>>975
ルーターと第6世代touchの再起動を試してもダメだと思いますが一度やってみて下さい
iOS12.4.8にアップデート出来るといいですね
もしiCloud経由でバックアップしていればtouchを初期化してアプリ復元後にアップデート出来そうですけどね
ここまでやってアップデートが出来ないとかストレージの内訳が表示されないとなるとAppleのサポートに電話するしか方法は無いと思います