障害発生の地域が小さい(？)と障害情報にものらないのな
数日前に突然電話・web双方繋がらなくなってサポートに電話したら
しばらくして「調べたら障害発生中につきお待ち下さい」

その後復旧するまで3時間、障害発生から数えれば5時間もの間電話すら使えない状態が続いてたのに
障害情報への情報記載は今に至るまで一切ない

普段は安定してるから回線品質についてはあんまり文句はないんだけど
DDoS攻撃で大規模障害が発生してたときも長い間沈黙してたりとか
恣意的に都合の悪い情報を発信しない体質が垣間見える