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札幌のコールセンターで働いてる人☆☆☆2コール目 [無断転載禁止]©2ch.net
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0001名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2017/06/21(水) 22:09:36.57ID:gELQXWnI0
札幌のコールセンターで働かれてる方のスレです
SVでもLDRでもOP(COM)でもご遠慮なくまったりと語りましょう。

また、働くと確実に不幸になる地雷センター情報も大募集中です

※sage推奨（●＾o＾●）
0585名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/16(金) 18:01:31.61ID:OHt9RMsn0
SV辞めまくりでいま募集してるけど
今の状況ならツカエルまで育てることすら無理ゲーなんだから
しょうもいない施策ばかり考えて糞の役に立ってない連中に
現場のフォローやらせればいいのに
0587名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/16(金) 21:45:21.30ID:qXiPdCaE0
コーヒー豆笑ったわ
0588名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/16(金) 22:59:27.15ID:figQePZT0
青汁

研修もせず得体の知れないサプリ

次はなにが出てくるのやら

どうせなら枕購入者にウォーターベットでも売りつけるか
0589名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/17(土) 02:43:30.52ID:rHE13LG30
有明セントラルタワー

痰吐きジジィのチンポが18階の（どこの島かは言わないよ）20代の女の娘のオマンコに
入って行くウゥウウウーーー！
0590名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/17(土) 12:32:37.02ID:gCvRRmzA0
>>589
おもしろくねーから
0591名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/17(土) 14:38:01.22ID:7lV1wONm0
>>588
ウケる。
マジあり得るし。
なんでも売りつけやがる。
リレーション考えろや、
0592名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/18(日) 11:55:29.54ID:aioyMPp50
受注単価やLTVを上げるのに必死になってしょうもない施策以前に
ロクに研修もせず商品に興味をもってインフォマーシャルみた客のほうが
その商品詳しいというのを解消しなければ受注単価やLTVを上げるということの
スタートラインにも立っていない
現場に丸投げしてないでリレーション研修やれよ、お前らの仕事だろｗ
ただでさえ少ない現場のSVに無駄なかけるなよ
0594名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 02:38:08.49ID:gzrBVHKt0
すごくおもしろい稼ぐことができるホームページ
念のためにのせておきます
グーグル検索⇒『金持ちになりたい　鎌野介メソッド』

E76WK
0596名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 12:05:49.98ID:d6/w9PXn0
>>595
そりゃそーなるだろ。当たり前だ
COMに罪はない
0597名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 14:57:44.68ID:svlUVh9R0
加点基準に対して平均受注金額が大きく乖離しているにも関わらず
数値の見直しを行なっていない商品が沢山あるが
減点にならなければいいそんな声ばかりが上がっている
布団と唐揚げ機に関しては主力商材にも関わらず特に諦めて投げやりにやっている人間が多い
0598名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 16:30:36.64ID:B2RN48Ia0
>>597
わかる
唐揚げ機はどーせ加点いかないから単品でバンバン売ってる
どうでもいい
0599名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 18:49:12.14ID:3+7rrt2E0
布団も39000円に36000円とか不正でもしないと無理ゲーになってから
マイナスにならなければどうでもいいから扱いにくい客には複数もアップも言わないでサヨナラ
切り返しトークも一切してないし
0601名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 19:58:42.96ID:9rog0JX70
6万越えの枕
納期長杉でキャンセル
受注取った人かわいそうだけどメシウマ

1ヶ月以上の納期の途中キャン
ノミのせいでねって
くだらねぇ言い訳の周知考えてうｐしてる暇あるんだったら
オマエが工場逝って袋詰め手伝ってこい
袋詰めぐらいならバカでもできるやろｗ
0602名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/19(月) 21:15:39.83ID:2aZyxz4i0
>>600
少し頑張って超えられる加点なら頑張るものを
超えられない数字だからみんな諦めて捨てる

頑張らせたいなら数字考えろよw
0605名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/21(水) 06:53:32.77ID:yviJJhva0
よーするにインセ払いたくないんだろ
みえみえだわ
0606名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/21(水) 10:30:48.79ID:FLnU3Knu0
やってること汚いよね
期間外の電話、福岡に優先に入るようにしたり
バージン発信も福岡にやらせてるし
0607名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/21(水) 13:57:15.35ID:pQuph1+H0
インセン減らしたいなら、そうやって説明会やればいい
会社の業績によって左右されるなんてみんなわかってる
納得するだろうさ

そこを説明避けてウヤムヤにしつつ、インセ削ろうとするからCOMが病む
0613名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/22(木) 00:02:38.03ID:mjF3RU8W0
>>608
csなんだと思ってんだー
不正の始末してやってんだぞ。
ふざけるな、ボケ
0616名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 06:45:46.43ID:i+VrOWqm0
csはインや使えない奴らのお払い箱じゃないんだぞ。
会社も会社だ。売り上げない部署だからどうでもいい部署だってか。
不正受注、増悪品、誇大広告、騙し放映、納期遅延、凡ゆる全ての苦情受けてるんだ。それも全て改善できる苦情をな。
みて見ぬふり、改善しようとも思わないだらしない会社。根本がここですから。
0617名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 06:51:29.57ID:Rmb8aU4v0
何で辞めないの
0618名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 06:55:04.61ID:9uxhOy820
でもお払い箱やからね

CSやっていて面白くないのわかるけど些細なことでわざわざフォローアップ上げるの勘弁してよ
0619名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 12:02:49.53ID:i+VrOWqm0
>>618
それじゃちゃんと仕事しよーね。

お払い箱か、
不正したり、ちょろまかしたりするなよ。
名前公表するか。
0622名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 17:03:38.03ID:cM8/pxea0
>>616
まったく役に立っていないリレーションの古株社員達と
長期の準備期間あってもまともに動かないMOG開発に携わった使えないBBAも
CSで引き取ってくださいな

無期雇用転換の釣り針に引っかかって逮捕され
3ヵ月コースや6か月コースのインセ没収ット
食らった人っているのかな
0623名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 17:19:54.11ID:lDy53L4a0
>>622
無期雇用とインセ没収に何の関連性が？
0625名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 19:05:35.51ID:Rmb8aU4v0
>>623
そんな質問してはダメだよ。
何もわからないでただ騒いでるだけのAHOに
0628名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/24(土) 22:33:17.66ID:i+VrOWqm0
>>622
使えないやつならcsでも使えないだろ。
0629名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/25(日) 00:03:57.60ID:omzRzRA+0
性懲りもなくまだ転売してる派遣女　　　　そろそろ垢晒そうかねー
0630名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/25(日) 11:32:26.01ID:7xRLAtHF0
ロジも返品の山を処理し切れなくなって
返品の送料分払えば商品送り返さないで
処分するなりそのまま持っていていいとか
そのうち悪用されるようになるぞ
0631名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/25(日) 12:59:11.05ID:JMZQHp6o0
まじ？
じゃあ無期雇用にするメリットないやんwww
0632名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/25(日) 14:04:13.08ID:V3qTwBMw0
時代の流れで無期転換しているが何のメリットもなし

無期にしたところで会社はカウントダウンに入っている
開脚運動機ぐらいの時代に考えを戻さないと未来はない
0633名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/26(月) 21:47:39.73ID:TrCKOScA0
ボケにコマンドやらせるなよ
CS送りで頼むわ
0634名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/27(火) 07:25:49.76ID:pnGyIpjX0
なんでもかんでもcsってか。
会社の思考と同じなってるな。
染み付いてきたな億に。
0636名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/27(火) 21:28:21.83ID:H3ulynB10
夜勤のときのコマンドのノリでパープリンのくせに訳わからん自分ルールで
現場全体かき乱してしまってるからね彼は
0637名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/02/28(水) 09:42:44.89ID:C7+fVDYO0
「スキル空欄0より多い、1本受注取れるまで」
こんな少しバカにされたような発信指示出された人間
楽しそうに雑談タイムor無関係のHPや成績表見たりなど全員サボりタイム
そんな人間に囲まれて一人ひっきりなしに入ってくる入電対応
インセ多く貰っていてもバカ臭くなる
三つ君少しは客観的に考えて仕事したほうが良いよ
0639名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/01(木) 01:42:28.40ID:BXNPV/Kn0
>>637
器の小さい人々が、上に立って姑息な事ばかり
行ってる所に、腹をたてても
自分の神経すり減らすだけ
腹を立てるだけ、無駄な事
0641名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/02(金) 00:05:06.77ID:5O7oSoi/0
＞腹を立てるだけ、無駄な事
とか言われてもこれでメシ喰ってるから
わけわかんないことされると大惨事被る
0642名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/02(金) 18:03:56.00ID:4cupqlrz0
Ａ○継続発信してるのに
わざと特定のＡ○に発信指示送ずひたすら期間外ばかり取らせて潰す
企んでいることと
頭皮もスケスケのまる見えのＨＡＧＥ

今日も沢山の不可問いありがとう
0644名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/04(日) 14:44:04.86ID:B27wEMQc0
コマンドが個人的恨みなんかあるのかね
どこのチームにも所属してないのがコマンドでしょ
特定のcomに対して何かをするとは考えにくいけど

ただの被害妄想にしかみえないわ
0645名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/04(日) 14:59:58.57ID:iW+l8dqy0
同じヒトばかりに期間外沢山入ってるの見ると
それもどうかなとおもうよ
0646名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/04(日) 17:23:30.71ID:/qJSr5Bj0
発信指示の出し漏れは他意なんてなく
ただ単にバカだから
0647名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/04(日) 20:51:55.35ID:F1zVM5jk0
期間外なんてスキルねーよ！
バーカ！
0648名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/04(日) 23:24:23.75ID:VAwqS5HW0
微妙なヒトしかいない某チーム
チーム対抗のイベント初めれば
常にダントツの強さだったっけ
今は常に最下位争い
Yさん音頭取ってた頃のあの強さは
未だに謎ですなぁ
0650名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/05(月) 17:24:43.29ID:UW4zrsUI0
>>646
自分で今どんな風に発信指示出してるか
わけわからなくなってるぐらいだからね

もう半年以上やっていてこんなｇｄｇｄの仕事しか出来ないなら
元の業務に戻してやればいいのにね
0653名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/05(月) 20:36:52.30ID:42ei4LTQ0
>>652
本当はお前じゃなくてもっとスキルが高い人に発信してほしいんだけど、見るたびあいてないから「しかたなく」お前に発信指示送ってるんだよ、
0655名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/06(火) 05:49:32.89ID:wUfutev30
>>653
めっちゃ早口で言ってそう
0656名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/06(火) 14:49:52.03ID:Syf10Ovt0
早く可問い不可問い無くせや
客に、問い合わせの電話なんかしてくんな！って言いたくなるわ
いつか言ってやりたい
買うときしか電話してくんな！と
0658名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/06(火) 20:14:58.31ID:wDRHW+Lu0
そういうことやってる人ほど低スキルなんだよな
適度に話付き合ってやれば不可問いにできるネタ出てくるのに
0662名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/07(水) 08:39:55.57ID:auMj/ZnM0
可問いが無ければ客に優しく出来る

買う気がないなら失礼しますと切りたくなる気持ちはよくわかる
そういう風にさせる会社のやり方に問題があるわな
0663名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/07(水) 09:28:15.64ID:gyKt8awS0
布団の38000円よりも無理ゲーの電気唐揚げ機の可問いだけは
ネ申対応できてる自信があるよ
0665名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/07(水) 15:34:03.32ID:RGB30JCE0
派遣だけど通ります

まだまだ業務に慣れていないのに何かされてか？INCBオンリーしか入らない日があります
切り分けやら処理がシンドイのでベテランさんに入れて欲しいと思います
ワガママすいません
0666名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/08(木) 00:44:03.21ID:CHuvdAek0
ごめんなさい
そういう何かする会社なんです。
0667名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/08(木) 01:46:36.39ID:WyFSM8fl0
俺も3月末までの派遣なんだけど、
0670名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/09(金) 22:14:51.38ID:yhHHfoQC0
>>668
カススキルって！馬鹿にしてる？
可問い登録の正直者
期間外やCSでまともな受注
入ら無かったら
INCBでも受注に繋がれば
ありがたや〜って情けない自分いるわ

３月末迄の派遣さん病ないでね。
0671名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/10(土) 07:45:55.66ID:3WvSh4pA0
真面目にやってCやTならかわいそうだけど
スキル低い人は大抵、電話待ってる間や留守分発信してる時
隣の席の人とずっと雑談してたり
今の状況と関係ないホームページ見てたり
そんなことしている人ばかりだからそうも言いたくなる気持ちは理解できる
0672名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/10(土) 16:28:17.46ID:f9so22bu0
一生懸命1人で立て続けに電話取ってる横で
>隣の席の人とずっと雑談してたり
今の状況と関係ないホームページ見てたり
これやられるとイライラ
インセなんていらんと思うときあるわ
0675名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/10(土) 20:03:46.77ID:ojI9otYB0
入電スキル別の受電数が
それぞれのCOMに
嫌な思いをさせている事
解ってもやる改善無い会社
だから
成績良くてもウンザリして
辞めて行く。
自分だけ受注入電しなくて惨めで
辞めて行く。
0676名無しさん＠そうだ登録へいこう
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2018/03/10(土) 21:19:33.10ID:G1OSGisb0
やる気スイッチをoffにさせるようなことばかりですな

不自然な期間外の連続入電
高スキル者へ大量のCS入電

COMの責任範囲を逸脱した可問い案件
・大幅に遅い納期によるCA
・日付指定不可によるCA
・CREなしの分割希望
・海外使用不可による可問い
・勘違いによる可問い(BGVの運転中使用)

不正でもしないとバカを見ると言わんばかりのシステム
0679名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/11(日) 11:55:06.53ID:nHCO3Jo40
>不自然な期間外の連続入電
>高スキル者へ大量のCS入電

平等に行われていないから不満の声が出る
上記については座談会の声が全く生かされていない
0681名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/11(日) 15:43:31.81ID:2HjeWai40
>>677
な訳無い！
0682名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/11(日) 15:59:08.62ID:j2EkMX9S0
>>680
25万行けばいいほうだろ

派遣でいってると、交通費出ないからここからさらに減るな
そもそも基本的な時給が1000円くらいと、低かったりする
0683名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/11(日) 16:00:33.31ID:9ytjYxSx0
入電と発信スキル
無茶苦茶になってる
0684名無しさん＠そうだ登録へいこう
垢版 |
2018/03/12(月) 00:30:52.01ID:fvWsoqCE0
期限切れの新聞広告見てかけてくるクソ客のせいで可問い
クレジット持ってないくせに分割したがるクソ客のせいで可問い
消費税に文句つけるクソ客のせいで可問い
通販で買うくせに送料に文句つけるクソ客のせいで可問い
ただ値段だけ聞いて切るクソ客のせいで可問い
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