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NTT系のコールセンター 工事三回目
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0492名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 00:51:40.33ID:qIFDaOq90
最近は大きなミスをしても、管理者の降格とか少なくなったな
センターの寿命が近づいてるから、多少のことは、大目に見ているのか？
0493名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 13:36:49.03ID:pFeQRb6z0
生き残りたい直雇の必死さがすごい。
そして、派遣のしがみつきたい組。
とはいえ、異動は嫌がる。
バカじゃねーの？と思うわ。
0494名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 13:58:32.82ID:hbej1Zbu0
一生オペレーターなんて無理だったんだよ…

現実受け止めて日雇いに落ちるかDQNだらけのセンター行くか、直雇用お願いするか勉強して上流行くか選択しなくちゃな。
0495名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/09(日) 14:05:04.49ID:pFeQRb6z0
「自分は上に意見を遠慮なく言う」のスタンスの男性上司が、上にすり寄ってるのが気持ち悪いけどおもしろい。
今さらゴマをすってもねー。
それよりセクハラやめりゃいいのに。
また派遣が辞めたらどうするんだか。
0496sage
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2018/12/10(月) 00:14:50.84ID:frWISZXk0
>>493

直雇、なんかやらかした？
上にゴマすって、ギャラ下げられても残った人だからw

自分は何があってもゴマすりで生き残れると思っているw

でも、ダメな時はマネージャークラスでも簡単にクビだよ。知ってるはずだけどね
0497sage
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2018/12/10(月) 00:18:50.90ID:frWISZXk0
>>493

異動の部署には、インシデントを起こしたオッサンだの
ダメダメなおばちゃんがわんさと送りこまれてるのに

一部の人は、自分は選ばれたメンバーだとか妄想してるのが笑える。
実際は、SVに煙たがられた人の集まり
0499名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 00:38:19.55ID:v/67NSwG0
センターの終わりが見えてきたのかも。
募集はしてるけど大規模ではないね。

着台判定も厳しくなり、零細の派遣会社から採用している
0501名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 09:03:55.99ID:v/67NSwG0
>>500

開通終わったらいらないやん。用ないやん。
開通終わった後に電話するのはNTS
0502名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/11(火) 11:37:05.31ID:WVtm/mED0
>>501
ＳＣの事言ってるの？
因みにＮＴＳは有料だぞ
0507名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 09:39:54.79ID:K+TYLzhg0
最近は繁忙期に向けて新人を沢山に入れたりしているのも関係しているのか、管理者のチェックミスによる事故付き・ご指摘→フィードバックが増えてきている感じがする。
0508sage
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2018/12/12(水) 11:40:57.64ID:oKMy5tRo0
>>503

手続きはインフォだよw
0509名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 12:17:33.69ID:j9fh1GId0
>>507
時期に関係無くＳＣのミスで滅茶苦茶迷惑被ってるますが。

しかも態度悪い、知識無いで散々
さらに追い打ち掛けてＦＢしても何故か通じない(治外法権か？って位)
正に縦割り行政の如くだから結局他センターの下っ端や客が苦しむ
0510名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 13:41:01.36ID:K+TYLzhg0
ICは困ったらSCにふっちゃえばいいやと思う人多いから困るわ〜。FBしても通じないというが、どういうシステムか分からんがFB多い人のリストを作って対策取ればいい。
0511名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 14:45:32.19ID:j9fh1GId0
この場合、対策ってそう言う輩を解雇
今後の事はＳＣの支援者、ＢＹ等がどうにかする事
0513名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 22:25:52.21ID:eS08ZKVf0
恥ずかしいね
末端のオペレーターがNTSだから高スキルる
そんなNTSの持つスキルを理解もできず「使えない」と訳も分からず見下す土木作業員並の頭の悪さのIC,SC

底辺同士で傷つけ合ってなにが生まれるの？


なぜ底辺同士のくせに力を合わせられないの？
0514名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/12(水) 23:34:33.69ID:j9fh1GId0
ID:eS08ZKVf0初めてか？力抜けよ。薬やってハイになってるのか？

NTS：各拠点とも大したスキルじゃ無い、そもそも高スキル何て誰も言ってない
SC：一言で言うと輩、当然一部まともな人も居る。
IC：おしなべて普通
0517名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/13(木) 15:47:29.84ID:e16wPhkm0
ドコモはＮＴＴとは別会社ですからあ！

ドコモだってＮＴＴだから何とかしろ、って光コラボの客がクソうざい
0518sage
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2018/12/13(木) 21:53:36.29ID:dKbWshKZ0
>>516

kwsk
言っチャイナYO!
0519名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/14(金) 19:12:42.47ID:ufsBWh270
>>517
そう言われたかは知らないけどＮＴＴ側が
ドコモ光の機器を勝手に交換してるぞ。特に西

後、携帯がドコモだからって勝手にドコモ光だと
決め付けて誘導、挙句に業務用番号を客に教えるバカが居る
0522名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/15(土) 00:51:57.17ID:4cfP74870
あんまり年齢とか、性別にこだわってるのみると
日本人じゃないのかな？と疑いたくなる。
そういう空気の読めなさはすぐバレるよ

そして、軽蔑の対象になる。
0523名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/15(土) 02:15:33.95ID:qH6YdXOQ0
日本人だからこそだろ
0524名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/15(土) 10:13:27.32ID:4cfP74870
↑古いよ〜

昔のベビーブームの頃ならいざしらず、今日本は少子化で

優秀で健康（←コルセンではこっちが重要）な若者（バカモノとも言う）を会社で確保しないと人材が育たない。多少の若者ひいきは仕方がないんだよ

老兵はいずれ去らなくてはならない。なのに、大人が贔屓されてるよ！と目くじら立ててドウスルノ？

実力が伴わなければいずれいなくなるんだから
0525名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/15(土) 10:18:08.44ID:4cfP74870
ちなみに、大陸の人の年功序列は異常。

日本は上級職管理者にも若い人が増えてきているし

世間では、一部上場企業は大抵40歳早期退職制度を導入している時代だ。
肩肘張るより協調性も大事だよ

若者（バカモノ）を上手く使っていかないと
0526名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/15(土) 10:24:52.92ID:4cfP74870
友人から聞いた話だが

りんごのカスタマーセンター（おまかせください！のフレーズが基地外）

なんて、品質管理はインドネシア人だか何かが10点満点で、日本人を評価してるってよ。
保険適用ですら、英語で米の本社にFAXして承認取らないといけないんだってよ。

ある程度日本語のできる優秀な若者（バカモノ）が会社に残らなくなると…

おそロシア
0532sage
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2018/12/16(日) 23:55:34.28ID:dvp9KMZI0
>>530

フェムトセルって有料オプションじゃなかったっけ？
客の了承取ってるのかな？

簡易アンテナ、T字のテロンテロンのヤツだけにしとけばいいものをw
0533名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/17(月) 03:37:05.62ID:/Vf7+24G0
フジタ粋ってるな
0534名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/17(月) 03:42:24.97ID:I2lUba7D0
すいません。他のスレにも連投します。どなたか東日本のCSRの通報先を教えて下さい。派遣先の男性社員(既婚者)が私のFBを見つけてメッセージを送ってきて迷惑しています。派遣会社に相談しても「個人情報の取り扱いになるので相手に出来ない」と取り合ってくれませんでした。
0535名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/17(月) 09:17:11.81ID:f8QpxhP/0
>>530

機器な。ＨＧＷやＯＮＵ、VDSLとかを勝手に交換。
馬鹿客が五月蠅いから判断して替えたんだろう、正直どうでも良いけど
0537名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/18(火) 20:01:26.85ID:p7XvIhet0
“最終確認に入ります”とか“ご指摘”とかあれって客を馬鹿にしているんだよね？
それとお大真面目にやってるのかな？
0539名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/18(火) 22:24:42.06ID:eEeq3oi00
指摘されても直せない。クレームなら対応してシステム変えなきゃならないから。

システムは変えられないから、「ご指摘」
0541名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/18(火) 22:44:28.97ID:eEeq3oi00
デンデン公社時代からN TT法の傘の下だから
治外法権

お客さんがもっとNTT本体にカチ込みかければ変わるかもね。内部からは無理だね
0547名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/23(日) 00:41:58.55ID:7beOVU+h0
直属の上司でないことだけが救いです。
早く病院に行ってほしい。

口から病原菌出してると思うと周知受けたくない
0553名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/26(水) 12:21:18.87ID:UtHRAIM90
男も女も、頭頂部が禿げている、それは致し方ないとしても、みすぼらしい格好で老化を誇るような連中は何考えてるの？

年寄りです、老眼です、仕事間違えるのは大目に見てくださいっての？

態度デカすぎなんだよ
0556名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/26(水) 20:33:58.08ID:AXaBwt+Z0
マヌケやおしゃべりばかりのCCMの連中を見てきている、指導がないから、CMも育たない。
0562名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/27(木) 14:58:30.04ID:9QoJcL+30
NTSはMTCと全くの別センターですか？それともMTCの人がNTS兼務してるのですか？最近MTCの求人見ないですね。
0563名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/27(木) 14:59:35.98ID:9QoJcL+30
あ、江戸川橋の話です。
0564名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/27(木) 19:08:09.43ID:0hxi0mwv0
>>562
一緒のセンターですよ。
やってることも基本的には一緒。
派遣会社によっては給料も一緒。
私が応募した時は募集は一つで、派遣会社の営業担当の裁量でMTCに入れるかNTSに入れるかを判断していました。
0565名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/28(金) 01:19:37.30ID:GgtvLzJ+0
>>563

江戸川橋って来年8月に池袋に移るということですが、池袋のどこですか？
0566名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/28(金) 14:14:11.31ID:IPIYucsD0
>>565
それドコモの話？
0568名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/28(金) 22:52:46.38ID:nXscHxtM0
何て判り易い嘘
0569名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/30(日) 14:45:22.00ID:Iw/THcDx0
とある地方のセンターは、SSの派遣だけになるそうだよ。
２月と4月の編成変更で。
年明け早々にSS以外の派遣の何人かが切られ、３月末にSS以外全てとSSの使えない奴が切られる。
明けまして派遣ぎりですね。
0571名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/30(日) 16:02:24.51ID:Iw/THcDx0
>>570
おっさん派遣はいない。
若いのもいないに等しいなw
バックレてもすぐ補充がきくSSがいいらしいよ。
他で使えないのが多いから言うこと聞くしね。
0575名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/12/30(日) 20:38:37.65ID:yS97BPhf0
NTT系だから。
以前、編集とかアパレルにいた人知ってるけど
編集とかアパレルもものによっては給料が低いので
こっちに来た人いるみたいだけどね。
0576名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/01(火) 05:07:08.14ID:aOIV9j4D0
やっぱ仕事はカレンダー通り休めて、給料は固定給で昇給も賞与もないとあかんね
大の男なら当然だろ
0581名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/02(水) 12:31:57.99ID:ZPCjOeBj0
ここ辞める時ウザいな
バックレた人たちは入館証や保険証は郵送（書留等）で返却してるのかね
まぁそれが利口だわ
辞めると決めたら入館証や保険証と退職届を同封して送ってやりゃいいよ
退職日は最終出勤日にしておいたらいい
0583sage
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2019/01/02(水) 13:33:55.27ID:4bDGpKiR0
>>581

派遣会社の営業に持ってってもらいなよ
0584名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/01/02(水) 14:57:13.25ID:HNqKhak00
２ちゃんねらーがNTTデータスマートソーシングの派遣法違反、職安法違反、労働基準法違反の責任をとうため立ち上がりました。
刑事告訴の手続きをとると会社に強制捜査が入ります。
そうなると、当然、マスコミでも報道されるでしょう。

NTTデータスマートソーシングは東証一部上場のNTTデータ100パーセント出資子会社です。
子会社の責任は当然、親会社であるNTTデータの責任でもあります。
NTTデータスマートソーシングの社長はNTTデータ出身です。

これが事件になれば投資家はとうぜん株を売ってくるので株価が下がります。

２ちゃんねらーの力でNTTデータの株を売って対抗しましょう。

ちなみに、わたしは当事者のためNTTデータの株取引にかかわるとインサイダー取引になってしまうためできません。
そこで、２ちゃんねらーの力を貸してください。

株価が安くなることがあらかじめわかっているなら、株を空売りすれば儲かることはご存じでしょう。
これはわたしからのお年玉です。
よろしくお願いします。

【9613】NTTデータ【あぼーん祭り】
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/stockb/1546393876/
0585名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2019/01/04(金) 07:26:18.92ID:KEl5IrEU0
辞める時MG面談とかあってうざかった。正規の手続きを踏んで辞めると言っているのに
シフトだしてある分は来てもらわないととか困るとかしつこくし、やめる原因を話したら
検証しなければならないとか言い出す始末。で、来ないとその分ほかの人に負担がうんたらとお決まりのフレーズ。
いついつで辞めさせて下さいと言っているのではなく、辞めますと言っているのに
こんなのに時間を取られたくないと思って早く終わるようにしてたんだけど、
あまりに突っかかってくるからこっちも最後は多少大人げをなくして、
「辞めると言っているんだ、そんな検証なんかに付き合ってやる義理はないし、もういついつから来ないと
言っている人をどうやって勤務させるんだ？首に縄でもつけて引っ張ってくるつもりか」って言ったら
さすがにあんぐりとしてたけどな。
今考えるとあんな無意味なMG面談なんぞを受けた俺が間違えだった。そういう決まりだと言われてたが
無視すればよかったよ。
0586磯野今から野球しようぜ
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2019/01/04(金) 07:32:55.23ID:KEl5IrEU0
本当ここの会社ごっこ遊びには付き合ってられないよ。
大体辞める人にこれまでご苦労様とかの言葉もなく、シフトがーシフトがーとか
本当スケール小さすぎて笑えますわ。
0588名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/01/04(金) 10:53:42.28ID:F3xl4vVq0
>>585
どこのセンターなの？
自分のところはそんなことありえないわ。
派遣の営業に相談すれば当月いっぱいとか2週間後とかでもやめさせてもらえる。
0589名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/01/04(金) 14:18:49.26ID:MTav0YUC0
でぶマネでしょw

優秀な人は引き留めにかかる。本来、マネ面は勤怠が安定していない人のみの運用だよ

言いくるめられると思ったんじゃない？
なめてるよね
0590名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2019/01/04(金) 15:00:39.10ID:1BrVZabT0
優秀な人はさっさと見切りつけて
辞めて行く。

で、何もできない者を取り立てて
役につける。
電話取るのが嫌だからSVになりたいと
言ってるのをCSVにしたりする。

そんな人たちが、
組織を引っ張って行けるほど
世の中甘くはない、
どうなるか楽しみだね。
0592sage
垢版 |
2019/01/04(金) 22:15:43.57ID:OOJ6TRXZ0
>>591

ご指摘よろ〜。
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