J:COM Narrowband（その81)
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J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
http://twitter.com/#!/jcom_info
マカフィー for ZAQ
http://www.home.ne.jp/channels/pos/mcafee_zaq/
前スレ
J:COM Narrowband（その80)
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1510466809/
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VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvvv:1000:512:: EXT was configured 前見て走れ
また今年もJ:COMアタックをする気か ちょこちょこちょこちょこ切断がひどいな
周辺で使いまくってる人が多いからだろうなこの切断連発は
連休の混雑時は使いもんにならない >>202
切断はどこかが不調な可能性大
サポートに電話して
「このところ短時間の切断が何度も起きるんですが」
と言うべき J:COMが行っている点検は「点検作業」が目的ではなく、インターネット回線やテレビサービスの営業が本当の趣旨なのです 同軸ケーブルの緩みの場合もあるので気になったらしまり具合を確認 叫叫叫叫叫叫叫抑制拊拊拊拊拊拊抑叫叫叫叫 マ
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叫叫叫叫叫》， `守l|l抑抑叫叫叫. !!? DAZN見れるやつってどうなんだろ？
そもそもジェイcomの遅い回線で楽しめるんだろうか… >>208
DAZN見れるやつじゃなくて、PCとFireTVから見てるけど、結構普通に見れてる。
ごくまれに映像が固まり、グルグル表示になることがあるけど。
ちなみに160Mコースで、FireTVはWiFiで接続している。 ダゾーンにいったい何が有るんDAZN(激寒おじさん) >>205
電話サポートだと「絶対に触らないでください」
現場に来てモデム交換していった人「緩んでたら締めてください」
どっちなんだと。
緩んでたことはないけどさ。 料金据置で40Mコースから120Mコースに移行できるキャンペーンの時
モデム交換は自分でしてくださいと言って宅急便で送られてきたから
同軸ケーブルの接続は自分でやったわ あんな単純な構造でも破壊する馬鹿がいるからマニュアル対応上自分で触るなって答えてるだけでしょ
さすがに大量にモデム交換みたいなときは自分でやれっつってコストかけないようにしたんだろうけど >>209
ありがとう
J1始まったら契約しようかな >>211
＞電話サポート
電話の相手（つまりこっち側）の機械音痴度が分からないし、JCOMのサポセンが委託なのか自社なのか知らんけど
電話に出るのはマニュアルしか知らん非技術者だろうから「触るな」
＞現場に来てモデム交換していった人
この人なら自分で締めること出来るだろうとか、ジジババで無理そうならまた呼んでくださいと対応を変えられるので
自分で出来そうな人には「緩んでたら締めてください」 >>211
まあ、電話対応のマニュアルではそう言わなきゃいけない事になってるんだろう。 同軸ケーブルの心線曲げられたら超面倒だからな
そして素人のジジババ若人は、いとも簡単にそれをやってのけるｗ いつだったかJCOMの引き込みケーブル(エアコンの穴から入れてる)を取り回し変えたときに
あやまって同軸の芯とアース側を触ってしまったんだが結構激しくしびれた あれ、うち今でも電話回線だったっけ？て錯覚するくらい遅いな いまどきｶﾞﾗﾌﾟｰなんて生息してるのか？！
安い煽りよりそっちのが興味ある 今まで有線で90M前後しか出なかったけどそんなもんかなと諦めていた。ふとiPhoneで測ったら150M出ていて‥何じゃこれと
アマからLANケーブル届いて今変えてみたら250M以上出てやんの
二年間何やってんだ俺 カテ6のLANケーブル何本かあったけど全部爪折れていて
その場しのぎにとめちゃくちゃ細いケーブル使ったの忘れていたw 現状、実測値で1000Mbps以上出る回線なんて殆ど無いから
カテゴリ5E以上のLANケーブルなら通信速度の体感差は全く無いと思っていい
高いカテゴリのLANケーブルの方がシールドなんかの造りがしっかりしてる場合が多いので
通信の安定性には有効だけどその分ケーブル自体が高価
J:COMみたいなケーブルネットレベルの回線の場合、費用対効果で考えるとカテゴリ5Eで十分 >>232
auひかりの10Gコースならカテゴリー7は欲しい所 おい さっきまで障害出てただろ江戸川
出てないフリすんなコラ うまく行かなければ文句を言われ、うまく行ったら文句を言われ、何も起きなければ文句を言われる。 さいたま局(さいたま北局)の調子は如何でしょうか？
速度や断線頻度などです テレビでYouTube見れるんだけどWiFi繋がんねーなんだこれ Twitter 検索したらWiFiに障害出てるみたいだな >>244
Twitter検索したら同じ状況の人が沢山居てj:comサポートにも問い合わせ殺到してるっぽい >>244
J:COMのケーブルモデムには無線LAN内蔵モデムもあるぞ ファーム自動アップデート→阿鼻叫喚
こんな感じか？ またゴールデンタイムプツプツで動画配信が見れない＠仙台
設備メンテやるとこうなってるっぽいが、メンテとは何なのか考えさせられる >>239
STBからのネット接続とルータのネット接続は別みたいだよ。
以前STB側のコネクタ弛んでいる時に普通のネットは何事もなくルータ経由で繋げたがSTB側のアプリとかのネット接続はうまく行かなかった事がある。 引き落としの口座にお金入れるの忘れてて止まっちゃって今日の昼に払ったんだけどケーブルテレビがまだ映らない
皆さんどれくらいで復旧するとか知ってる人います？ 全国一律じゃないんだから契約してる先に聞け
夜になっても映らないなら復帰は月曜じゃね そもそも一発目の引き落としミスで止まるの？
先月請求のJ:COM料金の引き落としができませんでした。いつまでに支払えばよいですか？
先月、残高不足などでお引き落としができなかった場合は、今月のお支払日に2ヶ月分の料金を合算してご請求させていただきます。
残高不足以外の理由である場合は、請求書をお送りしますので、請求書に記載の支払期日までにお支払いください。
2ヶ月分の料金の引き落としができなかった場合は、3ヶ月分料金を合算した請求書をお送りしますので、請求書に記載の支払期日までにお支払いください。 >>255
実家の話しなんだけど親が高齢でちょっとボケててね…3ヶ月分ぐらい引き落としになってなかったみたい
慌てて支払って上げたけどいつ映るのかとしつこくて
>>254
担当に聞いたら順次再開ってしかわからないらしくどれぐらいタイムラグがあるのかと思ったけど待ってもらうしかないか
ありがとう 電気ガスですら2か月も滞納すれば止まるのに3か月待つとか結構大らかだな そういやNHK払ってないけど止まらないな。止めていいのに。 auひかりに乗り換えようと思うんだけどj-com通すかau直に申し込むか、あんまり大差無い？
NUROは大手サイト、匿名掲示板はじかれたりsonet光も評判イマイチだし…
今320契約してるけど糞すぎて困ってる auひかりなら無駄なオプション無くてもキャッシュバック有りの、
NNコミュニケーションズの公式サイトからが一番でしょ
auはプロバイダーでは差が出ないから、NTT系の光で評判の悪いSo-net使っても問題無いしさ どうもです
NNから申し込もうと思います！助かりました これは視聴のための機器ではありません
ゲームモニターです 神奈川ここ1週間毎日断線
ほんと途上国プロバイダーだわ 埼玉ここ1週間毎日断線
ほんと途上国プロバイダーだわ ID隠して他社のネガキャン、ご苦労
埼玉だけど数年間トラブルなし、混雑アワーでも200M切ることはないな
https://www.speedtest.net/result/9014472277.png >>261
NUROだけでなくてIPが枯渇してるから仕方ない
JCOMから光に変えたけど埼玉なのに北海道・長野など他県のIP判定されて
パソコンだとRADIKOで関東の放送局が聞けない時があるｗ >>267
うちも同じ。ただ上り10Mbps上限はどうにかしてほしい ここのプロバイダに限らず、他所でもそうだけど。
快適に使えてる人はあまり書き込まない。だから、遅い人だけの書き込みが目立つように。 アニオタがアニメ見ながらアニメはオワコン言ってるようなもん 家族がjcomに変えようかなっつってたけどテレビはどうでもいいけど
ネットはどうなん？なんか評判悪そうなんだけど >>274
ダメ。絶対。
理由は簡単で、ケーブルインターネットは上りが遅い。
データの送信が10Mbpsしか出ない。
昔はPCでネットするだけなら問題なかったけど、今はスマホやタブレットも含め
クラウドサービスとの連携が当たり前。
端末が自動でバックアップデータや写真などをアップロードするんだけど、
上りが遅いともろにレスポンスに影響する。
うちではPCで管理してた写真をGoogleフォトに移管しようとしたときに
全然終わらなくてストレスフルだった。 マジか・・・
月に2000円程安くなるからこっちにしようかなとか言ってたんだけど 加入して一年、都内だけどここ数日極端に遅いし繋がらない
今までそんなことなかったのにどうしたんだろう
FXをやってるから突然切れると本当に焦る
金曜の雇用統計もネットにアクセスすらできなくて逃してしまった >>281
時間がわかってるなら
その時間帯をサポートフォームに送って
ネットワークセンターのログを調べて貰うといい
異常として上がらないぎりぎりのところで一部地域(１０００世帯程度)の不具合が起きることが良くある 昨日から、急に遅くなった。
２，３日で治ると思うけど、酷すぎる。
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グーグルのスピードテストで、こんなのになる
2.79Mbps（ダウンロード）
0.67Mbps（アップロード）
もちろんゲームは、ワープしまくるｗ 放置していても悪化はすることはあっても良くならないからさっさとサポに電話した方が良いよ
モデム・ブースター交換・ケーブル交換とか色々やって無駄なら他へ移るしかない 神奈川某所
夕べ夜中の3時頃にネットもテレビもダウン
夜間窓口録音吹き込んだら10分ぐらいで折り返しがかかってきた
詳細な調査は出来ないので営業時間内に調査をすると言っていったん電話を切る
昼過ぎに電話があってほかの部屋のモデム類も通信が不安定なので
集合設備に問題があるかもしれないとのこと
後日装置の点検をすることになった 都内だけど今日帰宅したらまあまあ普通に使えるようになってた
>>288
うちも個別の問題じゃなくて集合設備の問題かなとは思ってた
技術的なことは全然わからないけど、何か作業ミスがあったんじゃないかと
回線が混んでるとかそういうレベルじゃなかったし 2020年3月4日（水）から対象のインターネット通信速度を下記の通り増速いたします。
増速対象のコース
対象コース名 通信速度
12Mコース 下り 12Mbps 上り 2Mbps
1Mコース 下り 1Mbps 上り 512kbps
新コース名 通信速度
40Mコース 月額料金据え置き
下り 40Mbps 上り 2Mbps
12Mコース 月額料金据え置き
下り 12Mbps 上り 2Mbps
体感速度は40に変わってもさほどで12の方がだいぶ変わるのかな
今12契約しててDL最大速度が1.5mbなんだが40に変わったら少なからずは上がるもんなの？ 1Mコースなんてゴミを未だに残してるのが問題だわ。
出張サポートでウイルス対策ソフトをダウンロードするのに30分くらいかかった。 1Mコースを全て12Mにすれば、ADSLユーザーが駆け込んで来るから、
加入者激盛り間違い無し １２Mコースが同料金で４０Mコースに変わると見ていいのかな >>296
そうだけど実際、体感速度なんてさほど変わらんだろう
そういや320mコースのIPv6てどうなんだかね？
下りスイスイなんて信用できないんだが… フレッツのIPv6が早いからと勘違いしてる人が多いけど
JCOMのIPv6はたんにV6アドレス貰えるだけなんだよな >>299
でも1個しかもらえないから、IPv6に繋がる端末は家庭内で1台だけというケチ仕様 ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
