長くなりますが相談させてください

7/1に引っ越しをする
↓
電波悪くて使えないのでソフトバンク光に変更したいとサポートに連絡
↓
モバレコエアーの契約になっているのでをまず切ってくれと言われる
↓
モバレコに連絡して契約を切り替えてもらう
↓
ソフトバンクから契約切替が月末なので8/1にもう一度光に変更したい旨を
伝えてくれと言われる
↓
8/1に光に変更の旨を伝える
↓
8/2になって「お客様はモバレコエアーの契約になっているので
まずモバレコの契約を切ってくれ」と連絡がある
↓
先月全く同じやりとりをしたと伝えるがらちがあかずもう一度
モバレコに解約の連絡をする
↓
ソフトバンクから契約切替が月末なので9/1にもう一度光に変更したい旨を
伝えてくれと言われる

これってまた1ヶ月待つしかないんですかね？あまりにも酷いので
どうにかしたいのですが