iPhoneバッテリー問題について語る
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
>>234
メジャーアップデートなら長くて4,5日
通常のアップデートなら2,3日 宅配便にiPhone渡してかれこれ4日たつがサポートのステータスが初期のあんたのとこに箱送ったよから変わんないけどちゃんと届いたのかな そうなんですね。
なら、もうとっくに正常に戻っていておかしくないのに。
iPhone8バッテリー90%でしたが、バッテリー交換したら、ネット早いしバッテリーもちがよくなりました。 個人的見解だけど、バッテリー自体はたかだか2,3年程度でそんなに劣化してないと思う
じゃなければ、世界中のリチウムイオンを搭載した電子機器は、スマホ並みにバッテリー問題を抱えていることになる
だけど、大抵は普通に5年前の製品とか問題なく使える
iPhoneの画面に表示される診断結果や、バッテリー残量は、使用状況から割り出したでっち上げの数値でしかないから
バッテリー交換によってその履歴がリセットされることで、見た目上のバッテリー消費が少なくなる
Appleもクレームを受けずに済む
だけど、マイナーアップデートなどのちょっとしたきっかけで、すぐに元の爆減りに戻ると予想する
ユーザーのほとぼりが冷めたその頃に、新機種への誘導が、仕方ないものとして受け入れられる >>239
小型の電子機器は消費電力が低いし一定だからバッテリーが消耗度が50%、30%を切ってもしてもそれほど問題にならない
バッテリーは消耗すると出力できる電力も次第に低くなってくるし、負荷の高い状態ではバッテリーの消耗も激しい
iPhoneなどスマホは負荷によって消費電力が上下するから
負荷の高い状態で必要な電力がバッテリーから出力出来ないと突然電源が落ちたりする
そのため消耗度が80%を切っただけでも問題になる
それが2、3年で訪れる いやいや、早い人ならもっと早くなります。
今年の夏は酷暑だったし、渋谷で乗り継ぎがてらポケモンやってたから。
他の電化製品と違って、使用環境が悪い。
バッテリーの数値は正確ではないですね。動作が悪いので初期化したらバッテリー数値が4%も回復してた。 >>239
単にそういう問題じゃねーよ
バッテリー自体がまだ使えるとしても、交換しなければ年々膨張するバッテリーに圧迫されて最悪本体がぶっ壊れる >>242
iPhoneのバッテリーは膨張しません ポケゴーしたらバッテリーの劣化が早まるような
10ヶ月使用の8だが9月まで100%だったのがポケゴー復活させたらすでに98%になってもうた
予定外だが年内にバッテリー変えよかと思っとる %に関係なくバッテリー交換はしたほうが良いです。
バッテリーの状態、は参考までですね。 バッテリー交換でジーニアスバーの予約取れないから
非正規のお店で交換しようか迷う。。。
非正規はやめた方が良いのでしょうか?? >>249
非正規で交換したらもう二度と有償、無償関わらず、正規でのサポート受けられなくなるよ >>249
今付いてる純正のバッテリーを残しといて、正規でサポートが必要になったら戻せば大丈夫 裏技違うだろう
アポー製品は個人で開封したらサポート受けれなくなるんでは
予約取れない人は1週間前の10時頃更新されるので頑張ってみてね >>254
そうそう。
10時、11時、12時というように1時間単位で予約枠が解放されていく、との事です。また、キャンセル分も予約可能になります、との事。
1時間ごとに確認するしかないですね。
10時が確率高いかなぁ。 予約取れないかと思ったけど、予約画面を時々見てると、ポツポツ空きがあることが結構ある。キャンセルなのか?平日昼間でも行ける人なら、予約取れそうだよ。9時17時とかで平日働いてる人は難しいかも。 郵送での修理にして既に宅配サービスの人が回収してるのにステータスは梱包箱が自宅に届きますとかなんじゃこりゃ? 伝票番号でADSC着してたら安心していい
混んでるからか作業担当者が手にした時点でステータス変わるっぽい
修理完了メールに伝票番号載ってなくてもサポートログインして見ると載ってる >>257
俺も同じだったけど修理完了してこっちに配送する段階までそのまんまやったわ >>254
開封しても受けれるし画面が他社製に交換されていても受けれる
バッテリーは交換されてるとダメだけど戻せば問題無い 6Sだけど、iOS12にしてめちゃくちゃバッテリーの減りが速くなったんだけど
同じ症状の方いますか?
アプリ開くたび1%減る… >>261
それ、俺
3年使ったバッテリーを交換してだいぶマシになった
多分、またマイナーアップデートで爆減りになると思うが・・・ そもそも5sや6sのデバイスがiOS12に合ってないと俺は思ってる
A12チップで最適に動く様に作ってるだろうから、5sや6sじゃデバイスの機能がシステムに追いついてない Appleは新しいiPhoneを買えって暗に言ってるんだよ、きっと笑 >>262
そうなんですね…
省電力モードでないと半日持たない感じだ。
買い替えするしかないかぁ ここ見てるとかなりの確率でフィルム剥がされてるみたいだね
結構いい値段したから剥がして欲しくないんだよなぁ(´・ω・`)
2台あるけどカスタマで遠隔診断してもらったら
6sが94%、7が97%だから交換しなくてでいいレベルだって言われた >>266
いやいや交換した方が良いですよ。
あの診断はあてにならないから。
12月までは安く交換出来るので、予約取りづらいけど、交換した方が良いですよ。 >>267
頭悪そう
バッテリー変えたらCPUのパフォーマンス落ちるのに まあ、新しい機種が売れないと、Appleが苦しいもんな。
まさに、あっぷあっぷな状態だろうな。 現金だけで30兆円保有してて
毎日100億円以上の利益を出し続けてる
そんなAppleの経営が苦しいのなら
20万人以上の社員を抱えてるのに
ヒット商品を一つも生み出せないSONYは
とっくの昔に倒産してる バッテリー交換できる店舗少な過ぎだろ… 地方でも所持率高そうだけど >>272
金融と保険事業で荒稼ぎしてるからエレキで稼げなくても何の問題もない Apple 製品限定保証対象だけど、AppleCare+未加入の場合って、無償でバッテリー交換してもらえるの?
ちなみにiPhone SE >>275
3400ぐらいで交換。来年は、5400だったかな >>276
Apple 製品限定保証っていうのが、購入から一年間の保証期間ということ?
>>277
公式には「Apple 製品限定保証または AppleCare+ の保証対象」が無償交換の対象って書いてあったけど、「または」ではなく「かつ」? 製品限定保証=Appleが購入した日と記録してる時点から1年、製品に対して付いてる保障。公式でシリアル入力で確認できる。
製品に付いてるが故に正当に転売された中古でも残期間があれば利用可
「または」で合ってる >>279
調べたら、「有効期限 (推定):2019年2月24日 途中で書き込んでしまった
280の続き
」って出てきた。
つまり、無償でバッテリー交換してもらえるのか。
他のサイトにはAppleCare+の加入も必要みたいな書き方してたから、混乱したけど、はっきりした。
ありがとうございます。 >>281
あと、バッテリーの最大容量が80%未満になってない事
80%未満の場合、Appleの見解ではバッテリーの消耗扱い
補償期間内に80%未満になった場合は使い過ぎって事で有償3200円
事実俺もiPhone8、Apple Care+加入してたけど、バッテリー74%で有償って店舗で言われた
使い過ぎはユーザー側の問題であって、Appleの想定では通常使用の範囲内なら、2年間で80%未満にはならないそうだ
因みに設定のバッテリーのバッテリーの状態から確認出来る いや
保証期間内に80%以下になった場合は、前から無償交換だったはず >>283
わざわざ店舗からApple Careに電話してスペシャリストに確認したけど、保証期間内でも80%未満になってたら有償って言われた
80%未満で無償になるのは充放電回数が100回とか200回とかなのに容量が80%未満になってる、そもそもバッテリーが不良品の時だけらしい
俺の場合、1年で充放電回数が700回超えてたからダメだってさ マジで?ふつうに80%だからapple careで無償交換してもらえたよ
充電回数のことなんか言われなかった Appleも無償条件細かくつけるなあ。でも1年で700回って1日2回充放電はすごいな しかしスマホって
ポンコツだよね
ガンガン使って1日もたないとか
ありえへん…
全然進化してないじゃん >>285
80%だからじゃない?
79%から下は消耗になるって言われた >>286
実際、デイトレやら株の売買なんかで日中はほぼApp起動してる状態だし、使い過ぎって言われたら否定は出来なかった笑
まぁ3200円で元々より安くなってるし…で結局納得して交換したけど >>288
バッテリー交換プログラム以外の今までの対応の時は、逆に80%以上の時はダメで、それより劣化した場合はOKだったけど
たしかサイトにも書いてあったはず >>288
いや無償交換なことに満足してその辺のはっきりしたことは覚えてないわ
80%下回ってると言ったのかもしれないし
でも79%以下で無償交換してもらえないってよっぽど酷い使い方してたんじゃね >>287
クルマは数時間走り続けてると
燃料が無くなり給油しないといけなくなるし
お前みたいなガラクタでも
動き続けてると喉が渇いたり空腹になって
水や食料を摂取しないも動けなくなる >>290
本当だ…あれ、俺、騙されたか?笑
まぁ、3200円だし、いいけど笑 >>292
まぁ、使い方は激しくて店員もちょっと驚いてた笑 まあ、3200円の今なら新品にかえておいたほうがいいわな geniuses barで予約が取れて
持ち込んで3時間かかるけどな 今、混んでるから13時持ち込みでお渡しが20:30だとw
7時間待ち おととい表参道予約して行った時は予約時間に呼ばれて確認に10分受け取りまで90分だった
あれで空いてた方なのか iPhone6を3年使ってる。今年いっぱいバッテリー交換が安いとのことでアポストいったら、バッテリー膨張のため本体交換してくれることに。しかもお値段据え置き。iPhone6で特に不満のない自分はあと3年使う事を決心した。 >>300
重いゲームさえやらなければ、普通に使えるよ。 >>298
工事するラボが混み合ってんだろな…
年末はもっとやばそう iPhone6で確実にバッテリーの劣化を感るんだけど
状態は89パーセントだから交換してくれないんだろうなあ。
夏に行ったときだめって言われたし(タカチホカメラ)
でもサファリで動画見てたら1時間持たないんだけどなあ。 >>305
配送でしたら?
代用機ないなら、携帯会社に借りて
別にAndroidでも一時的なら使えるでしょ >>306
そうだよね。代替機がなくワイモバイルだから…借りれないんだよね >>307
あー、SIMだけ契約の場合は代用機借りれないんだっけ… Careに入ってる場合、バッテリー交換はエクスプレス交換可能ですか? >>310
いや、出来ません。
Apple Careの運用でバッテリー交換にエクスプレス交換サービスの手配は禁止されてます
理由はバッテリー交換と本体交換は等価値にはならないからです。 >>310
一応現役のApple Careスペシャリストとして
原則バッテリー交換でのエクスプレス交換は利用出来ません。 xsに機種変した後だと7+のバッテリー交換3200円でやってもらえないのかな? >>318
だとしたらその案内してる奴、監査で発覚したら下手したらクビだね
運用ルール上、バッテリー交換希望に対してエクスプレス交換サービスを案内するのは禁止されてるから >>318
例えば画面割れの場合で
Apple Careに加入の場合、
画面だけ交換なら代金3400円だけど、
エクスプレス交換サービスを利用の場合、
画面交換ではなく本体交換だから11,800円になる
要はAppleの中で画面だけ交換と
本体交換は別の修理と言う概念
同じくバッテリー交換と本体交換も
別の修理と言う概念から、バッテリー交換の問い合わせで
本体交換になるエクスプレス交換は禁止されてるんだよね >>321
あなたは本当に公式Appleサポートの人? バッテリー交換で問い合わせしたら
サポートの人の方からエクスプレス交換すすめられたし
バッテリー交換のみでエクスプレス交換できたよ >>316
>>320
あんたAppleCareスペシャリストだよね?
ちょっと聞きたいことがあるんだけど
スペシャリストが虚偽の案内を2転3転されてすごく迷惑被ったんだけど
通常Careスタッフ、スペシャリスト共に都合の悪い情報を残しておらず
他のスペシャリストに説明を求めても調査不能で
社内での音声通話記録確認も不可能とのこと
じゃ、どう任取ってくれるのか聞いた所明らかに虚偽なのに「言葉足らずで...」の一点張り
スペシャリストが最高責任者なのでそれ以上の責任者は居ませんだと開き直られたんだけど
あんたの会社どうなってんの?
適当なこと居ても基本検証不可なので適当に言っても問題起きないんだもんね?
部署間のやり取りも基本禁止っぽいね
それとも何処か通報窓口でもあるんだったら教えてよ
あと、バッテリーの問題にしても>>320 の禁止条項なんかあっても電話ではほぼ密室状態で何とでも逃げれるじゃないの?
スペシャリストであんな状態なんだから禁止条項何か知らん奴いっぱい居るんじゃないの?
お前、現役AppleCareスペシャリストって明言したんだから
Apple公式の発言としてみんな見てるぞ
逃げんなよ >>326
聞き方ってもんがあるだろ
相手は動物じゃないんだぞ >>326
そこまで怒ってるなら弁護士たてて訴えたらいいんじゃない?
さすがにAppleでも裁判になれば証拠出すでしょw >>326
返事が遅くなって申し訳ないね
スペシャリストから虚偽の案内があったって事で
どういう問い合わせか詳細はわからないけど、
それで迷惑を被ったって言うなら申し訳ない
どんな内容だったかがわからない以上、
書かれている事をベースに答えさせてもらうね
まず、スペシャリストでも対応音源の確認は本当に出来ないから、
履歴として残っていない以上、どういう案内があったかどうかの
詳細の確認は別のスペシャリストだと本当に出来ない
だから俺がもしあなたの対応してたら、やはりあなたの
申告ベースで話を聞いて誤案内があったと言う事なら
前回担当者の案内でご迷惑をかけて申し訳ないと謝る
スペシャリストが最高責任者というのはちょっと違って
正確には最終回答者。だからこそ本来スペシャリストは
間違った案内をしてはいけないし、ご指摘の通り
禁止条項があっても、それを知らない、もしくは
知っていてもお客さんのためだからと無視して
案内する人間がいるのはあってはいけない事だと思う
お客さんの為にそれをするスペシャリストはいい人じゃないか
って意見もあるだろうけど、全ての人が同じ料金を払っている以上、
同じサービスを受けるべきであって、
対応する人によって差が生まれるのは
いいサポート体制とは言えないと思うから
部署間のやりとりが禁止という、その部署がどの部署かは
文面からは読み取れなかったが、iOS部署やMac部署など
Apple Careの部署の中でならやりとりは可能
逆にAppleの広報とかApple Care以外の
部署とのやりとりは出来ない
最後にどう責任を取ってくれるのかって書いてあった事に対して
あなたが今回の件で迷惑を被り、それが金銭的に被害が出たとか
精神的に苦痛を感じたという事に対しては一個人の判断で
あなたに対して責任を取る事は出来ない
それは企業に勤める者としてその権限がそもそもない
どうしても責任を取ってほしいと言う事であれば
Apple及びAppleCare、そして誤案内をしたスペシャリスト
に対して弁護士を立てて正式に訴訟という形で対応すれば
その件はAppleの法務担当が弁護士とやり取りをする形に
なると思う
長くなってごめんね >>329
>>326 だけど
ちょっと頭にきてきつい書き方になってしまったのは悪かった
ただ、運悪く?連続してあのようなオペレーター、スペシャリストに当たったから
見解を聞きたかっただけだ
トドメに
別件でオペレーターと話してる時にたまたま前回のスペシャリストの回答内容を伝えた所
明らかに間違った案内だと言われびっくりして
問題のオペレーターと話した内容を話した所
そんな記録は無いのでなんとも言えないと対応されたら
もう、それ以上何も言えないし
自分の部署で起きた事なのに調査出来ない、説明責任果たせないのは如何なものかと言いたかっただけだ
弁護士?AppleCare様の発言として穏やかじゃないよね?
言っとくけど一切、金銭的に被害なんか被ってないよそんな事言ってないし
やっぱり外資の大企業様ですね
ま、何だかんだで結局、商品が素晴らしいから仕方ないのかな…
最後に怒らせてしまってたらごめんなさいね あと
>>321 の事だけど
過去に確かiPad2,iPhone5,iPhone6のバッテリーヘタってしまって、
オペレーターの提案でバッテリー交換をエクスプレス交換でやってもらったんだけど、
もしかして、applecare+のサービス内容変わってしまったのかな? >>330
別に>>329は怒ってないと思うけど? >>332
>>327や>>328みたいに怒ってるやつ居るぐらいだからピキッてても可笑しくないのでは? ネットで一週間前の行きたい時間に予約って秒殺なんだな。やっと予約入れられた。
金曜日の12時に予約を入れたかったので11時55分から待機して12時ジャストに予約を入れたらとれた。
20分ごと予約受け付けてるみたいだけど。 docomoショップでもバッテリー交換3200円適用? 配送修理で日曜日午後引き取りで木曜日に戻ってきた。
代替機を持ってるか、数日無しですごせるなら、配送もありだな。 一昨日から読み始めたので
結局とか聴かれても答えようがない >>338
>禁止条項があっても、それを知らない、もしくは
知っていてもお客さんのためだからと無視して
案内する人間がいるのはあってはいけない事だと思う
お客さんの為にそれをするスペシャリストはいい人じゃないか
って意見もあるだろうけど、全ての人が同じ料金を払っている以上、
同じサービスを受けるべきであって、
対応する人によって差が生まれるのは
いいサポート体制とは言えないと思うから
>>329の文面からだけど、この人が本当にスペシャリストだとすれば本当はバッテリー交換でエクスプレス交換を使用しちゃいけないらしい
けど、中にはそのルールを守ってない人もいるみたい
お客さんにとっちゃ、ルールを守ってない人の方がいい人だけど、Apple的には悪い人の扱いみたいだね 配送で受け取る時って申請した本人じゃないとダメですか? アップルの社員さんが
>>321 って言ってるから交換費用どうなるか気になる 今まで2回バッテリー交換でエクスプレス使ったけど
2回ともルールを守ってない人に当たったってこと? >>341
別に申請した人じゃなくてもいける
>>342
来年になったら5200円とかになるから代用機借りられるなら配送でした方がいいと思う、店舗予約取れないし
>>343
基本的に保証切れてたら3200円、保証内なら無料で交換出来る筈
>>344
>>329のコメント見るとそうみたい
ラッキーと思っておけばいいんじゃない? >>346
ここのスレよく見てるだけの普通の人だよ
AppleのHPとかはよく見てるかなぁ >>347
AppleのHPって大事な所はよく分からない下の方のPDFに書いてあったり
英文の翻訳なのかよく分からないけど紛らわしい書き方してて
文書があっちこっちに散らばって多い
しかも、リンク先がUSサイトとかあった気がする
あれ全部読んで理解するの難しいのでは? >>348
英文も翻訳とか使えば大体の意味はわかるよw >>349
機械翻訳レベルの文書で重要項目を解釈していいのかな? >>351
まぁ、日常使用の範疇であれば9割方日本語で書いてるページあるし、ベータ版の登録の時とかの英文に関しては機械翻訳に頼ってるけど、あくまでも自己責任って思ってるw
一応Appleってアメリカの企業だし、アメリカ人からしたら世界公用語の英語も読めないのか!って話なんだろしw >>353
日本人に向けてとかじゃなくて英文を読める人向けに販売してるのか…
英文読めず買いたい人は自己責任なのか
アップルって教育に熱心ぽかったからそうこととは思わなかった >>354
逆に聞きたいんだけど、購入のページとかで英語でしか書かれてないページなんかあった?
ベータ版の登録の時とかごく限られた時しか、英語オンリーってあんまり見た事ないんだけど… バッテリー交換希望。
iPhone7持ちだけどバッテリーの容量見たら新品比較で96%となってた。
Appleのサイトから持ち込みでクイックガレージ指定したら7日間すべて
グレーで予約できないけどこんなもん? >>352
日本語で書いてないページってどんな情報が知りたいのよww
>>357
そんなもんww >>358
ホームページよく読まないと重要項目何処に書かれてるかわからないじゃん
ホームページをよく読まないといけないんだろ? >>360
多分このレスは俺宛かな?確かにあったね。
因みに確認したけどGoogleの翻訳Appとかで充分内容わかるよ!
話がここのスレの目的とずれてきてると思うけどね笑 >>361
google翻訳で見るとリンク先がエラーか何かわからないが読めない所が有るんだけど…
英文を翻訳して読まないといけないとは
これは、アップルが日本人に向けての教育の一環なのかな?
バッテリー交換がてらに英語の勉強か… >>362
webじゃ文書長過ぎで読めないかも?
Appなら全文コピーで翻訳出来るよ!
まぁ、正直全ページ日本語対応して欲しい所ではあるけど、WWDCとかAppleのイベントもon timeで見ると字幕翻訳ってないし、日本人の英語力低すぎってのもあるのかもw
英語わかる人からしたらWWDCとかで使われてる英語って凄いわかりやすく話されてるみたいだし >>363
そこまでして読まないとアップルのサービスまともに受けれないのか… >>329
アップルのスペシャリストが”弁護士を立てて正式に訴訟”しろとか迷惑かけた客に対してよく言えるよな iPhone7だけど丁度1年使ってバッテリー容量は
96%になった。交換する必要ないよね? 1年使った8だが98%だ。
OS12にするまでは余裕の100%だったんだがな。 >>366
バッテリー交換した方が良いよ。
%の数値はあてにならない、参考程度。
交換したら動作はやくなるかも。
劣化していけば遅くなるいっぽうだし。 >>365
企業としてのサポートに対して個人じゃ責任取れないから、本当に責任とって欲しいなら訴訟しろって事だろ >>370
告訴されないと責任取れないんだったら
AppleCareの電話の人いらないね
これから音声自動案内で十分だね
人員整理してsiriの出番だね
その前に顧客に弁護士や告訴とか言ったら仕事放棄と見なされてもおかしくないね
これ全部現役AppleCareの発言を見て言わせてもらったよ
第三者が言うなら納得いく >>369
したいんだけど、持ち込み予約しようと思ってもいつも日程がグレーで予約できないorz。 >>371
お前みたいな偏屈な奴の相手してんのかと思ったら、Apple Careの人が可哀想に思えてきたわwww
社員が起こした問題で、社員個人に責任取らす会社があると思ってるのか?
社員が起こした問題で裁判になったら会社が責任を取って対応する。会社は問題を起こした社員を社内規範に沿って処罰するし、場合によっては会社はその社員を訴える。
こんなの何処の企業でも大体一緒だろwww >>372
頻繁にチェックしてると、ポツポツ空き情報が出るよ
半月くらいかかって、平日昼間だけど希望店舗取れた
クイックやヨドビックキタムラは瞬殺だけど、
Appleは比較的取りやすい印象(都内) 個人が責任取るのは可笑しいじゃん
普通は会社が責任取るもんだろ? >>377
だから、会社に責任取らせたいなら訴訟するしかないって話だろ?
Appleみたいにバカでかい企業に責任取らす方法なんか訴訟位しかないだろ 要するに平たく言うと
ゴーンは少し魔が差しただけだから
日産が責任を取れば良いってことなのか >>374
10時、11時、12時ぴったり位が予約とりやすいよ。
これはちょこちょこ確認してとるしかないよ。 >>380
社員と取締役の違いもわからないのか、頭悪過ぎ サポートページからバッテリー交換宅配申し込みできなくなってる? >>374
だが、あんまり見ているとブロックされるようになるぞw >>374
レスありがとうございました。当方広島なので
在住広島市だったら福山市のキタムラが予約可能と
出たりします。
持ち込み修理でバッテリー交換って即日できるのかな? >>385
一昨日、予約有りで持ち込みしてきたけど、キタムラで2時間だった
受付時のあれこれ含めて、正味2時間半くらい
ちょっと前にビックの人と話したとき、
今は持ち込みの予約が取れないから、待ち時間覚悟で予約無しで
突撃した方がいいって言われた
一昨日のキタムラでは、40分待ち1人って表示出てたけど
あれは予約無しの人だったのかも? >>386
レスありがとうございました。参考になりました。 >>383
そうみたいだね
予約が取れないので配送修理に集中した? この混み方が年末まで続くんすかね。ぜんぜん予約出来んす 俺は地方出荷パターンだったから混み具合は分からないけど
ここの人達の体験だと予約はいつも混んでるからそれで平常運転らしいで 今日4年落ちのiPhone6のバッテリー交換してもらったんだけど、バッテリーの状態は89%だったけど、充電回数が2300回になってるから劣化してるかもしれませんねとの事で交換してくれた。 ビックカメラ予約するつもりなんだけど、iosって最新にしないといけないの?あと、データは作業過程で消去されるの? 最新じゃなくても良かったかなぁ。
念の為、バックアップは取っておいた方が良い。申込み書に、データ消えても責任とりませんよ、があったかなぁ。
私のiPhone6はバッテリー外す作業時に他の部品を壊したとの事で、新品に交換しました。(整備品ではなく、新品なのか、しつこく確認しました) アップルに電池交換してもらってデータ消えなかった人いますか? そおなんですか?アップルのカスタマーセンターの人に
消えるかのせいのほうが高いとゆわれたんで しかしあれだね今年の初めに発表して大混雑して、年末も大混雑だろうと大方の人が予想していたけど案の定の展開になったね。
状況を把握していない人が多いのか、先送りして慌てる人が多いのかよくわからないね。
こういうことでも仕事ができる人かそうでない人か見えてくるね。 せっかく新品のバッテリーにするなら、ギリギリ遅い方が良い >>397
アップルに郵送したのは初期化されてた
キタムラで交換したのは消えてなかったよ iPhoneの設定から見れる最大容量がどのくらいまで下がったらバッテリー交換時ですかね?
今は85%でそんな良くないけどどうですかね? 自分は入ってなくてその値段だったんで
わかりません >>402
あの表示は誤差でかいと思う
自分は86%だけど交換した14%改善どころじゃなく劇的に改善した >>409
じゃあ85%だけど本当はもっと悪いってこと? バッテリベンチアプリ動かすと
あっという間に数字が悪化していくよ。
自分はGeekBench4だったけど。
受け付けてくれるか不安な人は試してみて。 アップルに電池交換輸送したんですけど
カスタマーセンターで予約したとき10日程かかりますと
ゆわれたんですが、そんなにかかりますか? 10月28日ヤマト受付け
11月3日受け取りでした 6s
22日にADSC支店に到着してるけど
Appleから受領連絡なし 7を電池交換にだしたんだが、11月1日に出して2週間音沙汰無し、14日に確認の電話すると中央センターに配送中と返事。
16日に修理センターに到着し今から修理とメールが来る。17日に修理完了のメール。20日に届いたんだが。
24日に18433円の請求書が届く、アップルサポートに電話したら液晶パネルを勝手に換えてあった。
事後承諾なので返金請求してもできませんの一点張り。
これどうしたらいいの?消費者センター?勝手にクレジット決済されてるししかも18日に もう少し交換粘ろうかと思ったけど予約取れたから行こうかなと
北海道はビックカメラ一店だから、また上手く予約取れるとも限らんよね アップルで電池交換した場合
保護シートもはがされますか? 俺はダイソーのガラスフィルム使ってたけど剥がされてた。
でも他の人はそのままだったという人もいるから人それぞれじゃないの? >>419
アップルというのがストアなのか郵送なのかに拠る
あとは保護フィルムのカバー範囲にも拠る
ストアで表示エリアだけの保護カバーなら剥がす必要が
無いので、交換時に割られない限りそのまま
ただし筐体フチギリギリまでカバーする保護フィルムなら
交換作業ができないため、問答無用で剥がされる
郵送の場合はタイプ問わず事前に剥がすように指示される >>422
これみて思い出した人が申し込もうとしてさらに混むんだろうな >>422
最早今更過ぎてここの住民はあーそうですねレベル 代替機貸してくれるとのことだけど
何が出来るのだろう
今の自分のデータを一時的に入れてくれるのかな 2台バッテリー交換するためにストアのおにいさんに予約枠を2つ取ってもらった iPhone8のバッテリー交換したいんだが、どういう手順なの?配送業者が代替えのiPhoneを持ってきて自分のiPhoneを渡してバックアップ取る感じ? 12月に入ってこんなこと聞いてるのろまは今年中のバッテリー交換はムリ >>431
8はまだ交換しなくていいんじゃね
来年からバッテリー交換5000円になるんだろ、あと1年くらい使ってからのほうがコスパよくないか いやでもキャパ溢れることわかってるのに対策しないAppleが悪いというか、事情通みたいな顔して消費者責め手ドヤ顔とかどんだクォAppleに洗脳されたドレイだよとw
物理的に交換のリソースが準備できないならバウチャー発行とかして期間中に申し込みした奴は全員体温するのが時価総額うん十兆の企業の真っ当な商売ってもんだよw 予約なんかしなくても引き取り使えばいいのに
家まですぐに取りに来てくれて一週間で終わり 予約しなくても朝イチ駆け込んで2時間もすればやってくれるよ >>431
8のテープは強固らしいからとりあえず診断して空けてキタムラの店員さんが中のテープが剥がせるか確認
剥がせない場合は本体ごと交換になるから事前バックアップは必須かも
それからアップルに申請出して承認されたらバックヤードから店員さんが交換用のiphone持ってきてデータ消去して初期設定しなおして引き渡しみたいな感じ
そこから自分で復元作業 >>431
文面からみるとエクスプレス交換の事?
その場合、ヤマトが取りに来る朝あたりにバックアップした後、初期化、ヤマトが変わりのiPhoneもってくるので、初期化したiPhone渡して終わり
持ってきたiPhoneはそのままずっと使用 日曜日に予約して明日到着予定
返ってくるまで13日かあ >>440
持ってくる代替えのiPhoneは新品みたいな感じなの?
中古ならバッテリーの強さどのくらい? ならむしろもうその新品と交換で良いやんって感じだよな。
その新品はどうせ使わなくて捨てるんだろ? >>435
涙拭けよ頭の弱いノロマなバカ。おまえみたいなバカで要領の悪いアホは受付されずに来年高い金額でありがたく修理してもらえよ。決断ののろいバカって発言も頭悪いから笑えるw ストアや他の正規修理店の店頭でサイトで予約が取れる直近一週間より後の予約入れてこればいいだけじゃないんけ まあそうなんだけど一匹いまだに予約は無理とか
抜かしてるチンカスが粘着してるのよ 口の悪い人って頭も悪そうに見えちゃうよねー
まぁ、ここでしか人に強く言えないんだろうけど iPhone7を2年前に購入、バッテリー低下率は85%
これで交換する必要ある? 低下率ということは残り15%だから迷わず交換だろ。 アップルかキタムラとかで予約するとして店舗に渡してどれぐらいの時間で交換完了受け渡しになるの? 俺はアップルストアで16時半に予約して受け取ったのは19時半だったよ >>456
そんな待たされるの?
イルミネーションでも見てこいってことかな? 今日アップルストアに行ったらキャンセル待ちの人が何十人も並んでた
19時の段階であれだから後ろの方の人は明日以降受け取りでなんとか
なるか、時間切れで追い返されるかだろうな SE だけど配送でバッテリー交換したわ。
申し込みは電話(+webで手続き)。
11/23 クロネコが集荷。
11/29 アップル修理センターから受領と修理開始のメール
11/30 修理完了と発送のメール
12/1 自宅で現物受け取り 「頭悪い」と断定すると反論されるので
ボヤかして文句言うヘタレ 難民とか煽るからビビってたけど割とあっさり希望の時間帯で予約出来た Apple正規店に電話で5件ぐらい聞いてみたが早いとこで予約来週末まで入ってていっぱいいっぱいで新規予約すら入れれないとこもあるらしい。
みんなそんなにバッテリー交換したいのか?w
年越えて5400円に戻ったら普通に予約いれれる状態になるのかな? 値段はともかく来年は80パーセント以下じゃないとまた変えてくれないからめんどくさいっすね まじか、80%以下なんてクソクソのクソだぞ
それまで我慢しなきゃならないのか >>466
前は60パーセント以下だった記憶があるからそれでもまだマシになったんじゃない 自分は5400払って来年にするつもり
混んでて作業が雑になるのも嫌だし バッテリーの在庫が無くなったモデルから順次今年の受け付けは
終了していきそう 部品だけの再製造なんてしてくれないだろうから
そのままバッテリー交換対応終了になる機種も
出てくるかもね >>471
メーカー舐めすぎ。保守期間は増産しても作るから。 家電品で部品切れを理由に修理対応を打ち切るなんて
珍しい話では無い >>472
保守期間とは?
ちなみに一般的な家電品であれば補修部品の保有期間は
規則で定められているが、携帯電話はその対象外
メーカーで既に製造終了していて補修部品の在庫が切れれば
それで自然と修理対応受付終了となる
さらにいえば定められている家電品であっても、部品入手不可を
理由に修理対応不可となることはごく普通にある
当然だけど別に法律で規定されているわけでも無いので 来年以降の交換は今年交換したバッテリーで80%を切っていない
中古のものがそのまま使われたりして 既にバッテリーの在庫切れでバッテリー交換ができない
状況になりつつあるな
https://sbapp.net/appnews/other/battery-34-90000
こうなると完全に詰み
とりあえず来年以降は従来価格よりも値下げすることが
決定済だから、今回の特別サービスを延長する可能性は
100%無いな 子供用の6のバッテリー交換しようと思ったけど、苦労してたかだか2000円の差だから、そこまでして今年中に交換するのもアホらしくなってきた… >>476
アップルストアは渡すときに100パーセントの確認するよ Appleサポートアプリにバッテリー交換の配送修理オプションが出ないのはワザとかな? バッテリー本体か関連部品、配送包材の在庫切れだろう
コママメにチェックを勧める
確かに件数は増えているだろ
11月にも中断していて再開して発送できた
10日程で本日無事手元に来た ここで質問してた情弱のノロマは間に合ったのか?吠える前に頭の悪さ反省しとけカス。バッテリー交換済みのiPhoneから書いてやったぞおまえも交換してもらえたらいいけどなw C smart ららぽーと名古屋みなとアクルス店
ここは電話予約が取りやすいと思う
Appleサポートのアプリでは表示されないApple正規サービスプロバイダだよ サポートに電話したら配送修理を手配できるメールくれるよ〜 >>479
それはツールでOSの数値をリセットするだけだから
基準値がそこになるというだけ >>489
実際>488の言う通りだよ
何が100%なのかってのは入れ替えた時に数値だけの話だし
絶対の基準が何かあるわけでは無い
あとはバッテリーの減り具合や充電の時の電圧上昇の度合い
などを見て順次下げていくというアルゴリズム >>490
交換した時のバッテリーが100%充電されているわけでも無いしね
交換後を100としてキャリブレートするしか方法は無い >>476
いわゆるリファービッシュ品ね
バッテリー交換価格を下げるというのはたしかにそういうことも含まれている
という意味もあるかもしれないな 来年からはリファービッシュ品かもとか、あれこれ気をもむのも嫌なので、電話で申し込んで配送でバッテリー交換したわ。
先月23日にクロネコに引き渡し、今月4日に修理完了品を受け取りだから12日間かかったけど。 >>490
それだと交換しなくても、
バッテリー状態の数値を100%にリセットすればそれをしたかのように見えるってこと?
俺は交換してバッテリー状態100%までは確認したけど
全く減るスピードが変わってねえ。
でも交換後は
夜寝る前に100%まで充電して充電器を外して
朝起きて見ても100%やった。
交換前はたいがい朝起きて見たら94〜95%まで減ってたからな、、、
真実は分からん。ちなみにアップル正規の電気屋。 iOSデバイスのバッテリー情報が分かるツールがあるよ
WindowsとMac用ともにある >>497
いやそっちじゃなくて、
例えば3年使い古したバッテリーでも
バッテリー状態だけは100%に出来るってこと?
それはできないでしょ。設定→バッテリーの状態の機能自体が嘘ってことになる。 >>496
iOS12以降はそういったツールが使えないようにされている
もっとも使えていた時でもOSから数値を読み出しているだけのこと
だったんだが >>499
で、そのOSの数値をリセットして100%にしたら
どうやって実際のバッテリーの能力と連動させるんだ? >あとはバッテリーの減り具合や充電の時の電圧上昇の度合い
などを見て順次下げていくというアルゴリズム
↑
やっぱり矛盾がありまくるな。
例えば、劣化したバッテリーの状態80%→数値だけをリセットして100%に戻す。
この状態だと実際のバッテリーの状態は80%なのだが、数値だけが100%ということになる。
そこからバッテリーの減り具合や充電の電圧上昇とかを
実際のバッテリーからアルゴリズムで紐付けると
数値だけは100%で実際のバッテリー状態は80%なんだから差がうまれる。
その差はどこにいくねん。 >>500-501
リチウムイオンに限った話では無いけど、そういうのは確定値じゃなくて
あくまで予想値でしか出せない
しかも計測できるのはあくまで電圧値だけなので、
・消費時のCPU負荷とディスプレイの点灯時間及び輝度値からの積算値と
電圧降下率の比較
・充電時の時間当たりの電圧上昇率
これらを元に基準となる最初の100から数値を減じている >>502
レスサンクス。
充電時の電圧上昇率と
ディスプレイ〜の電圧降下率の比較で
バッテリーの状態を導き出すことは分かった。
で、また俺の質問に戻るんだけど、
状態80%と表示されているバッテリーを持ち込んでバッテリー交換を依頼→実際にはバッテリーの交換はされないで、数値だけがリセットされて状態100%になって戻ってきたとする。
こういう場合、実際に劣化したバッテリーと
数値だけリセットされた状態の100%、その差はどう紐付けられるのだろうか?
バッテリーが劣化してるのは事実だし、80%という数値が記録されたのも事実なわけで。 ガソリンタンク容量50リットルのクルマのガソリンタンクが壊れて、元と同じ部品が手に入らなかったので容量40リットルのガソリンタンクに交換しました。
燃料計の目盛りは満タン表示でも、交換後の実際の燃料量は40リットルです。
燃料計の目盛りが半分になった時、交換前のタンクなら残量25リットルでしたが、交換後は20リットルです。
燃料計は実際のガソリン量を見ているわけではなく液面の高さを見ているので、タンク交換後は交換前に比べて同じ目盛りでも残量は20%少ないわけです。
そのクルマには航続距離計も付いていますが、直近○km走行での残量の減少(液面の降下)量から残航続距離を推測する、という方式で割り出した数値を表示するため、タンク交換前と比べて航続距離は20%短くなります。
ドライバーは以前に比べてガソリンタンク容量が20%減ったという情報が与えられなければ、そのクルマの燃費が20%悪化したと感じるでしょう。
こんな感じ? >>504
説明してる内容は分かるけど、俺の質問とはちょっと違うんだが。
俺は「交換せずに」「数値だけを100%」にした場合を質問してるんだが。
その説明だと「交換してる」よね。
じゃあ仮にその交換したバッテリーが、
↑で言われてるリファービッシュ品「バッテリー状態83%」のモノだとする。
その実状態83%のバッテリーが「数値だけ100%」をどれだけ維持出来るんだろうか?
要は83%ってほぼ劣化バッテリーなのに、100%という数値を充てられたら
減るスピードで劣化を隠蔽できないのでは?
交換を依頼する人でもバッテリー状態が90%に近い人がいる場合(俺がそう)、
交換せずに数値だけ100%にってパターンがあるかもというニュアンスで聞いてます。 80%代で交換自体リスクのが大きいって散々言われてるのに安さに釣られて交換しちゃってしかも検証しようがない話題に食いさがってるあたりこの人触れちゃいかん人だ >>504
いやあなたの説明でいいのか。
仮に「バッテリー状態90%」のバッテリーを交換せずに数値だけ100%にリセットした場合、
その「バッテリー状態90%」が100%となって、そこから始めますよって話か。
同じ容量・状態100%のバッテリーA、B、C。
数値は同じ100%でも、Cだけは「元々の状態80%を数値だけ100%」にしたモノだとする。
さすがに使用感でCは気がつくのでは?
バッテリーのリファービッシュ品代用とかやるかなあ? >>506
とっとと言えよ無能w
おまえ死ねよ捻り潰すぞ
>しかも検証しようがない話題に食いさがってる
検証しようがない、証明できないなら
ネチョネチョ書いてんじゃねえよ捻り潰すぞw
数値だけいじったら実際のバッテリー状態との差異、使用感を隠蔽できないことに気がついたんだな
おまえ生活保護だろ?w >>506
このバカ、この生活保護の非人間w
>しかも検証しようがない話題に食いさがってるあたり
↑
この生活保護汚物のバカのせいで時間くっちまったわ
妄想で適当なこと撒き散らしてんじゃねぇよw >>506
この生活保護汚物は問題だろ(笑)
>しかも検証しようがない話題に食いさがってるあたり
しっかりこの生活保護汚物の妄想長文を添えて
通報しておくからな(笑)
交換品を中古の代用とか虚偽を伝聞しまくってるということで
通報しておくからな(笑) 配送でiphonexのバッテリー交換しましたが、引き渡し前はキズがなかったのに
戻ってきたらディスプレイのエッジの部分に「欠け」がありました
側面にもがっつり新しいキズがついてます
買ってからifaceつけてガラスフィルム張って大事に使ってたのに
こんな杜撰な扱いされてショックです
他にも私と同じような方いらっしゃいませんか? 新品(出荷時)からのエッジ部分の欠け傷に関しては、iPhone5や5sの時にも報告されていたよね。
Apple側の回答は「そういうのは初期不良として扱いません(それを理由に製品交換はしません)」だったような。 >>511
それはクレームつけてほうがいいのでは? >>512
なかった傷がついて返ってきたんだから
初期不良と一緒にするなよw >>507
> バッテリーのリファービッシュ品代用とかやるかなあ?
横から。
バッテリーの場合、煙が出るようなトラブル起きたら大変。
Apple がサプライヤー(バッテリーメーカー)と取り決めた新品の納入規格に準拠した品質のものに限定、とか。
リファービッシュ品代用をやるにしても、そのレベルの品質管理は絶対すると思う。 >>515
まあそういう
リファービッシュ品を使ってるって情報が出てきてからでいいわ。
>>504とか長々と書いといたあげく
検証のしようがないとかコジキにしてもクソ過ぎるわw
てめぇで言い出したことの最後に
検証のしようがないだとよw w w ww w >>345
83%は交換すべきレベルかって聞いているんですが
交換すべきってことですか? >>517
親の6が3年半使用で98パーセントだったからはじめエラー出たけど
ほとんど消耗してないけど変えた方が持ちは良くなりますしせっかくよ機会だから変えるの勧めますよ
とイケメンの兄ちゃんが言ってくれた >>517
SE だけど「バッテリーの持ちがやけに悪いなぁ」と思って確認したら、数日前 90%だったのが 86% になっていた。
自分の使い方では一日バッテリーが持たなくなり、体感的には数値の変化以上に落ちてきたので、諦めて翌週 Apple サポートに電話して配送修理を申し込んだわ。 >>517-519
俺みたいに液晶の故障で消費電力が大きくなってバッテリーの減りが異常に早くなっていたというケースもあるので
(WEBブラウズしてると1時間で80%ぐらい減るが、ジーニアスバーでバッテリー検査してもらったら充放電回数75回で残容量98%。)
バッテリーの持ちが悪くなったなと思ったら他の部分の故障も疑って修理に出した方がいいと思います。 iOS12.1.1でiBackupBot、coconutBattery両方ともいけたよ >>518
おう生活保護汚物、おまえ往生際悪いな
おうブチ○すぞ
検証しないとわからないことを長文で妄想した
おまえの書き込みにむしゃぶりつかねえで
その態度なんだ?おまえブチ○すぞ >>517
バッテリー交換の時に、他に異常が無いかチェックもしてくれるので、Apple 修理センターや正規サービス店での交換がオススメ。 iPhoneで「Apple サポート」アプリを開く。PCからWebでやるよりいい。
・「サポートを利用する」
・バッテリー交換したいiPhoneを選ぶ
・「バッテリーと充電」
・「バッテリー交換」
・「今すぐ場所を検索する」
・右上の「絞り込む」
・「予約空き状況」→「完了」
これでだめでも「絞り込む」は有効になっている。
・「検索」と表示されている欄をタップ
・「現在地周辺」
を繰り返す。
けっこうな頻度で選択できる青文字が表示される。
青文字が出たら都合がいいか悪いかなんて考えずに急いで選択して確定する。
2個めが取れたら1個めとどっちがいいか考えて片方をキャンセルする。
がんがれ。 >>511
それApple Careに言った方がいいぞ? 1年ほど使って93%
充電のやり方20-80%を守って
知り合いも1年ほど使って93%
充電は夜にフル充電
機種はX
充電やり方で劣化とか変わるって聞いてたけどほとんど変わらないのな >>528
フル充電は止めた方が良い
100%充電のまま充電放置すると、あっと言う間に損耗して
みるみる表示の最大容量が減っていく
寝たままうっかり充電しっ放しで放置してたら、一気に7%も数値が下がったことある
あと最大充電率は80%よりもできれば70%程度に留めておくと更に長持ちする なんかバッテリー保護のためにiPhone使ってるんすか 劣化したら交換すればいいだろ
どんだけ貧乏なんだよ、おまえ >>530
そんな細かく気を使いながらiPhone使いたくないわwww 0-100%繰り返しや、100%充電しっぱなしで1年使用したけど、
90%以上だったけどな。 どうしよう、バッテリー交換の予約が取れてしまった
12月24日だけど、他に予定がなくてよかった…… >>530
俺はこのやり方を一年続けて
毛根が損耗してもうたわ 平日の昼間に無職が必死すぎてワロタ!www
よほどバッテリーを消耗して、交換の金が無いからバッテリーを長持ちさせられている人が羨ましいんだろうなw しかもハゲとまで自白してるわwwwwwwwwwwww 平日昼間にPCやケータイ使えないなんて余程の社畜工員か、昼間は使えないと思ってる世間を知らない自宅警備員なんだろうな。 寝たまま充電、充電しながら使ってた4Sは今ではもう40%ぐらいに減ってしまった バッテリー交換したけど全然減るスピードが改善されねえわ。
三ヶ月前に交換して状態100%のままだけど
何が100%やねんって感じ。充電できる容量が100%って意味でも文句言いたくなるわ。 バッテリー交換して一ヶ月だけど
フル充電後一回も充電しなくても元気だな
こいつは凄い バッテリー交換してもらったけど
来年からは80%以下じゃないと交換しませんと釘をさされた
でも正直、90%ぐらいでダメダメになっちゃうんだけどなあ
特に冬場はダメだ 温度に影響されるから、寒いところだと80パーも充電できないってホームページに記載あるぞ >>547
昨日までは「頭悪そう」しか書けなかったのに
新しい言葉を覚えたんだな バッテリー交換に送ったのが12/9
未だに空の梱包箱を発送しました、のまま
あー長い、長すぎる >>550
今平日のみを数に入れて集荷した日から10営業日以上かかるらしいから、戻ってくるの来週あたりじゃないかな?
俺は14日集荷だったけど、ほぼ間違いなく年内には戻ってこないって言われた とりあえず7日に到着した分はまだ戻って来てない
ヤマトの手違いで4日も営業所に止まってたのが悔やまれる 朝の9時半にアプリ見て空きがあったからすぐに
交換してもらったわ。みんな苦労してるみたいね
店員にすげえ剣幕で「キャンセル待ちねえのか!」
って食って掛かってるカッパハゲのおっさんいたわ。
そいつのおかげで後ろにならんでる
おっぱいの大きな熟女と悪口でおしゃべりできたから
ラッキーでした。ありがとうカッパさん 店舗での交換は予約困難みたいたけど、配送なら12/31までに申し込めば全員間に合うの? 来年中にはアップルに届くでしょう。
料金はそれから見積もる
来年でも間に合う 配送修理に出していたiPhoneの作業開始メール来た
クリスマスまでには届きそうだやったぜ
ちなみに2日に集荷して6日発送、7日到着。
ヤマトの荷物追跡がいつまでたっても伝票番号未登録なんで営業所に行ったら事務所のファイルキャビネットの天板に無造作に放置されてた
紛失か破損の可能性も覚悟してたから出てきて良かったが
電池交換に限らず配送修理に出す時は早めに確認しに行った方がいいと思う
産直引き取りサービスと言うらしいけど、頻度が低いので新人君とか初めて扱う人に当たるとミスしやすいっぽい
控えを貰ったけど箱詰めの作業代、箱代込みでたったの248円(税込着払)だし優先度も低そう 12日到着の自分は年内ギリギリいけるかいけないか…かな 修理申し込み12月3日
修理完了して家に届く予定12月21日
遅すぎてアップル信者以外ブチギレるところだと思う
サブ機あってよかった >>559
バッテリーってずっと充電しないで置いておくと駄目になるらしいからね https://headlines.yahoo.co.jp/hl?a=20181220-00000024-zdn_n-sci
>予約がとれない場合は、配送修理を選択した方が無難だ。
>指定の配送業者がすぐに集荷し、1週間ほどで修理済みのiPhoneが届く。
ヤフーニュースでこんな記事出しちゃっていいんかね 自分で交換しようと思いますがAmazonとか一杯あってどれが地雷か分かりません。
過去に交換して取り敢えず1年くらいは無事に過ごせたものあれば教えてもらえませんでしょうか?
純正のバッテリーってどこ行っても手に入らないですよね? >>562
純正バッテリーはAppleでしか用意出来ないから純正な訳で…
自分でやったら今後Appleのサポート受けられないからよくよく考えてやった方がいいよ >>563
そうですよね。ありがとうございます。
実はアップルじゃない修理店で2回やってもらい、1回目は1年持って、2回目は2ヶ月半で終わりそうな状況なんです
こんなんなら自分で変えてやろうと思った次第です
やっぱりバッテリーは純正じゃないと怖いですね 5sの純正バッテリーをヤフオクで1200円で買って(工具付き)
自分で交換して1年使ってた
7にしたからその後使ってないけどまだまだイケそうな感じだった
とりあえず「純正」とはっきり表記してて(純正品同等とかではなく)
評価が高いとこ見てみれば? >>565 >>566
ありがとうございます
ヤフオク見てみます! バッテリーに限らず純正を名乗ってる偽物部品がたくさん出回ってるんだから、表記なんてアテにならんだろ。 純正って書いてあるパチ物があるから気を付けて。
昔MacbookAirの純正って書いてあるバッテリーを
オクで買ったがすぐにヘタったよ。
バッテリーに書いてある表記も最初から入っていた本物と同じだったにも
関わらず >>570
やっぱこういうのあるよね
何がいいバッテリーなんか業者の人じゃないと分かんないんだろうね
一般人はクジ引きみたいなもんか 業者でもわからんだろ。
バッタモン屋なんだから。
リチウム系のバッテリーは発火リスクがあるのだから保証されてないのなんか使う気になれないね。
ロレとかのオバホ代と一緒で費用が捻出できない人は身の丈に合ってないと思うのでじかくしたほうがいい。 iPhoneのバッテリー交換代って正規店でも数千円、1万円以下。
年越したら正規店の予約も取りやすくなるでしょ。 年明けても暫くは年末持ち越し分で忙しいんじゃないかな?
12/30〜1/3までは休みだし
12日搬入分でも年内難しいかもしれない・・・ 来年の9月までAppleCareあるのでそれぐらいには落ち着いてるだろう
9月直前にバッテリー酷使して80%未満にするつもり 買ったっきりバッテリー交換していなかった夫の5s、バッテリー交換に行ったら、
最大容量11%!だったそうです
「いつから使ってるんですか!?」と、聞かれたとか
もう買い替えても…と思いましたが、まだ使うそう バッテリー交換後は、朝100%充電状態で家を出て、会社から帰るときには97%だったそうなので、
買い換えなくてすんで良かったと喜んでいるし、まあいいかな 11月にバッテリ交換に出したiPhone6Plusは1週間かからず戻ってきて油断しまくり。
12月15日にApple着のiPhone7Plusは戻らぬまま年越しか?
梱包箱発送のステータスの変更する手順をすっ飛ばして交換作業優先で対応してるらしい。
チャットサポートではそう言ってた。 作業すっ飛ばしって。
自分はアップルストアで交換したけど、touch idとカメラが使えなくなって返されたわ。
で、すったもんだして本体交換。
前に本体に傷ついて返ってきたって書き込みあったけど、忙しくて作業が雑になってるかもね。 激混みの今より、落ち着いた年明けに+2000円でバッテリー変える方がはるかにいいだろ 金出しても、条件を満たさなければ、
受付しません。 お金出せばバッテリー交換してくれるって問い合わせた時言ってたぞ
お店の人嘘言ったのか? https://kininarukotodake-sukinadake.com/apple-mania/iphone/battery-change/
以前は80%未満にならないと有償でも交換してくれないって話はあったみたいだけど、
さすがに今回問題が起きたから希望してお金出せば交換してくれるだろ。 慌てて来年早々でなく、
再来年夏あたりには普通に使ってたら、
80%切ってるんじゃない?
ケアは使えないけどね。 AppleCareを使って無料で交換したい場合は80%未満
お金出せば関係なく交換してくれると言われたけど違うの?
こういうのは徹底して情報管理してほしい 今のところ、12月何日までのが修理完了で戻ってきてるの?
12月第二週以降でアップル着は戻ってるのかな? 12日着は相変わらずの梱包材発送のお知らせのママ
電話口では2週間でお届けできると言ってました >>590
ケアで無料だろうがわケア未加入で有料だろうが、
年内は80%の条件無し。
来年以降は今年の特別価格が終了し、
ケアでなければ有料新価格、80%条件復活。 >>581
21日発送なのにステータス上は未だに梱包の箱さえ届いていない >>594
そのステータス変更の処理をすっ飛ばしてるんだそうで。
チャット問い合わせでは「ステータス変更処理をスキップしている」という表現だった。
私はこんな感じ。
12/10 申し込み
12/11 集荷(ヤマト預かりで、ヤマトに箱届くの待ちで放置状態)
12/14 発送
12/15 配達完了
現状ステータス:梱包箱をお届け中です。(梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。)
手元に箱なんか来ねぇよ! 年内に受付すれば年明けでも年内価格でやるっていってた
都内の某店 ステータスが変わってないのはまだ作業に着手してないからだと
さっきサポートセンターが言ってました
もう年内無理なのかな・・・・ 11月中旬、本体交換したけど、カード与信枠が解除されない Apple Care+の期限が今日までだったので、
昨日バッテリー交換へ送り出した。
年末年始休みは自宅へ引きこもるので、しばらく
iPhone無しでもいいかなと思っている。
(会社支給のiPad とdocomo携帯電話(ガラケー)はある。)
スマホなしの生活を楽しむことにするわ 最後まで読んだら分かるような気がする
以前自分で5sのバッテリー交換したけど
画面に吸盤をつけてかなり強い力で引っ張って開ける必要があるんだよな
その過程で画面にヒビでも入ってるとバキバキに割れてしまう可能性があるからってことだろう
電話のサポートでそこらへんしっかり言わないのがおかしい >>602
そういうことか
しかしこれって説明が不足してると怒りしか湧かない対応だよ 運送中にヒビ入ったりしたとき、どのように対処するんだろう?
ヤマト運輸が認めなければ、送る前の段階で壊れていたと見なされるだろうし・・・
アップルに送る前に写真で証拠残しておかないとダメなのか? >>604
わかるわ
前はヤマトさんが箱持ってきて目の前で入れて蓋してくれたのに
今回素手で裸のままお預かりしますね〜って持って行っちゃったからちょっと不安 >>605
1台目は、保護グッズの一切を取り払われた素っ裸の端末をそのまんま持っていかれた。
で、箱届くまで放置状態だったわけで。
2台目は、集荷の不在通知があって、直接持ち込んでやった。
エアキャップでくるんで。
ヤマト内で傷つけられたらたまったもんじゃないしね。
箱届いてから集荷しに来いってんだよぅ!! バッテリー交換ってappleかカメラのキタムラに直接持って行ってやってもらった方が安心なのかな?
保護シール剥がされたら嫌だな 10日発送、11日アップル着のまま進展無し。
きょうが仕事納めなので年明け確定か・・・ 12日着の自分も音沙汰なし
もう今年は無理かな1/3まで休みなんだっけ?
機種によって違うらしいけど19日に出した人が戻ってきたって呟いてて納得いかないわ >>610
おんぼろアンドロイドで通話だけは辛うじて出来ている。
(nanoSIMにゲタ履かせてる)
docomoメールはPCでブラウザから閲覧。 普通は昔使ってた機種とかサブ機持ってることが前提だろ
俺は代替機持ってないけど電話かけることもかかってくることないし…
まあ一応着信や留守電があればメールで届くようになってるが 要するに
iPhoneなんて
持ってなくとも
生活において支障は無い
ってことを
Appleが教えてくれた 9日発送、10日アップル着
26日到着メール、27日交換完了
28日返送されました。
長かった... Google Pay決済専用に持ってたおサイフSIMフリー機とiPadminiで代替中だけどApple Watchが使えないのは痛い あと数日でこのバッテリー交換狂想曲も終わりか
勝者は9-10月頃に交換やってた奴だな 勝者は12月にキャンセルからの予約を
入れることが出来た人でしょ
そんなこともわからない低脳なの? その予約で短納期で受け取りできたんか?
9-10月頃なら4〜5日で受け取りできたのだが iPhoneのバッテリー交換ごときで勝者語られても このキャンペーンが始まったころ
もしかしてこのスレだったかも知れんが
どうせなら12月末に交換した方が得だとか考えて
ギリギリで申し込んで予約が間に合わなかった奴とかが
続出するから締切を年末するのはダメだと書いた
それはそうと
設定で確認してみると71%まで劣化してしまってる
俺の大事なiPhone 7のバッテリ交換は
どうやら来年になりそうだ… iPhone7で71%て一日中スマホ触ってそうだな 俺も貧乏性が仇になって12月中旬に配送出して
年末年始とスマホなし生活を送ることになったよ…w 俺は今日、年明け集荷で申し込んだ。サブ機があるから、ゆっくり待つことにする アップルストア普通に予約取れるようになってきてるな
ケアがあるから80%以下になったらゆっくり交換してもらうわ 8というサービスプロバイダのことなんだよな
3週間とは長かったな 最近明け方にバッテリーが80から20くらい落ちるんだか、寒さのせいだろうか…
最大容量は100パーセントなんだけど iPhone7plusなかなか帰ってこないから代替機としてiPhone5s購入を検討してるのだがお薦めできる? >>636
無印8をバッテリー交換に出しててサブ機だった5s使ってるけど
やはりアプリの立ち上がりの遅さとバッテリーの減りの速さと画面の小ささにもどかしい思いしてる
それとキーボードの打ち間違えが増えたから僅かなサイズの違いでも手が覚えてる位置と違うんだろうな
plus使いならなおのことじゃないかな
ただ手元に端末がないなら仕方ないよね
ちなみに自分はもうじき3週間音沙汰なし キャリアなら配送伝票見せれば貸出用を貸してくれるらしいけど?
結局アップルストアに行ったけど、docomoショップは聞いたら貸すって言ってくれたぞ。
貸出機はiphoneとは限らないらしいけど。 連日女子アナとの合コンなんかで忙しくて
結局安く交換してもらえる期間を逃してしまったが
来年からiPhone 7のバッテリ交換は5,400円に安くなるし
街の修理屋は更に安くするだろうし特に悔しくはない >>638
地方だとiPhoneなんか貸出機では無いのでデゼニフォーンなんかを貸してくれたよ。
ドロイド自体使い辛いし、何かするたんびにあの丸三つマークがフェードイン、アウトして鬱陶しすぎて放り投げてたわ。
iPhoneが手元に戻ってきた時つくづく私ゃドロイドは無理だと痛感しました。 安くバッテリー交換するために代替機購入するよりは我慢して使った方がいいだろ。 配送修理の場合、iPhone本体をプチプチで包んだ状態でドライバーに渡しちゃダメなのかね?落とされないか不安で xs買って一週間ぐらい経ったのですが、バッテリー容量が100%→98%になってしまいました。
ゲーム等を行ったり、iPhoneを酷使したわけではありませんが、そのような減りはあり得るのでしょうか? >>643
100%充電になった後もずっと充電しっぱなしだとそうなりやすい
あとは80%以上になってからの充電が多い時も同様 100%になったら自動で充電止まるように制御されてるだろ。
適当な事言ってて笑う >>647
99%になろうとする時点で100%を維持するために再充電が行われ、
それが何度も繰り返される
それに加え充電特性上100%に近いところはもっとも時間辺りの
充電効率が悪いために、充電時間が無駄に長くなってしまう >>646
俺はiPodもMacBookもiPhoneも全て
自宅にいるときは常に充電ケープルを繋いだまま使ってるが
自分の端末と他人の端末を比較して
バッテリの持ちが悪いと感じたことは一度もない >>646
ありがとうございます。
最大容量がそこまで減るなんて衝撃でした!
通常の充電時は、100%になる前に充電をやめてるのですが、そうなったのでバッテリーが減りすぎたなって思ってしまいました。 >>644
通常の充電で、最大バッテリー容量がそこまで減るなんてビックリでした!言葉が足りずに申し訳ございません。 ケース・カバーをしたまま充電すると、
熱がこもって余計に負荷がかかる。
暖房が効いてる部屋ならなおさら。 使い方だろう
去年買った嫁の8はケースしてるけどゲームせん、動画見んで通話とメールとweb閲覧しかしていないので今だにバッテリーの状態は100%だよ
私の同時に買った8は夏頃まで100%だったがポケゴーを再開したら一気に97%まで減ったよ
前の6もポケゴープレイでバッテリーが膨張して交換になったわ >>654
もちろん使い方の影響が大きい。
>>643に書いてあることを前提とすると、
他に何が考えられる?
>ゲーム等を行ったり、iPhoneを酷使したわけではありませんが、そのような減りはあり得るのでしょうか? >>655
>>>654
>もちろん使い方の影響が大きい。
>
>>>643に書いてあることを前提とすると、
>他に何が考えられる?
>
>>ゲーム等を行ったり、iPhoneを酷使したわけではありませんが、そのような減りはあり得るのでしょうか?
皆さんありがとうございます。
そうですね。
そこまでハードな使い方をしてないので、可能性を敢えてあげるとしたら、充電環境ですかね。純正を使っているし、ケースも普通のクリアケースですがね。 10月末にiPhone8に機種変したけど、
まだ2ヶ月しか経ってないのに最大容量が98%になってる…
最大容量が2ヶ月で98%って不良品なのかな?
アップデートしたことが原因?
毎日夜に電源切って、朝起動させてることが原因?
30%から95%に3日に一回充電してることが原因? 1ヶ月前に交換したのにもう99%。
使い方は、朝フル充電が通勤中に50くらいに、職場で充電して、帰りの通勤でまた50くらいに。夜寝る前にまた充電。 通勤時間が長くて負荷の高いゲームや動画を
貪りまくってんじゃねえの? >>657
まさに同じ症状です!
私の場合は、1週間で98%になってしまいました。 >>657
ハード(バッテリー)の状態をソフト(ios)上での診断して表示するってのは正確に出るかっていうと難しいと思う。
使用開始した時点では100%だけど使用を始めると劣化が始まる訳で…
出た表示をそのまま鵜呑みにすると、気になっておかしくなっちゃうよ。
数パーセントの誤差はあるものって思ってた方が気が楽だと思うので(冒頭に書いた様に恐らくそう)
ザックリで考えといた方がいいよ >>662
そうだね
自分も最初は神経質になってたけどバッテリーは交換できるんだし自分に合った環境で好きなように使ってるよ OSのバッテリー表示いい加減なんじゃね?
1年使ったSEが、84パーセント表示で交換に出したのに、
帰ってきたときの伝票には、30%charged socと書いてあったし、OSの表示と一致してない。
おそらくサービスセンターで完全充放電したときのバッテリー容量なんで、こっちの方が正しいんだろうから、OSの数値は目安にしかならんと思う。
ちなみに表示ズレ直そうと、何回か自分で完全充放電しても表示は変わらなかった。 うちのバッテリー逝かれた6sもずっと89%だったし
ひどいよな >>664のようなことを行ってみたのですが、私も改善されなかったですよねー
みなさんが言うように気にしないようにしました。
年末から年始かけてありがとうございました。 12/20頃バッテリー交換で引取修理出したけど
年内に戻って来なかったわ 書き込んでからレスさかのぼったけど
>>601と全く一緒で画面の端っことか欠けてるんだわ
こりゃ交換してもらえないな >>657だけど
AppleCareに入ってるから、
新品のiPhoneに無償交換してもらえるの?
期限が切れる直前まで使ってた方が得かな? >>668
苦労して予約したキタムラには飛び込みの客が後から後から来てた。店員「約1時間待ちです」とか普通に対応しててなんやそれと思った。
また飛び込んでくるのが、順序とか常識とかを無視しそうなアホ女子大生みたいなのばっかりだった。
>>658とか明らかに異常では?自分も交換しても減りが変わらんからがっかりしてたら
初期の放電が足りなかったのか、2週間ぐらい経過してから持ちが良くなった。交換1カ月経過して100%のままだよ。 バッテリーを交換して10日ほどで99%になった。
orz バッテリー交換予約…年明けて全て有料になったら予約しやすくなった!
先月までキタムラはWEB予約不可能でも店に行くと客は誰もいない状況だった!無料交換を先にしておいて正解だったw(^^; 1年使ったiPhoneXを93%でバッテリー交換したけど、新しいバッテリーは持ちがいいわ 修理センターは明日から始動するのかな
もう送ってから3週間超えてるしいいかげん端末返してくれ 1%や2%ぐらいすぐに減る場合もあるだろ。
不具合でも何でもない。
https://www.nttdocomo.co.jp/binary/pdf/corporate/technology/rd/technical_journal/bn/vol13_4/vol13_4_062jp.pdf
iphoneがどういうロジックで%表示してるのか知らん
そもそも劣化なんて使い始めたときから落ち込みがあるわけで
徐々に減るのは避けられないから99に落ちたとか数字気にしてもハゲるだけだぞ。
一か月経って表示は100%だったとしても、まっさらの新品よりは間違いなく容量は減っているわけだし。 >>680
おまえのそのコジキ丸出しの無関係感ハンパねぇな(笑) 戻ってこないから電話したらいつになるかわからないって言うから
わからないなら返してくださいと頼んでも
キャンセルできませんを繰り返すばかり
返してください AppleCareを利用して無償交換してもらえる? 俺は今日やっと返ってきたよ。
12月10日発送、ADSC到着は11日。
修理完了のお知らせメールが来たのが1月4日。 >>685
今日Apple Care問い合わせたら、Apple Care入ってる8はバッテリー80%未満じゃないから交換出来ないって言われた
逆に保証切れてる6sは85%だけど、5,400円で交換出来るって言われた
保証内の製品=無償だから80%切れてないと交換しない
保証外の製品=有償だから何%だろうが交換する
こういう理屈っぽいよ appleがこっそりパフォーマンス低下するプログラム入れたのがバレる前までは有償だろうと80%切らないとバッテリー交換してくれなかったよね
殿様商売だよなあ >>687
>保証外の製品=有償だから何%だろうが交換する
昨年中でなければ、
有償でも80%以下でなければ交換しない
と、正規プロバイダーが言ってた。 そんなことはない
iPhoneは昨年は変えてくれた
一昨年watchのバッテリーがフルマラ時に持たないから有償でいいから変えてくれと言っても80切ってないから絶対無理と言われた
バッテリー持つタイムで走れればこんなお願いはしないと言ったら笑ってそれでも無理とあしらわれた
でも去年依頼したら交換に応じてくれてなぜか無償で代えてくれたな >>687
iPhone 6sとか既に保証切れてるんだから
料金の高いAppleに頼む利点は少ないよ
んで実際に街の修理屋で
iPhone 6sのバッテリ交換を頼んだなら
今はいくら払えばいいのかサクッと調べてみたら
驚愕の事実が発覚したよ
https://i.imgur.com/rEwNXee.jpg >>692
だからそういうことじゃないだろ(笑)
正規のアップルかキタムラで修理してもらったら
全ての履歴は残るし一度正規から外れると、
万が一どこか修理するってなったら
そういうところに出すしかなくなるだろ >>686
私も10日発送11日着29日受付、1月4日完了発送5日到着でした
iPhone xなんですが、修理内容はバッテリー交換とスピーカーでした
11月に出した6S plusは修理内容バッテリー交換だけだったんですけどね >>693
俺はiPhone既に累計20台くらい使ってて
テキトーな感じでぞんざいに扱ってるが
二度も三度も修理が必要だったことは一度も無いし
そんな心配はしない
もっとも今使ってるiPhone 8 Plusを
料金が安いからと街の修理屋に依頼することはないが
もう保証が切れて残り数年しか使わないだろう
iPhone 6sなんかのバッテリ交換を
交換完了まで数週間待たされる可能性があるのに
Appleに頼むのが得策とは言えないってだけ >>695
そもそもなんで単発なのかわからんが
そもそも正規の仕組みを知らんのにそんなもんを貼っつけてしまった恥ずかしさで
そんなレスをしてるのか?w
修理屋に依頼することはない、それなら
6sを修理に出したいなら正規に出すしかないだろアホw
6sがサブなら数週間待たされてもいいだろアホw
>Appleに頼むのが得策とは言えないってだけ
この続きをヨロシクw まぁ俺みたいに
経済的に余裕のある大人は
料金が数千円高くても懐は痛まないし
Apple正規サービスプロバイダに
涼しい顔で修理を依頼する
そしてバッテリの交換程度で
メインで使ってるiPhone 6sが
数週間戻ってこなくても全く困らないし
心は穏やかなまま AppleCare+切れて有料でもいいから80%切ってなくても交換してほしい >>697
コジキ無能のおまえは>>692だってことを忘れてんじゃないのか?w >>697
しかもコジキ無能の書き込み
全部俺のパクリじゃねぇか死ねw >>699
去年末ストアで交換してもらった、90%だったけど 消費スピードが早くなって来てたので。 バッテリー交換いらないから俺のiPhone返して下さい >>699
有料でもよければほかの不具合作ってまるごと交換して貰えばいいよ iPhoneXを買って一年経つけどいまだバッテリーの状態が100%っすね。これ壊れとるだろって感じっす! 前の方でバッテリー交換でのエクスプレス交換はできる、できないってあったけど、
自分も
最初の二人は本体交換かバッテリーだけの交換可どっちか選べるって言われたけど
その後の人にはそれは間違いで、AppleCare入っててもバッテリー交換は本体交換できない、それは間違いないって言われたから結局バッテリー交換しにキタムラ行った
やっぱり言う事が違うんだな
最初の時にすぐ頼んどけば本体交換にできたんだろうか Appleの公式サイトで交換を申し込んだんだが、
1ヶ月後の昨日に「修理センターにと届いた」メールが来た。
いくらなんでも遅すぎると思うし、それまでどこに保管してたんだ?
って感じなんだが、こんなもん? そんなもんです。オレなんかそのメールすら来てないから きょう電話してみた21日回収だけど未だに着工すらしてないってさ 修理に出して、そろそろ1ヶ月。
サポートに電話したら今1ヶ月ぐらいかかっていると。
ちなみにサポートのシステムも壊れているらしく、
予約もしてないのに、サポートから今日3回も電話がかかってきた汗
同じ人いる? 何日たっても空箱を送りました
ヤマト運輸は到着済
何日たっても規約に待てって書いてあるから待て
信者じゃなければ付きあえない ヤマトに渡して一週間経ったのに『空箱送ってるで』とか、ふざけた通知のままだから、電話したら、同じような回答だったわ。
ちなみに、空箱送付から次のステータスに変わるのは、到着したタイミングではなく、着工したタイミングとかいう謎回答で、草も枯れましたわ。 Amazonで互換バッテリー買って交換した
2000円で満足 駆け込み需要も想定した値下げ策は当たりだったんだろうな。本体売れない分修理代で賄えてよかったやん 19日回収で未だに空箱発送のままなんだけど
ドコモで代替機を借りているのだが1ヶ月以内に返すように言われたからそろそろなんだけど間に合うのかコレ 12/10 申し込み
12/11 集荷(ヤマト預かりで、ヤマトに箱届くの待ちで放置状態)
12/14 発送
12/15 配達完了(←ヤマト追跡)
01/09 ステータス:梱包箱をお届け中です。(梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。)
01/10 ステータス:修理画済み製品の返却待ち。(修理が完了しました。まもなく製品を発送します。)
という状況。
12/15着で4週間近く待ちだから、それ以降はさらに覚悟…諦めが必要です、 >>731
いやむしろ大失敗
バッテリ交換で古いiPhoneが蘇り
そのことで新型iPhoneへの買換えが阻害され
売上げが落ち込み株価下落の原因になってしまったと
投資家に向けてクックが言い訳することになった >>733
12/10だと修理期間4〜6営業日で1ヶ月以上よく待てましたね
1ヶ月以上かかるのに修理期間を10営業日以上から変えないappleはある意味凄いな >>736
Apple Careサポートに聞いたらHPで申し込んだ場合、日程が3-6日って表記は誤りで、本当は12月中旬あたりに申し込んだ時点で10営業日以上かかるのは確定だったらしい
あくまでも10営業日「以上」だから戻ってくるのに1ヵ月かかるのも仕方ないって話なのかと確認したら、凄い申し訳なさそうにその通りです…と
まぁ、サポートに怒った所でどうしようもないしどうにかなるものでもないみたいだったから諦めたが、2018年はAppleの評価だだ下がりの1年だったな SE2も出さないし、バカでかい機種しか出さないわでがっかり感が否めない企業に成り下がったな。 >>739
持ち込みは何回も空き状況確認したけど、12月入ってから1度も受付可能日無かったわ。こんなことなら、データバックアップ面倒臭がらず、もっと早く発送して修理しとけば良かった。 現代のスマホとかガジェットとの距離感を考えたら
たかだかバッテリーの交換wに一ヶ月もかかるなら
アップルは対応の仕方考えないとあかんやろ
それか去年と同額対応を延長するから、予約が空いてから送ってくださいにするべきだったな。
売上が予想より下回ってるからバッテリーの交換とかもう知らんわ、買えや!って本当は言いたいんだろうなw >>732
12/19に回収済で
12/22に配達完了(番号追跡にて
未だに
12/18 梱包箱をお届け中です。(梱包箱を発送しました。まもなくお手元に届きます。)だ
幸いなのはメイン端末じゃないので手元になくてもそんなに困らん事 何の連絡もなく1ヶ月も待たせるのは無いわ
そもそも遅れてる時点でメール飛ばすぐらいは出来るでしょ
信者だったけど次は泥機にする >>741
キャンセルしても返す努力はしない
ということでキャンセルさせないように仕向ける >>741
あ、因みにそれも聞いたら返す事は出来るけど、それにも時間かかるから修理続行をお勧めするって言われたよ笑 こじきが集中して物乞いしてきたらどこだって対応に苦慮するだろ
そういうことだよ >>740
早朝に予約状況更新されるから、空き結構ありましたよ。心斎橋に持ち込み、23日早朝空きありで 即予約 昼間に店行きましたよ(^ ^) サポートに、「HPに修理が遅れていて、10日以上ではなく1ヶ月かかるとHPに書いたらどうですか?」と聞いたら、
「そうですね。」みたいなこと言ってました。 >>750
サポート(コールセンター)なんか下請けでAppleの人なんか一人もいないからな
はいはいそうですね。(Appleには伝わらんけど)なもんだよ ☆★☆【神よこの者たちはもはや人間ではない悪魔であるこのような悪魔どもを一匹残らず殺してくださいお願いします】★☆★
《超悪質!盗聴盗撮・つきまとい嫌がらせ犯罪首謀者の実名と住所/死ねっ!! 悪魔井口・千明っ!!》
【要注意!! 盗聴盗撮・つきまとい嫌がらせ犯罪工作員】
◎井口・千明(東京都葛飾区青戸6−23−16)
※盗聴盗撮・嫌がらせつきまとい犯罪者のリーダー的存在/犯罪組織の一員で様々な犯罪行為に手を染めている
低学歴で醜いほどの学歴コンプレックスの塊/超変態で食糞愛好家である/醜悪で不気味な顔つきが特徴的である
【超悪質!盗聴盗撮・嫌がらせつきまとい犯罪者の実名と住所/井口・千明の子分たち】
@宇野壽倫(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸202)
※宇野壽倫は過去に生活保護を不正に受給していた犯罪者です/どんどん警察や役所に通報・密告してやってください
A色川高志(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸103)
※色川高志は現在まさに、生活保護を不正に受給している犯罪者です/どんどん警察や役所に通報・密告してやってください
【通報先】
◎葛飾区福祉事務所(西生活課)
〒124−8555
東京都葛飾区立石5−13−1
рO3−3695−1111
B清水(東京都葛飾区青戸6−23−19)
※低学歴脱糞老女:清水婆婆 ☆☆低学歴脱糞老女・清水婆婆は高学歴家系を一方的に憎悪している☆☆
清水婆婆はコンプレックスの塊でとにかく底意地が悪い/醜悪な形相で嫌がらせを楽しんでいるまさに悪魔のような老婆である
C高添・沼田(東京都葛飾区青戸6−26−6)
※犯罪首謀者井口・千明の子分/いつも逆らえずに言いなりになっている金魚のフン/親子孫一族そろって低能
D高橋(東京都葛飾区青戸6−23−23)
E長木義明(東京都葛飾区青戸6−23−20)
F若林豆腐店店主(東京都葛飾区青戸2−9−14)
G肉の津南青戸店店主(東京都葛飾区青戸6−35ー2 バッテリー修理の納品書を見たけど
バッテリー(部品明細)の価格が600円って
印字してあった iPhone返せ。もう20日だぞ。誠意を見せられないならとっとと倒産しろ糞林檎 >>755
ここのスレ見てるとあと10日はかかるな
倒産してiPhone無くなったっていいと思ってるなら、この機会に泥に変えたら? というか今使ってる
Google Pay決済用の予備機だったのにまさかメインで使う日がくるとは
しかしApple Watchは代替機種がないから支えないのは痛い ロワジャパン
みつまJAPAN'
あやまんjapan
X JAPAN
森保ジャパン
あとあるか? なんとかジャパンまとめ↓
https://magochan.com/japan/
更に
堀江ジャパン
ホリエモンジャパン
ヤフ−ジャパン
ジーコジャパン
長嶋ジャパン
トルシエジャパン
なでしこジャパン
中畑ジャパン
宇津木ジャパン
柳本ジャパン ところで、キャリアで分割で買って1ヶ月以上の修理期間の場合、バッテリーの修理費が多少安くても損だよね。
予定修理期間は10営業日にもかかわらず1ヶ月近く待っている現状を鑑みると、こういった場合は債務不履行とかにならんのか?
法律に詳しい方、教えてくだされ 引き取られてから全然更新がないけど、このまま行方不明とかありそうだな。
少なくともアメリカ感覚だとちゃめしごとだから、気ままに待つか。 12月13日 梱包材発送で、やっと本日修理受理と端末の発送の通知が来ました。
>予定修理期間は10営業日にもかかわらず1ヶ月近く待っている現状を鑑みると、こういった場合は債務不履行とかにならんのか?
前は4−6日だったのですが、1ヶ月かかると分かっていながら、今は10日「以上」としてますね。
10日以上って聞いて、1ヶ月待たされると思う人はいないでしょうよ。
スマホがない1ヶ月は不便でしたよ。
Tim Cookにツイートでクレームておきましたが。 正月挟んで10営業日以上だったら1ヶ月待ちもあり得るだろ
諦めろよ笑 キチクレーマーがいるのを見るとアップルの人もたいへんだなあと思う >>778
予定4-6日で1ヶ月待つやつ出てるから、問題になってるんやで。出直してこいアホンダラ! 俺も明後日で一ヶ月。これ大問題だよね。何で正式な謝罪なりアナウンス無いの?糞りんご iPhone以外のまともなスマホ有れば糞りんごから換えるんどけどね >>778
サポートなんてバイトだし時間まで愚痴を聞いていれば給料もらえる楽な仕事じゃん
いつ返ってくるのか聞いても情報もないし調査手段もないからわかりませんって言うだけでいいんだぜ バッテリー交換して350億円の売上があったなら良しなのでは? サポートに満足出来ないなら利用をやめる選択肢をとればいい
別にAppleはお前らが利用をやめても何も困らない
何故なら熱心な信者はどんな状況であろうがApple製品を使うし、ユーザーが多少減ったって潰れる事は無い
上の連中は本音じゃこう思ってるんだろうな >>786
そういう虚しい書き込みをするもんじゃない 余っているiPhoneXを配った方が早いんじゃね? >>785
その売上に貢献した連中は新機種に買い替えるのを控えた可能性があるんだから、ましてや今の新機種がXS\MaxとXRのだぞ >>786
それをやって潰れかけたんだけど勉強しないな >>791
あのね、ティムの高級路線が既に日本人の若者の支払える額を超えてしまってるの。つまり、電池交換なく、新機種しか選択肢ないということは、泥への流出を加速させるだけの愚策。
電池交換200万人程度で済むと思ったら1000万人以上になってパニック?アップル側の失策で起こってる事態を、ユーザーの問題に置き換える経営陣だから、バカみたいに甘い見通しで、今の有り様なんだよ。 Appleが次に買い替えを促進させる手段として考えられるのは、最新のiOSとデバイスの互換性を引き上げる事かな
iOS13はiPhone 8以降のデバイスじゃないとインストール出来ないとかにして、Appのデベロッパにも互換性を引き上げさせる
そうすれば自然と買い替え需要は生まれる iOSのフラットなデザインもいい加減変えてくれ。
7からで見飽きた感ある >>802
ここに投稿すると普通になっちゃうみたいだわ >>804
あ、こっちの写真はちゃんと反転が反映されてる…何故だw >>378
してみれば?
アメリカならともかく、日本では法律が違うんだから、勝てないよw 先月25日にバッテリー交換で出したiPhone7いつになったら返ってくる? ちょうど1か月かかって帰ってきた。だが、まだ使えていない。
保護フィルムがなくなってたから、アマゾンで注文した。
予備のない人は用意しておいた方がいい。 とうとう1ヶ月経っても返ってこなかった。普通の企業であれば債務不履行でお詫びするところだけれどね。 12月下旬に申し込んで、
1台はその2、3日後、
残り2台は先週バッテリー交換してもらった。
いずれも待ち時間は1時間かからなかった。
まだの方々、早く戻って来ることを祈っている。 先月の18日に送って今日修理完了発送メール来た
まる一月かかった 1ヶ月も経って未だに音沙汰ないから流石に無いわと思ってダメ元で電話してみた
バッテリー在庫切れって本当だったのかよ・・・
Apple自ら切り捨てたであろう機種のバッテリーだけ今になって大慌てで継ぎ足し生産してると思うとなんだかなぁ >>815
機種くらい書いてやれよ。
7+
とX
は在庫あったよ。
いつまであるかは知らないけど。 今回のバッテリーの騒動って海外でも同じ状況なのかな?
それとも日本人だから、待たせておいても問題ないって馬鹿にされてる? >>818
海外なら裁判沙汰のレベルの話だろうけどニュースになってないって事は、日本人ほど駆け込みで修理しないで、交換プログラムリリースされた時点でバッテリー交換してんじゃない?
もしくは世界ではそんなに言う程バッテリー交換してないか
ら遅延が起きてないか
日本位だしね、ここまでスマホ利用者の中の比率でiPhone率高いの
てか、年中店舗予約取れない位バッテリー交換が多かったんだし、11月12月には駆け込み需要で時間かかるだろうって予想が付いてただろうに、何で12月に手続きしたの?って話 >>819
そりゃあんた、今使ってるiPhoneを少しでも長持ちさせたいから、ギリギリのタイミングで交換したって算段でしょう。ま、アップルの在庫管理があまりに杜撰でみんな閉口してると思うけど。 >>819
個人が予想できたぐらいの話であれば、アップル側の方が予想できたのでは?って話
10日以上と言っていると言っても20日も30日も待たせるのは非常識ですね。
連絡入れるなり、目処を立てるなり、出来ないのなら出来ないとメーカー側から連絡を入れるのは普通なのでは?
今回の騒動でアップルって対応力のない企業だなと思ってしまう。
売る時だけいい顔して、サポートとなれば放置。中華製品と変わらないなぁ 細やかな日本のサービスの品質レベルを海外企業に求めても無理だと思う。
その分価格などに反映されて、
キャリアやユーザーの負担が増えていく。 そりゃバッテリー交換費用を戻すアナウンスがあれば駆け込むでしょうに! 昨年末に駆け込みましたよ。
アプリから予約は取れなかったけど、3台バッテリー交換できた。駆け込む方法を間違えたユーザーが待たされているということ。
日本では普通と思われるサービスでも、他国の企業にとっては普通とは限らない。
ましてや相当の混雑は予測できたであろうことである。
気の毒だが待つしかないよ。 >>824
同じく Xマスに交換しに行ったけど、予約なし駆け込み客多く店内混雑してた。事前に予約 バッテリー在庫確認しておいたので問題なく完了 急ぎの時は持ち込みが無難 ただ近くに店舗ある人限定ですが(T ^ T) >>823
いや、何でかけ込むのか分からないと言っている。
なぜ余裕をもって俺みたいに3カ月前に出さなかったのか? >>823
元々2018年内という期限付きだったろう。
本当のバカなの。
そんな嘘書いて真に受ける奴がいたら責任取れるの? 俺も>>826の様にそもそも1年かけてやってるプログラムに対して、最後混雑するってわかってて何で最後にやんの?ってマジで思うわ
>>820みたいにギリギリまで粘った人って、時間がかからないとでも思ってたの?
それこそAppleを過大評価し過ぎだわ ネット接続しているiphoneの台数を把握しているAPPLEがバッテリー交換3〜5営業日と公表しているのに1ヶ月以上かかるなんて予測できるか はぁ?
人のせいか
数を把握してても何台交換に来るかなんて予想できるのか?
もう交換せん奴らなんだと思うぞ
やっぱりバカなの? そりゃ年の瀬にもなればyahooニュースとかで電池交換代が年内一杯は安いとか煽るだろ?君らは頭ええかもしれんけど、一般人はそんなもんやで! Apple自身も予測交換台数を10倍くらい見誤った >>826
真の勝ち組は俺みたいに12月予約キャンセル見越して
ものの1時間で交換終了したジーニアスな
お前みたいな奴は負け組に近いんだよ >>835
真の勝ち組はApple Care入ってたし、年内修理諦めて年明け電話したら、エクスプレス交換サービスで無償で本体交換出来た俺w 勝ちとか負けとかもどうでもいいんよ
アポーはそれなりに告知もしてたわけで予測できてた者は個々の判断で済ましてる
何も調べもしてない者、欲どうしく年末ギリギリまで待ってた者が今回の状況に陥ってここで泣き喚き、挙げ句の果ては訴えるとかほざいてるのが見苦しいわけ
お望み通り破格値で受け付けてくれたんだから泣き言言わずにじっと待っとけ
そして嫌な思いしたんなら己の判断力を反省し今後にいかせ テメエがアップルのまわし者という事は分かった(^^) こんな事で勝ち負けアピってるの…w
バッテリの使用状況もあるし、長く使えるって部分ではギリギリに出すメリットもある
年末に出した人は、その端末をメインで使ってなかったり、
交換中は別端末で運用できるから問題ないけど、
書かれてた目安の日数超えすぎじゃね?修理センターやばそうって話してるだけでしょ。
それに対して賢い俺は〜とか勝ち負け言ってるのは滑稽
さすがに別で使える端末持ってないのに年末ギリギリに交換出しちゃってウダウダ言ってるマヌケはいないよね 確かにユーザーも予想できたかもしれないけれど、今回の件はアップル側の方が落ち度が大きいよね。
アップルの方が受付もしていて、混み合うのなんてユーザーより予想できたでしょう?
それに1日でバッテリー交換できる数なんて出せるだろうし、バッテリー在庫とか考慮すれば返却予定なんて出せるよね。
それが出来ないって闇雲の予定も立てずに夏休みの宿題をやってる小学生かな?小学生に失礼か…
まだ10日以上とアップル側が言ってるんでしょう?この行動をビジネスマンがやってるとは思えない。
海外企業だからお国柄がーとか言いたいのも分かるけれど、お国柄の話をするのであれば別の国で商売をするのであればその国に合ったモノを提供するべきだよね。
わざわざ、このスレに来てユーザーが悪いと言っている人たちは何かに取り憑かれているか、アップルの社員とか雇われの人なのかな? 米国に送ってバッテリー交換してるならまだしも、アップ日本でやってるんでしょ。 >>841
一か月でも
>10日以上
に違いがないが、ひどい話だな。
実際に年末駆け込んで交換した者が複数いるんだから、
>お国柄
のリスクも考えずのんびり過ごしていたことを棚に上げても通らない。
>その国に合ったモノを提供するべきだよね。
そういう商品やサービスを選択すべきところ、
そうしなかった自分に責任は無いと?
持ち込みすればよかったのに思い浮かばなかったのかな?
ここやこの種のアップルスレで
ステータスが変わらない、
何日も待たされるという書き込みが既に多く寄せられていたんだ、少しは頭使って行動しよう。
年内に送っていれば年内の特別料金で対応してくれるようだし、気の毒だけど我慢するしかない。 別に気の毒でもない。早く済ませたい人はとっくに済ませているもんだ。出回ってる台数が台数だし、駆け込みなら一ヶ月やそこらは掛かりそうだな >>841
>実際に年末駆け込んで交換した者が複数いるんだから、
>お国柄のリスクも考えずのんびり過ごしていたことを棚に上げても通らない。
そうだな。半年入院してて情報に疎かったよ。
>そういう商品やサービスを選択すべきところ、
>そうしなかった自分に責任は無いと?
自分に責任がないとは言ってないし、アップルだけが悪いとは言っていないよ。
今回のバッテリー交換の対応でアップルの対応が悪いと言う話をしただけ。
でも、サポートとかアップルはあなたのような考え方をしてそう。
>持ち込みすればよかったのに思い浮かばなかったのかな?
>ここやこの種のアップルスレでステータスが変わらない、
>何日も待たされるという書き込みが既に多く寄せられていたんだ、少しは頭使って行動しよう。
そうだね。また、歩いてアップルストアに行けるといいなぁ。
倒れて脳の一部がダメになったみたいだから、使えるようになるように頑張るよ。
早く退院できるといいなぁ
>年内に送っていれば年内の特別料金で対応してくれるようだし、気の毒だけど我慢するしかない。
待つしか無いね。 >>843 オマエはアップル側の人間としか思えない。
日本人なのかな? 1ヶ月経って修理状況は相変わらず箱発送しました(笑)止まりだけど
今日サポート覗いたら修理に出してる端末がマイデバイス欄から消えてた
ようやく修理始めたと期待していいのかな もうバッテリー交換とかいいから早く返して欲しい(・ω・) >>848
>日本でもSE安く販売しないかな
ワイモバイルかどこかで海外仕様品を\17kほどで見かけた。
安いかどうかは知らない。 メインスマホを12月下旬に配送でバッテリー交換依頼しちゃった人がいたんですよ〜 修理状況を見ると「まもなくお手元に届きます」
梱包箱の事だった ttps://detail.chiebukuro.yahoo.co.jp/qa/question_detail/q10196406720
アップルのサポートで働いてる人って恥ずかしくないのかな? >>854
状況確認も出来ないんですかね? 交換自体は終わって事務処理されずに放置されているのでは(T ^ T) バッテリー交換から返ってくるまで待てん。 新しいiPhoneに機種変更出来んのかな? >>863
キャリアに相談したらいいんじゃない?
修理中で手元にないけど機種変更出来るか
もしくはオンラインストアで買ってSIM入れるか >>864
>もしくはオンラインストアで買ってSIM入れるか
手元にないのにどうやってSIM入れるんだ?
>>863
>新しいiPhoneに機種変更出来んのかな?
紛失などで手元になくても同じ番号で継続できるくらいだから可能。
機種変もしくはMNP。
ただしデータの引き継ぎは保証できない。 バッテリー最大容量は
何パーセントくらいからが劣化してると言えるんでしょう?
80%くらい? なかなか戻ってこなくて仕方ないからAndroidスマホを買ったけど使いやすいな
iPhoneとかどうでもよくなってきた SIMカード入れたまま修理に出したのかよ
Appleは返却しないって規約に書いてるぞ 12月頭にアップルストアの予約でバッテリー交換をやってもらい、その時にストアのおねえさんにあと2台のバッテリー交換の予約頼んだら中旬すぎで取ってくれて、スムーズに交換してもらったけどな〜 おいおい、パッテリー交換で1ヶ月って何の冗談だよ!
こんなに時間かかるなら依頼しなかったのに、謝罪のメールひとつすらない!
ふざけんな!クソリンゴ >>868
安心しろ
その程度の陳腐なレビューで泥使おうとするやつなんていないから SE修理オワタ
というかいきなり受領&修理完了&発送メール全部まとまった状態で届いてびっくりした
18日に送って丸々1ヶ月かかったな・・・ 12/20にXと6s+を送って以来音沙汰なしだったけど、昨日6s+、今日Xの受領メールやっと来たよ。 >>873みたいに言う位なら裁判でも起こしゃいいのに
ある程度でかい会社になったら、法律沙汰なるか行政指導食らわないと動かないぞ?
集団訴訟したらいいんじゃない? お詫びメールくらい出せば少しは許せるのに、メールすらよこさない糞リンゴ。
サービス最低だわ 21日に引き取ってもらって1ヶ月以上が過ぎたが音沙汰無し 年末の時点で1週間以内に返却なんてどうあがいても不可能なのは向こうも把握してただろうしな 12/19引取
先程受領しました修理開始します
メール着信 12月18日に頼んでやっと修理が終わった
遅すぎだわ このスレだけでちまちま遠吠えは悔しく過ぎるな
ちなみに12/20回収の6sは着工すらしていない
未だに空の梱包箱送った状態よ 自分は30日引き取りだからまだ半月はかかるなぁ 1ヶ月と見てたのは甘かった 12/18 今の時間くらいにWebで申込
12/19 引取
12/22 配達済(ヤマトの番号追跡で確認
本日
修理済み製品を発送する準備を行っています。
2019年1月23日:
修理が完了しました。まもなく製品を発送します。
ちなみに画面の端が欠けたりしてるやつ >>890
23日 朝アプリ予約、その日の昼過ぎアポストに 14時半受け取り 郵送回避は正解(^^) 12月25日にパッテリー交換で引き取りに来て、音すらなし。
ふざけるな!糞リンゴ >>892
お前より早く出した奴が返ってきてないって書いてんだろ
配送した奴は皆同じ状況だし、諦めろ >>892
あとパッテリーになってるぞ
怒るなら間違えるな、文面から真面目さが消えるw 納期遅れについては諦めてるつもりだったけど...
クソ遅い!! たまたまなのかな?昨日アップルの技術フォーラムでバッテリー交換の納期について投稿したところ本日ステータスが診断中に変わった。 23日引き取り分まできたみたいね 自分のは30日だからあと1週間今月中は無理だなぁ ヤフオクに新品のSimフリー6S、3万円台であるから
とりあえずそれで乗り切れば? >>897
自分でいいねして2chに貼り付けて見苦しい
認めろよ、じぶんで曲げましたって。 >>902
iPhoneSEで21日引き取りだけど変わり無し >>897
なんか曲がり方がポケットに入れてて曲がったような感じ。
ヤマトが綺麗に曲げるか??? >>897
自分で曲げたのかヤマトが曲げたのか事実なのか捏造なのかしらないけど、
自分でイイねして2chうpはさすがに痛い…
見に行ったら格安の楽天モバイル契約しといて速度遅いの何とかしろってキレてて笑った
情弱なのにプライド高いのは厄介やな >>897
お前みたいなクレーマーを毎日相手にしてるんやなと思うとApple Careのスタッフが可哀想やと思えてくるわ
世の中ゴネたら何とかなる思ったら大間違いやで >>897
修理から戻ってくる遅さにキレて、曲がってたのをアップルヤマトのせいにしようと拡散希望する人だ
自分でやってないならそれについて証拠出すとか言及すべき 👀
Rock54: Caution(BBR-MD5:f70dfdc711a7c6ae6accccb939f27fbf) おいおい、先月25日に出した愛フォン、1ヶ月と1日経っても何の連絡もないぞ。
糞リンゴ、サービス最低だわ。死ねよ >>897 ヤマトもアップルも敵に回したな。ブラックリスト入りよ。 12月21日引き取りで1月24日診断中になったよ!ちな6s
週末には帰ってくるかな。 >>914
アップルも、こんなクソ古い機種の対応後回しにして、8とXから先に直してあげりゃいいのに。こいつらは、どーせいつまでも古い機種使うコジキなんだから。
高額路線で売りつけた機種を買うということは、アップルという会社の信用を買っているということにもなる。それが、このクソ対応となると、さらなる新規流出のリスクになると分からんかね。 >>915
そんなことしたら順番守れとかクソほど文句が飛んでくる
古い機種を長く使ってる層ほどうるさくて厄介なクレーマーが多い >>916
こんなクレーマー体質の奴らが次買う機種は、どーせ中古品だろ?下手したらバッテリー弱った中古を買って、交換プログラムに出した後リビルトして転売とかするんだから。百害あって一利なしだわ。
データベース見りゃ、2-3年が買い替えのスパンなんだから、この顧客をいかに囲うかが今後のアップルの肝だわな。
間違いなく高級路線機種は新社会人始め、若い子たちは買わないんだから。安価で高性能中華スマホとの棲み分けは安全とサービスの質であってほしい。 アップルのサポートもニートも変わらんな。
生産性のない無能 無能な奴にサポート依頼するのは
更に無能な行為かと?
他人をけなすなら、自省すべきレベル。 明日交換に出してた6が返ってくる
これで5S引退できるな 19日発送→25日修理完了、発送発送待ち
やっと帰ってくる iphone 6s plus 12/20申込 1/25完了だった よくApple側の立場に立つと信者か?とか言う奴おるけど
信者で何が悪いねんっていつも思う 12/24に発送してやっとステータスが到着になったわ
来週頭には着くかな 12月21日に空箱送ったままだはwwww
そーいや、ヤマトの人も箱に入れてないし、まだ箱届いてないのかなww 信仰とかいうなら修理に出すな
二度と買うな
己がグズグズしとった結果じゃないか
現実を知れ まさにカルト
自分で修理日数を3〜5営業日と表示しておいて1カ月かかっても黙って待てってか
修理状況を聞いてもわからない
返却にも応じない
飯屋で待たされるなら帰ることもできるが
スマホを盗られて何もできん >>936
そうなることは想定の範囲内だから
3ヶ月余裕を持たせた俺がいる。
まあ日本人は行列大好き民族なんだから
もうしばらく並んでおけw >>936
今回の件でAppleのサポートレベルはこんなもんなんやってわかったやろ?
我慢出来るなら使い続ければいいし、無理ならAndroidにすれば良いだけ
製品やサポートに不満があるユーザーに、製品を使い続けてくれ、サポートを受けてくれとお願いはしていない
選択肢はユーザーに委ねられてるんだから、そんなに不満があるならAppleを切り捨てたらいい >>938
そういう人だけで、こんな事にはならんよw >>936
通常ならその日数になってるだろ。通常じゃない事は誰でも分かるが、どれくらいかかるかは分からん。だから早目にやっとくんだよ バッテリー交換してきた
10分で作業してくれた
はやかった 12/22ヤマト引き取り、12/24アップル着 で
さっき診断中になった 12/21引き取り、本日着で本日診断開始
ヤマトの追跡データでは12/24着
iPhoneSE 12/21引き取り、今日画面端の小さいヒビのため2万円以上払うか修理せず返送するか選べというメールが届く…。怒りを通り越して呆れますわ。iphone6sPlusからblackberry に切り替えることを決意。 1ヶ月以上経って確認メールかよ?遅延お詫びメールをよこす方が先だろう? 小さくてもヒビガあると画面を剥がす工程で割れると聞いたことがあるけど
診断中から発送になった 剥がす工程で割れたらアップルの責任なのかなと思うけど違うんだね >>953
ひび割れ大きくしたらappleの責任だと言われかねないし、当然の対応だな
曲がったiPhone送っといて「お前らのせいだ」って主張する輩もおるし、触らぬ神に祟りなしだ >>950,951 あかんよ、強制よ。売り上げ落ちてるから露骨にケチり始めたようだ。ほんとオカマ野郎のクックはけつの穴が小さい >>948
液晶外す時に負荷がかかるから、ひび割れはやっぱりバッテリー交換できんわな
角っこぶつけてるから交換できんとかは難癖に近いけど、線引きが難しい以上仕方ないところもある バッテリー交換は送ったらあかんなw
送ったら最後、魔境に飲み込まれて歪んだ時間軸で
一ヶ月ぐらいゆうに浪費することになるw
でも交換したらなかなかだぞ。
交換したバッテリーが何回も放電するまで馴染まんから最初は体感で変わらんが
何週間も使うと徐々に使用可能時間が伸びてきて
昔のバッテリーにはもう戻れないよw >>946
今見たら 修理完了、発送準備中 になってた >>960
おまえ自体がネタじゃないなら
一ヶ月半もかかったことになるな 先月24日発送 先程発送完了
もう二度とアポーはごめんだわ
昔imacでもやらかされたし.... めちゃくちゃ混雑するのはかなり早い時期にあちこちで言われてたんだし、待たされるのは覚悟しておけよと思うけど
アップル側の受付ページで混雑してる時期も変わらず3〜5営業日って書いてあったのはやはり問題だと思う >>956
大変だったね
ちなみに事前にヒビ割れの確認はあったの?なかったら向こうでついたキズかもしれないやんね >>963
しかも、ストア修理のようにお待たせしません的な文言が入っていたからなw 待たせる感覚が、日本人ユーザーが一般的に思うものと掛け離れすぎなんだよ。 >>964
事前にヒビがあったのは知ってたけど、こんな小さなヒビとバッテリー交換を関係づけるとは思わなかったよ… 電話でバッテリー交換の受付してもらったけど、めっちゃヒビ割れの確認はされた。担当者によって違うのかな
事前に確認されてないなら不親切だから、そっちでつけたキズでしょ!ってごねてもいいぐらいだわ HPに画面割れの場合、別途料金かかるって書いてるのに何を言ってるんだか
そもそも落とすか固い物にぶつけない限り画面なんか割れないし、割ったのは自分のせいだろ
バッテリー交換に時間がかかってる事と、別に料金がかかる事を同列に語るなよ
https://i.imgur.com/kERvwXU.jpg >>969
無関係の生活保護汚物が鼻息荒すぎるだろw
そもそもバッテリー交換の時に画面に吸盤みたいなので吸着して画面を外すってことを
一般の人間は知らん。
だから画面割れとバッテリー交換の関連性を強く認識してない。
だから何回も同じような画面割れ高額請求ブーイング書き込みが後を絶たないわけだな。
画面から割れてると吸着プレーで割れゃうから堪忍やでってその仕組みを書けばいい話。 >>971
まずここの住人とかひとくくりにするのがアホやし
君のプロフィールからもらっていいかな?w >>973
な(笑)即生活保護単発で
そうやっておっつけてきやがって
死ねや生活保護汚物が(笑) >>974
なんかごめんね
ネタにマジレスされて返信に困ったんだ 先月24日にバッテリー交換で出したiPhone7ビビ割れあるから修理確認来たわ。
ボケカス!そんなことよりバッテリー交換のみではよ返せ 1ヶ月経ってからヒビ割れがあるって言うならとっとと返せ >>977
1ヶ月経って初めて状況確認してるんだからしゃーない 今日新宿AppleでiPhone8バッテリー交換してきたー。5400円取られるものだと思っててケアサポ入ってるからって無料だったから浮いた感じでラッキーだったわ。
しかしAppleの店員さんって色んな人種もいて仕事テキパキでいかにも意識高そうな人が多くてビックリ。あれはAppleの正社員なのかな? >>970
頭悪そうなコメント乙
要は情弱ばかりだから仕方ないって事ね
情弱の上で文句しか言えないとか残念な人種だな iPhone帰ってこないとか乗り換えるとか騒いでる奴らは1台しかないメインのiPhoneを12月に配送修理に出したの?
そうだとしたら稀代のアホだよね 情弱の発狂フルコース
年末ギリギリに配送修理で1台しかないメイン端末を注意事項読まずSIM刺したままバッテリー修理
機種変更できず、長期間待たされ、無事に画面割れしたバッテリー未交換の端末をゲット >>981
まぁ、そんな奴が多いからもうそろそろここのコメントも1000到達www
>>982
そこまでひどい奴は中々いないと思うがwww >>983
>>982の心の傷にあまり触れてやらないでやれ はいはいー12月21日申し込み、25日発送の私、なんとか月中に電池交換終わりましたよー。
って、届くの2月やろ!アホか! 申し込みから発送の4日間はおまえ都合だし報告いらんわ
あと1週間もすれば徐々に落ち着いてくるってことか >>987
つれねーやつだな。申込日と発送日どちらが返却までの期間の目安か知る上で役立つかもしれねーじゃねぇか。
長らく待って、やっと俺の愛機が帰ってくるっていうのに、お前みたいな氷の心の持ち主にレスされた俺は悲しいよ。 >>980
>頭悪そうなコメント乙
一行ごとに空行入れると脳みそスカスカに見える。
>文句しか言えないとか残念な人種だな
お前さんのレスを見る限り後頭部にがっつりブーメランが刺さってますな笑 >>989
そいつは生活保護の汚物だから
あんまりイジメてやるなw >>988
言い方冷たくて嫌な思いさせてすまんなw
申込日はおそらく関係なくて、発送してからの到着日起算だと思うぞ 12月24日にバッテリー交換で出したiPhone7、やっと発送になった。
1月は全く使えなかった補償を払え!糞リンゴ バッテリー問題というより
バッテリー交換騒動記だろ このスレッドは1000を超えました。
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