1年くらい前に辞めました。
たしかに性格がキツイ、怖いSVさんも居たけど、
優しいSVさんも居ましたよ。
質問や、SV許可が必要なときは
優しいSVさんに向かって手を上げて、来てもらってました。
怖いSVさんしか居ない日は、諦めてました。

対応呼数で契約時給が決まるから、期末は頑張ってましたね。
それでストレスを感じてしまったのと、私の実力不足もあって
時給が上げられなかったので、基本時給が高い他CSに転職しました。

CS間の渡り鳥みたいになってしまうのは悲しいけど、自分にとって
居心地の良いCSを口コミなどから見つけて、納得して働けば良いと思います。
覚える事が多いのはどこも同じなんだし。

フォーラムは客層が関西圏のせいか、方言で困ることが無いのが良い。
でも、気が短いせいかクレームは多めだったかな。