし

2020/06/05(金) 11:45:50.32

オペレーターへ問い合わせするも近隣で障害は発生していないとのことで、モデム交換を依頼中です。

2020/06/05(金) 14:43:26.28

午後にネットワーク復旧したがモデム交換を要求。

2020/06/05(金) 14:47:51.16

Twitterで同市の同時刻でモデムONLINE消灯の障害報告を見つける。
光ケーブル線路かセンター設備で障害が発生しているようだ

2020/06/06(土) 11:12:31.79

>>761
その後です。
モデム交換をしてもらいましたが、作業員曰く受信レベルも微妙に劣化しているとのことでケーブル接点など接続部品交換と調整してもらい様子見となりました。今は快適に使えています。

2020/06/06(土) 13:16:38.46

あいうえお

2020/06/06(土) 13:17:38.02

かきくけこ

2020/06/06(土) 13:18:13.23

さしすせそ

2020/06/06(土) 14:00:51.37

たちつてと

2020/06/08(月) 13:29:57.30

真夏日になると速度ダウンする問題が今年も発生＠さいたま北局
https://www.speedtest.net/result/9569168073.png

2020/06/10(水) 11:27:06.99

きっと、幹線側の機器が夏バテでお仕事セーブするんだな

2020/06/10(水) 23:15:02.70

3ヶ月近くかけて近隣の基幹線整備するチラシが入ってた
もしかしたらケーブル1Gかも

2020/06/11(木) 03:28:02.81

裏山
うちの局はケーブル1G開始が再来年らしいからなぁ。マンションでon au光を選べない身からすると遅すぎる