【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会2【社員は火消し】 [無断転載禁止]©2ch.net
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強引・誤解を生む勧誘・低質サービス内容・脱会妨害ともとれる対応等・工作員で問題になりつつある、 光通信グループの株式会社Hi-Bitが運営するISP、 「Toppa!(トッパ!)」の被害・連絡スレです。
ttp://www.tp1.jp/
ttp://www.hi-bit.co.jp/
こちらになんでもガンガン苦情を言いましょう。 「苦情があった」、 という情報は確実に蓄積されます。
電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
遅い計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
（速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も）
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版）
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/
前スレ
【Hi-Bit社】Toppa!被害者の会【社員は火消し】 [無断転載禁止](c)2ch.net
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1485439833/
・テンプレ
>>2-11辺り 前スレの395以降は全部スクリプトで埋められたのか
直前まで速度測定の結果がいくつも貼られてたから隠したかったのかね
まぁスレ埋めても国内ワーストレベルに回線遅いのは事実だから報告は増え続ける一方だが 俺が開示請求されたレスもそうだったけど他との比較を異常に恐れてるようだから証拠はバンバン挙げてけ ツイッターにも腐る程悪評挙がってるのにこっちで火消ししてもなぁ 電気通信消費者相談センター
http://www.soumu.go.jp/main_sosiki/joho_tsusin/d_syohi/syohi/syohi_soudan.htm
国民生活センター
http://www.kokusen.go.jp/map/
一般社団法人 電気通信事業者協会
http://www.tca.or.jp/
こちらになんでもガンガン報告を言いましょう。
どんな計測結果もどんどんスレに貼りましょう。事実は事実です。改善のために現在のプロバイダ状況は常にユーザー通しで確認しあいましょう
（速度の結果を貼る人は、地域、回線種別、有線無線の情報も）
BNRスピードテスト
http://www.musen-lan.com/speed/
Radish Network Speed(シングルセッション版とマルチセッションβ版）
http://netspeed.studio-radish.com/index.html
Speedtest.net by Ookla
http://www.speedtest.net/
BBエキサイト スピードテスト
http://speedtest.excite.co.jp/ 遅いのはわかってるからスピードテストはいらないなあ。
詐欺的対応の方が問題だろ。 電気通信事業法に基づく行政指導を受けるのは、携帯電話販売大手、光通信グループの「Ｈｉ−Ｂｉｔ」（東京都豊島区）と、ＵＳＥＮから分離した「Ｕ−ＮＥＸＴ」（東京都渋谷区）の２社。
不適切な電話勧誘の事例として、本人の同意を得ぬまま、フレッツ光から自社サービスに契約を変更する手続きをするケースや、
電話で聞いた契約者情報をもとに、本人になりすましてＮＴＴ東西に契約変更の承諾を行うケースなどがあったもようだ。
総務省はすでに両社を聴取し、２０〜３０件程度の不適切な契約を確認したとみられる。 不動産屋でネット頼んだら勝手にUNEXTとtoppaのオプションつけまくられたなんて事案もあったな
代理店がクソなんやろけど >>17
分かってるから要らないとかないわ
サイトでゲームもサクサク高速プランなんて嘘こいてるから現実を教えないと
------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/05/05 21:06:53
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 75.54Kbps (9.35KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 123.15Kbps (15.39KB/sec)
推定転送速度： 123.15Kbps (15.39KB/sec) >>21
この前の津波で学んでないのか。俺だけは大丈夫、とみんな思うんだよ。
適当に数値を書き換えられる結果ばかり載せられてもノイズにしかならん。 夜間はスピードテストすら繋がらんわ
しかし今はocnも遅いからなあ、大手のマンションプランも遅いみたいだし
Toopaだけの問題ではないにしても酷いよなあ 遅い
サービス悪い
悪質な勧誘
勝手にオプションつける
客をなめてる
改善の見込みもない
網羅してるのはtoppaさんだけやぞ >>22
まるでtoppaを貶めるために偽装工作してるような言い回しだが
実際問題ここの速度が速くなるのは平日の早朝だけで
夕方から1時頃まで1Mbps台からkbpまで下回ってるのは紛れもない事実なんだけどな
訴訟起こされても勝てるレベル 不幸自慢も、正義君もうっとうしいのよ。
遅いのなんかわかってるのにノイズまき散らしてどうすんだって話。 >>26
別に鬱陶しかろうが自由に書き込めばよくね？事実なのは確かなんだし
それとも話が広がらない話題以外レスしちゃダメだと思ってる？ このプロバイダに限っては終日安定した速度が出る地域なんて無いだろうし結果とか貼っても不幸自慢にはならなくね 解約してもマイページにログインできるのか
契約情報は解約済みになってるから安心していいんだろうけど 解約後もいつも通り請求書を送ってくるぐらい杜撰なのがtoppaさんやぞ 遅すぎて、解約します。
交渉して、解約金免除、月額料金も免除なりました。 何回でもよみがえればいいと思うよ。
よみがえった回数が多ければ多いほど、
このスレの信用は増すわけだし。 このスレが立って都合が悪い奴がいるようだな
事実しか書いてないから仕方がない。悔しかったら改善したらいい 回線速度は他所との比較としても重要なのにノイズまき散らしとかほざいてるアホなんなの
サービス面や詐欺紛いな情報も重要だが光でどれだけ出せてるのかがプロバイダー選びで最も見るべき部分だろ
ここは被害者以外しか来ないスレなんか？ >>37
ちょいちょい意味不明なこと書くアホ社員が一匹いるが
構わないでどんどん事実を伝えましょう >>39
プロバイダ選びでここが候補に挙がることなんてあるの？
ないだろう？
どんだけ遅いかなんてのは、ノイズ以外の何だというの？ >>40
事実であり情報だね。「現在も遅い」というね。おまえ以外には何も不都合はない。
今日も遅い。昨日も遅かった。この時間も遅い。立派なリアルタイムの情報だね。
プロバイダ選びで万が一にもここが挙がることがあるかもしれないから書いて置いた方がいいね
どうしてそんなに書いてほしくないのかねえｗ >>41
スピードテストの結果に埋め尽くされて、ここが如何にひどいところかの情報が埋もれたら
なんの役にも立たないだろ。情報の重要度を考えろっての。 気にするな。クソプロバイダゆえにユーザーが少なく埋もれたことなどない。 >>43
ログ見てこい
この前のスプリクト責め以外じゃ1年くらいかからないと埋まってないから OCNに加入すると同時に勝手に申し込んだことになる「toppaがっちりパック（N）」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
↑
まだこの架空のオプションを代理店経由で勝手につけているらしい
がっちりパックNは2016年1月に終了したとtoppa自身のサイトに書いてあるのに。
https://www.tp1.jp/mem/memb03_gattiripackn.html
すごくない？もうやってないオプションを頼んでもいない人に勝手につける。
本当に「あわよくば毎月利用料だけとろう」という意図しかない。だってもうやってないんだから。
せっこい商売。というかもはや詐欺だね ここ以下の速度の所はないプロバイダ変えたらめちゃ速くなった
事実を書き込んでクソプロバイダーから被害者を抑えるのが大事 Toppaの現状を最もシンプルに伝える方法はやはり速度測定の結果を貼ることだな
前スレで報告が急増した途端にスクリプトで600レス埋まったという事実が物語ってる
プロバイダ選びで最重要視されるであろう指標の速度を契約前の人々が知れるというのは実に素晴らしいことだからな 速度だけだといまいちだから他社との比較を明確に貼った方が効果的 >>48
スレ流されたら情報が集まらないじゃないか。
本当におまえはバカだな。 http://www.speedtest.net/results
前スレにも張ったやつだが。
一番下のOCNがtoppa。それ以降は乗り換え後。 ID:/7w3I2d5
火消しでスレ埋めるほどに墓穴を掘ることが理解できないあたり社員様かな？ >>46
あわよくば勝手にオプションをつけてそのまま忘れていてもらおう
あわよくばそのまま毎月金をもぎとろう
バレたらすぐ解約して代理店のせいにして悪評が広まらないようにしよう
まるで老人を騙すオレオレ詐欺の元締めみたいな手口だな まだ続いてんのか
余程ひどい目に遭ったのかもしれんがもういいだろ
良く調べもしないで契約した方も悪い お前がスレを見なきゃいいだけだがな。よほどスレの存在が邪魔なんですね。
前スレを顔真っ赤でせっかく潰したのに即立ってご愁傷さま。 どの辺が”もういい”のかわからんな
度重なる行政指導にも懲りずこのザマで営業してればそりゃスレも存続するだろうよ
おまけに前スレがスクリプトで一気に半数以上埋められたとなれば尚更だ toppaで検索するだけで悪評やらお勧めしないという記事ばかりヒットして
toppaおすすめ！なんて記事は自社サイトぐらいだからな。
焦るのも無理はない。自業自得。
今更2hの１スレを消したところでどうにもならない。
くだらない悪評潰してる暇があるなら根本的に良いサービスを提供したらどうだ？
toppa及びせこい詐欺まがいの勧誘ばかりしてる光通信系代理店さんは。 本当にここだけは止めた方がいい
まじでありえないくらい速度が遅いから 今さっき、プロバイダをOCNに変更。
変更する前はダウンロードが約2Mbps
変更直後ダウンロードが約250Mbps
プロバイダによって速度が大きく変わるというのがよくわかりました。 こんなとこに書き込みしても被害者しか見ないからｗ
既に知ってる奴が知ってる情報を読むだけｗ >>59
自分がプロバイダ変えた時は14.2Mbpsから475Mbpsに変わったよ
本当に変えて良かったなー プロバイダ変更時はくれぐれも気をつけて
OCNに加入すると同時に勝手に申し込んだことになる「toppaがっちりパック（N）」の解約方法
http://tphgis.blog.fc2.com/blog-entry-1.html
他社乗り換え時にもしぶとくからんでくるtoppa! 主流はツイッターや海外のブログだよな
2ちゃんはすぐパカるので 海外のブログは草
そもそもツイッターじゃそういう垢運用してる人がいるしこっちはこっちでログとして残るんだから無いよりはあった方がいい
事実書き込まれて困るようなら企業としてボトルネックから解消すればよろしい >>59
過去レスから
＞OCNに乗り換えた後も解約したはずのTOPPAから架空請求のはがきが来るようになりました。一応支払わず無視してますがｗ
気をつけろー。まあひっかからないと思うけど。 長谷川亮太を具体化したような団体
過疎スレでなくなんjでやれ もうちょっとアホな火消し社員が来たらなんJでもゲラゲラと笑いながらtoppaの悪行も広められそう なんjはまとめブログにまとめられることもあるからな その前に行政指導３回目くらって潰れるんじゃない？また社名変えてやるだろうけど ここ潰れたら契約者ってどうなるんだ？
サービス終わるからその前に乗り換えてくれとか連絡くるんか？
その時の乗り換え費用の補償とかあるんか？ まぁ遅いし潰れる可能性もあるから自分から乗り換えた方がいい 夜に1M切るなんてのは結構文句見るけど
この時間帯で1M切ってるって詐欺じゃん？
オフィスモデルかよ・・・ ネットを楽しんでもらうためというより
金を集めるために何しようかな〜適当にプロバイダでもやるか〜という姿勢 殺意を抱くなってのは無理な話
社長が朝鮮人だから駆除しても構わないとおもうけどな >>77
すげえよな。こんな企業の電話営業をしてるバイトも良心が傷まないのか？と思うわ。
わずかなインセンティブ欲しさに良心など捨てたんだろうと思うけどｗ 結婚して嫁の家に住むことになったんだけど、異常に遅いと思ったらToppaだったわ。
何も考えず5年以上も使ってたくさい
回線の名義変更➡プロバイダ変更気が滅入るなぁ
過去スレ見てみたけど、OCN以外で考えた方が良いのかな？ >>80
OCNと直接やりとりして変えるなら大丈夫
光通信系代理店の営業を通すと勝手にtoppaのオプションをつけたりする
OCNも間接的には悪いけど >>81
ありがとー
回線の名義変更調べたら、印鑑証明とか尋常じゃないくらい面倒くさいのね
脱出するためにはやらねばだけど すまん既出だと思うけど
見つけられなかったから教えて欲しい
料金確認したいんだけど
訳わかんないこと書かれてサポートセンターに聞けと
言われたんだけど
料金確認って出来ないのか？ toppa契約中なら>>1のtoppaサイトに行って左側にある「料金の確認・各種お手続き」か右上にある「会員ログイン」から
設定通知書に書いてあるアカウントIDと接続パスワードを入力してユーザーツールに入れば料金確認できるはず >>84
レスありがとう 説明わかりにくてスマン
ログインして料金明細の所押しても
当月のヘッダー項目とデータ件数が一致しません。
選択された月のデータを表示できません。
管理者へ問合せをお願いいたします。
って出て出来ないんだ >>85
先月分とか先々月分とかも参照できなかったり印刷もできなかったりしたら実際に問い合わせるしかないかも
それかもうちょっと日が経ってからまた試すとか
きちんと対処できなくて申し訳ない ハイビットめ・・・あれだけ念押しで確認したのに、今、10分の動画を見るのに25分たった今でも終わってない(止まりすぎて内容が入ってこない)。回線はNTTフレッツ光の回線だから速度は変わらないと言い切っていたが、詐欺だな・・・。 どうやら本当にメールフォームから一発で解約できたらしい 4月末で解約したが未だに違約金の請求来ない
回線廃止工事の電話も来ない
こんなもんなのか 忘れた頃にじじばばとかよくわかってない情弱からあわよくば金を貰おうとして
誤請求を装った請求書が来るよ 今 ハイビットかトッパの代表者が俺の横にいたら、口の中に画鋲を詰め込んで
木製バットで契約不履行を正すまで顔面を殴り続けられるのになぁ
ここに書き込んでる社員も、知ってて改善させようとしてないんだから同罪だよね
フヒヒヒヒヒヒヒ もう我慢できんから転用することに決めたが
BIGLOBE、SONET、OCN、ソフトバンク光(家族みんなソフトバンクスマホだから)
どれも価格ドットコムとかの口コミサイト見たら夜間は動画なんて見れもんじゃないだの休日は繋がらないだの同じこと言われてるな
NUROとかいうのとau光の２つがすげえ評判いいが関東圏じゃないからNUROは無理だし、家族誰もauのケータイ使ってないのとauだとまた工事しなきゃ行けないってのでこれも難しい
ぜんぜん決めれねえ toppaからBIGLOBEに変更したけど、ｖ６プラスあるから常に２００Mbps以上でてるよ。
ただｖ６プラスになる前は夜間４Mbpsくらいだった。それでもtoppaよりまし。 toppaの良いところはほかの回線がよく思えること ｔｏｐｐａをやめなければよかった
なんてことは絶対にないからどこでも大丈夫
うちはＯＣＮに変更したけど雲泥の差で十分に快適 >>94
toppaだとこの時間既に8Mなんだけど
夜間は混雑考えると有名処プロバは10M切るだろな
toppaは深夜までADSL並みの遅さが続くがね 他所に変えたら夜でも爆速100Mbpsは余裕かと思ったらそうでもなかった
夜は5前後しか出ねえ…
それでもトッパ時代は0.3だったら5でも速い速いw うちもNGNの速度530Mbps超えてたのにToppa通すと90〜400kbpsにまで落ちてたから辛かった
お隣さんと同じ某G社に変えた今は落ちても40Mbps前後出てて普通であることの良さをしみじみ感じてる
プロバイダ選びも地域差あるから可能なら近くの友人知人に状況伺ってみるのも有効だね ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/09 19:36:52
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.66Mbps (206.62KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 1.94Mbps (242.28KB/sec)
推定転送速度： 1.94Mbps (242.28KB/sec)
ネトゲ中同じ場所で固まって進めないから測ってみたらこれだよ
プランにゲームが快適に行えますとか書いてなかったっけこの糞プロバイダ
ネトゲする人はマジここだけはやめとけストレス酷くて殺意抱くから
良いPC持ってても回線糞だと全てが糞になる ああ、マジ殺されても文句がいえないレベル
詐欺会社の社員は殺してもいい法案をだしてくれないかな 光ギガからポケットWi-Fiとタブレットが0円ですがどうですか？って電話が来た
取り敢えず検討しますと明日また電話が来ることになったが
良く考えると夜間は自宅のWi-Fiが遅くてau回線に切り替えるくらいだから必要ないな
タダなら貰っておけとか言う人居る？ ------ BNRスピードテスト (ダウンロード速度) ------
測定サイト： http://www.musen-lan.com/speed/ Ver5.6001
測定日時： 2017/06/10 14:42:11
回線/ISP/地域：
--------------------------------------------------
1.NTTPC(WebARENA)1： 1.97Mbps (245.55KB/sec)
2.NTTPC(WebARENA)2： 2.71Mbps (337.94KB/sec)
推定転送速度： 2.71Mbps (337.94KB/sec)
ここって5M以上出てる時間帯ってあんの？ このところｔｏｐｐａの代理店エフプレインからずっと電話かかってくるんだけどまたウォーターサーバーを売りつける気かな こんなウンコ会社やってられん、クソすぎてeo光に乗り換えてやった
勝手にフレッツ光から引き抜きやがって潰れてしまえ もうNTTも死んでいいよ
フレッツ光のことでわからないことがあったからフレッツ光のホームページに行く
→上部にこの時間は電話繋がらないからメールでとある
→そこに問い合わせ
→光コラボハイビットの代理店ネットナビから光コラボの宣伝の電話がくる
→クソNTT、俺が問い合わせの時に書いた電話番号、クソ業者に流してんじゃねーぞ
→問い合わせの時に書いたメールにネットナビからメールが来ていた
→そもそも問い合わせ担当＝光コラボゴリ押しネットナビだった
まとめるとフレッツ光のサイトにフレッツ光の問い合わせしたら光コラボゴリ押しされた
公式ワンクリ詐欺とでも呼ぼうか俺は光コラボの問い合わせなんてしていないぞ まあそうだな。ＮＴＴはハイビットがユーザー増やせば増やすほど儲かるからな
さらにクレーム多数にして問い合わせ先をナビダイヤルにして使わせればがっぽがっぽ儲かる
クソ企業とわかっていて野放しにしてるのはそのため
しかもいざとなればハイビットだけ切り捨てればいい
組織ぐるみの犯罪みたいなもんだ。行政指導を二回もくらってまだ同じことやってんだからお察し ■ このスレッドは過去ログ倉庫に格納されています
