確かに車内満員ですねw。

自分の会社は内容に関わらず「苦情＝始末書」なんですよ。

ちなみにこの場合の正解があって、
「自分のバス車椅子スペースのお客様5、6人を後続のバスに御案内して、車椅子のお客様に御乗車頂く」
が正解だそうです、ここまで言われると腹も立たないですw。