コールセンター派遣 part.8
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派遣社員も細切れ契約社員も
クレーマーはことばだけでも暴行罪に該当します。いまだにオペレーターから切ったら首などということを常識としてやっている業界を変えましょう。
前スレ
コールセンター派遣 part.7
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/haken/1610021542/ 例え時給をどれだけ上げても、暴言のサンドバックにおとなしくなっておけと強要される仕事を続けてくれる人はそりゃいないよ
人が足りない足りない言いながら問題点を改善する気がないのが不思議 エンドユーザーや匿名電話の暴言サンドバッグになったあと
SVはフォローどころかあんたの対応が悪いから反省点をあげろと
暴言通話録音を聞かせて書き出しさせるセカンドレイプ
フィードバックと言う名でネチネチ嫌みや暴言を浴びせられる
前者より後者が明らかに精神病んだり離職したりする原因だろ 最近辞めた短期のコールセンターがまた新しく人を短期で募集してるよ
短期と言いながら既にあの業務って始まってから半年ぐらいになるんじゃないかな
2ヶ月未満の期間で繰り返し募集してはその後延長させてるよ
私は延長を辞退して辞めちゃったけど >>950
喧嘩でも無視でも表面的には頭下げつつ裏でプークスでもなく、困ってる人に正しい方法を教えるのは親切
困ってない人に故意に意地悪をしたり弱ってる人を更に追い込むのはただのクズ 私の経験したコルセンの SV なんてほとんどクズじゃん 覚えとけゴミ
そもそも
俺が社員とケンカした時も
俺がミスしてないのに
俺がミスしたって言い張って
揉めて揉めて揉めて最後に
社員「証拠がない」
俺「それは俺のセリフ」
俺「ミスしてない」
社員「ミスしてない証拠がない」
頭おかしいのか?ゴミ
こんな揉めた後に
こんな感じで揉めたから賃金不払 >>960
役職に限らす世の中にクズは沢山いる
精神的に余裕が無い人間や下心ありきの人間を、管理のしやすさで昇格させるとそうなる
管理したい欲求、他人を従わせたい欲求、教えたい欲求、認められたい欲求を自分より下だと思った人間に押し付けるオナニストは多い
テクハラアルハラパワハラセクハラと多種多様なハラスメントの押し売りをしてる暇があるなら自分の仕事してりゃ問題も起きないのに >>962
その欲求を叶えたい為に管理職になりたがる人は多い
本当クズだわ >>961は派遣法読んで契約書揃えて労基に電話
雇用契約書なり契約関連のメールは、スクショなり複写なり全てコピッておくこと
こんなとこに捨て台詞書いても1円にもなりません ネットの犯罪は都道府県警察サイバー犯罪相談窓口へ情報提供してください
相談も可能です
都道府県警察本部のサイバー犯罪相談窓口一覧、
https://www.npa.go.jp/cyber/soudan.htm コルセンの SV なんてガラが悪いかキモいかどっちかだわ たまにこの人は信頼できる!って人がいても
辞めてしまうんだよねー 水商売一歩手前みたいなアングラ業界だし普通に働けるなら辞めた方がいいよ >>968
まともな人ほど辞めますよ
これが現代の日本 一度コールセンターの仕事をしたら派遣会社がしつこくコールセンターばかり紹介してくるんだよね
求人が多いのか不人気なのか知らないけど 去年コロナ禍で希望の事務系の仕事がなかなか決まらないからコルセンに手を出してしまったけど1年未満で辞めた
高齢者のカスハラ酷いしSVもフォローしてくれないし
あまりにも酷い客の場合は電話切ってもいいようにしてくれないとまともな人は辞めていく一方だと思うよ コルセン経験を転職サイトのweb履歴書に
入れてるとコルセン管理からの
スカウトも来る 皆コルセンやりたくないから時給が高いんだよ
管理も人集めに必死 コルセンはクレーマーが嫌だというのもあるんだけどそれ以上にやばい管理者が多いから >>961
賃金不払いは刑事事件で逮捕案件。逮捕、書類送検されるケースが多くあるので、とにかくまずは労基に行くべし。 >>953
コルセンコロナ対策不備とともにまさにその件(精神病む人多すぎ!)で厚生労働省に連絡してガイドライン作るよう働きかけているNPOの人いるけど、返事必須なのにまだ返事が返ってこないらしい。 >>980
乙ですぞ
>>971
そういや「コルセン経験あるコルセンでも可」って言ったら
こころなしか愛想良くなった派遣のコーディネーターいたわ
しょっちゅうデータ入力で釣り募集してるとこ >>981
ほんまや
コルセン2500で求人出てる
監視付きでSVと客とクライアントのサンドバッグだからかね OPがトイレに行くときなんざ
トイレ離席中っていう札を自席に立てとくとかでいいのに、
なんでいちいちSVとかLDに言わないといけないんだよ
トイレにすら番号入力しないと開かないセンターもあるし 苦手な上司にトイレ行くって言いに行って、
塩対応されるのがやーよね
極力トイレ行かないで済むよう工夫はしてるんだけど 以前働いてたコルセンはトイレ棒なるものがあってトイレ行きたい時はペン立てに入ってるのを出しておくという仕様だった
行きたくてたまらない時はそれやり忘れてたりしたけどw 休憩時間以外のトイレはお散歩タイムって言われた
サボってんじゃねーよ的な反応でね
まあ我慢しながら電話受けはできないんでそれでもトイレに行ったけどね
ちなみにお昼以外の休憩時間は午前中と午後に10分ずつあるだけ
お給与差し引かれる騒ぎまでにはならなかったけどw 眠気覚ましのコーヒーとか健康のために果物野菜食べたら
利尿作用でトイレ近くなるの仕方ないんだし
ある程度ゆるくしてほしいよな
居眠りとか健康管理怠ったらどうせまた文句言われるんだろうし コルセンじゃないけど銀行の時はトイレに行く時は4番行ってきま〜すだった 倉庫いってきまーすとか、隠語的なトイレの行き方あるよね どうでもいい取るに足らない業務内容とはほぼ関係ない内容で注意という名の因縁つけてくる奴はどうすればいいかね トイレ行ってきます、でいいでしょ
そこそんな重要か トイレは休憩時間で事足りてるからその辺の感覚はわからん ほんとどうでもいい
休憩時間になんかいけない理由があったなら、待機にして行ってきますでさっと行ってさっと戻ればいい話
何が問題なわけ? どこにでもサボるヤツはいるから煽りを食うのは仕方がない サボりたい奴はサボらせておけばいいでしょ
周りが黙々と仕事してれば、馬鹿じゃない限り自分で気付く
トイレみたいに取るに足らないどうでもいい事は鬼の首をとぅたかのように騒ぐ癖にいざ困ったら何の解決策も導き出せない人間や、スルッと他人のせいにする奴の方がよほど不愉快 なんやなんやw
ド底辺の集まりやぞ
厳しく管理するしかないやろ コールセンター のSV って何であんなにコンプレックスの塊みたいのばかりなの?
それからねSVって実力のない馬鹿がふんぞり返ってるふうにしか見えないw このスレッドは1000を超えました。
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