獅子A型の皆さんにお聞きします。

過去の辛い境遇や体験の話を片思い中の獅子Aさんからされた時、どう答えるのが正解なのでしょうか。
私は素直にかわいそうだと思いそう言いました。
そして、その時知り合ってたら助けてあげたかったなとも思ったし伝えました。
しかし、求めていた答えは違っていたのではないかと悩んでいます。
皆さんはどう答えるべきだったと思いますか?
またそういう話をする真意は?