J:COM Narrowband（その80)

2018/08/21(火) 15:50:39.96

今月カードの有効期限が更新されたから、更新しようと思ったら

現在、クレジットカード支払いへの変更の申込みは、ご利用いただけません。
お手数ですが、このページの左下にある「お問い合わせ」※
または弊社カスタマーセンターまでご連絡ください。

と出てWebで更新できんのね。めんどくさ。

2018/08/25(土) 20:27:49.41

現在のモデムが「Humax-HG100R-JG」
なんだが、頻繁にNETが切断される。
これって交換して貰えるのかな？

2018/08/25(土) 21:21:07.83

楽天関係まだ重いのかな？
koboが同期できない…

2018/08/26(日) 01:18:47.97

神奈川県の大和市。
何日か前からメールが送受信ともにできなくなってしまったんだが、なにかJ:COM側で変更とかあった？
メール以外のインターネットについては正常に使えてる。
むしろ今まで、メンテ時でもなければ回線が切れたりしたことはほとんどない。
WindowsXP SP3 で Outlook Express を使ってる。(古くてごめんね)
設定は送受信できてたときから何もいじっていない。
ルーターやモデムの初期化・再起動もやってみた。
8/24の深夜にメンテがあったらしいけど関係あるんだろうか。
メールが送受信できなくなったのはそれより前からだったような気もするが。

↓以下 Outlook Express 起動時のエラーメッセージ
サーバーへの接続は失敗しました。
アカウント : 'pop.jcom.home.ne.jp',
サーバー : 'smtpa.home.ne.jp',
プロトコル : SMTP,
ポート : 587,
セキュリティ (SSL): なし,
ソケットエラー : 10065,
エラー番号 : 0x800CCC0E

**604** (ﾜｯﾁｮｲ 61.23.101.68) · 2018/08/26(日) 04:35:10.72

自己解決。
J:COMのサイトのよくある質問（Q＆A）／メールソフト設定方法のページを見つけたので見てみたら、
受信(POP3)サーバー名が変わってたので、書いてある通り pop.jcom.zaq.ne.jp と変更してみたら受信はできるようになった。
送信サーバーの方はサーバー名は変わってないけどポート番号が465となっていたので詳細設定のその項目をその通りに変更し、
「このサーバーはセキュリティで保護された接続（SSL）が必要」にチェックを入れるとあったのでその通りにしたら送信できるようになった。

しかし、こんなメール設定の変更についての通達なんて来てないんだけどな…

2018/08/26(日) 08:41:35.17

>>605
自分のところは前の設定ままで
ずっと問題なかったけど
いつの間にか、そのメールの設定の変更がされてた。

タブレットのメール設定やる時に気づいたんだけど
やっぱり変更のお知らせは無かった。

2018/08/28(火) 07:30:35.82

[so-net + auひかり(1GB)]から[J:COM + auひかり(1GB)]に変えたら、下り上りともに1/3くらいの速度になったよ。平均して530Mbps/270Mbpsだったものが140Mbps/4Mbpsくらい。

情弱の哀しみを噛み締めてるわ。

2018/08/30(木) 15:04:24.30

>>607
事故レス

[J:COM 光1GB on auひかり]申し込んだつもりだったが設置されたのは[J:COM NET 320M]だった。
屋内にケーブルモデムが設置されてる時点で気がつけよ、という話。

[on auひかり]の工事まで日数がかかる為の暫定設備らしい。

[J:COM NET 320M]なら、上りの10Mbps以下はともかく下りの140Mbpsは、まあ、頑張ってるのかなと思う。
J:COM NETだし。

なお、いつ[on auひかり]が使えるようになるのかは未定の模様。

快適だった[so-net + auひかり]が懐かしいわ。

2018/08/30(木) 15:33:19.53

>>608
未定？それ大丈夫か？
騙されてないよな？？

2018/08/30(木) 16:00:05.18

>>608
なんのために本家auひかりからon auひかりにしたのかがわからん
HGWはjcom専用のBL901HWが来るけど回線自体はKDDIだからな

2018/08/31(金) 01:10:42.11

HG100R-JG をブリッジモードにして HG100R-JG の下にあるルータで
直接グローバルアドレスをもらうネットワーク構成にしたんだけれど，
この状態のまま HG100R-JG のウェブ設定画面にたどり着く方法ってある？

2018/08/31(金) 10:09:58.04

ブリッジのセグメントがグローバルアドレスになっちゃうから無理じゃね

2018/09/01(土) 00:30:00.01

繋がらない@川越

糞過ぎる

2018/09/01(土) 08:34:22.54

ご愁傷様★

2018/09/02(日) 09:42:02.23

うちもつながらん
さいたま障害発生隠蔽中か

2018/09/02(日) 10:00:25.19

サポートに電話した
落雷で障害発生中らしい、ただいま問い合わせ殺到中につき後でかけ直せってさ
とっととwebに障害情報載せりゃいいのに、あほかここの運営

2018/09/02(日) 10:36:39.70

この会社潰れないの？

2018/09/02(日) 10:39:08.24

https://light.dotup.org/uploda/light.dotup.org545372.png
つながった、普段は250Mbpsぐらい出てるんだが…
なお上りは針がピクリとも動かず計測不能の模様

2018/09/03(月) 01:46:24.66

【J:COM NET】メンテナンス後より一部の機種でインターネットの接続が不安定になる事象について
https://notices.jcom.co.jp/notice/10811.html
Motorola　SB5100使いの人はご用心を。

2018/09/03(月) 07:30:22.54

>落雷・降雨影響による弊社カスタマーセンターの混雑について

やっとトップに出したな
10年おせーよ

2018/09/03(月) 19:32:10.45

>>619
昨日の晩ブチブチ切れてなんじゃこりゃーー？？って思ったらコレかよｗｗ
笑えねぇｗ

2018/09/07(金) 07:53:38.90

電話ネットテレビ全部逝った
埼玉県央
なぜ？

2018/09/07(金) 10:21:40.71

知るか
サポートセンターの姉ちゃんに問え
それなりの答えを用意しているか、相手にされないか、何かは答えてくれるよ

2018/09/08(土) 23:52:18.40

解約したった。
ひかりTV入る。

2018/09/09(日) 08:18:54.49

JCOMを名乗る人がきた。回線の点検させて下さいだとよ

2018/09/09(日) 11:04:06.02

>>625
営業と２人組？

2018/09/09(日) 17:16:00.70

>>626
1人だった

2018/09/11(火) 22:33:15.59

ニンテンドースイッチでの対戦がラグいので、「IPv6アドレス利用サービス」の利用を検討しています。公式の説明によればIPv4 over IPv6とは別形式のように読み取れるので、その場合iPv6通信では対戦サーバーに接続できない可能性があるんじゃないかな、と思ってます。

スイッチの仕様にも係るところではありますが、このサービスによって対戦環境が改善した方はいらっしゃいますか？

2018/09/11(火) 23:49:13.05

>>628
そもそも別の問題でラグいので改善しません

2018/09/12(水) 00:28:21.64

ZAQスレに解約連呼くんが騒いでいるけど、
簡単に解約出来るものなの？

トラブルに乗じた業者の匂いが…

ZAQスレのIP表示スレ落ちちゃっているけど、
立てたほうが良いのか？
ただ、維持するのが大変だけど…

**628** (ﾜｯﾁｮｲ 106.72.212.160) · 2018/09/12(水) 00:30:17.48

>>629
別の理由？　メタル回線故の減衰や分配という性質はわかるんですが……。
iPv6アドレス利用サービスによって、iPv6接続やIPv4 over IPv6ができれば、
いくらか改善するのかな、と思ったのですが。
もっとも、スイッチのネットワークがiPv6接続可能かどうかわかんないけれど

2018/09/12(水) 06:16:24.29

>>631
フレッツじゃないんだし4を6にしたって変わらないべ。
混雑してなくたってping値が大きいしネトゲには致命的

2018/09/12(水) 12:51:34.84

これまでjcomから派遣されたcisco3010というモデムにバッファローのルーターWZR-HP-G300NHをつないでいたのですけど、
このルーターにあるWAN側のIPアドレスを解放してインターネットの接続を切る機能を使うと
そのあと数秒のうちにIPアドレスを再取得にいっても7割くらいの確率でそれまでと別のIPが割り当てられていました

でもルータを変えたらIPが変わらなくなりました
バッファローのWSR-1166DHP3とエレコムのWRC-F1167ACFで試したのですが、
バッファローのほうはこれまで使っているものと同じく一旦IPを解放する機能があるものの、再取得を試すと解放前と同じものが割り当てられます。
エレコムのほうにはそもそもルーターを動かしたままIPは手放す、という機能はないっぽいのですけど、
それ以前にモデムとルーターとそれとつながっている機器の電源を落として、
それぞれをつなぐケーブルもモデムについてるごんぶとのケーブル線以外は全部抜いて24時間以上放置してからつなぎなおしてみても
WAN側に割り当てられるIPは以前のものと同じでした。

ポイントサイトの認証とかでグーグルのリキャプチャを使っているサイトなんかだと、何度試してもブラウザ変えても画像選択のやり直しばかりだったものが
IPアドレスが変わるとすんなり通ったりするので、解放→再取得でIPが変わるほうがいいなーと、と思ってたのですけど
ルーターを変えたら同じIPしか取得しなくなったのでネットで検索してみたら
jcomは扱いとしては変動IPだけど何やってもIP変わらんよ、という内容が多くヒットするのですが、
変わらないのが本来の挙動で、WZR-HP-G300NHで簡単に変わってしまうのほうが異常事態、ということなんですかね？

今でも3台のルーターのうちWZR-HP-G300NHで解放すれば高確率で違うIPが割り当てられます。
同じバッファロー製のWSR-1166DHP3で解放した場合は以前のIPがおかえりなさいします。
エレコムのルーターも含めて、3台とも設定画面で確認できるWAN側のDHCPサーバーアドレスは同じみたいなのですけど
なぜWZR-HP-G300NHで解放したときにだけ違うIPが割り当てられるのでしょうか？？？

念のためWZR-HP-G300NHの設定を初期化して試してみてもやっぱり変わるのですが、
変わらないのが通常の環境なのだとしたらこのルーター使うのはやめといたほうがいいのですかね？

2018/09/12(水) 14:10:13.89

3010側のリースとルータ側のリリース時の動き次第で変わることもあれば変わらないこともある

**628** (ﾜｯﾁｮｲ 106.72.212.160) · 2018/09/12(水) 22:39:51.02

>>632
4と6とは違う通信網のはず（使用機器が異なるから）ですが、実際のところ有効性は見込めないんでしょうか？
まあ6にすることで分配数による低下はある程度防げるかもですが、上り上限10Mbpsは変わらない気がしますので、Ping値の大幅な上昇は見込みづらい気がします。
J:comのこのサービスに対する記事がネット上にないんですよね。

他にご存知の方がいれば、ご教示ください。

2018/09/13(木) 00:49:46.25

想像だけど、IPv６とIPv４は同じ通信機器使ってると思う。

2000年前半の時点で、既にIPv6とIPv4の互換ルータは出ていた。

この時点では、もうじきIPv4アドレスが枯渇するので
将来、IPv6にスムーズに移行できるようにと、
互換性を持たせた機器が開発されていた。

現実では、IPv4はとっくにアドレスは全て埋まっているが
延命策のハズだったNATが幅をきかせている。

IPv6はセキュリティも強固になって暗号化も標準装備で、
もういつでもIPv4を廃止できるでーーって状況なんだけど
何故か、使われ続けている。

2018/09/13(木) 08:16:53.49

>>635
その通信網の違いはフレッツ網の話じゃ？
ケーブルじゃあ対して変わらないよ。
相手が6対応してないとだめだし。
回線速度とpingは関係ないよ。
経路上にあるケーブルの通信機器がネックすぎる

2018/09/13(木) 10:43:57.64

>>634
そうすると、IPを解放→インターネットから切断される→再取得→インターネットに接続できるようになる
という一連の流れを全部で1分かからないくらいの短時間で行っても再取得時にIPが変わる事が多いWZR-HP-G300NHと
同じ方法で20回くらい試しても、設定画面で確認できるリース期限が過ぎるまで電源落としてLANケーブル抜いたりというのを
7回くらい試しても今のところ一度もIPが変わったことがないWSR-1166DHP3とでは
ケーブルモデムへの働きかけみたいなものが違っているということですかね？

たまたまそういうもののタイミングが重なっただけ、というには結果が違いすぎるし……

2018/09/13(木) 12:46:42.67

>>638
中の人に聞くなり(教えてくれなそうだけど)パケットシーケンス見るなりしてくれ

2018/09/17(月) 12:54:19.69

今度引っ越すアパートは無料で120Mが使えるが、くだりの速度考えると使えないよな
2500円で1G使えるから、試しに使ってみるよ
ダメなら大家と交渉して光回線だな

2018/09/17(月) 13:32:11.33

くだりが120Mbpsで使えないという意味がわからない

2018/09/17(月) 15:33:04.97

>>640
物件優遇がイッツコムだと、只なのが1Mbpsで2500円払っても30MbpsとかだからJCOMはまだ恵まれてるよ。

2018/09/17(月) 16:02:07.10

120Mが無料で使えるならわざわざ有料契約する意味がわからない
普通の使い方するなら何の不便もない速度じゃん

2018/09/17(月) 20:38:00.39

>>641
上りが遅くて使えないの誤り

>>642
そうなんですね
120M無料に感謝しないとですね

>>643
フレッツ光ギガからの乗り換えだとストレス溜まりそう
ストレージサービスとか使えなくない？

2018/09/17(月) 20:59:17.45

>>643
なるほど
ストレージサービスを頻繁に使う場合の
上り10Mの遅さは半端ないストレスだね
写真はいいけど動画のアップは気が遠くなる
ケーブルネットも時代に追いつかなくなってきてるね

2018/09/18(火) 01:40:22.85

切断多すぎだろ
ありえんわ詐欺だろもう

2018/09/19(水) 00:17:28.34

我ながら苦節15年、本当によくここまで付き合ったと思う
離れてみてわかる
ここは本当にクソだった

2018/09/19(水) 03:37:11.45

速度が出る以前の問題なんだよな
ぶつ切り大杉

2018/09/19(水) 21:19:51.63

昨日もこの時間だけど回線ぶつぎりおおい、障害じゃんこんなの
なんで障害情報でないの

2018/09/19(水) 22:07:27.13

障害もそうだけど同軸ケーブルそのものがノイズに弱いんだよな
これかVDSLしか選択肢がないからきつい

2018/09/20(木) 12:35:11.38

2000年頃のケーブルインターネットはちょっと雨降っただけで不調とかなかったから
いろいろと老朽化が進んでいて、さらにそれらが放置されているのかもしれない

2018/09/20(木) 12:49:51.72

ベストエフォート様やぞ

2018/09/20(木) 20:53:51.84

埼玉中央らへん住民、明日に別回線への切り替え工事
なんでJcom最後の夜、なんだけど見事にぶつ切りされて失笑
こう最後なんだし、綺麗に終わらせようよなー。まったく

仕事行ってる間は知らんが、今週の断線時間は4割は越えてる気がするぞ

2018/09/20(木) 21:32:31.41

>>653
埼玉の南だがもうモデムの電源を一年くらい入れてないw

2018/09/21(金) 06:49:21.11

ニューロ使っててJCOM切ってないとか、場外ホームラン級のウルトラバカだな

2018/09/21(金) 08:48:59.93

>>655
今月で解約だお。
10月頭に撤去作業。
さらばJ:COM

2018/09/21(金) 19:06:10.29

すっきりしたねー

2018/09/22(土) 17:05:11.83

Jcomとwimaxどちらがマシ？

今日工事きてもらったが、光が引き込めなかった
VDSLも非対応

選択肢がもうない、、

2018/09/22(土) 17:09:54.94

光引けずどちらか選べというならWimax

2018/09/22(土) 17:31:44.62

http://www.speedtest.net/result/7656648471.png
上り出ないよな、下りは不満ないんだが

2018/09/22(土) 17:35:33.04

>>660
もともとの仕様みたいなもんだものー

2018/09/22(土) 17:39:26.74

まあその選択肢で4K動画見るならJCOM一択だな、平均40~50Mbps以上のダウン速度必須だから

2018/09/22(土) 18:37:21.32

なんか回線切れまくりやわ

2018/09/22(土) 19:18:10.08

zaqはスレ違い

2018/09/23(日) 07:58:19.40

>>664
あっちは業者の解約強要が酷すぎるから、こっちで良いよ。

2018/09/23(日) 14:21:54.48

神戸のマンションだが1月以降320から1Gになるっていうお知らせが来てたよ

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ 1.72.2.13) · 2018/09/23(日) 14:30:52.39

>>666
ぶちぶちする1ギガいらない

2018/09/23(日) 14:51:02.98

>>666
お知らせは、郵送？　メール？

自分は関東だけど。こっちも早くやって欲しいわ

2018/09/24(月) 21:59:45.68

>>668
管理組合のお知らせに書いてあった

2018/09/24(月) 22:28:31.38

それ管理組合が1Gコース選んだだけだろ

2018/09/24(月) 23:39:54.85

ひでえぶつ切りネットワークだな
苦情いれようと電話したらオペレーターに繋がるまでが長い長い
クレーム対策はバッチリだね

2018/09/24(月) 23:53:21.52

>>671
それは災難だったな
うちは大丈夫

2018/09/25(火) 06:36:16.57

ぶつぶつ君ちのJCOMはぶつ切りがひどすぎて　携帯からしか書けないのですね

2018/09/25(火) 20:28:12.76

東京のJcomなんだけど12chに割り当てられている放送大学が今月末で
終わるんだけどそのあとなにが放送されるのか
公式Webでアナウンスはないし、いくら検索しても０件
どうなるんだろう…

2018/09/25(火) 21:32:35.81

>>674
どうなるも何も、放送大学自体が地上波やめるので、J:COMがどうするとかいう話じゃない

2018/09/26(水) 00:08:32.50

空いた領域は4K放送なり、同軸ネット1G化に振り分けるんだろう

2018/09/26(水) 11:41:00.30

>>673
JCOMの回線を使ってJCOM非難のレスするのってなんか怖くね

2018/09/26(水) 12:51:05.54

>>677
実際に起きていることだったら、いいんじゃねえの
むしろ、実態を知ってほしいわ (知っても何もしないんだろうけど)

2018/09/27(木) 23:54:33.32

IPv6アドレス利用サービスに申し込んだんだけれど，これ，
具体的に IPv6 アドレスはどういう形で降ってくるの？ RA？ DHCPv6？

2018/09/28(金) 02:25:54.13

>>679
Stareful DHCPv6。IPv6 対応ケーブルインターネットアクセス技術仕様ガイドラインをググって見てくれ

1個しかIP降らせないから、複数の機器でIPv6使うならルーターで内側のNAT/マスカレードが必要
オレはOpenWrtで環境作った

2018/09/28(金) 02:32:39.97

Statefulタイポ

**679** (ﾜｯﾁｮｲ 61.26.0.201) · 2018/09/28(金) 11:45:27.86

>>680
THX!!!

2018/10/01(月) 01:26:35.42

家が揺れるほどの突風が吹いていても、回線はまったく切断されない
年に数回起こる切断フィーバーの原因って、ケーブルの物理的状況ではない何かなんだろうな
メンテの後におかしくなることが多いから、10月5日に予告されているメンテが怖くてしょうがないわ・・・

2018/10/01(月) 07:48:05.89

うちは台風が接近してきた時間くらいから繋がらないな
神奈川だけどいつ復旧するのかな・・・

2018/10/01(月) 11:57:10.03

>>683
うちは切断頻度が普段の何倍かになったわ
684みたいな致命傷にはなってないからいい方なんだろうけど
ごくまれに悪天候でも調子がよいときもあるけど大体影響を受ける

2018/10/01(月) 17:21:46.25

こっちは茨城だが夜中から全く繋がらぬ
さっさと復旧してくれよ…

2018/10/01(月) 20:33:46.58

台風24号の影響による弊社サービスの障害状況について
https://notices.jcom.co.jp/notice/10828.html

2018/10/03(水) 13:13:20.71

本当にクソ回線
そして面倒だからと他に移らない自分はもっとクソww
こういうクソが多いから成り立つんだろうなあ
惰性の商売は本当に楽やでえ

2018/10/03(水) 22:52:47.33

いいかげんZAQは専用スレに帰れよ…

2018/10/04(木) 07:51:27.54

昨日深夜（日付的には今日）のメンテナンス以降
テレビが一瞬、電波が無くなって映らなくなり
すぐ映る症状が出てる。何時間に一回とか。

メンテナンス中にも起きてた現象だけど
メンテナンスが終わった後にも起きてる。
ちなみにメンテナンス中のは、同時にネットも切断されてたんで
今はそれも起きるんじゃないかと怯えてる。＠さいたま北局

2018/10/06(土) 21:02:11.15

〉テレビ
4ｋ８ｋの準備話が出た辺りからテレビ画面のチラつき
受信レベルの低下云々のトラブルが頻繁に起こるようになった様に思う

インターネットも益々つながりにくくなった
今夜はネットに一切つながらず、家人の他社端末で書き込んでいる@Jcom所沢
ベストエフォートっていうのは、一切つながらない状態も含むってことなんだろうか
ここの会社のトップや幹部の皆様は、この状態をご存知なんだろうか
♪何回リセットしてもつながらな～い♪今夜は駄目よダメダメ～

-------------------------------
って、あっちのスレに誤爆って書き込んだ途端につながった
この２時間ほどリセット繰り返した労力は一体なんだったんだろうｗ
やっぱりこっちに書くのがスッキリする
あっちのスレッドは身分を明かさず書いてるような『気がして』

追記
テレビは、セットトップボックスを使ってみる分には全く問題は有りません
年代物のTZ-DCH2000だけどノンストレス
同じ建物内のセットトップボックスが入っていない世帯は
受信レベル云々で見たい番組が見れなかったーと不満気でした

2018/10/12(金) 00:35:27.81

今メンテ中だっけ？＠川越

2018/10/12(金) 09:41:25.36

たまに繋がらなくなって、どう考えても障害なんだけど
あとでＨＰ見ても障害情報には何も載ってないんだよなぁ

2018/10/14(日) 15:14:46.63

現在わが家で通信が死んでる
マンションがj:COMに契約変えてからホント酷え

2018/10/18(木) 17:16:23.34

数年間深夜ですらぶちぶち切れるわISDN並みに遅いわ2･3日繋がらない日があるわ
雨の日はほぼ繋がらず梅雨時は地獄だわと酷い状態で
何度サポ来ても治らなかった

1月から苦情多かったそうで7月頃団地内だか街一帯だかを大規模に調査修理したそうで
8月頃からやっとマシになった
うちの前とかでは工事してなかったからもっと根元の場所がボロかったんだろう

但しちょくちょく一瞬の切断が有るんでもしかしたらGBクラスのリジューム無しDLなどはたまに失敗するかもしれない
あとは来年の梅雨時が少し心配だが前述の通り工事終わってからは雨降っても明らかに大幅にマシだったので杞憂か
@八王子　ケーブル12M

HPは全く載せないよなぁ…2･3日繋がらないなんてしょっちゅうだったけど1度も載った事無い
繋がらない日が有るくらい酷い状態の人は電話しまくって
苦情の事実を蓄積して一帯が改善されるの待つしかないだろうね

2018/10/19(金) 00:59:59.11

>>693
広い地域のユーザーが2日まったく繋がらなかった時ですら障害情報で
障害なし扱いしたプロバイダーだから公式見ても意味ないぞ

2018/10/19(金) 05:18:02.21

杜撰な上にボロい商売だなあ
うちのマンションも知らない間に全体で契約してたらしいし

2018/10/22(月) 02:28:23.14

あ～やっぱりいきなり切断は各地で有るのね
今起きてる回線障害はもう少しでまる１日
障害情報は出ないしサポートも繋がらない
聞く話しどおり設備の老朽化は酷いようだし
来年の更新はしないで解約だね
都内でこんな信頼性無いと話しにならないわ
JCOM江戸川

2018/10/22(月) 06:32:56.63

http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresult.cgi?topic=1096575#topic
同じ局だけど問題ないな

2018/10/22(月) 11:18:31.14

テレビは問題ないけど
ネットが全然つながらん
まだメンテだかなんだかやってんのかな(´･ω･`)
＠練馬

**700** (ｽｯｯﾌﾟ 49.98.156.199) · 2018/10/22(月) 11:35:42.12

つながた

2018/10/23(火) 06:04:44.58

http://netspeed.studio-radish.com/cgi-bin/netspeed/openresult/openresultdetail.cgi?topic=1096626
今朝の江戸川

2018/10/25(木) 02:49:32.89

ダウンディテクター見てるわ
公式の障害情報は当てにならんし

てか情報掲載しないから、当てにするしない以前の問題なんだがな

2018/10/26(金) 12:35:29.54

経路図見たいなー
隣の区域で設備メンテやってから、ちょいちょい切断される巻き込まれくさい
問い合わせたらモデムのせいにしようとするし、メンテやるまでは切れてなかったんやで？
挙動も通信切断→モデムオールグリーン、10秒くらいたってからランプ消灯再起動→通信復帰だし。
メンテでなんかやらかしてるやろ

2018/11/02(金) 19:49:57.09

上り10Mbpsについては規格上どうしようもないからみんな諦めてるのかあまり
不平言わないね
クラウドサービスやオンゲーやってるとストレス溜まるなぁ
他に選択肢がないから使ってるだけで

2018/11/03(土) 00:30:01.08

オンゲーで上り太さは、この単位であればまったく問題にならないが
詰まって遅延するのは別。ディレイとレイテンシの違い

2018/11/07(水) 15:15:03.63

うちは月に3,980円支払ってるから、正直なところ上りは1Mでなく5～10Mくらい欲しい
まあ頻繁に回線切断とかするし、あと千円ほど追加して光回線にするのが妥当だろうけどねｗ

2018/11/08(木) 01:14:37.12

320M契約だけど
下り回線速度 4.688Mbps
上り回線速度 5.006Mbps
って良いほう？

2018/11/08(木) 06:53:08.16

良いわけないだろ

2018/11/10(土) 00:56:47.27

www

2018/11/11(日) 22:51:36.18

みんな速度どんなもんなの？
結構数値違うならＪｃｏｍに見てもらおう

2018/11/11(日) 22:57:39.48

下り回線速度 9.231Mbps
上り回線速度 9.484Mbps
今5回計測して1番いいのこんな感じだわ

2018/11/12(月) 10:08:20.29

上り回線の状態は抜群じゃん良かったなｗ

2018/11/12(月) 14:54:54.32

>>712
それLANのリンク速度が10Mbpsになってないか？

2018/11/12(月) 15:42:05.15

>>712

J:COMがネット常時接続サービスを
開始した頃のルータやケーブルを
ずっと使っていないかい？

100円ショップでも「CAT5e規格」より
上のLANケーブル置いてるぞ。

1Gbps迄の通信速度は出るぞ。

2018/11/12(月) 16:50:39.62

まさかのCat3か

2018/11/13(火) 02:33:29.51

>711
これくらい
http://dfkrkqaqb1zsx.cloudfront.net/speedtest/cdn/41697865.png

2018/11/13(火) 12:12:28.60

ネットのつながり難さはこのところ改善されてる感が有る＠所沢

しかし、テレビは酷い
本当に酷い
建物全体でJcomさんの世話になってるパターンだが、ここ２・３日は特に酷い
受信レベルがどうたらいう青い四角が出てきて全く見ることが出来ない
セットトップボッックス入れてる世帯はセットトップボックス経由で見れるけどねｗ

こんな酷い有りさま
この会社のTOPや幹部の皆様は分かっているんだろうか

2018/11/14(水) 17:00:54.63

WEBテスト受けてたらまたプチ切断して不合格になったわ
マジで訴えてやりたい

2018/11/15(木) 06:19:06.96

https://www.speedtest.net/my-result/a/4426650527
うちは大家の厚意なんでこれで満足

2018/11/19(月) 15:25:47.03

モデム、型番BCW710J2の仕様書探してるんですがどこかにないですか？
http://www.ztv.co.jp/net/manual/pdf/BCW710J2_2.pdf
ググると出てくるのはこの設定マニュアルくらいで細かい仕様がわかる物が見つかりません

2018/11/19(月) 21:05:27.67

>>721
J-COMのサイトにもあるよ
https://cs.myjcom.jp/servlet/servlet.FileDownload?file=015280000034vogAAA
簡単だけど28ページに仕様も載ってる

2018/11/20(火) 00:25:52.27

>>722
どうもありがとうございます、助かりました！

もう一つ質問がありました
12Mbps、120Mbps、320Mbps、1Gbpsなどのプランがありますが、モデムは共用でしょうか？
よろしくお願いします

2018/11/20(火) 06:49:45.41

嫌われるやつ

2018/11/20(火) 07:27:58.72

ひかりじゃなくケーブル回線で下り：１Gbps、上り：100Mbpsのプラン出たけど、
上り100Mも出るんかな？

2018/11/20(火) 09:33:09.57

>>725
それ近くは出るんじゃ？
レスポンス悪いし障害多いから微妙だけど

2018/11/20(火) 23:20:02.72

つか320Mbpsの方も上り100Mbpsとはいかなくても30Mbpsくらいは割り振ってくれよ。

上り10Mbpsの上位でいきなり100Mbpsとかバランスおかしいだろ

2018/11/21(水) 17:43:28.94

上り10Mbpsって技術的な制限なの？

2018/11/21(水) 17:57:13.04

下りを160Mbpsに落とせば上り30Mbps出せるだろうね

2018/11/22(木) 23:59:35.97

ネットは随分前から改善されてた感が有ったが
センター設備メンテナンスのせいだろうか？昨夜からテレビの調子がすこぶるイイ！＠所沢
地デジアンテナレベル00だったのが63

昨日夕方までのアンテナレベルの青い四角表示が信じられないくらいだ
どうか変わらずこのままでえええええ

と、夕方知人に伝えたら
それって当たり前。一対いつ時代の人？って言われた・・

でもさ、文句だけじゃなくて改善されたことも書かないと
片手落ちな感じじゃん？

2018/11/23(金) 00:10:57.83

片手落ちと言われても…

この掲示板サイトで、
○○はいいぞぉ～
って、マンセー発言するのは
胡散臭いゾッ。クセェ臭いがプンプンするッ

2018/11/24(土) 06:01:05.57

>>725
上り10Mから50Mとバラつく
2500円で契約出来てるが、半年したら無料に戻すわ

2018/11/24(土) 12:45:33.64

なんだか知らんが回線速度がめっちゃ不安定だ・・・

**名無しさんに接続中…** (ｽｯﾌﾟ 1.75.2.96) · 2018/11/24(土) 20:03:10.74

木更津
17:30くらいから急に繋がりづらくなった。モデムのランプは正常。リセットしても変わらず。

2018/11/26(月) 12:11:10.42

>>730
うちの環境だとネットは随分前から悪化の一途をたどってるけどテレビは安定してるな

2018/11/26(月) 12:25:01.40

>>732
うちは無料
というか家賃なコミコミ

ゴミみたいな性能だけど割り切ってるよ
光引いてた頃に比べるとスマホの利用頻度がバク上げだけどな

2018/11/28(水) 18:16:49.34

>>728
テレビのシステム考えれば、電波を受けるシステムには適してても、こっちから送信の電波を出すのはきついんじゃない？

2018/11/28(水) 18:37:30.19

別のケーブル会社だと30Mbpsでサービスしてるところもある
単純にJ:COMの都合の制限

技術的にはDOCSIS3.0だと登り100いける
3.1なら1Gbps可能

2018/11/30(金) 15:05:55.21

>>730だけど
> 片手落ち　って書いたのは、今までここに散々不具合のアレコレ書いてたの
それがセンター設備メンテナンスの後は、すこぶる調子イイ！＠所沢

文句ばっかり書いて、改善されましたってことを書かないのは片手落ちじゃん？
と思って書いたっていうわけ

でも、明日午前10時だったかな？4K8K放送が始まるでしょう？
その後どうなるか…ちょと心配してる

2018/12/01(土) 13:44:21.34

まーたろくに繋がらない
神奈川担当は死んでくれ

2018/12/07(金) 20:48:13.85

繋がらない今週二度目@川越
ゴールデンタイムは繋がりづらいのか？20世紀のインターネットかよ。

2018/12/07(金) 22:00:32.95

俺も川越だけど接続切れたわ
本当にクソだな

2018/12/10(月) 04:04:09.43

何度計測してもBufferBloatだけがFになるんですが、ルーターが原因でしょうか？
http://dfkrkqaqb1zsx.cloudfront.net/speedtest/cdn/42938689.png

2018/12/10(月) 05:00:11.41

120Mコースだけどルーターとかケーブル接続で結果は以下
http://www.dslreports.com/speedtest/42940900.png

ルーターの設定を見直すとか、ケーブル廻りを点検するとか

2018/12/10(月) 05:03:41.77

ルーターの設定・・・うーんどこだｗ

2018/12/10(月) 20:20:26.37

繋がらん…@仙台

2018/12/10(月) 22:16:35.29

断線しまくり@埼玉東

2018/12/10(月) 22:40:21.93

3日くらい繋がらない

2018/12/11(火) 06:28:44.90

お通じがない

2018/12/11(火) 08:05:39.07

ネット回線と一緒にHUAWEIスマホを
売りつけようと必死なのが怖い

2018/12/11(火) 08:10:41.66

なんかモデム交換の手紙きたけど作業に30分かかりますとか書いてあってアレだな
新しいモデム送ってこちらが古いの送り返すだけでいいだろうに

2018/12/11(火) 08:31:50.98

上り下りはちゃんと320MBプラン通り出てるのに、頻繁に回線が断絶するのは、流合雑音とやらが発生しているのだろうか

2018/12/11(火) 12:29:00.72

>>749
出たときの快感を楽しめ

2018/12/12(水) 04:01:53.69

>>752
そう
下り200以上出てるけどプライムビデオブツ切れで見れないもん

2018/12/12(水) 10:02:29.86

HUMAX社製ケーブルモデム機能改善のお知らせ
https://notices.jcom.co.jp/notice/10874.html

2018/12/12(水) 15:23:01.02

モトローラの6580Ｊ使ってる人いる？
もう古いのかなぁ？

2018/12/13(木) 01:48:41.72

三鷹
0:45～1:45くらいまで断続的に接続できず
メンテナンス予定だったからそのためだと思うけど

2018/12/13(木) 23:51:41.09

いつもはこのスレに書かれてる繋がらない書き込みはへぇって感じで
まったく異世界の話のように読んでいたけど、この前の日曜日の夜、
結構長時間に渡りJ-COMの(?)DNSサーバーが不調だったらしく、
どのサイトへもまったく繋がらない状態になった。
DNSサーバをgoogleのサーバーに変更したからなんとかなったけど、
最初は原因がわからず、調べるのに時間を費やしてしまった。
勘弁して欲しいわ。

2018/12/14(金) 06:25:35.80

スミマセン

2018/12/14(金) 22:21:45.74

>>751
自分で交換ってのはさせてくれないみたいだよ。
数年前のモデム交換のとき、部屋に他人を入れたくないので自分でやりますって言ったら、どうしても駄目だと言われた。
なんかチェック用の機械使って信号テストとかやってたから、それができないと困るらしい。
しかも、部屋の壁の同軸端子とモデムをつなぐケーブルに自前のＬ型プラグのものを使ってたら、
ケーブルもこちらで用意した物を使ってくださいとか言って換えさせられた。
端子BOXの前に物を置いてる関係でＬ型プラグじゃないと具合が悪いのに。
J:COMの人が帰ってからまた勝手に元のに換えたけど。
汎用のケーブルなんだから自前のを使って悪いわけがない。

2018/12/14(金) 23:18:14.99

>>760
160Mから320Mへの増速のときって、モデムを送って来て
自分で交換するようになってたけど、>>751 や >>760 のケースは
なんで駄目なんだろ？
同じモデム交換だろうに。

2018/12/15(土) 00:11:55.50

営業したいだけだよ

2018/12/16(日) 13:23:52.14

最近調子悪いな @ 杉並

2018/12/17(月) 01:44:33.08

モデム交換来るだけマシだろ
ウチは元々地元のケーブルテレビと契約してたのが
そこをJCOMが買収しての強制改宗だけど
ケーブルテレビ時代は数年に1度は交換モデム送ってきたのが
JCOMになってからは一度も音沙汰なしだわ
製品寿命が伸びてる可能性もあるけどクソ会社だし
文句言ってくるまでは放置しろとか言ってんだろうな

2018/12/17(月) 02:08:13.03

今日0時から7時まで杉並区はメンテナンスだけど、最近繋がらないの多かったよ。
今日のはあまりに酷くてjcomのサイト確認してメンテをしった。だがツイッターとかみるとここ数日酷いことになってるようだね。jcomは障害情報とか一切出さないらしいし、インフラ扱う企業としてあり得ない対応だな。呆れた。

2018/12/18(火) 20:32:14.21

ブチブチ切れてなんか酷すぎ＠川口
1時間に何度もでネットが使い物にならない

2018/12/28(金) 07:03:12.25

東関東です。
三連休に通信障害が頻発したのでモデム交換対応を昨夜してもらった。
作業員から「近隣も通信障害が発生しており時刻も同じだから、再び通信障害が起きたらコールセンターへ線路とセンター側の調査を依頼して下さい」とのこと。
どうもコールセンター対応者は、通信障害が起きていたことを知らないか、嘘をついているらしい

**名無しさんに接続中…** (ｱﾒ 210.142.96.225) · 2018/12/28(金) 12:33:34.73

コルセンはお客様対応履歴と大規模障害のネットアナウンスしか見れない端末で受話するから何も知らないよ
もっと言うと、自分の知らない障害があることを知らないオペレーターか、
知っていても積極的に調査依頼を提案しないように徹底されてるよ

2018/12/28(金) 15:23:50.73

そんなに繋がらなくなることとか多いの？
ごく一部の人だけなんだよね？

2018/12/28(金) 15:54:01.93

契約情報を添えて障害状況を調べて欲しいと頼めば教えてくれる
どんな障害でもそうやって行動しないかぎり絶対に開示されないのもどうかとは思うけど

2018/12/30(日) 23:38:50.12

さいたま
今朝から突然1Mbpsもでない速度になって困ってる

2018/12/31(月) 00:37:04.37

ハートフルプランが使えたとしてもADSLからの乗り換え先にはならんか

2018/12/31(月) 03:09:17.80

調布世田谷だけどぶちぶち切れまくり

2018/12/31(月) 04:28:11.11

切れたときってどれくらいの時間無通信になるの？

2019/01/01(火) 00:00:06.54

　　　　∧＿∧　 ∧＿∧
ﾋﾟｭ.ｰ　( ´;^;ё;^;)( ;ﾟ;Ж;ﾟ; ) ＜今年もJ：COMを応援してくださいね。
　　＝〔~∪ J：COM ∪￣〕
　　＝ ◎――――――◎

2019/01/01(火) 06:15:47.31

http://dfkrkqaqb1zsx.cloudfront.net/speedtest/cdn/43940076.png

2019/01/01(火) 06:18:39.00

サービスマン呼んでも「スピードは問題ないですね」とか言われそうだけど、
なんて説明したらいいの？
秒単位で詰まったり止まったりする
ゲームしてても瞬間移動しまくり

2019/01/01(火) 11:04:58.34

ちょっとは自分で調べろ

2019/01/01(火) 20:04:56.05

>>777
それで問題無いと判断するなら解約するわと

2019/01/02(水) 22:14:35.13

繋がらないんだが

2019/01/04(金) 00:36:59.82

ずーっと繋がらない
ここんとこ調子良かったのに@所沢
繋がらないのもベストエフォートの内？

2019/01/04(金) 00:42:45.96

すごい！
ずーっとつながらなかったのに書き込んで５分後に復帰したよ
偶然に決まってるけど、こんなことも有るのね

**名無しさんに接続中…** (ｱﾒ 210.142.96.84) · 2019/01/04(金) 12:24:05.87

ベストエフォートですから

2019/01/05(土) 17:36:26.41

いや流合雑音でしょ。ケーブルの問題だよ

2019/01/06(日) 23:08:58.47

切断が何度も起きてる
速度も安定しないが何でメール寄越さねぇかなぁ

2019/01/07(月) 08:16:21.84

自分だけの人って面白いね

2019/01/07(月) 09:22:54.98

最初は『いつもの予告なしメンテ』かと思い少し待つも
一向に直らないんで自宅内の不具合を疑ったが特に無し
そのうち一旦通じるようになるも何度か繰り返す
テレビは全く問題無いが電話は繋がったり無音だったり
ランプの点等を見るにモデムの故障ではなく外の不具合

今は特に問題無い
ウチの経路は何故か予告が無い
今回のは長く酷かった

2019/01/08(火) 16:53:51.36

>>774
完全に無通信が続くのは意外に少ない
接続切れ→10分後に超ナローバンドで繋がる→接続切れの繰り返し

2019/01/09(水) 15:40:50.29

接続が不安定になってたのでサポートを呼んだら、電信柱の分配器の故障とのことで交換。それから安定するようになったよ。

2019/01/10(木) 12:52:38.54

>>788
自分もそんな感じだわ
ほとんどが夜からなって次の日の朝には問題なく通信できる感じだな

2019/01/11(金) 08:48:45.14

メルアド5個作れてマカフィー3台まで無料なのがウリなのかな？

2019/01/11(金) 17:59:06.59

J:COMから重要なお知らせ <jcom_newsletter@jcom.co.jp>
【重要】警告を装った詐欺表示などパソコンおよび周辺機器に関わるトラブルについて

先般、警告を装った詐欺表示やパソコンおよび周辺機器に関連するトラブルが急増しております。
【1】インターネットで突然、警告表示が出る
【2】Excelが起動できない
【3】Buffalo製ルータを経由してインターネットの接続ができない

2019/01/12(土) 12:50:31.16

JCOMモバイルってau回線？

2019/01/13(日) 01:28:39.47

ゆういち…

2019/01/16(水) 01:55:57.54

大田区
下り800M 上り80M
無料120Mから??2500で1Gコースに変更
なかなかの数字だよ
そもそも120Mがどんな感じかわからんのだがね

2019/01/19(土) 00:18:25.81

320コースだけど実測10M未満しか速度出てない上に断線ばっかりなのに
12Mとか契約してる人はまともに使えてるんだろうか

2019/01/19(土) 01:09:08.93

無料12Mで10M以上は出てるぞ
断線はあるがな

2019/01/19(土) 02:01:55.98

J:COMならだんせんお得

◆nlDVuvcBrg (ﾜｯﾁｮｲ 118.83.28.80) · 2019/01/19(土) 20:32:00.48

てす

2019/01/27(日) 20:38:43.78

ロクに繋がらねぇ死ね