アート最悪犯罪詐欺師レベル
繁忙期３月下旬土日引越し同県内で高速使えば１時間ちょい位の距離なのに開梱日は翌日と言われた
量的には2t位(４トン車を提示された)で37万！ちなみにその翌週末だと55万！
今ここで決めないと他の引越し業者もいっぱいで引越しできませんよと脅され家族に相談も出来ないままに契約させられた
その後家族に相談、その日だと引越しが無理だとわかり担当営業にキャンセルの電話をすると30分近くキャンセルは出来ないとか人としておかしいとか延々と人格攻撃
それでもどうにかキャンセルしたはずなのに2日後にご成約メールが届く、ログインしてみて見ると何故か見積もり金額と開梱日が全く違う内容(その他は合っている)
営業所に電話するとキャンセルになっていないと言われたので再びキャンセル要請する、念のため確実にキャンセルされたか確認の電話をしてもらい「キャンセルしました」と言われる
数日後アートから「ダンボールのお届けについて」電話がかかってきたので本社のお客様センターに電話をかけて調べてもらうと「キャンセルになっていません」とのこと
またまた確実にキャンセルしてもらうようお願いし確認の電話も来たので今度こそ大丈夫だといいけどこれで引っ越す予定だった日の2日前に引越し確認の電話がかかってきたら消費者センターか警察かってレベル
嫌がらせなのか知らないけど意地でもキャンセル作業しないで当日トラックをよこしてキャンセル料払えと言う詐欺なんじゃないかと疑うレベル
一生アートとは関わりたくない

ちなみに営業所に電話した時は「担当営業が本日休みなのでなぜキャンセルされていないのか原因は分かりません」と言われ、本社にかけた時は「営業所で電話対応した者が本日休みなので原因はわかりません」と言われた
なるほどね