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【20年以上前の速度】DoCANVAS 3【500kbps】

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2018/03/21(水) 23:02:20.21ID:ETvNwtI3
自称高速光100M、実際500kbpsの別名 Do not CANVASの糞さについて語ろう。

DoCANVAS
http://www.canvas.ne.jp/top.html

マンション向けブロードバンドインターネットサービス!

過去スレ:
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port0】
http://engawa.2ch.net/test/read.cgi/isp/1122084491/
【光】DoCANVAS NTTメディアサプライ【Port1】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1347025090/
【20年以上前の速度】DoCANVAS 2【500kbps】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1492313332/
2018/12/08(土) 15:42:42.91ID:Qd3C5d2z
消費者センター行ったけど結論から言って意味なかった
マンション単位の契約だから契約主の大家が来ないと意味ないってさ
広告の表記と実際の解離は悪質だって言ってもらったけど結局入居者が言っても何もできないだと
一応総務相に通報して別のに乗り換えるわ
318名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/08(土) 20:57:23.61ID:gbfu63Jk
ここのip電話って、いつになったら0ABJ番号使えるようになるんだろ。
サービス内容があまりに時代遅れすぎる。

うちのマンションのネット接続に他社が参入したんだが、
住民の8割以上がそっちに乗り換えたって管理組合に聞いた。
2018/12/08(土) 21:33:32.34ID:ggxzIPbW
自分は乗り換えたの?
320名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/08(土) 21:53:15.17ID:gbfu63Jk
さっさと乗り換えたよ。
NTTの7割の値段でグローバルIPもついてきて
+500円で固定電話の番号も移設できた。月2000円以上安くなったな。
回線速度は20倍ぐらい速くなった。

DoCanvasは設備云々より、バックボーンに根本的な問題点があるような気がするな。
2018/12/08(土) 21:58:18.45ID:ggxzIPbW
それはめでたい

DoCanvas.ne.jp経由のバックボーンは契約ケチってるんだろうね
接続先変わってから一回も遅くなってない
322名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/08(土) 22:10:53.67ID:gbfu63Jk
契約ケチってるというか、顧客のためのサービス改善とか
新しい時代への準備や対応とかそういうこと全く考えてないよな。

巨大企業の下請けとか、関連会社にぬくぬくと収まってて
なーんも考えてないお役所的組織の典型的な悪い例を見てるみたいだわ。
2018/12/09(日) 12:00:45.63ID:ZSZzWlz7
>>317
よくやった乙!!
2018/12/10(月) 22:21:30.32ID:FllIFVa0
>>317
お疲れ様。
賃貸なら大家、分譲なら管理組合を通じての交渉が必要なことがわかった。
時間がかかっても解決したいなら行動を起こすしかないな。
2018/12/11(火) 08:03:12.33ID:ep+/kfKo
分譲は警報システムでネット環境が必須だから個々の部屋が使わない自由はあっても
管理費に含まれてるから実際は使っても使わなくてもお金は同じだね
ほんとDoCANVASみたいな糞会社は潰れた方がいい
326名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/12(水) 21:04:57.69ID:O+vItbxb
改善したかったら、管理組合に自ら参加して改革を進めることだね。
うちのマンションはすべてにおいて、徹底的に相見積もりを取らせるように提言した。
ネット環境も地元の競合他社が手を上げてくれたおかげで、値段も速度も劇的に改善した。

日々の修繕も地元の工務店が元請けからピンハネされてた分を安くしてくれたので
なんかあったらすぐに飛んできてくれるし、とても助かってる。

改善したかったら、自分で動かなくてはいけないと思う。
ただ、マンションはみんなの合意が必要なので、性急にするべきでないかな。
具体的な数字を示して、着実に勧めていくとちゃんと結果は出る。
2018/12/13(木) 00:39:19.57ID:vp1uZVTi
役員だと数十年に1度しか回って来ないし、総会とか月1の会合に参加するにも平日なんだよね
うちのマンションは高齢世帯もいるし数百世帯がまとまるとは思えないわ
328名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/12/13(木) 17:07:55.40ID:1wwff/Cg
じゃあ、遅い回線とバカ高い修繕費でずっと搾取されとけばいいんじゃね。

最初から諦めムードで、現状を変えようとすら考えないあたり、この国が駄目になった縮図を見ているようだ。
2018/12/13(木) 20:29:03.62ID:BUlbKH4n
言い方
2018/12/13(木) 22:56:15.01ID:g7yQLIxK
みんな回線遅くてイライラしてるからしかたない…
2018/12/19(水) 22:09:49.09ID:WNHl9w6H
やっぱり夜は遅くてイライラすることがあるなあ
これってちょっと前から言われているipv6にしても速度かわらない?
分譲だから乗り換えもできないし何か方法ないものか
2018/12/20(木) 02:27:15.34ID:oQGNWHYe
ずっと住むなら回線引いては?
あとはCATVか
2018/12/21(金) 00:22:28.16ID:i1b6vZ8s
PING
213ms
DOWNLOAD
18.94Mbps
UPLOAD
15.63Mbps
i3D.net
Tokyo
NTT Communications

Device
iPhone 7 Plus
Share

12/21/2018 0:15 am

pingがすごく高いんだけど、cat6とかに変えても意味ないレベルかな?BF5やっても自分だけアジアサバでも遅延200〜300で弾当たらんし、たまに無敵の奴にも遭遇する。
2018/12/21(金) 01:58:08.88ID:7fCHLZU6
トレースしたらわかるよ
ゲーム起動してTCPmonitorで接続先調べてpathpingしたらいい
2018/12/21(金) 02:05:47.57ID:7fCHLZU6
infosphere通るとそこの遅延がひどかった
2018/12/21(金) 23:44:17.50ID:T53nUnch
リモホがvectantってところからplalaになって50M近く出るようになっていた
大家が文句言ってくれたのだろうか
それともこれは一時的につながってるだけなのだろうか
2018/12/22(土) 11:50:23.13ID:3pQzvcwp
おいおい、この時間にもう2M規制入ってるのかよ・・・
2018/12/22(土) 20:51:32.61ID:i4s4d6un
>>336
広島のvectantは速いけどどこ?
2018/12/23(日) 02:01:14.12ID:4uqHd/tL
>>338
九州だね
リモホみるとなぜか兵庫になってるけど
2019/01/03(木) 19:03:22.43ID:P0UHy5CH
12月なんか調子良かったが、ここ読んでてよく分かった。この回線使うよりポケットwifi契約した方がストレスなく生きていける。
341名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/23(水) 22:42:33.99ID:PMrH251r
また下がったわ・・・。

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時: 2019/01/23 22:38:49

回線/ISP/地域: 西宮市
--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1: 1.16Mbps (144.81KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2: 934.49Kbps (115.91KB/sec)

推定転送速度: 1.16Mbps (144.81KB/sec)
342名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/27(日) 12:27:24.98ID:AdjJJptT
夜となぜか雨の日、休日はもうだめだな
2019/01/27(日) 12:46:40.91ID:yVog2ES7
休日は午前中から規制入ってるな
344名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/29(火) 21:00:09.04ID:eMBtIQxL
去年は4Mでて少しましになったかと思いきや、今年また戻った。
こいつら忘れた頃に戻してきやがる。

回線速度詐欺=DoCANVAS
マンションの方、気をつけて!

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時: 2019/01/29 20:48:33

回線/ISP/地域:

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1: 454.49Kbps (56.5KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2: 993.44Kbps (123.67KB/sec)

推定転送速度: 993.44Kbps (123.67KB/sec)
345名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/29(火) 21:15:07.45ID:eMBtIQxL
乗り換えれる人はいなくなり、スレの勢いが落ちた。
その為このスレが、グーグル検索「DoCANVAS」で1ページ目にこなくってる。
泣き寝入りしてる人は、定期的に速度報告をあげていかないと、やりたい放題ですよ。

■テンプレ
Q. ここ気になります!どうなんですか?!
A. 糞です。

Q. どのくらい遅いの?
A. ゴールデンタイム(19時以降)はkbps〜出ても数mがほとんどです。公称速度の「100分の1並〜それ以下」です。ADSLどころかISDNレベルです。1m出ると速いと感じてしまうくらいです。
  仕事で疲れて帰って来てからネットを楽しもうという勤め人はよく考えましょう。夕方から怪しくなります。土日は日中から厳しいです。
  (関西中心:京都・奈良・大阪・兵庫・岡山・広島・山口など。仙台・静岡・愛知・福岡からも報告あり。※この件は当該地域に住むスレ住民の事例であり、
  報告の無い他地域(関東・北海道・北陸・山陰・四国・沖縄)・また上記当該地区内であっても全ての環境に当て嵌まるとは限りません。随時報告募集中。

Q. ネトゲ出来ますか?
A. 無理です。出来ても軽いブラウザゲーくらいです。

Q. 動画は見れるでしょ?
A. Youtubeは厳しく、ニコ動は遅々として読み込まれません。Huluなど映像配信サービスもブチブチ切れる報告あり。
  TwitterなどのSNSの埋め込み動画すら再生されては止まり再生されては止まりでストレスMAXです。「Wifi切ってモバイル通信データにした方が速い」という嘘みたいな状態です。

Q. さすがにネットサーフィンくらいはストレスなく出来るでしょ?
A. サイト全体の表示が遅いです。光100M以上が当たり前の時代に「画像が上から徐々に表示される」という20年以上前の
  ダイヤルアップ接続の速度を体験出来ます。2chの読み込みすら遅いです。メール利用程度なら良いでしょう。
  当たり前ですがそれなら同価格帯で光速度を提供する別プロバイダーにしましょう。

Q. そんな酷いのに改善されないの?
A. ほぼ1年こんな状態です。半年前、問い合わせたスレ民にDoCANVASが設備増強すると返信しましたがそれから特に変わってません。

Q. 詐欺やんけ!
A. ベストエフォートです・・・。(ベストエフォート | 用語集 | KDDI株式会社 https://goo.gl/p1CMqW.info)
2019/01/29(火) 21:16:55.33ID:TlU1kF3Y
史上最悪のワーストプロバイダー
347名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/01/29(火) 21:18:09.94ID:eMBtIQxL
Q. そんな酷いのに改善されないの?
(誤)A. ほぼ1年こんな状態です。
      ↓
(正)A. ほぼ4年こんな状態です。
2019/02/01(金) 10:23:06.88ID:wig4D+Lr
引越し先のマンションにここの回線が無料を謳い文句に入ってたんだがごみすぎワロタw
改善要請だしてみるもスレにあるとおりほとんど改善されず。希望なし
現在は個別回線契約し快適使用中。
このごみ設備で新しいサービスも展開とかw いい加減にしろ、ほとんど詐欺レベルだろ
2019/02/03(日) 22:16:59.91ID:jVoLU5YL
俺4年耐えたけどやっと引っ越しできる
一足先に抜け出させて貰うわw
350名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/02/09(土) 20:48:23.35ID:FR5PIvp4
回線速度詐欺=DoCANVAS
マンションの方、気をつけて!


------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------

測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001

測定日時: 2019/02/09 20:46:30

回線/ISP/地域:

--------------------------------------------------

1.NTTPC(WebARENA)1: 301.38Kbps (37.45KB/sec)

2.NTTPC(WebARENA)2: 2.03Kbps (0.24KB/sec)

推定転送速度: 301.38Kbps (37.45KB/sec)
2019/02/10(日) 09:13:59.98ID:wNy4yN9o
殆どの人が改善されてるんじゃね
2019/02/10(日) 09:59:21.88ID:sb72wqz5
殆どの人が低速に苛ついてんじゃね
2019/02/10(日) 15:29:48.26ID:wNy4yN9o
>>351
過疎ってるしな
2019/02/10(日) 19:37:57.16ID:wamKqRLR
俺みたいに苦情入れまくって改善させた奴が多いならいいんだが
2019/02/10(日) 21:46:15.44ID:MsE/Ajdx
もう逃げれる人は逃げ終わった後だし
2019/02/11(月) 00:06:24.56ID:8PKYx14l
まあ貼る人は減ったな。なんの改善もなくずっと貼り続ける事に虚しさを覚えたり嫌気が指したのかも知れんが
2019/02/13(水) 15:29:26.51ID:kXlwkTe/
ぽっけは近鉄不動産マンションの入居者様向けにNTTメディアサプライが
提供する光ファイバーインターネット接続サービス
http://www.canvas.ne.jp/pokke/index.html

同じだな
358名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/02/15(金) 20:43:18.86ID:xbkm7iTh
速度が早くなったので対処方法を書いとく
まだ数日なのでそのうち遅くなる可能性が高いけどw

管理会社の公式サイトから苦情メール
Docanvasヘルプデスクに苦情メール
の両方にブチ切れメール送る

Docanvasから対応するからみたいなメールくる
何を対応するのか何も書いてないから、再度両方にブチ切れメール送る

2週間ぐらいで対策したよメール
ipアドレスが変わったからなんか対応したっぽい
2019/02/15(金) 21:44:54.25ID:KIuNIZNd
> 何を対応するのか何も書いてないから

経験者だからわかる。普通ならありえんわ
360333
垢版 |
2019/02/16(土) 22:12:31.74ID:/AOeHFWa
>>358
同じく苦情出したら治った!
ブチギレって言うほどでも無いけど、添付写真やら諸々送って2〜3週間くらいで解決したかな。
言うてみるもんだ。

PING
16ms
DOWNLOAD
59.12Mbps
UPLOAD
93.24Mbps
2019/02/17(日) 07:25:56.55ID:juccfO/0
そして1か月、長くて3か月で元に戻るまでテンプレ
2019/02/17(日) 22:56:08.87ID:nvckIoVS
早くなってもしばらくしたらまた昔のモデムレベル
リモートで仕事が常態化してきたからまたフレッツかなんかに戻るわ
クソ会社はネットサービス提供すんなボケ!
2019/02/18(月) 01:16:27.66ID:OXNDL8Ix
vectantの人だけどまだ戻ってないよ
2019/02/21(木) 23:11:24.61ID:mYqIhA2s
また遅くなった
ダウンロードが0.2MB

苦情いって一時はマシになったけど同じだわ
365名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/02/24(日) 00:24:29.42ID:MC5yf6Yk
また遅くなったわ
多分だけど通信上限あるのかもな
まあ速度直ったの10日ぐらいだけどw
2019/02/24(日) 13:03:35.74ID:LyfJKeuu
苦情は入れてないが一年以上前に級に爆速になってそのまま維持してる
当時はすぐ戻るわとかこのスレで罵倒されてたが
2019/03/11(月) 17:11:34.35ID:QXq5naIl
ソフトバンクAirも大概だから無料だし今度wifiルータ買ってこっち使うことにした
2019/03/26(火) 07:43:50.32ID:Af7/PiSW
ipoeには対応してないよね…?
グローバルipオプション入っても無理なのかしら
2019/03/26(火) 10:37:13.26ID:w1sV4TLA
フレッツ光では無いよ!
グローバルIPは必要によりお好きにどうぞ
2019/04/02(火) 22:48:10.23ID:h/9sBDYX
大学のために引っ越したアパートがこれで棟内1gbpsって書いてたけどどうなんだろう
まだアクセスポイントできてないからルーター買わなきゃいけないけど
2019/04/03(水) 08:13:00.67ID:txLgP4q7
とりあえず使ってみて、不満なら他の光回線かWiMAXにすべし
2019/04/03(水) 20:24:25.04ID:xOFtBoxM
不満なら電話で改善要求が先
2019/04/06(土) 00:21:51.74ID:744BcpXB
十ニ時回ったらクソ重くなった
2019/04/13(土) 16:25:28.11ID:ETeEGkp0
お問い合わせ入れたら「お前が大量通信してる」って言い訳されたんだが
すぐ2Mbps規制入るのにどうやって大量通信しろとw
2019/04/13(土) 18:37:31.11ID:tuWDT7Uf
安心しろ、大量通信してなくても2Mbps規制食らうからw
2019/04/14(日) 15:09:13.46ID:qZAtJ7xa
youtube見るだけで遅くなるのここ
引っ越してきてまだ1ヶ月経ってないけど引っ越したい
2019/04/15(月) 02:05:44.51ID:E0+7Yeqq
今回の原因につきましては、昨今のスマートフォンの普及やパソコン等の各種
アップデートデータ容量の肥大化により、弊社設備調整計画を上回るペースで、
トラフィックが急増したため、夜間帯などの時間帯において、通信混雑が発生
している状況かと存じますので、特に弊社側で個別の通信に対して制御をかけ
ることにより発生している事象ではございません。

本事象につきましては、現在も継続して事象解消に向けた対応を進めさせてい
ただいております。

ご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんが、進捗があり次第ご連絡を差し
上げますので、お時間をいただけますようお願い申し上げます。



返信来たが2Mbps制限かけても無駄なゴミ回線でごめんねってことか?
2019/04/16(火) 23:04:41.24ID:Y7PKSTPj
遅くなるたびにお問い合わせしてるけどカスタマーの人にホント申し訳なく感じる
増強しない馬鹿会社が悪いだけなのに
2019/04/18(木) 10:42:43.31ID:ydat7FCD
ほんまそれ。歯車であるサポートに怒りを噛み殺して話すの申し訳なかったw
2019/04/18(木) 20:06:56.45ID:Qb90xtrW
外資でいいからアメリカ国内みたいに5G Homeを提供して欲しい
こんな糞企業潰れても誰も困らないし
2019/04/18(木) 20:10:37.01ID:Qb90xtrW
こう言われたらこう答えろ的なマニュアルがあるから
サポートの人には何を言っても無駄だよ
2019/04/19(金) 01:26:01.93ID:xfUEHpxM
>>377
本当に増強してるんだか
過去ログ見る感じ3,4年嘘つき続けてるんだろ?
2019/04/19(金) 21:30:31.25ID:aXbZLJTY
IPv6接続のサービス始めたみたいだけど、こっちなら少しはマシかもしれんな・・・
2019/04/20(土) 17:21:41.75ID:OV/OZoId
IPv6対応サイトなら転送制限掛けないってことでいいのか?
2019/04/20(土) 18:54:24.13ID:IAM/B5Qd
ipoe接続にするのって何か申し込まないとダメなの?
2019/04/20(土) 21:32:17.41ID:DxSHHVpJ
>>384
今youtube見てるがいつも通り2M

>>385
申込しなくても機器が対応してたら大丈夫
2019/04/21(日) 04:44:27.75ID:PoLns+Ow
ioデータのルータで接続方法v6プラスにしたらインターネットできなくなったから対応してないのかな
2019/04/21(日) 21:30:16.55ID:5F6+XqHZ
マンションアパート側で2Mbps制限してるのならIPv6にしても意味なくねw
2019/04/21(日) 23:18:03.04ID:dUCPN1dd
ウチのマンションipv6来てないのだが…
公式みたけどスタンダードプランって何だよ
2019/04/22(月) 09:47:58.18ID:P+Ml871Y
ttp://www.canvas.ne.jp/news/2019/04/ipoeipv6.html

どうすればIPoE方式に変わるんだ?
2019/04/23(火) 01:31:23.85ID:VuRT0hks
なんか進化したのか?
これで500KB以下になったりすることないの??
2019/04/23(火) 09:27:26.86ID:ANpbbTx/
>>391
飼い慣らされ過ぎィ!
2019/04/23(火) 12:37:21.88ID:FdKbCma/
v6プラス対応ルータ買おうと思ったけどここ見る感じやめたほうがいいのか?
2019/04/23(火) 13:11:28.89ID:9haAX3IL
>ご利用方法、IPoE方式によるIPv6インターネット接続サービスに対応するプランをご導入いただくことにより、ご利用可能です。

つまりIPv4使ってるとこはオーナーや管理会社が新たに契約変更しないと無理って事だわなw
2019/04/23(火) 13:44:37.49ID:h3kw2Mnl
これルータでIPv6ブリッジ使用するってしたら良いのか?
396名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/04/23(火) 23:11:29.20ID:tLn2zm8B
接続先ISPからVNEに替えるだけだから施設云々の問題ではなさそうだし・・・
問い合わせがいつもより遅い上に来ないからまだ対応してないとか
397名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/04/24(水) 00:06:47.33ID:dS45GIbc
>>394>>396
IPoE使いたければマンション側で契約変更しろって連絡来てたぞ
マンション側に連絡入れたけどあのお知らせじゃ説明不足や
2019/04/25(木) 12:32:41.23ID:0U+0mK4m
どうせv6やっても規制はかけてくるから意味ない
399名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/04/27(土) 01:29:27.01ID:lKGkokeN
アライブ布橋の賃貸は大体docanvasだぞ
ネットのプラン聞いてdocanvasなら他と契約することをオススメする
2019/04/27(土) 20:17:42.49ID:RM5MEwBK
ここまでIPv6利用報告無しw
導入して誰も使ってないってw
2019/04/28(日) 10:21:57.37ID:7v9vVDke
使い方が分からない
2019/05/06(月) 04:11:01.71ID:wHBEMbnv
マンションの理事会通して管理会社に連絡入れて許可が出たらようやくだろ
やっぱナメてるわ
2019/05/06(月) 15:59:35.82ID:LWHS/xh3
最近BBx規制とか出て書けないんだけど待つしかないの?
2019/05/06(月) 16:20:39.12ID:nL8obl16
確認したがIPv6でも通信規制かける言ってたからするだけ意味ない
2019/05/07(火) 16:51:48.44ID:YdT1eOd1
IPv6導入するとこって新規くらいだろうな
今まで使ってたとこが追加料金払ってまで変更するとは思えんわ
2019/05/09(木) 22:30:59.46ID:3Omv6gPt
G-driveとかmega・P2Pとかは50Mbps以上出るんだがストリーミングがカックカクするのなんだろ
2019/05/12(日) 16:19:50.60ID:48RSDU7l
>>403
グローバルIPだと書けないね
グローバルじゃないIPだと書けるけど
2019/05/12(日) 19:15:07.58ID:YGBCW2NO
>>404
ISP通らないのに何処で規制するんだよ・・・
2019/05/18(土) 20:47:15.82ID:hM58K2b1
この会社狂ってるよ
利用者の問い合わせ無視ならまだしもオーナーの問い合わせ無視して1か月近く経って気づく馬鹿
2019/05/19(日) 22:52:01.93ID:2vwoRxzw
今日も500kbpsです
2019/05/20(月) 00:42:58.74ID:n7gfak0A
IPV6?に繋がるようになってから安定してる
2019/05/20(月) 00:58:19.12ID:qvL/NK/O
IPoEのことかな?
個人契約?賃貸?
賃貸だけど俺も明日電話する
413名無しさんに接続中…
垢版 |
2019/05/20(月) 01:28:23.17ID:pR6FytGG
自前のISPゴミって分かってるんだからもっとIPoE推せばいいのにな
2019/05/20(月) 22:23:26.92ID:lc8n/VuT
今日も500kbps以下です
2019/05/21(火) 01:05:52.05ID:bFGL5fHI
>>412
IPoEっていうの?
分譲マンションだけど電話したら機械を変えてくれたみたいで突然繋がるようになったわ
とりあえず今は安定してるよ
2019/05/21(火) 22:11:29.30ID:FmRnF7OO
IPoEってマンション工事する訳じゃないからプロバイダ変えてくれたんじゃないの?
だとしたらおめでとう
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