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☆☆光コラボでやっちまったなぁ〜☆☆ [無断転載禁止]©2ch.net

レス数が950を超えています。1000を超えると書き込みができなくなります。
2016/03/17(木) 04:16:34.79ID:M78WRRJF
安さに惹かれうっかり光コラボにしたけど速度が出ない
動画が見れない読み込み遅い
サポートが受けれない　（土日休みのとこもあるｗ）

そんな失敗例をぶちまけて下さい。
己の失敗で今からでも救えることが出来ます。
2018/05/30(水) 19:05:39.21ID:NAcWkCin
>>878
二年割くらいしか該当していなかったので、他の割引は不明ですが、フレッツクラブなどは復活していました。
881名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/03(日) 20:29:32.37ID:41DY10Ci
未だに勧誘電話かかって来てうざいわ
契約内容確認とかNTTなら知ってること聞いてくるからすぐわかるな
2018/06/03(日) 21:05:00.64ID:3bX1NPdu
>>881
勧誘してくる会社にもよると思うけど

コラボ勧誘電話かかってきたら
→先週コラボの契約したんですよね

って言うと来なくなる
2018/06/03(日) 21:26:48.73ID:X/H3TcmR
今回　JCOM解約し光回線に変更予定
コラボは遅延大杉らしいので、王道のフレッツ光としょう
NURIOは胡散臭いし
2018/06/04(月) 16:05:18.18ID:MqdOuj7U
>>883
フレッツは遅くてコラボより高い。最悪だぞ
Nuroは最高
885名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/04(月) 18:53:40.72ID:EkX8gvvg
勧誘電話には「必要ありません」で一喝
886名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/04(月) 22:28:31.73ID:Cj6bGTHa
電話つわのままで、放置
相手が勝手に喋ってるの面白いよ
2018/06/06(水) 01:10:55.92ID:FOWgREH2
家族が今日これに引っ掛かって21時ぐらいに転用承諾番号やら個人情報教えちゃったみたいなんだけど業者から転用登録ってすぐされるもの？
勧誘してきた業者のフリーダイヤルに電話したら20時に電話サービス終了で繋がらないしNTTも勿論もう繋がらない
とりあえず22時前に転用承諾番号再発行だけはしたけど意味ないのかな
2018/06/06(水) 01:38:49.44ID:ijZxYzui
転用承諾番号再発行すればとりあえず大丈夫だとは聞くが...
どこまで個人情報を教えてしまった次第かもしれない

消費者センターに相談しておいたほうがいいかも
2018/06/06(水) 08:41:18.20ID:aeuYOvta
>>888
ありがとう
時間になったら光コラボ事業者とNTTと消費者センターに電話してみる
2018/06/06(水) 10:25:42.02ID:wII4N0Y7
プロバイダー名と代理店名を総務省に通報もよろしく。
2018/06/06(水) 12:04:16.24ID:neiHJtQ9
>>887
契約から一週間以内なら無条件解約できるから安全のためNTTと消費者センターにも連絡を入れて証拠を残しつつ解約の意図をはっきりと伝えておけ
2018/06/06(水) 12:40:22.52ID:1CtVIwDU
>>業者のフリーダイヤルに電話したら20時に電話サービス終了で繋がらないし

営業時間外だとか理由をつけて、当日の折り返しキャンセルやクレーム電話を受けないようにする

業者が夕方や夜に電話勧誘を実行する目的がこれ
2018/06/06(水) 17:28:37.19ID:aeuYOvta
887ですが色々アドバイスありがとう
代理店に電話でキャンセル申し出たらまだ手続き開始前だったとのことであっさりキャンセル受付してくれた
あとは念のためNTTと消費者センターにも電話した
NTTからは電話でキャンセル受付してくれたなら多分大丈夫だとは思うが心配ならば転用承諾番号再発行しておけと言われた
あとは帰宅後に総務省に通報するわ
手続き開始前で良かった
894名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/06(水) 22:44:00.25ID:62lcXdMb
あ
2018/06/06(水) 23:26:17.79ID:nI0SgINB
どうでもいいわって
896名無しさんに接続中…
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2018/06/10(日) 02:40:15.52ID:I0rkP5g0
違約金ビジネスとしての安定感
70近くが狙い目
897名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/11(月) 23:17:36.45ID:HEcIvu/1
この前「トーカイ」という会社から光コラボの勧誘があったわ。
いかににNTTが新サービスを始めました！みたいな口調やったで。
最初まじでNTTの真性社員と勘違いしたわ。

光コラボにすると己の固定電話の番号がNTTの登録から消えることになるし、
その光コラボを解約する時は固定電話の電話番号が完全消滅する事になるで。
固定電話の電話番号を変えたくない人は一度、アナログ回線に戻さなければならず
色々と金と時間がかかってめんどくさい。
898名無しさんに接続中…
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2018/06/11(月) 23:27:59.34ID:HEcIvu/1
以前、ハイビットの光ギガで酷い目に遭ったから光コラボは二度とゴメンかな。

>>884
それパソコンに問題があるのでは。不要なソフトを捨てるだけで動きが全然違うで。
よく通信会社やプロバイダのせいにする奴が多いけどな。
899名無しさんに接続中…
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2018/06/11(月) 23:40:39.66ID:HEcIvu/1
>>860
一旦、光コラボにすると、例えば同じ固定電話の番号で再びフレッツにするのは無理だよ。
同じ固定電話の番号を温存したいなら、一度、工事をしてアナログ回線に戻さなくてはならない。
そして再び光回線への工事をして新規でフレッツ光に加入することになる。
費用はその家庭にもよるが2万くらいだったか・・・。大体、アナログや光の痕跡が残っている事が
多いので工事は大したことがないのが一般的。

あと、光コラボにするのは個人の自由だけど、それをやるとフレッツ光のポイントが消えるし、
NTT西日本なら無料のトレンドマイクロのようなセキュリティーシステムが無効になる。
2018/06/12(火) 01:39:05.99ID:rUt9XqhE
>>899
フレッツからドコモ光ならセキュリティソフトは継続して使えると思いますよ。
(ほかのコラボはダメっぽいですが)
2018/06/13(水) 19:35:24.88ID:N7JaVnpt
>>900
フレッツ西日本からOCN光もセキュリティソフトを無料で継続使用出来る。
2018/06/13(水) 22:16:09.97ID:KacvUrQh
>>901
なるほど、NTT系列のコラボなら大丈夫って感じですかね？
2018/06/14(木) 23:08:52.00ID:Bkg3p3po
NTTとプロバイダでたらい回しにされる
2018/06/14(木) 23:11:24.65ID:Bkg3p3po
ソネッツだけはあかんわ
2018/06/14(木) 23:38:43.29ID:55NdbmnZ
>>902
フレッツのポイントなくなるんだろ？

次、プロバイダー変えたいときどうなるん？
2018/06/15(金) 10:28:55.47ID:AQa5dlJ1
>>905
http://qa.flets-w.com/faq/show/4671
ここに書いてますが、条件次第ではポイント継続も出来るみたいですよ。
自分は乗り換え前にポイント消化しましたが。
2018/06/16(土) 10:22:31.72ID:cAt5lkf3
先月OCN光コラボ解約したけど違約金1.1万円、やっちまった〜
固定電話番号はそのままNuroひかり電話に引き継いだ
2018/06/16(土) 23:51:26.24ID:8DwNqaB/
何故、更新月調べなかった？
2018/06/19(火) 20:06:53.53ID:+AVv5f+W
ネットの事が分からんジジババでも転用許諾番号だけで手続きが済むという危険なシステムはいつまで続くのか
2018/06/20(水) 00:01:38.42ID:83uxsmob
電話の権利だけでも生前相続みたいなことが出来ないものかといつも思う
2018/06/20(水) 23:42:07.83ID:wShhZeMa
>>910
譲渡ではダメなのか？
2018/06/25(月) 23:14:24.09ID:gXgGb2Jj
すいません、お聞きしたいです
先程、au光コラボなるものに電話契約してしまいました
会社名も電話番号もわからないんだけど、眠気と風邪気味でボーっとしていてうっかりと・・・
で、教えたのは、名前、住所、生年月日、電話番号、携帯番号で
転用承諾番号ってのは聞かれなかったです
明日の午後に工事業者から電話がかかってくるそうですがどうしたら良いでしょうか？
契約書がまだ届いていない事と、届いたとしても8日以内なら初期契約解除制度ってので
解約は出来るらしいのですが・・・
詳しい方よろしくお願いします
2018/06/25(月) 23:42:36.00ID:0NgIgkOQ
その前に
電話勧誘に眠気と風邪気味でボーっととか言い訳にならんだろ
まずは自分が無知情弱であると自覚しようや
そんなんじゃ再びやらかす
2018/06/26(火) 00:23:55.05ID:mYzADcSW
そうですね、反省します・・・
でもよろしければ教えて欲しいです
よろしくお願いします
2018/06/26(火) 01:54:51.06ID:vE3ASner
>>912
転用承認番号をまだ言ってないと言うか、工事の担当者からそれを聞かれるか遠隔操作ソフトをPCにインストールするように誘導されるんだろうね。
業者に連絡してはっきりと「キャンセルします」と伝えなきゃいけないところなんだろうけど、会社名も電話番号もわからないのね。
それって、電話の着信履歴に番号が残ってないの？
それなら工事の担当者とやらが連絡してきたので、
「契約の内容を説明されてないし、電話だけで契約するつもりはないのでキャンセルします」
と言って断れば良い。
おいらの場合は相手が
「契約の内容は○○のサイトを見ていただければわかります」
の一点張りだったんで
「それならそのサイトから契約します。説明を受けていないのになんで代理店を経由しなきゃいけないんですか？」
って言ったら引き下がったよ。
2018/06/26(火) 03:04:23.73ID:mYzADcSW
>>915
ありがとうございます！（涙）
私も明日工事業者から日程調整の電話がかかってきたらその旨を伝えて
出来れば詐欺会社の代表番号くらい聞けるかな？と思っています。
それから明日、NTTとau(ショップ)にも確認しに行こうと思います
私の場合、au光を使う前にフレッツ光だったのですが、変更する時に
光回線そのまま使えるという事で回線はNTTなんです（じゃなくてもそうなんですかね？）

それから質問なのですが、転用承諾番号を手に入れる為のツールってのは
業者のPCに入れて使うものではないのですか？私のPCにインストさせて…となると
相当難易度上がって営業しにくくないですかね？
2018/06/26(火) 07:04:09.75ID:NCm581zW
>>916
> それから質問なのですが、転用承諾番号を手に入れる為のツールってのは
業者のPCに入れて使うものではないのですか？
「今からサービスの内容をご説明しますのでちょっとPCでNTTのサイトを見ていただけますか？
そこで転用のお手続きと表示されているボタンを押してください。そこに番号が表示されていますので読み上げてください」

これで転用承諾番号ゲット
2018/06/26(火) 07:16:04.43ID:jeGsYHIJ
業者が勝手に転用承諾番号を手に入れることは簡単です。

お客様にボタンを押していただいて、契約に同意した体裁を作るだけの簡単なお仕事です。
2018/06/26(火) 07:32:05.03ID:mYzADcSW
>>917
おはようございます、そしてありがとうございます！
そうなんですねえ、でも昨日の電話では全く聞かれませんでした
やっぱり>>915さんの言うように、工事業者の人が聞き出そうとするのかも？
と言う事は、まだ転用承諾番号は詐欺会社はゲットしてないですよね？
これが一番心配でしょうがないんですよ

色々と調べたら、電気通信サービス向上推進協議会って所があって
電気通信事業者の営業活動に関する自主基準というのがあるんです
その中にサービス提供前なら無償解約出来ると書いてあるし、初期解約解除制度もある
また同じ自主基準の中には、説明はカタログ、パンフレット等を交付して行わなければならない
とも記述されています。

ただ、無知で恥ずかしいのですが、私の家はauひかりで、固定電話はひかりなんですが
前にも書いた通り、フレッツ光から変更して固定電話はフレッツ光のまま（違うかな）なんです
その場合、転用承諾番号の確認はau,NTTどちらに連絡すれば良いのでしょうか？
聞いてばかりで申し訳ないのですが、無知な私にどうか教えて下さい・・・
2018/06/26(火) 07:44:34.39ID:jeGsYHIJ
>>919
転用承諾番号はNTTから転用する場合の仕組みだから回線がau光なら対象外
で、そんな場合はプロバイダーだけ契約させることになる。

勝手に商品（カタログ、パンフレット、契約書）を送りつけて「契約に同意しましたよね？」
と言い張り、返品（解約）しなかった人に代金を徴収する送りつけ商法（ネガティブオプション）の一種です。
2018/06/26(火) 07:51:59.91ID:jeGsYHIJ
業者に電話するときはスマホに通話録音アプリを入れておけば安心よ。
2018/06/26(火) 08:04:16.86ID:mYzADcSW
>>920
本当にありがとうございます！なるほど、そういう事なんですねえ
ちょっと安心しちゃいましたw皆さん本当によくご存知ですね！
やっぱり一定の人たちを狩り尽くして残りを食い漁ってる感じなんでしょうかね？
じゃあ後は工事業者からの電話を待ってキャンセルとハッキリ言えばOKですね
サービス提供前なら無償解約や初期解約解除制度もあるし、何とかなりそう・・・かな？
2018/06/26(火) 13:41:36.06ID:mYzADcSW
先程、クイック光から連絡があり、無事キャンセル出来ました
昨日の夜に電話をかけてきた業者はやはり代理店で、私の様なバカを契約させて
その個人情報がクイック光に行き（エントリーと呼ぶそうです）、
その名前を元にクイック光が本契約する形みたいです
代理店の電話契約自体は契約効力はなく、あくまでクイック光との契約で本契約と
なるとの事で、キャンセルも余裕で出来ました、ふ〜
昨夜から朝にかけて本当にお世話になりました、心から感謝です！
924名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/06/26(火) 22:13:33.51ID:nYexKBjy
よかったな
925名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/07/02(月) 17:53:04.65ID:awgvqgTc
悪徳コラボあくびの回線遂に繋がらず
926名無しさんに接続中…
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2018/07/02(月) 18:07:57.30ID:awgvqgTc
まさか計画倒産か？
2018/07/02(月) 19:10:35.10ID:72Xk2AlQ
>>926
よくこんなところ使う気になったな？
928名無しさんに接続中…
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2018/07/02(月) 20:03:18.35ID:awgvqgTc
ぅぁぁぁぁ
2018/07/02(月) 22:22:22.23ID:Qjbcwo7H
もし倒産だったら違約金なしで解約できて喜ばしいぐらいだ。
てか俺がこの前通報したからか？w
2018/07/03(火) 08:47:55.83ID:vv+hvgli
Dカードゴールド作ろうと思ってるからドコモ光検討しようと思ったがやめといたほうがいいのか
2018/07/04(水) 19:55:51.60ID:DEYERVPO
やめといたほうがいい
932名無しさんに接続中…
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2018/07/06(金) 04:28:04.79ID:f2UATzaH
いろいろと役に立つ稼ぐことができるホームページ
一応書いておきます
検索してみよう『ネットで稼ぐ方法 モニアレフヌノ』

HQ7
933名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/07/23(月) 17:35:47.48ID:pa32yxbp
ユニークで個性的なパソコン一台でお金持ちになれるやり方
参考までに書いておきます
2chまとめで副業できる方法とは？さりげなく検索しちゃおう『立木のボボトイテテレ』

ACQ
2018/07/27(金) 05:46:06.25ID:P9OJR0b0
最近電話かかってこんな
2018/07/29(日) 18:09:00.68ID:cZK0EnDn
着信履歴見るとまだ月数回ペースで0120からかかってきてるな
936名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/02(木) 13:41:12.35ID:Qas1Lhaz
俺はエキサイト光にして良かったな〜
937名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/09(木) 22:01:29.33ID:Mi+vgmnx
【注意喚起】「光コラボ」「転用承諾番号」に注意　光回線サービスで騙される高齢者急増
http://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1533813147/

ようやくニュースになったよ
938名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/08/09(木) 22:22:49.76ID:Gfhh4gv9
>>937
こういう悪質な業者は殺されて食べられたらいいのに
2018/08/17(金) 17:00:14.12ID:tG6D+hjK
さっき掛かってきたやつは光コラボの案内です、って割と直球で来たから比較的マシだったけど
イライラしてたんでじゃあ用なし！って即ガイジ対応してやったらお、お客様お客様！って言いだして草
洋梨洋梨〜って2回ダメ押ししてガチャ切したった
2018/08/17(金) 18:07:27.86ID:YdDnn7je
まともに応対する必要なし
「それ転用のやつですよね？それ転用のやつですよね？必要ありません！必要ありません！(ガチャ」
で充分
2018/08/18(土) 00:02:13.77ID:zANy8FPH
0120から掛かってきたので出たら、「…がちゃ」とやられた。
年寄り狙いなんだろうか。俺もそんなに若くはないのだが。
2018/08/18(土) 14:25:32.99ID:/7oUfHQ4
0120は着信拒否でいいだろ
2018/08/18(土) 14:57:49.86ID:/kAayX29
>>942
0800、050、090、080、070も
2018/08/18(土) 15:50:28.12ID:Iyvtf/mY
>>942
どうやったら0120を着信拒否に出来るの？
2018/08/18(土) 18:04:46.36ID:/7oUfHQ4
>>944
うちの電話機(パナ製)に0120や0800などフリーダイアルを着信拒否できる機能があったからそれでやってる
2018/08/26(日) 23:49:20.47ID:OLibyBgN
auひかりなんだけど、回線をNTTにすれば２０００円やすくなると電話きた。（回線はNTTだったのをマイラインのときにKDDIにした）
NTTって名前と回線変えるだけで内容はそのままで、面倒もないってことで「じゃあ、してみようかな〜」って言ったら、
「では、変更が可能か確認しますで」で一旦切れて、１０分後に別な人間から「変更は可能ですので、ではメールの・・・」のところでなんかやばそうと思って「保留で、また後日かけてきて」と切ってしまった。
で、光コラボでぐぐったら、あかんやんこれってなってカキコしました。
とりあえず教えたのは名前だけです。携帯ではなく家の電話にかかってきました。
変わる場合技術者が来てモデム変えるみたいです。
後日電話きたら断るつもりですけど、もうあかんですかね？・・・
2018/08/27(月) 04:22:30.69ID:eFA/QTI6
まだ契約してないからOKでしょ？電話きたら家の人にダメって言われたとか適当な理由つけて
断ったら良いよ、お得な案件探したいなら自分で探さないとダメだよ。
948946
垢版 |
2018/08/28(火) 00:27:51.72ID:7a6+fLsE
>>947
おっしゃる通りうまい話なんてそうそうありませんよね。
KDDIサポに電話した所やはり電話来たら断って拒否すれば問題ないだろうとのことでした。
やはりトラブル多いらしく、そんな簡単に切り替わりはしないし、光コラボとしか言ってないので、会社名も名乗ってないのだから論外とのこと。
万が一書類が送られてきたりとかがあれば、すぐ相談してくれと言われてかなり気が楽になりました。

とりあえず今日は電話来なかったけど、電話来たら断ります。ありがとうございました。
949名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 07:24:11.94ID:gG1F2hAD
フレッツ光マンションタイプ 2850円
2年割 -100円
ウイルスクリア 400円
ひかり電話 500円
対応機器450円
ポイント300p
実質4104円

光コラボにすると
フレッツ光マンションタイプ3800円
光電話500円
個人でウイルスクリア600円
合計5292円
950名無しさんに接続中…
垢版 |
2018/09/04(火) 07:28:59.07ID:gG1F2hAD
プロバイダを別に契約しているからかもしれないが
それでも高くなる
2018/09/06(木) 11:15:43.06ID:5CN4z8sd
フレッツ光＋So-netずっと使ってるんだけどSo-netから光コラボの転用勧誘電話がかかってきた
無知ですまんがコラボにするとネットが遅くなることがあるんだよね？
聞いたらNTTの環境は全く変わらないのでインターネット速度に影響することはありませんという回答
取りあえず保留にしてる
2018/09/06(木) 12:44:07.64ID:o63LKG+d
>>951
詐欺勧誘に騙されとる。
NTTの環境は変わらなくてもその先のプロバイダー内の回線が変わる。
そしてSo-netは遅くなるので有名。
2018/09/07(金) 01:10:45.22ID:e+TGwUk/
>>952
ありがとう何千円か安くなったところでネットでストレスを感じるのは嫌なので止めとく
光コラボにしない方がいいというのが定説なの？
2018/09/07(金) 01:16:58.75ID:KABSjKqe
光コラボにしない方がよい
でなく、光コラボにするなら自分でプロバイダーのHP見てじゅうぶん検討すべし
が定説よ。
元に戻すのは高い違約金だけじゃなく大変面倒だから
代理店に言われるままに
なんてのはやめといた方がよい。
2018/09/07(金) 01:22:36.90ID:e+TGwUk/
>>954
なるほどね、サンキュー
2018/09/07(金) 22:52:27.53ID:KiYhePC9
>>952
ちなみに
＞NTTの環境は変わらなくてもその先のプロバイダー内の回線が変わる。

これ具体的にはどういう仕組みなの？
2018/09/08(土) 12:37:37.04ID:skLg/De9
もし今So-netでv6プラスならコラボにしても速度は変わらない
2018/09/14(金) 18:30:48.48ID:0T85kEpk
大阪市内マンション。光コラボでSo-netなんやけど、接続切れまくるので今週凸メールしたら、修理に来れるのは10/1ていわれたで(-_-)
2018/09/15(土) 07:38:45.10ID:j38Mar50
光コラボなんて百害あって一利なし。
2018/09/16(日) 16:48:08.91ID:LqliwDoW
土曜嫁が騙されて業者に
転用番号教えて光コラボ契約してしまった。
3時間後転用番号変更し
今日その業者に電話するも担当者不在
消費者センターに電話したほうが良いですか？
2018/09/16(日) 18:03:42.58ID:KqA1/11c
転用番号取れたなら問題はないと思うが
総務省とか消費者センターに報告しておいた方がよいですね
2018/09/17(月) 09:03:23.75ID:QWLiD90P
少し前まではめちゃくそ遅かったけど
今はコラボでも遅くはならんよな
2018/09/17(月) 09:08:55.88ID:PV5M5kMW
>>958
フレッツなら、来るの早かったで
964名無しさんに接続中…
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2018/09/17(月) 09:39:03.61ID:QeJL2mWC
電気、ガスの自由化だの光コラボだの
ろくなことがねぇ
次は水道自由化やっけ
これもろくな事になりそうにない
2018/09/17(月) 13:31:46.69ID:2QmjDGdy
水道の自由化だけはやっちゃいかんよな
電気や電話と違って家庭毎に切り替えできないんだし
2018/09/17(月) 14:36:09.89ID:46lrQQWp
>>965
電気も電話もじっさいは仮定ごとに切り替えてないんだけどね。
2018/09/18(火) 22:18:28.61ID:/+l5dCGv
転用承諾番号教えてしまった場合ってどうしたら良いでしょうか？
とりあえず番号教えた後で自分がやったことは下記

・とりあえず業者には契約した次の日に即電話、電話出てくれて取り消ししたい旨伝えてむこうも了解してくれたので話した人の名前を控える
　しかし、今日ぐらいから業者から着信連発（契約時に言ってた取り消し可能日数はクリアしてるので大丈夫と思い、全部無視してる）
・念のため転用承諾番号の再発行手続きをして前回発行した番号無効にしようとしたがこちらはダメだった(2日経ってからだから？)


念のためＮＴＴにも明日電話して転用する気ないこと伝えるつもり、他にやるべきことあったら頼む
2018/09/18(火) 22:57:01.63ID:aJkG9uMy
>>967
>念のため転用承諾番号の再発行手続きをして前回発行した番号無効にしようとしたがこちらはダメだった

それはまだ番号が有効だから、ヤバいぞ。
電話は出て（録音して）断りまくった方がいいかも。
×結構です
○契約しません
2018/09/18(火) 23:02:07.40ID:lbtnQ9uH
俺も騙されたんだがあいつら俺の個人情報どこから手に入れたんだ？
俺の名前と契約プロバイダ当てただけでもよくわからんのに俺のお客様IDまで知ってるんだもん
「これ入力してください」みたいな感じで入力させられた。手元にIDわかる資料なかったから俺の記憶で入力してたらわからなくて終わったのに。
2018/09/18(火) 23:10:07.12ID:/+l5dCGv
>>968
とりあえず俺としては取り消す場合は○日までならＯＫって言ってたのちゃんと守ったから電話出る気なし。キャンセルってちゃんと言った。
消費者センターにも一応電話しとく。とにかく色々巻き込んで言われた○日の間にあっちこっちで取り消しの意思示した証拠残す。
2018/09/18(火) 23:11:07.24ID:OA9kL/uD
>>967
消費者センターに間に入ってもらおう。

>>969
原因は設計ミスだとさ。

総務省、NTT東に行政指導 - 光回線卸売情報の目的外利用で
http://www.security-next.com/095464
2018/09/19(水) 17:55:32.65ID:JXebOsYa
とりあえず業者と話つけて念のための転用承諾番号の再発行も完了したから安全圏確保
結論から言うと○日以内なら取り消し可能じゃなくて取り消したかったら論破してみろだった
取り消し理由くらいは聞くだろうとわかってたから最初の電話でそれは言ったが案の定いちゃもんつけてくる
んで○日以内なら取り消せるって言ったよね？の一言言ったら手の平クルッで即取り消してくれた
ようするに出たところ出た時のこちらのカードちらつかせないと条件満たしててもあいつら取り消さん
取り消し申し出ても反映に時間かかるのかな？とかのんきなこと考えなくてほんとよかった。糞が
2018/09/19(水) 19:47:04.81ID:nD0UXSYx
業者と話するだけ無駄よ。
こんなときのために税金払ってるんだから国家権力使わなきゃ
2018/09/19(水) 20:45:02.11ID:baxpxVQK
>>973
どうトラブってるか説明できなきゃ国も動きにくいんだよ
なんかネットで書いてあることと似たような事例に遭遇したから面倒なことになる前に
消費者センター電話しよって考えだとむこうも何に対して困ってるのかわからないから積極的な対応取ってくれない
2018/09/19(水) 23:18:12.72ID:1VKQ/dgh
こちらの主張をメールか問い合わせフォームから送る。
業者の主張、または主張が送られてこないと言う情報が手に入ったらそれを消費者センターに伝えて相談する。
でオーケー
納得いかないことがあるから契約が無効だor契約してないと主張するんでしょ？
ならそれを明らかにするだけで準備は良いよ。
2018/09/20(木) 07:30:33.18ID:EPBPPWa0
代理店の問い合わせフォームなんてあるの？代理店のメールの送り先なんてあるの？
特にＮＴＴの名前を語るやつとかまず電話番号以外余計な情報出さないだろうしメール解決できるなら教えてほしい
ちなみにコラボ先の業者に相談してもそれ代理店だから俺は知らんとか結構言われるよ？
2018/09/20(木) 07:55:45.02ID:RHzq5pW8
>>976
コラボ先の業者から俺は知らんと言われたらそれをそのまま消費者センターに伝えるだけ。
代理店はあくまで「代理」してるだけで、契約の相手は代理店じゃないんだから。
2018/09/20(木) 08:08:08.48ID:RHzq5pW8
付け加えると、消費者センターは代理店に電話をかけたりしないし、かけられてもコラボ先の業者も代理店も痛くもかゆくも無いよ。
代理店は名前と電話番号を変えて商売を続けるだけ。
2018/09/20(木) 10:31:00.39ID:jvWeDi35
ちなみに俺が巻き込まれた時も>>976みたいな感じだったけどな
代理店(即取消伝えたのに滞ってる)→NTT→サービス事業所の順で電話したけど
NTTもサービス事業所もたぶんPCか何かで対象の転用契約のフラグかなんか見てたんだろうが今は代理店側で契約中フラグ立てたままで
こちらに情報飛んでないからこちらではこのままじゃ変更できないのでまず代理店に電話しろって言われた

上記の場合だと「条件クリアした状態で代理店に取消連絡したのに滞ってる」ってトラブってる理由を言ったら
さっきまで変更できないとか言ってたのに代わりに取消してくるって即対応してくれた
俺もトラブって困らせてる対象がズレてたりすると相手してくれるかどうか不明の認識だわ
だって客観的に見たら電話の張本人に言えばいいのに代理店と話すの怖いから避けてるようにしか見えんもん
2018/09/20(木) 11:33:23.69ID:RHzq5pW8
>>979
「まず代理店に電話しろ」の言質を取ったことで代理店の返事を聞く意味ができてるわけで
それも、そっちから代理店に話をしろでも済む

逃げてるんでは無いよ。
処分される実体さえ無い嘘吐き代理店と話をしても時間稼ぎされるだけ
と言うこと
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