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【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 26【関西】 [無断転載禁止]©2ch.net
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
0001名無しさんに接続中…
2016/04/18(月) 22:25:37.21ID:d5i9z2SE
遅い、重い、プチ切断が当たり前。
そんな、J:COM NETの関西バージョン
CATVインターネットZAQについて大いに語ろう!

前スレ
【J:COM NET】CATVインターネットZAQ 25【関西】
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1441759333/

J:COM（ジュピターテレコム）
http://www.jcom.co.jp/
公式Twitter
https://twitter.com/jcom_info

※ケーブルテレビ（J:COM TV・J:COM PHONE）の話題は
【黒箱】J:COM ジュピターテレコム総合42【白箱】
http://potato.2ch.net/test/read.cgi/cs/1452886765/

※関西地区以外のJ:COM NETと旧JCNインターネットユーザーの方は
J:COM Narrowband（その78)
http://hayabusa6.2ch.net/test/read.cgi/isp/1460150058/
0851名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 01:29:34.97ID:pA/Qm17h
業者来たら家のパソコン触られる？
それが嫌で電話するの躊躇ってるんだけど
0852名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 01:36:57.46ID:9911KDVS
>>851
基本的に触られない
自前のノート持ってきて基地局webサイトで信号の確認と
測定サイトで速度確認で終わりだった、自分の時はね
0853名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 02:26:41.12ID:XC6gSMg7
>>848
JCOM以前はフレッツ光だったが切断&障害なんて文字通り一回もなかったけどな

>>848
モデムやらチャンネル変える等、弊社の通信状況は正常です、というスタンスか。さては社員か？元々の幹線が悪いのだからそこを変えろよ
0854名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 02:34:13.15ID:XC6gSMg7
>>849は>>846を1000回程読め
モデムやらチャンネルやらそれ以前の問題だろ
客のせいにする辺りJCOMだなあ。通信会社としてサービスを提供出来ないなんて言語道断。夜中の接続不安定に悩まされているお客さんがどれだけいるか
関西にNURO光が導入でもされたらこの会社はひとたまりもないだろう
0855名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 12:32:12.68ID:wmVqofjn
ふーん
俺はフレッツ光で月に何日か一日中３０分おきくらい切断されてジェイコム来たけど切断って一度もないな
モデムの不良以外で
この前みたいな大規模でのやつくらいだな

スピードも速いし他には用うつれんわ

フレッツ光の時は一回回線かえてもいらったけど切断されてたな
0857名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 13:12:48.54ID:wmVqofjn
あがりに１０Mで文句言いたい人は何をネットにアップしたいんや？
割ったエロゲか？
0858名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 13:26:37.81ID:DRdPxfzS
まぁインターネットは副業でメインはケーブルテレビやからなー
0859名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 16:48:20.32ID:yn/VVc+w
JCOM関係者も同じ事言ってたが、それを言うならネット売るなよって話だからなwしかもDAZNやhulu等今やストーリーミングが主流なのにケーブルテレビの需要は益々不要になるんだよなあ

上りはオンラインやる人からすればJCOMの上り速度ではかなり不憫だと思うよ。実際ラグも酷い
0860名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 16:51:15.50ID:wmVqofjn
いやオンラインゲームできてるけど
黒い砂漠ばりばりやってるんだが
0861名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 16:51:15.55ID:yn/VVc+w
>>856
上り10、、w
しかも最大理論値でそれだから実際はwほんとギャグ回線よ何も知らないで入った人可哀想
0862名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 17:14:57.28ID:9UUnaWAF
実測で上り２Ｍだけど戦車を走らすゲームをするのに不具合は出ていないな
0863名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 17:21:51.77ID:wmVqofjn
オンラインゲームうんたらかんたらって言ってる人は黒い砂漠みたいなゲームを30個くらい起動してるんか？
自分はオンラインゲームも全く問題ないので何のゲームを何個立ち上げてやってるか聞きたいわ
0864名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 19:49:38.69ID:Ck3aygMl
大雨雷コンボで無事終了

かれこれ3時間繋がらん
0865名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 20:27:05.17ID:4s7pIVWB
関東は今散々らしいな。落雷でテレビネット全く利用出来ないとか。もう早い遅いの問題じゃないよw
0867名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 20:53:19.25ID:4s7pIVWB
もうダメだこの企業。客の事なんて全く考えてないだろう。カスタマーセンターは定時の6時に帰って何考えてんだという意見多いわ。ごもっともと思う
客離れていくわ
0868名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 21:22:21.26ID:xGdNSS9w
テレビも繋がらないとか
クソ企業だわ
0870名無しさんに接続中…
2017/08/19(土) 22:33:07.53ID:yn/VVc+w
今すぐ他社回線に乗り換えるしかない。それしか方法が思い浮かばないね
0871名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 01:01:13.39ID:j11Dc4re
繋がらない繋がらないてモデムをリセットすりゃ解決するじゃねえか
おまえらバカなのか？
0872名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 01:35:18.78ID:fNFV04Mp
>>863
ネトゲは上り速度よりもPING値の方が重要やぞ
あと多重起動で影響受けるのは回線速度よりもCPU性能な
0873名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 02:19:58.63ID:MZDWXa+e
>>863
何か勘違いしてて恥ずかしい奴だなぁ。
帯域（○○Mbps）とping（回線の反応速度）って早さのベクトルが全く違うぞ。
声で例えたら、山に向かってヤッホーと叫ぶ声の大きさが帯域、届くまでの早さがPing
どんなに声が大きくても声が届くのが遅いのがJCOMで、１個しかアプリ起動してなくてもpingが基本的に遅いしブッレブレ
アクション性の高いゲームとかだと３キャラくらいは余裕で遅延するから
これを脳補正しようとしたらちょっとした未来予知がないと他の参加者と同じように動くのすら難しい
0874名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 05:05:17.02ID:7WcJbsBQ
>>863は社員かな？勉強になっただろうな。ちゃんと契約時にはお客さんにその旨説明差し上げなさいね
0876名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 06:43:38.93ID:c2igA7qF
ネトゲはともかく、つべで動画をガンガン上げる奴にとってはJ:COMは論外なんだよな
普通にフレッツ光の1Gコースでv6プラスとかにすれば問題ないわけで
0877名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 06:48:31.19ID:mcYRW0EK
>>876
v6プラスがプレステが使えたら移動するんだlけどな
早く対応してくれないかね
0878名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 08:00:20.73ID:fNFV04Mp
動画をガンガン上げるたって途中で切断されたらまた１からってわけじゃないぞ？
なんか最近自分のPCの低スペ、知識不足を棚上げして回線叩くキッズ沸きすぎ
0879名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 08:12:28.24ID:c2igA7qF
要は、動画が上がりきるまで時間かかりすぎるから論外なんだよな
0880名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 08:23:32.49ID:fNFV04Mp
いや、動画投稿にかかる時間は同じサイズの動画を会社別で比較したってほぼ一緒ぐらいやで
回線速度と同じ速度で動画投稿サイトにぶち込まれたらサーバーがパンクしよるわｗ
0883名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 08:44:54.39ID:xCP5Gkjt
なんで社員か？って聞いてるだけなのにそんな過剰な反応をするんだ
社員か？
0884名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 08:55:14.78ID:mcYRW0EK
社員社員って糖質がずっとこのスレで書いてるけど？
0885名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 09:30:00.70ID:c2igA7qF
>>880
どうやらこいつは比較動画とか見ていないんだな
明らかに差があるんだが
0886名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 10:24:24.53ID:NYyNoKU/
PS3でウイイレをオンラインでプレイしていると
アンテナが出たりカクカクして不安定になります
ルーターやモデムから有線でつないでもこの症状が出るのですが
どういうことですか？
0887名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 12:03:08.43ID:qnRRlpLq
pingが安定してないからオンラインには向いてないよ。この会社では
0888名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 12:09:37.39ID:fNFV04Mp
>>885
その比較動画を見せてよ
つか自分が反論できなくなると社員認定したりするのは何でやろうな
0889名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 12:26:30.19ID:c2igA7qF
>>888
ttps://www.youtube.com/watch?v=lQpKIf1IpJY
ttps://www.youtube.com/watch?v=ar_OwJ6fWno
ttps://www.youtube.com/watch?v=m1Ynvc4qxNE
0890名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 12:37:48.63ID:JdF3+cqs
ID:fNFV04Mp　ID:c2igA7qF
こいつらは片方がj:com擁護して、もう片方が他社との比較動画載せてj:comのクソっぷりを煽る
よその回線会社の工作員な、スレが10番台の頃によく工作してた。
0891名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 12:44:08.76ID:SPmnlIiW
逆にjcomがいいと思ってるやつはいるのか？
テレビの関係でjcom使ってるだけで本当ならすぐにでも止めたいわ
0893名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 15:23:22.45ID:zsaEJm5G
情弱は安いって理由だけで入るんよ。高齢の方とかネット詳しくない人。そして営業マンに今使ってる回線よりも2倍3倍速くなりますよ！と勧誘されて加入された方も多いみたい
0894名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 15:27:15.32ID:QDfXeNKL
マンションがまるっとケーブル契約なところが多いよね
0895名無しさんに接続中…
2017/08/20(日) 16:01:02.34ID:zsaEJm5G
それよくきくね。で入居者は認識違いのセールストークをされてうっかり加入させられるケースもあるみたい。管理会社やオーナーの意向で〜と半ば強制的な勧誘されたという評判は聞いたことあるな
0896名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 01:24:05.43ID:+6FbqVbX
高速回線、、
0897名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 09:01:28.22ID:49fTo4yS
ZAQでネットすると定期的に通信が遮断されるの俺だけ？
0898名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 09:49:08.44ID:5KKd4OFO
大半の方がそうだと思うよw
0899名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 10:22:07.03ID:2D5yamdo
定期的にはないけど、朝起きるとパケロスまみれで死んでる事はよくある
測定サイトで100kbps以下とかどうしようもない
クレーム入れると作業員は来るんだけど、結局ブースター置いていくだけ

解約金払っても乗り換えた方がいいよと親を説得中
三点セットで入ってるけど殆どCATV見てないから
次は電話とネットだけにすれば毎月のコストは下がるし
0900名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 12:09:20.62ID:5KKd4OFO
三点セットだと月々一万ちかくいくだろうな
今時CATVなんて誰も見ないだろうに

光系だと電話とネットで4000円くらいで充実したネットライフ送れるしね
0901名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 12:18:39.96ID:5KKd4OFO
え、この会社テレビサービス単体契約出来なくなってる？例えば三点セットの内ネットサービスだけ省くとかは出来なくなったのか？
0902名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 13:14:18.15ID:iiqzmT0B
えっできるんじゃないの？
3点だとお安くなりますよってだけではないのかな？
近くにマンションが立ってテレビの受信が悪くなったから
JCOMでCATVした時3点セットが安いということで加入したけど
ネットも電話もどっちも不安定だしイライラする
0904名無しさんに接続中…
2017/08/21(月) 20:08:22.99ID:teU1VgH1
うちはケーブルテレビにネットを付けただけだわ
電話は断った
0905名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 03:23:04.66ID:Ujn99Moy
TVのみの契約ってのが見当たらないんだが
0907名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 09:24:23.38ID:UysTy/At
テレビの一番安いプランは最低でも電話かネットをつけないとダメ
それ以外のプランは単独でも契約できる
0908名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 09:47:04.79ID:QdkBpraY
曇り続きの時は問題なかったのに

ちょっと晴れて気温上がったとたん回線切れまくりｗｗｗ
0909名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 11:32:21.19ID:4QbG9pzp
ここの会社天候の影響かなり受けるね...
0910名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 19:01:39.10ID:15bBrK6O
例えば今現在テレビネット電話の3セットだとして、そこからネットサービスのみを解約って事が出来ないようになってる？
0911名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 19:05:41.21ID:PreSKuEI
>>910
知らないけど前はできたの？
セットと単体じゃ価格が違うから単独とかで解約できるんかね
クレジットとか銀行引き落としの解約とかがあるからジェイコムじゃなくてもセットの物って解約できないと思うけど？
0912名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 19:06:32.01ID:PreSKuEI
>>911
×クレジットとか銀行引き落としの解約とかがあるから
〇クレジットとか銀行引き落としの契約とかがあるから
0914名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 22:53:52.31ID:kNL5PRXq
うちは時代劇チャンネルだわ
早朝から大音響で暴れん坊将軍が流れる
0915名無しさんに接続中…
2017/08/22(火) 23:00:11.87ID:PreSKuEI
自分はテレビ見ないんだけど電気の申し込みとかガスの申し込みとかの時になんか理由付けて営業マンが家にきてテレビもセットにしますとお得ですって言ってくるのがむかつく

家にまできてみないと契約の変更がっていいつつそういう営業の為だけに来るくせに

電気の時は？？？って感じだったがガスの時にやっと意味が分かって本当に無駄な手間かけさせやがってって思った
0916名無しさんに接続中…
2017/08/23(水) 06:27:41.94ID:AcDemXiA
悪名高きJCOMの点検商法ってやつか
0917名無しさんに接続中…
2017/08/24(木) 08:18:51.93ID:WXyzyF6E
リネージュという人気ゲームにてJCOM回線が接続出来ないという事案が多発模様w
0918名無しさんに接続中…
2017/08/24(木) 10:49:16.16ID:IyUOYsvr
最近落ちまくりだな
0919名無しさんに接続中…
2017/08/24(木) 10:56:03.33ID:1/orAnll
j:comだけちゃうで、容量制限の無い家のネットは全部アウトやぞ
0920名無しさんに接続中…
2017/08/24(木) 18:36:07.35ID:NisQBVgo
クソ回線である事には変わりなし。ツイッターでの口コミ酷すぎ。客のこと舐めすぎだろ。いち企業として何を考えているんだ
0921名無しさんに接続中…
2017/08/25(金) 00:38:00.13ID:qTJKbmVe
改善なし
0922名無しさんに接続中…
2017/08/25(金) 13:00:34.95ID:ycHlRxk/
札幌でここの線部屋に引いてあるんで、契約しようと思ったけど
やめた方が良さそうかな？
ちなみにゲームはやらん、ネットサーフィンと、だゾーン、YouTubeが
出来れば良い。
0924名無しさんに接続中…
2017/08/26(土) 10:34:37.57ID:HTN5MTqj
>>922
や め と け
0926名無しさんに接続中…
2017/08/26(土) 20:41:31.35ID:eMo2UvB/
8Mから320Mに変えたけど下りの実測100Mくらい
理論値にはほど遠いけど、700円アップでこれなら許容範囲
0927春日
2017/08/26(土) 22:09:08.08ID:MghR8JQO
最寄駅は寝屋川市内
寝屋川市内発信2017/08/25 23:59:41

ID:4m0k6Lcw0
特定されて赤っ恥！！まだ公開しないの？
0929名無しさんに接続中…
2017/08/26(土) 23:32:45.24ID:LbFxWFZg
いくら速度が速かろうが突然の切断、障害、不安定というのが一番の問題なんだよなぁ、、繋がらなかったら何も意味ないからねw
0930名無しさんに接続中…
2017/08/27(日) 02:44:07.49ID:GfF9Q9Oh
>>926
いや…下りは良くても上りがね…
例えるなら、行きはエレベーターだけど帰りは階段みたいなもんかな？
0933名無しさんに接続中…
2017/08/27(日) 21:34:57.95ID:bBaN4ZNq
plan○xの糞wifiルータと相性悪いとか知るかボケ
対応しとけや糞が
ﾌﾞﾘｯ！ﾌﾞﾘｲｯ！
0934名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 00:44:26.68ID:TNaNPEpc
以前ここの会社のカスタマーセンターの窓口業務をしていたが正に苦情の嵐だったな、、
ネット繋がらないのに金払いたくない！契約時そんな説明は受けてなかった！
などなど。お客さんも怒るわって内容ばかりで酷かった
自分はここの会社のネットは今後絶対にひかない、、
会社として終わってる。てかその内潰れると思う。CSの需要性、貧弱なネット回線、、、もうね、、オワコンですわ
0935名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 01:03:45.58ID:Wdbf6GAU
アパートマンションが契約してて無料だから使うもの
金払うなら他と契約するもんだろ？
0936名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 02:04:21.76ID:KWjAnuET
ネット繋がらないCATVノイズまみれ
さらに電話切れまくりだけどもし携帯無かったらどうやってサポートに連絡するんですかねぇ
0937名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 10:19:46.88ID:UJT0K2HJ
ちなみに、今作業員を家にいれると
もれなく電気とガスを切り替えませんか　って営業してもらえる
0938名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 21:43:02.08ID:RFZ26Yir
回線品質改善しろ！ クソ営業！
って怒鳴り返すダケ デスヨ
0939名無しさんに接続中…
2017/08/28(月) 22:58:45.52ID:TNaNPEpc
クソみたいな回線を提供し、ネットに疎いお客さんから金を貪り取る会社ですから

今日も安定のクソコム
0940名無しさんに接続中…
2017/08/30(水) 17:25:39.48ID:kPdtlXV/
落雷やら豪雨やらここの会社の回線は天候にかなり左右される傾向があるのか？
0942名無しさんに接続中…
2017/08/31(木) 06:18:32.15ID:cH1L9r6w
落雷による停電の時、他の回線はノーダメージなの？
0943名無しさんに接続中…
2017/09/01(金) 00:32:04.63ID:ET8V+ND2
落雷ごときで回線きれる会社はここだけ
しかも停電時固定電話も使えなくなる(電話のモデムのスイッチがオフになる為)
0945名無しさんに接続中…
2017/09/01(金) 16:40:03.71ID:01lRbYoB
ちょっと待て！上のほうでもレスあったが、今テレビ単体契約出来なくなってるじゃないか？

つまりテレビネット電話からネットサービスだけを省くってのが出来なくなってるw

ネットを解約させない為か知らんが酷すぎw
0946名無しさんに接続中…
2017/09/01(金) 19:53:45.08ID:ptkcSkKd
つまりJCOMに入るには、糞みたいなネットのサービスを必ず申し込まなきゃいけないって事かな
糞すぎ
0948名無しさんに接続中…
2017/09/01(金) 23:48:19.89ID:BIASSReZ
1が立ったのが去年の4月。これだけ消化が遅いということは
皆さん不満がないということですな。


明日契約しようと思います。
0949名無しさんに接続中…
2017/09/02(土) 00:30:59.18ID:csKYvEJU
テレビはオワコン
0950名無しさんに接続中…
2017/09/02(土) 01:06:10.87ID:hCmtew2L
そら一度契約したら縛りがあるから容易に解約は出来ないわな
SNSやクチコミ等調べたらわんさかと不満のお声が出てくるぞ
0951名無しさんに接続中…
2017/09/02(土) 22:30:25.13ID:S+MieVuZ
>>945
CATVから追加でネットも付けたけど４か月の期間を空ければ解約も出来る様になってるけどね
セット販売の客は別な扱いなのかね？
可哀想
レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
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