そりゃクリスマスだし向こうも人手足りてなくて遅れるのは当たり前だし
クレカ画像提出も当然のこと
それにそれがその時に必要になるかどうかはチャットサポートではわからないんだよ
出金の処理部門から要求されることになるからな