サポートに電話出来なくなったんで相談させてください

ニフィティ契約中GMOに乗り換え
ニフィティ契約してるとGMOで開通出来ないとのことなのでニフィティを解約してくださいと言われる
ニフィティ解約電話したらNTTのONUも返却してくださいと言われる
GMOに聞いたらレンタルwi-fiルーターだけでNTTONUは来ないと言う

NTTONUないとネット出来ないですよね？
これどうしたらいいですか？