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コールセンター派遣 part.7
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0003名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/08(金) 01:30:43.43ID:46mzdK480
派遣会社ジェイウェイブ 代表取締役社長 : 山下裕司
本社所在地: 〒 812-8505  福岡県福岡市博多区博多駅前2-9-28 福岡商工会議所ビル9F
給料未払い 退職時の有給消化拒否 年寄りを脅し保証人に仕立て上げてお金を脅し取ろうとする
福利厚生なども皆無 個人情報流出したこともある糞派遣会社

こんな腐れ糞犯罪会社で働くのはやめましょう!
0004名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/08(金) 16:09:12.33ID:yXQvIVsZ0
>>1
おつです
ありがとうございます
0005名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/08(金) 19:32:50.39ID:7rfeBzMU0
在宅コールセンターとか無理なのかな?うちは消毒とか検温しか特に対策ない。
派遣は在宅無理でも良いけど、せめて社員は在宅にしてほしいかな。
0007名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/09(土) 02:39:26.53ID:8ubzrr990
>>6
法人営業だからじゃ?営業不人気だし。
0009名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/10(日) 01:50:44.20ID:rKGzoPA10
仕事行きたくないのわかる。コールセンターの仕事を初めてしたのは5年以上前だけど、こんなに徹底管理、過剰品質、後処理時間削りまくり状態でオペ究極追いつめ型ではなかった。でも今はどこもそんな感じ。

コールセンターコンサル会社の悪影響の指摘もあるけど、まあコールセンター労働組合でもできないといけないかもね。
0010名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/10(日) 02:50:43.47ID:fF7m64gD0
>>9
コルセンは反社会的勢力のハブでしょ?
0012名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/10(日) 07:57:50.05ID:3PNHGwiL0
>>9
後処理適当だよね
今のコールセンターもそう
こっちはミスしたくないからちゃんとやりたいんだけど、とにかく次の電話を早く取れって雰囲気
わざわざ社員が「待ち呼○件でーす!電話取って下さーい!!」って叫んでる
こっちが話中の時も近くでやるからお客さんの声が聞こえにくくて迷惑
0014名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/10(日) 22:57:45.77ID:rKGzoPA10
>>10
KDDIエボルバはその線かな。5ちゃん(2ちゃん)含め様々なサイトの口コミからみても、もうね。

大企業が子会社を反社にまかせることは昔はよくあった、逮捕された事案もある。
0015名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/12(火) 03:04:02.15ID:SovMcu990
>>13
から揚げ君揚げたてでーす
ローソンかよw
0016名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/12(火) 14:33:54.62ID:KdIUbeK80
全く話を聞かず一方的にキチガイじみた自論をマシンガンよろしく話しまくり、こちらからの問いかけにも
「あーあなたそーいう言い方するのねー隠すのねー」
(隠すも何も話聞かないと答えられないしー)
の一点張りで取り付く島もない暇なクレーマーオバサンから朝も早よから入電、上に対応変わって貰ったが、管理者曰く
「マニュアル確認しないとダメでしょ」
いやもう、そーいうレベルの話ではないのですが…
0017名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/13(水) 02:53:10.66ID:oRwoICQ80
>>16
じゃあどういうレベルの話なんだよw
0018名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/13(水) 02:57:14.21ID:oRwoICQ80
>>16
客にも管理者にもマウントとられてんのねw.
コルセンの管理者なんて誰でも出来んのに
0019名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/13(水) 03:23:40.53ID:w5SeT4z20
田舎のジジババ何言ってるか分からん。
同じ日本人?
0020名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/13(水) 08:05:40.15ID:TmcNRBzH0
ID:oRwolCQ80 は言葉が理解できないレベルで此処でしかマウント取れない可哀想な存在と言うことだけは分かったw
0021名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/13(水) 20:03:51.73ID:t8MRbEBl0
>>19
明らかに違うな。

良く年取ったらああなる〜みたいな言われ方するけど
今の20〜40代が後数十年経ったら同じになるかと
言われれば違うだろうし。

いや一部は昭和の古き良き気違いになるかもしれない・・・・
0022名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/15(金) 22:31:56.10ID:E91aLrEm0
忙しいセンターにいるが
元気にオウム返ししかできない天然が本当にいらつく
元気にテンプレのご挨拶とかはできるから客ウケは本当に良い
頭が悪くて覚えられないから手あげしていつまでもいつまでもお話してて高齢ジジイからは高評価
女神様とか言われてた
8時間で10件しかとらないけど客評価高いから今のまま頑張って!みたいに言われてる
普通は平均50件
0024名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/17(日) 22:12:21.31ID:rVPGnIwq0
>>22
遠回しにディスられてるぞ
お前は世渡り出来ない無能だってw
0025名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/18(月) 02:37:46.59ID:e/zlJ2ZA0
普通にしてりゃいいのに
自己アピールだかしてくるアホな管理いるでしょ。
何なんだろう。
0026名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/18(月) 02:45:53.01ID:AfUO8Qms0
>>25
モテたいのよ
0027名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/18(月) 04:35:26.64ID:2PpYN94+0
>>25
普通にしててもアピってもコールセンターの管理者なんてなぁw

あっ察しwww
世界共通の底辺だよなw
0028名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/18(月) 07:43:23.35ID:e/zlJ2ZA0
みんなが確認する掲示板にアホなことかいたり
わざと誇大形容使ったり
若いのに多いな
0030名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/19(火) 02:10:21.16ID:oY6B3Clz0
>>29
コールセンターは草w
だって人じゃないしwww

韓国行けよマウント取れるし
入らんていわれるかもなーwww

日本人でコールセンター歴はねぇw

日本のえたはしねw
0031名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/19(火) 02:45:15.48ID:VWYiKei10
コロナのコールセンター二回はかけたけど、在宅で出来そうだけどね
0033名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/19(火) 20:37:23.78ID:93J44Ac70
元声優志望だかなんだかで35くらいの実家暮らしこどおばだし飲み会は親の迎えが来る
通勤用の車も親が買い与えてるし引いたけどスマホ料も親持ち
世渡り上手ってか恵まれてる
0034名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/19(火) 20:45:26.13ID:qXLIeZwN0
そんなことペラペラ喋んの?
またゆるそー−マンコwww
0035名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/19(火) 21:37:23.58ID:N5iErksC0
>>33
ストーカーかよ
0036名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/19(火) 21:55:44.69ID:qXLIeZwN0
待呼があるから早く電話にでろとせかすところあるけど
その数字か何かでてめーの給料に関係してくんのか?
奴隷根性甚だしいわw
人間やめてんだろw
0037名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/20(水) 02:32:33.58ID:jWU+2HWQ0
>>36
イヤ
ヤクザやりませんか?
なんでもやりたい放題っすよwww

手続きは簡単っす
俺の友達はヤクザって言えばお手続き完了っすよww
友達がSVだったらなあ

SVの友達星ー和w

コルセンはウンコ👫
0038名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/20(水) 02:41:57.16ID:jWU+2HWQ0
>>36
脳筋イジメナイデw
それしか出来ないんだからwww
優しくしてあげよーぜw

所詮コルセンだしなw
0039名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/20(水) 11:31:35.30ID:IdrcU7G/0
他の世界で通用しないようなの結構いるわな
0041名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/22(金) 12:58:09.58ID:WfUW1YZE0
ジジババはどうしようもないのが多すぎるわ
0042名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/23(土) 15:00:05.75ID:WFsHplez0
今のコルセン、土曜日になるとキチガイに当たる率が高い
平日マトモな時間帯に仕事している層だと思うが
実は性悪って事なんだろうな…
0044名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/23(土) 18:35:42.43ID:3mhhM/cn0
ロードでも土曜面倒なのが多かった
0045名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/23(土) 22:13:25.31ID:OtdLaTJX0
祝日は良いんだよね、土曜日がアホ多し
0046名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/24(日) 01:40:33.83ID:EWUEiwUl0
コールセンターっていつからサラリーマンみたいなSVになったの?
SVはいつからコールセンターのサラリーマン
になれんのw
0047名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 02:07:35.66ID:EWUEiwUl0
>>35
ストーカーになる覚悟もないでしょ?
だからコールセンター最高wでしょw

ストーカー行為やっても上が消してくれたでしょw
ストーカー行為やっても上が消してくれたでしょw
0048名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/24(日) 11:15:10.53ID:9FJWK9Ly0
俺の日本人の友達は居酒屋でバイトしてたんだよ

深夜自転車でバイトの帰る途中
外国人「ライト付けろ、職務質問される」

日本人の俺の友達「はぁ?、めんどくせぇんだよ」




日本人の俺の友達に職務質問するか?
犯罪者どっちだよ、馬鹿か?
嫌がらせだけの仕事?
馬鹿の仕事か?


それと
交差点で立ってる警察官

バイク停めて眺めてやったら
警察官「おい、お前!免許見せろ!」


犯罪者なら逃げるのすら分からんか?
正義感すら間違った意味ない仕事だな
0049名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/24(日) 11:32:12.01ID:iXBAz6YZ0
点数稼ぎのサラリーマン奴隷KS
0050名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/24(日) 12:06:33.60ID:MpDqf+cb0
バイト先で

乃木坂46みたいな二人組が
安藤なつと渡辺直美みたいなデブ二人組と会社で挨拶


乃木坂46二人組が安藤なつ二人組に

「誰々ちゃん、今日もカワイイ〜」


どうしようもないね
コロナで滅ぶしかない国か?
0051名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/24(日) 12:29:28.61ID:iXBAz6YZ0
マンコは男より女に気を使って真逆の事を普通に言う。
0053名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 14:12:15.86ID:O6MIB9BG0
ブス専ストーカーかよ
0054名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 17:38:09.41ID:vljTQab70
ワクチン接種問い合わせで大量募集来てるけどキツそうだな
時給は同じ地域の他のコルセンよりずっと高いが
0055名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 19:36:09.61ID:iXBAz6YZ0
>>52
短足ゴリラw
0056名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 20:03:41.60ID:iXBAz6YZ0
発狂ジジババからの問い合わせで狂いそう
0059名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/24(日) 21:05:16.46ID:2xkbb1MZ0
大雑把に説明すると
日払い契約の仕事9時から17時を1日行って明日も
1日行って明日もって感じで1週間だけ行った所で

明日もって会社に行ったら9時に行って
1時間で同僚とトラブルになって10時に会社から「今日は仕事にならないから帰って」って言われて

急に次の日からクビって言われてね

最後の日の日払い給料を1時間で帰らされたけど
「6割保証」だろって会社と喧嘩して会社も払うって認めたのに不払いするから労基に会社に指導しろって言ったら


1週間後に「全部で8日間働いて、その8日分の6割分の給料は払ってるから会社に支払い義務はない」って結論

この法律の方が間違ってるだろ?
どうですか皆さん
0062名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/25(月) 07:53:56.96ID:UQDy64ZZ0
コロナ関連は、生死に直結するからキツそうだなぁ。通常よりもメンタルに来そう。コロナ遺族からの電話とかもあり得るわけだし。
0063名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/25(月) 08:07:29.47ID:fYRYdqv10
絶対辞めた方がいい
したくないのを下に押し付けてるだけ
0064名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/25(月) 08:16:38.92ID:2rd848Dh0
給付金に続き大変そう
0066名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/25(月) 20:05:38.80ID:o1gSgXPA0
「ボケ老人が電話かけてきて
 サービスも店舗も右往左往
 たかがボケババア一人のために皆が振り回されることの理不尽さ!
 明らかにボケてるとわかってるのに
 誰も責任取りたくなくて
 まともに扱う体で動くからこうなる。実にバカバカしい 
 管理者がはっきり「ボケてるから相手にしなくていい」と言えよ」
0067名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/26(火) 08:52:41.85ID:lpo4cKiR0
うちのコルセンもボケ爺と婆からよくかかってくる
あんなの相手しなきゃいけない契約なんてした覚えない
私は介護施設で働いてるわけじゃない
0068名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/26(火) 19:40:10.21ID:1wJ9Vn0h0
あんなカスで使えない馬鹿が
現代の「闘う戦士」以上の≪保護≫を受けてると思うと…
発狂したくなってもしかたないと思うわ!!!!!!!!!!!!!!!
0069名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/27(水) 14:46:10.67ID:PXXvGOS90
某施策のセンターで研修中なんだけど、隣の席の50代くらいの女性がタイピングすら出来なくて研修のお荷物。
派遣元も良く進めたなぁ。
0070名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/27(水) 15:11:43.14ID:NSjclpxl0
行き遅れ更年期障害ババアがキィーッ!キィーッ!うざい
0071名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/27(水) 16:31:31.63ID:KgP21JqT0
文章まともに読めない奴見たことあるわ。
3日位で首になったみたいだけど。
0073名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/27(水) 18:20:20.47ID:HGTN9hhr0
短期で派遣だと一定数酷いのいるよな
席数埋めればなんでもいいのか
スクリプトすら読めない名乗れないとか
キーボード一本指打法とか電源ボタン押せないログインできないとかブラインドタッチできない以前にかな入力婆とか
棒読みすらできない敬語どころか日本語不自由とか
トイレに行ったっきり帰って来ないとか普通にスマホ持ち込もうとするとか
着信音最小にしてわざと不出とか名乗り前に切るとか
派遣だと面接ないから直雇用で落とされた爺が紛れ込んで来たりもする
0075名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/27(水) 18:54:42.34ID:7IJaPvr60
Nの直営オペはなんでこんな大変なのに時給安いん🤔
コール数に販売で大変すぎる
0078名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/28(木) 13:14:45.20ID:x7/DEd+70
>>76
そう。インバウンドのみでも高負商材売れ売れ言われるから客の希望をスルーする
0079名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/29(金) 01:54:14.03ID:/6mEcM8o0
給付金関連のセンター
親の遺産で生活しているのが自慢のババア「こんな人達がお金もらえるなんて働くのが馬鹿馬鹿しくなっちゃう!」と上手いことを言った気になってどや顔してるが、オメーが言うな嫌なら辞めろ周りの人達が苛ついてるわ!
0083名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/30(土) 19:08:24.57ID:byzQKqkV0
ザラや!!

下衆、ヤバ、夫

サツは名前笑ろてるで

https://youtu.be/jJDHLMQHv7U
0084名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/30(土) 19:46:59.30ID:2WeihN3Z0
声優もどきか、くずれか知らんけど

大抵ナルシストな感じで馬鹿客に媚び媚びで
きもかったりするが、
おっさん管理からは評価多寡騙りすのがむかつくわ!!!!!!!!!!!!!!!!!
0085名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/30(土) 19:47:28.24ID:2WeihN3Z0
声優もどきか、くずれか知らんけど

大抵ナルシストな感じで馬鹿客に媚び媚びで
きもかったりするが、
おっさん管理からは評価高かったりすのがむかつくわ!!!!!!!!!!!!!!!!!
0086名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/30(土) 19:53:01.32ID:2WeihN3Z0
【特集】コロナと行政デジタル化で活躍の舞台へ、「コールセンター関連」に株高召喚 <株探トップ特集>

https://kabutan.jp/news/marketnews/?b=n202101280942
0088名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/30(土) 22:27:24.09ID:t3/usFXn0
>>87
シカトに限る
0090名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/01/31(日) 08:56:18.76ID:FnptKtpJ0
ないです
0091名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/31(日) 12:50:28.41ID:7B5AIXTG0
コルセン自体お勧めしない。
コルセン業界以外からは経験が全く評価されない。
書類選考すら通らない。

他より少し時給高いこともあるけど、

将来のこと考えるとやめとけとしか言えない。
0092名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/01/31(日) 13:18:31.78ID:87fkJ2L90
ほんとそれ、営業モドキの経験ができる携帯ショップのほうがましなんじゃないの
0093名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 12:48:42.03ID:V9N++68C0
>>91
おっしゃる通り
0096名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 17:28:57.34ID:FsB+Djip0
>>94
本を読んでいてもだめかな
0097名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 17:34:13.75ID:/N+I9k3C0
>>96
一時期すごく来ていたのを受け入れてしまったのが失敗
趣味が共通で盛り上がってそれなりに楽しくはあったんだけど私も距離を縮めすぎてしまった
あっちは「誰とでも話し合わせられるし」みたいな感じであちこちで噂話するようなタイプで関わったことを失敗した
0098名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 17:38:10.05ID:Lqkw6c360
目が合うと興味があると勘違いされるから、周りとあまり関わりたくない人は、あまりキョロキョロしないほうがいいかも
0099名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 17:42:52.22ID:0q/CiGgw0
>>98
頭のおかしいBBAは目を合わせないと攻撃してくるから面倒臭いったらありゃしないww
0101名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 17:49:26.31ID:/N+I9k3C0
>>98
せっかくお気に入りの店見つけてご飯食べてたのに突然来て(探り入れるために)興味がなくなったからサヨナラ
みたいな感じでいなくなり
しばらくするとまたやって来る(愚痴りたいから)
0103名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 18:00:28.56ID:jNAStxRR0
BBAより若い低能男の方がヤバイと思うけど!!!!


糞管理か知らんが


女性蔑視発言で


ある女から糾弾されて


掲示板削除された糞がいたわ
0105名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 18:39:21.46ID:bv9u84j/0
男のSVが2人いるけど揃いも揃って無愛想で不親切
クレーム対応も絶対やらない
若い女の子でもやってるのに
図体デカいだけで役立たず
0107名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 19:30:07.86ID:jNAStxRR0
自信持ちすぎ自意識過剰が多い罠
0108名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 20:20:39.61ID:g3XEIiqs0
最初から一人で昼休みしてる人羨ましい
自分のときは大量募集でみんな仲良くサークルしよ?みたいなノリだったからきつい
0111名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/01(月) 20:34:49.08ID:TPO/M2ZU0
研修で無理矢理仲良くさせようとする某センターは最悪
0112名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/02(火) 00:19:39.27ID:6vccbCoY0
自己紹介でなく他己照会とかやらされたことあったな
0113名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/02(火) 00:40:53.58ID:Jy57QBpT0
>>112
研修担当が最悪なやつだったww
0114名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/02(火) 01:59:26.82ID:jF5Op/4f0
コールセンターって恥ずかしいだろw
人様に言えないよw

コールセンターw
コールセンターワロタわw

SVワロタわ
0115名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 02:03:50.22ID:6vccbCoY0
だよね。
0116名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 02:15:47.85ID:jF5Op/4f0
>>115
何ファビョってんの?
脳筋コールセンターオペがw

死ねwwwwww
0117名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 02:48:52.25ID:6vccbCoY0
>>116
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
しねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしねしね
0118名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 12:30:27.13ID:U8QJo/RJ0
いろいろ事情があってやむなく聞いたことも無い零細派遣会社に
登録したんだがマイナンバー教えろって言われた。一応持ってるけど
悪用されそうで教えるの怖い(TT)大丈夫だと思う?全く信用できんわこんなクソ会社
0119名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 13:29:52.10ID:DZoP6mE90
>>118
絶対教えるな
0121名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 14:20:28.98ID:f917M+nM0
初日から1人ランチしてたよ
2日目3日目は同期と一緒だったけどやっぱ間が持たないと思って、また1人に戻った
今は研修終わって休憩時間みんなバラバラだから問題ない
0123名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 14:29:08.98ID:Te2csnVJ0
何も言わない
0124名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 15:31:56.63ID:5/ovosID0
ここは派遣でコルセン渡り歩いてる人が多いのかな?それとも派遣のまま同じ所にいる感じ?
0126名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 21:06:27.07ID:N/ny0F9W0
イマジ○プラスが給付金のコールセンター大量募集かけ始めたけどどうなんだろ?派遣会社の評判が悪いから不安。もしやった事ある人いたら教えてほしい
0127名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 22:35:45.08ID:HIchFDnL0
コルセンメインの派遣会社て日払いやっているところが多いせいか毎日メールで出退勤の連絡をさせるところが多いね
しんどいw
0128名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/02(火) 22:41:30.53ID:PLv/1vfN0
>>126
派遣会社より給付金は楽しいからやるしかないね
0130名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/03(水) 05:50:23.85ID:zGpdj8H00
そこの派遣会社は知らんけど給付金はクレーム的なの多いらしいよ。クレーム慣れしてるなら問題ないと思うけど
0131名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/03(水) 06:41:53.56ID:AD+3kTcU0
給付金関連は実際入って見ると楽な仕事が多い
どうせ短期派遣の寄せ集めだからテキトーに仕事してるふりだけして
高時給でおいしいイメージしかない
0133名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/04(木) 11:36:44.82ID:zBz6lCdA0
>>132
わかる笑
おれもヘッドセット叩きつけて辞めた
0135名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/06(土) 19:38:27.62ID:U0lA0NsH0
派遣先で「社員用のお茶だから飲むな!」って言われたけど法律違反だよな?

同一労働同一賃金の志しに反してるよな

労基に報告します
皆さんも苦情は労基へ
0137名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/07(日) 03:15:04.92ID:PP0nUXck0
ワクチンの方がましか?
0139名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/07(日) 10:21:32.68ID:PP0nUXck0
給付金の方がヤバイのでは?
0140名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/07(日) 11:17:40.56ID:4lKp66mO0
両方ヤバいぞ
0141名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/07(日) 13:48:41.45ID:9HByUkj40
https://youtu.be/YzCIy5LFYc4
崖っぷち、だしよ!!

出しよ、

よしだ!

良しだ!

出る側、鉄ろう!

イ・ナ・側!!!
0142名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/08(月) 01:40:24.85ID:ysGwKKEt0
池袋でワクチンのコルセン時給1450円ていうのを見たが時給高すぎて不安

やっぱりクレーム多いのか
0144名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/08(月) 08:04:22.65ID:HdeRy4ns0
≫143
今のところ強制ではないみたいです
0145名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/08(月) 15:07:47.03ID:bYi7yIBO0
コルセンの管理者ってアホだよな
ちょっとしたミスを重箱つつくようにネチネチ説教してきた
あんまり締め付け厳しくすると、逆に反発心が沸いてきて
辞める時は思う存分客に暴言吐いたろーか、と思う今日この頃
0147名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/08(月) 19:23:51.37ID:BGOICPeo0
ゴリラはウンコ投げるのが特技だからホッホッ

    / ̄ ̄\
   /  ―― ヽ
   / _/ ー^ー ハ
  / (/ ノ⌒=⌒ヘ)
/⌒ヽ| ((・)ハ(・)ヽ
   \ (⊂Yつ) |
    ヽ(_人_)ノ
     | ヽノノヽ
    ノ ヽ_ノ  |

 
0149名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/09(火) 01:07:05.87ID:RmBV6T8F0
緊急事態宣言下で鬼畜会社。
それってクライアントが決定?
0150名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/09(火) 02:22:17.52ID:WDvF/hdQ0
>>149
クライアントなんていないーよんw
クライアントあった事あんの?

まぁそもそも遇わせてもらえないしなw
0151名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/09(火) 08:07:53.07ID:bo/grqzC0
派遣先が決定
0152名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/09(火) 16:23:06.13ID:bCcVglEQ0
>>73
わかる
とにかく人数が必要で、200~300集まったときってヒドイよねw
0153名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/09(火) 16:28:35.64ID:bCcVglEQ0
>>144
個人からの入電が多いのかな?
自治体やクリニックからの質問かな?
0154名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/09(火) 16:47:24.53ID:hhHdtQ/M0

こんな人もww
0156名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/10(水) 08:38:09.57ID:VaEOG/Np0
エスカレしてペラペラ言ってくるが
全部そのまま言える奴なんて100マン人に1人くらいじゃね?
0157名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/10(水) 19:58:03.95ID:MPQAmTjK0
>>156
声が客にまる聞こえで更にヒートアップする客。
地獄
0158名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/10(水) 22:41:15.66ID:PIVIXc0h0
相手が半端に詳しいと大変
0159名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/12(金) 23:51:40.43ID:XDOEbWbv0
某ブラック猫のセンター大変そうだわ
研修終わったけど嫌な予感しかしない
0160名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/12(金) 23:56:02.49ID:Npbw//er0
>>159
やっちまったな
0161名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/13(土) 00:07:12.35ID:Z4I+6Pw60
仕事内容がシンプルにクソな上に契約決まった後「やべーお局が居るから気をつけて下さい」とか営業から言われて完全にやっちまった感
0163名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/13(土) 14:30:05.07ID:2zKhn7wk0
まだ習ってないデスクの一次受けさせるのやめて下さい
結局転送や折り返しになって客に怒られるのこっちなんだけど
0164名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/13(土) 15:46:52.04ID:vqdIf62K0
転職してーな、時給2千円以上希望
0166名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/13(土) 23:57:57.27ID:Trvqr4VF0
>>145
わかる、うちにも居るよミスを待ち構えて見つけたらすっ飛んで来て重箱の隅をネチネチ叩くドブスBBAのSVが笑
辞める時おまえ蓮舫みたいやな顔は全く似ても似つかんけどって言ってやろうと思ってる。
何故か男の前とか人が見てる前では謎のぶりっ子口調ですっぴんドブスのくせにちょいちょい女出すからきもい、マジ公害レベル。
0167名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/14(日) 04:15:29.52ID:yFc9FgMB0
ブス!と言ってやれ!生きる価値なし!
0168名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/15(月) 07:43:19.69ID:I1Eaa/Ss0
厚生労働省は15日からワクチン接種専用のコールセンターを設置します。

▽接種を受けられるワクチンの基本的な情報や、▽優先接種の対象になる人、▽予想される副反応の種類や頻度など、さまざまな相談や問い合わせに無料で応じるということです。

だそうです。
0170名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 00:08:55.16ID:XytQziGS0
電気の問い合わせのコールセンターって大変?
受信メインなら比較的楽?
0175名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 09:06:50.13ID:Cf8JV+3g0
面談というなの面接で落とされる場合もあるわ
0177名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 09:37:32.50ID:Cf8JV+3g0
合わなければすぐ辞めたらいいと思う
0179名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 13:54:15.87ID:c2bZjUUA0
会わなければすぐ辞められるのは派遣のいいとこだしね。コールセンターなんて大勢働いてるからなおさら。
正規雇用じゃそうはいかないし。
0180名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 13:58:37.08ID:dyKfbmcY0
>>173
それ大昔に同一案件2つの会社で頼んだら2社目の担当が激怒して派遣の登録削除されたからやめた方がいいと思う
0181名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 14:31:58.71ID:iK06gipC0
携帯ショップで長年働いてたんだが、代理店向けのサポートセンターもコルセンの派遣がやってたんだな
あんなん現場にいる人のほうが詳しくなるに決まってるしちょっと研修受けた素人にやらせるとか無茶だろ
どうりで人によってめちゃくちゃ差があるしトンチンカンなこと言うやつ多かったわけだわ
0182名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 16:32:55.94ID:a6BJwI5k0
昔行った千葉のコルセンにシャクレゴリラってあだ名のキモメンSVがいたなぁ
見た目も性格も最悪で吐くほど大嫌いだったw
0183名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 18:32:38.67ID:Asb5HLF60
>>174
今まで面談で落ちた人を数多くみた
まわりにいないの?
面談より前にまずは派遣会社内での社内選考に選ばれるか、その問題もあるけど
0184名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 18:35:22.33ID:Asb5HLF60
知ってると思うが、たいてい事前に社内見学だっけ?そんなのがあって
それが面談(実質、面接)になる
法律違反だが暗黙の了解
0185名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 18:51:01.17ID:Cf8JV+3g0
>>184
「面談」「顔合わせ」だから
「法律違反」には当たらないからやってるのでは?
0189名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 19:33:44.36ID:i/OwvQoG0
某芸人のように多目的トイレで
悪さしてないだろうな
0190名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 19:55:38.03ID:c2bZjUUA0
電気の引っ越しの手続きや内容変更手続きのみって聞いてたんだが、急にガスとセットの案内も云々言い出したんだけど大丈夫か?
別にノルマとかはないから案内だけしてもらえればって言ってたけど信用していいの?
0191名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 20:17:34.25ID:HZjYl0430
まあ実際業務ついてみりゃ分かるが
引っ越しシーズンの電力コルセンはまじ地獄だよ
電話鳴り止まないし、そもそも変な電話ばっか
0192名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 20:21:57.66ID:oxtB9/PB0
>>190
勝手に契約する会社あるから気をつけてね
0193名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 20:34:17.51ID:c2bZjUUA0
>>191
引っ越しシーズンか否かでやっぱ結構大変さ変わるんだな
数百人単位での募集みたいだから結構脱落するの前提なんだろうなこれ・・
0194名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 20:36:30.79ID:Cf8JV+3g0
>>187
大手両社とも顧問弁護士等いるだろうし、
法律はすり抜けてる可能性は大かと。
0195名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/17(水) 21:03:24.97ID:Cf8JV+3g0
日本の高齢ジジババは終わってるやつまじ多い
コミュ障も多いし、
我々とは脳の構造が違うと思う
0198名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 04:38:41.30ID:OR+cpxtB0
>>197
まじか、不安だったからそこらへん確認したらキツくてやめるとかはあまり聞きませんよとか言われたんだが。絶対嘘じゃん。
0201名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 08:08:13.09ID:5N40dh+Z0
大変と言ってきた担当はいたわな
0202名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 11:27:53.04ID:RaSlJ6a80
最初はわからないことだらけでよく質問をするしよくミスをする。
そのうち仕事を覚えて何も質問しなくてもできるようになるしミスもしなくなる。
それなのに一人立ちした人を次々と更新せず、毎月新しい人を大量に採用して一から研修をしている意味がわからない。
0204名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 11:40:14.56ID:5N40dh+Z0
>>202
状況が変わったとかではなくですよね?
0205名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 11:46:37.25ID:Wxm3B4aN0
長く在籍させるとヌシ化するからだよ
SVがまさにそれだろ
0206名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 11:50:33.73ID:qdIBNMlk0
難しい内容だから少しずつ採用して丁寧に研修して独り立ちしたらまた採用してと育てていけばいいのに大量にいっぺんに入れて煩いやつキャラの濃いやつが研修引っ掻き回して管理者がベッタリ
研修終わると消えて残ってる方は結局引っ掻き回されてろくに研修もOJTもやれず電話取らされて数か月してやめてそれでも残ってると使えないって酷い話だ

>>205
よく読みなよ
ひとり立ちしたら更新しないって言ってる
0208名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 18:01:43.23ID:bfqOdF6h0
大量採用するところはSVやLDの教育係という仕事が無くなってしまうからな。

法人向けコルセンシフト制少人数でたまにOP間連携が必要。
離職率が低く直雇用きり変えも多く30名中年1.5人程度辞める程度。
最低四半期毎に訪問するクライアントMGさんもOP大事にしてて新人だろうが良い改善案受け入れて反映してたりしてた。
0209名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/18(木) 18:08:00.75ID:eUSBHYvu0
離職率、はっきりした数字は秘密なのか知らないが
研修しても研修してもどんどん辞めていく
そんなセンターが続いてる
最近は三年の壁があるので回転が早い
0211名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 18:22:01.13ID:qdIBNMlk0
1年やってるけど難しくて覚えられないし電話の応対スキルも感動する応対スキルを求められていてそろそろ切られそう
0216名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 18:42:12.71ID:bfqOdF6h0
契約派遣時になんにも聞いていなかったサーベイをSVから求められ
そういう事は聞いてませんがと返事したらうちはこういう会社なんだと開き直り。
評価上がったら時給あげるのか派遣会社に確認したら派遣先次第ですねだとさ。

インセンティブも無いのに派遣先がクライアント失おうが知った事かよ。
という事でサーベイは一切無視する事にした。
0217名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 19:33:35.02ID:5N40dh+Z0
糞時給で神対応要求?パワハラみたいなもんだろ
0218名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 19:55:42.42ID:CLtkEkoB0
おかしな業界よね
0219名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 20:17:27.55ID:bfqOdF6h0
>>217
デビュー初日にお手本みせていただけますか?と全部LDに振る位やった方をみかけた事があるw

凄いですね。流石ですと自ら再研修お願いして1週間の研修終了後の再デビュー初日にやっぱり向いて無いので辞めますと昼食後に居なくなっていたw

これが噂の研修ドロかとw
0220名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 20:38:45.01ID:eWqyU5a60
たかが千いくらの時給に一体どこまで求めるのだろう?

NTTデータなんとかという
サンシャインの糞会社!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

とっととつぶれろ!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0221名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 20:39:16.44ID:eWqyU5a60
ホスピタリティーという名の奴隷根性量産の糞会社!!!!!!!!!!
0222名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 20:39:42.24ID:eWqyU5a60
暇と時間できたら告訴する予定!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
0223名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/18(木) 22:11:17.13ID:QgCKieve0
おばさんLDの機嫌を伺うのが面倒くさい
新人は1件毎にLDがチェックするシステム作ったの誰やねん
まじでいい歳して気分屋の人に毎回声かけるのが苦痛なんよ
0224名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/19(金) 08:47:43.61ID:mNjHoQAi0
うちの派遣先はWeb勤怠を申請ボタン押す前にSVに毎日見せないといけないのが面倒臭い
別にごまかしたりしないし、違うと思えば差し戻せばいいのに
0227名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/20(土) 08:13:53.86ID:DLO4maNe0
LDなんてだりーと感じてるぐらいの人が丁度いいわ
うるさい小学生みたいな正義マンやいい歳して脳と下半身直結してるアホより100倍マシ
0228名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/20(土) 09:03:08.77ID:QbgAM5k/0
>>226
>>227
ほんまや
0232名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/22(月) 11:38:37.95ID:G1NqRrYu0
>>229
代理店に指示というか指導する立場の電話仕事してるけど忙しいのもあって殺伐としてる人多いね
ただどっちかというとこっちの方が上っぽい立場だからにこやかに対応すれば円満に終わる事は多い
サポートはうちとか客でイライラした殺伐をぶつけまくられてるんだろうなとは思う
0233名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/22(月) 11:55:44.97ID:BLfKXZgI0
>>230
基本だよね
0234名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/22(月) 13:56:35.41ID:217ruQun0
顧客が発端だとしてもSVがフォローしてくれるかどうかで最終的な決断を下すかも
ろくにクレーム対応しない課長に「何で我慢できないの!?」と言われた時はプチッと糸が切れてしまったので契約満了前に辞めたわ
0235名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/22(月) 13:57:26.97ID:1rUSryX00
変なプライド高い女多くね?
仕事の基本的な内容すら理解してないのにできない事認めたくないのか偉そうだし見下してくる人
こっちの電話盗み聞きしてるのもかなり嫌なんだよな
0236名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/22(月) 14:30:39.69ID:ihmaS4X40
>>227
賛成
0237名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/22(月) 14:42:04.62ID:xyZ8SIVG0
>>227
童貞なんで生暖かい目で見守ってください
0238名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/22(月) 21:08:43.29ID:+k/dOXw10
しね童貞!
0239名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/22(月) 23:07:35.29ID:3UdJngIe0
就職試験の為、まとまったお金が必要だったので挑戦したけど
社員さんからも覚えが良いとても上手なOPも短期契約の更新で
ボーナスないという扱いに、ドン引きした。
お客様は神様です的な対応を要求されるけど、使い捨ての短期だし、
自社じゃないから気持ちの持ちようが難しいね。
0241名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/23(火) 03:23:48.11ID:8CMJjw8I0
ボーナスないのは派遣なんだから当たり前では・・
0242名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/23(火) 03:24:34.53ID:8CMJjw8I0
>>229
なんの代理店?
0244名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/23(火) 14:46:34.15ID:U7EUMhdW0
>>243
あぁ、前ショップで働いてた身からすると携帯関連の代理店サポートは絶対やめたほうがいいと思う
現場で働いてる人間のサポートをちょっと研修かじっただけの派遣にやらせるのがそもそも無茶だしそりゃしんどいよ。
0246名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/23(火) 20:49:33.63ID:6qMMLjbn0
>>230
わかる顧客なんか頭悪い糞アホしか居ないの前提だから腹立つの通り越して呆れるだけだもんね。
99パー管理者が原因で辞めるでしょ。
やりたい放題だからね管理者は。
0247名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 00:47:38.46ID:BbVyEbHS0
契約社員(と言う名の時給制)に求め過ぎ。
家でトークスクリプトの練習してきてね、と定時退社させて
家での自主練を強要する正社員様が大嫌い。
自分達のしてる事は女衒みたいな事って自覚はあるのかね。
コルセンで働いてる人達なら会話力が高くて、ボーナス付き正社員採用の道も
ありそうに思うけど、難しいの?
0248名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 01:51:39.42ID:mDinnX9X0
スクリプト持ち帰りOK?
0249名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 15:30:34.86ID:Ny1XOrzP0
>>248
持ち出せるところ少ないよね
0250東京大学卒
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2021/02/24(水) 16:44:21.57ID:s5eHZatd0
そんなのすぐ丸暗記できるだろ。少ない脳みそ少しは使えよ
0251名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 18:44:42.04ID:Svow7zLe0
化粧品通販のコルセン居た時「とーってもモチモチの泡がお顔を包んでくれるんですよーぉ」みたいな
しょうもないスクリプト読んでたけどあんなん家帰ってまで練習したくないし覚える気もないわ
でもあの凄くわざとらしいスクリプトで商品が売れるんだよね
0252名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 19:36:47.41ID:BbVyEbHS0
ごめんごめん、書き方が悪かったね。
操作案内なのでスクリプトは自分で考えて作る。
会社のトークスクリプトが機能してなくて、ベテラン勢の実力で持ってる所。
会社のスクリプト通りに答えるとSVから「何でそんな事を言う?(怒)
お客様に失礼でしょ!」ってなる。
お客様のお気持ちに寄り添うと声掛けが自然に出来る様になるみたいだけど
コルセン初体験の新入りには難しいかな。出来ない事を出来ると言ったりする
と損害賠償などの心配もあるから怖くて説明が少なくなる。
0253名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 19:59:30.79ID:DUhVUtqy0
>>247
どんな手を使ってでも当たり前に断れよ
お前みたいなのが確実に悪の助長になってる
0256名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 20:37:31.26ID:hOsm7rkk0
むしろ資料系を持って帰れないから研修期間だけではとても覚えきれずそこで振り落とされて苦しむ人が多そう
業務の内容にもよるけど
0260名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 23:09:21.60ID:HkC+rpUA0
スマホ操作案内とパソコン操作案内、両方募集があるんだけど
どっちのほうが難しいかな?
奥が深いのはパソコンで実際の操作案内はスマホのほうが複雑なんじゃないかとイメージしてるんだけど
0261名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/24(水) 23:42:04.10ID:mDinnX9X0
ジジババ相手に大丈夫かな?
0265名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/25(木) 13:20:55.97ID:7ivsBznh0
>>260
百貨店通販サイトの総合窓口やったけど
おじいさんがアドレス入力するのに20分かかったぞ
ヘッドセットしてるの忘れて独り言言いそうになったわ

あと、ハイフン打てない人に
数字のキーの近くにあるマイナスを打ってください
と言ったら「嘘だ!」と怒鳴られたり

やっと注文成功して終話の際に「わかりにくいんだよ!!」とww
サイト作ったやつに言えw
0266名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/25(木) 13:51:23.33ID:1CiD+XFi0
百貨店の通販サイトの仕事はやったことあるけどイメージが違うとか品違いとかそういうクレームが一番多くて厄介だった
当然なんだけどお客さんめちゃくちゃ怒ってた
それから配達が指定の日時に来ないと言うクレームもあった
怖かったよ
0267名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/25(木) 15:40:15.01ID:pLhvVdoK0
>>265
口頭での案内よく頑張ったな
キャリアの遠隔操作でもそういうのは教えるの相当大変なのに

>>266
テレビ通販なら注文専用のダイヤルで注文以外は他に回せるところもあるし楽だよ時給は安いけど
0268名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/25(木) 16:17:39.20ID:7ivsBznh0
>>266
配達遅れだの、ラッピングミスだの、破損だの
大変だよね
倉庫からの発送の様子がイマイチ把握できない職場だったから余計にモヤモヤした
0269名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/25(木) 23:54:26.52ID:gFdc7DBB0
今話題のコロナのワクチン系コールセンター
自治体から丸投げされた元請け企業が更に綜合キャリアオプションに丸投げで上前だけハネる仕様。
しかも現場は社員ゼロ。養鶏場みたいな窓もない小部屋に切り貼りしたダンボールで仕切った
デスクでノートPCにヘッドセット付けて作業という急造貧困環境。人間の尊厳ゼロのマジ最悪監獄。
そこを派遣のクソ素人SVだけで管理。

ワクチン顧客対応の経験なんかゼロのくせに「ワクチン関係のコールセンター10年やってます」って態度で
やたらと知ったかぶって仕切りたがる水田とかって糞ババアと
業務知識ゼロだがプライドだけはいっちょ前のボソボソとしゃべる陰気な山口とかって駄デブがそのSV。
ババアの方は病的な話したがりでクライアントの元請け企業の社員も同じ室内にいるってのに
業務時間中は他のSVや馴染みのオペレーターとほとんど私語しまくり。
呆れたのは、出社してきてロッカー空けって1秒で近くのオペレーターたちの会話に口挟んで
荷物も片付けずに持論を延々と展開してるのを見たときはマジでコイツ病気だと思った。
たぶんガムテープで口だけ塞いだら一時間も経たずに死ぬと思う(笑)

山口とかって駄デブも釣られて延々と私語しまくり。管理者がそんなんだから示しがつかず
オペレーターも待機時間は私語しまくり。規律もクソもないがババアの方は
気分次第でオペレーターに難癖つける有様。常に根拠不明の自信に満ち満ちていて
思い込みが激しく、自分は常に絶対正しいと思っている模様。
ワクチン対応の依頼元である自治体の方針が国側との調整やらでコロコロかわり、
FAQの朝令暮改も日常茶飯事でFAQとババアの指示の矛盾をオペレーターが指摘するとババア逆ギレ。
口論になっていたら横から山口とかって駄デブがしゃしゃり出てきて非難がましく「落ち着け」とか
挑発としか取れない舐めた口きいてババアを擁護。こっちはテメェの100倍落ち着いてんだよクソデブが。
だいたい「クライアントの目の前で印象悪い」とかほざいてるが、普段からそのクライアントの目の前で
ババアと一緒になって駄弁ってばかり居るテメェ自身の状況省みろクソデブ。

これ見てるあなたがワクチンの予約などで電話している窓口の実情はこんな感じです
現場からは以上です。
0270名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/26(金) 00:47:14.07ID:2ptIIOUi0
ダンボールの仕切りにドン引き
それより基地外の中身なんぞどうでもいい
0271名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 00:53:33.96ID:20zXhXqs0
>>269
長文だけど面白い
0273名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 02:42:20.06ID:htU0yIIn0
やっぱり給付金の時と状況は同じね
FAQの朝令暮改が日常的で周知も徹底されていないので質問するとめっちゃキレていたな
部屋の前方に座っていた不幸オーラ全開のぼる塾
0274名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 02:56:00.88ID:JaSDVjzN0
教養の欠片も感じられないチンピラもどきが仕切っているのが下請け業務の現場なんだよね
色々難癖つけて絡んでくるから厄介
セクハラも多いし
ホワイトな職場で仕事が見つからないから
分かっていても結局こういう職場に落ちる
生活のため
0275名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 05:46:52.13ID:2ptIIOUi0
>>273
ぼる塾に謝れw
0278名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/26(金) 14:04:07.70ID:DHOATTmN0
>>269
あんた面白いな。コルセンの人間模様をブログにでも書いておくれ
0279名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/26(金) 17:34:31.41ID:2A7TIXTU0
>>269
よく観察してるわw
そんなところおいらなら
即バックれるわ
0281名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/26(金) 20:55:52.52ID:uw3gMrEX0
>>269
SVってオペレーターにドヤって偉そうに上から目線で仕事してるのがかっこいいと思ってて八つ当たりする糞人種だからね。
ほんとお疲れ、辞める時公害レベルの糞デブスと言ってやり。
0282名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/26(金) 21:12:03.85ID:SLYJweZI0
クライアントがその職場にいる事自体異常だわ。

最初のコルセン、クライアントが部屋汚いわねとか除湿保湿など職場環境を指摘する方だったけど意見と同時に改善案だすとクライアント側で改善できるなら解決してくれる方だった。

電話対応しないのでクッキー食べながら業務してたら派遣先上司に咎められた時のクライアントの返事が神対応。

今、彼は複数処理して集中力が切れないように工夫をして無意識に食べてるのよ。だから無下に禁止したら駄目よ。それに食べてる間は雑談できないですしw

4Q程度に数回みえる程度なのに派遣先上司よりよくOPの行動観察してるとある意味感心した。
0284名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 21:30:27.04ID:KZIDjjRO0
某NT○で短期仕事始めたら
直雇用は男のヤンキー崩れの女バージョンみたいな汚ならしい外見の女ばっかでドン引きした。コールセンターってどこも似たようなもん?
0285名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 21:40:10.51ID:khOzXQjZ0
男のヤンキー崩れの女バージョンって元ヤンの女とはまた違う種類なの?
0287名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/26(金) 22:37:11.32ID:JaSDVjzN0
コルセンで働いてる人はみんな貧乏で不幸なオーラがある
洋服もヨレヨレ
コルセン歴が長い人は太っている人がいるね
すわりっぱなしで動かないからじゃない?
0290名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/27(土) 00:36:02.50ID:W2ueIcPD0
とんでもないBBAがいたわ・・・

・新人のくせに管理者・先輩全員にため口
・オフィスカジュアルが推奨なのに極楽鳥のような派手な服装
・業務中に勝手に離席し、友人のいる離れた席までおしゃべりしにいく
・椅子ごと移動してることもしばしば
・他が一日15件〜20件こなしてるのにいつも1件から3件、最高5件
・なのに履歴も残さなかったり後処理もメチャクチャ
・2リットルの飲みかけペットボトルを自席脇通路に何日も放置
・毎日、机の上に書類や筆記具放置で帰宅
・派遣先コルセン本社ビルのエントランスや廊下・エレベーターを菓子パン食いながら闊歩
・マスクは顎まで降ろし一日中大声でおしゃべり
・何度注意されようがマスクは顎にするもの、コロナはただの風邪
・年末に飲み会を企画し、業務中に参加確認をしに走り回る
・11月に大阪へ旅行
・業務中ずっと大声でおしゃべり
0291名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/27(土) 05:28:16.93ID:+c+OjRmS0
カタカタ音を立ててうるさい人とか
声のばかでかい人とか
タバコの匂いが臭い人とか
目をぎらつかせてストーカーしてくる人とか
挙げるときりがない
0292名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/27(土) 14:20:11.75ID:hNz/WZKC0
290は真面目に一生懸命働いてるから
余計に腹が立ってそう。おつおつ。
オペレーターはお賃金や福利厚生をピン跳ねされた上
短期雇用の繰り返しなんだから
それくらいの働き方で丁度良いかもよ。
うちも段ボールブースだし、マスクとって仕事してもOKと言われて
怖すぎる。
0293名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/27(土) 20:29:02.34ID:BmISANwj0
常識ない人多いけど、一流企業のように最低でも法政明治千葉の学部大学院卒業に絞るとSVオペレータほぼ全滅になる業界
0295名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/27(土) 23:00:23.42ID:FpCc1tac0
研修が長いとこと短いとこだったらどっちの方がいいんだろ
長いのはそれだけ業務内容が複雑ということ?
でも短くて詰め込み方式みたいのだったら嫌だな・・・
0297名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 00:57:31.01ID:yzbxUxCA0
まじで研修で半分ぐらいになって笑う、ここでよく言われてるの冗談かと思ってたわ
末端のめんどい仕事の上に派遣だから元々社会不適合者みたいなのが多いのも原因だろうね
0299名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 01:32:31.86ID:nM6WkMbj0
研修初日に欠席してそのまま来ない人がでる
研修中に来なくなる人がでる
研修終りのテストで合格できず来なくなる人が出る
実戦初日SVに怒鳴られて来なくなる人が出る
実践1か月でSVに怒鳴られて次々と減っていく
2か月3か月後にはどこもほぼ同期がいなくなる
最後まで残った人材がスペックが高いというとそうでなく正社員就活が上手く行かない奴か逃避して派遣にどっぷりと染まっている人材ばかりしかいない
0301名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 02:28:17.10ID:yzbxUxCA0
研修で集まってるのが仮にもうちょいまともな層だったらここまで脱落者は多くないんだろうね。
ブラック職場にはブラック人材が多く集まるもんだし即辞めるのはほとんどが最初からろくに学がなかったりフリーター経験しかなかったり辞め癖あったりとかそこらでしょ。
0302名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 02:56:00.42ID:nM6WkMbj0
一流企業
採用試験最初で国公立大学・早慶上智理科大・マーチ・関関同立までで足きり
そのなかで筆記試験面接で絞り込みを掛ける。
それでも常識がない奴能力がない奴が何割か出てくる。

コールセンター
学歴不問(一流大学卒)がまずいない。
中卒高校中退高卒専門卒三流大学卒が大半。
それを全員採用。
0303名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 07:50:31.65ID:5u3snvzm0
派遣会社とコールセンターの数が多いからばっくれで辞めても数日後には違うセンターで研修受けみたいな不義理がまかり通るし
0304名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 08:03:38.16ID:z+W4gzBE0
コルセンて必ず無断遅刻無断欠勤繰り返してバックレる奴発生するよな
反省もせずヘラヘラしてるし話しかけて来んなって思う
0306名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 08:33:27.00ID:z+W4gzBE0
普通に話しかけてもそう思われたら怖いから話しかけるのやめよう
見るのもやめよう目があったらマウントゴリラって言われそう
0307名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 08:37:56.47ID:z+W4gzBE0
コルセンなんていつまでもする仕事じゃないよと小馬鹿にしてまともに電話でず辞めて他行く奴は行った先でもまともに働けるのかね
0308名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 08:45:59.53ID:LeSrIZzp0
>>307
これだよな
自称研修ハンターとか
どこ行っても使い物にならずすぐ切られる奴とか
バックレ繰り返してるような奴とか
社会的にどうにもならないような人材の受け皿になってるのは事実だけど
そういう奴らは結局コルセンの仕事が務まってるわけじゃないし厄介扱いされてる
そしてそんな奴らに限ってコルセンを馬鹿にして見下してるのが笑える
コルセンの大量募集派遣しか採用されないしまともに働けもしないくせに
0309名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 09:26:29.09ID:o1K8w9WX0
派遣会社が変なの送って来るのも事実
0310名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 09:41:12.45ID:S2Lzmaq40
無断欠勤とかばっくれは実害無いからどうでもいいけど周囲に悪影響与える元気なヤバい人が居がち
0312名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 10:01:15.08ID:MvzNk7PC0
あああ、客に暴言吐いてから辞めたい!
どうせ辞めるなら、ごちゃごちゃネチネチ小うるさい小姑管理者に迷惑かけてから辞めたいものだ
0314名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 10:07:54.28ID:V9KRlTTG0
>>310
まさかとは思うが、やる気のある元気なおばちゃんとか元気な勤怠優良者を周囲に悪影響与えるウザい人認定してはいないだろうな…?
自称研修ハンターやどこ行っても使い物にならずすぐ切られる奴、バックレ繰り返してるような奴らが長居したいがために徒党組んで辞めさせてるパターンを何回も見てきてるから疑う
0315名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 10:52:55.66ID:S2Lzmaq40
>>314
相手の発言に疑念抱いたりマイナスに受け取って絡んでくるような面倒な人の事を「周囲に悪影響」と書いたつもりなんだけどなー
0316名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 11:11:14.46ID:c/M0iAh60
研修のみ参加して時給泥棒という人材が多いんだよ
0318名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 12:16:28.73ID:crbJVNee0
どうでもいいけど騒々しい人と悪臭を放つ人は勘弁
風呂に入っていないホームレスのような臭いデブいるんだよね
歩く公害だわ
0323名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 13:57:52.28ID:12RJrqeQ0
務めてる人のスペックが悪いってより、
お客様の怒号よりもSVの機嫌を損ねると大変なので、
という職場で頑張るのは辛い。機嫌を損ねると首の可能性も
高くなるので、職場の雰囲気も悪い気がする。
なんとなく人格がいびつになりそう。
0324名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 17:14:42.69ID:NiAMP6Gv0
環境が悪くてもバックレなんて会社的には多分日常茶飯事だろうからまだ気楽に働けるわ
バックレが嫌なら更新の時にでもやめればいいし期間満了扱いなら職歴もそこまで傷つかない、あんまり多いとさすがにやばいだろうけど。
0325名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 17:44:07.35ID:bJVTbbDD0
クライアントと同じ部署で派遣してるけどクライアントの誰かがこっち側を一方的に気に入らないって理由で契約切るとかできるの?
0326名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 18:13:43.17ID:4IfFCUPU0
38歳 パソコンもそんなに早く打てないけど採用とかされますか?
公務員退職して転勤無い所で働きたいです
夜勤とか収入とか全く気にしません
0328名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 18:24:38.48ID:4IfFCUPU0
採用はされますか
長く働きたいですけど皆さんのレス見てると雇い止めありそうですね
休みも収入も気にしないですが10年とか働けるものでしょうか?
0329名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 18:29:25.32ID:NiAMP6Gv0
そもそも派遣はどんなに長くても直雇用されない限り一つのところは最長3年までじゃん
というか前公務員だったなら普通に正社員目指せばいいのに
0331名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 18:52:08.67ID:+Y6ls0pB0
>>
>>326
正社員で転職した方がいいですよ。僕らみたいな底辺に落ちては取り返しがつきません。
0332名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 18:59:01.34ID:4IfFCUPU0
>>331
未経験での正社員採用は書類選考お祈りばかりです
0333名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 20:29:40.52ID:99Bi9jJv0
NTTとかエボルバとか案件沢山持ってる大きなとこの直雇用狙えばいいんじゃないかな
勤怠良ければ酷いクレームだらけとかじゃない限りは長く続けられると思うよ
入った部署が合わない時は相談すると別クライアントに移動も出来ると聞くし
0334名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 20:55:49.13ID:o1K8w9WX0
公務員ね…たらたら仕事してるから民間では通用しないでしょ。
公務員てスピード感がまったくないよ。
公務員を辞めるって頭おかしいわ。
0336名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 21:03:24.02ID:lJ/MJOTb0
>>334
そういう事言ってる奴が一番使えないだけは分かる
0337名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/02/28(日) 22:04:24.69ID:o1K8w9WX0
は????てめーは馬鹿!
0338名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 22:16:07.24ID:nxsbRS/30
怒りっぽいなw
落ち着けw
社会不適応がバレるぞ
0339名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 22:21:56.34ID:o1K8w9WX0
それで????
0341名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 22:31:49.87ID:WhtdSiFG0
>>325
出来ると思う。
何ならSVでも出来るでしょ。
普通に仕事こなしてても気に入らなきゃ能力不足とか何とでも言ってバンバン切ってくでしょ。派遣なんていくらでもいるし次入って来たら解決、気に入らなきゃ又切るこの繰り返しだと思うよ。
0342名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/02/28(日) 22:41:07.74ID:bJVTbbDD0
>>341
今のクライアントの管理者が感情的な人で多分好かれてない
てか好き嫌い分けるタイプで嫌われてる人が次々辞めて次自分の番だ
3月で契約更新ないかも
0343名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 04:06:47.98ID:VrtLT52X0
クライアントの上にタレコミ!
0344名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 13:08:15.94ID:st/GAPUt0
一流企業
募集段階で絞り込み(大卒大学院卒業見込のみの新卒採用、短大卒専門卒高卒高校中退中卒をふるい落とし)
応募者で学歴フィルター足きり(国公立とマーチレベル15私大以外ふるい落とし)
筆記試験
リクルーターの報告で足きり(同じ大学OBが多い、必然的に東大、京大、一橋、東工大、阪大、早稲田、慶応以外はふるい落としで減る)
人事部面接
役員面接
採用
コミュニケーション能力がない者や仕事ができない者がいくらか混ざってしまう

派遣
学歴不問
筆記試験なし(あるところもなかにはあるが全員登録)
面接試験なし(同上)
派遣先から求められた人数をそのまま送る
コミュニケーション能力がない者や仕事ができない者が(略
0345名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 18:35:42.99ID:iozwnUwK0
コルセンは誰でも採用される仕事だけど
誰でもできる仕事かと言われるとそうでもないよな
実際できないで辞めて転々とする奴が大半
大昔の砂金採りの工程のように川底の砂を大量にすくってふるいをかけてゴミや砂を落とす
対客適性のある小石や石を集めながらあわよくば砂金が入ってるといいなという世界だよね
0346名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 19:10:47.70ID:xJuiLsp30
趣味と両立させたくてサビ残多いブラック正社員やめてコルセンで快適
拘束時間と体調不良で病院通いしてたコスト差し引いても派遣の方がいい
でもコルセン派遣だとバカにされてそこそこ名のしれた中身は真っ黒な企業の正社員の方が社会的には上っておかしくない
0348名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 19:38:00.71ID:IhYvy9of0
コルセンは馬鹿にされるような簡単な仕事ではないよな。馬鹿にしてる奴ってコルセンの仕事も他の仕事もできないようなクズだよ。
0350名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 19:59:58.80ID:VrtLT52X0
超一流起業とされてる所でも電話対応程度はあるだろう?
それすらできない、変態馬鹿が電話くらいならできるだろうと、
たかくくって来るのがCC。
0351名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 20:19:38.70ID:st/GAPUt0
コールセンター業務勤務者が10000人いるとして
大卒・大学院卒がそのうち100人
国公立大学・そこそこの私大卒がそのうち10人
指定6大学(東大、京大、阪大、文系一橋、理系東工大、早大、慶大)が1人
社会不適合者が5000人
前科者が3000人
そんな世界ですよ。
0352名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 20:44:00.32ID:3si38mW+0
>>345
コールセンターに限らず末端の汚れ仕事って大抵そういうの多いよ
人手不足だから基本誰でも受け入れる、普通の人はやりたがらないけど誰でも受け入れるからろくな人材が集まらなくて離職率も高いの悪循環
0353名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 20:44:27.24ID:VrtLT52X0
一流大だからこそ社会不適合だったりします。
0357名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 21:04:41.88ID:VrtLT52X0
人に言えない仕事
0358名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/01(月) 21:28:15.53ID:JgV2hjzk0
大卒って正社員やらちょい上の人間含めてじゃなくて?
派遣で入ってくるのは8割ぐらいは高卒かそれ以下では。そもそも主婦や大学生が時短勤務してたりもするし正確にはわからんけど。
0359名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 01:43:30.57ID:oKVvl5EW0
コールセンターで学歴なんて関係ないでしょ
それよりもちゃんとタバコ吸うことができるとか
お酒の付き合いはできるかとか
そんなことが評価の対象になっているのではない?
0360名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 05:36:59.44ID:xCGHLzBL0
コルセンなのにバカでかい声で延々とおしゃべり続けるジジイいるわ。
そいつの隣が全員辞めてるというジンクス継続中。
0361名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 06:07:57.54ID:W0T5NT9M0
御無沙汰しております、さいとうやすひろです!
多忙で顔を出せなく申し訳ありまでした。
緊急事態宣言解除も近い今日この頃皆様いかがお過ごしでしょうか?
私もコールセンターで元気に働いております。
また顔を出させていただきますのでよろしゅうお頼み申します。
0362名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 12:53:00.70ID:OfZ1lwOe0
今日から某インフラ関係コルセン研修始まったんだけど休憩室が狭くて密だし除菌スプレーもない。
対面のデスクは仕切りあるのに横はないし、このご時世に怖すぎる。
同期は自分含めて4人で私以外はおじさんだった、長期の仕事なのに仲良く出来るか微妙だ。
0363名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 13:15:24.38ID:xN+WGwlj0
ろくにPC使ったことないようなのに
やろうと思う奴ってどうよ?
0365名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 18:51:03.99ID:xtLyOq080
派遣会社が一人ひとりフォローしなくてまとめて同じ派遣先に送って勤怠だらしない奴とか仕事したく無いとかグダグダ言ってる奴らの面倒とか見させるのやめて欲しいんだけど
リーダーでもSVでもないし休んだ理由なんか知らないし
0367名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 19:43:05.83ID:KZSu5GbW0
インフラ系だと女性よりおっさんが対応したほうが説得力あるんじゃないかな。

法人対応部門で女性上司が対応して客ごねる。(インバウンドなので発注側がミスたのにうちに責任を擦り付けようとしている)
オーダーを実際処理したおっさんの私に変わってと上司から無理矢理電話回して貰う。
まだ不満が解消されないのか上司に変わって頂けませんかと今度はお願い。

え?最初に対応した女性が私の上司で見解は変わりません。大変失礼ですが弊社担当営業に直接お電話頂けますでしょうかで終了。

半年程前にも大炎上おこして鎮静化に数ヶ月かかったのにガソリンぶっかるように爆発させた貴社ご担当者様、ご愁傷さま( ´ー`)y-~~
0368名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 21:24:58.03ID:kKsQ53cM0
>>367
レスありがとうございます。
インフラ関係といっても大したことじゃないので
性別は関係ないかなと思っている。
女は舐められるのはどこに行っても同じな気がするなぁ。
男性が疎まれるコルセンもあるから、どっちもどっちだね。
0369名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 22:22:26.03ID:Xvx+dRqN0
コールセンターってできなさそうなおっさんが一番反感買いそうな気がする
こっちもインフラ系だけどいつも派遣は女性の方が多いと言われるよ。研修ですでに半分ぐらいまで減って震えてる。
別に研修あけて業務始まったら勤務帯なんかもバラバラの可能性結構あるしどっち道次第に関係希薄になってくだろうから無理して仲良くならんでも大丈夫でしょ、最低限でいいよ。
0370名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 22:35:06.02ID:7bAOABZh0
毎日違う席に座らされるんだけどさ、基本となりのヤツと雑談しないし、
自分からも話しかけないから暗いヤツと思われてるんだろうな

「いつも同じ人の隣だとコミュニケーションがとれなくて嫌だ」とか「ネガティブな人の隣は嫌だ」
とかわざわざ上司に訴えるOPがいる 
お互い様だよ、バーカ
0372名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 22:59:50.17ID:1gdYsY9j0
イケメンだと話しかけられるわよ
0373名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 23:05:30.13ID:Xvx+dRqN0
そんなに隣に座る人って重要か?よっぽど暇なとこなの?
まだ研修中だけど自分のとこ隣とあまり喋ってるイメージないんだけど、かかってくる頻度にも結構よるんかね。
0374名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/02(火) 23:18:23.15ID:KZSu5GbW0
席は入った当初は早い者勝ちの自由席だったが営業時間固定組は固定席になってしまった。

自由席時代の席を選ぶ基準は窓際(好みのモニタに入替済)、モニタだった。
モニタが滲む席は仮にログインして深夜勤組が上がったら直ぐ移動。
固定席になった時に直ぐいいモニタをぶんどったのは公然した秘密。

深夜勤務組がこの席の環境いいわと人気席であった。

隣の係は離職率が激しかったがこっちの係は何故か年に1人辞めるか程度で安定していた。
0375名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 00:01:44.87ID:+LlA4qc30
>>364
最終判断は本人だろうが?
できもしないのに来るんじゃねーーわ!
0376名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 00:05:48.36ID:OKGXn2Gy0
>>360
婆でもいる。
聴取した内容が全く聞こえなくて困るよね。
0377名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 00:14:26.82ID:+LlA4qc30
それなりの服装してるのにPCのCtrl+CとかVとかしらない池沼とか、どうなってんの?w
0379名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 01:23:55.78ID:oiODkvea0
自分のところデリバリー業務のサポートみたいなのをよく見かけるんだけどこれって難しいのか?いまいち何するのかわからん
0381名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 02:27:43.65ID:+LlA4qc30
???あたおか???
0382名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 02:58:18.84ID:Led3fyaC0
隣の席が臭いブサメンだったりにやけたおばさんだったりすると気持ちが悪いなって思うでしょう
でもそういう人たちに限って自意識過剰で必死になって絡んでこようとするのよね
かまってほしくて仕方がない人達みたい
そういう人たちのお守りをするのはごめんだわ
0383名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 11:46:01.13ID:JpD4aQth0
大きな声の人の近くは疲れる。

此方の相手の声が聞き取れず、また相手も此方の声を聞き取れないとクレームが来る。

だけど、管理者SVらは声が大きい人を高評価して大勢の前で大きな声で話しましょうと朝礼え言うから治らない。

管理者SVとしては、その大きな声の席の隣や向かい合わせではなく席が奥まっている場所にあること
電話を掛けている場合が少ないこと
管理している立場では、小声で話すオペレーターより大声で話すオペレーターの方が管理しやすいこと

本当に困る。
0384名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/03(水) 14:12:03.34ID:XvZeCqKe0
昔すげーでかい声のやつがいて
SVクレームいれたら、一人だけ壁際に隔離されてちょっとかわいそうだった事あったなあw
0387名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/04(木) 03:51:56.88ID:1m3eVZQs0
大して経験ないOPに後処理早くしろとかばかじゃねーのwww
0389名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/04(木) 07:06:21.83ID:oFUJ8qYz0
時間帯によっては全く鳴らない時があるけど、その時にべらべら下らない話をしだす意識高い系オバサンがウザい
その話も何処のパンが美味しい毎朝食べてるの〜とか、この会社の製品を買ったの〜とか自分語りばかりでイライラする
お前に誰も興味無いから黙ってろよババア
0390名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/04(木) 07:36:02.95ID:G37F3OdG0
3年前に博報堂系列のコルセンにいた46歳デブぶたたはまだいるのかな。
BBAなのに奢りたかりが酷くて、SVよりも仕事ができると偉そうにしてた。
その割にサブSVの試験を受けないし。
彼氏から家を追い出されて、同居を提案された時は逃げまくった。
あの人元気にしてるのかな。
0391名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/04(木) 09:09:21.91ID:8fsf3j3/0
暇な時間は自分語り大好き人間が活躍するよ
格好いい経歴を語るけど矛盾だらけな角刈りの元自◯隊員元気にしているかな
0392名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/04(木) 22:53:56.62ID:zuC788LT0
>>389
うわぁわかるわかる糞うざいよねw
ほんと興味ないw
BBAのくせに茶髪で10代20代がするようなボリュームつけまで勘違いBBAとか居るんだけどただの元ヤンBBAにしか見えないのに必死過ぎてドン引きする日々w
視界に入って来たらうざいからとっとと辞めろ。
0395名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 01:50:56.63ID:EuSKLP0P0
>>394
まったくわかんなーい(コルセン)
0396名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 03:33:42.92ID:JWfInesH0
それセンターによっては必須だが。
0397名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 08:51:55.34ID:Nf27gSw90
今のコルセンには元ヤンBBAはいないかな
普通の主婦と行き遅れの地味目ブスのどちらか
前のコルセン(架電多め)はおばあさんに近いのもいた
0398名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 09:59:35.70ID:th1AOiw80
行き遅れ地味目ブスです。
自分がされたら嫌だから自分語りしたり大声出したり偉そうにしないようにしてます。
ちょっと仕事に関する話くらいならいいよね?
0400名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/05(金) 11:24:29.56ID:oZ0akMmm0
前に官公庁系キャンペーン・観光に関するものって
ベタな募集メール来ていたけど

GOTOまだ再開しないんでしょ
集めた人らは他業務へ?
0401名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 19:55:59.63ID:JWfInesH0
マンコってだけで採用される低能はいらん!


ろくにネット検索出来ない池沼!


一体何のためにこれまで生きてきたの????
0402名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/05(金) 22:51:02.30ID:19g6ICZk0
ある部署に打診されて異動した。そこで散々言われたのはインセンティブがいいお話。
そして途中で下の部署に戻った。
その間のインセンティブがついていない。
あれほどインセンティブがインセンティブがと口説いてきたのにつけてない。
なんてこった。
俺はお金に執着しない性格だが、つくからつくからとあれほどまでに言われ続けて仕方なく引き受けたのにあれはなんだったのだ?
俺の分は引き継いだ奴につけたのか?
モヤモヤする。
0403名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/06(土) 01:29:51.00ID:FnEkO3/a0
>>402
モヤモヤするのはインセンティブを無くしたとある男社員
ちゃんとつけてくれたのかどうかモヤモヤする
あれだけ人格を否定するようなことを言ってきて辛抱したのにつけてなかったら残念だな
0404名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/07(日) 07:48:45.53ID:FDSfeAAo0
今までコールセンターの仕事は派遣で働いていたが今回初めて契約社員で入社した
派遣で働いていた頃は気が付かなかったとんでもないことがいろいろ分かってきた

人事総務の機能がめちゃくちゃ
それなりの大手のはずなんだけど

コールセンターの仕事は派遣で働いた方がいいと思う
0405名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/07(日) 08:27:45.35ID:gyC8pE9V0
基本「指示」とかされてるのは全然分かってない。
0407名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/07(日) 18:26:02.68ID:2zlk8rX20
追加で同じ人から入電が入ると別に指名されてる訳でも無いのに全部前に受けた奴に丸投げして「担当から折り返しします〜ミャハ☆」
ってまともに仕事しない奴がいる
何の為に1件受電する度に細かく記録残してると思ってるんだ読めば解るだろ!
決まって言い訳「私が途中でやらない方がいいと思って〜ゴニョゴニョ…」
途中もクソもない案件ばかりですし途中になっているものは次に入電が来たら何するのか記録読めば書いてあるしそれがルールだから誰でもわかりますしみんなそうやってやってるのに
解らないならSVに手上げしたら?
単純に記録読むの面倒臭いからやりたくないんですよね??うっぜー
てかいつも言い訳してるし
0412名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/08(月) 16:08:38.71ID:FcrIjJmQ0
インセンティブのある仕事だから入電はテレクラの如く早取り
普段仕事をしてなくて雑談ばかりしているおばちゃん連中がささっととってしまう
そのくせそれがすでに他の人のお手つきなら対応せず丸投げ
>>407はそんな職場だろう
自分の金になるのは必死に電話取るけど、金にならないのは取らない人ばかり。
0413名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/08(月) 16:14:20.32ID:FcrIjJmQ0
研修では他の人の案件でも電話が来たら対応するように習ったが、現場では古株のおばちゃん連中が他人の成績になるのは取らないで自分の成績になるのだけ取っている。間違って取ってしまったら折返しにしてしまう。そんな風習があり、SV管理者らもそのおばちゃんらと仲良くやっていて直接注意しないし更新ずっとされている。だからみな同じようになってしまう。郷に入れば郷に従え。
0415名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/08(月) 18:19:34.46ID:npqhLerf0
インセンティブがある職場だけどお客様の応対アンケートの結果が良い&営業成績が良い人から
順番に電話繋げていくシステムだから不公平感は無いかな
0416名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/08(月) 20:15:16.93ID:FcrIjJmQ0
LANの組み具合によるわ。
普段入電テレクラ早取り取っている人の席に座ったら一番早くくるから簡単に獲れた。
0418名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/10(水) 01:21:15.80ID:iJE4hlSS0
先週くらいからコロナワクチンの窓口やってるが、まったくかかってこないな。
1日座ってるときもあるし、かかってくるとしても変な老人だらけ。
0421名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/10(水) 04:47:40.70ID:PB5OUiXO0
>>5
なら派遣になれよ
派遣なら在宅になれるよ?

お前知的障害でも持ってんのけw
0422名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/10(水) 05:14:05.79ID:PB5OUiXO0
>>418
コルセンはまともな若者しかいないんだなw
まともな若者は電話番なんてしないんだじょ
www

がんばれこどおじw
0423名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/10(水) 05:25:22.60ID:QaLDEM9b0
コルセンってどうしてあんなにキモイのしかいないのかしら
ヨレヨレの服を着たハゲの SV とか
不気味に明るい頭が真っ白の老女とか
関わり合いたくないような雰囲気の連中しかいない
早くこの世界から抜け出したい
0424名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/10(水) 08:14:11.92ID:jm69qMcd0
類友かしら?
0430名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 00:14:58.58ID:GEZ32bI60
>>427
予約が殺到してクレームのあらしだろうな
ジジババからはじまるから大変やな
「電話つながなじゃねー」とか罵声浴びされそう
立ちの悪い高齢者多いからな
0432名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 00:43:14.95ID:GEZ32bI60
>>431
ずっと話中でつながらないだろうね
接種費無料だし
へたすれば初日で年内埋まっちゃうかも 笑
0434名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 01:09:28.86ID:UjlOo5V40
逆にいえばまだ一般人の接種が始まっていない今がワクチンコルセンで働くチャンスやぞ
時給いいからね
医療従事者からの電話なんてほぼないから、一日中ネットみて時間つぶして終わりやし
0435名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 01:13:13.00ID:GEZ32bI60
コロナワクチン、64以下の人は予約開始来年かもね
0439名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 14:09:52.50ID:Z6DNdZsc0
ソフバンとか通信関係のコールセンターに掛けたあと品質対応アンケートがメールで来るよね。あれって、低評価すぎたら何か査定とか勤評に影響あるんですか?あと、内容とかも当事者は知れるの?
0441名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/11(木) 15:32:30.30ID:7FqCNQau0
評価は本人に伝わるけど、誰が書いたかはわからないはず
0442名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 08:54:35.10ID:vAiHobuA0
低評価付けられたものはSVが応対聴いて問題あったら品質担当から面談くるよ
0444名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 12:45:19.50ID:NlWB32tG0
某プロバイダは誰が書いたかも分かってた。
0446名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 13:20:21.08ID:/NKpfjtn0
アンケートの形式にもよるけど大抵は紐付されてどの通話についての評価かわかってるよ
だから当然誰が評価したかも把握されてる

その情報がどこまでどの階層まで降りるかはクライアント企業やセンターによって違うけど
末端のオペレーターには匿名扱いで知らされないことがほとんどじゃない?
0447名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 13:27:19.22ID:HS8zeyyU0
自分のところはそうだったこうだったならわかるけど実態を知らない他社のことまで事実のように憶測で語るのはどうかと思うよ
こういうやつが根も葉もない噂を広げていく
0448名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 15:46:02.33ID:jN/wgZX10
もし「世田谷区の○○さんがあなたの対応にクレームつけてきたよ 」なんて言われたら逆恨みするオペレーターがいるかも知れないよね
でもこっちだって仙人じゃないからもう勘弁してくれって思う客いるよ
特にお年寄り
0450名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 17:09:23.16ID:2HitruVG0
オペレーター経験がインバウンドアウトバウンド長くなると自分が電話したときにアレコレ言いたくなるよね。
ノイズや声が小さく聞こえるなどは経験があるから仕方がない。
だけど電話口の相手にかぶせて話すオペレーターなど論外だと思うわ。そんな基本的なことわかってないオペレーターがやたら多い。
0452名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 17:44:36.05ID:2HitruVG0
ノイズを拾う
音がこもる
これはオペレーターやっていたら電話システムの都合で仕方がないのを知っているから我慢できる

声が小さい
ボリュームあげても改善しない場合があるのを知っているから我慢できる

客の話にかぶせて話す
これやたらク多いがクレーム入れたろかとキレそうになる
0456名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 18:24:26.37ID:2HitruVG0
なんら問題なしとした。
またシマの空気も問題なし。
だけど消費者庁の人、国民生活センターの人、弁護士などわかる人が聞いたら、こんな電話営業完全にアウトでしょのトークだった。
会社へのクレームだったので問題なしとされその後も続けていたけど、役所などに行ったら営業停止になるだろうね。
0457名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 18:31:58.57ID:NlWB32tG0
自分が一方的に長々と話して、なんでもっと早く
言ってくれない、時間の無駄と人のせいにする
マジキチもいるよ
0461名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 19:54:10.97ID:KKyYR3Qu0
>>455
客の理不尽な言い草に逆らわず
はいかしこまりました、お客様の仰せのままにと
言えるのなら

セクハラパワハラモラハラSV連中は元気かなー
嫁探しに必死だなwSさん、旦那のDVて頭おかしいTさん、自称3世の短足Sさん
あなた達のことですよー
0462名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 19:59:23.09ID:SLU2SNiB0
クソマンコ山端!!!!!!!!!!!!!死ね!!!!!!!!!!!!!!!
0463名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 20:02:30.48ID:SLU2SNiB0
クソマンコ山端!!!!!!!!!!!!!死ね!!!!!!!!!!!!!!!
0464名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 20:17:57.42ID:D7Jk2Vlf0
>>453
お客様がお使いの製品は他社製品ですがと遮ると似た商品あるからそっちでもわかるやろー言われてもな。

他社サポートセンター繋がらないからと言ってうちにかけてくるなよw
0465名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 21:28:12.06ID:NlWB32tG0
マジキチは即切りOKルールあると
いいな
0466名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/12(金) 23:03:05.83ID:i7qTAWsE0
通信系インバウンドでリーダーやってたけど
マジキチ電話こちらから切断することもあったし
人格否定してくるやつにははっきり不愉快だと伝えてた
上司もエスカレされたくないから咎めてこない
0467名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 00:53:10.42ID:M73KThBN0
【大阪の暴力SV 】八角(ほずみ)SV 【オペの手をペン4本で突き刺し線を引いた暴力行為で訴えられる】

カッとなりやすい八角(ほずみ)SV は、何もしていないオペを怒鳴りつけ、手に持った4本のペンをオペの手に突き刺し線を引いた暴力モラハラSV だ。証拠の写真もある。あの時は手が痛んで泣いた。

カッとなると何もしていないオペに暴力をふるう八角(ほずみ)SV は、SV には向いていない。
八角(ほずみ)は、ことりちゃんという女児に暴力をふるって虐待死させ警察に捕まった時に片目でウィンクしながらしょっぴかれて行った飲食店経営の男にそっくりな風貌をしている。
暴力モラハラSV の八角(ほずみ)は、大阪の裁判所に出頭しろ、オペの手に大ケガをさせて一言の謝罪もなしの八角(ほずみ)SV の裁判が始まる。
0468名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 06:07:27.45ID:2FbZ0+Nz0
受信の近くになんかジムやってるのがいるんだが
クソ生意気な電話できないブスがいてむかつくわ
◎◎ちゃんとか言われてちょうしこいて管理してるようだけど。
誰かしめてくんねーか
0469名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 10:22:04.53ID:2FbZ0+Nz0
@rasta_0926
電話してみたシリーズ
厚生労働省わくわくコールセンター
わし「委託やんね?」

?「はい」

わし「委託先の会社教えて」

?「それはお伝え出来ません」

わし「また内緒やーん」

?「申し訳ございません」

わし「ファイザーは治験中やろ、いつの間にか10万人打ってるし」
続く↓
0474名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 10:28:45.24ID:2FbZ0+Nz0
申し訳ございませんじゃないだろみたいなこと言ってくるのもいるわ
0477名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 12:55:59.77ID:c2ILOKRm0
ワクチンは今暇でしょ
一般の受付が始まったら問い合わせの数がすごそう
暇な間だけ働いて忙しくなってきたら契約更新しないっていうのもありかもw
0478名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 13:14:14.51ID:2FbZ0+Nz0
暇が苦痛でないならそれがいいでしょ
0479名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 14:13:06.10ID:jphSZt5+0
SVがそこそこ数いるんだけど言うことが人によって微妙に違くて少しイライラする、確認してもらうとき同じ内容でもAさんはスルーするけどBさんには指摘されたり、ここはこうしてと言われるところのやり方が人によって若干違ったり・・・自分が細かいところも気になるタイプだからなにが正しいのかわからなくてもやもやする。
0480名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 14:15:40.09ID:2FbZ0+Nz0
コルセンあるある
0481名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 14:45:32.66ID:5NmyZ2C20
それがあるから、後処理の記入欄にはSV◯◯の指示ありって毎回書いてるわ
後でごちゃごちゃ言われたくないからな
0482名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 15:03:09.30ID:c2ILOKRm0
気に入らないオペレーターの肩たたき
つまりやめてほしいってことを態度で伝える時って
どんな嫌がらせをする?
教えてちゃん
0485名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 16:51:34.97ID:1qmW+Gka0
ここはしっかりしてるので辞める人そんなにいないですって紹介されて入ったのに自分の時も研修期間で半分消えたし、数ヶ月働いてる先輩に聞いても同期最初10人以上いたけどもう二、三人しか残ってないって言われたしまんまと騙されたわwやっぱ派遣会社の言うことなんて信用しちゃあかんね
あの人たちもここに何人入れたらみたいなノルマとかあんのかね、とりあえず入れることが目的で続けてくれたらラッキー程度にしか思ってないのかな
0487名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/13(土) 17:29:15.58ID:jphSZt5+0
多分派遣先の会社も派遣で入ってくる人は大体がロクな人材じゃないことはわかってるだろうから、その中でまともな人というかマシな人が数人でも紛れてたらラッキーぐらいの感覚な気がする。だから完全に合わないならさっさと次行った方がいいね。
0495名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/14(日) 02:31:52.92ID:kltc+b280
>>476
その前に予約日最初の日に瞬発で各会場ソールドアウトでしょ
その後65歳以上のジジババから「なんでとれねーんだ」「死んだらどうしてくれるんだ]
」とかクレームのあらしになりそうだわ。
0498名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/14(日) 11:06:43.81ID:gU1L819J0
病院に架電したことあるけどむかつく奴が多い。
0503名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 12:59:10.66ID:k2BDGAmB0
>>502
理解度がないバカか、暇な老人が話し相手に探しに電話してるんだろうな
0505名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 15:08:56.65ID:sY15k1qB0
滑舌が悪くても日本語が喋れるなら問題ない
何度も聞き返されて不快になるかもしれないがもしそうなら私生活でも慣れっこだろ?
歳いってる方が敬語喋れたりで重宝されるセンターもある
0506名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 15:17:48.20ID:w9rGLTAa0
携帯のコールセンターにいた時とんでもなく滑舌の悪いおじさんいたけどクレームはまったく着てなかった。その反面よくとおる声でよどみなく話すオペレーターに何度もクレームが着ていた。
0508名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 17:00:00.00ID:MzHdcJ930
>>505
>>506
なんかやってみようかなって気がしてきた
研修1ヶ月って書いてるけど本当にそのくらいかかるの?想像できないんだけど
OJT含めてってことなのかな
0510名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 17:55:33.94ID:czWCn75U0
派遣先の業務にもよるけど席埋めて受け可にできればそれだけでいい人数合わせの場合もある
短期大量募集ならほぼ人数合わせ要員
SVはうざいこと言うかもしれないけど無視してネットサーフィンしたり寝たりしながら時間つぶせばいい
0513名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 20:38:45.99ID:/iyC804v0
一時期、ホワイトリストフィルタリングしてたけどクライアントがみえた時に雑談で関連サイトが閲覧できないから困るんですよねって話したら解禁頂けました。

指標が依頼件数こなせて客温度をあげないのが目的だから、手が空いた時に調べ物なりは重要。
特に全国の地震大雨落雷等の災害はわからないから。
0518名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 21:51:25.93ID:fNuVjxx10
研修一ヶ月程度だったかな。
私一人だけ2週間で現場突っ込まれてOJT。
他は一ヶ月みっちりやったみたいだけど2週目で2人、3週目で1人。
5週目は新人。
半年踏ん張れば後はエスカ案件以外は一人で淡々と。
0519名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 21:56:37.39ID:AmjICT7s0
今のコルセン早く辞めたい
同時期に保険のコルセンから内定もらったけどかけてくる客に年寄りが多そうだから断って
もうひとつのカード会社にしたんだけど年寄りめっちゃ多い
それもホームページにたどり着けないとかこっちが面倒みること?って問い合わせも多々あって疲れた
0520名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/15(月) 22:50:59.09ID:PDr8IY0i0
っつても今どき電話かけてくるのなんて、どこも年寄りばっかだからな
若い奴はネットで検索して自分で解決できるし
0523名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 00:07:11.65ID:pWTRcP040
未経験なら1ヶ月、基礎知識や経験がある人はさすがに1〜2週間だろ

3ヶ月とか半年ってとこはOJT含めてって意味だろ
0526名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 04:32:17.64ID:bSkh1vKO0
派遣 SV が研修だけで逃げる現場ってやばいよね
必要な情報共有がめちゃくちゃで知っている人は知っているでも知らない人は放置されたまま
知らないままあやふやな状態で回答をして入電者からはこちらの名前を聞かれて責任を求められてどうすればいい
最強にやばいコールセンターに関わった気がする
0527名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 06:38:00.99ID:Fq24tBOo0
今の派遣先もヤバイ
とりあえず電話取れみたいな感じで2日目からやらされた
2ヶ月間時給マイナス100円だったけど、研修は空き時間にやるって感じ
人手不足でSVまで電話出てるから質問したくてもすぐできないし、誤案内に繋がるから嫌だ
同じ業種にいた時は少なくとも1週間は座学だったのになぁ
0531名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 15:35:30.91ID:bSkh1vKO0
知らないことは知らない分からないと言える SV は良心的だと思う
もちろん知識が豊富で優秀な SV が一番ありがたい
一番最悪なのは知らないくせに知ったかぶりの回答をして責任を逃れるためにできる可能性もあるとかすることは自由だとかそういう案内をさせる SV
0534名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 16:38:28.81ID:eWB7eHr70
同期2人で入って片方だけ肩入れしてOJT教育するA男SV。
若くてかわいい女性だしなと同期の彼女経由で教えて頂く。

他のSVは両方教育する感じだったがA男SVだけは彼女に少し難しいx案件を優先的に割り振ったおかげで俺のx案件月処理件数0

処理自体忘れかけてると報告したら他のSVが愕然として優先的にx案件回され鍛えられる。

A男SVは相変わらずx案件その子に振るが彼(私)が既に着手してますとA-SVは肩透かしw

先輩方もこっちの仕事が減るなら人育てたほうが後々楽になると協力的。
噂にきいてた離職率より異様に低かった珍しいコールセンターでした。
0536名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 21:42:04.81ID:QMK3/QCy0
ここに書こう
0537名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/16(火) 23:13:10.43ID:sUYXO59F0
前の会社との契約切れたから、新しいところ探してるんだけど、約40社お祈りされた。今コルセンすら応募殺到してんの?
0538名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/16(火) 23:33:16.01ID:6bfxgbvp0
オカマちゃんはコルセン多いの?
0540名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 00:33:31.39ID:7ImhjyZ30
ま、オカマですか?なんて率直に聞けない時代だしな
自分に被害なければどーでもいいけれど
0541名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/17(水) 01:56:07.84ID:78ZiOU4T0
短期で入ったのに顔写真と雑に書いた自己紹介がホワイトボードに貼られ続ける憂鬱
0543名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/17(水) 02:52:29.85ID:nbCkFjEH0
コールセンターにオカマは要らないw
世間の目があるしw

水商売やっとけよカス
0545名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 06:56:28.32ID:5BOngsf/0
>>544
国がらみの短期コルセンでまともなとこなんてない
時給がそれなりに良くて大量募集だけど内情は管理者もオペレーターも人数合わせの派遣寄せ集め
ろくに仕事できない奴や手を抜くやつサボる奴にはオイシイ案件
真面目に働く奴やきっちり正確な仕事をしようとする奴には負担とストレスしかない糞案件
特定の期間電話が繋がればいいだけだからマニュアルも研修もめちゃくちゃ客層も糞
0546名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 08:10:41.80ID:OuAitjAI0
上層部は会食でもしてるか?
0551名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 18:18:26.11ID:4UVTJMjS0
受付時間も終わってるし対応してる案件もないのに定時で帰らせてくれないの意味不明すぎる
いつも5〜6分過ぎてる
前のコルセンは5分前に片付けして定時ピッタリに勤怠の打刻できたのに
0552名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 19:05:08.51ID:8gYkVBcU0
会社かそいつがそういう体質なのか古いしきたりが何となくそのままなのか
考えればそこの空気とかでわかりそうなもんだけど
そんな会社いくらでもあるし子供じゃないんだからこんなところで文句言ってるなら直接言え
前のところがどうとか言うなら前のところで働け
0554名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 21:18:45.20ID:Bxa1Cb+30
>>545
ほんとそれ。
コルセンやったことない会社がガラの悪い社員が連れてきて手探りでやっている状態でめちゃくちゃ。時給で釣ってとにかく席数埋めてて、SVもSVどころかCCもやったことないって平気で言う若い子ばかり。時給は良かったし交通費も全額出たけどあまりにも劣悪な職場環境だった。いい勉強になった。
0555名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 21:44:06.51ID:ZHKag2+i0
>>553
どんなにクソなグレーな勧誘系でもそれだけはなかったから安心していたらまっとうな大手の下請受信で普通にあった
もうなんかまともに働いたことない奴ら集めて週5フル勤務残業できる奴らSVにしただけ
0556名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 22:32:25.38ID:muLkPcuX0
>>552
頭の悪そうな文章だな
さてはお前SVだろ
0557名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/17(水) 23:45:58.45ID:k4zBCgMN0
派遣だけど仕事できて性格もいい人に限ってSVじゃないんだよなぁ
馬鹿なSVって残業するのが美徳なところあるけどあれ何なの
0559名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 00:18:51.48ID:ODsP9qb10
何が性格いいのか人によって評価は分かれるとおもうけど、
いわゆる性格のいい人はSVになったらつらいんじゃないかな
確実に嫌われる可能性があがるから
0561名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 01:22:51.68ID:pd4sAoH60
以前の職場は慣れた頃にはよ帰れと言わてた時があって、定時前に片付けて定時退社。
一人でできるようになったら周りが残業してようが定時退社。

皆働いているのに仕事しないってどういう事?と突っ込まれて
入った時に3分残業しても帰れと言われ仕事も無いのに残る気はないし中途半端に処理して次シフトに引継ぐなら最初からやらない。

あまりにも定時退社してたら、周りがもう、こんな時間なのかとさっさと帰るようになっていた。
0562名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 08:50:18.96ID:eMrmuJ+T0
入って数ヶ月経ったけど定時過ぎてもSVが「お疲れ様でーす」って言うまでログアウトしちゃいけないって昨日初めて注意されたw
なんてアホらしい風習なんだろうと思ったけど、定時過ぎた分は勤怠つけさせてもらった
もしそれもダメとか言われたら派遣会社通じてクレームつけるつもり
0565名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 11:47:26.44ID:dRA6++5B0
場所によるけど、時間過ぎてテストコールでかからないことを確認して終わりの場合もあるからね
ちゃんと理由があるなら、普通は残業つくと思うけど
0566名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 13:47:03.54ID:wfPlZgBA0
残業分単位だから定時で帰る。
ログアウトが定時とか勤怠システムは別だから勤怠タイムに合わせて帰ります。
0567名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/18(木) 14:04:10.61ID:eMrmuJ+T0
そういう理由は聞いてない
そもそも自分が担当してる業務は1時間前に営業を終了している
その後は業務外の電話番をさせられてる
ほとんどかかって来ないから眠気との闘い
0581名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/19(金) 16:01:26.59ID:cvAknSRA0
SV って自己愛の凄まじく強い人がやる仕事なんだなと
どうすればあそこまでうぬぼれが強くなるのか不思議

ただ共通して思うのは威張るだけで品がない
0583名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/19(金) 16:11:36.65ID:EqfeShmJ0
手上げ禁止のコールセンター入ったことあるけど、SVとか何のために存在してるか分からなかった。クレームになってからようやく渋々出てくる。
あと、ロープレの時、気狂いババアに当たってしまって、実機操作の保留中に保留なげーよ!!とか言われて何回も切られたw 同期で同じ派遣なのにお局気取りで恐怖感じた。
0586名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/19(金) 18:30:47.77ID:D5lMlQBU0
移動する内に内容忘れそう
0588名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/19(金) 19:20:00.92ID:HR6jLKax0
男のSVは質問した事と全く見当違いな答えを言ってくるのがいるから、他のSVが空いてなくても聞きに行かないで折り返しにしてしまう
0591名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/19(金) 23:54:09.38ID:T3WMHvRX0
コールセンターは初めてだけど社会人になって結構長いのに同期の大学生の方が優秀なのほんと悲しい、地頭の違いってやつか
0592名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 00:20:49.11ID:5T0iFYAM0
>>591
大学生の頭が良いんじゃなくて
お前がクソなだけだろ
0594名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 00:29:31.89ID:zyvDvMjT0
>>591-592
とくに研修はのみ込みが良い悪い、地頭の差ってでるよね
社会人経験があるとデビューできたとしてそれ以降が少し有利かもしれん

研修の段階で大学生のほうが出来るというのは経験上納得できる
0595名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 01:53:22.72ID:l8JVrZSA0
自分のとこは学生数人いて学生は全員残って他は研修でほぼみんな消えたよ
派遣で集まる人材の中では大学生は優秀な部類なんだろう
0596名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 06:57:41.51ID:7OY70tC00
大学生はコルセン派遣非正規が本業じゃないからね
もちろん退学したり卒業しても非正規が本業になって職を転々とするようになる奴もいるけど
普通に東証一部上場企業に新卒採用されて就職する人材も混ざってる

あと机上研修なら学習現役世代が圧倒的に有利だと感じる
年齢に比例して机上研修についていけなくなってる
OJT入ると社会経験の差やコルセン経験で逆転するのもあるあるだけど
0598名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 16:27:44.16ID:BwphMjCJ0
急にカッコいい関西弁で話し始めるお客様、どうして?
言い慣れてないのが伝わってきて気の毒になる
0601名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 22:38:52.02ID:gFcSEso10
大卒って言っても卒業からずっとフリーターで派遣にきた人から普通に働いてたけどなんらかの理由で派遣に落ちてきた人とか様々だからね
0603名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/20(土) 23:39:32.38ID:I59Byw790
警察とか公務員はカスだからな

タクシー運転手してみろ
客から交差点黄色信号で「今の急げば行けただろ!」って罵倒される方が多いの分かる?
一般人の車の運転見てたら分かるよね?
客は、急げ、安く目的地迄行けって人が多いんだよ

でも、たまに客が「黄色で突っ込むな!危ないだろ!」って怒る客も居るんだよ

どうせえちゅうねん

公務員には出来ないよな、一般の仕事は
0604名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 00:51:14.85ID:X9lbRP140
できないというよりブラックな仕事はブラック人材がするもので、公務員になれる部類の人はそういう仕事をしなくてもいいってだけ。
0606名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 03:20:33.27ID:neEnqtYO0
>>605
じゃあお前の話してみろよw
肉便器w
0609名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 18:36:40.82ID:mD75d55m0
>>608
だめといっても来なくなる奴は来なくなるよん
合わなかったら行かなけれいいだけのこと
0611名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 19:20:57.75ID:mD75d55m0
>>610
担当者にどうしても環境的に合わなかったのでとか家庭の事情
とか言えば次から紹介してくれるよ。私は何回があるけど。。。
バックレは一番いかん。

派遣会社によるかもね。ただ派遣会社なんて山ほどあるんだから
また違うところに登録して探せば?
0612名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 19:24:48.72ID:Fa5CmcHC0
そんなこと言っちゃったら研修中に消える人たちも全員アウトだしな。
研修中ならまだ大丈夫ってわけでもなかろうしね。
0614名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 20:12:38.61ID:Jb/9zC7b0
言われたことと違う!!!
ありえないみたいなことをソフトにいって被害者ぶったら
次も紹介してもらえるような。
0615名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 22:12:02.88ID:GDluOZmw0
バックれでも即日解雇でも紹介されなくなる。
前に筆記試験で不正を働いたとか、見に覚えのない濡れ衣を着せられた挙句、即日解雇を言われた時、派遣会社から全く紹介来なくなったし、その上営業からブチ切られまくった。何故か自己都合退職にされたし、最悪だったわ。
0616名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 22:36:24.10ID:Fa5CmcHC0
別に今の派遣会社にこだわる必要全くないしね
自分最初に探す段階で3個ぐらい登録したし今のところもし短期でやめたら普通に違うとこから探すと思う。
0617名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 23:01:56.58ID:mD75d55m0
環境が合わないのは人間だから仕方ないことだもん
特に女だったらわかると思うけれど、いくら仕事でも生理的に嫌いな人
に指導されると、ずっとストレスになって体調にもよくないしすぐ辞めた
ほうがいいと思うよ。
0618名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/21(日) 23:23:50.67ID:fMac9IU70
若い頃はよくバックレてたなぁ
仮病で2〜3日休んで面倒臭くなってそのまま行かなくなったとかしょっちゅうだったw
今はさすがにやらなくなったけど、今のコルセンは客から最低1日1回はクレーム受けてうんざりしてるから次の契約更新はしないつもり
0624名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/22(月) 15:08:38.08ID:j0LzWWg50
ワクチン案件行ってみる
医療従事者向けだからシャウト系クレームやしね!税金泥棒!とかは無いはずだがどうなるか
0627名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/22(月) 18:48:34.74ID:DIhADX8Q0
医療系は知ったかな世間知らずなプライド高い阿保が多い
0628名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/22(月) 22:30:39.93ID:Y300dOFB0
>>622
そんなんコルセンの内容によるだろとしか。
覚えることそこそこ多いとこもあるし、単純作業ばっかのとことかもあるでしょ
0630名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 03:29:03.42ID:oPaKpNUU0
コールセンターは障害児の楽園だふ
山口組といっしょ

電話なんか脳筋でも出来るしな
0633名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 17:57:08.74ID:B24BRRbf0
>>631
ない
無給の60分休憩だけ
しかも1日のトイレ離席時間を合算されてあなたはこの日15分も離席してますその時間も時給発生するんですよとか面談でネチネチクドクド言われる
0635名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 18:05:45.10ID:paD33vG20
タチが悪いのは求人や面談で
一時間が二時間毎に5分や10分の休憩とっても良いです
無くても御手洗いなどに自由に行って良いですよと歌っておいて
いざ採用となったら手のひらを返して
何で今席を立つの?待呼多いよ?仕事して!と言うSV
他にもモラハラパワハラセクハラの嵐吹き荒れる糞会社だった

辞める時にやんわりとその事を派遣経由で言ったが
心当たりがない、何か勘違いしているんだと思う。との回答
ハロワで辞めた理由を述べたら会社都合で失業給付受けられた(ほかにも理由はあるが)

その後、告発した派遣が後をたたなかったらしく、辞めてから一年後位に労基からやっと警告が下り改善されていると言う話を聞いた
誰もが知ってる超有名な自動車関連企業でのお話
0636名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 18:11:21.08ID:gVF7Devc0
>>631
前のコルセンはあった
その代わり昼休みは50分
今は午後に1回だけ10分休憩あり
トイレは一応一度に2人までしか行けないルール
我慢できない時は無視して行っちゃうけど
0637名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 18:51:50.27ID:4BRibLtK0
普通、契約書に何とか作業(アルファベット3文字、忘れた)の場合は
1時間に10分休憩入れろとあるんだけどな。

で忙しいと>>636みたく人数制限入ったり>>633みたいに言われる。
そんな所で良くやれるなと思うわ。

膀胱炎になる人も居るらしいし 
0639名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 19:01:45.35ID:Ajl+r3Wb0
これかな?
守ってないところがほとんどだろうね

>「VDT作業における労働衛生管理のためのガイドライン」では、パソコンを使った一回の連続作業時間は1時間以内となっています。

>さらにその1時間の間にも小休止を1〜2回取るべきと定めてあります。
0641名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 20:18:28.57ID:4BRibLtK0
>>639
そうそれだよ

>>640
恐らくデスクワーク全般に入ってる
ただ取れるか取れないかは結局現場次第
0644名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 21:07:00.13ID:Ajl+r3Wb0
前のコルセンは架電と受電半々だったから架電のコール音を聞きながら寝てたw
昼間に携帯にかけてもほとんどの人出ないし
今は100%受電だから寝る暇ないw
0645名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 21:31:58.97ID:IFIstR0/0
>>626
午後から夜までのとこもあるよ
0647名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 23:06:41.76ID:IFIstR0/0
だいたいフルタイムな人が多いの
私は週3で1日5時間くらいだけど
0648名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/23(火) 23:06:57.21ID:0mFeiher0
>>646
かなりいい条件だと思う
ホワイトで羨ましい

午前か午後に10分休憩1回昼休憩50分とか
無給休憩70分で10分休憩午前午後1回ずつ昼休憩50分で10分休憩は行けなかったら無給扱いのまま消滅ってのはあった
0649名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/23(火) 23:21:07.92ID:0KQ1ED4e0
ちょっと前に派遣された会社は、60分休憩しかなかった挙句、コロナ対策も段ボールの敷居だし、床は何処もかしこも抜けそうだし酷い環境だった。
一日病欠したら解雇になりました。
ド○モも半日病院行くとかでも、その場でクビになったな。コロナ時代なのに本当に時代錯誤。
0651名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/24(水) 01:58:30.73ID:Q6OJlvUX0
調子こいてるよな。バカ会社。
潰れたらいいのに。
0653名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/24(水) 02:34:01.66ID:6BnCT8nC0
ん?
お前らに仕事なんてやらんよw
作業ならやるかもしらんけどw

コールセンターって単純作業でしょ?
0654名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/24(水) 02:56:49.01ID:6BnCT8nC0
チョン人と日本の底辺の馴れ合い業界でしょ
コンサドーレ焼肉w
コンサドーレ焼肉ww
コンサドーレ焼肉www

死ねよ全世界共通のクズ
お前らは何度産まれ変わっても乞食w

死ね乞食wwwww
0655名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/24(水) 07:27:57.44ID:Q6OJlvUX0
6BnCT8nC0


死ね
0657名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/24(水) 10:16:08.73ID:EPk7k+Rn0
>>646
いや普通に1時間に10分トイレ休憩してるぞ
ここで書かれてるのかなり極端なのばかりでネタかと思うわ

>>649
ドコモの何処のセンターだよ?なるわけないだろ
0658名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/24(水) 21:13:52.14ID:B0Hqct/g0
煙草だろうがトイレだろうが1時間程度で自由離席する所もあれば管理者指名又は許可と色々ある。

管理者制で冬場室温15℃の所はさっさと逃げ出した。
0660名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 09:11:13.33ID:Zqr7LJjq0
コルセン歴4年受電のみ
内定2つもらったんだけど法人向けの申し込み案内と学校教育者向けのテクニカルサポートどっちが環境いいと思う?
待遇は全く同じだからどっち行こうか悩んでる
アドバイスください
0661名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 09:51:38.80ID:CCgB3aUY0
離席でうんこしてれば10分以上はかかるしな
0665名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 12:57:18.26ID:FtPEpjo/0
都合良く使われるだけだから
こっちも利用しないとね
0668名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 19:35:03.83ID:u+6+VqRz0
>>660
ウンコがデカいマンババアかw
0669名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 19:46:59.01ID:DDTm/h/y0
某社のワクチン業務のSV募集求人
※未経験OK!
(管理者経験者優遇とかコルセン業務経験者歓迎とか他の仕事で◯◯してた人とかの条件や目安何も記載なし)

絶対そのセンターで働きたくないわ
0671名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 20:00:53.35ID:f2msCXcg0
会社が利益の為に客向けのサービスを大幅改悪したせいで
最近はそのことに対するクレームの電話ばっか入ってくる。
怒られてひたすら謝るのが仕事になって来た。
もう電話出たくないわ
0675名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 22:13:15.42ID:Vta9TuoX0
50ぐらいのBBAがピンクのスカートにギャルメイクギャル茶髪、こういう身の程知らず勘違いBBAってコルセンあるあるかなw
男漁り目当てで働いてるのか何アピールか知らないけど謎のドヤ顔で自信満々加減がツボるw
0677名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/25(木) 23:04:45.19ID:u+6+VqRz0
バカマンコを甘やかした結果です
0680名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/26(金) 03:32:11.53ID:4zFKM1xQ0
>>679
コールセンターに珍獣はいないよw
コールセンター自体がねぇ

障害児と脳金はいっぱいいるぉ
0681名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/26(金) 03:44:56.36ID:TxvTwP+h0
生足おばさんいるいるw
0682名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/26(金) 04:12:20.75ID:NErpqTrX0
対応中にいきなりとなりの太った髪の長いおばさんに覆いかぶさられたw
全く親しい人ではないw
1日中ずっと体をこちらに向けてこちらを見ている変な若い男性もいた
0686名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/26(金) 09:55:37.54ID:u7zdreSY0
ワキガの奴は面接でちゃんと落としてくれないと他のメンバーが嫌な思いすることになる。
0688名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/26(金) 12:30:45.54ID:JVO153oD0
かけてくる奴が、幼児だと思ってれば
気になんないよ!
0689名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/26(金) 12:49:57.15ID:mCdEuCzw0
ただいるだけは
責任者かクライアントか
0691名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/26(金) 18:39:39.68ID:B2XpTYJ40
オペレーターのつもりで面接に行ったら別の会社の社長と名乗るオッサンが出てきてSVやってくれとか言われた事あるよ
二重派遣?で違反だろうしセクハラまがいのことを言われたしもちろん断った
0692名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/26(金) 18:45:48.03ID:xeoy8nl60
未経験でのSVだけど、こなせるかどうかは自分が一番よくわかる
もし未熟なまま知識不足のままそんなポジションについたら大変なことになって結局自分がしんどくなると思う
逆に鈍感だったらいいかも
0693名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/26(金) 21:37:18.80ID:K1CHSu980
>>678
年相応の服装髪型メイクをお勧めします。
頻繁にトイレでお直ししてるおばちゃんの共通点は全員誰もおまえなんて見てないからってレベルの人ばっかりでなのに必死だから面白いよ。
0696名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/27(土) 00:22:35.40ID:aZjGpe4Y0
スッピンで毎日同じような服を着てる人よりマシだと思うけど確かにギョッとするような派手な服装のおばさんが前働いてたコルセンにいた
洋服は海外で買い付けるとか言ってて実は実家が金持ちか何かなのかと思ったわ
0698名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/27(土) 23:44:37.65ID:L2H40T0S0
入電者から、他のオペレーターや SV がやらかしたミスのせいで怒られまくる毎日
私では何もできないのにどうしようもないのに
もう嫌だ

辞めたい逃げたい
0699名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/28(日) 15:48:36.89ID:B+/qV14+0
ワクチン関連のセンターで研修中
研修場所は激密、講師担当の社員は毎日同じ汚れたマスクとスーツで来る不潔なおっさん
有給休憩がクソ長えのが唯一の救いだがとにかく汚いし距離近い
コロナ関係無しに気持ち悪いから部分的に変色したマスクは捨てろ
0701名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/28(日) 21:53:08.22ID:YN/ACJcJ0
お金に困ってなかったら逃げて
0702名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/28(日) 22:54:45.70ID:/IaiBlTN0
マスク使い回し(絶対洗ってもいない)爪垢びっしりの講師も気持ち悪いが、ホス狂っぽい雰囲気のメンヘラデブがタメ口ですげえ話しかけてくるのもうぜえ性格クソな巨体とわざわざ飯行く訳ねえだろカス
研修明けてもこいつらが日々登場して来たらたぶん辞める
0703名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/29(月) 00:57:20.98ID:hOr5smZh0
コロナコールセンターの人、おいしいよね。
だってすごい遅れてるんでしょ?
一般の65以上のジジイババアも年内に予約できるかできないかみたいなかんじだろうね。
0706名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/29(月) 14:14:50.13ID:/t2AE/JB0
>>702
基本汚いジジイとデブは多いよね。
他勘違いBBAも追加で。
ジジイとデブは見慣れたけど50回ってるBBAのきもい色気アピールはコロナウイルス並にエグい。
0707名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/29(月) 14:35:36.74ID:EOu3Nu0h0
コロナワクチンだけど、全くとらない日はとらなくて、かかってきても多くても1本くらいしか、かかんないよ!

基地外に当たれば不運だが、1日一本だったら
十分においしい。鳴り響いてるとおもってんの?
0708名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/29(月) 14:39:25.13ID:EOu3Nu0h0
そういうよくわかんないキモジジイほど、
一方的に空き時間に喋ってくるよね。
しかもつまんない話しを永遠に!
隣りになると最低最悪
0712名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/29(月) 20:33:07.57ID:JVe1bvwP0
席固定じゃないのは仕方ないけどヘッドセット使い回しの所は厳しいな
特にこれから暑くなるし
0715名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/29(月) 22:20:12.08ID:epvuKNAU0
固定勤務は固定席でシフト勤務は自由席でした。
固定席はティッシュや目薬等小物置けるのがよかったですね。

朝来ると夜勤が寝てる事ありましたが。
0716名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/29(月) 23:33:17.71ID:QPzelwMM0
>>712
使い回しヘッドセットなんとかしてほしいと要望出したら、13750円で販売、イヤークッションは330円で販売と管理者が周知した会社があるんだって!
0717名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/29(月) 23:39:09.97ID:VYRtqKja0
たっかww
USBタイプのヘッドセット貸切は抜き差しめんどい&いつか根元劣化するだろなーと思ってるが、感染のこと考えるとマシだよなぁ
0720名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/30(火) 01:14:02.32ID:eKvrbzHs0
>>707
セブンペイの時もそうだった。
周りは大変だと思ってたみたいだけどセンター自体に全く入電なし。
せいぜい1日一本。
ただし月が変わってセブンペイ終了を発表してからは
一変したらしいけど。
0724名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/30(火) 08:30:31.61ID:/0+8RUf80
>>721
そんな環境だと眠くなるしね
0725名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/30(火) 17:14:05.27ID:omWmam+90
>>715
日替わり座席だけど自由席ではない
管理者が毎日座席表を用意してくれる
自分の場合決めてくれた方が楽、それに日替わりならなお良い
0730名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/30(火) 18:43:24.41ID:aHuiOesq0
無駄話しできなくて忙しいだけならまだいいけど
毎度毎度難しい問題なげかけられてしんどい
前みたいにある程度はマニュアル通りに進めるようなセンターがいいな
0732名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/30(火) 20:44:08.37ID:Na0SKNfe0
クロスワード配布ワロタ
うちのとこもいま暇だから、小学生のドリルみたいなやつやってる
意外と難しくて楽しい
0734名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/30(火) 22:08:03.41ID:/0+8RUf80
>>727
まだ陰気の奴のほうが関わってこないからうれしい!
0736名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/03/31(水) 03:11:22.59ID:UrkxRnEB0
>>731
イヤイヤ金を時間に変えたんだろ?
コルセンで働いて何が我慢だよw

もう途上国にでも行けよwww
日本語話せる韓国人のほうが使えるし

コルセン円は何ウォンなの?
0739名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/31(水) 21:59:51.71ID:L1PDhU4r0
研修場所で社員が集まる送別会(飲み会)やるとかで冷蔵庫に酒を大量に用意しウキウキで準備してた
ただでさえ席に仕切りもなく肘同士が触れそうな距離で座ってるのに、社会通念が欠如してる
休憩室の共用の冷蔵庫を安い酒で占拠するのもどうかと思う

毎日同じマスクおじ筆頭に頭に効くワクチンの被験者が必要な時は弊社社員がめっちゃ役立つだろう
0742名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/31(水) 23:17:26.11ID:VvnTeJrp0
でもワクチンは今後が地獄だろ、頭おかしい電話たくさんかかってきそう。
そのぐらいのタイミングで辞める人続出だろうな。
0744名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/03/31(水) 23:32:10.08ID:WMNrniie0
医師向けwebサイトの対応窓口はラクらしい
0745名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/01(木) 02:15:17.03ID:x4++Fc4P0
それにしても民度低いところ多いな。
0746名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/01(木) 12:16:37.98ID:gOl8OLAV0
>>742
数日前から急に増えたな
それまでは1日0〜3件程度でロープレと筆記テストばかりだったのにいきなり80件以上取ることになった
予約受付が始まったらもう処理できないなこれ
0747名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/01(木) 18:04:36.33ID:WpSgBW/i0
席数埋めてるだけの大量採用短期派遣ってただでさえヤバい奴が紛れ込んでるのに
普通に受電始まるとまともに電話取れない奴は淘汰され時間つぶしだけして時給うまうましたいサボり層が勤怠壊滅し
電話が鳴りまくるようになると働きたくない奴らがバックレで消えるから残る奴の負担半端ない
0752名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 11:43:47.06ID:7JvIu1jX0
ワクチンとか今かけてくるやつって
余程理解力がないバカか、クレーマーしか
おらんだろう!
0753名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 14:18:34.93ID:nVsQRWAW0
キーボードに皮膚片とか落ちてない?
前のコルセンに巨デブのアトピーがいてそいつが使った後が汚くて嫌だったな
0755名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 20:24:52.12ID:wqDQ7vhQ0
カード回収してる所って普通かしら?
うざいんですけど
0756名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 21:15:43.59ID:gLmxdHmv0
>>751
隣にずっと爪噛んでる人がいたとき席変えてもらった
噛んだ爪だかささくれだかを下に落としてて気持ち悪いって言ったらすぐ変えてくれたよ
アトピーの場合もこのご時世だから変えてくれそう
アトピーの人ってアルコール消毒も出来ないらしいしきちんと消毒してなさそうだったらそれも気になるってSVに言ってもいいんじゃない?
0757名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 21:49:23.18ID:rAQAl9u00
個人ロッカーなどはもらえて私物など置いておけるのでしょうか
例えば足にかけるストールなど
毎日持っていくのも面倒なので知りたくて
0761名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/02(金) 22:41:49.98ID:gJMktpfa0
>>752
そうだろうね。うちのワクチンセンターも変な年寄りばっかりかかってる。
「姉ちゃん、たってるからあえぎ声だして!」とかいう変態からもかかってきたな
0763名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/03(土) 00:39:30.83ID:VN+93ipM0
クレーマーはババアよりジジイのほうがきつい
いくら決まってることでも、常に自分が正しいと思ってるから大変
0767名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/03(土) 08:37:15.62ID:ZjNL27v30
怒鳴りかえしたら、録音されてるので即クビ
0768名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/03(土) 09:09:50.56ID:QUJc54R70
クビ覚悟してるのは遣ればいいわね。
0772名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/03(土) 21:16:20.31ID:QUJc54R70
日本だけだろ?奴隷根性
0774名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 01:46:56.11ID:MGo7h0Rd0
>>751
昔ちょっと働いたところでは
ずっとあちこち掻きむしって落ちた粉状の皮膚をデスクの上で一ヶ所に集めてる女の子いたわ
消しゴムのカスみたいな扱い…
0776名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 10:37:22.26ID:OlYlBdNv0
マスかいて寝ろ!

寝、済み、男→マス・添え

顔も遠隔出来ます
0778名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 15:09:58.01ID:j2u33tAF0
研修時は一つのチームとしてやってるからチームワークはとても大切とか言ってたけど
自己紹介とか一切なかった
SVですらあの人の名前なんだっけって聞く始末

でもそのほうが気楽でいいかなって思ってきた
0781名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 16:28:02.92ID:ofOR45nN0
30歳を過ぎて自分の事を下の名前で呼び、何度も遅刻するメンヘラデブ辞めねえかな
「おばさん多くてうざーい」とかぼざくがお前常識あるおばさん達より体型も中身も醜いからな?
俺は粘着されて実害受けてるし周りには腫れ物に触れる扱いされてるの分かんないのか
10数回繰り返したロープレで未だに何一つ答えられず「分かんなーい★」とか言う前に消えろ
ここ見てたら即辞めろ
0782名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 17:46:24.30ID:Yo9zNN0N0
明日からワクチン関連のコルセンに行くんだけど、地元の問い合わせなのか他の都道府県なのかも分からないから、イマイチやる気が出ない。
同僚にタイピングも出来ないような人がいないことだけ願うわ。
0787名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 20:48:25.42ID:Yo9zNN0N0
辞めるも何も明日が初日。
やる気ないとは言っても迷惑かけるようなことはしないよ。
適当なこと言うとか暴言吐くとかそういうのと一緒にしないで。
0788名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 21:02:57.10ID:f2iy2b720
ワクチン電話かかるようになったら確実に変な人だらけでやばそうだけどな。
マニュアルなんかもまだそこまで徹底された型がないだろうし。
0790名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 22:17:30.29ID:iMHPCw5o0
ワクチン関係ってわけわかんない専門的な質問とかされたらどうすんのとは思うけどね。普通の神経してたらただの受付窓口にそんなこと言わないだろうけどただでさえ変な人多そうだしなぁ。
全てにマニュアルがあるわけでもないだろうし、ここではわかりかねるで全て乗り切れるかといったら状況によっては厳しいだろうし。
0791名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 22:28:04.63ID:I9Wb/iaT0
ワクチンは看護師おるから、わからん事あったら手あげでオッケーよ
ただその看護師がなあ…俺らよりはるかに時給高いからとにかく偉そうなんだよ
0792名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/04(日) 23:15:39.22ID:JDItVopf0
>>787
いや、働く前にも辞退できるからさ。
やる気のでない仕事をやるのも大変だから無理にしないほうがいいのでは?って思った。

ちなみに看護師いないため、マニュアル以外で乗り切るのは禁止されてて要約も不可なワクチンセンターもある。
多分一般企業のコールセンターのほうがやりやすいと思うよ
0793名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 00:31:02.23ID:xuEypcux0
そりゃあ看護師からしてみれば電話受付だけの派遣なんて完全に下の人間だからね・・・
ただでさえ看護師は気が強い人多いのに。
0794名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 00:38:29.99ID:XOSQJTZw0
ワクチンコールセンター2月からはじまり増したが、3月末日までに半分は辞めたな。

確かに基地外のジジイがかけてくるけど、週5フルタイムで、そんなの3本くらいで、後はかかってこなくて、ずっと座ってて眠気との勝負となる。ヤフーとかのニュースも見てはいけないんだぜ!眠くて暇で辞めていくんだと思う。
0795名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 00:52:56.85ID:xuEypcux0
むしろ約2ヶ月で新人が半分残ってるならまだマシなほうじゃない?
多分暇だからそんだけ残ってるだけでこれから忙しくなったらもっと辞めるのでは
0796名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 08:01:43.31ID:TryM4Gjz0
助成金関係だけどとにかく複雑で面倒で審査の尻ぬぐいまでしててなかなかキツイ。
やっかいなのが「ネットで見た」とか「ユーチューブで見た」とか言ってくる奴。
半端かつ間違った知識・認識なのに知ったつもりでなかなか引かない。
そりゃ新人も居着かない。
0797名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 08:11:33.81ID:Oak6IB/+0
ネットで見た系の入電は規約や約款の何頁、何行にお前の要求は飲めないと書いてるよ〜
と説明しても「ネットで見た!ネットが間違ってるのか!」でゴネ通そうとしてくる甘い奴がが多くて疲れる
0798名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 11:41:04.55ID:H1OU8ZJU0
オープニングのセンターで20人〜30人とか集めていきなり一人づつ自己紹介させるとこあるけど
絶対初対面で名前とか覚えられるわけねえのに無駄な事するの好きだよな。
翌日5人くらいいなくなってるし。
0803名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 17:23:18.58ID:MkzqikvP0
ワクチンの初日終わったよ。
詳しくは言えないけど個別に封書とか送ってる地域のセンターは待ち呼つきまくり。
スマホやPCで手続きしてねって書いてあっても年寄りばっかりだから殆ど電話してくるようだよ。
自治体のコルセンだから18時までには仕事終わるみたいだし、それだけは嬉しい。
0804名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 17:34:36.91ID:6ZuVItVt0
ワクチンで働いてないが
コールセンターが長いとそのネットで見た系の入電はすごく想像できる
その認識(思い込み)前提で話してくるからかなりやっかいだよね
真っ白な状態の人のほうが説明しやすい
これはどんなセンターでも同じかも
0805名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 17:48:13.25ID:HT1SqYB00
問い合わせて来て自分が得た情報と違って信じないなら、
どうぞそのYouTubeにご質問下さいって感じだよね
ネットで見たならかけてこなくていいじゃんと思ってしまう
0806名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 19:01:12.37ID:iMi1tBc60
18時に終わるったって、あくまで窓口の話で待ち子溜まってたら残業だろうけどね
というか事前に時間の説明すらないってなかなか適当な派遣会社だね
頑張って
0807名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 19:03:28.38ID:TryM4Gjz0
今までいた所はどこも待ち呼溜まってても終わってたな。
光回線とかこの時期は200とか待ってても問答無用で終了してたw
0810名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 21:22:09.48ID:wtEMpc990
一時支援金はヤバい。部署間の連携が皆無でコールセンターに何の情報も降りてこない糞みたいな状況。デロイト、博報堂死ねよマジで 
0812名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/05(月) 22:22:00.51ID:vC2rGItB0
コルセンはデブと元ヤン系ブサイクBBAはしぶとく残るけど綺麗で可愛いBBAとお姉さんはいつのまにか消えてる。
入電者は確かにBBAよりジジイが老害だ。
0815名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 01:59:38.45ID:ZNTBnnVw0
全国のワクチンセンターがああなるんだぞ
予約とれなくて怒鳴るじーさんばーさん続出で辞めるやついっぱいだろうな
0816名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 08:11:00.09ID:PttYC/OZ0
ブチ切れ老人に当たったら我々底辺はワクチン打てる目処すら立ってないうえ打つとしたら中国製っすよwまだファイザー回ってくるだけマシじゃないですかw
と言ってみるか
0817名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 08:25:15.22ID:SsfZxDDa0
コロナワクチンで死んだ人の話もどうぞ
0819名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 11:16:19.18ID:TMWK2S1g0
日本代表・応援し隊

上だ!、・朝日


自衛隊・トップ

朝日・登る!!


交通課主任
仲間・、通る!!


名前が笑え〜る
0821名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 18:43:34.44ID:Y+KH5Zaf0
ワクチンで死亡
0822名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 18:53:07.44ID:J/mJaigE0
はあーどこエントリーしても蹴られるからとりあえずワクチンコール行くかな・・・と
思ったけどやっぱり精神的にきついよね・・・
短気だから我慢と思っても実際やると長いんだよなあ
0823名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 19:13:21.05ID:iiGZ0P9r0
今はまだ受付が開始されていない地域も結構あるから「未定です」からの謝罪だけで済んでるけど、受付が開始されたら地獄だろうね。
0824名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 19:41:18.39ID:ICGnUBsk0
予約枠がいっぱいになった時点で「受付は終了しました」のテープじゃないの?
0825名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 19:52:08.78ID:jzf7qxBf0
>>805
まじでそれ。
どちらを信じるかはわかりかねますがそちらの手順を信じるなら試すのはお客様の自由ですよ。
問題があったらそのサイトなりにご連絡ください。

客本人は受動的で自分で判断したく無いのがどんだけ多い事か。
判断するのは客本人なのに。

>>807
営業時間内着呼で終わるとこなのでまちこがいようが最終客は営業時間外1分程伸ばして終了後直ぐ退勤。
0831名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/06(火) 23:11:12.26ID:wxkBB66Z0
実際、自分がかけるときもガイダンス該当するのなくてとりあえずオペレーター選ぶときあるわ
ここじゃないかもしれないんですけど…って低姿勢にすれば大体最終的には目的にたどり着ける
たまにぐるぐるするけど
0833名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 07:26:56.89ID:22ol37lh0
押すならまだ良い、何も押さないで総合窓口に繋がるのを待ってる輩もいる
かなりの高確率で聞き分けのない情弱クレーマー
0834名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 07:32:19.76ID:03LVRX9t0
カード会社にいるけど盗難紛失専用デスクに別の用件で年寄りから電話くる
対応が面倒臭い時はここじゃないんでかけ直してって言っちゃう
0835名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 08:13:13.99ID:ZI2bGhZP0
年寄りは馬鹿が多い
0836名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 10:05:53.88ID:0IcYHTBn0
ジジイとかババアは話し相手が他界してんのが多いから、
コールセンターにクレームだしたり、世間話しを永遠と
一方的に話すバカもおるな。
0837名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 10:06:32.03ID:0IcYHTBn0
他界で死んでるに訂正
0838名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/07(水) 11:34:01.21ID:14eVhyHw0
金だ!と、MOCO
金だ!友、子

金、転けん!

金子、登る!

犯人や、金だ!
怪盗、解答、回答、
・・桃、・・・黒、ファン
0839名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 11:49:34.32ID:BoMHMsaJ0
お年寄りといっても、ネット使える派とそんなん知らんわ派に分けられるんだけどね
電話してくるのはそんなん知らんわ派だから、大体わがままなんだよな
0840名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/07(水) 12:25:13.44ID:eJP/jrVx0
繋がらなかったわーとTwitterで愚痴るお年寄りもいると聞いて
今時は普通にネット使えるお年寄りも何割かいるんだなーと思ってしまった
ネット使える人とそうでない人の情報量と常識の差はかなり開きがでかいよね
0842名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 12:47:38.36ID:sL0kmNF50
八王子ワクチンは予約一杯だよ、次は5月の予定だよのガイダンス入るようになったみたい。
そのお陰かだいぶ待ち呼は少なくなってきている様子。
ただガイダンス聞いた上で「終了したの?次はいつから?」と質問してくる奴は一定数いる。
こればっかりは年寄りだろうが若かろうが同じだろうね。
0843名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 12:52:49.41ID:uoZEPOeg0
男性なんだけど、旅館のはくべえみたいな声と話し方の人がいてその人が応対してるのか聞こえると笑いそうになってツラい
0844名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 13:38:27.08ID:0IcYHTBn0
ワクチンは集団接種、コロナ対策してるわけだし、予約枠は少ないでしょうに。
どの地域も予約初日5分以内に完売でしょ。

あとは取れなかった人のクレーム受付や、直前にキャンセル枠がでたときの
案内だと思う。
0846名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/07(水) 19:19:31.93ID:jvmwuol/0
↑何時から何時に変わったの?
0848名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/08(木) 02:14:54.35ID:4XuAEg0Z0
あり得ない
0849名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/08(木) 03:36:56.33ID:GEPzqqRZ0
残業は出来ないって言ってるのにしつこく残業迫るのやめて欲しいわ
どういうタイプの人を残業要因として狙ってくるのかしら
アフター5が暇そうに見えるとか?w
0850名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/08(木) 08:10:59.92ID:R/Biq4ye0
仕事出来そうな人?
0857名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/08(木) 20:20:13.57ID:7KrmInzS0
今のコルセンは電話応対をしてるわけじゃないのに定時で帰らない人ばかり
自分はさっさと片付けして5分以内に帰るけどw
0859名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 08:51:20.24ID:FknL5dri0
「海老、巣」さんの名言

働くことに意欲を求めるのがおかしいんです。仕事で輝くという人生は変。人は、競艇場で輝くために働くんです。」(本書より)

 意外にも名言揃いな、蛭子さんによる回答の数々。自身の悩み解決のヒントも見出せるかもしれません。

https://bookstand.webdoku.jp/news/2015/06/28/113000.html

人生すら海・老・巣・以下のサクラだもん!!
0860名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 19:08:12.04ID:yLt703xI0
残ってまでなんかやることある?
会社のアンケートやらテストやらあったら仕方ないけど、毎日やることでもないよね
管理者とかリーダー的な人ならあるだろうけど
0862名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 19:57:38.79ID:zCDULbXg0
務めた事があるコールセンターがまさにそれだった。
正規非正規問わず旅行や趣味を充実させたい、他正規社員目指しているって連中ばかりで外資クライアントMGも仕事さえ回ればとかく言わない方。

途切れた時間は雑談OKなのもあって退職者が年に1人いるかぐらい。

クライアント上席が来社してきた時も笑い声ばかりでこいつら仕事してるのかとMGとゴニョゴニョ会話してたけどいざ仕事となったら他国OPと比べ物にならない位レベル水準が高かったらしい。

おかげで機材更新、業務が早くなり他国を廃止してこっちに仕事振る事で人員増に人月単価アップ。
連休も取りやすくなり雑談も増えて好循環になってしまったw
0863名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 20:15:55.45ID:zCDULbXg0
>>860
アンケートやテストは勤務時間中の空いた時間に許可を得てやる。

ミーティングなんか勤務時間内にやらないと退勤時間きたら皆すぐ帰っちゃうよ。
一度、SVが忙しいのか勤務時間後に設定したらSV本人も忘れて誰も出席しなかった事があるw
リスケは当たり前のように勤務時間中に変更。
0864名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 20:20:18.83ID:yLt703xI0
そうだよねぇ
待ち呼あるならまだしも、電話終わって通話終わったら即帰るよな
残ってたらなんか言われそうだし
0865名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/09(金) 22:25:45.63ID:sB6+lKks0
応対の言葉遣いなんかの確認で両隣と話してたら雑談するなと言われてしまった
そんなこと言いながら自分ら管理者たちは管理者同士で仕事以外の事でクスクス笑いながら雑談しまくる
聞き耳を立てるとその内容がCMの口調を馬鹿にするような内容
とりわけ丁寧な口調で客に対して親身になって話していて好感が持てるんだけど、管理者たちは顔や体型と口調が合っていないとか言いながら笑ってた
他人事でも不愉快になる事ってあるよな
しかも真面目に応対している人の事なら尚更
あんなのでも指導する立場になれるというコールセンター業ってやっぱり底辺なんやなと改めて思った
再就職先が決まったからアイツらと顔を合わせるのも後1ヶ月の辛抱やと思って適当にやろうと思う
0871名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/11(日) 00:58:53.37ID:1L/DnjB+0
コルセンなんて基地しかおらんやろ
LDもSVもやらんからお守りなんてしたこと無いけどな
お守り役のSVがアホすぎてOPがまともで辞めるのはよく見かける
0873名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/11(日) 13:39:33.82ID:538FwDCf0
こびとー19

COVIDー19ww


芸能界ww
0874名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/11(日) 22:35:31.70ID:w8dsfdPn0
OPが自立して仕事できるようになるとすぐ底が浅いのがバレて困るSVやらがほとんど
だから毎回OPザクザク総入れ替えに余念がない
0875名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 12:21:30.45ID:IJsk8qJs0
研修途中で見限ったセンターにいたSVが今いるセンターのSVとして仕事してる。
同じグループ会社じゃないし転職してきたのかな、気まずいわ。
知らんぷりしておこう。
0876名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 13:55:41.12ID:nV3Bu8zj0
マスかいて寝ろ!

寝、済み、男→マス・添え

顔も遠隔出来ます
0877名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 19:41:42.77ID:MLuL9mVG0
実家暮らしのお局おばさんに嫌われたら終わる職場に入ってもーた
0878名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 19:41:49.75ID:ULO+C2QK0
>>874
言ってる意味がわかってしまった
子育て中の腰掛けと思って興味本位でこんなところに来てしまった自分を殴りたい
0882名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 21:38:09.02ID:gUCEv/Ch0
なんか40歳50歳の層が厚くて30代ごっそりいなくて20代沢山なんだけど
すげーいじめの巣窟だった
ごっそりいない世代が狙われてたんだろうな
0884名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 21:53:26.88ID:GtvvJzF10
待機中にマニュアルとか資料見てるのにサボってるってチクられるの勘弁してほしい
常にノートに齧りついて書いてないとサボりとかもう本当に無理
0885名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 22:07:54.22ID:ULO+C2QK0
>>877
ご愁傷様過ぎる
次探してもらいなされ
0886名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 22:52:46.34ID:QkOZ9WuI0
みんなありがとう
そのお局英語ペラペラで仕事も出来る様子だから誰も指摘出来ないみたいだ
明らかにいじめの対象になってる人が居るけど周りもフォローするどころか同調していじめてるっぽい
0888名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 23:41:38.94ID:ULO+C2QK0
>>883
どんなセンター?
イジメとか何するの?
0889名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 23:46:30.58ID:qs4+JlsI0
>>882
あるあるだね
年齢だけじゃなく入社期も途中ごっそりいないと思ったらお局がいじめて追い込んでたり
途中に生き残ってる期もあると思ったらお局に媚びていじめに加担する太鼓持ちのいる期だったり
0890名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 23:47:03.27ID:ULO+C2QK0
>>884
それあるね
うちのMGも、何してるか把握してます!サボらないでとしょっちゅう言ってる
けど把握してるんだったらあまりにも気が利かな過ぎなのと、管理法が浅はか過ぎてこれじゃ人はついてこないってのがわかんないんだろうね
コルセンの管理職に何か期待してるわけじゃ無いしいいんだけど、大量採用席埋め職場じゃ人望も何もないな
0891名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/12(月) 23:47:43.90ID:ULO+C2QK0
>>886
最悪だ
0892名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 00:08:49.13ID:QlqiUpNf0
>>888
聞こえるように悪口言ったりログ漁りしてケチつけてトーク聴いてケチつけてる
良くないならフィードバックするべきだけど1回もしてこないから単なる暇つぶし
あとは給料泥棒とか言ってる
0898名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 12:13:05.25ID:isBPTOdU0
お局とか勘違いババアはほんとたち悪いね。
うちはイジメはないけど悪口と愚痴はよく聞こえる。
容姿がマシなSVを狙ってるのか知らないけどトイレ行くたびに化粧直しして色目使っててキモくてホラーで笑いを堪える日々ですw
自分で綺麗だと思い込んでるのかなって思うと笑えて笑えてw
いくら化粧直しても長い顔と底意地悪い顔はマシにならないけどねw
0899名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 20:10:26.61ID:VLk2xehq0
コールセンターのチンピラは所謂社会人デビューとかおっさんになってからキャラ変したビビリな方が多い
0900名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 20:26:17.26ID:P7OXUtay0
チンピラSVってどんな人?
電話対応が長引くと
グォラテメー、いつまでくっちゃべってんだ、待ち入ってんぞ!さっさと切らねーとテメェのクビ切るぞオラァ
みたいな?
0902名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 21:09:36.57ID:fNjpeF0G0
女OP(デフ陰キャBBA以外)には姫の如く優しくあやし、男OPには鬼の如くキツく当たるのが正しいチンピラSVの在り方だと思うんだ(笑)
0904名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 21:27:47.51ID:QlqiUpNf0
応対品質だとか顧客満足度とかやってる某スマホ関係の会社で本当に満足度低くて辞めさせられそう
ほかと何が違うか指導がないし
できてる!大丈夫!って言うくせに結果が伴ってないからもう居心地悪い
どうしたらいいんだろ
ヤンキーオラオラ系の兄ちゃんとか怖いオバサンとか酒ヤケの40代黒ギャルとかですらそこそこ貰えてるのに
0905名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 21:29:59.65ID:P7OXUtay0
>>902
なるほど〜
ありがとう
0907名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 21:32:18.53ID:P7OXUtay0
>>904
だいじょぶかい?
0908名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 21:35:53.40ID:P7OXUtay0
>>904
ヤンキーオラオラ系の兄ちゃんとか怖いオバサンとか酒ヤケの40代黒ギャルがもしもししてる内容をこそっと聞いてみたり、対応履歴をこそっと覗いてみてごらん
こんなとこにそんな事書き込むなんて真面目なんだね
あんまり考え込むと気持ちが落ちちゃうから明るくね
お客様は好き勝手いうから、そこまで気にしなくていいよ
0912名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 22:02:02.74ID:fNjpeF0G0
>>909
入りたての頃と今現在を比較してみたらいい
出来てないなんて事はありえないから
少しずつでも知識が増えたり応対がスムーズになっているのなら前に進んでいるということ
出来ているんだよ
もっと自分に自信を持ちなさい
と言われたことがあったけど契約更新の声は掛からなかった(笑)
0914名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 22:08:41.27ID:XJt9SFrh0
いや、なんとなくわかるじゃん
誰でも少しずつ成長するってこと
なお成長することと契約が続くことは別とも言ってくれている
0915名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/13(火) 22:51:00.70ID:kPbuDj760
コールセンター派遣に関わる不幸な人が少しでも減りますように
そしてコールセンター派遣が主軸の派遣会社が無くなりますように
0916名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 10:20:25.07ID:kk4KMCsw0
休日の方がシャキッと目が覚める
仕事の日は6:30にスマホの目覚ましをセットしても起きるのが嫌でスヌーズにしてダラダラしてしまう
今のコルセン本当に嫌々行ってる
0923名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/14(水) 11:44:21.46ID:x26uLTOC0
ニュースとかワイドショーとかコロナワクチンしかしてないから、問い合わせおおい?
0925名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/14(水) 12:24:33.95ID:o0dzEjUn0
昔いた職場にコルセン天職みたいなババアがいた
美声で笑声で応対品質優良でタイピングも鬼のように早かった
でもはやしますみかきじまかなえみたいな見た目ww
あの人は間違いなくコルセンが天職
0927名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 12:55:49.57ID:kk4KMCsw0
コルセンってどんな生活したらそんな太れるんだ!?って思うくらい超デブいるね
仕事はテキパキしてるけど性格は悪い
0928名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 13:07:34.59ID:9U12L9md0
このスレ見る前にワクチンのコルセン応募してしまった
コルセン未経験なんだが、初めてのコルセンがワクチンはまずいのかな?
ちな接客業経験は高校の頃に単発で焼き鳥屋でバイトしたのみ
0932名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 14:08:42.86ID:FZRiNb1d0
ずっと座ってるから太るんじゃない?
話しがうまいやつはデブが多数
木嶋佳苗にしろマツコにしろ
0933名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 14:43:23.04ID:9U12L9md0
まずくは無いんだな
俺バカだから複雑なことはわからんからよかった
来月スタートなんだがちょうど鳴りっぱなしになるあたりから入るんだな
とりあえず短期だし頑張ってみるわ!
あばばばなるようだったら辞める
ありがとう
0935名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 15:23:22.90ID:iGZ7xDdI0
コルセン昔いくつかやったけど
応対そこそこうまいけど太ってて図々しくてずけずけ喋るタイプのデブ、必ず一人はいるね
0938名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 17:47:53.77ID:WHopDI8D0
曝露の危険性は高いよね
秘密保持とかいって換気なんかまったくしねえし
申し訳程度に空気清浄機置いてるけど、あんなもん何の役にも立たねえからなあ
0939名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/14(水) 18:12:54.75ID:TQHWI/vl0
仕方ないだろうけど、938の言ってる通りだと思う
空気循環が良いとはあまり言えない
かと言って除菌消毒しまくってても、手袋してても凄い潔癖症な人に見えてしまうから難しいね
0940名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/14(水) 18:38:26.85ID:4qNDVAn40
>>933
ニュースで予約開始と大々的に報道しているけど、殆どの地域が準備中で予約受付を行っていない。
そんな状況の中で、理解力の無い老人と、理解しててワザと同じ質問を繰り返す老人と、そもそも理解する気がない老人が、応対している内にこぞってクレーマーと化しているのがワクチンコルセンの現状。
よくもまあこんな状況でサービス開始したなと思う今日この頃。
0941名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/15(木) 00:03:14.50ID:qZHbybaJ0
>>940
それは気付いてても言っちゃいけないやつ
敵を上回るバカか、敵を上回るアホになれば幸せだよ
0944名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/15(木) 07:55:53.90ID:0WaIc4sk0
>>928
某地域のワクチンコールセンタにいるよ。
一時的な仕事だから覚えること少ないし、人と普通に会話できるなら出来る仕事だと思う。
基本マニュアルに書いてあるのを説明するだけ。
年寄り相手だし顔も見えないから向き不向きある仕事ではあるよ。
忙しさはその地域でワクチン接種の封書が届いているかどうかで違う。
私のいるところはまだ届いてないのもあってか苦情みたいなのはない。
0945名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/15(木) 11:11:34.88ID:qZHbybaJ0
要するに封書が届いた地域から老人のクレーム対応って事だ
0946名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/15(木) 12:48:23.61ID:d2gAc3dD0
女は細々したこと知ってるが
男は無知が多い
0947名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 00:04:02.41ID:WK7sMPJF0
私のワクチンコールセンターなんて、
接種券の送付はまだだけれど、基地外
ジジイがよくかけてくるけれど。永遠 
と喋り続ける。あとは医療従事者が
かけてくる。一般人対象のコールセンターなのに。バカなのかな?
0948名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 00:45:59.28ID:NXJvvQ+s0
一般人対象のワクチンコルセンがあるなんて話は聞いたことがない
自治体のホームページなんかに『対象者は一般人限定』とか書いてあるんかな?
0949名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/16(金) 01:47:34.94ID:WK7sMPJF0
医療従事者からかかっくると、うちかの区域は
医療従事者専門の部署にまわしてるけど
0950名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/16(金) 03:01:37.82ID:tQFdd5pO0
>>947
ワクチンコールセンターって書いてあるとこ多いから、ほぼワクチン全般について聞かれると思ってたほうがいい
あとは年寄りのクレーム対応
八王子見る限り接種券のばら撒きが始まったら大混乱
考えただけでメンタル削られそう
0951名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/16(金) 03:22:57.79ID:svxDfnrG0
あのこ可愛いとか言ってる職場ってどうよ?
民度低いんですけど?
0953名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/16(金) 07:08:08.65ID:jR2YbZFA0
福祉施設やら医療系の営業からかかってくるけど
一般人用のコルセンかどうかなんて分からないだろうし
「どこかけたらいいか分からなくて電話した」と言われたらそうだよねと思いつつ対応してるよ。
今のところ忙しくないし苦情も少ないから心に余裕があるのかも。
0955名無しさん@そうだ登録へいこう
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2021/04/16(金) 11:23:13.22ID:pxmnj+kI0
基礎疾患有りの人が「基礎疾患あるけど打っていいか?」って聞いてくるのが多い
優先されてるぐらいなんだから打っていいでしょうよと思うけど、医療的なことには答えられないから「かかりつけのお医者さんに相談して」っていうけど「そんなことも答えられなくて何のためのコールセンターだ!」ってキレられる
0959名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 15:01:26.16ID:nr7DvkG60
>>955
全く丸投げの回答じゃなく「基本的には○○(医者か政府?)は推奨しているが」みたいな枕詞謳い文句みたいなのも言わせてくれないの?
0960名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 15:23:57.44ID:pxmnj+kI0
>>959
うん
「個別の接種可否はこちらではお答えいたしかねますので、かかりつけのお医者さんに事前にご相談して頂くか当日接種前の問診でお尋ねください」かな
厚労省や市のホームページに書いてあるようなことも医療的な分野はほとんど答えられないから心苦しい
0961名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 15:47:46.22ID:VueIR6ri0
コールセンターとかデータ入力のバイトや派遣で寮完備や住み込みのとこってないよね

あとこういうのって、 コールセンターで 寮完備とか書いてあるけど、
なんかうさんくさいんだけどちゃんとした会社なのかな
https://www.baitoru.com/kanto/jlist/tokyo/23ku/shinjukuku/shinjukunishiguchi/job59480991/

https://www.baitoru.com/kanto/jlist/tokyo/23ku/shinjukuku/shinjukuminamiguchi/job59354865/
0962名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 16:10:44.88ID:nZGJp8wL0
寮とかそれこそコロナ
変異が増えてマスクどうなるかわからんのに
東京で密避けるのは無理
0963名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 16:12:27.41ID:nZGJp8wL0
マスクで防げるのか?って問題
一人一台のスマホ支給じゃない限りヘッドセットとかPC使い回しでしょ
0965名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 16:18:44.84ID:nZGJp8wL0
仕方ないよ
コロナっぽいなと思ったら黙って引きこもるしかないけど、周りにもうつしてしまうしなんかあって感染源とか言われて責められても嫌だし困ったもんだね
ワクチンコルセンの人に聞きたいんだけど、ワクチンは本当に意味あるのかい?
0967名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 16:43:13.50ID:ySVIaTiu0
うちの旦那が医療従事者だけど行政から病院に直接連絡来たって言ってたから
医療従事者は別の窓口あると思ってたけど自治体によるんだね
0969名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 17:49:01.17ID:txoFqQLt0
知識ないクレーム対応できないって SV 存在意味ないじゃん
オペレーターを馬車馬のごとくこき使うことしか考えてない
0970名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 18:41:28.35ID:R+M7u24W0
>>966
そんなこと聞かれても困るよね
変な事聞いてごめんよ
0971名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 18:45:01.64ID:Nfo27R2K0
>>969
実際多いよね
オープンのセンターとかだと最悪
電話応対2ヶ月のSV来てクレームおさめるどころか大炎上ばっかり
相手に被せて早口でまくし立てて尊敬語謙譲語めちゃくちゃで客層が金持ち系だから当然切れられてた
富裕層対応に馬鹿入れたらあかん
0973名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 20:35:50.03ID:HGJskqqL0
>>970
必ず防げるというわけではありませんが、90%以上の有効性が認められているという海外の結果があります。

って感じの内容を厚生労働省のHP見ながらいいますねw
0974名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/16(金) 21:24:17.90ID:l/ofw8HX0
>>969
いつもそれ思ってる
なんだろなあいつらの存在意義w
時給もOP以下でいいよマジ
0978名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/17(土) 05:16:24.46ID:d+du7qvr0
>>977
普段の言動をよく観察してれば力量ある程度かわかるでしょ?
0979名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/17(土) 23:10:33.23ID:aApWW9HB0
>>957>>958
職種や職場より、その組織の体質や価値観によるんじゃないのかね?

例えばの話
ビル内で救急搬送者がでて、その後その階から順に清掃?工事?業者が入ったとする
管理者に聞こうにも、救急車が来た日はタイミングよく連絡ツールはシャットダウン
周りの人の命にも直結する問題だからコロナかどうか気になるけど、その後お知らせも特に無いから口をつぐめという事かと判断し皆口を閉ざす
数週間後、後遺症が始まり抗体検査をしたら陽性反応、本人及び周辺者が重症化、最悪死に至る
気付いた時には後の祭りで死者は生き返らない
こういうケースも考えられる

マスクをつけるのはこのご時世最低限として、それでも感染者は増えているのが現状
事なかれ主義体質は、密かに感染者がでてもクラスターが起きていてもわからない
誰も騒がない、騒がせずにクビにすれば問題にもならないからね
極端な例を挙げればお隣の某国家なんかはそんな感じの方針で、コロナ感染者数0と主張してるのではないかと推測
0980名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/17(土) 23:31:57.71ID:aApWW9HB0
勿論価値観や考え方は色々ある

例えば>>898の価値基準だと化粧を直すという行為は、自分を美しいと思い込み異性を狙って色目使うという事なのであろう
お客様との対面ではないから見た目を気にせずカジュアル推奨というコールセンターの性質を鑑みれば、上記の様な価値観を持つ人間がいてもおかしくない
けれど社会通念上、容姿が美しかろうが汚かろうが身嗜みを整える行為は、周りの人に不快感を与えない為に最低限必要だという価値観もある
余談だが私自身は狙う程魅力的な人間がいない職場であろうと、化粧は直すしついでにお手洗いと洗面台の掃除もする
化粧崩れとお手洗いの汚れが気になる自分の為にも、周りや次に使う人の為にもね

他にも某センターで問題になったアトピーのマスク着用問題
これは公共の利益(コロナ感染対策の為にマスクを着用して欲しい職場の人や社会通念上のマナー)と個人の利益(マスクが着用出来ない体質)を比べて、どちらを優先するかという話ではないかな?
個人的にはマスク着用不可だから、診断書を提出してフェイスガードまで付けたのに解雇はちょっと酷だと思った
解雇ではなく、不織布はかゆくなりやすいから、君のパンツと同じ素材のマスクを付けてその上にフェイスシールドはどうかな?と提案したい
もし私が今後そういう人に遭遇したら、私も君が被れない素材のマスクとフェイスシールドをつけるから君も一緒にどうだい?みたいに声を掛けようと思った
0981名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/18(日) 08:29:53.57ID:kUk6bP8o0
今のコルセンは入社して1〜2年の経験不足なSVと派遣上がりの感じ悪いSV、50代のお局SVしかいない
感じ悪いのが特に最悪でキーボードやたらガチャガチャ打って仕事してます感を出して質問しても目を合わせず無愛想に見当違いの答えを言ってくる
面談の時にOPみんながそいつの態度が悪いとクレーム言っても改善されず
こんな奴他の部署に異動させればいいのに
0982名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/18(日) 14:10:41.54ID:XV87/W4h0
>>981
気の毒、そんなクソはどこか遠くへ行きますように。
そいつってOP時代に無遅刻無欠席で残業もしてくれて上席に対してずっとイエスマンだったんじゃない?
都合いいから切られないとか。
どちらにせよ嫌だね。
0983名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/18(日) 15:55:13.07ID:vLN6to980
まぁ派遣だし
辛くなる前に辞めよう
0984名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/18(日) 16:51:47.38ID:a6vtNVaK0
某携帯系だけどユーザー評価指数というものを毎月行っている
自分いつも最下位で困っている
LDもそれに対して対策とか形だけのミーティングやってるけどなんの解決にもならない
人間性の問題とか言われて無駄に傷ついて終わる
0985名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/18(日) 17:28:46.54ID:+iMCwTfp0
宮内庁は小室さん結婚によって国民の?皇室離れ?が起きないか心配しています。国民に寄り添ってくれた皇室のイメージが壊れてしまうかもしれない。それだけは避けなければなりません」(同)

?小室劇場?はいま、クライマックスを迎えている――。

このまま強行したら
皇室の権威は底に落ちる。
0990名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/19(月) 06:36:03.00ID:bc40nsbb0
>>987
国策系は少ししくじると大量のクレーム
給付金は金、ワクチンは命だから、どっちもきつい気がする
GOTO関係もはぁ?って感じだったし、頭使わないようでいて多少は頭使わないと大炎上して事故りそう
0991名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/19(月) 06:38:19.64ID:bc40nsbb0
>>988
怒鳴られる事に慣れてしまうと脳味噌萎縮してしまうからリフレッシュ忘れないでね
コロナも人数増えてきてるし、自分を大事にしてね
0992名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 01:16:54.46ID:RrMJYqFq0
>>980
長すぎて頭おかしいのかな笑
化粧直ししまくりでも不細工なババアなんか誰も興味ないよ笑
0995名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 20:00:15.99ID:FEGMlZ1w0
派遣会社からのメールに「こんにちわ!」書かれててワロタ
0996名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 20:14:38.19ID:Brk4kwWZ0
今日のうちのコロナのコールセンター150件くらいかかってきたな
過去最高

テレビでワクチン打つシーンが流れたせいか、その質問が大量に
イタイのか?大丈夫なのか?とか打ってねーからそんなのわからんし
個人差がありますくらいしか答えられないな
0998名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 22:22:05.04ID:XGr/myCt0
>>996
接種券きたから電話したのに受付が始まってないとは何事か!おかしいだろ!
いつから始まるんだ!それもわからんのか!
そんなのおかしいだろ!
また電話しなきゃならんのか!
電話(0570)は金がかかるんだよ!ふざけるな!
国は何をやってんだ!


これを10分以上繰り返されてガチャ切りされる
こんな問い合わせが増えた
0999名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 23:08:41.22ID:RrMJYqFq0
>>996
頭イカれてるから0570にかけてくんだよ。
たかが筋肉注射でイタイの?とか頭イカれすぎ。
1000名無しさん@そうだ登録へいこう
垢版 |
2021/04/20(火) 23:10:05.41ID:1fxrPRjU0
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