>>433
相手の方も不安なのかも知れませんね。
矢継ぎ早になにかを言ったり、急かしたりすると混乱しやすいので
失語がある場合は特に分かり易く話す or 実際にやってみせた後、
ご本人がメモを取る時間等を多めにしてあげて下さいね

仕事の内容によりけりですが、
相手の方がメモを取れない場合は>>433さんがマニュアル的なものを
用意してそれを確認しながら説明するのも良いかもしれませんね
上手くいくと良いですね