【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。
電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
（速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も）
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版）
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/
前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/
・テンプレ
>>2-11辺り >>614
光テレビチューナーにテレビ線繋げてるなら、引っこ抜いて壁挿しにすれば地デジ(パラボラアンテナ立ててるなら恐らくBSも)は普通に見れるようになると思うよ
HDMIとかで繋げてるだけなら、テレビのリモコンで入力を地デジに切り替えるだけで大丈夫
光テレビのリモコンはToppa解約して回線乗り換えるまでは封印するべし >>615
重ね重ねありがとうございます
が、実は契約したのは父親なんですよね
テンプレ通り電話でやられたようなんです
自分はトッパなんて名前を知ったのもつい最近でして
チューナーもケーブルも父親がセットしたのでよくわからないw
父親も理解していないって状態です(なにせトッパとかいう会社名もなかなか出てこなかった、契約内容も謎)
頭痛いですが線を抜くところからやっていきます… NTT相手に裁判も辞さないなら可能だろう
お役人様が自分の仕事を増やしたくないからやらないだけで ウチも殆ど知らんうちに親が契約変えて光ギガにしちまったんだけど
家サーバーに外から繋ぐために色々調べて、それでipv6設定だの何だのでpppoeパススルー設定するかって所までは行ったんだけど、
idとパスワード確かめようと登録時に届く封筒を再送させたらメールの段階で「IPv6サービスは自動接続で設定が完了いたしますので、接続設定に必要なIDとパスワードはございません」とか書いてて、
エッと思いながら届いた封筒見たら本当に記載がなくて、どうやって設定したのやら…今まで一切気にしていなかったとは言え、idもパスワードも無いって設定一切出来ない…
これもう解決策無いのかな Toppaから他社プロバイダーに乗り換えるときにIPv6の設定方法について聞いたけどルーターの設定を自分でやるか、業者呼んでやってもらうか聞かれたなぁ
ルーターにパスワードあるのにオンラインで勝手に書き換えられるならパスの意味ない気がするけど…できるもんなのかね ８月で３年の務めを終えるので今日電話で光ギガの解約手続きしたら
36ヶ月目の解約は35ヶ月間の扱いになるとか言って違約金取ろうとしてきやがった
そんなことは契約書に書かれてないことは事前に確認してたし
Hi-bitは日割じゃなく月割請求だから36ヶ月分の支払いが発生することを突いて
『違約金は請求しないよう処理する』と言質は取ったが
あいつら最後までユーザーの神経逆撫でしてきやがるわ >>622
満了月に電話したらそんな対応じゃなかったから、来月としての予約じゃなく今月で処理しようとしてたんかね、違約金とろうとして。 >>623
もしそうだったらとんでもなく悪質
こっちは余裕もって連絡してるのに >>624
もう一度確認してみて同じようなら、来月すぐに電話だな。
先ずは違約金無しでの解約が目的だから冷静にね。 >>625
アドバイスありがとう
とりあえず工事の連絡来るまで様子みる NHKまったく映らない
ワールドカップ見られない… 4月に解約申し込んで5月に手続き完了した筈なのに6月の請求来てるンゴ
これが7000円ならこれで最後の支払いかと思えるんだが756円っていう謎の金額
明日電話して確かめるしかないのか面倒だな >>630
ひょっとして、光ギガ電話の基本料じゃないかしら？ >>631
はい、そうでした
ネットで調べてみて納得したが一応、電話で確認もした
光ギガ電話のみ翌々月に請求って言われた
しかし電話がすぐ繋がり日本人が対応したので速く済んだわ hi-bitのu-nextホリデープランはやばい
初月無料（一週間無料だったかな）、一ヵ月９８０円だとか謳っておいて、
無料期間過ぎた後に契約解除したら設備費３０００円とか契約破棄料５０００円とか
取られる可能性がある。しかも表記があいまい
ガチャゲーで、契約すると無料でポイントが貰えるって釣って来るから気をつけて！
表記法違反なんじゃないの ocnとがっちりパック2年契約していて
6月以降がっちりパック続ける場合のみ口座振替して放置なら自動解約とコールセンターから言われたのでそれで通話きったら
6月分請求書がきたわ
文句いったら電話録音確認しますので折り返します。といってきて、折り返しが即きて録音確認せず前回通話時の担当者かわって言ってないの一点張りされ、解約手続きするから7月分も払ってくださいといってきた
何この詐欺会社
月曜日に消費者センター電話するわ ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは？さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』
L0E 学生の夏休みになったら、休日並の遅さになったｗ
株取引も出来ねぇぞこらぁ なめとんのかぁ 明日でようやく解約だが最後まで酷い速度だわ
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/08/06 22:42:40
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 183.45Kbps (22.14KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 159.01Kbps (19.18KB/sec)
推定転送速度： 183.45Kbps (22.14KB/sec) >>644
それだけストレスやれ溜まってんだろうな 解約後はフレッツと再契約しなきゃならんのですか？
二度払い馬鹿らしい
それでもみんな別のコラボ業者に移ってんの？ 金を払い続けること自体が馬鹿らしいとは思わないのか
その金で掛け子を雇って新たな被害者を生んでいるというのに 移動したいんだけど無知だからどこに契約したらいいかわかんないんだよね。
電気屋さん行ったら紹介してくれる？ 別に騙されて契約したんじゃないならそのままでいいよ
馬鹿が食い物になるのは仕方が無い >>653
実家に帰ったら契約されてた
バカには聞いてないからスルーして大丈夫 こういうとこの契約って販売代理店が悪質なだけ？
それとも大本が駄目なの？ 両方
営業改善命令出ても改善出来ないゴミ本体に改善する気もない代理店 プラン変更したいんだがまさか電話のみ？
そんなイカれた会社まさか… そこで頼んでも変えてくれるわけじゃないんでは？
まあ変えても安いと言えるプランなさそうだけど バッサリと切るのが一番の節約w
こいつらプラン変更を基点に契約更新されてますねぐらい後から言いそうw 解約するのに電話したら、嫌そうな口調でダラダラと話し続けやがって。
こんなクソ会社見たことないわ。
しねよって。 解約したいとき何て言ったらスムーズに解約できるだろうか？他の会社に乗り換えたいなんて言うと態度変えられたりしたら面倒くさいし。 >>669
光ケーブルないとこに引っ越しするとでも言えば 勘違いしやすい条件で契約させて
解約しようとすると違約金を取るビジネスなんだな・・・ 光契約に限らず電話で勧誘は何であろうとクソだと肝に命じておかないとカモになるだけ。 HPからメールで問い合わせようにも速度出てないからページ表示されないのはお笑いだったぜ
早く変えよ？(´・ω・｀) うちは０．００２Mｂｐｓなんて良くある。特に夜間はネットに繋がらない。
１Mｂｐｓ超えるなんて稀だ。 >>676
マジでそれ、解約の金渋って我慢するよりサッサとやめた方が絶対いい。 v6にしたらVDSLで80〜90MbpsになってPS4も普通にオンライン出来たから、試しにやる価値は有るかと
ちなみに申請から一週間ぐらいで切り替わったと思う ここってv6プラスやってんの？
v6プラススレで書いてないけど提供してるってアホがいるんだけど サイトの提供一覧か何かの光ファイバーってのの先にあったよv6
以前の激遅に比べると快適すぎて許してしまいそうになるけど、これが普通なんだよなあ
変な勧誘電話とか意味不明の応対は忘れんからなｗ >>680
検索すれば普通に出てくるし、頼めば普通に受け付けてくれる IPｖ6(IPoE);IPv4(PPPoE)じゃなくて
MAP-E方式によるトンネリング（IPv4 over IPv6）を提供してんの？ 「IPv6 IPoE」
IPv6 の通信のみが従来のボトルネックであるPPPoE装置を経由しない通信方法
「IPv4 over IPv6」
従来ルーターにIDとPasswordを設定していたPPPoEによるIPv4通信とは違い
IPv4通信をIPv6通信に包んでやりとりする技術の総称
回線やIPv6アドレス等に紐付いて通信するのでIDとPasswordは不要 ここは結構前からIPｖ6やっててその話もここで出てたな
これに切り替えるには専用ルーターが必要で電話一本ってわけにはいかん
従来のIPｖ4が粘着うんこ詰まったスピードだから変えると早く感じると思うが
他所のIPｖ6と比べると格段に遅いというレスもあったはず 久しぶりに実家に帰ったらこのザマ
今月中に変えさせる予定だよ こんな糞プロバイダーで頑張るよりサクッと他所に乗り換えた方が楽だぞ 従業員がアホだからこの程度の仕事しか出来ないんだろうな。生きてて恥ずかしく無いんかね。アホだからそれすら気が付かないかw 質問に質問で返すな低脳。まず、こっちの質問に答えろ。
ってメール返したら音沙汰無しになったｗ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2018/10/01 00:26:55
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 34.69Kbps (4.25KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 34.86Kbps (4.35KB/sec)
推定転送速度： 34.86Kbps (4.35KB/sec) 暴力団のフロントだからな
だから、サービスが詐欺まがいになる ここ解約月とか解約手数料ある？
3年くらいは契約してたんだけど… ここでテレビも見る契約？しててやたら高いんだけど
解約した場合ってテレビ用に屋根にアンテナでも設置するしかないんだろか >>704
戸建てなんです
親が何もわからず契約したらネット回線以外にも電話(ひかり電話)とテレビの受信もトッパになってるらしいです
解約しても電話の方はアナログに戻せると確認したんですが
テレビはどうすればいいやら…
同じ境遇の人がいるかもとおもったんですが UHFアンテナ付いてないなら地デジ見るのには必要
もしくはケーブルテレビや他の光TVなりを契約する必要がある
TOPPAの光テレビってちゃんと見れるの？こんなクソ回線で >>706
ネットはモバイルにしちゃいたいんですよね
そうするとテレビはアンテナかって話ですが、最近の台風を考えると恐ろしい
どっかとテレビのみの契約ってあるんですかね？
トッパのテレビやばすぎですよ
実家で丸一日映らないとかあって、それで親ブチ切れ
解約検討中です それなら消費者センターに言えば解約手数料とか掛からないように解約出来るかもね
他の光TVだけの契約が出来るかは知らんけど、チャンネルが地デジだけで良いならUHFアンテナ立てた方が良いよ
光TVの使用料金は何処も高いから、見たいチャンネルが無い限りは無駄に金が掛かる事になる テレビだけならケーブルテレビって手もあるね
それも結構な月額掛かると思うけど >>709
消費者センターは効きそうですね！
試してみよう
たかがテレビに金かけたくないですよね…
自分一人ならアナログ電話ともども捨てちゃいたいところなんですけどね
地元ケーブルは無駄に高い… ちなみにBSもがっつり見るからアンテナ設置は厳しそうです 電話回線をアナログに戻すのにもそこそこ高額な費用は発生するから、その辺の費用もハイビットに負担させてしまえ >>712
えっ
戻すのも高いんですか
説明もせずに勝手にやっておいて… >>713
それは地上波だけなんじゃ
BSはパラボラアンテナ設置かどっかと契約しなくてはいけないんでは？ ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
