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【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさんに接続中…2017/05/04(木) 09:01:16.57ID:dfkt5cQN
強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/

こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。

電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/


遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう

(速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も)
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版)
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/

前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/

・テンプレ
>>2-11辺り
0648名無しさんに接続中…2018/08/18(土) 16:24:27.07ID:Zh9VoWYS
解約後はフレッツと再契約しなきゃならんのですか?
二度払い馬鹿らしい
それでもみんな別のコラボ業者に移ってんの?
0649名無しさんに接続中…2018/08/19(日) 12:08:18.29ID:QZ1/9hAk
金を払い続けること自体が馬鹿らしいとは思わないのか
その金で掛け子を雇って新たな被害者を生んでいるというのに
0650名無しさんに接続中…2018/08/19(日) 16:49:21.96ID:9+nUqlEl
光は棄ててモバイルとかADSLにした人おる?
0652名無しさんに接続中…2018/08/26(日) 20:22:16.61ID:BBQ9c+T4
移動したいんだけど無知だからどこに契約したらいいかわかんないんだよね。
電気屋さん行ったら紹介してくれる?
0653名無しさんに接続中…2018/08/26(日) 21:49:12.37ID:z/cCbOh1
別に騙されて契約したんじゃないならそのままでいいよ
馬鹿が食い物になるのは仕方が無い
0655名無しさんに接続中…2018/08/27(月) 07:58:14.04ID:xU0gSKRn
>>653
実家に帰ったら契約されてた
バカには聞いてないからスルーして大丈夫
0659名無しさんに接続中…2018/08/28(火) 23:39:41.33ID:OfTqI3qt
こういうとこの契約って販売代理店が悪質なだけ?
それとも大本が駄目なの?
0660名無しさんに接続中…2018/08/29(水) 07:12:32.06ID:0awddGH+
両方
営業改善命令出ても改善出来ないゴミ本体に改善する気もない代理店
0664名無しさんに接続中…2018/08/30(木) 23:05:25.65ID:txjIMNR/
プラン変更したいんだがまさか電話のみ?
そんなイカれた会社まさか…
0666名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 13:51:06.10ID:yE6j+uny
そこで頼んでも変えてくれるわけじゃないんでは?
まあ変えても安いと言えるプランなさそうだけど
0667名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 17:11:26.47ID:96vhf6lj
バッサリと切るのが一番の節約w
こいつらプラン変更を基点に契約更新されてますねぐらい後から言いそうw
0668名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 18:00:07.15ID:feH02PyM
解約するのに電話したら、嫌そうな口調でダラダラと話し続けやがって。
こんなクソ会社見たことないわ。
しねよって。
0669名無しさんに接続中…2018/08/31(金) 22:13:50.95ID:YlGT+TV/
解約したいとき何て言ったらスムーズに解約できるだろうか?他の会社に乗り換えたいなんて言うと態度変えられたりしたら面倒くさいし。
0670名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 02:07:39.27ID:ZZE8Hd9k
>>669
光ケーブルないとこに引っ越しするとでも言えば
0671名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 11:00:28.82ID:zc8tqmmW
勘違いしやすい条件で契約させて
解約しようとすると違約金を取るビジネスなんだな・・・
06726312018/09/01(土) 12:20:26.24ID:vJycshR4
光契約に限らず電話で勧誘は何であろうとクソだと肝に命じておかないとカモになるだけ。
0674名無しさんに接続中…2018/09/01(土) 21:28:35.62ID:SIZpXfTI
HPからメールで問い合わせようにも速度出てないからページ表示されないのはお笑いだったぜ
早く変えよ?(´・ω・`)
0675名無しさんに接続中…2018/09/02(日) 14:48:15.86ID:VLTJNXIK
うちは0.002Mbpsなんて良くある。特に夜間はネットに繋がらない。
1Mbps超えるなんて稀だ。
0677名無しさんに接続中…2018/09/04(火) 18:49:17.15ID:sm4mU0d8
>>676
マジでそれ、解約の金渋って我慢するよりサッサとやめた方が絶対いい。
0679名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 06:00:56.69ID:4sCjcUiI
v6にしたらVDSLで80〜90MbpsになってPS4も普通にオンライン出来たから、試しにやる価値は有るかと
ちなみに申請から一週間ぐらいで切り替わったと思う
0680名無しさんに接続中…2018/09/06(木) 21:00:43.34ID:KaGj1/6U
ここってv6プラスやってんの?
v6プラススレで書いてないけど提供してるってアホがいるんだけど
0681名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 21:11:35.63ID:ZSilikhJ
サイトの提供一覧か何かの光ファイバーってのの先にあったよv6
以前の激遅に比べると快適すぎて許してしまいそうになるけど、これが普通なんだよなあ
変な勧誘電話とか意味不明の応対は忘れんからなw
0683名無しさんに接続中…2018/09/07(金) 21:53:36.29ID:qCdnvNNZ
IPv6(IPoE);IPv4(PPPoE)じゃなくて
MAP-E方式によるトンネリング(IPv4 over IPv6)を提供してんの?
0686名無しさんに接続中…2018/09/08(土) 21:28:25.39ID:0OHEbfl+
まだこんな詐欺業者と契約してる人いるんか
0689名無しさんに接続中…2018/09/11(火) 23:34:49.53ID:UTfdS/Du
「IPv6 IPoE」
IPv6 の通信のみが従来のボトルネックであるPPPoE装置を経由しない通信方法

「IPv4 over IPv6」
従来ルーターにIDとPasswordを設定していたPPPoEによるIPv4通信とは違い
IPv4通信をIPv6通信に包んでやりとりする技術の総称
回線やIPv6アドレス等に紐付いて通信するのでIDとPasswordは不要
0690名無しさんに接続中…2018/09/12(水) 16:52:22.30ID:RW+1vJJd
ここは結構前からIPv6やっててその話もここで出てたな
これに切り替えるには専用ルーターが必要で電話一本ってわけにはいかん
従来のIPv4が粘着うんこ詰まったスピードだから変えると早く感じると思うが
他所のIPv6と比べると格段に遅いというレスもあったはず
0693名無しさんに接続中…2018/09/14(金) 12:47:37.43ID:bPDeEPEf
久しぶりに実家に帰ったらこのザマ
今月中に変えさせる予定だよ
0695名無しさんに接続中…2018/09/24(月) 16:56:35.07ID:xiN8nlVR
こんな糞プロバイダーで頑張るよりサクッと他所に乗り換えた方が楽だぞ
0696名無しさんに接続中…2018/09/25(火) 12:14:17.39ID:n+I8Bofv
従業員がアホだからこの程度の仕事しか出来ないんだろうな。生きてて恥ずかしく無いんかね。アホだからそれすら気が付かないかw
0697名無しさんに接続中…2018/09/29(土) 12:51:56.05ID:u5ePudX5
質問に質問で返すな低脳。まず、こっちの質問に答えろ。
ってメール返したら音沙汰無しになったw
0699sage2018/10/01(月) 00:39:22.92ID:NNsstOmf
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト: http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時: 2018/10/01 00:26:55
回線/ISP/地域:
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1: 34.69Kbps (4.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2: 34.86Kbps (4.35KB/sec)
推定転送速度: 34.86Kbps (4.35KB/sec)
0700名無しさんに接続中…2018/10/03(水) 15:35:57.27ID:8oCdJLnO
暴力団のフロントだからな
だから、サービスが詐欺まがいになる
0701名無しさんに接続中…2018/10/07(日) 14:42:31.43ID:YUTvX9WN
ここ解約月とか解約手数料ある?
3年くらいは契約してたんだけど…
0703名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 11:13:27.61ID:d1jwelxY
ここでテレビも見る契約?しててやたら高いんだけど
解約した場合ってテレビ用に屋根にアンテナでも設置するしかないんだろか
0705名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 16:39:32.49ID:7yCBa0Vr
>>704
戸建てなんです
親が何もわからず契約したらネット回線以外にも電話(ひかり電話)とテレビの受信もトッパになってるらしいです
解約しても電話の方はアナログに戻せると確認したんですが
テレビはどうすればいいやら…
同じ境遇の人がいるかもとおもったんですが
0706名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 16:51:32.66ID:gp8StD6R
UHFアンテナ付いてないなら地デジ見るのには必要
もしくはケーブルテレビや他の光TVなりを契約する必要がある

TOPPAの光テレビってちゃんと見れるの?こんなクソ回線で
0707名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 18:08:22.85ID:///SlWnk
>>706
ネットはモバイルにしちゃいたいんですよね
そうするとテレビはアンテナかって話ですが、最近の台風を考えると恐ろしい
どっかとテレビのみの契約ってあるんですかね?

トッパのテレビやばすぎですよ
実家で丸一日映らないとかあって、それで親ブチ切れ
解約検討中です
0708名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 18:17:28.40ID:gp8StD6R
それなら消費者センターに言えば解約手数料とか掛からないように解約出来るかもね
他の光TVだけの契約が出来るかは知らんけど、チャンネルが地デジだけで良いならUHFアンテナ立てた方が良いよ
光TVの使用料金は何処も高いから、見たいチャンネルが無い限りは無駄に金が掛かる事になる
0709名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 18:18:22.19ID:gp8StD6R
テレビだけならケーブルテレビって手もあるね
それも結構な月額掛かると思うけど
0710名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 18:54:35.87ID:TKxaLgaN
>>709
消費者センターは効きそうですね!
試してみよう
たかがテレビに金かけたくないですよね…
自分一人ならアナログ電話ともども捨てちゃいたいところなんですけどね
地元ケーブルは無駄に高い…
0711名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 18:59:21.28ID:ewAsLV+v
ちなみにBSもがっつり見るからアンテナ設置は厳しそうです
0712名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 19:23:18.31ID:gp8StD6R
電話回線をアナログに戻すのにもそこそこ高額な費用は発生するから、その辺の費用もハイビットに負担させてしまえ
0714名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 20:36:01.46ID:WTUMcHau
>>712
えっ
戻すのも高いんですか
説明もせずに勝手にやっておいて…
0715名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 20:39:03.48ID:WTUMcHau
>>713
それは地上波だけなんじゃ
BSはパラボラアンテナ設置かどっかと契約しなくてはいけないんでは?
0716名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 20:43:22.30ID:gp8StD6R
光からアナログに戻すのに2000〜10000円ぐらいは掛かる
費用は工事内容や状況次第で変わるみたい
0717名無しさんに接続中…2018/10/11(木) 20:46:34.02ID:gp8StD6R
BSアンテナも個人設置出来るよ
地デジのUHFアンテナとは別にパラボラアンテナ(110度)設置する必要あるし、下手すれば配線関係も触らないとダメだけど
0720名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 01:39:30.88ID:MJVBfTWt
>>716
戻したら
おうちのでんわ
ホームプラス
を検討中
mnpあれば余計な工事要らないのに
0721名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 01:42:35.91ID:gN8M2X5T
>>717
つまり屋外にパラボラが要るんですよね?
それで個人設置する意味って??
0723名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 02:30:51.57ID:aA+oTaBy
発展途上国から引越して来たかのような話になっとるなw
0726名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 12:47:41.87ID:/2Y5dglG
>>707
技術的に光系テレビの品質はプロバイダ関係ないはず
ひかりTVとフレッツテレビどっちもプロバイダ契約なくても視聴できるし
0727名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 17:18:58.86ID:AGBZSTG7
>>726
今朝も地上波がまったく映らない件
問題はルーターってことですかね?
トッパと十年契約してるはずだから十年モノのルーター…
はやく送り返したい
0729名無しさんに接続中…2018/10/12(金) 23:14:59.51ID:IEb3+tZc
>>728
ええ…あるんですか
知らなかった
それで解消された例があるなら考えないでもないんですが
料金は一緒ですか?
0731名無しさんに接続中…2018/10/13(土) 01:28:24.43ID:yHoZ4eMm
マジでクソだな
仕事に支障をきたしてる

てか、サービスの提供をしてないよな
0732名無しさんに接続中…2018/10/13(土) 01:32:26.64ID:CzHLwXUC
被害者の会を仕切れれば会社潰せる可能性もなきにしもあらず
0733名無しさんに接続中…2018/10/14(日) 11:38:33.31ID:fJVw7ib9
このスレのおかけで幸せになれました。
月額の金額安くなったついでにルーターも新調して混む時間帯で100倍くらい速くなりました。
0734名無しさんに接続中…2018/10/18(木) 07:36:36.71ID:fTr8aafU
5月に解約して平和に過ごしてたら再々請求書(初めて)が届いたぞ
なんでも数ヶ月前の入金が確認できないそうだ
毎月支払っていたし、なんで今頃になって請求来るんですかねぇ
関わりたくないのになぁ
0735名無しさんに接続中…2018/10/20(土) 18:11:27.55ID:TNF/RDgl
何も知らずにポイント配布サイトでここのu-nextの無料トライアルに登録して焦ったわ
契約は慎重にしないとあかんな…
0736名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 08:46:44.39ID:mMmS193v
今月中に解約しよう思ってますが
光ギガを解約すればトッパも解約ってことになるの?
自分でやった契約じゃないこともあり、よくわからないんだ
ハイビットの光ギガ(回線会社?)+トッパ(プロバイダー)
で合ってる?
別会社だから別々に解約必要?
0737名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 11:57:20.87ID:snu2PBCJ
回線はNTTのフレッツ光あたりじゃないか?
コラボ光での契約でなければプロバイダのトッパだけ解約して別のプロバイダ契約すればいいと思うよ
0738名無しさんに接続中…2018/10/24(水) 13:06:45.96ID:lSoQOvPZ
>>737
光ギガから解約月のハガキが来てたんだけど…
親がいつの間にか電話勧誘されてたらしくもとの回線がなんだったかわからない状態w
NTTの電話番号が休止されて光ギガのひかり電話になってるみたいだからNTTの回線じゃないってことなんじゃ…??
よくわからんから契約書類みてみます
07397382018/10/24(水) 15:51:54.48ID:FRoZ6iPN
契約はコラボ光らしいです…
というか電話勧誘ってそれ以外あるのか?

ハイビット光ギガを解約すれば全部おk?でいいのかな
0740名無しさんに接続中…2018/10/25(木) 00:04:23.54ID:AVbn0mUK
コラボ光なら御愁傷様
回線もプロバイダもハイビット(toppa)の糞会社だよ
電話番号も休止したアナログに戻す(工賃2000〜1万程度)費用も必要
電話番号変わっても良いなら不要だけど
07417382018/10/28(日) 20:57:04.14ID:maJBzgV4
もともとフレッツ光&トッパ
みたいな感じで
電話勧誘で光ギガに統一?転用?されてたぽい
0742名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 20:59:15.08ID:maJBzgV4
やめるのに工事必要?
配線は別業者と契約するときそのまま使えるよね
0743名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 21:23:35.81ID:jfmfWiEo
止めるのには基本的に要らん
別回線契約で必要な事もある

俺はドコモ光にした時に工事入ったよ
0744名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 22:33:36.83ID:AVHAZ6Wi
>>742
前にサポに質問したら当然のように撤去工事する話になってたけど
おかしいよね
0745名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 22:36:52.40ID:d+Y4g816
>>743
それって
ハイビット解約&撤去工事

ドコモ光&配線工事
したってこと?

最初の撤去いらねーんじゃw
拒否すればいいのに
0746名無しさんに接続中…2018/10/28(日) 22:50:28.22ID:kotaBIvQ
こういうところの訳わからん勧誘電話ってなんで電話番号わかるの?NTTが契約者情報を横流ししてるのもおかしい話じゃない?
問題にしていくべきだと思う。
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