【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net

**名無しさんに接続中…** · 2017/05/04(木) 09:01:16.57

強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/

こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。「苦情があった」、という情報は確実に蓄積されます。

電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/

遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう

（速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も）
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版）
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイトスピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/

前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/

・テンプレ
>>2-11辺り

**名無しさんに接続中…** · 2018/09/24(月) 16:56:35.07

こんな糞プロバイダーで頑張るよりサクッと他所に乗り換えた方が楽だぞ

**名無しさんに接続中…** · 2018/09/25(火) 12:14:17.39

従業員がアホだからこの程度の仕事しか出来ないんだろうな。生きてて恥ずかしく無いんかね。アホだからそれすら気が付かないかw

**名無しさんに接続中…** · 2018/09/29(土) 12:51:56.05

質問に質問で返すな低脳。まず、こっちの質問に答えろ。
ってメール返したら音沙汰無しになったｗ

**名無しさんに接続中…** · 2018/09/30(日) 22:10:49.56

OCNはこの時間帯こんな感じ
https://i.imgur.com/NlXIlaR.jpg

**sage** · 2018/10/01(月) 00:39:22.92

------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/10/01 00:26:55
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 34.69Kbps (4.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 34.86Kbps (4.35KB/sec)
推定転送速度： 34.86Kbps (4.35KB/sec)

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/03(水) 15:35:57.27

暴力団のフロントだからな
だから、サービスが詐欺まがいになる

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/07(日) 14:42:31.43

ここ解約月とか解約手数料ある？
3年くらいは契約してたんだけど…

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/07(日) 14:59:07.06

あ、プランにもよるんだね

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 11:13:27.61

ここでテレビも見る契約？しててやたら高いんだけど
解約した場合ってテレビ用に屋根にアンテナでも設置するしかないんだろか

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 12:11:10.20

お前んちの環境なんか知らんがな

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 16:39:32.49

>>704
戸建てなんです
親が何もわからず契約したらネット回線以外にも電話(ひかり電話)とテレビの受信もトッパになってるらしいです
解約しても電話の方はアナログに戻せると確認したんですが
テレビはどうすればいいやら…
同じ境遇の人がいるかもとおもったんですが

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 16:51:32.66

UHFアンテナ付いてないなら地デジ見るのには必要
もしくはケーブルテレビや他の光TVなりを契約する必要がある

TOPPAの光テレビってちゃんと見れるの？こんなクソ回線で

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 18:08:22.85

>>706
ネットはモバイルにしちゃいたいんですよね
そうするとテレビはアンテナかって話ですが、最近の台風を考えると恐ろしい
どっかとテレビのみの契約ってあるんですかね？

トッパのテレビやばすぎですよ
実家で丸一日映らないとかあって、それで親ブチ切れ
解約検討中です

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 18:17:28.40

それなら消費者センターに言えば解約手数料とか掛からないように解約出来るかもね
他の光TVだけの契約が出来るかは知らんけど、チャンネルが地デジだけで良いならUHFアンテナ立てた方が良いよ
光TVの使用料金は何処も高いから、見たいチャンネルが無い限りは無駄に金が掛かる事になる

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 18:18:22.19

テレビだけならケーブルテレビって手もあるね
それも結構な月額掛かると思うけど

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 18:54:35.87

>>709
消費者センターは効きそうですね！
試してみよう
たかがテレビに金かけたくないですよね…
自分一人ならアナログ電話ともども捨てちゃいたいところなんですけどね
地元ケーブルは無駄に高い…

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 18:59:21.28

ちなみにBSもがっつり見るからアンテナ設置は厳しそうです

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 19:23:18.31

電話回線をアナログに戻すのにもそこそこ高額な費用は発生するから、その辺の費用もハイビットに負担させてしまえ

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 19:57:38.72

アンテナなんて窓際設置のとか電気屋で売っとるがな

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 20:36:01.46

>>712
えっ
戻すのも高いんですか
説明もせずに勝手にやっておいて…

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 20:39:03.48

>>713
それは地上波だけなんじゃ
BSはパラボラアンテナ設置かどっかと契約しなくてはいけないんでは？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 20:43:22.30

光からアナログに戻すのに2000～10000円ぐらいは掛かる
費用は工事内容や状況次第で変わるみたい

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 20:46:34.02

BSアンテナも個人設置出来るよ
地デジのUHFアンテナとは別にパラボラアンテナ(110度)設置する必要あるし、下手すれば配線関係も触らないとダメだけど

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 21:43:38.19

遅い上に切断する回線。すげぇプロバイダーだな。

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/11(木) 23:11:37.77

OCNはこんな感じ

https://i.imgur.com/qwT4cF9.jpg

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 01:39:30.88

>>716
戻したら
おうちのでんわ
ホームプラス
を検討中
mnpあれば余計な工事要らないのに

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 01:42:35.91

>>717
つまり屋外にパラボラが要るんですよね？
それで個人設置する意味って？？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 02:11:19.03

>>721
それ、ここでする話？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 02:30:51.57

発展途上国から引越して来たかのような話になっとるなw

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 10:48:20.90

俺賃貸住みだけど
個人でBS/CSアンテナ設置してるけど？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 12:08:42.22

戸建て

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 12:47:41.87

>>707
技術的に光系テレビの品質はプロバイダ関係ないはず
ひかりTVとフレッツテレビどっちもプロバイダ契約なくても視聴できるし

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 17:18:58.86

>>726
今朝も地上波がまったく映らない件
問題はルーターってことですかね？
トッパと十年契約してるはずだから十年モノのルーター…
はやく送り返したい

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 22:56:47.15

v6に変えれば済む話とかじゃないの？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 23:14:59.51

>>728
ええ…あるんですか
知らなかった
それで解消された例があるなら考えないでもないんですが
料金は一緒ですか？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/12(金) 23:21:34.89

さっさと苦しみから開放されようぜ

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/13(土) 01:28:24.43

マジでクソだな
仕事に支障をきたしてる

てか、サービスの提供をしてないよな

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/13(土) 01:32:26.64

被害者の会を仕切れれば会社潰せる可能性もなきにしもあらず

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/14(日) 11:38:33.31

このスレのおかけで幸せになれました。
月額の金額安くなったついでにルーターも新調して混む時間帯で100倍くらい速くなりました。

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/18(木) 07:36:36.71

５月に解約して平和に過ごしてたら再々請求書(初めて)が届いたぞ
なんでも数ヶ月前の入金が確認できないそうだ
毎月支払っていたし、なんで今頃になって請求来るんですかねぇ
関わりたくないのになぁ

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/20(土) 18:11:27.55

何も知らずにポイント配布サイトでここのu-nextの無料トライアルに登録して焦ったわ
契約は慎重にしないとあかんな…

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/24(水) 08:46:44.39

今月中に解約しよう思ってますが
光ギガを解約すればトッパも解約ってことになるの？
自分でやった契約じゃないこともあり、よくわからないんだ
ハイビットの光ギガ(回線会社？)+トッパ(プロバイダー)
で合ってる？
別会社だから別々に解約必要？

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/24(水) 11:57:20.87

回線はNTTのフレッツ光あたりじゃないか？
コラボ光での契約でなければプロバイダのトッパだけ解約して別のプロバイダ契約すればいいと思うよ

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/24(水) 13:06:45.96

>>737
光ギガから解約月のハガキが来てたんだけど…
親がいつの間にか電話勧誘されてたらしくもとの回線がなんだったかわからない状態w
NTTの電話番号が休止されて光ギガのひかり電話になってるみたいだからNTTの回線じゃないってことなんじゃ…？？
よくわからんから契約書類みてみます

**738** · 2018/10/24(水) 15:51:54.48

契約はコラボ光らしいです…
というか電話勧誘ってそれ以外あるのか？

ハイビット光ギガを解約すれば全部おk？でいいのかな

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/25(木) 00:04:23.54

コラボ光なら御愁傷様
回線もプロバイダもハイビット(toppa)の糞会社だよ
電話番号も休止したアナログに戻す(工賃2000～1万程度)費用も必要
電話番号変わっても良いなら不要だけど

**738** · 2018/10/28(日) 20:57:04.14

もともとフレッツ光＆トッパ
みたいな感じで
電話勧誘で光ギガに統一？転用？されてたぽい

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 20:59:15.08

やめるのに工事必要？
配線は別業者と契約するときそのまま使えるよね

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 21:23:35.81

止めるのには基本的に要らん
別回線契約で必要な事もある

俺はドコモ光にした時に工事入ったよ

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 22:33:36.83

>>742
前にサポに質問したら当然のように撤去工事する話になってたけど
おかしいよね

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 22:36:52.40

>>743
それって
ハイビット解約&撤去工事
↓
ドコモ光&配線工事
したってこと？

最初の撤去いらねーんじゃw
拒否すればいいのに

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 22:50:28.22

こういうところの訳わからん勧誘電話ってなんで電話番号わかるの？NTTが契約者情報を横流ししてるのもおかしい話じゃない？
問題にしていくべきだと思う。

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 22:56:40.61

NTTの横流しも、勧誘側のあたかもNTTの如く勧誘するのも厳しく罰しないと根本的に被害は減らないと思う。
罰則が甘過ぎると思う。

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 23:15:55.73

NTTが配線したものをNTTに撤去させてNTTと再契約したらまたNTTに配線させる
すべてはNTTに仕事回すためだろw

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/28(日) 23:31:44.19

撤去工事は拒否でいいのか
都合付かないって言えばいいか？
実際金も時間もなさ過ぎなんだけど

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/29(月) 16:14:31.29

>>745
工事の費用が発生した訳じゃ無いし、別にどうでも良かったから気にしてないw
ハイビットの解約工事は在宅不要だったので、おそらく配線自体はそのまま残ってた筈
でもDocomo光は在宅で中に入って工事してたから、新たに配線通したっぽい

勘違いじゃなければ光の配線が無駄に2本通ってる事になるなw

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/29(月) 23:44:50.72

元Hi-Bit被害者の私の処に今度はBLITZと名乗るとこから勧誘電話来た各々留意されたし。

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/30(火) 21:53:46.10

日本一、激遅プロバイダー

**名無しさんに接続中…** · 2018/10/30(火) 23:14:30.09

世界一遅い光回線プロバイダでギネス申請してみたいわ

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/24(土) 14:34:20.30

質問なんだけど、Hi-Bitを使ってたらホスト名って「xxxxx.ap.yournet.ne.jp」になるの？

もし違うなら家のじいちゃん、プロバイダを二重契約してるから速攻でHi-Bit解約した方がいいんじゃないかと思うんだけど

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/24(土) 23:01:13.93

フレッツから光コラボに転用した場合はフレッツの時に使ってたプロバイダのホスト名そのままになるんじゃね？
俺の時はそうだったけど

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/24(土) 23:01:55.62

ちなみに、二重契約じゃなくてもハイビットは速攻で解約した方が良い

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/25(日) 04:28:36.96

>>754
Toppaだけど「ocn.ne.jp」になるはず

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/28(水) 01:19:55.20

光コラボへ転用したのに以前のISP解約を忘れて
ISPの二重契約無駄金払い状態になってる無知は常に一定数存在する

Hi-Bitも代理店も転用後の客側の始末は知ったこっちゃねえから
当然客には言わない

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/28(水) 03:25:06.76

OCNは電話してきてくれたよ。
それで発覚した、実家の親が騙されてるのが。

**名無しさんに接続中…** · 2018/11/29(木) 10:40:36.24

無知な年寄りをつけ狙う詐欺会社だなw

**名無しさんに接続中…** · 2018/12/13(木) 04:15:05.86

流石にOCNのコラボに転用してtoopa解約してなかったなら解約してない方が悪いやろ

**名無しさんに接続中…** · 2018/12/25(火) 14:20:47.96

ハイビット
今度は過去の解約者らに債権回収業者に譲渡するからって案内ハガキを送りつけてるぞ
おそらくハイビット解約時に解約金や無断契約させられた料金に支払い拒否した人らへ請求してると思われる

内容が過去のハイビット使用時のサービス代の未払い金って記載されて
なんの請求金額かは未記載、ただ請求金額〇〇,〇〇〇円って下に書いてて
中身は〇月〇日に債権業者に譲渡したってテンプレ書きされた内容

で今まで拒否ってた未払い金はその債権回収業者へ払えみたいな内容

このハガキの悪質なのは「債権回収業者の連絡先の電話番号が書いてない」
社名と事務所だけ書いてるだけで連絡先が分からない仕組み
連絡したけりゃハイビットの番号に掛けてこいってなってる

もし債権回収業者から連絡や郵便物が来たらすぐに「国民生活センター」「消費生活センター」へ連絡しましょう
過去にハイビットに騙された事で相談した事あれば同じような感じで対応してくれると思うから
ここ通してでもきちっとハイビットへの支払い拒否を表明しないとまたややこしい事になりそうだ

以後ここに似た案件が書き込まれると思うからたまに目を通してくれ

**名無しさんに接続中…** · 2018/12/26(水) 15:44:20.63

toopa
光ギガ、toopaの無断転用の契約トラブルで解約した人にその時に生じた料金を債権回収業者に渡したからってハガキを送りつけてます
おそらくtoopaからNTTに戻した時にかかった工事費を払えってやつだと思います
人によっては無償でNTTへ戻したのと工事費を請求したパターンと聞きます
おそらく今になって請求してきてるのは後者、NTTがtoopaから戻し工事費の請求きても絶対に支払うなって指導した例だと思う
うちは後者で違法契約なのに解約料と工事費請求されたパターンです
toopa解約後はカードから料金引き落としができなくなったからか郵便でしばらく代金請求きてましたけど無視したら来なくなりました
それが今になってtoopaへの未払い金は債権回収業者に委託したとのハガキ送りつけてきてます
おそらく他にもこのようなハガキ来てる方が沢山いると思いますので
次に請求来たら放置せずに行政機関へ通報しましょう

**名無しさんに接続中…** · 2018/12/31(月) 17:42:25.74

1.NTTPC(WebARENA)1： 996.81Kbps (124.07KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 3.50Mbps (437.14KB/sec)

**名無しさんに接続中…** · 2018/12/31(月) 20:34:48.82

朝の４時台～５時台は速いよ
あとは…

**名無しさんに接続中…** · 2019/01/16(水) 19:08:16.56

toppaを退会してほんとストレスなくなったわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/01/25(金) 14:48:15.30

水何かいらねえよ
解約したのに電話してくんなや

**名無しさんに接続中…** · 2019/01/29(火) 13:37:57.83

ポイントサイトにつられてプレミアムTV入ったけど曖昧な表記に嫌な予感して即解約した
で、調べたら案の定ヤバイ会社だったんだな
あぶねー

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 00:42:38.01

実家がここ使ってるけど1M超えたらいい方だったな
yournet時代はもうちょっと出てた気がする

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 18:02:41.64

ハイビットまだあるのか
関わった奴ｗ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 20:40:55.05

今日債権回収業者からハガキ来たわ…
ジャパントラスト債権回収株式会社ってところだけど無視したらやばそうな事書いてあって泣きそう

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 21:07:14.26

大丈夫だろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 22:47:39.92

一応Hi-Bitからの請求書に
弁護士法人へ債権回収委託を行う場合がございますって書いてるわ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/01(金) 23:01:47.04

心配するのにスレを読むことすらしないってのはなあ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/02(土) 01:49:08.80

>>774
だから存続可能なんだろｗ
頭いい人ばかりになったらすぐ潰れちゃう

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/10(日) 17:13:29.81

契約不履行の会社が契約を盾に債権回収をするとか、まじクソだな
全国同時少額訴訟を起こされて破綻して潰れればいいのに

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/18(月) 21:08:32.66

ここさいきん22：05分くらいに回線切れるんですが・・・

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/19(火) 06:46:34.27

>>777
早く解約して他の回線にしろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/19(火) 19:47:11.99

遅すぎてタイムアウトする事ならあった
Googleが落ちたのかと思ったぜ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/20(水) 10:28:54.83

トッパからGMOに変更して速くなった方とかおられませんか？

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/20(水) 17:21:45.35

ここらか変えたらどこだって早いんだよなぁ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/20(水) 19:52:16.35

Hi-Bitから身に覚えのない請求書が来たんだけど
シカトしたらまずい？

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/21(木) 00:19:54.78

請求の無効確認の訴訟を起こすといいんじゃないかな

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/21(木) 13:24:54.89

>>777
全く同じ。4.5日前から毎日5分くらい落ちてるわ。

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/21(木) 17:22:35.47

なんで変えないの

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/22(金) 20:34:08.26

3Gより遅いのはここだけ
さっさと抜けるべし

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/22(金) 21:57:57.05

変えたら幸せになったし、今のところ再度の電話勧誘も来ていない。

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/23(土) 19:16:21.43

債権譲渡のハガキが届いたんだけど譲渡先から請求書きたやつおる？

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/23(土) 19:34:49.25

ずっと同じ事を書いてる奴の意図が知りたい

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/23(土) 19:38:29.25

>>789
不安を煽って得する人は誰だろうね

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/23(土) 20:41:55.73

次スレ立てる事があればワッチョイ付きだなw

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/23(土) 23:11:04.85

うちも債権譲渡しましたぁってハガキきたわ。
しかも今年の2月に来たハガキには去年の10月にしました。これを作ったのは12月ですって今更の舐めた内容。
債権譲渡って勝手にやって事後処理で後出しOKだっけ？
法律に詳しい人教えぷりーず

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/24(日) 00:08:41.23

法律的な話をするなら自由譲渡の原則があるから何の問題もないだろ

**名無しさんに接続中…** · 2019/02/24(日) 15:31:22.84

なるべく早めに解約して関わらないようにした方が賢明だろ