今、問い合わせしてみた。

“たしかに対象地域であり、なぜ請求されているのかわからない。
詳細を調べた上で、折り返し連絡をさせていただきたいのですが、よろしいでしょうか…？”

…との、こと。

すんなり解決しないな…これ。