フレッツ光ネクストのPPPoE接続(通常契約の接続方法)は
NTTがPPPoE用の網終端装置を増設してくれないから
ソフトバンクに文句言っても何も改善しないよ

しかもNTT側の問題(西日本の増設基準が0.25Mbps、東日本が0.5Mbps)で
遅くなっていることを公開していけないという契約をISP(プロバイダー)に結ばせている。
総務省が1年半前にNTTの光回線(NGN)について意見募集をしたことで
そのことが公になって未だに揉めている
http://www.soumu.go.jp/menu_news/s-news/01kiban03_02000412.html

ソフトバンク(フレッツ光ネクスト)のまま手っ取り早く解決したいならIPv6高速ハイブリッドの利用やね
他にも似たような接続サービス(IPoE接続)がある
各IPoEの仕様の違い
https://www65.atwiki.jp/isp_select/pages/13.html#vne