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J:COM Narrowband（その81)
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0001名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 3b43-nAHu)
垢版 |
2019/10/12(土) 08:38:32.92ID:U2251dKl0
!extend:checked:vvvvv:1000:512

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
http://twitter.com/#!/jcom_info
マカフィー for ZAQ
http://www.home.ne.jp/channels/pos/mcafee_zaq/

前スレ
J:COM Narrowband（その80)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1510466809/

!extend:checked:vvvvv:1000:512
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured
0518名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 52b2-1Gce)
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2020/04/28(火) 20:54:02.48ID:H6L+3jiX0
フェライトコアかませて改善するなら、LANケーブル自体をノイズ耐性の高いものに交換してみたら？
ただし、カテゴリー7や8を謳うやつは両端の機器がSTP対応かつ接地してないと意味ないから（接地しないと逆にアンテナとして機能してノイズを呼び込む）、家庭内用途ならカテゴリー6AのUTPで
0524名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 6444-1Gce)
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2020/04/28(火) 23:15:22.81ID:8I2zlJxA0
ちょっと前の世田谷状態か

モデムを一度切る→再起動→朝までにつながるのをお祈りして待つ

これしか方法が無い
繋いだままでも２ｃｈ専ブラ使ってるならギリギリいけるが
一度その現象起きたらその他は絶望的
尚、原因は近隣の上り回線の使い過ぎだそうです
0532名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 0744-T5wR)
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2020/04/29(水) 10:29:41.51ID:mW7phxKq0
杉並、昨日から上りだけ死んでたから見に来たけど広域障害か
0535名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-ts7H)
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2020/04/29(水) 13:01:46.04ID:11xUqIKH0
jcomのサポートtwitter。
上りが遅い件についてだけ返信しないで放置でワロタ
0541名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ a744-ts7H)
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2020/04/29(水) 14:35:34.19ID:rXzPby2Z0
落ちる時間帯とか考えると
テレワーカー嫌がらせの為に大量データを上げてる
アホが居そうなんだよなあ

Jcomも今日は休みじゃなくて
ちゃんと対応して欲しいわ
一度基地局リセットかけてみろや
0545名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-XzHk)
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2020/04/29(水) 16:31:38.84ID:11xUqIKH0
Twitterで検索かけると、以下のような書き込みあるな。それならそれで、さっさと告知出せよ。

> 【悲報】当分の間あつ森通信できません😭😭😭😭😭 J:COMに問い合わせてたんだけど、
うちの地域がコロナの影響で在宅の人が増えたせいで地域全体で速度制限がかかってるみたい。しかも、いつ制限が解除されるかわからないとの事....
0553名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-XzHk)
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2020/04/29(水) 20:04:47.91ID:11xUqIKH0
>>551
こんな重要なことを公式ホームページやTwitterで案内しないとかやべーな。
月額料金の減免も必要だろう
0556名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ dfb2-LlFz)
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2020/04/29(水) 21:27:12.56ID:RI6yVBDP0
足立区
320Mの契約
FASTで計測
下り43M、上り3.8M
0566名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ a744-ts7H)
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2020/04/30(木) 00:01:25.48ID:7z9Oqkmp0
>>564
動画配信（オンラインミーティング含む）は
自分の動画や音声を相手に送るから上り回線

ネットライブ見るだけなら発信はしてないから下り回線
オンラインミーティングで自分は見てるだけ、チャットだけならほぼ下り回線
それでも上り使ってるようならアプリの設定が間違ってる
0570名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ 0744-h83k)
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2020/04/30(木) 00:54:09.83ID:/hFwPmhL0
>>535
jcomのサポートtwitter。
上りが遅い件についてだけ返信しないで放置でワロタ

答える気が全くない意見・要望に関して「完全無視」って対応は企業として割とよくあるｗ
0574名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-Ew5U)
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2020/04/30(木) 03:37:18.23ID:6EnY3oyx0
通信がとだえた、しばらくつながらなかった⇒「うちの基地局では検知できていないのでそちらが原因です」
回線が遅い⇒「うちの基地局では検知できていないのでそちらが原因です」

ネットで「JCOMの回線でトラブルが出てるぞー」と大騒ぎになる⇒「謝罪」


クズだよ、JCOMって
0575名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ a744-j4Bf)
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2020/04/30(木) 03:58:04.64ID:dQOgjoOd0
謝罪ってした事ある…っけ？

障害→ユーザー側のせいにする→イヤなら解約しろ発言
調査（主に自前で）→ジェイコム側の問題と判明
→ひっそり改善、そしてこの件の問い合わせはもうするな
までがよくあるが
0576名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-ts7H)
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2020/04/30(木) 08:32:07.94ID:VTNudhM40
宅内工事日すっぽかされてからまるで信用してない
担当が休みを取ってからって理由でギャグかと思った

その後も定期的に遅くなる　→　問い合わせる　→　なんとなく回復のループでホントに嫌気がさした
nuroの工事が終わり次第乗り換える

テレワーク、ビデオ会議、配信、ネトゲの人口も増えてるってのに
下りだけ速く見せればごまかせる時代じゃねーっての
0586名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ a744-HhT8)
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2020/04/30(木) 18:38:42.66ID:amJV+MDV0
>>585
まあそれはそれでネットワークの常識からするとありえない話なんだけどな。電話でも加入者全員がかければパンクするのは当然。
とんでもなく高額になってしまう。
ただ、それは置いといて、ここはひど過ぎる。
0587名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-k7WW)
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2020/04/30(木) 18:38:46.21ID:ZRSyreuf0
全員フルでってのはベストエフォートなサービスってこと考えると無理な話じゃね
他のベストエフォート型サービスに比べると格段に落ちるのはないだろうってのは分かるが
0599名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df44-ts7H)
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2020/05/01(金) 14:53:13.08ID:7OBqWbrb0
>>597
うちも上りは限界(10M)スレスレの9.61M。
下りは181.8M。

契約は下り320M。

夜中やるよりは下りがちょっと遅いかな。下りは最高で250Mぐらいまで出たことがある。
0604名無しさんに接続中… (ﾜｯﾁｮｲ df84-E7eD)
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2020/05/04(月) 10:58:31.03ID:4kCtgdk90
ここ1週間くらい、通信の遅さと不安定さを感じる。でも繋がらないことはない。こんな時だから多少は仕方ないかなぁって感じ。普段は使えてるから。
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