ポラスの本社に一ヶ月くらい前に問い合わせしたんだが
クレーム担当部署をあえてつくってないのは
クレームが多すぎるんだなと実感するひどさで驚いた

購入した物件で不審に思うことがあったから連絡したのに何日経っても返信なし
こっちから掛け直してようやく繋がるものの
客にクレームや不満があっても本社では対応しないから諦めて
と言われた
目が点だ