>>21
手続きの途中で画像をアップロードする時にフォルダが開かないってこと？
Firefoxのプロファイルをもう一つ作成してアドオンを一切入れないでFirefoxの設定もデフォのままでやるとか？
あとはネカフェのパソコンを使う等。
>>22
1回目はauの番号(ガラケー)でダメでドコモの番号(スマホ)は届いたけど、多分これは関係ないな。