X



トップページプロバイダー
1002コメント276KB
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 28【関西】
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
0043名無しさんに接続中…2018/06/14(木) 20:22:23.39ID:DhYD1YOC
480 名前:名無しさんに接続中…[sage] 投稿日:2018/01/26(金) 14:52:43.58 ID:+ryraK8d [2/2]
JCOMに解約の電話いれました^o^
解約を検討(辞める)って断って話進めようとしたら、検討してるんだったらJCOMにもワンチャンある!
といわんばかりにプランの提案で引っ張られて3分程で終わる電話が19分かかったよ。
きっぱり辞めるって伝えた時のオペレーターのテンションダウンに笑ってしまったw
上司から詰められて仕事でやってるんだとは思うけどもうちょっと隠せよ、露骨すぎて態度悪い
ttps://i.imgur.com/hInAJNR.png
0044名無しさんに接続中…2018/06/14(木) 20:30:24.67ID:vaIInkWv
ネットとテレビと電話で契約してるんだけど、固定電話だけの解約ってどうやればいいん? 解約料とかいるんかな。
会員ページ見てもかけ放題サービスとかオプションのチェック項目しかない。
0045名無しさんに接続中…2018/06/14(木) 20:33:08.20ID:XENJETFp
俺は基本なめられないように気を張ってるがそんな話聞いたことがない
0047名無しさんに接続中…2018/06/14(木) 21:11:22.24ID:mnEsvben
特別な条件でもあるんじゃない?

>>6
0048名無しさんに接続中…2018/06/14(木) 21:19:16.57ID:7LKAqAi6
ジェイコム電話なら解約月決まってるから面倒だけど違約金払うならコールセンター連絡したらすぐ終わる
320のセットプランならややこしいからネット非推奨
0049名無しさんに接続中…2018/06/15(金) 02:24:31.61ID:BlbIrXUa
>>6
>>43
とあるYouTuberが同様の内容を提示された模様。関西限定かな?

https://youtu.be/4Jqh72jQ8EI
0050名無しさんに接続中…2018/06/15(金) 09:39:46.34ID:ZPNRcq0t
>>6は何年も前から粘着してるきちがい
0052名無しさんに接続中…2018/06/15(金) 20:11:23.00ID:TEord3Xf
とっととクーリングオフしたわ
配線つなぎ直してもWiFiの具合が悪いし悩んでたらルーターの設定をアクセスポイントに変更してやがった。二度とJ-COMと関わり合いたくないわ
0053名無しさんに接続中…2018/06/15(金) 21:54:52.64ID:O89aRdhR
>>49
14年使っていざ解約しようとした途端に長期割引の案内!?今更感w
0054名無しさんに接続中…2018/06/15(金) 22:35:13.64ID:9rY09wTa
JCOMには身バレするけど16年使ってたアホは私です^o^
>>9 >>43は俺な
解約時になって割り引き引き留めは事実で、ネットのみの利用から更にテレビ契約して
抱き合わせセットプランの入ってくれれば 割安 になりますよと提案があった。
饒舌に20分近く喋ってたのが、キッパリ断った瞬間 あ、はいさよなら、といわんばかりの雑な対応でした
0055名無しさんに接続中…2018/06/16(土) 00:51:11.56ID:vtrKYWSx
断ってからまだ話してほしいって頭いかれてんのか
0056名無しさんに接続中…2018/06/17(日) 00:20:28.32ID:oYa00gi+
クソやな
0059名無しさんに接続中…2018/06/17(日) 19:02:44.38ID:afcZdREK
>>49
どんどんupしてくれw

>>54
それは酷いな...
0060名無しさんに接続中…2018/06/17(日) 22:31:17.54ID:ucVFJg7U
クソみたいな企業
潰れろ
0061名無しさんに接続中…2018/06/23(土) 04:03:36.12ID:W5caPBpr
繋がらないのかw
0062名無しさんに接続中…2018/06/23(土) 12:03:02.86ID:eca2hPYf
クレーム入れとけ。そうでないと一向に改善しようとしない
0063名無しさんに接続中…2018/06/24(日) 19:59:33.58ID:mgQ1mYDe
今日になってめちゃくちゃ遅いんだが川口
障害じゃないのか
0064名無しさんに接続中…2018/06/26(火) 01:53:33.37ID:Ai17kNXN
遅い、重い、プチ切断が当たり前
0065名無しさんに接続中…2018/06/26(火) 10:30:37.65ID:Fwm47mcv
今月光にしたわい、高みの見物
速度10倍以上になって草生える

おまえらもさっさと糞みたいなところから抜け出せよ
0066名無しさんに接続中…2018/06/26(火) 14:04:35.64ID:Nf6DnVaF
羨ましいな!
条件さえ合えば今すぐにでも光にするよ...
0067名無しさんに接続中…2018/06/26(火) 15:02:37.79ID:ANDowxfl
条件あっても新旧の工事で2回立ち会わないといけないから
仕事とかのスケジュール調整で実際ハードル高いよな。
自分もこの糞バイダからなんとか逃げ出せたけど同軸の為に家具動かしたり工事受付日とかの調整で大変だった。
乗り換え後はまさに天国
0068名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 15:23:15.49ID:zmO3aOLy
こいつらのカスタマーの糞共がいる建屋知ってる人いないか?
0069名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 16:21:21.17ID:fKk/PGqO
カスタマーセンターの住所か?
天王寺駅から10分程歩いたとこにあると思うよ
0070名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 16:45:05.66ID:zmO3aOLy
本当にやばいよなここ契約時に全て説明しないのは当たり前だ
契約時に交した決めごとなどしったことか
とにかく訪問するまでは客に不利益だろうが障害は放置だって言い放ちやがっからな糞が
とっと他に移らないとな相手してられないわ
0071名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 19:42:20.26ID:8zRAYuDA
文書みただけでキチガイ臭ぷんぷんワロタ
こんな奴の相手するほうも大変だ
0072名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 20:39:12.16ID:xc9icFSO
>>71
キチガイ池沼ハゲデブがイキってはしゃいでんなよ気持ち悪い臭い
お前jcomの糞だろ今直ぐ死ねよチンカス
0073名無しさんに接続中…2018/06/27(水) 21:43:04.25ID:wqUuJPJq
>>71
文章ならわかるけど文書ってw
正しい日本語の使い方すら知らない奴がよく人を批判できるよなw
気違い臭ぷんぷんのド低能はお前の方だw
0074名無しさんに接続中…2018/06/28(木) 17:03:37.09ID:OjvMTObO
>>70
故意に重要事項を説明しない契約は義務違反だな
カスタマーセンターに凸ったらそれなりの対処はしてくれるかも知れんがw
0075名無しさんに接続中…2018/06/29(金) 05:53:44.46ID:obsFLzln
jgomi
0076名無しさんに接続中…2018/07/01(日) 04:11:04.20ID:R9eEC0Wq
週末はさらに遅くなるのか
0078名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 19:11:46.00ID:PTYA1Zy+
ぶちぶち
0079名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 20:00:44.41ID:GgaSKyZg
18時59分までなかったのに
19時になると同時に低速プチプチになる
そういう設定か?
0080名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 22:04:26.63ID:N8lXzlsr
10月から大阪に転勤になるんでここ使う予定
常時接続できれば速度は気にしない
0081名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 22:18:22.26ID:T/ePHI69
常時接続か、、、、
0082名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 22:19:27.34ID:zVqxH7zN
>>80
もれなく抽選でプチ切断も付いてきます
0083名無しさんに接続中…2018/07/02(月) 23:48:05.68ID:zX1BNZKv
× もれなく抽選でプチ切断も付いてきます
○ もれなくプチ切断も付いてきます
0085名無しさんに接続中…2018/07/03(火) 03:03:11.31ID:mVl/o1rF
そんなに酷いのね
0086名無しさんに接続中…2018/07/03(火) 14:18:48.68ID:g+rFQ1go
JCOMモバイルってどうですか?
JCOMのネットと電話に入ってるから、
機種代が実質タダになるん
で、
乗り換えようかと思ってます。

いまは、スマホでひと月に1Gまで使ったこと無いので、
一番安い980円のプランに惹かれてます。
0087名無しさんに接続中…2018/07/03(火) 14:27:12.31ID:lOING5k4
>>83
確定事項なのなw
0088名無しさんに接続中…2018/07/03(火) 23:00:48.38ID:WKWH+e51
>>86
自分がLGのガラケー型の持ってて一年過ぎた
電話機としては最高
ネットは最悪
ネット主流ならスマホがいいと思う
自分もメールのチェックとスポーツの結果しか見ないから無料分の0.5GBだけでオーバーすることはないよ
営業も言ってたけどあんまり使わない人向けだって
0089名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 00:38:41.55ID:lIwP6bMg
>>88
ありがとう!
超ライトユーザーにはいいプランだよね。

ガラケー型の後継機が今後もでるなら、
そのlgs01を両親に持たせたいけど、
出ないならガラケーからスマホに乗り換えて欲しいな…

親は躊躇してるけど、
LINEさえ使えれば、
家族間無料通話にこだわらなくて済むようになるので。
0090名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 02:10:28.17ID:s3NnsWZc
LGのガラケー型のは中味スマホだからね
実はネットがあまりにも糞なので電話重視のうちの母親に譲渡したけど年寄りには合ってるみたい
LINEもできるし
0091名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 05:02:01.19ID:tIxH6yPi
ここの回線はゲームやるのに適してるの?
0092名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 05:11:43.56ID:28YJXD7z
>>91

ケーブルテレビのおまけだからな。
下りは出ても、上りは出ない。


FPSなんかには向かない。
0093名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 10:13:04.86ID:a/CmgRFv
>>91
もれなく抽選でプチ切断が当たります。
しかも、かなりの高確率で当たる!
0094名無しさんに接続中…2018/07/04(水) 12:38:25.96ID:xIfkNRqa
>>91
>>9
これ見て適してると思うならまぁ適してる
pingの標準値は20ms位なのでping200msのJCOM使ってると10倍遅く相手に反応が届きます
0095名無しさんに接続中…2018/07/06(金) 04:19:42.17ID:f2UATzaH
いろいろと役に立つ稼ぐことができるホームページ
一応書いておきます
検索してみよう『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

B1X
0096名無しさんに接続中…2018/07/07(土) 01:39:17.41ID:Pkwg1hYV
>>49->>54
0097名無しさんに接続中…2018/07/10(火) 10:22:38.28ID:GwJlok55
FPSもまともに出来ないとは、、
ping値が3桁とか話にならん
0098名無しさんに接続中…2018/07/10(火) 19:20:06.61ID:wZYXKqHe
仕事にも遊びにも使えない情弱回線
0099名無しさんに接続中…2018/07/11(水) 01:36:53.66ID:tWJBPyrT
そんな酷いのね
0100名無しさんに接続中…2018/07/11(水) 09:42:14.63ID:3anAAz/Z
物件案内でインターネット対応とかあるけどだいたいここだね
無料とかでIT音痴の人がホルホルされてるのがなんとも
0101名無しさんに接続中…2018/07/11(水) 13:55:23.11ID:5EqilMEa
「この建物はJCOM無料回線導入済です」
っていう看板結構ぶら下げてるけど、実際は1Mとか数十Mがザラにあるからなw
0102名無しさんに接続中…2018/07/11(水) 14:03:00.67ID:f63vMm2U
何も知らない人はかわいそうな気もするね
0103名無しさんに接続中…2018/07/11(水) 19:15:45.38ID:IKm0dOh2
家電だと思えば問題ない
0104名無しさんに接続中…2018/07/12(木) 05:01:48.60ID:hHP2XXa4
そんなに酷いのか?ここの回線
0105名無しさんに接続中…2018/07/12(木) 23:03:25.56ID:4T4Fwm0Q
このスレでも騒いでるのは同じ人だし
普通に使うぶんには問題ないよ
0106名無しさんに接続中…2018/07/12(木) 23:12:34.96ID:A3UFipa0
>>105
書き込んでる人の区別がつくって事は頻繁にチェックされてるんですね。
営業さん遅くまで時間外勤務お疲れ様です!
しかしながらyoutube,ツイッター、2ちゃん色んな所で
実例挙げた悪評書かれてるので今さらステマしても焼け石に水かと思われます
0107名無しさんに接続中…2018/07/12(木) 23:27:53.24ID:4T4Fwm0Q
業者認定とか頭いかれてんね
こういうクレーマーが粘着してるだけで
普通に使えてる人はなにも書き込まないから
0108名無しさんに接続中…2018/07/13(金) 00:06:28.55ID:r12936Sb
>>107
それを言うなら同じ人認定してるのは根拠のないお前のただの妄想だよなw
書き込みしてる人間をちゃんとIPごとにチェックして区別できてる?
もし証拠もなく騒いでるのは同じ人だ!
って言ってるならそれ頭いかれてるのはお前の方な
0109名無しさんに接続中…2018/07/13(金) 00:41:28.65ID:QExgFPgf
>>6
>>49

勉強になるなw
0110名無しさんに接続中…2018/07/15(日) 12:29:34.27ID:boblCAld
スピード調査サイトで調べると
スピードは160mbpsとか出るけどpingが強烈に遅い
何か設定とかでどうにかならんのか
0111名無しさんに接続中…2018/07/15(日) 13:22:46.85ID:uyLtWTZy
銅線の問題だろ
0112名無しさんに接続中…2018/07/16(月) 18:40:21.73ID:MbzeS2GS
不安定なのか?
0113名無しさんに接続中…2018/07/19(木) 22:43:50.31ID:argG0Y1l
オンラインゲームやるには不向きなの?
0115名無しさんに接続中…2018/07/23(月) 00:48:23.15ID:g65ft0Zh
こんだけ苦情が出てるのに試す訳ないだろ
0116名無しさんに接続中…2018/07/23(月) 17:28:07.15ID:pa32yxbp
ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは?さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』

PY3
0117名無しさんに接続中…2018/07/24(火) 00:53:59.87ID:rizZzVlC
元社員だが質問ある?
0118名無しさんに接続中…2018/07/24(火) 01:56:02.81ID:PpgGzr1/
>>117
NHK削除できたら契約者増えるよ
0119名無しさんに接続中…2018/07/24(火) 16:29:13.96ID:YPIBXK9H
関係ないやろw
NHKのせいにすんなw
0120名無しさんに接続中…2018/07/25(水) 08:42:19.50ID:jX9ka9ps
元社員その2だけと回線あたりの人数は想像以上に多すぎるから早い人は運がいいだけやね
0122名無しさんに接続中…2018/07/26(木) 03:17:24.87ID:18/Ej0Hu
元社員だけど速度遅いだの繋がらないだの契約時の内容が違うなど色々クレーム多かったな

早く辞めて良かった
0123名無しさんに接続中…2018/07/27(金) 14:53:26.16ID:JThZFrxh
まだ解約引き止め時の超絶割引キャンペーン?やってるの?
0125名無しさんに接続中…2018/07/28(土) 05:01:11.30ID:b+pmeCsQ
偽計という事は嘘の内容なのか?
0127名無しさんに接続中…2018/07/29(日) 02:09:24.14ID:61xOTw45
解約引き止め時の超絶割引キャンペーンってなんだよ
0128名無しさんに接続中…2018/07/29(日) 02:16:00.41ID:Hu3NhNXs
>>126
そこIP付きだから
ここでジェイコムの悪評書いてる人がそのIpスレに書いてジェイコムかどうか証明してね
0129名無しさんに接続中…2018/07/29(日) 08:47:22.83ID:kEh7GbXz
>>128
他プロバイダのステマだ!っておまえが妄想こじらせてた時に俺がちゃんとIP付きのスレに書き込んで
お前が妄想癖か統合失調症の頭の病気ってちゃんと証明しただろ。
論破された方法にしがみついてマウントとか哀れだな、そんな事してる暇あったら仕事探せよ引きこもりゲーマー統失糞ニート。
それよりも、お前がなぜ他プロバイダのステマと思ったか根拠をかけよ
0130名無しさんに接続中…2018/07/29(日) 16:52:59.58ID:bQoiAzbn
朝8時からずっと接続されず今やっと繋がった
J:COMのHUMAXなんだが再起動してもONLINEランプずっと消灯のまま
プチ接続起こる人もONLINEランプ消えてる?
0131名無しさんに接続中…2018/07/29(日) 19:51:10.23ID:B7heYGJb
光系に乗り換える人はかなりいた
苦情も多かったわ
0132名無しさんに接続中…2018/07/30(月) 01:06:06.75ID:jz2XCjdF
今日はAmazonプライムビデオがテレビでよく落ちた
タブレットだと落ちないのに
なんでやろ
0134名無しさんに接続中…2018/07/30(月) 17:24:46.65ID:8Cg3t6e+
大阪のもんや!J込む、電話で申込。
えーことばかり説明したあげく
タブレットをメーカー違いで送ってきやがって
連絡取ったら、本人ちゃうんや
苦情係らしき、上司
対応した奴 ハシモトの名前メモしていた
そいつから詫び入れに来るようゆうたが
あれやこれやで本人出さんな
対応した奴が詫びる 当たり前やろ
ハシモト連れて来い!
0135名無しさんに接続中…2018/07/30(月) 19:13:00.70ID:AiqweEgO
客舐めとるね!
いったれいったれ!

ガチクソ言わしたれ!
0136名無しさんに接続中…2018/07/31(火) 01:04:33.85ID:6BQwCJIb
結局プロバイダーは人(家)によって相性が違うのかもしれん
いろいろな会社を試さなあかんのかもな
0137名無しさんに接続中…2018/07/31(火) 15:07:24.39ID:RMOL7e06
ハシモトは今布団の中に隠れとるわ
0138名無しさんに接続中…2018/08/01(水) 01:10:07.87ID:re+fMtQw
困っているお客さんいっぱいいるのにいつまでも改善しようとしないジェイゴミ!
ちょっとはお客さんの立場になって考えろ!
0139名無しさんに接続中…2018/08/01(水) 01:29:30.07ID:/OGRoAEz
オワコンだからおとなしく死を待て
0140名無しさんに接続中…2018/08/01(水) 02:13:07.37ID:tjpX2UwA
確かにオワコン
先細りになって廃れていくやろな
0141名無しさんに接続中…2018/08/02(木) 18:56:27.87ID:EnWhYmnO
評判めちゃくちゃ悪い。会社は把握出来てるのかな
0142名無しさんに接続中…2018/08/03(金) 05:18:17.34ID:AkWBKKqe
ゴミみたいな会社だったぞこの会社。ミスを人のせいにしたり言い訳ばかりして一向に改善しようとしない。
何か問題が起きても隠蔽し、ウソ八百。

サービスの品質に表れてるわ
ほんまにお客さんがかわいそう
0143名無しさんに接続中…2018/08/03(金) 18:17:46.92ID:Zowvizfh
>>49
これだぞ
まだやってるのかは不明だが
0144名無しさんに接続中…2018/08/03(金) 21:57:51.38ID:XVVlLWxB
>>6
ここ見る限りでは更新月に電話するのかがポイントなのかな?
0145名無しさんに接続中…2018/08/05(日) 16:53:07.50ID:ovbWidGn
キャッシュバックが届かないという声多いな
0146名無しさんに接続中…2018/08/05(日) 21:38:43.27ID:K1Mk+9Z1
働いてる奴がクソだから回線もクソ
0147名無しさんに接続中…2018/08/06(月) 02:40:48.28ID:QUezf9HM
>>134
ハシモトだけど何?文句なら会社に言ってくれる?
0148名無しさんに接続中…2018/08/06(月) 07:59:38.13ID:z/jOEyJ8
3時間くらいずっと回線切れてるんだがいい加減しろ
ここ数週間断線大杉
0149名無しさんに接続中…2018/08/06(月) 18:16:28.56ID:f38HeN3r
苦情多すぎだろここの会社
0150名無しさんに接続中…2018/08/08(水) 00:24:53.64ID:onQw3BVZ
いい評判はきかないな
0151名無しさんに接続中…2018/08/08(水) 19:05:51.65ID:h8Qdcpbb
ベストエフォートなのでスピード出なくても何ら罰せられないという欠陥法律は確かに存在するかも知れないね
0152名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 02:03:41.06ID:6tu/wCsQ
age
0153名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 12:29:28.72ID:3m4x1vD8
ここの電話使ってる人いる?
なんかモデムを無料で取り替えるとか言ってきたけど怪しい
0154名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 15:15:20.23ID:vEgO77dT
モデム無料交換は怪しくないよ。何年かに1回くるよ。
向こうに何のメリットがあるか知らんけど。
0155名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 16:08:01.41ID:7XbUjuvf
ついでに営業されるかも、ね。あくまで可能性の話だが
0157名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 20:56:27.19ID:CQ9Mlb1+
不正な営業をしてる奴結構いる。ネット上の評判悪すぎだわ
0158名無しさんに接続中…2018/08/09(木) 23:08:21.33ID:mHnk/8iK
点検と称しての営業
キャッシュバックが届かない
速くなると説明されたが速くならない
加入時に受けた説明が相違する
繋がらない
週末は特に繋がらない
天候の影響を受けやすい
対戦ゲームには向いてない
解約金が高い

調べれば調べるほど不満が出てくるぞw
0160名無しさんに接続中…2018/08/13(月) 16:49:15.82ID:J9uxR35f
天候に弱い???
0161名無しさんに接続中…2018/08/14(火) 02:22:12.61ID:KyMOwNEn
暑いとAmazonビデオがしょっちゅう止まるんだわ
0162名無しさんに接続中…2018/08/14(火) 15:24:05.43ID:PG3rxWjU
>>49
なにこれ
0163名無しさんに接続中…2018/08/15(水) 13:25:30.90ID:P+lkI2zb
障害でテレビが数日観れないとかどうなってるの。死活問題では
0164名無しさんに接続中…2018/08/16(木) 00:20:27.14ID:wUE35wTB
テレビはオワコン
0166名無しさんに接続中…2018/08/16(木) 05:55:14.54ID:f2/VD8/p
来秋ネットフリックスと提携し加入者増加を目指すって話を聞いたけど、それならここを解約してネットフリックスに加入したほうが良いじゃんって考えの人が多いと思うんだが。しかもただでさえネットフリックスはクルクルするのに、それを同軸ケーブルで配信するとは狂気の沙汰
0167名無しさんに接続中…2018/08/20(月) 11:55:06.22ID:xJgVn7nz
WiFiのプチ切断がよく起こるから見てもらったらマンション自体のアンテナ電波が悪くなってた。J:COM加入集合住宅に住んでる人はマンションのアンテナ見てもらった方がいいぞ。
0168名無しさんに接続中…2018/08/20(月) 13:33:13.34ID:E9NavGqc
WiFiとTV?アンテナがどう関係すんだ??
0169名無しさんに接続中…2018/08/21(火) 05:39:15.25ID:NxlPlyu4
WiFiのアンテナじゃない? TVとネットは別系統みたいだから
0170名無しさんに接続中…2018/08/21(火) 09:55:07.60ID:xIKr4yX2
スピードテストで軒並みクソみたいな数字を叩き出してる模様
ツイッターにトレンド入りされてるw
0171名無しさんに接続中…2018/08/21(火) 21:08:04.47ID:fQIkcFtB
オンラインゲームには不向きってはっきり分かるんだね
0172名無しさんに接続中…2018/08/22(水) 00:56:47.88ID:c0AdvfsW
高速回線なので速いはず
0174名無しさんに接続中…2018/08/22(水) 09:48:39.55ID:BrtuIS6T
下りは下手な光より速度出てるけどPingの悪さだけはどうしようもない
0175名無しさんに接続中…2018/08/23(木) 19:24:46.19ID:pwndYO69
>>163
どこの地域?
20年くらいになるけどアナログ時代にノイズ乗ったことは数回あるけど
見れなくなったのは一度もないよ
0176名無しさんに接続中…2018/08/24(金) 06:39:58.55ID:Z6neTHlH
ケーブル線は天候に弱過ぎない?
0177名無しさんに接続中…2018/08/24(金) 15:51:32.94ID:tB835qUi
いまADSLで昨日の台風で数分ごとに切れて
そろそろ乗り換え検討してるんだけど
ここってネットは切れたりしますか
いまテレビはJCOMで問題ないのでネットもJCOMにしようかと
ちなみに大阪です
0179名無しさんに接続中…2018/08/24(金) 21:45:50.45ID:Zz5AilxX
>>177
目に見えない瞬断も多い頻度であるよ
ping走らせてたらわかるレベルだけど
トラブルで完全に通信してない瞬間がぼちぼち。
水道で例えたらパイプの太さは大きく出る水の量はおおいけど
水圧が不安定でブボブボ空気吹いてるような感じ
0181名無しさんに接続中…2018/08/24(金) 22:03:20.58ID:kaJTp7pc
>ちなみに大阪です
古いアパートでADSLしか無理なんか?
悪い事は言わんNURO光 eo光 au光 最悪フレッツ光にしとき
0182名無しさんに接続中…2018/08/24(金) 22:37:06.13ID:zyvL5xpD
評判悪過ぎwwwww
0184名無しさんに接続中…2018/08/25(土) 00:36:50.44ID:FGrzWq81
>>177
切断なんかしょっちゅうある

JCOMの唯一のメリットは安い!それだけ
切断はマンション全体で起きてるらしいから我が家の問題じゃないぽくて、理事会で別のプロバイダーに変えるか検討してるらしいけど、そうすると管理費上がるので悩み中
0185名無しさんに接続中…2018/08/25(土) 05:38:06.90ID:MUtw7RRh
モンハンワールドやってっけど繋がらない原因の大半がPSNの障害であることが多い
ごく稀に障害ないのに繋がらない時はあるけど…
0186名無しさんに接続中…2018/08/25(土) 07:48:03.80ID:0jYWyCdO
HUMAXのモデムのUSランプがずっとオレンジのままで再起動しても変わらない。これは近くにヘビーユーザーが居るということ?
0187名無しさんに接続中…2018/08/25(土) 12:54:33.68ID:7Uc5Ule0
安定の接続障害だよそれは笑
0189名無しさんに接続中…2018/08/25(土) 21:22:34.46ID:Et4++VuS
8月になって度々回線が繋がらなくなって暫くするとまた繋がるようになった

ルータへは繋がるからlan内の問題でもないし
携帯でそっちの回線を使うと対象サイトにも繋がるからそのサイトの問題でもないし
0190名無しさんに接続中…2018/08/26(日) 02:29:57.53ID:e6L2KIUk
困っている人は更新月(解約金無料月、1、2年にひと月ある)に必ず解約しなさい
他プロバイダに乗り換える際は先に工事しても構わないよ
解約する際はここの会社は月割りでの解約になるので注意して下さいね
0192名無しさんに接続中…2018/08/26(日) 22:42:35.92ID:e8mBQYSW
>>191
十分速い

J-COMのpingとアップの帯域ってどれくらいなの!?
ping遅けりゃネットゲームは無理だし
アップロードの帯域細ければクラウドサービスや動画配信とか無理だよね!?
0193名無しさんに接続中…2018/08/26(日) 23:03:06.02ID:iJAf2aSb
>>192
昔、バックボーンを公開してたけど、退会した2003年頃から数年後、ひっそりと消していたわ。
当時は、5GB位(ZAQエリア)でフレッツの大阪が20〜50GBと公開していたプロバイダーを見て契約して、こりゃZAQの方は万年詰まるわ。と納得した次第。
0194名無しさんに接続中…2018/08/27(月) 03:10:46.68ID:0lHBfzNI
>>192
むりむりw
0195名無しさんに接続中…2018/08/28(火) 11:36:24.34ID:wM5EYISn
障害エグいな...
プロパイダ業としてどうなの
0196名無しさんに接続中…2018/08/29(水) 02:22:19.81ID:1Ng1GXeM
ざっとレス読んだけど阿鼻叫喚じゃねーかw
0199名無しさんに接続中…2018/08/30(木) 15:31:24.12ID:9/YUDBhw
>>198
ジェイゴミとはえらい違いやなw
めっちゃ羨ましいw

でも今の時代それくらい出て当たり前前だよなorz
0200名無しさんに接続中…2018/08/30(木) 23:55:46.31ID:xiKdn1at
一年前に引っ越したアパートがココしか設備なかったから契約して
ここ二週間めちゃ遅になってきたんで
乗り換えの算段つけて今日解約電話した
バイバイキーン
0201名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 00:46:20.29ID:rKsyTOKC
おめでとう!でも解約金はとられたんだよなあ?クソ
0202名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 21:23:10.02ID:gSJLb2ui
解約金はしっかり取っていくスタイル?
0203名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 04:44:31.00ID:I7iTJ3Ip
雷落ちただけで回線止まるの
0204名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 12:40:42.82ID:cKSZ+tTk
何故総務省は点検商法を取り締まらないのか?
0205名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 19:20:34.05ID:Mp78klGR
>>200
ナイス
0206名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 23:30:34.43ID:NRIy3URQ
J:COM In My Room導入マンションで320Mプランが無料なんだ。
Pingが安定しないのでネトゲは不安定だがタダには勝てん・・・
それ以上にプロバイダの選択肢がないんだがな。
0207名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 08:22:53.72ID:xqBQzDt0
典型的な安かろう悪かろうやな

次回からは入居新居する際は導入回線をきちんと調べる事しか手がない
0209名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 12:28:40.87ID:ya5Xe/pm
都内で12Mだけど特に文句ないわw

でもこの前5時間くらい接続できなかったな。なんだったんだろ。
0211名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 17:26:37.78ID:ya5Xe/pm
以前は3000円程度払っていたけど
数年前に大家が払うってことになった。
実質は家賃から出ているけど。
0212名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 20:46:33.76ID:UBXyh9WE
無料って言うけど元から家賃に組み込まれていて、実質お金を払っているのと同じなんだけどな
0215名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 23:36:02.27ID:KCdR21zA
年何回メンテあんねんwしかもメンテして状況は改善されたのか?w
なんの為のメンテw
0217名無しさんに接続中…2018/09/03(月) 02:03:11.56ID:x7M7g+DQ
>>206
320Mタイプが無料なの?
家主太っ腹やなーw
うちは無料は1Mで120Mが2900円で320Mが3300円(何れも税抜き)
あとコラボは?
0218名無しさんに接続中…2018/09/03(月) 02:30:35.75ID:DdwEN69k
PUBGやフォートナイトなどの撃ちあいのゲームには向いてるの?このジェイコムという回線は
0219名無しさんに接続中…2018/09/03(月) 14:24:40.92ID:kdkbthOU
>>217
前はそんなもんだったかな。320Mプランが無料になったのは最近の事。
以前と比較して年額35000円程度抑える事ができるのは大きい。
オプションのjcomチャンネルは有料は変わらず。
0220名無しさんに接続中…2018/09/03(月) 19:58:17.77ID:WYbGWxW7
来月実家に戻るのでここにお世話になります
0221名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 01:18:40.99ID:hsdGsAua
ジェイゴミ回線はお客さんの事を何一つ考えてないな
地域独占事業
0222名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 01:50:31.98ID:c0UrPW05
fast.comというサイトで通信速度を計ったらIEよりもFirefoxのほうが速度が倍出る表示になる
0223名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 09:15:49.42ID:5aQfEvN3
マンション全体でJ:COMの回線引いて地デジ放送を受信してるのだが、
前日BS4k8k対応ブースターに交換とのチラシ投函があった

管理組合に承認されてるものだし、
ネットに書かれてある悪質点検とは違うみたいだから家に上がらせていいのだろうか?
同じような事があった人いないかな
0224名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 10:09:33.37ID:ts/xaLl3
点検商法っぽいけど断言は出来ないな
不要と思うなら断ればいいと思いますよ
0225名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 12:25:30.07ID:4yAUwoYa
今しがた落ちなかった?再起動したらOKだったけど @神戸芦屋
0226名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 15:22:02.36ID:CYj7FaVv
台風来て家のWi-Fi繋がらなくなったんだけど
再度パスワード入れても繋がらない…
どうなってんの?
0227名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 16:08:04.95ID:V5B5oHfi
台風に限った話じゃないw
0228名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 16:09:51.53ID:V5B5oHfi
台風やら豪雨やら弱すぎないか?w
ライフライン断たれたら困るやろw非常時に繋がらない回線など価値がないと思うんだが
0230名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 16:30:08.92ID:8/7pU4pw
停電あったあとからモデムおかしくなってネットに繋がらん
再起動しても直らないわ
0231名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 16:30:10.82ID:DUfqZVcv
テレビも見れねーんだなこれが。地上波すら映らない声も多いぞ
0233名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 18:56:42.68ID:8LKbWwlV
現在、障害情報はありません。
0236名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 20:21:09.82ID:qGP3Vl+3
19:00頃から突然、テレビもネットも電話も止まってしまったぞ。どないなってんねん。
0238名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 20:56:50.69ID:KeqVwpbX
東灘区jcomですが地上波、ネット繋がらず。bsで凌いでます。サポセンには、どうせ繋がらないので電話してません。
0239名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 21:09:48.09ID:iG5IDhfV
吹田jcom
9時くらいからテレビ、ネット、電話繋がらない
0240名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 21:33:05.43ID:YnvYE22K
大阪セントラル
14時くらいから電話とテレビが逝っとる

サポートが少ねーのなら、サイトに障害情報くらい載せろやボケが
0242名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 22:46:49.68ID:BR7G2SuC
大阪市内 21時半頃から逝ってしまったよ
台風真っ最中は映ってた癖に録画途中で切れちゃったよ
0243名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:32:32.10ID:ZFGxDZhR
池田だけど、22時頃から切れてる。
急遽WiMAXの1DAYサービスに切り替えたわ。
0244名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:39:02.37ID:8aDAz/ZW
池田さん?
えっとどちらの池田さんでしょう?
どこかでお会いしましたっけ?
0245名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:42:05.76ID:2tBRmx5G
>>240
淀川区
大阪セントラル
テレビとネットが断線中

障害地域はサーバー落ちで不明
夜間連絡先も不明

J:COMカスタマーセンター
0120-999-000
AM9:00〜PM6:00【年中無休】
0247名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:46:50.01ID:ABx5ippj
池田エリア
22時頃からネットもテレビも切れちゃった
明日自動的に復旧するのかな?
0248名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:51:30.92ID:KeqVwpbX
↑の東灘区民ですが、未だ不通。アナウンスなし。せめて状況位、何らかアナウンスしてもバチは当たらんと思うが。因みに当地は停電なし、BS絶好調。
0249名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 23:51:55.52ID:QY6+eZ11
長期化するといわゆるギガが足りなくなる問題が…
どうせすぐ復旧するだろうと今日かなり使ってしまった。まだ月初めなのに
0250名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:00:23.95ID:g2fzHrOy
jcomのネットしか契約してないけど
テレビも見れなくなった
壁から出てるjcomの線を取り外して
テレビと直結したら見れるんやろか?
jcm線を取り外す六角レンチないからできるかわからんけど
0251名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:05:44.80ID:dah8oXUq
どういう状況かまったくわかんねぇ
広範囲でテレビやネットが利用できない原因ぐらいアナウンスしろよ
台風の影響でってのはわかったからその影響で何が起こったかぐらいもう把握してるだろ?
0252名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:07:17.87ID:ucz9dJ+u
障害は全国的なの?
福岡だけど今家に帰ったらネットに繋がらねえ。
wifi使えなくてしにたい
0253名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:10:47.62ID:0EExrlIC
ホムペ行って障害情報見ようとしたら「混雑してるから後で見にこい」と

本当に混雑なんだろうか
0255名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:38:12.28ID:SHU8ZYEV
あわよくば障害など無かったことにしたいのだろう、これはジェイコムに限った話ではない。
0256名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:48:23.41ID:dah8oXUq
企業としての態度がクソすぎてマジで解約考えるレベルだわ
NHK BSの料金の件もあるしな
0257名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 00:50:14.28ID:BdRUZQbO
今のところ時代劇、誰かのお陰で隠蔽は当たり前になってるから障害も無いことになるのかな
0259名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 01:49:44.50ID:sgciZvLN
マンション全体がJCOMの回線を利用してるんだが
夜19時頃からテレビが映らなくなった

管理組合から問い合わせしたが原因不明との回答
ネットは別のプロバイダーを使ってるので問題なし

JCOMのサイトは繋がらないし、
自分からJCOMを利用してないのに、こんな目に遭うとなんか腹立つ
0260名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 01:53:01.67ID:sgciZvLN
>>259書き漏れ
池田市エリアです

>>223
うちも同じようなのがあったが、特に営業って感じはなかった
0261名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 02:19:48.35ID:qdt8q77/
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにしたらいいと思う\(^^)/
0262名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 02:29:32.95ID:vlEphpW8
停電はちょっとだったけど夜からネット繋がらないんで
モデム故障でもしたかと思ったら障害かい
0264名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 02:48:23.56ID:Nr+mKu1f
うちの辺は街路樹がバタバタ倒れてたし、
停電してる所も多いらしいから、復旧に時間かかるのはわかるが
障害情報載せんのはホンマ糞
電話を取るオペレーターがいないのならでテープで何か伝えろよ
0265名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 04:33:30.54ID:ISRXhB2i
あの障害情報はいつ見ても同じだぞ笑
嘘だと思うなら定期的に確認すると良し

改善しようとする意思が全くない表れでもあるわ

緊急時、命に関わるかも知れないテレビ、ネット、電話サービスなど提供するに値しない

解約もしたくなるわな
0266名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 05:04:39.27ID:XYh8u8UN
やっと停電から復旧したけどjcomのネットもTVも死んでるのかよ
障害情報見ようとしたら混みあっていますってw
ほんま最低な会社やなここはw
0267名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 07:05:38.82ID:ov2bLyom
起きたけど昨日の14時からまだ治ってないわ
テレビは問題ないがネットが使えないのがあまりにも厳しい
0268名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 07:27:06.74ID:g2fzHrOy
朝になってもこれ
混雑じゃないんだろな
マンション全体で入ってるが今もダメ

障害・メンテナンス情報

只今WEBサイトが大変混み合っています。
恐れ入りますが、しばらくたってからアクセスして下さい。
0269名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 07:37:02.26ID:FHiUBITW
まぁーた解約するするガイジが沸いとるんか
頼むから解約した書類の画像あげてくれや
0270名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 08:07:44.04ID:mtBPoZIa
堺市だけど起きたらテレビもインターネットもダメだわ
ウェブの障害情報も混雑して見れんし
0272名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 08:31:30.50ID:qdt8q77/
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにしたらいいと思う


引き留めとかあんのか、、、絶句
0275名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:02:20.01ID:/dBagIQS
www
これだけ待たせておいて、やっと記載された情報が関西エリア全域てwww

書くならもっと詳しく書けwww



解約じゃ解約ー!!!!!

解約解約ー!!

もちろん解約料は無料だよな、、??
0276名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:04:50.80ID:/dBagIQS
>>272
この期に及んで解約引き留めとかないやろw

もし自分がされたらブチ切れるわwww
0277名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:08:14.54ID:StsWr88b
親がケーブルテレビ見るから使ってるけど普通に光回線安定でしょ
0278名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:08:59.17ID:CcAEFJ2J
昨日の夜中からテレビ映らないまま
台風通過中に映らなくなるならまだ分かるけど
通過して完全に収まってから映らなくなるとかどういうことよ
0279名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:12:19.75ID:dah8oXUq
関西全域って表現が適当すぎw
隣の地域では映ってるからなw
こういう時の立ち回りで企業の良し悪しがよく分かる
0280名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:38:26.04ID:44WcU3ce
関西は台風のせいだろwww

ごたごた騒いんでんじゃねーわwww

チョンメンタリティwww
0281名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 10:47:40.62ID:HKAVK9lG
>>279
大阪市内や北摂はダメだけど池田豊中エリアは映ってるよね

>>280
お里が知れますよ?自己紹介乙。
0283名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 11:05:13.10ID:0V6AH+4I
別のエリアで写ってるんならj:comが悪いんやなくて
自宅のアンテナが風で傾いたとかそんなんちゃうの。
マンションなら全戸ダウンとかしゃーないわ
0285名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 11:46:29.26ID:g2fzHrOy
とにかく
jcomカスタマーセンターの電話が繋がらない
20回くらいかけてるけど
テンプレでweb通報システムとかあればそれでもいいんだがないから電話かけ続けるしかない
0286名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 12:09:07.03ID:g2fzHrOy
発生日時適当やなー
昨日の昼13時頃から繋がらんのに今朝からになっとる


障害情報
【関西エリア】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
■状況
発生中
■発生日時
2018年09月05日(水)00時00分
■復旧日時
■対象サービス
■対象エリア
関西エリア内の複数地域
■内 容
平素は弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。

関西エリア内の複数の地域で、台風21号の影響による停電や幹線設備の不具合のため
サービスがご利用いただけない状況が発生しております。

お客さまにご迷惑をおかけしておりますことを深くお詫び申し上げます。
■更新日時
2018年09月05日 11時34分
0287名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 12:11:55.64ID:/dBagIQS
解約祭りだな!!!!www


解約する際はスムーズに解約出来るよう調べてから解約申請しなはれや!
0288名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 12:36:47.71ID:lljQw+Za
B2クラウドで伝票打ち出せないからテザリング使ったわ
今のご時世ネット回線1つはリスクありすぎだな
0290名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 13:47:24.48ID:qdt8q77/
ここに電話しても、『申し訳ございません。とか、復旧はまだ未定です。』
としか回答貰われんぞw
どれだけのお客さんが困ってると思ってるんだ
0291名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 14:27:45.80ID:0V6AH+4I
ここぞとばかりに他ISPが躍動してて草
はよeo光復旧してくれや
0292名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 14:32:31.10ID:dah8oXUq
テレビは全く問題ないけどネットはもう丸一日使えてないわ
0293名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 15:06:05.86ID:DVhgkE8U
うちもネットだけがだめだわ
みんな台風のせいなんだろうけどうちはモデムの故障っぽい
0295名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 15:39:50.99ID:kEDgNN8n
>>294
大阪中部。
0296名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 15:44:10.85ID:Gi/fFVgD
大阪南部停電も無かったのにJCOMだけやられたわw
連絡もつかねーしどうなってんだか、会社のNTTは余裕で生きてるのに情けない…
0298名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 16:13:21.63ID:g2fzHrOy
新情報きた
町名はあるけどうちの3丁目入ってない
まだ把握できてないんだろな

【大阪セントラル局】台風21号の影響によるサービス障害のお知らせ
■状況
発生中
■発生日時
2018年09月05日(水)00時00分
■復旧日時

■対象サービス

■対象エリア

■更新日時
2018年09月05日 15時54分
0299名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 16:15:05.55ID:WGA1p6Ze
市町村書いたら特定されて晒しあげられるとでも思ってんじゃないの?
0300名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 16:18:17.67ID:/lNika36
ip出てないしなあ
東大阪で治ったって言ってる人Twitterに一人いたけど嘘だろと思った
0301名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 16:34:27.79ID:g2fzHrOy
>>300
同じく
淀川区もTwitterに繋がった書き込みある
公式ホムペに理由としてサービス障害と幹線設備障害とに分けてリリースされてあるから
ようやくJCOMも原因を把握できつつあるのかなと期待してる
0302名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 16:57:53.91ID:87VI1InH
堺市南区
一晩以上大停電発生してましたが2時間ほど前に復旧
税COM回線は死んでます。
こないだの地震のときは携帯が駄目で税COMの固定電話にはかかったから
それで家族と連絡ついて車が来て助かったが。
0303名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:12:30.03ID:xBDat0v7
また障害情報サイトにすらつながらない状態
どうせサーバからテキスト返すなら簡単に障害情報でも返せばいいのに無能だな
0304名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:13:26.95ID:hA21kNpp
>>302
同じく堺市南区ですがやっと復帰しました
0305名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:18:23.72ID:PXKoUt1a
ホームページに障害情報をあげるの遅すぎ。
本当にユーザー放置の会社だな。
0306名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:24:28.83ID:PXKoUt1a
障害発生日時 2018年09月05日(水)00時00分

嘘つくな、09月04日の14時頃には発生してたろ!
0307名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:26:42.73ID:mDzzUshL
光回線がいいよ
0308名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 18:58:43.05ID:d7QDigW5
こういう時に日々の真価が問われるんだよなあ。皆んなで一斉に契約解除しよう!
実際解約多いだうろな!w
解約運動だ!w
0309名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 19:03:33.67ID:g2fzHrOy
>>305
うーん
淀川区なのに載ってなーい

■対象エリア
旭区 赤川1、2
東成区 東小橋2、3
東成区 大今里1、3、4
東成区 大今里南4、5、6
東淀川区 西淡路2、3
東淀川区 淡路4、5
東淀川区 淡路1、2、3
東淀川区 淡路2、3、4、東中島6
東淀川区 菅原6、7
東淀川区 菅原5、東淡路2、4、5
東淀川区 東淡路1、2、3、4
東淀川区 東淡路1、3
東淀川区 柴島2、3
東淀川区 柴島1、2
東淀川区 豊新1、2
東淀川区 豊里4、5、6
城東区 関目1、3、5
城東区 今福東1
鶴見区 浜5、焼野1、5
淀川区 木川東2、木川西2、十三東3
淀川区 十三東1
淀川区 加島1
淀川区 三津屋南2、三津屋中2
淀川区 三津屋南1、2、三津屋中1
淀川区 新高2、6
淀川区 田川北1、2、3、田川2、3
淀川区 十八条1、東三国6
0310名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 19:36:45.91ID:jtigzdA4
光回線に乗り換えるチャンスだぜ君達
0312名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 19:49:01.72ID:uQ48R8Up
豊中エリアでJ:COMまわりだけ全滅中\(^o^)/

大家指定だから変更も出来ないし、早く復旧してくれる事を祈るしかないわ
0313名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:17:57.39ID:ey2AbRVx
もう仕事終えて帰ってんだろな
残りは明日でええやんとか
0314名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:21:43.16ID:eBW/xo9H
おい復旧まだかよ
24時間経過するぞ
0315名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:22:46.65ID:S9pG++li
ネットはまだしも、まだ地上波さえ見れないの?電話も繋がらないの?はよ復旧したれよ!
最悪やんw
0316名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:26:04.94ID:ey2AbRVx
ネットが使えなくてスマホのデータ使用量が跳ね上がっていく(。´Д⊂)
何がみやびじょんだよ糞が
0318名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:37:15.59ID:Nr+mKu1f
災害の可能性を計算に入れずに運営したとしか思えん
カスタマーに電話しても機械的にスミマセンっていうだけ
近々倒産する気がしてきた
0319名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:38:38.83ID:u1g3VwAd
営業に文句言おうと電話しても携帯の電源切ってるの腹立つ
0321名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:42:29.81ID:S9pG++li
低速回線且つ高額な値段で、情弱をカモにしてるけど、一度解約した客は二度と戻って来ないからなあ。ここの会社はいつも対応が遅いから、いつか潰れる日も来るだろうね。親会社のKDDIがいつ見限るか楽しみ
0322名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:43:18.45ID:xBDat0v7
うちも障害出たままなのに京都市の対象範囲に含まれてない
正確でない情報は出すなよ
これじゃこっちから言わないと障害範囲と認定されずに修理されないのかなんなのかハッキリしないし
もちろんサポートに電話もつながらんし
0323名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:45:47.60ID:qdt8q77/
>>320
くそわろw多分今日は水曜やから営業は休みと思われるw

てかさっきツイッターで見たんだけどある客が数十分かかってようやくカスタマーセンターに電話を繋いだものの、オペレーターは平謝りするだけ。ならまだしも、JCOM 電気加入しませんか?とセールスされたらしいw


何を考えとるんじゃこの会社w
0324名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:46:41.72ID:H6/IiUc8
地上波は見られるけどBS,CSはずっと見られないまま。
0325名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:49:43.68ID:ey2AbRVx
>>322
気になって見てみたらうちも入ってない
◯◯区◯◯町で載ってないから認知されてない可能性…
京都とか◯◯町単位だと家多くて10数件なのに(。´Д⊂)
0326名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 20:52:59.21ID:HKAVK9lG
台風が過ぎて何時間も経ってから不通になるってどういう事ッスか?
つか、そろそろ24時間。障害情報も的紋把握できてないなんて
いくら何でも対応悪杉だろ。ネットは別プロバイダーにしといて良かったわ
0327名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 21:41:02.69ID:C2jHbyty
ネットとTVの両方をJCOMに握らせてた愚かさを痛感してます
百歩譲ってネット障害は我慢するとしても、地上波すら映らないってのは完全に想定外だったw
0328名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 21:44:39.39ID:O+B42OPi
これ今日もうどうにもならんよね?
0330名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 21:51:41.63ID:Ce+wMtRH
「企業情報トップ」の一番下「 有料放送管理事業について」をクリック
https://www.jcom.co.jp/corporate/?cid=my_common_footer_f032&;_stcid=7ce4629829c85c57774a1f4f30d26a84.b51c48bd644de238e1c0f0a465b71f76

「放送法第155条に定められた業務の実施方針 」のpdfの最終ページ
5.安定的なサービス供給への取り組み
(2)当社はMSOとして、J:COMグループ各局に災害及びネットワーク障害が発生した場合に迅速な対
応を行うため、J:COMグループ各局と次の協力体制で臨みます。
B J:COMグループの設備に起因して、大規模かつ長時間に渡ってサービスが提供出来ない事故
が発生した場合については、当該J:COMグループ及び関係部署と協力し、事故の発生日時及
び場所、概要、理由または原因、措置模様等について、お客様及び関係官公庁へ報告するとと
もに原因の早急な究明と再発防止に努めます。

↑嘘つき、許認可取り消したらどうか?
0331名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:04:43.05ID:T9UbRunZ
>>326
プロバイダどこ?
0333名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:09:34.04ID:xBDat0v7
技術系の社員までマジで定時で帰宅してそうだよね…
何日かかるんだろ
0335名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:20:34.01ID:zebxFDJU
J:COMに加入してないけど、マンションごとテレビ回線は J:COMになってるので
地上波は J:COM経由なんだが、いまだにテレビ見れない。堺市。
0336名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:25:56.21ID:8OhgSkyJ
な?だからJCOMは糞のプロバイダ風業者って言っただろ?
散々訴求してたのに他人事で日和見してたお前ら自業自得だよ。
まあ障害でた時に捏造した障害情報書いてもお前ら何も言わず律儀に金払うんだろw
踏んでも蹴ってもATMが金払ってくるんだからJCOMもぼろい商売だ
0337名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:28:21.01ID:Ce+wMtRH
社長の記者会見マダー?
0338名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:30:22.65ID:qdt8q77/
地上波が見れないって悲惨すぎるやろ
ほんまに解約したほうがええと思うわ
0339名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:48:20.95ID:H6/IiUc8
うちもマンションごとJCOM契約でテレビがアウトなんだけど障害エリアに入ってないw
もうダメかもしれんね。
0340名無しさんに接続中…2018/09/05(水) 22:50:04.68ID:TwdQ+zon
まさか、復旧させたら色々悪評まかれるから放置してるんじゃないのか?って思えてきた
0343名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 00:05:45.00ID:oiVZsrdH
解約運動きたーーー!!!?

もうみんなでニューロ光に変えようず
0348名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 01:16:58.12ID:5lgisbSu
スレ見てる感じだと客の連絡来てからそのエリアの調査に入ってそうだな
0350名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 02:13:34.78ID:M1y46519
>>346
此方も豊中だけど、8時20分頃でも繋がらなかったぞ。
エリア内でも差異が出てるようだな
0351名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 05:52:04.78ID:umqruf+p
こちらも豊中市
どうせダメだろう、と
8時過ぎにふて寝したので
何時頃復旧したかはわからないけど
現在テレビ・ネット共につながる

ちなみに対象地域に載ってる
0352名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 06:48:54.97ID:U5RjgWGU
おい、みやびじょん
ええかげんにせえよ?
千本通り近辺しか調査してへんのか?
い◯は会あった町は載ってるけどその他は放置か?
まだネットつかえんやんけ
0354名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 07:08:11.34ID:bpJHVU1e
東大阪で地上波パススルーだけどこの台風でも全然障害なく見れてるけど
これはパススルーだから?
0355名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 07:19:13.70ID:oiVZsrdH
解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約解約
0357名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 07:40:05.25ID:8lptcngB
>>354
テレビも見れてたし姉がルーターいじったら治ったららしいから最初から逝ってなかったみたいだ
0358名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 07:46:44.37ID:XBxGAIHt
淀川区 未だ復旧せず
情報もないしもうマンション単位で乗り換えだわ
0359名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 08:09:13.62ID:ekhtmPQJ
>>358
淀川区
テレビもネットも使えない
うちもマンション一括だけど家賃込だから借り手でも弱い立場かも

昨晩電話でJCOMカスタマと話したらテレビネットの基幹設備が停電しててまだ回復してないからマンション内や近辺の断線を復旧させても直ぐには使えないって話だった
0360名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 08:30:21.38ID:4ARXgYrl
車のナビでテレビ見てるわ。ジェイコム死ね
0361名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 09:13:53.49ID:jBzOmVzt
災害に強いと言われてるJCOM
2日経ってもネット電話テレビ復旧せずっと
0362名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 09:16:18.48ID:oiVZsrdH
解約解約解約!!!!
0363名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 09:31:22.26ID:MseuL7Kw
マジでいつなおんの?
直らんならこのまま解約したいねんけど
0364名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 09:44:46.14ID:oiVZsrdH
悪いことは言わん。この機会に他社に乗り換えしなはれ
0365名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 10:19:45.91ID:M1y46519
>>351
此方は今だ復旧せず
まじ羨ましいぜ

今J:COM大阪を確認したら何故か通信障害の対象エリアから外されているんだよな

同じ豊中エリアでこの差は一体なんなんだろう・・・
0366名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 10:19:52.97ID:uxD8IzaZ
>>361
言われてるんじゃなくJCOMが自称してただけっしょ
今回ので酷い詐称っての広く知れ渡ることなったけどな
0367名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 10:28:12.08ID:Am9LN0Hz
泉北ヌータウン復旧しません
時々モデムの全部のライトが点いては消えるだけ
こういうことになると「オレん家だけか」と思っちゃうよね
実際回りはどうか知らないんですが
まちBBSは阿鼻叫喚で、語られているCATVの多くは税COMと思われ
0368名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 10:59:33.64ID:w5POYl8y
対象エリアから消えてるのに直ってない
これで月9000円overとかマジでなんやねん
集合住宅やし仕方無しに入ってるけどなめとんか?
0369名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 11:09:32.71ID:8rXcI36J
完全に舐められてるよw
地域独占事業やし殿様商売気分やから足元見られてるわw
0370名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 11:10:56.93ID:8rXcI36J
解約は決定事項やね。まあいい機会と思うで
他社に移行出来る理由も出来たし、今回を機に他社回線に移行する人も多いやろうな
0371名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 11:37:50.05ID:w5POYl8y
丸二日は酷いやろーって感じになってきてるわ
うちは京都でJCOMのミヤビジョンやけどミヤビジョンで復活した奴おる?
0372名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 11:54:57.89ID:uDeBgHQS
>>367
モデムが同じ状況のひとがいてちょっと安心?した
故障だと思ってたわ

ちなみにこっちは和泉中央
0373名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 11:57:58.79ID:jBzOmVzt
商用電源停電かよ

商用電源は停電になったら非常用電源で供給するのだが
それが10時間から24時間程度
俺は23時からテレビが見れなかったのでおそらく10時間タイプだろう

その間に非常用電源車を配置して電源が復旧しないときに対応するのだけど
それすらできない時点でインフラ企業として終わってる

関西電力から数十時間電気が来なかったらそれでインターネット、電話、テレビが見れない企業ってこと
非常用電源車持ってない可能性もあるw
0374名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 12:08:04.52ID:ekhtmPQJ
>>373
カスタマーサービスと話した
JCOM大阪セントラルのうち、淀川区と西淀川区の大半の地域については
主要設備の施設のビルが停電中なので関電が復旧してからになるとのこと
ただし設備から自宅までに断線してるとかマンション一括の個別設備の故障はまた別の修理手配がいるとのこと
復旧の目処は立たず3日とも2週間とも言えないとのこと
WiMAX2の一ヶ月レンタル5000円とかヨドバシ梅田辺りで手配できるサービスとかあればいいんだがなー
0375名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 12:25:16.67ID:ePavJFGK
関電に責任転嫁している対応が凄い多いらしい。関電が復旧しない限りこちらも復旧しない、復旧日時は分からない、曖昧で自社には全く非がない悪びれた様子もない対応が目立つ。こういう時に会社としての社員教育の低さが目立つんだよな
解約待ったなしやわ
0376名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 12:52:15.25ID:w5POYl8y
カスタマー電話したらAIの音声で謝られて勝手にきれて繋がらんのな
0377名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:09:37.71ID:gL+WcE9K
会社としての初期対応やその後の対応が最低だよな
関電が復旧してからってのは分かるがもう少し対応の仕方があるだろとは思う
0378名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:11:53.09ID:PhRqGgzE
マンションでジェイコムに加入してるんだけど、ジェイコムの機器介してのBSは見られなくて、テレビのリモコンで切り替えるBSは見られる。地上波はどっちも見られない。
ジェイコムの障害対象地域からは外されちゃったんだけど未だにこの状況っていうのは、うちのマンションの問題なんだろうか…
ジェイコムに問い合わせようにもアナウンスの後切れちゃうし
0379名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:35:28.80ID:GsIXMhOG
フリーコールのカスタマーセンターには全く繋がらないから
地元の営業に電話したけど昨日は会社が休みだったから
昨日連絡頂いても対応出来なかった。今朝から電話の返事をしてる。
台風の影響で断線などがあって復旧のメドは全く立っていないとほぼ既出のコピペ対応

営業さんだけあって電話口で若干、泣きそうな声だったし
こっちがブチ切れても復旧が早くなるわけじゃないから
怒鳴りもしなかったけど、対応遅すぎて乗り換えしたい気持ちでいっぱいになってる
今のマンションだと実質、強制加入みたいなもんだったけど
引っ越すなら別のプロバイダーがいい
0380名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:39:44.59ID:GsIXMhOG
ちなみにネットやテレビが使えなくなったの
台風が過ぎて深夜二時頃だから断線が原因ってのは考えにくいんだけどね
0381名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:41:16.33ID:pJraUf1Y
お詫びくらいあるよな?さすがに
0382名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:47:17.49ID:w5POYl8y
商用電源てのがタヒんでたらCSも地上波も見れない?
うちはTVは見れてるんよ
本来カスタマーで聞く話をここで聞くしかない…
0383名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 13:49:56.88ID:JNOASytQ
カスタマーセンターに電話したら自動音声が流れて自動的に切られるwwwwwwwwwwwwww


最悪じゃねーかwwwwwww
0384名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 14:00:04.73ID:w5POYl8y
やばいスマホがデータ制限来そう
普段毎月余るのに月始めでこれとかまじやばい
0386名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 14:44:50.84ID:ekhtmPQJ
>>373
>>382
JCOM大阪セントラル
種類を2つに分けて記載してきたから少し進歩
うちの地域は記載ないけど記載地の近くだから商用電源停電中なんだろうな
NTTみたいな災害時自家発電装置がないのがびっくり

□商用電源停電でサービス障害発生中の地域
※家庭用電源が復旧しても商用電源停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。

□幹線設備によるサービス障害発生中の地域
0387名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 14:48:49.79ID:X63nKell
鬼リダイアルしまくってやっと繋いで「地域省略すんな」と伝えたのにまだ記載ないままって
0388名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:27:55.84ID:qUrxLmXO
ページ更新されて結構復旧地域増えてるー
遅すぎるけど
0389名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:41:45.65ID:PhRqGgzE
商用電源停電中の地域に記載されてたわ
BSじゃニュースが少なすぎだし他に見るもんもないし…
wifi繋がらんのも地味にキツイ
0390名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:42:26.14ID:w5POYl8y
昨日京都の上京区は障害発生になってて今日見たらリストから消えてて復旧済みにもない
そして直ってない
もしJCOMの奴かJCOMが雇ってるステマの業者見てたら上京区の一部インターネットつかえねーよって伝えて
カスタマー繋がらんからもういやや
JCOMのみやびじょんな
0391名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:45:33.14ID:w5POYl8y
何もかわらんかったら土日に乗り換えたるわ
0392名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:49:51.78ID:w5POYl8y
俺のはてブに思いっきり今回の事と対応、他のユーザーさんの声したの奴にまとめさせて責了でアップさせておく
嘘偽りは書かんから安心して
全てノンフィクションで書くからさ
言わばただの日記や
はてブ歴ながいから囲いは多いってだけのな
精進しいや
0393名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 15:58:44.69ID:w5POYl8y
仕事でこんな状況やし大変なのも仕事してるから解るけどや
俺はネット死んで空港こんな状態でも来週出荷のシンガポール分とカルフォルニア分と四国分さばいとんねん
仕事なめたらあかんで?
0394名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 16:02:44.17ID:w5POYl8y
取引業者ならさようならやわ
0395名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 16:12:36.22ID:pJraUf1Y
リストにすら載ってないわ。家と店舗の修理だったりで大変な時に
0396名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 16:19:54.38ID:w5POYl8y
今日日付変わるまでになんとかしたらステマやなくホンマにようやったって宣伝したるよ
CSのローカル番組のスポンサードしてもええでたいした額出せんけどな
Twitterのただの個人アカやし2k位しかフォロワーおらんけどな
敢えて今は沈黙しとんやで
ここぞでどっちかに使うからな
0397名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 16:23:20.87ID:w5POYl8y
言いたいことはこれだけや
おきばり〜
0398名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 17:24:58.67ID:sVwl5Gek
JCOMは大家を騙くらかしてアンテナを降ろさせるのが仕事。
契約の後は知らんぷり。
0399名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 18:40:33.99ID:OJkly9Dc
30分待ちでようやくサポートに電話繋がった
接続障害情報に載せてないところでもダメらしい
大阪市内は全域ダメとのこと
つまり被害状況に更新が追い付いてないんだな
0400名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 18:48:45.88ID:3lmQx+U6
JCOM解約しててよかったぁw
冗談抜きでまじで
光引いたけど全然余裕で繋がってる
0401名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 19:11:48.77ID:jCIdCbXK
帰宅して一番にモデム再起動してみたけどネットもテレビもダメだ
地上波のニュース見れないの地味にきついわ
0402名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 19:57:17.42ID:SRGxp8gh
解約祭り確定
0403名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 20:10:49.09ID:ekhtmPQJ
>>402
JCOMって個人契約とマンション契約とどれくらいの割合なんやろか?
うちは賃貸マンションで家賃込プランやから解約しても家賃変わらん
WiMAXも考えたけど2年間で8万円払ってまで外で使う用途がないしな
電車通勤で片道15分程度やし
0404名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 20:19:02.29ID:7pNzRdcJ








J
C
O
M






0405名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 20:20:07.39ID:H2nliGbT
関空技術系役員も社長も会見したのにジェイコムはいまだに会見なし
放送免許没収すべきでは?
0407名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 20:24:09.48ID:OuIaPP6O
遅い、高い、対応悪いの三拍子揃ってるのによく使い続けられるな。
0408名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 20:53:14.22ID:mDFmb+p/
直ってねえのにいつのまにか障害地域から外されてたw
お前ら何もしてねえんだからそれぐらいちゃんとやれよ
0409名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 21:26:14.96ID:4fBrEnae
これは解約祭り
公な謝罪も一向にしない
関電に責任転嫁

解約希望者増えて当たり前だわ
0410名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 21:54:45.14ID:6ss94GOY
解約はカスタマーセンターに連絡、その後数時間〜数日後に担当部署から連絡があります
0411名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 21:55:17.88ID:6ss94GOY
解約祭り待ったなしですわ
0412名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 22:53:35.04ID:qzpSRjzB
テレビ映らんねんけど、NHKの料金見られへんかった日数まけてもらえるん?
0413名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 23:04:07.21ID:7pgsT/cw
解約して乗り換えたほうがいいよw
0414名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 23:05:02.74ID:7pgsT/cw
ここの会社はせこいから返金や補填なんてないと思うよw
0415名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 23:05:44.27ID:7pgsT/cw
未だに復旧しないとかクソすぎやわ解約決定やね
0416名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 23:18:26.90ID:BES3aaX5
今日帰ってきたら復旧してた 吹田
まぁ対応はお粗末でした
0418名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 23:56:33.35ID:c4laIQFb
なんでここで解約解約言ってんの?
黙って解約すればよくね?
それともここで宣言しないと解約できないシステムなのか?
0422名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 00:15:27.86ID:dQQILFY4
淀川区テレビ見れるようになってた
徐々に復旧はしてるみたいだね
0423名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 00:33:25.75ID:uEKvNqZb
インフラ弱すぎ。企業が責任感を持ってない。契約解除申請します
0424名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 00:34:08.58ID:uEKvNqZb
実際契約解除する人多いと思うわ
0425名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 00:37:24.41ID:uEKvNqZb
J-COM(ジェイコム)解約手続きのやり方まとめ

https://nomad-saving.com/22678/
0426名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 00:57:25.13ID:2F6xCPnU
22時過ぎにネット、テレビ共に復旧していた@池田エリア
それにしても、障害の原因究明に時間がかかるならかかるで
「現在調査中です」ぐらいのことをサイトに書いておけばいいのに。
そこまで知恵が回らんのか?
0427名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:02:44.24ID:+fWy3F+4
50時間目にしてやっとテレビ見れた
解約の電話殺到して繋がりにくいんだろうな
0428名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:23:44.72ID:yPT8b4Lb
堺市内ですが復旧しません
0429名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 01:36:08.93ID:Pf8RDJqz
解約祭りくる?
0430名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 02:20:09.66ID:wbfQaa8L
台風後はなんともなかったが
0時過ぎたあたりからネットが逝った意味わからん…
0431名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 05:34:14.87ID:rOAycuCc
まだ直ってない
10日支払日なのにネット繋がらんくてビジネスバンキング使えんぞー
資金動かせん
銀行いけって話だが時間が合わんのだ
ksg
0432名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 07:43:42.95ID:FKcADRn0
こちらもネット使えず
テザリングが帯域制限突入
もうやだ
0433名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 09:34:32.29ID:uEKvNqZb
JCOMに解約の連絡する際は
「他社切り替えの為解約する。
余計な話は不要。
1解除金 2機器回収方法
以上2点だけ説明
解約に関わる重要事項はマニュアルを読み上げるように
余計な引き留めするようであれば消費者センターに相談する。」
と前置きして話すようにした
0434名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 09:40:39.17ID:Xqzg8dXO
うーん直ってない、大阪南部
まあ昨日ぐるっと回ったら瓦屋根の家は大なり小なり破損
ブルーシート上に乗せてる家も何軒もあった地域だから
物理的に破損してるんだろうな
0435名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 10:07:08.70ID:GQEt9j9L
ここの会社はなんで関電のせいにしてるの?責任転嫁が酷い
しかもカスタマーセンターに何十回も連絡してようやく繋がった思えば自動音声で勝手に切れる、運良くオペレーターと会話出来ても曖昧な返事ばかり
業務時間はきっちり定時の6時でビタ止め。
関電は文字通り24時間働いているというのに。関電のせいにするなよな..w
0436名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 10:07:40.37ID:5FYmzoly
大阪セントラル
淀川区

今朝の更新でようやくこの一覧に指定された
カスタマーと電話してから48時間も経過してから追記とは社内連絡が駄目なんだな

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電でサービス障害発生中の地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
※家庭用電源が復旧しても地域停電中の場合は、J:COMのサービスがご利用いただけません。
0437名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 10:38:56.43ID:ZtM/xAh9
>>375
それは電柱が損壊してるからじゃないの
電柱は関電の管理だしそれ直して貰わんことにはどうしようもない
0439名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:17:49.72ID:GQEt9j9L
地上波だけ写ってネットと電話がまだ使えないっていう情報を結構目にするけど、それは自前のアンテナが治ったから地デジが見れたって事で、ここの会社の機械を通してたら未だに写らないと思う

つまりここの会社の機械より(JCOM サービスを通して地デジを見るより)自前のアンテナのほうが強いと言えるのではないかと

アンテナなんか一万くらいで買えるだろうし地デジが写らなくて困っている方はホームセンターなり電気屋なりで購入したほうが良さそう
参考にして下さい
0440名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:20:35.04ID:ZtM/xAh9
なにが参考にして下さいだよ

>それは自前のアンテナが治ったから

そもそもここからして憶測じゃん
0441名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:34:02.00ID:5FYmzoly
>>439
それは前から言われてますね
断線してない前提、JCOMケーブル引き込み時に前の地上波ケーブルを撤去して無い前提であれば
JCOM機器を六角レンチで外してテレビと直接繋いで地上波見れてる人もいますからね
うちは断線なので直結しても駄目でした
0442名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:39:52.66ID:lJLllloM
>>435
定時上がりワロタ
こういう非常時に定時上がりするのか
今日も期待できんな
0443名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:40:15.33ID:5FYmzoly
あと知人は親がテレビないのが辛いということで
リビングのデスクトップパソコンに
フルセグ対応のUSBテレビチューナーを差し込んでテレビ見ているそうです
知人本人はWiMAX契約しててそれが繋がるからテレビあんまり見ないそうですが
今後の災害時にネット使えない時の為にUSBテレビチューナーのワンセグ版を買って見てるそうです
5インチの小窓ならワンセグでも綺麗に映るみたいです
ワンセグは1000円、フルセグは1万円だったそうです
JCOM復旧が長引くようなら私もワンセグ買うつもりです
0445名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 11:55:13.76ID:GQEt9j9L
>>441
ですよね。
しかしJCOM の営業マンはアンテナよりケーブルテレビ回線のほうが強度があるとセールスする始末
今回の件でほぼ実証されたましたわ
0446名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 12:44:10.22ID:LJDKFnSG
Twitterで #JCOMで見ても阿鼻叫喚で安心した
家だけが壊れてるんじゃなくてJCOMが壊れてるんだな

いろんな意味で
0447名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 13:31:06.74ID:aY74H8bE
今日で3日目だぞ
札幌はもう電車動いてんのにクソすぎるわ
0448名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:02:41.47ID:Vg/l5jFP
復活した!!
豊中エリアの対象地域だけど一部復旧の方に含まれたみたいだ
0450名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:14:53.93ID:LJDKFnSG
>>449
>>1のJupiterの方から入って上に出てる台風でのーの所から

いい加減腹立ってきたー!
滅多にこういうので電話してぶちぎれないけど電話したろかな
0451名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:26:49.53ID:LJDKFnSG
電話してみたらだらだらと音声案内流れてネット見ろって音声案内で切れた
なんじゃこりゃ…
0452名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:27:10.15ID:/kgYzcom
電話繋がらんから一緒やで
0453名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:29:39.54ID:LJDKFnSG
本当に直るのか心配になってきた(。´Д⊂)
0454名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 14:37:13.31ID:/2SW2qsh
カスタマーセンターの意味wwwwww従業員逃亡したんじゃね?wwww
繋がらない永遠自動音声のカスタマーセンターの存在意義wwwwwwwwww
0455名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 15:11:48.91ID:ri1wPXCn
>>439
これ一回試したほうが良いですよ
0456名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 15:18:30.78ID:zjyAvpdw
ここの会社の機械(STB(セットトップボックスと呼ばれるレコーダーの様な機械)の線を外し、この機械をつける以前の状態に戻すだけ
この機械を挟む事によって地上波が今現在も見れてない可能性があるって事です
一度試してみるのもいいかと
0457名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 15:24:45.66ID:LJDKFnSG
>>455
うちの症状は地上波-BSは見れててインターネットだけ使えない感じなんですよ
オークションに物出したりしてるから結構面倒なことに(>_<)
毎晩ネカフェで落札込み合う時間に行ってとかやるのも…ネカフェで某サイトのショッピング用アカウント使うのも怖いですし&#10549;??
今のところiPadでしのいでますがiPadとパソコンだと見えるページ違う問題などなど。。。
iPadはスマホのページ開いちゃうんで
早く直ってくれないとお客さん相手になんかやらかしそうです
0458名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 16:01:54.83ID:5FYmzoly
これの意味が解らん
関電のホームページ見ると淀川区の停電は昨日の時点でゼロになってる

でもJCOMの設備だけ電力供給されないってどういうこと?

□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
□地域停電でサービス障害発生中の地域□
□□□□□□□□□□□□□□□□□□□
※停電復旧済の地域においても、当社設備への電力が供給されない場合はJ:COMのサービスがご利用いただけません。
東淀川区菅原1〜2丁目(一部地域)
淀川区加島1丁目 
淀川区三津屋中3丁目 
淀川区三津屋南3丁目(一部地域)
淀川区十三元今里1〜2丁目
淀川区十三本町/田川2丁目
東淀川区下新庄1〜4丁目(一部地域)
東淀川区西淡路2〜3丁目
0459名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 16:09:31.82ID:WJ7HYoC3
地震から台風までは毎日のように断線してたけど台風後の方が切れなくなった
0460名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:03:04.13ID:OIJVLv5T
なんでカスタマーセンターは自動音声でしかも勝手に切れるんやろ。カスタマーセンターの意味ないやろw
0461名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:27:44.30ID:LJDKFnSG
ただいまの待ち時間は五分です
から22分w
根負けせんよ
0462名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:29:44.78ID:LJDKFnSG
いちいち引っ越しだのなんだのの説明混ぜて長引かすな
本編より宣伝のが長い
0463名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:31:25.13ID:LJDKFnSG
ちなみに50回かけてやっとここ
0464名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:32:40.63ID:LJDKFnSG
スマホ三台駆使したわw
0465名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:36:00.73ID:LJDKFnSG
保留ボタン押されっぱで30分越えたな
凄いねここ
0466名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:39:39.19ID:LJDKFnSG
これで18時間迄粘られて本日の営業は〜てやられたら録音して晒していいよね?w
0467名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:43:09.72ID:OIJVLv5T
ok
0468名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:44:05.84ID:OIJVLv5T
ただ、>>460にも書いたように繋がっても自動音声が流れ勝手に切られるだけと思うよ多分
0469名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 17:46:40.23ID:fWGtlsBs
全然言いと思うが、皆が皆、今同じような悲鳴あげてるから
面白みも見所もないようなあげても意味ないと思うぞ。
だってそれに関連ある人間なんてそのアナウンスを嫌って程聞いてると思うし
0470名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 18:18:33.26ID:LJDKFnSG
なんかめちゃめちゃイイ人出た
うちの回線状況やら全部調べてくれたから、最初の勢いどっか行って和やかに終ったw
期待に添えずすまない!
0471名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 18:48:02.68ID:hIc9Mv/8
外れをひいた場合勝手に切るオペレーターもいるらしいからなw
SNSで数人報告あがってたけど酷杉やわ
0473名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 19:37:02.82ID:hIc9Mv/8
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。
0475名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 19:49:12.74ID:SkrOnUoe
豊中だけど延々5時間ネットと電話が繋がらん
なぜかテレビだけは見れる
いい加減にしろよ
0476名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 20:24:54.01ID:trDTbAWH
J … 邪魔して
C … 困らせて
O … お金だけは
M … もぎとる
0477名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 20:26:43.58ID:9KpghdEy
クソワロタwww
0478名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 20:27:47.67ID:9KpghdEy
Z ずっと
A 安心
Q クオリティ

だそうですwwwwwwww
0479名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 20:43:42.69ID:z34vOFD6
障害情報のプレスリリースを時系列で残せばいいのに
その都度、上書きするから進捗状況が解りにくい
しかも表題の更新日は更新されてなくて
プレスリリース開いてから一番下に書いてある
それも今日の昼から更新されてくて更新頻度も少ない
0480名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 20:49:15.03ID:r0A+vpy9
>>458
ほんとにそれ。東淀川区の停電は全て直ってるのに、いまだにテレビ見れない。
土日は復旧作業してくれるのかな。菅原からです。
0483名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 21:55:45.53ID:z34vOFD6
>>480
関電のホームページ見たら大阪市内の停電はこの4区のこれだけなのにね
JCOMの地域停電の地域とズレがあるね

大阪市全域:約540軒
西成区:約160軒
住之江区:約330軒
平野区:約20軒
北区:約30軒
0484名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 21:59:18.70ID:z34vOFD6
この地域に入ってるけどうちはテレビもインターネットも復旧してない
ますます訳が解らん
停電の時に何かあってうちの機器の問題なのかな?

□地域停電によるサービス障害が復旧した地域□

■更新日時
2018年09月07日 20時45分
0487名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:03:36.85ID:z34vOFD6
>>480
土日に復旧工事するかは知らないけど
カスタマーサポートは営業してる

でもLINEカスタマーサポートは
通常は21時までなのに今週の金土日に限っては19時までの短時間営業に短縮してる
0488名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:05:53.18ID:z34vOFD6
>>485
モデムの再起動やリセット
ケーブルの緩みの確認とか何回もしたけど復旧しないなー

復旧した一覧に載る前は
テレビをつけた時のエラーコードがE202だったのに
今は
受信できるチャンネルがありません 地上デジタルに対応したアンテナを接続語地上デジタルの受信設定をしてください
に変わった
0489名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:13:42.55ID:4yDVlWCB
>>488
経路先でまだ停電地域があるのかもな
なんにせよ障害ページが頭悪い仕様なのどうにかしろってな
0490名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:19:48.86ID:hQ4VpxMT
>>434
電線から壁に刺さってるケーブルが飛んだからて昨日直してもらった

復旧してるはずのエリアは自宅自体がやられてないか確認した方が話が早い
0491名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 22:55:37.23ID:z34vOFD6
復旧済み地域ですがこんな状態が続いてます
みなさんどうですか?
テレビもネットもつかえず

Power、 2.4 G 、5Gの3つが緑ランプ
Onlineが赤ランプ
普段は Power、 DS、 US、 Onlineの下から4つと
2.4 G 、5G の緑ランプついてました

https://i.imgur.com/BGSkcJ5.jpg
0493名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 23:30:40.32ID:z34vOFD6
>>492
マンションまでの引込線はjcomが治しにきてくれた
あとは地域停電によるサービス障害の地域だからそれが治れば使えると期待してた
それが今晩公式の復旧一覧に記載されたからこれで使えると思ったらこの状態なんだよね
0494名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 00:20:19.38ID:zQj9kHnd
うち(池田エリア)は復旧一覧に町名が載っているのを確認した時点では復旧していなくて、
実際に復旧したのは4時間後ぐらいだった。
0495名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 01:21:19.43ID:mInNJa3g
今後ほぼ毎年この程度の規模の台風がきてもおかしくない状況になりつつある中で
この対応されてはたまらん
0496名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 01:54:53.50ID:8Q6zx7yJ
関空の復旧の方が早そうだなw
0497名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 02:11:30.33ID:VjodhRfx
復旧しましたあああああ
堺市南区
0498名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 09:40:41.89ID:6CE8cB36
台風の時は何も無かったのに
昨夜の雨から繋がらねー
サポ電も繋がらねー
0499名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 09:59:54.40ID:37oNYVf2
マンションなんだけど衛星放送がまだ映らない
受信機?ってマンションのどこにあるんだろう?
0501名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 11:55:05.39ID:l/d4iObp
会長、社長以下役員は夏休みで愛人同伴でハワイ旅行でもしてんのか?
いまだに謝罪会見なし、ふざけんな
0502名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 14:40:31.11ID:X/5oyRs4
ネットはこれで緊急対策だ。

” UQコミュニケーションズは、15日間無料でUQ mobileの通信品質などを確認できる貸し出しサービス「Try UQ mobile」において、
「お試しSIMカード」の申し込みを期間限定で全国のUQ mobile取扱店にて受け付ける。期間は9月7日〜11月30日。・・・”

UQ mobileの無料お試しSIM、期間限定で店頭受付

https://k-tai.watch.impress.co.jp/docs/news/1141602.html
0503名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 19:26:43.00ID:7SvwWz4P
衛星放送が映るようになるのはいつのことやら。
0504名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 19:55:24.65ID:5CKjCbbY
繋がらないって人は加入者専用の番号にかけたら繋がりやすいかも

0120919988
0120998357
0505名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 20:01:36.32ID:0Vu0RB7b
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。
0506名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 22:43:47.52ID:mInNJa3g
1日ならまだしも3日も5日もつかえなくて復旧したら感謝しますとか
ツイッターしてるやつあほやな
死んで欲しいわ
こんなんおるから甘え体質なままなんだけど
0508名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 02:00:56.13ID:QYbmZ1Td
JCOMのキャッチコピー「すごいことシンプルに」
本当は簡単に出来ることを難しく
障害対応は出来ません
0509名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 12:28:21.63ID:qGFAhr5l
不通の方
あと半年お待ちください
0510名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 15:31:54.38ID:7F5R0p6q
台風被害の復旧エリアなのにネット使えないから問い合わせたら、うちん家で使ってるモデムは停電後に障害発生する事例が多く報告されてるやつらしくて、来週作業員派遣して交換するからそれまで待てだとよ
そんなモデムを問題発生するまで客に何も言わずに使わせるなんてさすがJCOMさんやで。今月中に解約して光に変えますわ。
0513名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 20:49:45.52ID:hNdKShLR
いつになったら衛生放送は映るんだよ。
ほったらかしかよ。
0514名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:08:16.74ID:/FtYxKxl
うち夕方5時半にカスタマー繋がって次の日来たよ
レアケース?
0516名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:21:33.26ID:/FtYxKxl
1つ聞きたかったんだけど
イライラしてるの解るけど事務的に冷静に話せてる?
いきなりクライマックス状態で話始めたら相手も人間だし心証変わると思うんだけど
俺は冷静に話をしたらその場で向こうの機械から何がおかしくなってるかとかチェックしてくれて次の日きたよ
0517名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:32:34.10ID:AwsVLqQh
>>516
心証変わったらなんやと言うんやw
物腰柔らかにしたらえこひいきされて相談対応優先されるんか?
そんな事したら普通の会社なら始末書やでw
相手が支離滅裂な事いわん限り品質を一定にするのが社会常識やで
心証とかアホちゃうかw会社で働いた事ないやろ君
0518名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:33:08.58ID:/FtYxKxl
ちなみにフリーダイヤルのカスタマーセンターのテレアポがあるのは東京
関西弁怖がられるから標準語で頑張ったわ
0519名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:35:26.01ID:/FtYxKxl
>>517
あるよ
つーか零細だけど俺経営者よ
偉そうな対して金落としてくれない問屋が急いてきたら後回しにするよ
0520名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 21:53:14.01ID:WrrtUUlz
こんな感じだった
テレビは普段見ないと思ってたけど実は見てたと実感

大阪市
9月4日14時関電停電
9月6日1時関電停電復旧
9月8日13時JCOMテレビ・ネット復旧
0521名無しさんに接続中…2018/09/09(日) 22:58:00.44ID:hNdKShLR
>>518
テレビに影響されすぎ。
0522名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 00:31:51.72ID:XkP7l2uQ
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします。
0523名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 04:03:56.95ID:AeJ+4ouw
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです。

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0525名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 07:53:45.31ID:QYpyJAp+
直してもらったはずがまた接続不可
なんだこれは
0526名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 09:50:22.86ID:Fu3tFqh8
まだネット繋がらない
カスタマーセンターにも繋がらない

うちはモデムが故障しただけなんじゃないかと不安になる
0527名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 12:25:26.44ID:JJsIFAgs
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0528名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 14:38:29.54ID:DpDvuYLn
大体さ、携帯会社でも非常電源車ってもってんだよ
ネット、テレビという情報インフラもってんのに関電から電気こなかったらアウトな作りしてんだよ
0529名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 16:35:32.10ID:aUe30hle
4日14時からまだ繋がらず
今日カスタマーセンターから電話来たけど解約したいと言ったら今月分の料金(!?)と違約金計約3万円を期日までに支払えと言われたんだけどどうして?

最初はカスタマーの人も「申し訳ありません」と丁寧に言ってくれてたけど解約、違約金の話になるとすごく高圧的になってきて怖かったよ
0530名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 16:40:42.69ID:vziMvrTs
いろんな番号を復唱させられたり
メモしたからといってもばかにしたように復唱お願いします言われて
違約金払わないと解約もできないみたい
どうなるんだろう
0531名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 16:58:44.18ID:igGRjK7W
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。


緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0532名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 18:33:28.27ID:pBpKyALj
>>529
ムカつくわそれ。ほんと腹立たしい。最後まで責任持って対応しろよな
0533名無しさんに接続中…2018/09/10(月) 19:41:46.75ID:9mbPMFw8
嘘っぱちの情報じゃない?w
リスクマネージメントの一環として大規模な地震などの災害に対応してるって企業側は自信満々に公表しているけどw
↓↓↓↓


J:COMのケーブルネットワーク

J:COMが敷設しているケーブルネットワークは、複数のルート(冗長)を考慮した設計・構築を進めており、ケーブル断線が発生した場合でも、自動で迂回ルートを検出する災害に強い仕組みになっています

https://www.jcom.co.jp/corporate/csr/management/risk_management.html


ほんとかよ
0534名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 09:36:27.63ID:G32l+LOq
ずっとこちらからかけてもカスタマーセンター繋がらないのに復旧してもいないのに
違約金を期日までに(それも数日後)払わないと一切解約できないと朝から電話かかってきた
なんでこんなところと契約したんだろう

家にテレビやネット、電話の機器つけたままだけど外して送り返せばいいのかな
何も付かないままの機器置かされて利用料金だけ取られ続けるってそんなバカなことってあるの?
0535名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 10:41:36.00ID:WZJ/QdYQ
>>534
それがこの会社のやり方なんだろうなほんとアホらしい
機器は恐らくだが業者が自宅まで引き取りに来て、しかも撤去料金という名目で更に2000円くらいむしり取られると思うぞ、、、
なのでプラン自体の違約金が(色々あるが)基本的に旧プランなら10000円〜、新プランなら20000円〜、(もちろん更新月での解約なら解約金はかからない)

そして上述の機器の撤去料金2000円(場合によっては6000円かかるかも?)、固定電話番号を他事業者にMNPするなら手数料が2500円くらい
タブレットやモバイルなど契約している場合は残債分が発生してしまう可能性もある

快適に速度出てるならともかく繋がらない回線にこれだけの費用がかかるなんて考えられない。ぼったくりと言われてもしょうがない内容だわ
0536名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 15:23:32.16ID:0+x5htGG
地震が起きたのか9月4日火曜日
ジェイコムの復旧地域に指定されたのが 9月7日金曜日
地上波テレビとインターネットが見れるようになったのが 9月8日土曜日の夜

復旧は早かったかどうかは分からないが 情報が少ない中でカスタマーサービスが悪かったのは間違いないね

近所のケーブルテレビじゃない普通の地上波は 水曜日に復旧してたからそれから考えてもなかなか納得はできないかも
0539名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 17:54:49.88ID:8933b8vv
どうしようもないね
カスタマーセンター繋がっても喧嘩ごしで規約規約違約金
ヤクザみたいな人が出てくるよ
0540名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 17:59:31.82ID:ZIYoay4F
ほんとそれ
スレ見てるだけでムカついてくるわ

対応が全く出来てない
あかんわこの会社
なんの為のサポートセンターやねん
0541名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 21:34:48.95ID:eSjhvhf6
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。


緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです


解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0542名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 02:30:50.50ID:D/9NL9S6
昨日やっとカスタマーに電話繋がったと思ったら来るの一番早くて土曜日やと…あほか
0543名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 08:32:27.12ID:xoaPs9QA
追加のオプションの時はマッハのごとく速かったよ
翌日工事に来たし
0544名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 11:23:29.44ID:j3SJNu8A
>>534
それがこの会社のやり方なんだろうなほんとアホらしい
機器は恐らくだが業者が自宅まで引き取りに来て、しかも撤去料金という名目で更に2000円くらいむしり取られると思うぞ、、、
なのでプラン自体の違約金が(色々あるが)基本的に旧プランなら10000円〜、新プランなら20000円〜、(もちろん更新月での解約なら解約金はかからない)

そして上述の機器の撤去料金2000円(場合によっては6000円かかるかも?)、固定電話番号を他事業者にMNPするなら手数料が2500円くらい
タブレットやモバイルなど契約している場合は残債分が発生してしまう可能性もある

快適に速度出てるならともかく繋がらない回線にこれだけの費用がかかるなんて考えられない。ぼったくりと言われてもしょうがない内容だわ
0545名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 11:24:02.00ID:j3SJNu8A
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0546名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 18:18:33.22ID:0VHB2yin
大阪南部まだテレビ映らんやん
まわりブルーシートだらけ、信号機反対向いたまま放置
物理的に壊れてるんやろね
この惨状やけど全国ニュースにはもうならへんね
0547名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 18:21:57.86ID:4FCo6nNE
eoは謝罪や復旧活動の進捗情報など公表しりてるのにな

何かしら発信せんかいこのクソボケ会社
テレビもネットも電話も使えなくて困ってる人もおるやろが
ほんまええ加減な会社
0549名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 19:16:16.61ID:dRe6o7ds
>>548
いるよ〜
和泉中央付近だよ

今日もネット カスタマーセンター共に繋がず

カスタマーセンターに繋がったひとって待ち時間5分以上のアナウンスあるけど我慢強くオペレーターに繋がるまで待ったの?
0550名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 19:53:45.62ID:Eg1lPQQq
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから
移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?
お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0551名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 19:54:30.60ID:dHkVLg4x
>>549
まだ繋がってないの?どうなってんのこの企業は

SNSの報告での情報になるが新規加入の窓口に電話したらすぐ繋がるwという情報もあったよ。多分普通の窓口0120999000に電話してもオペレーターは出てこないと思う。なぜなら自動音声ガイダンスが流れ、挙句勝手に電話切られるだとよ。
それカスタマーセンターの意味なくね?wと思うんだけどな
0552名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 19:57:11.99ID:dHkVLg4x
>>550
完全に同意
補填してくれる会社は今時たくさんある。切り替えは少し面倒だとは思うが、ライフラインを絶たれる事を考えると切り替えが吉
0554名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 23:53:49.36ID:/h0nMIfs
北部やけど昨日から丸一日ネット繋がらんぞ
台風の後繋がってたのが何でまた切れるんや糞会社
0555名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 00:13:43.93ID:SJYiqT93
一回繋がってまた繋がらなく現象が多発してるな。一時的な復旧(笑)だったのではないかとw
0556名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 00:48:31.89ID:XKRX4fZ3
>>548
貝塚だけど台風の日から一度もネットに繋がってないよ。
JCOMの発表ではとっくに復旧済みらしいけどね。
0557名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 01:59:40.11ID:MMpQCfZI
>>556
>>550
0558名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 04:31:49.79ID:WSQS3mO9
4(火)午後からネット不通、障害情報無し、カスタマーもつながらなかったが、
9(日)に暇すぎて再起動・再接続・PC直結等を20回くらい繰り返してたら繋がった
自宅内障害で修理か押し売りかわからんのを呼ばずに済んで良かったけど
いつの間に直ってたんだか

低速化や切断が再起動で改善とかメンテ開けに何度も再起動させられたとかの
前科持ちモデムを使ってる人は、いつもよりしつこくやってみてもいいかも
0559名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 10:02:27.76ID:3yiOZkso
やっとカスタマーセンターに繋がったー
けどうちのマンションには異常なしでうちのモデムだけがダメみたい
近日中に確認にくるー

ここで言われてるようなひどい対応はされなかったよ
0560名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 12:44:22.41ID:6d2y5bT1
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから

移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?

お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0561名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 14:53:34.00ID:/PQLjf1d
>>560
いちいち人の発言コピペしてさも自分の意見みたいな書き込みすなよ
言いたい事あったら自分の言葉で語れ
いやしい性格してる奴だな
0562名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 15:47:38.53ID:/pmKAby+
ゴミ出しても喜んで金出して食う客
>>561
0563名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 19:57:24.64ID:bQXabCGf
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです
解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0564名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 19:58:16.41ID:bQXabCGf
それがこの会社のやり方なんだろうなほんとアホらしい
機器は恐らくだが業者が自宅まで引き取りに来て、しかも撤去料金という名目で更に2000円くらいむしり取られると思うぞ、、、
なのでプラン自体の違約金が(色々あるが)基本的に旧プランなら10000円〜、新プランなら20000円〜、(もちろん更新月での解約なら解約金はかからない)
そして上述の機器の撤去料金2000円(場合によっては6000円かかるかも?)、固定電話番号を他事業者にMNPするなら手数料が2500円くらい
タブレットやモバイルなど契約している場合は残債分が発生してしまう可能性もある
快適に速度出てるならともかく繋がらない回線にこれだけの費用がかかるなんて考えられない。ぼったくりと言われてもしょうがない内容だわ
0565名無しさんに接続中…2018/09/13(木) 19:59:01.30ID:bQXabCGf
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから 移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?
お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0566名無しさんに接続中…2018/09/14(金) 03:41:19.41ID:+j/+RQxC
正論だわ
ってかまだ繋がっていない地域もあるらしいぞwwwwwww
0567名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 00:55:00.23ID:L18UxIfu
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0568名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 12:30:52.14ID:N3LaCiOr
各サービスが使えなくなっていた(いる)人は復旧後に申告すると「基本料金等」を日割りで減額してもらえるようです。
https://c.myjcom.jp/town/kansai/info/20180912.html
【関西エリア】台風21号により被災された皆様へ
 台風21号により被災された皆様に心よりお見舞い申し上げます。
 関西エリアの一部の地域におきまして、台風の影響により、弊社サービスをご利用いただけない状況となりました。
 長時間にわたりサービスが停止することとなり、多大なご不便をおかけする事態に至りましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
 弊社では、このたびの台風に伴い、以下のとおり対応をいたしますので、該当のお客さまにおかれましては、
弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。

(1)J:COM が提供するケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、
ケーブル電話サービスの 基本料金等の取り扱い
サービスをご利用できなかったお客さまに対して、お客さまからのご申告により、
利用できなかった期間*の基本料金等を減免します。

(2)基本料金等の支払期限の延長
被災されたお客さま(請求書払いの方に限る)よりお申し出があった場合、
基本料金等の支払期限を一定期間延長します。

(3)弊社機器の修理・交換等費用の取り扱い
被災により弊社機器の修理・交換等が必要となったお客さまに対して、
修理・交換等に要する費用を減免します。

(4)弊社よりご購入いただいたスマートフォン・タブレット本体の修理・交換等費用の取り扱い
被災により弊社からご購入いただきましたスマートフォン・タブレット本体の修理・交換等が
必要となったお客さまに対して、修理・交換等に要する費用を一部軽減します。

(5)移転工事費の取り扱い
被災による避難により仮住居への移転工事が必要であるお客さまに対して、工事費用を無料とします。
(本文後半略)

* J:COM が提供するケーブルテレビサービス、ケーブルインターネットサービス、ケーブル電話サービスをご利用できなかったこと
が弊社にて確認できた期間につきまして、日割りで減額精算します。
0571名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 14:55:17.65ID:+628x/oK
>568
電話繋がらないのに何言ってんだか
しかも夕方6時までしか営業してない対応だし
0572名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 16:05:17.39ID:7axbZCSd
は?
申告したものにだけ?
電話も繋がらないのに?
繋がっても自動アナウンスで切られるのに?
あほ?
その情報を知らんお客さんにはしっかり
料金とりまっせてか?
くそすぎ
ドン引き対応やん
0573名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 22:36:33.20ID:C0WrN8Iu
こういうのってハガキとか書面で回ってこないのか?知らずに料金払ってる人どうすんねん
0574名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 23:02:22.41ID:ezKgmQfr
夜の8時半頃にカスタマーセンターのフリーダイヤル(0120-558-015)から着信があったんですが、同じようなことがあった人いますか?

着信音が聞こえてすぐ電話のもとに走ったものの間に合ず、すぐに折り返しても、営業時間外だから当然繋がらず…
セールスならまだマシですが、何かこっちに不手際があったのか、個人情報を悪用されているのではないかと怖くて…
0575名無しさんに接続中…2018/09/15(土) 23:16:09.29ID:C0WrN8Iu
そもそもおかしいわ。電話するだけ電話してきて、掛け直したら繋がらないって。なにそれ怖い。どんな用件であれ怖いわ
この会社はお客さんの気持ち全く考えとらんね
0576名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 02:24:27.65ID:SUzZBn0s
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから

移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?
お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0577名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 02:33:09.48ID:ESutY13U
台風で繋がらなかった間の料金については書面で送りますって2日前電話もらったよ
0578名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 14:19:13.27ID:dW3VL4Uj
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0579名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 14:43:35.54ID:YDqYM0kJ
問い合わせメールフォームに
「○日何時頃〜△日何時頃までの間、テレビとネットと固定電話が繋がりませんでしたが、
基本料金等の減額の対象になりますか?」
と書いて送ったら折り返し電話があって
「繋がらなかった間の料金は来月請求分から日割りで差し引かせていただきますので、
請求の時に金額の確認をお願いします」
とのことだった。
説明は丁寧だったのだが、「不具合だったことへのお詫び」が若干、あっさりしていたw
0580名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 15:07:50.46ID:9stY5yKK
すいません。
ジェイコムのテレビで放送大学が見れなくなったのですが、
見る方法は有るのでしょうか?
昔みたいにパラボラアンテナから見ないといけないのでしょうか?
0582名無しさんに接続中…2018/09/16(日) 20:51:36.64ID:RKhlqnEP
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから 移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?
お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0583名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 13:30:16.25ID:M3PTe1On
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0585名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 20:08:45.06ID:M3PTe1On
定期的な周知事項ありがとうございます
0586名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 20:09:15.56ID:M3PTe1On
定期的にするべき
0587名無しさんに接続中…2018/09/17(月) 21:46:35.95ID:o+v2bgGC
>>586
但し自分の語彙や言葉でするべきだけどな
人が書いたレスコピペしてさも自分の言葉のように利用されたら不愉快でしょうがない。
コピペしてる奴、警告活動やりたいんじゃなくてただ荒らして優越感得たいだけ
0588名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 00:21:23.46ID:MJThWeEQ
>>539
顧客対応が全然出来てないな。違約金だけはしっかり貰っていくスタイル
0589名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 01:04:21.21ID:jXXc/slZ
>>583みたいなコピペしているのって、どうせライバル業者だろ?
J:COMのピンチに乗じて契約取りたいだけだろ。
IPスレ落ちちゃったけど、IP付きのほうが抑止力働くんでないか?
0590名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 04:00:29.31ID:pETbnp/v
事実なんだから仕方ないやろ。どれだけ困っているお客さんがいると思ってるんやろか
このスレを参考にしたい人は参考にすればいいし、参考にしたくない人はしたくなければいいだけの話
IPスレ誘導君も定期的に沸くしどっちもどっちw
0591名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 04:02:28.14ID:pETbnp/v
実際この会社は年寄りを騙したり、ベストエフォートの重要性を説明しない詐欺まがいの営業をしたる話はかなり耳にするしね
火の無いとこに煙はたたんよ
0592名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 11:26:54.72ID:3HUim/xA
>>589
アンチが業者だと思い込んでたお前の妄想を俺がIP証拠添えて論破しただろ。
また苛められたいんか?
こんな所に妄想でしがみついてないで仕事探せよ社会不適合ネトゲ廃人統合失調症引きこもり君
0594名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 15:06:36.43ID:bfSuc9Ox
擁護派圧倒的敗北
当たり前だな
この会社が悪いわ
0595名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 19:45:30.92ID:0H1371rx
二度と名前も聞きたくないよもうもうただただひどい

>>582
機器の返却でいきなり約束してないのに今日作業員が来た
ピンポン鳴らされてアパートの共有廊下で言った言わないの話に
まるでこちらが作り話して約束を勝手に拒否しているかのように
オペレーターの〇〇さんとの話と違うと言ってもばかにしたように「こちらは言っていません!そんな勝手はできません!」の一点張り。

なんかボケ老人の如く扱われて「あ、そうですか。引取りしなくてもいいんですね!」と睨み付けられて帰って行ったよ
0596名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 19:49:03.69ID:0H1371rx
>>591
> 実際この会社は年寄りを騙したり、

これなんだろうかね
オレオレとか最近よく聞く未払いなんとかとそう変わらない気がする
0597名無しさんに接続中…2018/09/18(火) 21:32:13.25ID:P6DPl2jf
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0598名無しさんに接続中…2018/09/19(水) 14:54:13.85ID:5TAQ+EJH
ボロボロやなこの会社
0599名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 00:06:16.45ID:a/WbRuAC
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから

移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?
お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0600名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 17:05:55.25ID:aG93sZL7
>>592
テキトーなP2P規制ばっかやってるとこだからネトゲ廃人は逃げてるはずだぞ
スマホゲーでさえユーザー間同期が必要なモードに入ったとたんに強制切断
数分通信停止でログインできない状態になったかと思うと元に戻る
使い物にならんわ
0601名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 18:44:08.55ID:NP2ReAth
FPSは撃ち合いはよく負けるって聞くね。あとマリカーが全く相性あわんらしい

まあネトゲ好きならまずここと契約はしないわな
0602名無しさんに接続中…2018/09/20(木) 22:14:08.21ID:dESsbr3A
>>583
>>585

アホすぎ。
0603名無しさんに接続中…2018/09/21(金) 01:59:07.29ID:EUpnJbvm
繋がらない回線に月々いくら払ってるの。期待しても無駄無駄
0605名無しさんに接続中…2018/09/21(金) 15:48:52.53ID:iFrwxmX+
PUBGの公式の大会でボロクソに叩かれてて草
尚批判コメントは速攻で削除される模様
0607名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 00:13:02.45ID:wNM4YsJR
評判クソほど悪いなここの会社wwwwwwwww
0608名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 07:04:54.33ID:w113O8pS
>>605
ツイッチかなんかの放送でここの回線の批評コメント大荒れ
クソ回線コメが目立ってたわw
0609名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 09:07:20.97ID:4zYdSAuM
ところで、減額申請はどこからやるんや?
お問い合わせの所で良いんか?
0610名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 11:02:33.24ID:yYgQrK0d
無料の120付き物件に引越してして来て
設置日今日予定してて30分後くらいに伺いまーす
20分後再度電話きて、
今システム障害起きてて今無理です
今日中のご予定は?


来週末までの光回線工事の繋ぎにとりあえずたのんておいたけど
アホなのこの会社w
0611名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 11:14:51.23ID:NURA5fvt
訪問の約束時間を守らない事は珍しい事じゃないぞ

ここの会社はそういう不満がかなり多い
0612名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 11:38:58.77ID:rvgJcHBP
>>602

自作自演ってことか。
0613名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 11:42:08.07ID:XVPAEkNv
やっぱケーブルテレビって糞だわ。違約金も高いしネット全然繋がんないしなぁ…
売り逃げみたいな手法本当にヘドが出る。二度と入らんわ
0615名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 17:25:51.96ID:wGCL9Epq
スレチかもしれませんが、
いま、CATVでネット使っててて、CM820ってモデムを、バッファローの無線ルーター接続してます。
通信してないときでも、モデムのLink
ボタンが点滅してます。
使用上問題ないですけど、なんか気持ち悪いです。
これって延々点滅してるもんなんでしょうか?
わかる方いたら教えてください。
0617名無しさんに接続中…2018/09/22(土) 20:44:29.60ID:SU1ByRnc
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう


一刻も早く切り替える事をオススメします
0618名無しさんに接続中…2018/09/23(日) 15:42:49.56ID:N5RHPIEJ
週末や悪天候(天災含む)は特に不安定になるみたいね
ただでさえ接続すら出来ないのに、、、、
0619名無しさんに接続中…2018/09/23(日) 17:21:15.45ID:aPi44V7B
やっぱりIPアリじゃないとダメだね
他ISPから荒らし書き込みやるやつが出てくる
0620名無しさんに接続中…2018/09/23(日) 17:38:36.36ID:2hv6CAEe
6月からフレッツ光使ってるけどゲームもラグなく切断もなく快適やで
この前の台風あせったけど問題なかったし
キャッシュバックがあったからほぼほぼ無料で乗り換えできた感じ
お世話になりました
J.COMはマジゴミやったわ、選択肢があるなら光にしたほうがいいよ得にゲームする人は
0622名無しさんに接続中…2018/09/23(日) 18:01:58.89ID:gGEUa515
>>620
正解
ゲームする人には不向きの声がかなり多いね

>>619
IPスレとアンチスレ分けてみるか?w
まあIPスレ立てても書き込むのはお前だけだよw

やってみるか?www
0623名無しさんに接続中…2018/09/24(月) 01:59:21.93ID:RgSdWKUC
いい噂を聞かない
0624名無しさんに接続中…2018/09/24(月) 20:49:27.98ID:8U2NLFd6
更新月に解約の電話をしたら、オペレーターが2年間の割引を提案してきて、解約の引き留めをしてくるって話はまじ?
0627名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 03:00:29.19ID:mGImf1fz
返金対応とかねーのかな
0628名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 08:39:07.18ID:RbT5ywtc
昨日からインターネットが繋がらない。勘弁してくれ!!
繋がらない場合は当然、使用料は日割り計算だよね(笑)
0630名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 12:35:33.44ID:gnhkB9Lp
プチ切断が頻繁に起きてて、すでに3度訪問点検済
1回目はモデム交換、2回目はケーブル交換
3回目は宅内側全取り換えと、マンション内で我が家だけしか契約ユーザいないみたいで
マンション共有部装置に検証用モデム配線して共有部要因か検証しますとのこと

で、今気が付いたんだが
ネット切れてる最中って
検索はできるんだよな。で、検索結果のサイトを開こうとすると表示できない
PC側の問題かと思ったけど
この症状でてるとき、スマホ側は無線は繋がってるがサイト表示ができない

これってDNSサーバーが不安定なのか?
0631名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 23:39:10.11ID:ofPW5c1B
乗り換えキャンペーンで解約費用持ってくれる所ありそうだから

移れる奴はさっさと移るとよろしい。
今回のでJCOMがどんな企業かわかったろ?

お前らはゴミ出しても喜んで金出して食う客くるいにしか思われていない
0632名無しさんに接続中…2018/09/26(水) 20:35:20.22ID:zZopgovM
また大雨や台風がくるぞw
0633名無しさんに接続中…2018/09/26(水) 22:16:31.10ID:Ag3c3h1n
シャレになってねー
まだ南大阪は壊滅してるのに
21号でブルーシートかけた屋根の家だらけや
あまり酷いので写真を役所に送って罹災証明してもらうぐらいや
今度は青シートが下の屋根引っ張るんやで
地域ごと終わるで
0634名無しさんに接続中…2018/09/27(木) 18:39:48.73ID:r+KASEgd
大雨や強風に弱い?
0635名無しさんに接続中…2018/09/27(木) 23:29:23.01ID:8drvm+n2
>>551
どうなってるのって電柱倒れてんだから
関電は電気は仮復旧させても電柱が元通りなるまでJCOMとかは何もできん
JCOMも被害者だ
0636名無しさんに接続中…2018/09/28(金) 02:20:52.62ID:nMYhJ92Y
台風24号がくるぞ、、、
契約解除するなら今のうちにだなw
0637名無しさんに接続中…2018/09/28(金) 13:07:16.42ID:YUROzXiY
台風も何もない日に切断されるのは知らんぷりですかね
0638名無しさんに接続中…2018/09/28(金) 22:32:29.72ID:cLYnNpy8
大阪を滅茶苦茶にした21号が50mの風で24号は70mとかNHK言うとるで
大阪は完全終了ですわ
JCOM契約者の皆さんはエロ動画は土曜の昼までにダウンロードして台風に備えてください。
なお24号による不通は3ヶ月ほどの予定です
料金は従来通り徴収いたします。ご了承ください。
0639名無しさんに接続中…2018/09/28(金) 22:49:48.11ID:tN5BUnA5
くそわろたwww
0640名無しさんに接続中…2018/09/29(土) 17:25:25.09ID:BBZhNF22
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0642名無しさんに接続中…2018/09/29(土) 23:15:59.79ID:PDksAEob
まだ解約せず、居残り組はまたネットテレビ電話使えない週刊だなw
来年も同じこと起こるのによく居残るよね
0643名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 03:06:17.14ID:PS1/NYgs
>>640
J:COM以外のISPに切り替えて、同じ事起きたらどうするの?
絶対ない、と言ったら保証してくれる?
0644名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 08:32:16.97ID:Vyy9uZWY
>>642
たしかにw
平常時にも切れる回線とか終わってるw
0645名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 10:11:17.77ID:oCQlnrVC
>>643
線が切れたらケーブルもADSLも光も終わりだろ
しかし、J:COMは停電になったら局の設備がまるごとアボーン
NTT系は、非常発電装置(ディーゼル発電)で凌ぐ
その差の違いだけだ。
0646名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 10:42:10.71ID:z4gq2hMW
安いし仕方ないよ
テレビ付きで他社のネット単体より安い
新築に引くならアンテナもいらないし
昔より速度や安定性もマシだからなぁ
0647名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 10:53:00.77ID:wJEd9mHb
>>643,646
こういう情弱無知が仕方ないといって使い続けてこういう糞企業を支える信者なんだろうな
0649名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 10:56:49.67ID:gOW6Zc/P
情弱無知な信者なんだろうな!キリッ!
お前も契約者なんだろ?w
0651名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 11:23:57.80ID:gOW6Zc/P
当然契約してるからこのスレ見てるんだけどね
今まで特に不具合もないしコスパ良いから10年以上利用してるよ
君はもう契約してないのになんでネガティブなレスして粘着してんの?
0652名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 11:40:17.50ID:h7GFhFj0
知障
0654名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 18:03:55.42ID:l/azxAOA
嫌でも建物の都合上他の回線引けないとか違約金の問題とかもあるんだろうよ
違約金は三万くらいは覚悟しとかないけないし他事業者が補填してくれると言っても一時的にその金額を支出しないとちけないしな
タイミング見て乗り換える人は多いと思うよ
0655名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 18:15:35.03ID:z4gq2hMW
>>647
一般的に検索すれば出るネガティヴ要素
うちには一つも当てはまらないんだよなぁ
PCスマホのネットぐらいなら過不足なくてちょうどいい
安い他社は無く、高い他社のメリットが生きない
よってjcomで充分となる
0656名無しさんに接続中…2018/09/30(日) 21:28:23.96ID:xVNJe0Lk
評判悪いのも納得だわ
0657名無しさんに接続中…2018/10/01(月) 01:23:26.91ID:EH7ba/n8
案の定台風で回線やられてるみたいだなw
前回の台風で何を学んだんだろうか、、
0659名無しさんに接続中…2018/10/01(月) 16:27:44.23ID:IZja/R5a
まーた通信障害起こしてんのな
0661名無しさんに接続中…2018/10/01(月) 21:57:26.11ID:xtcb7pJm
プロバイダ費込みで安い。縛りがある。撤去が面倒臭いなど
0662名無しさんに接続中…2018/10/01(月) 23:07:24.94ID:GbFHpohm
上りが遅い。下りも遅い。遅い以前に繋がらないなど
0663名無しさんに接続中…2018/10/02(火) 20:09:32.95ID:s46fDGlt
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0664名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 00:15:20.82ID:IweoWbMI
また落ちた…
0665名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 01:58:59.53ID:1REcqLUM
荒れまくる口コミやね
点検商法してるって話はまじなのかね
0666名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 15:25:30.12ID:VUfdlaVc
評判良いですか?
0667名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 15:27:06.72ID:Yo3SA6Lh
問題なく使ってる人はわざわざいいですとは書き込まない
0668名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 21:36:08.17ID:oYq4Gg45
なんかめっちゃ不安定なんだが@板橋
モデム再起動して繋がっても10秒で切れる
0669名無しさんに接続中…2018/10/04(木) 00:54:04.49ID:32GLiaQJ
中野繋がらなくなった
0670名無しさんに接続中…2018/10/04(木) 01:23:22.89ID:PKV9DMu/
切断されまくってるんだけど
モデムが悪いのか回線が悪いのかわからん@柏
0671名無しさんに接続中…2018/10/04(木) 07:33:55.22ID:xMx8f1GP
台風や雨の影響
毎度おなじみの現象ですよ
そして今度の三連休に台風がまたも列島横断するとの事
ほんと笑えないな。対応がなっていない
0672名無しさんに接続中…2018/10/04(木) 07:34:26.70ID:xMx8f1GP
因みに台風や雨が降らなくても繋がらない模様
0673名無しさんに接続中…2018/10/04(木) 18:09:46.72ID:LO/u807c
解約の引き留めえぐいらしいな
0675名無しさんに接続中…2018/10/05(金) 06:47:08.37ID:0i5OnAkI
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0676名無しさんに接続中…2018/10/06(土) 01:38:29.22ID:qGXrjXrb
J:COMの評判落としてソフトバンク辺りを契約させたい業者乙
0677名無しさんに接続中…2018/10/06(土) 06:43:48.52ID:CxPpaNSY
評判落としたいって、、
元から悪くない?w

FPSには不向きっぽいねここのプロバイダは
0679名無しさんに接続中…2018/10/06(土) 10:27:36.99ID:lDYbJVRx
実際ここのプロバイダはFPSや対戦型ゲームには向いてるの?
0681名無しさんに接続中…2018/10/06(土) 18:35:39.46ID:HcvDAZ3R
>>676
辺りってなんだよ
プロバイダなら自社回線推さなきゃ意味ないし
代理店なら自分とこで契約してもらわないと意味ないから
とりあえずJ:COM以外なら良いなんて業者はいねぇだろ
元J:COM社員で解雇された腹いせとかなら分かる
0682名無しさんに接続中…2018/10/06(土) 18:51:37.01ID:P3398hgy
繋がらないや速度遅いって書き込みすると、他事業者認定君が現れるのはこのスレでは毎度の事やで
スレ遡って貰えれば一目瞭然
0683名無しさんに接続中…2018/10/08(月) 01:20:29.62ID:7gQliPvY
オンラインゲームするのには向いてないかもしれない?
0688名無しさんに接続中…2018/10/08(月) 15:12:35.31ID:BUwehn6j
大阪も繋がらん。普通のネットなら問題ないって言ってたが、Yahoo!すら開けんとか詐欺やろ
0689名無しさんに接続中…2018/10/08(月) 19:38:37.93ID:rUJKZ6JD
営業マンは嘘八百いいよるで
契約する時は録音しといたほうが念の為という噂やわ
0690名無しさんに接続中…2018/10/08(月) 22:42:42.02ID:TRGZ5RY8
プチ切断とは一体..
0691名無しさんに接続中…2018/10/09(火) 04:06:58.61ID:mqzjyiA7
>>689
あと、無駄に声がデカイし確認の度にいちいちありがとうございます、ありがとうございます、うるさいw
0692名無しさんに接続中…2018/10/09(火) 06:18:41.20ID:gqWBA5K7
神戸芦屋復活した

プチ切断なんて物じゃ無い
6時間くらい連続して繋がらなかったぞ
0693名無しさんに接続中…2018/10/09(火) 10:49:54.14ID:mNUvwaD1
全体メンテじゃねーの?うちは0〜7時までメンテだよ!ってメール来てたぞ
0695名無しさんに接続中…2018/10/09(火) 20:27:21.87ID:Upqx+mq5
メンテナンスしてなんか改善されるの?
0696名無しさんに接続中…2018/10/10(水) 02:54:15.59ID:oH20ZMzj
しょうがないという理由でお金を取られている契約者かわいそうすぎ
0697名無しさんに接続中…2018/10/10(水) 13:20:03.65ID:4exATObD
下り速度がでなさすぎて解約しようと思うんだけど
おすすめプロバイダある?ネトゲやってる
候補は携帯がauやからau光どうかなって・・
0699名無しさんに接続中…2018/10/10(水) 14:01:48.97ID:KgW9mR5I
スマバリも縛りに見合う値引きじゃなくなったからこだわらなくても良いのでは
0700名無しさんに接続中…2018/10/10(水) 14:24:02.13ID:+k/t8kL0
>>697
ネトゲやるならNURO光かau光
おれはフレッツ光だけど22:00以降のゴールデンタイムは速度低下が醜くくてゲームにならない
ゲームしなけりゃフレッツでも快適なんだけど
0703名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 00:37:43.31ID:dCAg0po/
大阪繋がらんわ
死ね
0704名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 01:08:59.05ID:0hRvL/iq
NUROに切り替えなはれ
0705名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 08:39:16.35ID:UhvgQRKz
うちはこんなメール来た

【作業日時】
  2018年10月15日(月) 1:00 〜 6:00 (24時間表記)
  ※上記時間帯で、インターネットへの接続が断続的にご利用いただけなくなります。
【作業内容】
  センター設備のメンテナンス作業
【対象サービス】
  J:COM NETサービス

なお、メンテナンス終了後もインターネットがご利用いただけない場合には、
下記操作を行っていただきますようお願いいたします。

【インターネットがご利用いただけない場合】
 1.ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をOFFにする。
 2.ケーブルモデムの電源をOFFにする(コンセントプラグを抜く)。
 3.電源を抜いたまま10秒程度放置。
 4.ケーブルモデムの電源をONにする(コンセントプラグを挿す)。
  〜ケーブルモデムのランプが点灯を始めます〜
 5.ケーブルモデムのONLINEランプが点灯いたしましたら
  ご利用端末(パソコン・ルータ等)の電源をONにする。
0706名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 12:46:50.03ID:KmTHpfq9
ポート開放できてる人いますか?
PCとルーターで25565(所謂マイクラサーバー)のポート開放設定してもうまく行かないのですが
0707名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 22:12:47.88ID:PSS0olef
問題が起きてもネットのモデムの再起動を促すだけやろ。あほくさ
0708名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 01:56:26.53ID:pEKUY8TB
au携帯持ちならau光、ただ関西はau光導入物件少ないから関電がやってるeo光ってのもあるがオススメはやはりNUROかな
0710名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 14:05:18.41ID:xCxvavem
au光代理店結構キャッシュバックあるらしいな
0711名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 22:20:43.88ID:NaJ23wLE
評判がすこぶる悪いな
一生契約せんわ
0714名無しさんに接続中…2018/10/13(土) 23:05:06.59ID:IBpUY7VL
>>712
通信事業法に則って開通前(設置工事をする前)ならいつでもキャンセルは出来るよ。一旦少しでも工事をしてしまうとアウトになってしまうので、今からでもキャンセルは全然遅くないよ
0716名無しさんに接続中…2018/10/14(日) 11:00:11.18ID:NzXoIScl
我慢してまでお金を払うのもったいなさすぎ
あこぎな商売やでほんまに
0717名無しさんに接続中…2018/10/14(日) 11:03:05.07ID:33k5ytrM
>>712
一番高いプラン以外上りが本当に遅いから後悔する前に態度はっきりさせたほうがいいよ…
0718名無しさんに接続中…2018/10/14(日) 13:12:13.35ID:zbgpwqhx
>>717
下りも終わってるだろ
旧プランの料金4kより下回るって何よ
詐欺だわ
0719名無しさんに接続中…2018/10/15(月) 02:41:53.54ID:eO10MaOr
詐欺と言われても仕方ない繋がらなさなんだよなあ
0721名無しさんに接続中…2018/10/15(月) 14:21:53.21ID:4dF/uZZx
そもそも320Mの標準の料金があの程度の品質で6000円自体がボリすぎw
まあそこから冷凍食品的に値引きするけどw
0722名無しさんに接続中…2018/10/15(月) 23:57:01.23ID:3mufIw5M
何も実情を知らない人は上っ面の良いところだけ鵜呑みにしてしまって契約してしまうんやろな
契約のキャンセルは工事着手前ならいつでも可能だよ
0723名無しさんに接続中…2018/10/16(火) 10:43:17.18ID:DcTZmHce
良い評判は聞かないな
0724名無しさんに接続中…2018/10/16(火) 23:36:52.24ID:M89IbiUd
弱いの?
0726名無しさんに接続中…2018/10/17(水) 14:23:59.69ID:ZDDXIj4j
https://www.dailymotion.com/video/xtygc

記者「総理にとって今年の一文字というのはどういった文字があるでしょうか?」
AB「今年は私にとっては……変化の年でしたね」
記者「一文字にするとすれば?」
AB「それは……責任ですかね」
0727名無しさんに接続中…2018/10/17(水) 15:24:37.76ID:uV+5L9wv
それは.......ベストエフォートですかね
0728名無しさんに接続中…2018/10/17(水) 21:21:10.92ID:gnXjpcWl
ベストエフォートなのでどれだけ遅くても、例え繋がらなくても約款的には問題ないよな
スマホの料金を四割下げたり、縛りを緩和したりするならプロバイダも下げろよな
0730名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 09:28:21.15ID:+N7yStmo
繋がらないってのが理由で解約しても解約金をとられるというのであれば、そういう事なんだと思う
0731名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 13:33:42.27ID:IC7kMn1a
いやベストエフォートに対して
違約金云々は約款に同意したでしょってなるし
ベストエフォートの細かい定義がわからんけども
0732名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 16:54:53.74ID:XoF/kIvn
メールの設定が面倒くさいし、連絡用のメールアドレスは無効にできないの?
0733名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 19:16:04.54ID:4N60zIvn
繋がらなくても結局は違約金を取るって事やろ
0734名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 19:16:19.60ID:4N60zIvn
それが答えなんやろな
0735名無しさんに接続中…2018/10/19(金) 22:51:34.13ID:UilG/aRu
a
g
e
0736名無しさんに接続中…2018/10/20(土) 16:57:31.32ID:Wp+tDpsf
電波調査の宅内訪問は必要なの?
0738名無しさんに接続中…2018/10/21(日) 19:18:53.89ID:hfLS1WWs
調査という名目でアポを取るも実態はただのセールス
この行為は違法な筈
0739名無しさんに接続中…2018/10/22(月) 01:39:04.43ID:y800+hIX
ガスは3年毎だっけ?の点検は法令で定められてるから仕方ないけど、ネットの回線会社ごときに部屋の中を舐め回すように見られたくない。
0740名無しさん@そうだ選挙に行こう! Go to vote!2018/10/22(月) 08:10:34.75ID:AEz3Zqbz
点検と称してのただの営業か
0741名無しさんに接続中…2018/10/23(火) 00:59:01.48ID:J4GuTO4h
どれだけの客が困ってると思ってるんだ、、、、、
まあそんな事はこの会社にとっては知った事ではないか、、、
0742名無しさんに接続中…2018/10/23(火) 22:50:40.96ID:tcVSG8Gu
繋がるサイトと繋がらないサイトが有るんだけど…
0744名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 07:50:58.03ID:m+sywXHZ
たまに聞くわ
相性の問題やろな
0745名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 08:29:08.66ID:e5PSb8kV
JCOMだけど なんかおかしくね?
DNSか?
0746名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 08:30:43.15ID:e5PSb8kV
やっとgoogleが検索結果を表示した
0747名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 08:51:41.91ID:e5PSb8kV
間欠故障か? なんなんだこれは?
0748名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 09:14:02.42ID:e5PSb8kV
そもそも JCOMのサイトにつながらない
0749名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 09:19:48.38ID:e5PSb8kV
死んでるようにしか見えない
0750名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 09:36:02.01ID:e5PSb8kV
電源入れ直したら cs.myjcom.jp がつながるようになった
0751名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 10:13:59.23ID:I8Y/RSwF
>>750
JCOM使ってたら金払ってるのにまともに使えない
対応見るに社員は利用者の事ゴミにしか思ってない
っていう理不尽さのストレスでジワジワ人格壊れていくぞ。
違約金取られてでも別のプロバイダにかえるべき、
結構痛いけど心身の健康を損なう事考えたらどっちが損かわかるよな
0752名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 10:42:02.38ID:PcMrjlFQ
営業妨害ニダ!
発信者情報開示して、謝罪と損害賠償を要求するニダ!
0753名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 20:15:22.60ID:GWHRt6kI
それは客のセリフだろw
繋がらない、騙された、困っているお客さんの苦情を開示して謝罪と繋がらなかった日数分返金しろw
0754名無しさんに接続中…2018/10/25(木) 20:12:19.32ID:4vUXoSb8
ネットもwi-fiも繋がることは繋がるんだけど滅茶苦茶遅いわ…画像が表示され切る前に接続切れよる
ID:e5PSb8kVと似たような状態なんだろうか。でもjcomのHPには障害って書いてないし何だこれ…
0755名無しさんに接続中…2018/10/25(木) 20:54:05.18ID:xTbVZWPp
ケーブルテレビ知らん間に観られるチャンネル増えてるんだけど何かあった?
0756名無しさんに接続中…2018/10/25(木) 23:25:43.42ID:/sxjxmjp
ネットの解約の電話したら解約阻止されるってまじ?
0757名無しさんに接続中…2018/10/26(金) 02:01:26.11ID:Kw1Gfaya
>>755
韓流チャンネルなんかは二カ月に一回くらい日曜日に一斉に無料デーアルヨ
0758名無しさんに接続中…2018/10/26(金) 02:58:14.48ID:yCeSdBlW
>>757
前は映画プランだったか
ムービープラス、日本映画専門チャンネル、ディスカバリーの4つぐらい観られるプランだったんだけど
今日(昨日)適当にチャンネル回してたらMTVやAXN、ヒストリー、アニマルやら色々観られるようになってた
0759名無しさんに接続中…2018/10/26(金) 09:22:33.10ID:Gt6pvxqn
テレビ関連は別スレでやれよ
0760名無しさんに接続中…2018/10/26(金) 16:03:41.55ID:W4Vkrpqn
>>758
チャンネル回すって言ったらウチの子に、チャンネル回す??て言われた、もうジジイ…orz
0761名無しさんに接続中…2018/10/26(金) 20:39:53.29ID:WjwP3NTJ
ネットは安定して繋がるの?速度は速い?
0762名無しさんに接続中…2018/10/27(土) 02:47:41.64ID:BPrapj1J
アニマルプラネットはオンデマンドでスマホで外で観られるから得した気分
なんでアプリの評判悪いんだろう
0763名無しさんに接続中…2018/10/27(土) 10:52:26.39ID:QYTiddsB
解約阻止されるの?
0765名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 12:04:51.56ID:H7gPYzVb
なんぞこれ!?
0766名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 22:51:48.72ID:GwDtZRt/
まとめサイトにも載ってたな
0767名無しさんに接続中…2018/10/30(火) 02:17:40.29ID:9J6AopRx
本当なのかねこれは
0769名無しさんに接続中…2018/10/30(火) 19:24:50.23ID:8pC1VVr/
jcomの通信速度遅いのって
ルーターのせい?
それともjcomだから?
0770名無しさんに接続中…2018/10/30(火) 19:31:12.58ID:CwvGqYse
個々にある画像がわかりやすい

J:COMの評判(2018年)ネット回線としては致命的弱点 | 実際の速度は800M以上! NURO光の実測や評判は? https://xn--nuro-ec4c955q3ibyw2bgf2b038c.jp/jcom-hyoban/


お前ら早くこっち(光)こいよ
JCOMから変えてそろそろ一年だけどストレスとはマジで無縁だわ
0771名無しさんに接続中…2018/10/30(火) 20:16:45.57ID:ze8HWiC4
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0772名無しさんに接続中…2018/10/30(火) 20:26:40.54ID:unyrHQrg
4k STBへ交換していくかどうかでこの先生きのこれるかが決まる
0773名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 00:01:08.62ID:na2Gk5f3
いや肝心のネットをどうにかしないといけないと思うんだがw
0774名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 09:11:40.67ID:FLM4i1SN
J:COM設置から一度も使ってないんだが金払うの嫌になってきたわ
違約金払うのなんて嫌なんだがみんなしっかり払ってんのか?
0775名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 11:37:34.30ID:YThketH9
ゴネたらいけるというのは見たことある。総務省や消費者センター或いは本社からの対応などのワードを出すとオペレーターはへっぴり腰になるw
0776名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 20:43:24.95ID:DNn3a7xL
「屋根瓦が大変なことになっています」などと告げ、必要のない修理工事の契約を勧誘したのは特定商取引法違反(不実告知)に当たるとして、消費者庁は30日、リフォーム業の野田建工(大分市)に6カ月の業務停止命令を出した。
 
0777名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 20:44:10.60ID:DNn3a7xL
消費者庁によると、被害地域などで個人宅を訪問。点検すると称して屋根や外壁の写真を撮ったあと、実際には被害がないのに、工事の契約を勧めていた。被災地の80代女性は地震発生数日後に訪問され、「このままだと住めなくなる」と言われて、不安になって契約を結んだ。
0778名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 20:44:53.43ID:DNn3a7xL
この会社の点検商法はなぜ摘発されないの?
0779名無しさんに接続中…2018/10/31(水) 21:37:15.11ID:NLsKxct/
増速モデムうけつけってまだやってる?期限があるようなものではないとは思うけど
0780名無しさんに接続中…2018/11/01(木) 14:17:33.30ID:DS3Zmycr
Jcom使ってる人は解約窓口に連絡して、よその会社に乗り換えたいと言うと、今の料金からさらに月1,500円を2年間値引いてもらうサービスがあるから是非電話してみてね。
速度は速くはならんけど。


まじだったw
0781名無しさんに接続中…2018/11/01(木) 21:22:26.44ID:3zHdJGaf
ほんまかいな
0783名無しさんに接続中…2018/11/02(金) 17:11:38.60ID:RMXIUH+6
とは?
0784名無しさんに接続中…2018/11/02(金) 19:55:53.99ID:OR0WvmJb
つまりぬるぽ
0785名無しさんに接続中…2018/11/03(土) 19:01:41.04ID:yS21a/od
詳しく
0786名無しさんに接続中…2018/11/05(月) 14:56:05.93ID:X3/SaMYC
どれだけ料金を安くしても速度が出ない繋がらないじゃ意味ないと思うんだけどw
0788名無しさんに接続中…2018/11/07(水) 02:02:07.40ID:O6G9uIBh
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0789名無しさんに接続中…2018/11/08(木) 14:20:55.41ID:kV6WhTxi
>>780
速度を改善すべきでは...&#8265;w
0790名無しさんに接続中…2018/11/09(金) 02:48:15.83ID:vkFhgh2n
ほんまに料金安くなんの?嘘やろ?
0791名無しさんに接続中…2018/11/09(金) 22:44:14.42ID:tMgB1Fc9
J:COMの人に「契約会社変えたらガンオンのデータ消えるかもですねー」って言われたらしいんやけど、んなこと起こるわけないやん
親騙されてる……糞企業が
0792名無しさんに接続中…2018/11/09(金) 23:39:07.93ID:4ePtEpFE
やばい噂しか聞かんなここはw
0793名無しさんに接続中…2018/11/10(土) 01:59:02.52ID:xFW8cLxA
ガンオンてガンダムオンライン?
jcomやめる前にいい大人がガンオン辞めろ
0794名無しさんに接続中…2018/11/10(土) 02:34:59.24ID:nUyhXih/
>>791
解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0795名無しさんに接続中…2018/11/10(土) 17:30:18.14ID:pAcT0U5R
スカパーかひかりTVがいいかも
0796名無しさんに接続中…2018/11/11(日) 17:45:48.90ID:MyeWbyDn
NUROでいいよw
0798名無しさんに接続中…2018/11/12(月) 00:53:58.62ID:v+ow5vJR
正解
0799名無しさんに接続中…2018/11/12(月) 23:06:48.21ID:5OzUbYZ1
解約時はしつこい事言ってくるの?
0800名無しさんに接続中…2018/11/13(火) 20:02:29.24ID:3drWxzpp
>>780
まじ?
0801名無しさんに接続中…2018/11/14(水) 20:15:17.34ID:wDnRgmmY
ウェルカムバック割引ってやつか
SNSでも話題になっとるやん
0803名無しさんに接続中…2018/11/17(土) 15:57:44.67ID:53rfyf32
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0804名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 03:08:31.31ID:faWk+4r5
年寄りを騙して契約させるような会社なのか?
0806名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 09:04:07.14ID:utbIoYDK
高齢者や情弱と言われるライト層は被害にあいやすい傾向にはある。オンラインゲームに精通してたり、ちょっとプロパイダの事知ってるやつは
まあケーブル回線は選ばんわなw
0807名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 13:21:42.40ID:PrfUQZ4G
対応がクソすぎて禿げそう、というか禿げたわかつら買ってくる
信頼してた俺が禿げだったわ、愛想だけ良くてふざけた対応だけするお前らが禿げろ
こんな大手がミスとはいえ金だまし取ってんだからもっと対応ありゃろ
0808名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 13:42:24.60ID:HNtPc5iy
今どきJCOM解約してない情弱乙www
そのまま搾取され続けろ
0809名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 17:16:22.26ID:IBySU9CN
対応もクソとか終わってるな...
0812名無しさんに接続中…2018/11/19(月) 23:08:25.21ID:N/dhbXuR
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0813名無しさんに接続中…2018/11/21(水) 16:53:14.04ID:gWlyQ3nT
ここって30ギガ使っただけで使いすぎの警告の内容証明来るんだよな(笑)
固定回線なのにモバイルwifiよりも酷いゴミ回線w
0814名無しさんに接続中…2018/11/21(水) 21:33:27.95ID:Wu4IFjNG
話のネタにできるから内容証明とっといたほうがいいぞ
昔契約してた時もらったけど捨てちまったわ
あの時は余裕がなかったし
0815名無しさんに接続中…2018/11/22(木) 02:13:20.23ID:DdqX5c1L
今月もう50超えてるけどそんなのないよ!
0816名無しさんに接続中…2018/11/22(木) 04:24:31.88ID:73TWQrfv
お前らとっとと解約しようや。毎月いくら払わされてるんだ?ここはマックスの320M(もちろん理論値w)でも5000円くらいするんだから、もっと別の品質の良い光回線ひこうぜ
0818名無しさんに接続中…2018/11/22(木) 15:02:19.64ID:L7DPUnoU
とっくに解約したけどその通りだと思う。
ここの有線のより他社の無線wifiサービスのか
pingも帯域も速度でるんだぜ
知り合いと話してて無線より質が悪いとわかった時は呆れた。
いつまでもこんな回線使ってる奴は本物の馬鹿野郎だよ
0819名無しさんに接続中…2018/11/22(木) 16:52:49.49ID:dxqvk7Mf
dmmのレンタルwifiとか本家よりも安いしな
変な約款やら縛りも無いし工事もなんにも無い
ポッキリ価格で明朗会計
0821名無しさんに接続中…2018/11/23(金) 02:47:23.86ID:nqwuxfLi
引きたい回線が導入されていれば大丈夫だよ。例えばau光を引きたい場合は、au光が今現在住んでいるマンションに導入されているか、されていないかの確認だけでOK。フレッツ光やソフトバンク光なども同様。各社の公式HPで住所検索されば導入可否はすぐ判明出来ると思う

もし引きたい回線が導入されていない場合でも工事不要の据え置き型WIFIとかもあるよ
0822名無しさんに接続中…2018/11/23(金) 04:10:11.80ID:grgoqjDV
でも工事不要wifiルーターは通信容量が制限あるからな
光回線とは訳が違いすぎる
wimaxで3日で10ギガ
高画質4kとか絶対観れない
あと立地によっては電波入らない
やっぱりnuro光最強
0823名無しさんに接続中…2018/11/23(金) 10:17:34.87ID:gBZVKqJm
繋がらない回線にいつまで馬鹿高いお金を払ってるんだw
早く乗り換えろよw
0824名無しさんに接続中…2018/11/24(土) 01:37:33.57ID:Of6yePk7
週末に不安定になるのはもはや仕様なのかね...
0827名無しさんに接続中…2018/11/25(日) 03:10:55.39ID:uSqsbl1/
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0830名無しさんに接続中…2018/11/26(月) 03:19:50.30ID:5CpVfCRi
ここのクソカス回線とは大違いやなwここの回線やと絶対そんな数字出ないからなw
今の時代それくらいはあって当たり前だよなwww
0831名無しさんに接続中…2018/11/27(火) 00:35:21.68ID:cMBoSu0i
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう

一刻も早く切り替える事をオススメします
0832名無しさんに接続中…2018/11/29(木) 18:59:19.97ID:bFkPlONY
自称高速回線やぞ
0833名無しさんに接続中…2018/11/30(金) 10:46:38.01ID:Bd393Beg
突然3日近く不通となり、対応が最悪だったので解約しました。
初日:J担当:明日通じるようになります!と。
2日目21時過ぎ:J担当:直りませんでした。明日連絡します!(この日も電話して本当に直るのか聞いたら、絶対直りますと言ってたんだが。)
3日目:連絡来ず。こちらから連絡すると、J担当何の件でしょう?とか・・・
4日目:一応復旧。約款に不通期間の補償云々書いてあったので、どうなるの?と聞くと、今回はうちのせいじゃないので出ません。とか。
じゃあ証明してというと、そのような対応はしておりません。と。。
それじゃあ、そっちの責任じゃないか分からんだろ!と言うと、信じていただくしかありません。とか。
詐欺ですな。
電話を途中で切ってそのまま解約手続きしました。
0834名無しさんに接続中…2018/11/30(金) 15:54:15.48ID:r0T8DC2S
>>833
相変わらずのゴミ対応やな。クソみたいな回線に使用料や解約金など泣き寝入りしてる人も大勢いそう
0835名無しさんに接続中…2018/12/01(土) 09:58:10.80ID:BRbRRxTy
4kチューナーへの交換頼んだけどひと月近く経っても訪問日の連絡こねぇw
0836名無しさんに接続中…2018/12/01(土) 15:28:40.42ID:IGjvIvuq
ここの会社は約束の日時を守らないのは日常茶飯事やぞ
契約内容にしてもキャッシュバックにしても訪問日時や折り返し連絡など全てが「適当」

なんでこんな会社が平然と存在しているのか不思議
0837名無しさんに接続中…2018/12/01(土) 15:29:12.16ID:IGjvIvuq
あと、繋がり具合も適当w
0838名無しさんに接続中…2018/12/02(日) 07:00:26.32ID:Q6M/7A6b
>>833
酷いな
それって途中解約金とられたの?
0839名無しさんに接続中…2018/12/02(日) 23:12:37.59ID:N7ByBzOo
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0840名無しさんに接続中…2018/12/03(月) 18:58:01.14ID:qa23U195
>>833
ダメだわこの会社
0841名無しさんに接続中…2018/12/04(火) 11:39:11.13ID:JhMUd6Bw
年寄りや情弱を騙すな。隠蔽会社め
0842名無しさんに接続中…2018/12/05(水) 10:28:27.61ID:JXm5Yjye
最近プチ切断が出てきたわ
PCではそんな事無いんやが、Wifi接続のスマホだと頻発しよるわ
でもうちのマンションj:com以外の選択肢無いんよなあ
ソフトバンクエアーはちょっとなあ
0843名無しさんに接続中…2018/12/05(水) 17:09:29.28ID:cGKpzXmY
他の回線が導入されていないとどうにも出来ないもんな。引越しするしかねえわな
まあ次引っ越す時はクソザコナメクジ回線しか引けない様なところは除外すべきやね
0844名無しさんに接続中…2018/12/06(木) 00:18:51.63ID:BR7I2xWp
新しくeo光も入るはずやったんやけど工事の作業員が大家とトラブル起こしてしもて導入中止になってね
多分あれj:comからeoに流れたら大家へのキャッシュバックが無くなるから
ワザといちゃもんつけたんちゃうか?っていうのが住居人の噂w
さすがに外壁に機器付けるって工事(j:comも同じ)で壁に穴あけるん聞いてへん!は無理あるw
0845名無しさんに接続中…2018/12/06(木) 10:11:57.17ID:RUhQ7BR1
ラインやらツイッターやらで顧客の対応してるみたいやけど、結局はカスタマーセンターに電話してくださいと回される

意味あるか?w
0846名無しさんに接続中…2018/12/06(木) 10:14:12.05ID:RUhQ7BR1
>>844
大家もよく分かってないし、それを承知の上でここの営業は売り込むよるからね。
eo光マンションタイプはかなり安いのに残念やったな
単独で引けたり出来ないのかね
0848名無しさんに接続中…2018/12/06(木) 19:34:43.06ID:hvcLQIIc
ソフバンが通信障害らしいけど、ここの回線は毎日障害起こしてるよな笑

なんでここは問題にならないのか不思議で仕方ない
0852名無しさんに接続中…2018/12/07(金) 12:35:27.59ID:EFbCoVbL
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0855名無しさんに接続中…2018/12/07(金) 19:03:46.74ID:nK1or1AS
なんでソフトバンクだけ問題なのか。国を挙げて問い詰められてるのに、ここの回線はなぜ責められないんだろうな
0856名無しさんに接続中…2018/12/07(金) 20:55:31.33ID:a65GcIn7
>>855
簡単なこと
それだけJ:COMはインフラとして重要視されていないということ
0858名無しさんに接続中…2018/12/07(金) 21:58:27.28ID:rLMiaqRQ
むしろ外国の会社に通信回線を取られてる事の方が怖いんやで
HUAWEIとかZTEの話はこの件に比べたらまだささいな事
0859名無しさんに接続中…2018/12/08(土) 00:38:42.31ID:lXT9FpNS
ここの会社評判悪すぎやろ
0860名無しさんに接続中…2018/12/08(土) 09:29:06.51ID:zis7UKZi
テレビが映らない、ネットも不安定、ゲームすら出来ない、
舐めてるよな
毎月料金払うのバカらしくもなるわな
0861名無しさんに接続中…2018/12/08(土) 13:27:27.24ID:Ltb5gn6g
>>859
某電力会社では悪質業者扱いのブラックリスト企業
電力自由化で年寄りや情弱を騙してる
0863名無しさんに接続中…2018/12/08(土) 20:58:00.03ID:/tEhk4kI
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0864名無しさんに接続中…2018/12/09(日) 00:16:34.66ID:FjfWszh2
ほんまクソザコ回線やな。高い金払ってんのにまともにゲームも出来へんとは。光回線にしたほうがいいわ。そもそもここのクソ回線でオンラインゲームしようとするのが間違いなんや
0866名無しさんに接続中…2018/12/09(日) 11:27:01.89ID:umgybuyj
フォートナイトが出来ない苦情が相次いでいる。ここの回線、前にもリネレボで接続不良とかの問題起こしてたな。マリカーでも相性悪いみたいだし
超人気ゲームがプレイも出来ないとか一体何の為に高い金を払っているんだろうかw
乗り換えじゃ乗り換え!
0867名無しさんに接続中…2018/12/09(日) 17:05:54.59ID:roUdo7KE
>>866
リネレボはサービス開始数日はリセマラでサーバーパンク回避のために容量制限の無い回線はほぼ全部弾かれてただけやで
あとP2P接続の対戦ゲームと相性が悪いのはしゃーないな
古い接続方式を選んだメーカーを恨むしか
0868名無しさんに接続中…2018/12/09(日) 18:15:55.85ID:GjWXOkrW
いやここは普段から接続障害がほんとに多すぎるwww日常茶飯事やんwww

解約や解約!!!!!!
0869名無しさんに接続中…2018/12/09(日) 20:54:34.93ID:rojjTIBm
解約祭りクルーーーーー!!!!!!!!!!

そもそもオンラインゲームするのに適した回線じゃないと言われてるからね...
0870名無しさんに接続中…2018/12/10(月) 09:49:37.93ID:DBTov3MP
回線が激重すぎる
YouTubeやAbemaが紙芝居にすらならない
画面真っ暗で止まったまま
モデムの再起動で一瞬は直るけど5分くらいでまた真っ暗
先月までは重いながらも見れてたのに
ゴミくずにもほどがあるやろ
0871名無しさんに接続中…2018/12/10(月) 11:20:08.98ID:merjFXE2
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0873名無しさんに接続中…2018/12/10(月) 22:08:54.94ID:hRvttama
全然繋がらない人でも解約する時は解約金が何万とかかるの?
そんなバカな話ないよね?
0874名無しさんに接続中…2018/12/11(火) 18:19:53.62ID:60kY97pZ
>>873
解約?
電話してきても長々と解約者向けのプランの再提案して逃がさねえよ

あれマジでうざかったわ
0875名無しさんに接続中…2018/12/11(火) 21:06:11.15ID:eLettG93
めっちゃウザいなそれwwwwww



対応がまじでカスすぎるw
0876名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 01:17:41.83ID:zn8jPCrr
>>874
解約者向けの提案ってなに?w
どんな提案されたか気になるw
0877名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 02:07:47.22ID:IqHuBbWE
違約金払ってフレッツやめたけど違約金払ってjcomやめたいまだ8ヶ月位だけど。フレッツ戻るから違約金返してってつうじないかなぁ。
0878名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 09:41:46.55ID:cZH4zIu1
何でフレッツやめてよりによってJCOMなんかにしたんだw
まだフレッツの方がマシだろ
0880名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 12:02:39.08ID:83eTgqVW
あれやろ一時期、光に人が来すぎてスマホ回線より遅くなったから
j:comみたいなCATV回線の方が早いでを真に受けた人やろ
0881名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 12:32:47.63ID:zn8jPCrr
終了のお知らせ
どうやらフォートナイトはしばらくの間、若しくは今後プレイ出来ない可能性‥
0882名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 12:33:36.71ID:zn8jPCrr
  解    約     祭り     確定
0884名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 16:14:49.85ID:C+PLY9Yo
プロバイダ変えたら一回も通信切れなかった!J:COMならパソコン二回や三回は切れてたのに
0885名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 17:44:50.51ID:zn8jPCrr












0886名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 19:46:43.83ID:HlvFsphb
大量の解約は避けられんわな
0887名無しさんに接続中…2018/12/12(水) 19:47:12.52ID:HlvFsphb
>>874
これムカつくなww
0890名無しさんに接続中…2018/12/13(木) 02:08:01.72ID:+nKzpA4S
>>872
光ってeo?快適ですか?
0891名無しさんに接続中…2018/12/13(木) 11:34:09.84ID:gUOPkJmf
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0893名無しさんに接続中…2018/12/14(金) 17:22:43.17ID:PL/RGvEM
まだ不具合起こしてんのかこの会社w
0894名無しさんに接続中…2018/12/15(土) 14:35:20.61ID:OQdJ3xSK
どうなってんねんこの会社は対応は
0895名無しさんに接続中…2018/12/15(土) 20:45:31.84ID:L9n8uQcQ
zaq廃業でこのスレ抜けて1年ちょいだけどあまえらひさしぶし
相変わらずクソ回線のままどころか悪化しとるみたいやなw
zaqの紹介でeo移ったけど、夏の台風被害以外は快適にやっとるで
0896名無しさんに接続中…2018/12/16(日) 02:17:52.41ID:mW9/b84l
光回線が良いよな。オンラインするなら特に
0897名無しさんに接続中…2018/12/16(日) 15:46:20.06ID:fqpS6ndW
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。

緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです

解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0899名無しさんに接続中…2018/12/16(日) 19:00:55.09ID:fqpS6ndW
次スレ待ってね
0902名無しさんに接続中…2018/12/17(月) 03:30:19.05ID:EniOz1Hp
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。
緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです
解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0903名無しさんに接続中…2018/12/17(月) 04:03:13.04ID:96JdTidZ
事実は事実なんやろうけど
あんまやり過ぎても、ええこと無いと思うで
0904名無しさんに接続中…2018/12/17(月) 12:23:43.69ID:V8xf9uYo
最近あまりにもひどくてAbema見るためにマクドに駆け込む始末
0.1Mbpsて初期のADSL以下やん
0905名無しさんに接続中…2018/12/17(月) 22:29:15.68ID:H6HoHCSX
それはずっと前から言われてるねw
この時代にまともにゲームも出来ないとか、プロバイダから退いたほうがええわなw
0906名無しさんに接続中…2018/12/18(火) 04:23:05.59ID:CNGaELHi
日付変わってたったの4時間で接続切れ6回とか資源の無駄遣いレベルのゴミさでやべえな
サービス終了まだか?
0907名無しさんに接続中…2018/12/18(火) 17:32:44.54ID:RfWeMc7I
まあそろそろ終わるんじゃない?w
主力のサービスのケーブルテレビとか今どき誰も見てないし、ネットサービスはご存知の通りかなり弱い。(接続すらさせてくれないw)

電力やガスや格安スマホや4Kやら色々試行錯誤してるみたいだけど、、
実際売上はかなり伸び悩んでいるらしいよ


つまりこの会社は『オワコン』なのです

さっさと解約したほうが懸命かと思われます。この会社に未来はないかと。
0908名無しさんに接続中…2018/12/19(水) 19:09:54.77ID:AH4d1CRF
まだ解約引き留め時の割引プランの案内やってるの?
あれは誰でも解約の電話をしたら適用されるんだっけ?
解約の電話したら月額料金さげるんでサービスを継続して欲しいってやつ
0909名無しさんに接続中…2018/12/19(水) 19:31:37.86ID:a5OLfvgc
解除の電話かける時点でもう光への切り替え手続き済んでるよな
0910名無しさんに接続中…2018/12/20(木) 01:15:36.01ID:BVubiZ8I
ソフトバンクがこの前の大規模障害でおおよそ一万件の解約があったと発表してたが、、、、、

ここは何かしたのかな、、、、、
0911名無しさんに接続中…2018/12/20(木) 01:15:58.18ID:BVubiZ8I
>>908
解約割引とは??????
0913名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 02:12:47.39ID:NL/EDNVA
契約解除祭り始まった?
0914名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 13:28:34.04ID:p/+Wdacm
マンションの郵便受けにau光の回線の引き込みが既に完了済みのチラシが入ってたけど、これは乗り換える場合は簡単な工事で使えるということ?
0915名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 14:45:24.06ID:oAGA5kDg
>>910
こういう表面的な数字に踊らされる人いるよね
その1万件って数字は上場時の記者会見で、記者から障害以降の解約数聞かれたから5日間で1万件って回答しただけで
社長は障害が理由とは一言も言ってないのになぜか大規模障害で解約したことになってる
だいたいソフトバンクの年間解約数はここ数年90万件から120万件くらいだから
1日平均で2500件から3300件。5日間なら12500件から16500件。
障害発生以降の5日間で1万件なら普段の解約数と全然変わらんのにね
0916名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 16:06:45.11ID:NL/EDNVA
こういう表面的な数字に踊らされる人いるよね

確かに。


高速回線320M!
月額料金が安い!
オンラインゲームも動画視聴もストレスフリー!


踊らされてるなwww
0917名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 18:02:00.55ID:h0fbkzwh
引っ越し先の賃貸マンションがjcomしかないみたいなんだけど
wimaxとどっちがいいですか 神戸市内
youtubeとAmazonPrimeがHDでみたいです
現在フレッツ光VDSLで不満なし
0918名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 18:08:32.81ID:ES4TG1iB
どっちも茨の道だと思うが

JCOMしか使ったことない身から言わせてもらえば
JCOMはおすすめしない

Wimaxは外で使えるモバイルルーターあるから
そっちのほうがましじゃない?
0919名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 19:27:53.36ID:NVmleBWL
いくらアンチj:comでも従量制、ギガ放題でも3日で10GB使ったら通信制限があるモバイルルーターを勧めるのはアホやで
eo光のサービスエリア内なら、問い合わせれば大家と交渉してくれるからj:comがイヤならそれを利用したらいいと思うで
0920名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 21:25:33.31ID:h0fbkzwh
>>918
>>919
ありがとう どっちも茨の道だから悩んでる
eoとnuroはダメ元でリクエスト出してみます
0922名無しさんに接続中…2018/12/21(金) 23:13:17.52ID:MgqFj+Ye
j:com 光はどうなんじゃろ
あれは au光を j:comのブランドでサービスしてるの?
0923名無しさんに接続中…2018/12/22(土) 12:26:38.51ID:qyELdyYo
>>908
もうやってないだろ?まだやってんのか
0924名無しさんに接続中…2018/12/24(月) 02:07:37.61ID:qvRP6oVm
>>6
ああこの事か
0925名無しさんに接続中…2018/12/25(火) 01:29:21.74ID:djp4d6+H
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。
緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです
解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0926名無しさんに接続中…2018/12/26(水) 17:36:38.68ID:Qq6ieU5V
高速回線なの?
0927名無しさんに接続中…2018/12/26(水) 20:45:17.07ID:EYToh8Is
一年我慢したがさすがに限界で今日VDSLフレッツ光に脱北したよ
v6プラスにした影響もあるんだろうけど回線の質が全然違うわ
JCOMは見た目の速度だけは速そうに見えるからまじタチが悪い
0928名無しさんに接続中…2018/12/26(水) 21:31:57.84ID:dDAt3u0j
>>926
ただいまの速度600k
0929名無しさんに接続中…2018/12/27(木) 01:05:19.20ID:JhfgT6wu
なんでそんな遅いんだろうな
この会社が潰れるのも時間の問題か?w
0930名無しさんに接続中…2018/12/27(木) 10:39:52.69ID:eIeSBnFg
国内ケーブルテレビの最大手がネット契約数ぐらいで潰れるわけ無いんだよなあ…
0931名無しさんに接続中…2018/12/27(木) 11:52:38.41ID:QU2fBgPj
>>929
情弱相手だからいつまでも飯食って行けるw
それだけ情弱って凄い大勢居てるんだよ
日本の国民ほとんどがアホの情弱だぞ
ボケ老人になりかけの年寄りどんなけ居てると思ってんだ?w
あんなの騙すのチョロいぞ
あとスマホしか触れない貧困層のガキもアホだからいくらでも騙せるw
0932名無しさんに接続中…2018/12/27(木) 19:30:11.40ID:WP0XoG5+
早い速度のスクショはあるけど遅いって奴に限ってスクショないんだよね
0933名無しさんに接続中…2018/12/27(木) 22:29:32.51ID:12dESfsc
スクショをアップする前にタイムアウトになるんじゃね?
0934名無しさんに接続中…2018/12/28(金) 00:34:15.06ID:CmqempPb
詐欺紛いのセールスや点検商法、NHKとの癒着など色々黒い噂が絶えない企業だからそのうち世間に明るみになるよ。
ここの関連会社で働いていたけど、管理体制が全くなってない。大企業をうたってるわりにはコンプラの意識もかなり低く企業として成立してるのがおかしいくらい酷い。
ケーブルテレビの需要も極めて低く、インターネットに関しては毎日クレームの嵐。先細りになっていくのが明らかな会社

自分はここの回線は絶対使わないなw
ここに勤めてる社員も他の光回線を使ってるくらい酷いからね、、w
0935名無しさんに接続中…2018/12/28(金) 00:50:09.03ID:SmfY1l68
>>934
ネット回線の悪口ならまだしも
合理的な根拠の無い噂を流すのは社会人として危ない事だぞ
何年か前にここで社員が水商売やってるって毎日書いてた奴がj:comから情報開示受けてたぞ
あとクレームの数だけで言えば光の方が多いからな
乗り換え詐欺、悪質工事での高額料金請求
0936名無しさんに接続中…2018/12/28(金) 01:55:56.42ID:n+x7zJ3L
まあ、いくら速度出てもpingだけはどうにもならないからなあ
0937名無しさんに接続中…2018/12/28(金) 12:44:53.58ID:CmqempPb
俺は絶対ここの回線は使わないわw
0942名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 00:03:47.52ID:18szLXlG
JCOMの契約者は今回の事を踏まえ他社へ切り替えする事をオススメします。
緊急性がある 困っている時に対応しないところにお金を払うのはもったいないです
解約引き留めにあうと思いますが
他社申し込み完了済み
解約金は他社負担
解約に関わる重要事項のみ案内
余計な話 他社批判 不確定要素 解約をすることによる以上なまでの不安の煽りをする場合は即刻消費者センターに相談しましょう
一刻も早く切り替える事をオススメします
0943名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 12:15:48.87ID:UkMTCFL2
>>941
いつもの糖質引きこもりゲーマー君か?
君の他社のステマだ!って妄想は俺のIP提示と契約書アップであれだけ論破されたのにまだいたのかw
妄想でしか語れないならお前の居場所はないからしっぽ巻いて帰れよ
0945名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 15:44:17.77ID:TvxNxatT
もう使ってもいないプロバイダのスレにわざわざ来て「他社」という単語に過剰反応する糖質がいるスレはここですか?
0946名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 19:27:33.14ID:k6yxpmAP
320m契約だけど下り70のぼり230という意味の分からない速度
0948名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 21:31:54.30ID:k6yxpmAP
>>947
fastもgoogleも同じ感じの結果。PS4は上り8mbps下り110mbpsと納得のできる数字
0949名無しさんに接続中…2018/12/29(土) 21:32:44.06ID:k6yxpmAP
320m契約で130以上でたことないんだけどJCOMはこれが普通なの?
0951名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 00:04:07.49ID:jYqLQoU6
ここの回線ってめちゃくちゃ評判悪いなw
0952名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 07:00:37.74ID:8qLahdn3
うちはマンションが契約してるからネットは無料で使ってるけど特に問題起きたことないけどなぁ
たまたま?
0953名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 07:30:23.91ID:Ol/Ux8xJ
マンションでの利用者が少ないと不具合は出にくいかな?
0954名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 09:15:14.67ID:pMwm1FVL
googleでスピードテストって検索して一番上のやつ結果貼って
0955名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 11:07:43.41ID:f1GedL1t
みんなベストエフォートでる?
0958名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 15:24:59.66ID:f1GedL1t
320mで100しかでてないとかありえん
0959名無しさんに接続中…2018/12/30(日) 23:19:30.93ID:jYqLQoU6
アンチスレでも作るか。困っている人多すぎだわ。解約の仕方も非常に判りにくい
0960名無しさんに接続中…2018/12/31(月) 01:35:29.32ID:oDhjEB5h
>>959
しかし君も毎日毎日飽きもせずネガキャンがんばるよなあ
年の暮れまでやってるとかほんま尊敬するわ
0961名無しさんに接続中…2018/12/31(月) 02:54:42.41ID:zfYwPngA
ネガキャンて(笑)
こんなところ契約すんの本物のアホか池沼しかおらんでしょ
0962名無しさんに接続中…2018/12/31(月) 04:20:21.47ID:YBgBQ/re
アホか池沼しかいないスレに常駐する池沼さん毎日ご苦労様ですw
0963名無しさんに接続中…2018/12/31(月) 23:13:09.94ID:F7rmvYyt
>>962
おっ、自己紹介かな?
ブーメラン投げて自爆わろた
いつもお疲れ様ですw
0964名無しさんに接続中…2019/01/01(火) 03:12:39.27ID:MKGDl+IG
さっきまでPS4でTPSやってたけどラグがひどすぎるし動画見ても途中で止まるし
でも何故かスマホのwifiは普通に繋がって普通にネット見れるし無線より安定悪い有線って何やねん意味分からん
0965名無しさんに接続中…2019/01/01(火) 09:24:26.46ID:6K23O/n6
ケーブル変えろ
0967名無しさんに接続中…2019/01/01(火) 16:27:49.24ID:L7uysRqg
もうテレビだけ残してネットはフレッツかeoのマンションタイプにするわ
VDSLやけどJCOMの糞ネットよりはマシやろうし
選択肢の少ないマンションは嫌やけど分譲やしこうするしかないわ
0969名無しさんに接続中…2019/01/01(火) 22:04:18.05ID:6K23O/n6
320M九州だけど上り頭おかしい。下りはjcomだから仕方ないけど
https://i.imgur.com/VPgeF0m.png
0972名無しさんに接続中…2019/01/02(水) 02:35:58.68ID:+kIsb2Ux
糞遅いjcomはどのブラウザ使おうが糞は糞だからブラウザどうのこうのの問題では無いよな(笑)
0974名無しさんに接続中…2019/01/02(水) 10:59:08.09ID:R2ar38FA
>>973
上り10以上でないはずなんや
0975名無しさんに接続中…2019/01/02(水) 13:00:06.61ID:pkczshYQ
SSD+光回線ならブラウザのスピードはストレス無いと思うぞ
スマホのブラウザのほうが早いと感じるならストレージがゴミなんだろうな
今時システムをHDDにインストールしてる奴が居るのか疑問やがな
0979名無しさんに接続中…2019/01/03(木) 20:42:35.79ID:mvnBO5M6
PUBGはロード速度はCPU依存なんやけどそこは大丈夫なんですかね?
0981名無しさんに接続中…2019/01/04(金) 11:06:58.80ID:rQCr9Lh2
>>979
CPUは8700K

>>980
数値は低いけどSSDでゴリ押ししてるからストレスフリーや
Jゴミの時はネットプチ切断や格闘ゲーでのラグ指摘もあったけどNTTにしてから全く無い
Steamのクライアントをケチって1TのHDDに入れてたけどSSDに入れなおしたらマップでカクカクしなくなったわ
今時HDD使ってる奴はとっととSSDでパソコン組めや世界が変わるで
0982名無しさんに接続中…2019/01/05(土) 03:59:39.69ID:4HXgxvFH
いまさらやっとSSDにしたのかよw
5年から10年遅れてるなww

やっぱり情弱w
0987名無しさんに接続中…2019/01/05(土) 12:10:20.46ID:NqkCufcW
>>985
オマエ今どきcドラかて500ギガぐらいのSSDやがなww
Dドラも1テラ2テラやがな
浦島太郎かワレw
0988名無しさんに接続中…2019/01/05(土) 14:01:04.74ID:nji3OD0l
今どき仕事以外でパソコン使ってるのなんてキモヲタのオッサンだけでしょ
なんかスレが禿げ散らかしててメタボ臭いよ
0990名無しさんに接続中…2019/01/06(日) 01:25:59.97ID:jYLMsKuW
J:COMはオッサン向きだな
クラウドに不向き
0991名無しさんに接続中…2019/01/06(日) 02:45:07.45ID:APvdsyNE
契約してから半年になるけどサイトのマイページにはまだ一度もログインしてない
0992名無しさんに接続中…2019/01/06(日) 11:30:56.23ID:ilv1ziza
>>988
お前の場合自分でパソコン買う経済力がなくて
パパママに買ってもらったスマホしかないから言い訳してるだけだろw
一丁前な口は自分の稼ぎでメシ食えるようオシメ取れてからほざきな
0995名無しさんに接続中…2019/01/06(日) 16:27:28.31ID:GO87sxaL
次スレは解約アンチスレ作ろう。これ以上被害を出してはいけないわ。ほんとに
0997名無しさんに接続中…2019/01/06(日) 19:33:55.66ID:X9EHBlzO
>>996
あれあれ?
養われててオシメがとれてない坊やを否定しないって事は図星だったんかw
道理で小便くさいと思ったわ
顔真っ赤wwwww
10011001Over 1000Thread
このスレッドは1000を超えました。
新しいスレッドを立ててください。
life time: 214日 8時間 29分 0秒
10021002Over 1000Thread
5ちゃんねるの運営はプレミアム会員の皆さまに支えられています。
運営にご協力お願いいたします。


───────────────────
《プレミアム会員の主な特典》
★ 5ちゃんねる専用ブラウザからの広告除去
★ 5ちゃんねるの過去ログを取得
★ 書き込み規制の緩和
───────────────────

会員登録には個人情報は一切必要ありません。
月300円から匿名でご購入いただけます。

▼ プレミアム会員登録はこちら ▼
https://premium.5ch.net/

▼ 浪人ログインはこちら ▼
https://login.5ch.net/login.php
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。

ニューススポーツなんでも実況