J:COM Narrowband（その80)
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J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
http://twitter.com/#!/jcom_info
マカフィー for ZAQ
http://www.home.ne.jp/channels/pos/mcafee_zaq/
ISP成りすまし防止の為、ﾜｯﾁｮｲのIP表示をさせて頂いております。
誠に申し訳ございませんが、ご了承お願いします。
前スレ
J:COM Narrowband（その79)
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/isp/1479311437/
VIPQ2_EXTDAT: checked:vvvv:1000:512:----: EXT was configured ダウンディテクター見てるわ
公式の障害情報は当てにならんし
てか情報掲載しないから、当てにするしない以前の問題なんだがな 経路図見たいなー
隣の区域で設備メンテやってから、ちょいちょい切断される巻き込まれくさい
問い合わせたらモデムのせいにしようとするし、メンテやるまでは切れてなかったんやで？
挙動も通信切断→モデムオールグリーン、10秒くらいたってからランプ消灯再起動→通信復帰だし。
メンテでなんかやらかしてるやろ 上り10Mbpsについては規格上どうしようもないからみんな諦めてるのかあまり
不平言わないね
クラウドサービスやオンゲーやってるとストレス溜まるなぁ
他に選択肢がないから使ってるだけで オンゲーで上り太さは、この単位であればまったく問題にならないが
詰まって遅延するのは別。ディレイとレイテンシの違い うちは月に3,980円支払ってるから、正直なところ上りは1Mでなく5〜10Mくらい欲しい
まあ頻繁に回線切断とかするし、あと千円ほど追加して光回線にするのが妥当だろうけどねｗ 320M契約だけど
下り回線速度 4.688Mbps
上り回線速度 5.006Mbps
って良いほう？ みんな速度どんなもんなの？
結構数値違うならＪｃｏｍに見てもらおう 下り回線速度 9.231Mbps
上り回線速度 9.484Mbps
今5回計測して1番いいのこんな感じだわ >>712
それLANのリンク速度が10Mbpsになってないか？ >>712
J:COMがネット常時接続サービスを
開始した頃のルータやケーブルを
ずっと使っていないかい？
100円ショップでも「CAT5e規格」より
上のLANケーブル置いてるぞ。
1Gbps迄の通信速度は出るぞ。 ネットのつながり難さはこのところ改善されてる感が有る＠所沢
しかし、テレビは酷い
本当に酷い
建物全体でJcomさんの世話になってるパターンだが、ここ２・３日は特に酷い
受信レベルがどうたらいう青い四角が出てきて全く見ることが出来ない
セットトップボッックス入れてる世帯はセットトップボックス経由で見れるけどねｗ
こんな酷い有りさま
この会社のTOPや幹部の皆様は分かっているんだろうか WEBテスト受けてたらまたプチ切断して不合格になったわ
マジで訴えてやりたい モデム、型番BCW710J2の仕様書探してるんですがどこかにないですか？
http://www.ztv.co.jp/net/manual/pdf/BCW710J2_2.pdf
ググると出てくるのはこの設定マニュアルくらいで細かい仕様がわかる物が見つかりません >>722
どうもありがとうございます、助かりました！
もう一つ質問がありました
12Mbps、120Mbps、320Mbps、1Gbpsなどのプランがありますが、モデムは共用でしょうか？
よろしくお願いします ひかりじゃなくケーブル回線で下り：１Gbps、上り：100Mbpsのプラン出たけど、
上り100Mも出るんかな？ >>725
それ近くは出るんじゃ？
レスポンス悪いし障害多いから微妙だけど つか320Mbpsの方も上り100Mbpsとはいかなくても30Mbpsくらいは割り振ってくれよ。
上り10Mbpsの上位でいきなり100Mbpsとかバランスおかしいだろ 下りを160Mbpsに落とせば上り30Mbps出せるだろうね ネットは随分前から改善されてた感が有ったが
センター設備メンテナンスのせいだろうか？昨夜からテレビの調子がすこぶるイイ！＠所沢
地デジアンテナレベル00だったのが63
昨日夕方までのアンテナレベルの青い四角表示が信じられないくらいだ
どうか変わらずこのままでえええええ
と、夕方知人に伝えたら
それって当たり前。一対いつ時代の人？って言われた・・
でもさ、文句だけじゃなくて改善されたことも書かないと
片手落ちな感じじゃん？ 片手落ちと言われても…
この掲示板サイトで、
○○はいいぞぉ〜
って、マンセー発言するのは
胡散臭いゾッ。クセェ臭いがプンプンするッ >>725
上り10Mから50Mとバラつく
2500円で契約出来てるが、半年したら無料に戻すわ 木更津
17:30くらいから急に繋がりづらくなった。モデムのランプは正常。リセットしても変わらず。 >>730
うちの環境だとネットは随分前から悪化の一途をたどってるけどテレビは安定してるな >>732
うちは無料
というか家賃なコミコミ
ゴミみたいな性能だけど割り切ってるよ
光引いてた頃に比べるとスマホの利用頻度がバク上げだけどな >>728
テレビのシステム考えれば、電波を受けるシステムには適してても、こっちから送信の電波を出すのはきついんじゃない？ 別のケーブル会社だと30Mbpsでサービスしてるところもある
単純にJ:COMの都合の制限
技術的にはDOCSIS3.0だと登り100いける
3.1なら1Gbps可能 >>730だけど
> 片手落ち って書いたのは、今までここに散々不具合のアレコレ書いてたの
それがセンター設備メンテナンスの後は、すこぶる調子イイ！＠所沢
文句ばっかり書いて、改善されましたってことを書かないのは片手落ちじゃん？
と思って書いたっていうわけ
でも、明日午前10時だったかな？4K8K放送が始まるでしょう？
その後どうなるか…ちょと心配してる 繋がらない今週二度目@川越
ゴールデンタイムは繋がりづらいのか？20世紀のインターネットかよ。 120Mコースだけどルーターとかケーブル接続で結果は以下
http://www.dslreports.com/speedtest/42940900.png
ルーターの設定を見直すとか、ケーブル廻りを点検するとか ネット回線と一緒にHUAWEIスマホを
売りつけようと必死なのが怖い なんかモデム交換の手紙きたけど作業に30分かかりますとか書いてあってアレだな
新しいモデム送ってこちらが古いの送り返すだけでいいだろうに 上り下りはちゃんと320MBプラン通り出てるのに、頻繁に回線が断絶するのは、流合雑音とやらが発生しているのだろうか >>752
そう
下り200以上出てるけどプライムビデオブツ切れで見れないもん モトローラの6580Ｊ使ってる人いる？
もう古いのかなぁ？ 三鷹
0:45〜1:45くらいまで断続的に接続できず
メンテナンス予定だったからそのためだと思うけど いつもはこのスレに書かれてる繋がらない書き込みはへぇって感じで
まったく異世界の話のように読んでいたけど、この前の日曜日の夜、
結構長時間に渡りJ-COMの(?)DNSサーバーが不調だったらしく、
どのサイトへもまったく繋がらない状態になった。
DNSサーバをgoogleのサーバーに変更したからなんとかなったけど、
最初は原因がわからず、調べるのに時間を費やしてしまった。
勘弁して欲しいわ。 >>751
自分で交換ってのはさせてくれないみたいだよ。
数年前のモデム交換のとき、部屋に他人を入れたくないので自分でやりますって言ったら、どうしても駄目だと言われた。
なんかチェック用の機械使って信号テストとかやってたから、それができないと困るらしい。
しかも、部屋の壁の同軸端子とモデムをつなぐケーブルに自前のＬ型プラグのものを使ってたら、
ケーブルもこちらで用意した物を使ってくださいとか言って換えさせられた。
端子BOXの前に物を置いてる関係でＬ型プラグじゃないと具合が悪いのに。
J:COMの人が帰ってからまた勝手に元のに換えたけど。
汎用のケーブルなんだから自前のを使って悪いわけがない。 >>760
160Mから320Mへの増速のときって、モデムを送って来て
自分で交換するようになってたけど、>>751 や >>760 のケースは
なんで駄目なんだろ？
同じモデム交換だろうに。 モデム交換来るだけマシだろ
ウチは元々地元のケーブルテレビと契約してたのが
そこをJCOMが買収しての強制改宗だけど
ケーブルテレビ時代は数年に1度は交換モデム送ってきたのが
JCOMになってからは一度も音沙汰なしだわ
製品寿命が伸びてる可能性もあるけどクソ会社だし
文句言ってくるまでは放置しろとか言ってんだろうな 今日0時から7時まで杉並区はメンテナンスだけど、最近繋がらないの多かったよ。
今日のはあまりに酷くてjcomのサイト確認してメンテをしった。だがツイッターとかみるとここ数日酷いことになってるようだね。jcomは障害情報とか一切出さないらしいし、インフラ扱う企業としてあり得ない対応だな。呆れた。 ブチブチ切れてなんか酷すぎ＠川口
1時間に何度もでネットが使い物にならない 東関東です。
三連休に通信障害が頻発したのでモデム交換対応を昨夜してもらった。
作業員から「近隣も通信障害が発生しており時刻も同じだから、再び通信障害が起きたらコールセンターへ線路とセンター側の調査を依頼して下さい」とのこと。
どうもコールセンター対応者は、通信障害が起きていたことを知らないか、嘘をついているらしい コルセンはお客様対応履歴と大規模障害のネットアナウンスしか見れない端末で受話するから何も知らないよ
もっと言うと、自分の知らない障害があることを知らないオペレーターか、
知っていても積極的に調査依頼を提案しないように徹底されてるよ そんなに繋がらなくなることとか多いの？
ごく一部の人だけなんだよね？ 契約情報を添えて障害状況を調べて欲しいと頼めば教えてくれる
どんな障害でもそうやって行動しないかぎり絶対に開示されないのもどうかとは思うけど さいたま
今朝から突然1Mbpsもでない速度になって困ってる ハートフルプランが使えたとしてもADSLからの乗り換え先にはならんか ∧＿∧ ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ ( ´;^;ё;^;)( ;ﾟ;Ж;ﾟ; ) ＜今年もJ：COMを応援してくださいね。
＝〔~∪ J：COM ∪￣〕
＝ ◎――――――◎ サービスマン呼んでも「スピードは問題ないですね」とか言われそうだけど、
なんて説明したらいいの？
秒単位で詰まったり止まったりする
ゲームしてても瞬間移動しまくり >>777
それで問題無いと判断するなら解約するわと ずーっと繋がらない
ここんとこ調子良かったのに@所沢
繋がらないのもベストエフォートの内？ すごい！
ずーっとつながらなかったのに書き込んで５分後に復帰したよ
偶然に決まってるけど、こんなことも有るのね 切断が何度も起きてる
速度も安定しないが何でメール寄越さねぇかなぁ 最初は『いつもの予告なしメンテ』かと思い少し待つも
一向に直らないんで自宅内の不具合を疑ったが特に無し
そのうち一旦通じるようになるも何度か繰り返す
テレビは全く問題無いが電話は繋がったり無音だったり
ランプの点等を見るにモデムの故障ではなく外の不具合
今は特に問題無い
ウチの経路は何故か予告が無い
今回のは長く酷かった >>774
完全に無通信が続くのは意外に少ない
接続切れ→10分後に超ナローバンドで繋がる→接続切れの繰り返し 接続が不安定になってたのでサポートを呼んだら、電信柱の分配器の故障とのことで交換。それから安定するようになったよ。 >>788
自分もそんな感じだわ
ほとんどが夜からなって次の日の朝には問題なく通信できる感じだな メルアド5個作れてマカフィー3台まで無料なのがウリなのかな？ J:COMから重要なお知らせ <jcom_newsletter@jcom.co.jp>
【重要】警告を装った詐欺表示などパソコンおよび周辺機器に関わるトラブルについて
先般、警告を装った詐欺表示やパソコンおよび周辺機器に関連するトラブルが急増しております。
【1】インターネットで突然、警告表示が出る
【2】Excelが起動できない
【3】Buffalo製ルータを経由してインターネットの接続ができない 大田区
下り800M 上り80M
無料120Mから??2500で1Gコースに変更
なかなかの数字だよ
そもそも120Mがどんな感じかわからんのだがね 320コースだけど実測10M未満しか速度出てない上に断線ばっかりなのに
12Mとか契約してる人はまともに使えてるんだろうか 今月は珍しく調子がよかったのに
モデムのLEDが点滅→接続→点滅の無限ループが半日以上続いてる ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
