OCNにメールしたけど

テメーの地域は混雑してんだよベストエフォートだから文句言うなカス
1Mbpsでも繋がってる以上は問題ねーよ
テメーの地域の工事予定は無いけどそのうちやってやんよ
ただNTT東と相談することになるからいつやるかはシラネ
通信が頻繁に切断するような状態だったら対応してやんよ

みたいな返事だわ