ブックオフ●BOOKOFF ONLINE●オンライン 23
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ブックオフ●BOOKOFF ONLINE●オンライン 22
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1516246732/
実店舗の話題はこちらへ
【BOOK・OFF】 ブックオフ総合スレ PART.60
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1540942713
https://twitter.com/5chan_nel (5ch newer account) 「白虎の泣く月」若衆祭り
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0016112090
中古価格 ¥3,580(税込)
マケプレ 現在在庫なし
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 注文完了のメールが一時間経っても届かないんだけど
こんなに遅かったっけ? 15時の注文の完了メールいま届いたわ
発送元云々のメールが先に届いて
そのあとで注文完了メールが来た
なんかシステム変わったのか? >>3
年末で買取査定にかかる日数が微増、後、年内に査定完了しても振込開始されるの来年の1月4日頃になるのでそれが完了するまでは入荷更新遅れるんじゃない? 前スレの998さん
やっぱりゆうメールで来ましたか
私は本メインですが、店舗の本は買いたくないなあw
でも注文後じゃないとオンラインなのか店舗なのかわからないんですよね・・・ 実店舗オフで購入後、オンラインに値札シール貼り付いたまま売る(買取に関して特に減額はしないと明記があったような?)ってパターンもありそうだが
ヤフオク以外で実店舗からの商品送られてくるパターンあるのかなあ…?閉店店舗の在庫がそのままオンラインに来てるとかならありそうだけど。 複数買ったうちの一冊が見るからに分かる汚損品だったからクレーム入れようとしたけど
明細見たらその本は0円になってた
検品で気付いてそうしたんだろうけど
そういうときって事前に連絡くらいするもんじゃないのか
というかこの汚れ方なら結局買い直しだし0円でもゴミ送るなって話 ちなみにその泥水かコーヒーに下半分ぶっ込んだみたいな本は
オンライン発送だったけど店舗の値札が付いてた しかもこっそり値上げしてない?
たまたまお気に入り入れてたのが全部値段上がっただけなのかなー >>5
メール遅れること時々あるけど、問い合わせるとこちらのメールが悪いという言い方してくる >>12
以前は、傷みがあって0円にする商品を送ってくる時は事前に連絡して来てた
返品で送り返してくれという時も、送り返した商品が届いたという連絡をして来てたけど、今は連絡もなく、送り状すら送ってこなくなり、こちらで住所等記載して着払いで送れとどんどん横着になってる 200円値引きクーポン期間だけど入荷少ないのが
BOOらしさかな(´・ω・`) 最終日にクーポン何とか使えた
入荷がショボイのに1800は厳しい 結局1800円超えたから正月クポンでも良かったが
せっかくなのでブクログのクポンにした
ってか発送元の連絡はまだいらんのでは?
まだ店舗からの発送は無いんでしょ? >>27
今日注文したCDの発送元が店舗からだった
少しずつ店舗の商品売り始めてる
一番不安なのはヤフオクみたいに、途中で在庫ありませんと言われること >>28
店舗のは併売してるせいで在庫有無にラグあると思うんだけど
大丈夫なんだろうかね
まぁ店舗発送通知の時点で確保してるのかもしれないけど クーポンって1回の精算毎に使えるんだな
1800-200円ずつで買い物した方が安くなるんだね
なかなか1800円分までキレイに揃えるのが難しい シュヴァリエ サウンドトラック
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015110116
中古価格 ¥2,980(税込)
マケプレ最安値 ¥7,950
9:45最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 木曜の19時に落札してまだ発送連絡ないんだが連休挟んでるからかな?
在庫ないとかの場合もあるんだろうか? >>32
サイトからの注文だけど
10日午前注文分の発送連絡が今日午前に来たよ
19時ならもう少しかかるんじゃないかな?
>>30
去年の抽選クーポンも期間中何度も使えるタイプでかなりお得だった ブックオフオンライン以外で使ってる同じようなサービスってある?
出来れば〜円以上で送料無料とかクレジットカードなくてもいけるとこがいい 上下巻で発売年月日一致してたから同カバーだと思ったら別のだった
予想はしてたがこれは面倒だな CD3個買って2個が店舗発送だった
店舗のは関東と関西から翌日発送、BOO在庫のは翌々日発送連絡があった
BOOより店からの発送の方が早い件(´・ω・`) ベルリン・オブ・ザ・デッド
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0016986059
中古価格 ¥1,980(税込)
マケプレ最安値 ¥12,691
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>38
冷静に考えると店舗商品の方が検品まともだから、店舗発送商品の方がありがたいんでは…? 基本本しか買わないから客が立ち読みしまくって手垢ベタベタのやつ発送されるの嫌だわ
BOOからのが良い
小分けされて発送されるのも面倒で嫌だし
個人的に店舗から在庫発送されるようになるのやめて欲しい 店舗によるんかねえ
うちの近所だと
書き込みやマーカー・蔵書印・折れ・酷いスレ・小口が手垢で真っ黒
でも普通におなじみの強気な価格で販売してるから検品がまともとは思えないな
軽い折れやスレなら分からん事も無いけど他のはちゃんと検品してたらさすがに気付かないか
オンラインとあまり変わらない気がする 今のブックオフは録な本はないが設立以来もっとも書籍安い
くらいじゃねーか。発売1年以内を除けばだが。
店舗、メルカリ、ヤフオク等、古本なんか安くなきゃ
誰も買わねーよ 大概の客はそそくさと100円のぼりのコーナーに行くんだからさっさと100円にすりゃいいんだよ。
発売1年以内ならせめて200円な。
いずれにしろ作家にはびた一文入らんのだから。 今は100円コーナーすら無い店舗もあるわ
BOOKOFF ONLINEはまだ108円があるけど128円なんて半端なのもあるけどね
100円コーナーが無い店舗よりはマシと言えそうだけど状態が・・・・ね? >>45
108円がないところは今のところ見ないな
周りの10店舗くらいだけど >>47
あぁすまん具体的に店舗名出した方が良かったな
半年くらい前に行った愛知県の店舗が
文庫本の108円コーナーが無かった
BOOKOFF PLUS 名古屋新中島フランテ店
ってところ
グーグルのreviewsを2017年の物までさかのぼれば
108円コーナーを消滅させて混在させました!みたいな看板の画像を
「ok ok」って人が投稿してる
108円コーナー好きな人は行かない方が良い クルトヒュムネス〜神と対話した詩〜アルトネリコヒュムノスコンサートコンプリートボックス(DVD付)
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0016918780
中古価格 ¥10,235(税込)
マケプレ最安値 ¥23,120
9:45最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均10000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 15年くらい前のブックオフ店舗にある漫画本って、
確か100円の単行本以外は大体200円か高くても250円位だったよね?(俺の記憶が間違っていなければ)
今だと360円とか310円とか、かなり高くなってるよね
で、お盆とかGWセールの時は半額セールとかやってなかったっけ 売れないから
単価上げて儲けようとしてる
で値上がったから
より売れないw 20冊ぐらい買ったが
茶色に変色した文庫本多すぎ
また表紙もけっこうヨレヨレであった >>52
こっちは背が真っ白だったり小口が手垢で真黒だったりするよ
これ本当に買い取ったものなのか?
状態悪くて買い取り拒否される状態不良だぞ・・・・ >>53
返品するの?
しないよね
返品できないギリギリを狙っているような気もする・・・w 高めだったけど帯付きで届いたからよかったと思ったら帯取れねーの
なんかシミっててくっついてるんだけどなにこれ 背やけや茶色変色は良いだろ経年劣化だし
小口に手垢はマジで勘弁してほしい >>57
経年劣化も程度問題だな
青色がすべて白になる背ヤケでも平気で送ってくるからなここは
これは通常の劣化じゃない
手垢は同感 >>57
手垢も経験劣化のうちだろうが
本文や絵が判読出来ればそれで良いだろ
いい年してぎゃーぎゃー文句ばっか言ってんじゃねーよクレーマー
背やけ、茶色変色、手垢くらいでガタガタ抜かすなカス >>57
神経質な方はご利用をご遠慮ください
しっし 状態が分かるようにランク付け(S,)して表示してくれるか、 状態が分かるようにランク付け(S,A,B,C,D)して表示してくれるか、個別に写真を掲載するか、
状態の説明文(背焼け表紙シミ天小ヤケ函なし)を付ければ解決
専門古書店の目録は上記のいずれかをやっている。状態が全く違うのに値段が一緒なのが問題 そうやってちゃんと検品するよりもごっちゃ混ぜにして送りつけ
クレーム数を考えても客の泣き寝入りを狙った方が儲かるからこうなってるんじゃないの?
文句言ってきても客がうんざりして黙るまで免責事項や注意書きや規約コピペを何度も送りつければ客もあきらめるだろ 状態気にしすぎる人がこんなところで買うのが間違い
ここは一か八かで買うところだろ
自分の買うジャンルの本はあまりハズレないから有難いわ 前は、新品のようなのばかりでホクホクだったよなw
10年ぐらい前だっけ? 今は1〜5日以内に発送で24時間以内じゃなくなったんだな 一部また値上がりしてるな
最安値700円だった本が1200円今は1500円
どう見ても新品買うだろ >>64
>>66様のようなお客様が擁護してくださるので改善する必要はありません >>71 シミがないから液体が付いて貼りついたわけではなさそう
ズレないように糊をちょんと付けた可能性も捨てられない。
同じように帯を糊付けしたの見たことあるよ。専門古書店で >>72
たしかに外側からついたわけではなさそうだね
ただ不均一なつき方なのと、かなり広範囲だから無理に取ると確実に裏表紙剥がれるわ
まあ本自体はきれいだし読み終わったら売るわけでもないからまあ良しとするか >>71
>>73
横レスだけど
帯が取れないようにノリ付けする奴は珍しく無い
中にはパラフィン紙すらノリ付けする奴が居る
ちなみにカバーをノリ付けされている本はよく見かける 今買い物をすると全品20%UPクーポンが貰えるんだな 先週の土日に配布してたから余り有り難みが…無期限に使えるやつなら便利かも ここ初めて利用したんだけども
一昨日注文して発送まだなんだがこんなもんなのか 2点注文して発送元別々ですよメール来て発送されたが
1点だけしか来ない
もう1点は1週間経っても発送メールさえ来ない
注文履歴にも2点目は存在してないし
店舗で売れたら売れたで連絡ぐらい寄越せや
何だココ 必死に最安値付けてる感がウケるw
でも、オレそれより更に安くして売ってるww 月曜に見つけた本が、昨日ブックの日のクーポンを使って買おうと思ったら品切れ
同じ考えの人がいるようで買えず
今日になって入荷のメールが届いた。来月中旬ごろのクーポンが出るまで意地でも買わないぞ 本、ゲームをしょちゅう買ってるけど店舗からの発送はゼロだな
ひょっとして今のところはCDだけなのかな
>>82
クーポン出る時期って予測できるの? >>32だが
>>35がなんで笑ってるのか疑問だったんだが俺が決定的に勘違いしていた
ヤフオクのブックオフ2016のスレだと思ってたらブックオフオンラインってサイトがあったんだね >>84
ブックオフオンラインとブックオフ2016と在庫共有してるから、ブックオフ2016の書き込みしてもいいと思う
次からヤフオクの方の話だと一言添えて書くとわかりやすい >>85
共有してる商品は大体オンラインで直に買った方が安くつくんだよな… スナッチャー
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001058349
中古価格 ¥7,149(税込)
マケプレ最安値 ¥30,000
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均5000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる オンラインとブックオフ2016は同じ在庫で同じ値段だけど、サービスが異なる。ヤフオクを使う理由は無し
オンライン 送料360円、1,500円以上で送料無料、クーポン利用可能
2016 送料390円、3,000円以上で送料無料、クーポンなし >>91
いつも局留め使ってるよ
発送先を複数登録できるから郵便局の住所を登録しておけばいいですよ
郵便番号から番地までを郵便局の住所にする
建物名・部屋番号を”○○郵便局留め”にする
お届け先電話番号は局ではなく自分の電話番号にする
これでOKです 陳列作業中にアニメの声優の話をしてた店員
休憩のバックヤードなら構わんが業務中は慎めよ、キモいから ダ−クウィザ−ド〜蘇りし闇の魔導士〜
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001107063
中古価格 ¥2,580(税込)
マケプレ最安値 ¥16,999
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる BOOは商品の品質も従業員の質も下げることに全力を注いでる会社。 最近状態のひどいものが届くことが以前より増えた
CDのケースが割れてることも増えた
ヒビが入ってる程度じゃなく、割れたところが欠けてたりしてる
DVDも割れにくいトールケースが割れて中に割れたかけらが入ってたり
本も表紙が大きく破れてるのが届いたり
1月はかなりの数返品連絡した >>99
俺は帯付きのキレイなCDが増えたけどジャンルにもよるんだろうな クジラの跳躍
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001218668
中古価格 ¥3,580(税込)
マケプレ最安値 ¥7,344
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ最安値は新品価格のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる みなさんもトップページ開くといきなりログイン欄でますか?
なんかウイルスとかじゃないかとおもってそこでログインしないようにしてるけど 昨日か一昨日くらいから出るようになってたな
自分もヤバそうと思ってあれでログインしてないっていうか
ログイン状態なのにあれでてくるからすっ飛ばしてる
そんな改悪よりも開きすぎてすぐ停止かけるのむしろ直せ 新しく別タブで開く際に規制がかかる。ページ前後より別タブで開くことあるだろ
例えば連続で4つ商品のリンクを別タブで開いたら、4つ目で↓になる
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
下記理由により、一時的にサイトの表示ができなくなっております。
・ 多くのお客様からのアクセスが重なっている場合
・ 短時間内に連続してボタンやクリック操作をおこなわれた場合
お手数ではございますが、しばらく時間を置いてから
もう一度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。
ニコ動の「短時間での連続アクセスはご遠慮ください」と同じ。しばらく放置 >>99
出荷時の検品はしてないからねぇ
一度中身がないの有ったし
>>106
単に一定時間内の連続アクセス
F5連打で簡単になるよ 自分のお気に入りリストから別タブ表示で個別に表示させたい時に多すぎるとひっかかる
そこまで慎重に開き過ぎを注意しなきゃならないのはブコフくらいだな。ペナルティの時間がある
ニコニコはまだ減らして再表示ですぐ見れるだけマシ
しかしこの程度でひっかかるならツールとかよほどスムーズに処理しないと無理なんじゃ Edge使って、お気に入りリストから商品を15個ぐらい次々と新しいタブで開くけど、混み合っているという画面は見たことないな
この時間でも普通に表示される。
BOOのサイトで嫌なのは、商品検索で一覧を出してお気に入りに追加した時、勝手に画面をスクロールする点
一覧から削除ボタンを押した時も画面が移動する。 マジだった。今やってみたけど15個近く同時に開いたが例の出てこなかった
昼あたりにやったら出たけどなんだろ?時間で仕込まれてるのか アクセス劇混み画面は普通だと出ないが、F5連打をしばらくすると出るようになった。
その後は開き直してもトップ画面すら表示されなくなる。
サーバーへの攻撃だと判断されて、しばらくアクセスできないようにしているようだ
5分程度で解除される様子
普通に使う分には問題ないから、連打しないようにしよう ほとんど当初つけてた金額の2倍以上だよどんだけ値上げるつもりだ >>114
中古本の値段
毎日確認してるから覚えてる 黒い牝豹M
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0016946263
中古価格 ¥2,980(税込)
マケプレ最安値 ¥8,980
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>115
前からあるものなら売れれば値段上げるのは当たり前では? >>115
自分もいくつか似た傾向のやつみてるけど
398円→980円、1280円→1980円、1280円→2980円みたいなことはあるある
そこから下がった試しはない。1回だけ聞いてみたことあるが返答こんな
・中古商品の価格は常に変動。発売後の経過年数や在庫状況、売れ行きにより設定
・サイト上の価格が正しい。ブックオフオンラインと各店舗では価格の連動を行ってない
・価格決定につきましては、いただいたご意見を社内で共有 正直一番最初に破格で売られてるの見つけたら考えないでポチったほうがいいと思う
同じように欲しがる人はいるので早いもの勝ち。次に入荷する時はほぼ値上がりする
しないのは在庫溢れてるようなゴミ商品だけ 値下げも値上げも自由だし、ブックオフは割と変動が少ないと思うけどね 6冊注文して読めないレベルの汚損品は2冊
最近じゃマシな方かな
交換してもらえるといいんだけど >>119
108円で買えば良かったっていうのが山ほどあるよなw マジでゴミしか送ってこなくなったよな
返品して買い直したら返品した本が届いたことあったし
泣き寝入りするやつに当たるまで売り続けてるんだろうな 都営さん必死やね、新しい端末手に入れたからw
このスレにも貼り貼り君が出て来る日も近いかもなw この春で優秀なスタッフがほぼ消えて、残るは新品同様で価値が付いてても破棄するジジババだから、査定出すなら3月中までだぞ 昨日からアンビエント系のCDが大量に入荷してるな
コレクターが一気に処分したのかな >>121
>>124
カバーが荒いやすりで削ったみたいにボロボロになって地の白い部分が見えてるのがさっき届いたわ
しかも折りたたんで開いたみたいな酷い折れ目まである
止めに小口が手垢でしっかりと黒ずんでるわ
これ一目みても酷い状態なんだが本当に買い取ったものなのか? 1200円くらいのゲーム買ったがケースの汚れがわりとついてて拭いても
擦り傷も一緒についてたから限界だった
ディスク裏面みたら全部斑点みたいな汚れついてて傷にならんように拭いて落とせたが
たぶん細かい傷はついたかもしれん。もしくは最初から汚れの下に傷があったかも
わりと外れなしで利用してきたんで今回はちと残念。駿河屋クオリティを感じた >>131
知り合いがオンラインショッピングを扱う店で働いてるけど、コレクターと転売屋にはオンラインショッピングはお勧めしない、とのこと。
読めればいい、プレイできればいい、という人が購入する場所。
オンラインショッピングがなぜ安いのか考えろ。
傷だー汚れだーと気にするなら自分の目で見て実店舗で購入しましょう、だとさ。 ご尤もなんで分かるけどせめてディスク裏面の掃除くらいしとけとは思う
なんで斑点状態の汚れびっしり全面ついたまま検品完了になってんのかね
ケースはまだいいよ。取り替えればいい。ディスクも拭いてどうにかなるならいい
汚れたまま出荷してんじゃねーよw >読めればいい、プレイできればいい、という人が購入する場所
読めないんだよなあ 返品返金は言わずにクリーニングとかチェックしてるんですか?
と問い合わせしたらすぐ返事返ってきたけど
・買い取り時に汚れてたらクリーニング、研磨はしてる
・でも見落としがあったようですね。ごめんなさい
・販売基準外の商品だから返金・好感対応するんであとは選んで 訂正:好感→交換
一応交換でいこうかな。持っておきたい物なので買ったわけだし
在庫無くなる前に返答しておく。一応状態いいものでお願いしますとだけ付け加える
わりと怖いパターンは、何故か交換したものも結構汚れてたりするっていうオチ BOOはクリーニングや研磨はほぼやらないから嘘のメール寄越されたんだね。 >>133
ヨゴレは拭くんやのうて
洗剤で洗うんや。水切って乾かしてやわらかく拭く
査定時点で汚れてるや、それなりの美品望むんは向かん店。
それまで運がよかっただけやで
>>135
そんなんテンプレのリップサービスな返事に決まってるやん
交換もイチイチ検品しながらするわけじゃない(こっちからは見えないし)
よりヒドイものが交換に!ってオチもあるし、繰り返せばブラック扱いかもよ >>133
汚れくらい客が拭けばいいだろ、ハイ検品終わり。
くらいだと思うよ?
読めないくらいの汚損破損があったって人は運が悪かったねってだけの話。
もう一度書くけど、なぜオンラインショッピングが安いのか考えましょー。
そういうコスト(しっかりした検品や清掃等)を省いてるからだよね。
検品する人によってはどうみても傷だらけでも販売に回す奴もいるんだってさ。 >>132
そんなBOOの商品をマケプレで「非常に良い」で無在庫出品しているブックマーケティング ヤフオクで同じ商品を何点も出してるけど
あれ、買う気失せるんだぜ
めんどくさくても一点一点出品した方が売れる
ネットだろうが、実店舗だろうが、商売の基本だぜ。 ブックオフ今期黒字確定
ブックオフG、今期経常を25%上方修正、配当も5円増額
ブックオフグループホールディングス <9278> が2月13日大引け後(15:00)に決算を発表。19年3月期第3四半期累計(4-12月)の連結経常利益は前年同期比3.2倍の17.7億円に急拡大した。
併せて、通期の同利益を従来予想の16億円→20億円(前期は10.9億円)に25.0%上方修正し、増益率が46.5%増→83.2%増に拡大する見通しとなった。
会社側が発表した上方修正後の通期計画に基づいて、当社が試算した10-3月期(下期)の連結経常利益も従来予想の7億円→11億円(前年同期は9.2億円)に56.9%増額し、一転して19.5%増益計算になる。
業績好調に伴い、期末一括配当を従来計画の10円→15円(前期は10円)に大幅増額修正した。
直近3ヵ月の実績である10-12月期(3Q)の連結経常利益は前年同期比2.3倍の8.7億円に急拡大し、売上営業利益率は前年同期の1.2%→3.6%に改善した。
https://kabutan.jp/stock/news?code=9278&b=k201902130166 >>141
あれ、出品それぞれ別店舗なんだよねーw
まあ見てる側にはまったく分からんが 発送元の欄を見れば、県名が表示されているから別の店舗のものってわかるのに 買う気失せるって言ってる時点でそこまで見ないでしょ? だから、一括にまとめればいいだけじゃんw
店側の都合なんて買う側は全く関係ないからw
ホンマ子供のネット販売ごっこ感ぱネェんだよなw ヤフオクはもう最近みてないけど
もうだいぶ前から全国の店舗でネット出品普通になってきたし
公式とかヨドバシ駿河屋みたいに○○店の取り扱い品ですを集めたもので
本店倉庫にあるものだけってことじゃなくなってるからな 明日海りお 「Energy PREMIUM SERIES」
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0018894997
中古価格 ¥12,343(税込)
マケプレ最安値 ¥35,880
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ価格は新品のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 注文した商品が発送されないなーと思って履歴見たら、その注文履歴自体が消えてる…。
注文確定メールと発送先案内メールは来てるから、間違えてキャンセルしたってことは絶対にない。(発送先案内メールはキャンセル可能な注文から90分経ったあとでくるから)
これはどゆこと? >>149
注文確定後に在庫が無かったか、商品に傷みが見つかった時は注文から消される
1点のみ注文でそういう経験がないから1点のみの場合は、その履歴自体が消されるか不明だけど、複数注文してその中の1点が在庫無しや傷みが見つかった時は、複数の中のその1点が消される
注文後に在庫がない場合は連絡してくるけど、傷みが見つかった場合は商品にお詫び文を書いた紙を挟んで、無料ですと勝手に送ってくる >>151
1点のみ。しかも普段から在庫のあるものじゃなく、レアな品物。(在庫なしがありになった)
詫びメールは来てないっす。 詫びメールも忘れることあるから
注文番号あるんやし
ここで聞くより
問い合わせしたほうが早いんちゃう? >>153
そうします。楽しみにしてた商品だったのに…。 入荷通知のメールって送られてくるの遅いの?
受信してからすぐ見たら売り切れっておかしいだろ また宅本便で買取ミスされたわ。
ここって梱包材は査定後にすぐ捨てるから、
商品を梱包材と勘違いされたら、終わりだな。
一番上にコレとコレを入れました的な紙を入れないとダメなのな。 ブックオフオンラインでの買い物って何かしらのポイントとかつけたり出来るの?
クレジットは持っていない ブックオフ実店舗だと100円=1Pだったっけ
まぁ消費税程度の値引きだからね
実店舗で500〜1000円の商品とかを200円〜500円で買えるオンラインだから
実質それでもうサービスみたいなもんかも
あと駿河屋と違って手数料かからんし、アマゾンのマケプレみたいに個別に350円送料とかないから
まだいいよな >>156
去年俺がトラブった時は、承諾されるまで中身全部保管してあるって回答だったよ
まあ、その時も結局入れたはずのものを無いと言われたんだけど
商品メモ入れたのに無視されてるから
自分で発送直前の中身動画を残しておくくらいしかないんじゃないか、
自衛の手段は トラブルが恐ければ実店舗に持っていくのが一番安全。BOOへはゴミ捨てついでにお金が来ればラッキー程度に思わないとダメ。 入荷メールきてすぐみても在庫ない件の返事きた
・別の人がもう買っちゃってて在庫内状態での行き違いで送ってる、まじすまん
・ちなみに入荷メールって一斉配信ではなく順次配信なんだよ
・一斉配信できたらいいが、うちはそういう作りが出来てない。さーせん
入荷メール待ちよりちまちま定期的にチェックしてる方が良さげ 背中真っ白で傷(折れ含む)だらけのうえに
ビニール?でべっとり張り付けられてカバーが外せないのが届いた
なんじゃこりゃ >>156
>>159
>>163
泣き寝入りしろって事だよ >>162
『梱包材と間違われる商品』だけど、
CD、DVD、ゲームソフト等軽めの商品で紙などで包んだ状態は
間違われて捨てられるらしい。
透明なもので包むか、ここに入ってますって分かるように
何か書いとくかしとかなきゃヤバイ。
梱包材と勘違いされて捨てられるとやり直し調査が入っても戻ってこない。 【超悪質!盗聴盗撮・つきまとい嫌がらせ犯罪者の実名と住所を公開】
@井口・千明(東京都葛飾区青戸6−23−16)
※盗聴盗撮・嫌がらせつきまとい犯罪者のリーダー的存在/犯罪組織の一員で様々な犯罪行為に手を染めている
低学歴で醜いほどの学歴コンプレックスの塊/超変態で食糞愛好家である/醜悪で不気味な顔つきが特徴的である
A宇野壽倫(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸202)
※色黒で醜く太っている醜悪黒豚宇野壽倫/低学歴で人間性が醜いだけでなく今後の人生でもう二度と女とセックスをすることができないほど容姿が醜悪である
B色川高志(東京都葛飾区青戸6−23−21ハイツニュー青戸103)
※色川高志はyoutubeの視聴回数を勝手に短時間に何百何千時には何万回と増やしたり高評価・低評価の数字を一人でいくつも増やしたり減らしたりなどの
youtubeの正常な運営を脅かし信頼性を損なわせるような犯罪的業務妨害行為を行っています
※色川高志は現在、生活保護を不正に受給している犯罪者です/どんどん警察や役所に通報・密告してやってください
【通報先】
◎葛飾区福祉事務所(西生活課)
〒124−8555
東京都葛飾区立石5−13−1
рO3−3695−1111
C清水(東京都葛飾区青戸6−23−19)
※低学歴脱糞老女:清水婆婆 ☆☆低学歴脱糞老女・清水婆婆は高学歴家系を一方的に憎悪している☆☆
清水婆婆はコンプレックスの塊でとにかく底意地が悪い/醜悪な形相で嫌がらせを楽しんでいるまさに悪魔のような老婆である
D高添・沼田(東京都葛飾区青戸6−26−6)
※犯罪首謀者井口・千明の子分/いつも逆らえずに言いなりになっている金魚のフン/親子孫一族そろって低能
E高橋(東京都葛飾区青戸6−23−23)
※高橋母は夫婦の夜の営み亀甲縛り食い込み緊縛プレイの最中に高橋親父にどさくさに紛れて首を絞められて殺されそうになったことがある
F長木義明(東京都葛飾区青戸6−23−20) ※日曜日になると風俗店に行っている おたまじゃくしと権兵衛さんのすべて
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0011109373
中古価格 ¥1,980(税込)
マケプレ最安値 ¥6,475
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均1000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる ゲーム買ったらパッケージだけあってて中身が違うの届いたわ
しかも10倍ぐらい値段に差がある安いゲーム(値段で怒ってるわけではない)
問い合わせはしたけど、
もー手間は増えるし、交換してくれるかも分からんし、めんどくさすぎる
こっちが悪い感じになるのも不快
てか、検品しないのかよ!!!!
店舗みたく気軽にできないんだからしっかりしてよ! >>107
中身無かった時どうしました?
すごい気になるので結果教えてほしいです
さっき、問い合わせの返事きて、
在庫があったら交換品送ってくれることになりました
BOOKOFFの店舗は良品けっこうあって安心してたら
他のネット店舗よりマシだろうと思ったのが間違いだった・・・
2回目の利用だけど、1回目はCDケース割れ、今回は中身違い
2回とも状態の良い物が届いただけに些細なミスが痛すぎる
店舗と違ってONLINEはちょっtとダメすぎやしませんか?
思わずスレ検索しましたよ >>169
中身違いはかなりの確率である
そこで買取に出す時は... 俺も中身違いあったことあるけど、逆にレアもんが入ってたことがあるわ笑
それより紙箱の商品に絶対に綺麗に剥がせない万引き防止タグ(白くて裏がコイル状になってるやつ)貼ったもんを売って「使用するのに支障のないもの」にするなよ。値札までなら許すけど。 >>171-172
あらま、中身違いけっこうあるんですね・・・
買取と出荷で2回も検品する機会あると思うだけに、どうしたらこうなるんだよ・・・って思ってしまう >>169
書籍見てる限りだと
検品せずにバーコードだけ読んで取りあえず送りつける
不良品でも面倒だから受け取った側は泣き寝入りする確率が高い
それを狙ったようなものはよく送られてくるよ
普通に検品するより泣き寝入りを狙った方が儲かるんじゃないの? ここは泣き寝入りせず取りあえずクレーム入れた方が良いぞ
書籍、ゲーム、CDに関わらずな ケース割れや中身違いは、最近になって特に増えた
検品しないで全く違うものでさえそのまま送ってくるくらいだから
CDやDVDで同じタイトルだけど、発売日の違う商品番号の違うディスクが入ってることもある
発売日違うと見た目は同じでも商品によってボーナストラックの有無で違う商品だし あぁやっぱ昔から利用してると最近というかここ数年はどんどん酷くなってるってのは実感してるのは
自分とダチだけじゃなかったんだな
CDやDVDの不備うんぬんだけじゃなくて昔は書籍も綺麗だったよ
小口のばっちい汚れや背焼けどころか書き込みもまず無かった
ここはちゃんと検品してるんだなぁ〜と思って感心した昔の話だけど >>170
勿論文句つけて返品
ここは返品はちゃんと受け付けるからその辺は問題ない
ちなみに検品がザルなのはどこの通販も大体一緒
中古品を安く買いたきゃ手間はこっちもち メール送った時に返品対応してるBOOのスタッフは現場を知らない
検品してるのかと言うと、検品してるけど検品もれがあったと思いますと答えるだけ
そのように答えるように指示されてるだけで、実際に検品してるかしてないかは知らない >>173 出荷時はバーコードを読み込んで商品をピックアップして、箱か袋に入れておしまい。検品はしないよ
検品は買取り時になんだけど、単にバーコードを読み込んで買取り可能かどうか、値段はいくらになるのか確認するぐらいなんじゃないの?
細かくチェックしているとは思えない。それなりにディスクが入っていればそのままかと
本だって、カバーと中身が違うものが届いたことあったし・・・ 検品も返品もザルなんだから気付いたら返金してもらってまた買えばいいや けっこうトラブル経験ある人多いんですね
15年以上前のCDでもBOOKOFFでハズレ引いた事ないし、
今では店舗で欲しい物に遭遇する確率低いから、便利なオンラインの方にしっかり頑張ってもらいたい気持ち
>>178
結果教えていただいてありがとうです
たしかに問い合わせた時の返事は早いし、対応ちゃんとしてくれたので良かったです
明日には交換品きそう 注文した商品じゃなく、その上のクラスの物が届いたw
なんもわからないバイトくんの仕業だよなw >>182
俺も買う方のトラブルは無いな
売るほうで消えたのとか買値が出ているのに値段が付かなくて捨てられたのはあるが 買う方でしかトラブルが起きた事は無いな
まともに検品してないから理由は明らかだから不思議では無いが
会社側としては返品に応じるから恐らく買い取りや発送してる部署におかしな奴が居るんだろう 買取は検品スルー力が高いヤツがいるんだろw
不備発見しても処理メンドいとか知識ないとか。
発送は単に買取検品信用したうえでピックアップしてるだけやん。
あからさまにおかしいモンは0円発送みたいだし。
おかしいとかいうんじゃなくて結局人による行為なので確実なもんじゃないってこと
だから、返品交換に応じてくれる。
駿河屋みたいに、ウチのやることは間違いありませんって店目線
の場合、クソ対応しかありえないw >あからさまにおかしいモンは0円発送
過去にもどこかに書いたけどまっ茶色になってるのとか背中が真っ白な本とかが平気で来るよ
「結局人による行為」という結論は同感だ
買取も販売も人によるって感じだな
あからさまに違う時があるからあれも個人差なんだろう 書き忘れた
駿河屋についての意見は全面的に賛同するw
ここは面倒だが不良品についてクレームを入れると今のところは返品に応じてる
何度もしているけど通らなかった事は無い(実際に酷い状態のものだから)
逆に駿河屋で返品に成功した事が無い
ジャンク同然の酷いものじゃないと駄目みたいだな 駿河屋は6、7年前?(もうちょい前かも)は、言ったら対応してた。が
ダメ商品を先送れ、確認してから代品送る。1週間以内な。
状態ダメじゃなかったら、ブラックかもよと軽くオドしこみw
なんて上から目線で偉そうな返事。
発送2週間越えザラなくせにコッチ側には期限きる所業w
それがいつの間にやら
200円300円ぐらいなモンは状態不備だとしても値段から察しろボケ!
的お断りが販売規約に追加(要は返品交換不可)
どんだけ不備品客に売りつけてたかっていう証明だとは気がつかないのかw? 今の所、返品・返金に関しての経験はこれくらい。大体500〜1500円くらいのもの
駿河屋
「ガイドラインにそって問題ないもの売りました」
「そちらの認識はそうでも問題あるよ?」
「では問題があるということで交換対応になります」で交換
ブックオフオンライン
返金・交換を選んで。返品はせずそちらで処分して
Amazonマケプレ
在庫ないので返金します。商品はそちらで破棄してください ブックオフオンライン
返金・交換を選んで。返品はせずそちらで処分して
もしくは
返金するから着払いで返品係まで送ってくれ
到着後に確認してから返金する
だな
いままでは返品を要求されなかったけど最近は返品してくれと言われるようになった 今年入ってからだが返金対応の返品不要だった
状態確認で返品もさせないでよく返金対応したなとは思った
でもサービス全体としては利益に対して対応での損失は少ないだろうから
大目にみてくれてるのかなとかよくわからないが悪用されたら大変だな
買う→クレームで返金→商品ただで入手→転売になるから >>192
自分は証拠の写真撮ってメールに添付して送ってるよ >>192
俺と真逆だな
去年までは3回連続で異常な書き込みや線引きが多い本が届いたから
そのつどクレーム入れて返金もしくは交換してもらってたけど
今年は500円程度のものを返品係まで送ってくれと言われて送り返したわ 修正
>>192
俺と真逆だな
去年までは3回連続で異常な書き込みや線引きが多い本が届いたから
そのつどクレーム入れて返送は一切せず連絡だけで返金もしくは交換してもらってたけど
今年は500円程度(108円×5冊)のものをすべて返品係まで送ってくれと言われて送り返したわ ヤフオク2016の評価見てるとよくわかる
以前はかんたん決済やTポイント使えないから不便だという悪い評価多かったけど
最近は状態がひどいという評価が増えた
2016の方はオンラインと在庫共有してるから状態悪くなってるのは確かだと思う 注文完了後に欠品のメールが来る事があるんだが
100%の確率(6/6)でレア商品(相場がもっと高い価格)
欠品じゃなくて実店舗に回して高く売りたいんじゃないかと勘繰ってる 安く最初出されてた商品がちょっと売れだしたからって
次から値上げするのやめてほしい それは人によるんじゃない?お前の欲しがってるものは遅いだけで
自分が欲しいものは値上げ早い。全部が同じということはない カートに入れて購入終了してんのに欠品
ネット通販を否定してるようなモン 駿河屋でもセール時に在庫あり→商品ページ行くと在庫なしだったり反映が遅いんだよな
自分はまだ購入後欠品になったことはないが、ブコフのシステムで在庫反映が遅くて
そのまま決済まで確定にいっちゃってんのかね。欠品よりシステムの欠陥が問題かも 連続でカートに入れるとそれでまた混雑〜で止まるから全部ゆっくり作業推奨 お知らせメールとか何かしてるとたまに止まる時ある
CPUだけ延々と使用率あがっていく ネットオフだと何かあるのか?w
あそこは品揃えが悪いくらいでこことあまり変わらない気がするんだけど 微妙な点
・あまり早くページ開いたり多重でタブ表示すると規制にひっかかる
・お気に入りorお知らせメールなど設定後の通知表示が出ると稀にブラウザが止まる
・駿河屋、Amazonのような細かいリスト整理ができない→自前でブクマで整理?
・入荷メールが実際の入荷よりも数時間差ある(順次配信のため)定期的にチェックの方が早い
・それなりに値のつくものは他通販よりは高い場合もある(逆もある)
良い点
・クーポンは1回のみじゃなくて何度も使えるタイプがお得(何度も買うかによるけど)
・駿河屋のように通信手数料なんてものはない(1,500円以上で送料無料)
・そこそこ発送が早い(駿河屋が遅すぎるだけ)
・わりと他や実店舗よりも安い物が出てくる(だが常にではなく次から値上がっていく)
・返品返金対応はそこまで厳しくない。商品返品しなくてもよかったりする(客側で処分) 店舗ごとに別々に発送し出してから”ついで買い”しなくなった。
配達が3,4回になる事もある。 送料無料さえクリアしてたら分けて買っても気にならないから
在庫無くなる前にさっさと決済していく方がいいなって感じはする
駿河屋は5000円以上じゃないと毎度手数料かかることになったのが難点
ゲオマートはそこまで豊富ではないがたまに破格のものが出てる
他所で2000円が700円とかみつけたがすぐ無くなってた 買取りで注意することは只一つ
ページのない品は定価が高くても他の店でプレ値が付いていても2014がオクに出品していても
100円か捨てられるので売るな 実店舗から発送の商品ページに
「ブックオフのお店でさがす」
って項目が追加されてるw
近所のやつはBOOで買うより直接買いに行けということか ホワイトデークーポンきてたから
30分くらいずっとマイブックオフ閲覧して在庫チェックしてたんだけど
11:25(4分前)に入荷メール届いて、みたら在庫切れ。一体いつ入ったの? 順次送られるシステムってことは前に教えてもらったけど
※入荷情報については配信時点のものとなっております。
って送るのが遅い以前だな…結構ずっとチェックしてても在庫ありにはなってなかったのにな >>218
そっちの方がありがてぇ
なんなら、ネットで注文したのを近くの店舗で受け取りやってほしいレベル
その場で確認できるのはでかい 入荷待ちのものが既に入ってきたのをリストで確認してカートにいれておいたが
問題の入荷メールはまだ届いてない。たぶん1時間遅れくらいでくる
昨日の時点で11:25に届いたけど10時の時点で在庫入ったものを1時間遅れじゃ意味ねぇ やっぱり入荷メール遅いね。10時に確認できるものが11:20 に届いてた 内容紹介ってお客様レビューそのままのせてるんだっけ?
物売る紹介文じゃないなこれ…当時14〜15歳なんだけど
Mステで公開処刑のネタから書いてるんだろうけどひどいもんだな
ttp://www.bookoffonline.co.jp/old/0000909376
海とあなたの物語たち 未来玲可
内容紹介
TKプロデュース{シンデレラ}系シンガーのファースト・アルバム。
音程不安なアイドル・ヴォイスなのに,たまにタイトル曲のようなケルト調の節回しを強要する氏の意図は何?
いくらニューウェイヴ上がりのTK氏の指導下でもこの娘の歌唱力じゃ無理だって。 4月のクーポンプレゼント15000名って実質全員プレゼント?
1ヶ月で重複しない人数で15000人以上購入者いるのかな ttp://www.bookoffonline.co.jp/files/common/images/lp/coupon/next-month/title-newlife-2019.png
選べない模様 昨日3000円以上でクーポン200円引きの2800円以上買ったから一応対象にはなったが
これ1回=1口の抽選か書いてないけど抽選ってアカウント単位? 一番下にあったな。1回で打ち止め
※プレゼントクーポンは、複数回条件を満たされていても、お1人様1枚までの配布となります。 エースコンバット6 解放への戦火
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015651844
数日前までずっと¥298で何度も売ってたものが¥1,580。買取も¥400にあがる
ブコフオンが安すぎて他通販の買い取り高かった事に気づいて
転売防止入ったのかわからんが他通販じゃ下げだしてるのにやばすぎ エスコン7需要かしらんが
普通に売れたから値上げしたんやろ 買取価格は全体的に下がったらなかなか上がらないな
販売価格は在庫過多で下がっても売れたらまた上がってるのに
去年前半まではヤフオクでブックオフ2014から買ってBOOで売って利ざや稼ぐ
なんてこともできたんだが今は無理(´・ω・`) 本の梱包方法
とかおかしな記事送りつけてくるくらいならまずブックオフが改善しろや
って思う
段ボールで届いた本の下にくっきりと段ボールの跡が残ってるし
角もぴったりと重なるから元から付いてた跡じゃないぞ 今日はいつもの時間に入荷なし(´・ω・`)
かと思ったら11時45分頃に更新されてた
おかげで普段なら自動購入ツールで即買いされてる商品が手に入ったよ(`・ω・´) おま環だろうけど、自分はChrome最新版使ってるが
何かしら操作した時に画面上部の通知出た時にたまにそのまま消えず
メモリ使用率どんどん上がって重くなって操作不能になることがある
タスキル不可になるので電源リセット。使ってる人で似たようなこと起きてる? >>237
俺もChromeだけど、商品をカートに入れて購入手続きに入った時に在庫がなくなってると「在庫が足らないため云々」のダイアログが出てそのままブラウザフリーズするわ。
多分サイトに問題がある。 カプコン・ゲーム・ミュージック VOL.3
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001255850
中古価格 ¥2,580(税込)
マケプレ最安値 ¥13,500
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円程度のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>241
あほなの?「特定のブラウザで一定の動作をするとフリーズする」ってゆーサイトの問題でしょ >>241
止まることないようだけどブラウザ何使ってる? ブックオフのメールで来てる抽選で5万人に300Pって、一回過去に当選してたら
アプリ削除→新規登録しても無理? 今日の更新時間いつもに増して激重なんやけど
決済システムの不具合やろか?
いつものクレジット決済の再入力求められたし
そのおかげかここ数年買えへんかった激レア買えたで バカみたいに同じタイトルを同じ値段で並べてくれてるおかげで
オレその価格より全然安く出品してるから
まずオレから売れるwwwww
個人出品のオレは利益とか関係ないから最強wwwww んで、また中古屋で激安で買って
どこよりも安く
しかも状態の良い物を出品するオレ
最強!!!!!wwwwwwww 宅本便の送付物写真撮影ってデフォなんでしょうか?
査定結果に3つほど含まれていないので、メールで問い合わせたら
送付した商品の写真を添付してくださいって回答されたんだが。 普通に考えりゃデフォじゃない
というか手違いあり前提の対応を
客側に要求するほうがおかしいけどな。
買取云々にそういう規約になけりゃゴネろw
つかこのスレで結構書かれたことなんだけどな コットン 2
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001115528
中古価格 ¥2,280(税込)
マケプレ最安値 ¥ 29,800
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円程度のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>254
http://www.kokusen.go.jp/news/data/n-20171109_1.html
一応写真撮影しといた方がいいと思うぞ。
俺の経験と知人の話を総合すると、説明書の入っていないような軽めの
ゲームソフト(例:3DS、VITA、PS4)等は間違って捨てられたり、カウントミスが
おきがち。写真撮影必須だと思いますよ。 PlayStation Vitaソフトはそういう事故にあいやすい。
なんせ薄い、小さい、軽いと三拍子そろってるw >>254
最近はやらかされてないけど
タイトルを指定して問い合わせているせいか、その反応は無かった
ただ、最近返品基準がおかしくなってきたから今後そうなのかも
実際のところ、箱詰めから引き渡しまで一連を連続して動画で撮らないと
何の証明にもならないんだよな 宅本便に送った商品の証明は、写真でも動画でもダメで、
ブックオフオンラインが受け取ったと書面にでも書かないと
正しく送った証明にはならないのよね。
誰かが裁判でも起こして、判例でも出たら別だが。 ブコフ「〜はないと仰るの?じゃ、証拠の写真でもありますか?」
俺氏「あります。ほら!」
ブコフ「写真では証明になりませんよ。確かに送られてませんが?」
俺氏「え?じゃ、あきらめます。(泣)」 ちきしょう
買取25%アップのこと、今さら知った
もう次はしばらくなしか。 写真を送信してあげたら、あっさりブッコフさんは認めたけどね、
俺だけなのかな?
でも、客に写真よこせっていう店もどうかと思うがなぁ。 宅本便で3DSのマリカーを紛失された時はさすがにありえないと思ったけどね。
プチプチに紛れて捨てたか、担当者が横領したとかか?
商品以外のものは査定時に捨てるとか聞いた気がするが今はどうなのかな。
商品だけど積んどいた方があとで確認しやすいしな。
査定結果に不満で返却してもらった方そのへんどうなのかお教えくださいませ。 >>266
こないだここに書いた事だけど。
去年、帯捨てられてセット品がバラになってクレーム入れた時は
承諾されるまでゴミ含めて保管してあるという回答だった
けどこっちのツッコミにまともな答えが返ってこず
水かけ論にする気満々の糞サポートだった
結論
・実際に保管してあるかは疑わしい
・そもそも梱包材に紛れて捨てるとか査定無能
・買取問い合わせに対するサポートはホント糞
ブックオフオンラインがまずやるべき事は、客に写真要求する事じゃなくて
開梱査定作業をカメラ監視する事だよね、たぶんそっちの方が話が早い 2、3年前、とある3DSソフトを宅本便で紛失された時だけど、
ブッコフ「再度調べましたが、見つかりませんでした。」
私「いや、あるはずです。ちゃんと調べて下さい。」
ブッコフ「担当者の記憶となりますが、担当者はないと言ってます。」
↑上の回答がきて、諦めました。ただ記憶を持ち出してるのが
ちゃんとした会社のやることか疑問です。 キオクとか持ち出してる時点で、
見つかり度0パーセントな希ガスる。 >>266
こないだ査定額に不満があった品物だけ返却してもらったけど、査定結果でタイトルが表示されない「その他」で処理されてた品物だったが、
タイトル、規格番号、JANコードを明確に伝えたら普通に返却してもらえたよ。
特に聞いてないのに何故か減額理由まで伝えられたわw
>>267
担当者によるのかな…ここで高く売りたい品物を送る時は出来る限り少数、コンパクトに送るのがコツな気がする(返却してもらう時の送料対策でもあるが)。 宅本便でブー側が客の商品を紛失して、客からクレームが来た場合、
「担当者の記憶の限りとなりますが、〜再度探します」的なヤツはブーのテンプレみたいよ。
記憶を辿って、「やっぱ、ありましたw」って言う担当者はそもそも人間としてどうなのかw >>記憶を辿って、「やっぱ、ありましたw」
それ、窃盗では? レアなCDをなくされた時は、なくされたというか
盗られたんじゃないかと思ったんだがね。
なんで1円買取のでなく、3500円買取のがなくなるのか疑問だ。 ブックオフとかハードオフは捨てる気でいないと
絶対後悔すると思うがね。
1円で買い取って、500円で売ったりしてるんしょ? 宅本便のキャンセルしたことあるんだが、ダンボール箱とか
傷まないように使った新聞紙やチラシなんかもそのまま帰ってきたよ。
商品だけでそれ以外は真新しいダンボールで返却されると思ってから、びっくりした。 >>275
あんさん、ブコフオンラインの中の人ですか? >>275
それって全品まるごとキャンセル?
一部の品物だけ返却希望した場合はDVD2点、CD20点とかでも紙袋で返却されてきた。 >>277
全部キャンセルの場合です。
逆に一部キャンセルは試したことがないです。 宅本便で 商品盗られたっていうなら警察へ行け!
違うならこんなとこで営業妨害するな! 2,500円以上買った人の中から抽選で400か800円分のクーポンプレゼントってキャンペーンあったじゃん。
期間中に1度も2,500円以上なんて買わなかったのに400円クーポン当たったってさ。
2,500円以上買った人が余程いなくて、勝手に条件下げてでもクーポン配って3,000円以上買わせたいんだな。
大丈夫か、BOO? それ本当かどうかソースとして確実なのかわからんね伝聞だとなんともわからん >>268
すげぇな…客から一旦は預かりになるものをデータベースなりに残さないのか
まだ駿河屋で見積もり査定してもらってから送るほうが安心かね
システム化してるところで記憶云々なんて今どきの会社の言うことじゃねえわ >>281
逆に俺は何度か買ってるんだが当選メール来てない(´・ω・`)
1万人以上だからって配信遅れるってことはないよな・・・ >>251
同じく。まぁセキュリティを考えてってことだからいいんじゃないかな
逆に再入力で何かしら漏れたらホントバカなシステムだと思うが…
>>284
ヘビーに利用してても来ない時あるよな
使わせるだけ使わせるための客寄せのためのものだろうけど
それ目当てに買うっていうより、おまけでもらえる程度で考えてるが当たらないね 俺も当選メール来てない。
ヘビーユーザーだけど外れたか・・・ どんなに利用してもオレたちはヘビーユーザーの清水國明に並べないのか >>283
いったんデータベース化するが、
その際に漏れ(商品と緩衝材を勘違い等)がある場合があり、
俺の場合は2回ぐらいトラブルになってる。 割引クーポンって確か1万5千人だったよな
毎日のように買う転売屋は別にしても
1か月に1回しか買わない客が重複無しで
毎日500人も2500円以上買ってやっと到達する人数なんだが
ライトユーザーがそんなに多いのか? ブックオフオンラインの売上高55億
1日当たり1500万
客単価
1500円だと1万人
3000円だと5000人
1万円でも1500人
よって500人以上は余裕でいるものと推定できる 宅本便の買取ミスで、ブコフ様が証拠見せろっていうから、
ここのスレの誰かが書いてたように、動画を提出しようとしたら、
『容量が大きすぎるのでお控え下さい』って言われた。
写真で十分みたいよw ダンボールの一番上に「撮影中」って書いた紙を入れておこうかなw ここのクーポンコードもPSストアみたいに先に入力完了させて
カートに入れていったら適応の有無を計算して決済の方がわかりやすいのに
あえて決済時に入力なところがわかりづらいっていうか入力がめんどい 宅本便の悪口を書いてるやつは警察にでも池や。
営業妨害や止めてやれや。 宅本便 自己防衛ポイント ★大手だからって油断禁物★
1、<大前提>すべての商品を返送出来る設定にしておく
2、買取のタイトルと商品点数を紙などに事前に控えておく
3、出来れば写真や動画も
4、相違があれば、すぐに問い合わせを 「査定結果を確認してから承認コース」を選択
↑コレは必須だな。 >>291
そうなんだぁ。
ぜんぜん大丈夫だな。
キャンペーン期間の購入回数は2回で、どちらも2,500円に届いていない俺になぜ当たったんだろうか。
ヘビーユーザーを自称する方々が当たっていないのに!
実は間違えて2,500円以下の購入履歴から選んでしまったとか? >>「査定結果を確認してから承認コース」を選択
一般人はコレ選んでないと思う。
で、査定にミスがあっても気づかない。
ひとことでいえば、情弱ってヤツかw >>283
あそこも見積もりは
あくまで利用者に対してのものだから
リスト化してるわけじゃない
送り側は見積もり参考に送るから当初より少なく送ることもある
なので送ってきたものに対して査定するの変わらないw
駿河屋も限定版の特典見損なって減額査定とか
あんしん見積もりにあるのに、追加扱いで安い査定
とか平気でやるところ。まったく安心できない
クレーム出しても改善はされないw 宅本便も駿河屋も買取査定者の一部にクズがおるみたいね。
がんばってる人も多い中、一部のクズに他の人間が巻き添えを食らう。
他の社会生活と同じなりね。 そもそも少しでも高く売りたいのに
宅本便使うことが間違い。
ジャンル分けして
それぞれを、得意としてる中古屋に自分の足で運び
その場で査定結果を確認する。 >>294
クーポン入力し損なって
高いまま売るため 三國志 武将大名鑑
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0017318955
中古価格 ¥1,950(税込)
マケプレ最安値 ¥ 8,005
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円程度のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 先月あたりから9時台前半がやけに重たくない?
ログインも2分くらい待たされるし、
カートに入れてもカートが開かないし、
カートが開いてもその先に進めない。
話題にならないけど、こういうの俺だけ? >>306
その時間帯での利用は自分は少ないので確認出来ないがログインで2分とかないな
確かにBOOは妙なシステム入れてあって処理がスムーズでない部分やら過度なアクセスで規制がかかるが
とりあえず自分の環境の回線速度から計ってみたほうがいいかも
朝は朝で起きてから使う人が多いこともあってその地域での回線がこむ場合がある 「嫌ダッと言っても愛してやるさ!」2003リミックス版
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0012681323
中古価格 ¥1,900(税込)
マケプレ最安値 ¥ 4,510
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円程度のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>309
レス、サンクス
話題にならないから、言われるとおり、こちらの回線の問題なのかなぁ……。
もう少し様子見てみるわ。
>>310
俺も当たったよ、400円クーポン。 「白い恋人たち」オリジナル・サウンドトラック
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001060027
中古価格 ¥4,980(税込)
マケプレ最安値 ¥ 12,000
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均5000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる BOOって届いた商品をそのまま買取させたとしてちゃんと買取価格通り買ってくれるのかね?
その販売価格で売った=問題のない商品として売ってるのだから買取査定で減額とかありえんよね ここ窓口の対応は人によって違うのか返送不要って案内されたりされなかったり違うのね
個別に総額いくらまでかは返送不要とかあるとしたら乞食対策かな
返金&返送不要は珍しい対応だとは思ってた
品薄でわりと高い商品買ったら状態悪くて返金返品以前にとりあえず問い合わせたら
在庫ないので返金対応を提案されたが初めて返送必須になったので気になった 普通に考えたら返送は当たり前
品薄な高いものならなおさらやろ
金返してもらったうえ、品物手にいれよう
と見える時点で乞食扱いされるぞ 返金返送は当たり前なんだけど
そうなると以前に返送不要との違いは結局なんだったのかって点だけ疑問
普通に考えたら品薄で若干高め(ほぼ定価)だから過去のものとは違って
返送処理でかかる金額と見合わないから回収する
しなかったものは安かったからくれてやるって扱いだったんだろうなと
ただ>>195あたりでも見られるけど金額関係なく返送求められる人もいるから
どこで判別されるのか、その点だけは気になったんだよね
返金して他で並の状態で買うと1000円以上くらい差額が発生するものが
BBOで1000円近く安かったから買ったので状態悪くても
他より安かったから状態難で減額されたものを買ったと納得しようか迷うところ 返送不要は
初返品か、もしくは超久しぶりの返品の場合 最初のサービスみたいなもんだろな
返送不要とか他じゃAmazonくらいしか聞いたことない >>315
ここに限ったことではないが
んなわきゃない あ、不備有り品の場合ね
普通の中古品なら勿論そのまま 返送どうたらは人によるんじゃないかな
俺は500円もしないものを初回でも返送してくれって言われたしよく分からんな お客の方に届いた不備あり商品を回収するために着払いで送り返してもらうわけなので
そのコスト分を回収できるだけの商品(クリーニングして再出品)なら回収
既に状態が悪すぎて回収してもゴミか安すぎる物だったら
客側で処分・あげてしまった方が着払い分かからない、あとは返金or交換商品送るか
あまり同じ客から何度もクレームが来てる場合はさすがに問題視するだろうから
本当に状態悪いのか?を確認のために返送させて確認後に返金の対応を考えてる
返送は、金額や在庫数にもよるだろうから、安くても初回で返送と言われたなら
安くても回収したいものか、もしくは、問い合わせの内容の時点で疑われてるか 何度も返品してると疑われるんじゃないか、と思うと返品要求しづらくなるね。でも品物は年々質が下がっているから、腹立つなあ。ここは特に汚れをそのままに送ってくるのがビックリする。固形物とか、粘着物とか。 実際に規準を満たして無い物を送ってくるんだからがんがん返品してるわ
メールにも書いたけど絶対に検品してないだろこれ
こちらにやましい事が無いなら何も問題は無いし特にもめた事も無いし疑われた事も無い
返送はまぁ仕方が無いだろう
最初から疑ってきた静岡の某店よりはマシ >>326
駿河屋の不良品を初めて返品しようと連絡したら
不良箇所を撮ってメール添付で返信してくれって要求されたわ
特殊仕様のDVDケースが割れてた案件だったから
指示通りにして返品したら良品が再送されてきた
毎回その対応なら面倒だから返品諦める人もいるだろうな >>325
なんであんな汚れたまま発送してんの?ってチェックを疑う
交換対応だったとしても、例えば、
ディスクの状態は悪いが付属品(帯・ハガキなど)はちゃんとある→返送してください
送られてきた交換品は付属品がないって場合、前の方がマシって場合もある
そういう場合悪いけど帯だけ抜いて交換対応してもらったほうがいいんじゃないかって
考えたくもなる。そもそも付属品についてはあっちも保証しないといってるものだからな >>327
ノジマの中古が最高に悪どいかもな
メディアじゃないけど
中古は購入時にオプションの保証に加入しない限り、届いた時に説明にない問題があっても一切聞く耳を持たない このスレってモンスタークレーマーの巣とかしてるな
イチャモン付けて返品要求してそうw >付属品についてはあっちも保証しないといってるものだからな
これが一番困る
マケプレなんてほとんど、帯はない場合があるみたいな書き方
場合じゃなくて、あるのかないのかはっきりしろっての
帯を重要視する人は山ほどいる >>333
ネット売りもするゲーム屋店員の知り合いによると、帯だのハガキだのまで「管 理 す る の め ん ど く せ え 」んだと。
ネット通販利用するなら、付いてたらラッキーくらいに思え、嫌なら専門店行け、だそう。 ・BOOの買い取り基準一覧
ttp://www.bookoffonline.co.jp/files/embed/kaitori.html
本とゲーム関連のみ。帯については言及なし
3月平均買取価格 5,972円
ttp://www.bookoffonline.co.jp/files/embed/selltop_rules.html
ダンボール2.7箱、平均買取点数64点、お客さま1件あたりの平均買取実績です。
・駿河屋の減額基準リスト
はがき、チラシ、帯の有無は減額対象とはなりません。
・実店舗ブックオフの元スタッフが知恵袋での回答
コミックの帯はお客様から買い取った後、原則加工(商品化)の際に捨てる規則になってました。
つまり帯が付いてても付いてなくても買取価格は同じです。 ttp://www.bookoffonline.co.jp/files/guide/quality/
・付属しないもの
プリペイドカード/外付けの特典(ポスターなどの商品に封入されていない特典)/ 商品の帯← /スリーブケース
ライナー(ライナーノーツ、解説文)/小冊子(対訳、チャプターリストなど)/ジャケットと一体になっていない歌詞カード
商品の製造番号や特典コードを介してダウンロードできる形態のサービス(MovieNEX等のデジタルコピー)
アイテム、イベント等の引換券/絵本などの表紙カバー
シリアルナンバー >>324
>>安くても回収したいものか、もしくは、問い合わせの内容の時点で疑われてるか
マジで?w前者なら良いんだけど後者だったら嫌だわww
ちくま文庫のとある本なんだけどそんなに珍しい本じゃないんだけどなあ
仮に後者だったら何がいけなかったんだろな 帯の有無は減額対象にならないって考えが時代遅れ
今時中古CD買う奴はコレクション感覚で買うから完品じゃなきゃ買わん
メルカリ 見てみろよ、同じ品物なら帯なしとあり
売れるのはありの方
帯なくてもいいのは100円以下で、ちょっと聞きたかっただけ程度の物 帯は広告の一部の扱いで、販売・買取でも帯の有無で値段は変わらない、という回答だった
確かに広告の一部の扱いなら帯捨てる店舗があってもおかしくないかも
ブコフ経由で帯なし商品増える可能性もあるって事も言える 帯マニアなんてバカみたいな金額出すぞ
レコードと同じ
プレミア価格は本体じゃなく、帯の値段な。
捨てるとか正気の沙汰じゃない。 帯以外にアンケートハガキとかも気にするようになったら病気(俺) 交換対応の時に帯抜き取って返送しても特に問題ないらしい
質問で>>328の「帯だけ抜いて交換対応」するような人がいた場合どうなるか聞いたが
「広告の一部・帯の有無で価格変動ない」ということだから無くなっていても問わない
帯の抜き取り返送した場合どうなるか聞いてもそれをNG行為とは返答しなかった
オークションやマケプレなどでは帯ありだけで価格変わるしこだわる人には
帯があって初めて完品状態と言えるのだが、ここは帯の扱いは広告・ハガキ・ビラ同じ扱い
今更ながら帯の扱い・価値基準に驚かされた 帯の件、駿河屋にも聞いたらほぼ同じく売買においては価格に反映されないもの扱い
おおよそ大手の中古販売はそういう扱いらしいと思ったが、
違う点があって、帯の付属を保証するものにはきちんと説明をつけると回答
レア物とか帯の有無までこだわるような物に関してかもしれない 帯が広告の一部扱いはBOOの考えなら仕方ないんだが
送る時に帯がついてるものの上に別の商品を重ねて明らかに重ねた時に破れた破れができていたり
帯が本の中や表紙カバーの内側に挟まったままなのはどうかと思う >>341
もしかして再発された時も買う方?
私は「リマスター」の文言が無いと買わないので病人ではないと思ってます >>346
初版のものに付加価値が付いた再販なら購入しちゃいますね〜(モノによる)
文字通りのただの再販ならスルーですな。 クレカ使えないんで注文完了できない! 本当にすぐサーバーパンクするわで、仕えねえな! >>349
>>350
普通に使えてる
ちなVISA
あと9時から9時30分の重さが異常
更新時間帯より長いしBOO側の問題じゃなければ
自動発注プログラムを大人数が使用してるとか? 理由は不明だが>>352はたまたまクレカ使えただけだと思う
BOOに電話で問い合わせたら、今クレカ使えない状態になってて復旧中とのこと
いつ復旧かは不明 今使えるかは知らんけど10日くらい前に買い物したときは使えた
クレカ情報一旦削除のやつがあってから再登録して決済はできた
お知らせはクレカ情報自動削除のところしかないね
ttp://www.bookoffonline.co.jp/files/guide/info190326.html あとで何か買い物する時に出来なかったら問い合わせてみるか
ふと気付いたところだけど、カート内に入れた商品が値下げされた場合、
赤い字で表示があるが、その価格がまた元の価格に戻った場合は、赤い字の表示ないんだな
298円→250円の時は表示あったが、250円→298円に戻ったらなかった 以前同じようなことがあって、代引きで注文後に連絡したら代引き手数料返金してくれた
いつも代引きで注文してる人だと返してもらえないだろうけど、いつもクレカで注文してて今回仕方なく代引きで注文した場合は手数料返金してもらえるんでは 昨日も使えない時間帯あったけどPCだと駄目でスマホだとクレカ使えた 問い合わせしたけど、クレカ決済エラーは直ったと回答きたよ BOOの買取に出そうかと思って仮に箱詰めしたけど、
バーコードのない本は「買取できない本」なんですね。
1990年代の本が結構あって、それはバーコードがないものが多いです。
どこか売れるところはないでしょうか? >>360
マイナーだから多分みんな知らないだろうけど教えてあげましょう。
ヤフオクっていうオークションサイトがあるんだけど、知りませんよね…。もしかしたらそこでなら売れるかもです! >>361
めんどくさいんでまとめて売りたいんですよね。
300冊くらいあります。 >>360
講談社のコミックスはすでにバーコードないんだけど
買取不可なんかなw いずれにせよ本や円盤はもうのびる要素何もないよね。 ネットオフのやばすぎる買取価格の低さに比べると
ブックオフオンラインは最近良心を取り戻してる >>360
実は買取される例もあるので(経験談)、バーコードありの本も混じってて捨てる気ならそのまま送ってしまってもいい。
>>365
その話題、前にも出たけどISBN自体は記載されてるから普通に買取されてた(宇宙兄弟のまあまあ新し目のやつを送って確認)。
>>370
20%アップクーポンを使うと駿河屋の買取価格を凌駕するのも結構ある。 昨日は入荷時間帯でも随分サイトが軽かったから
何か改善されたのかと思いきや
今日はいつも通りクソ重い(´・ω・`)
何が違うんやろ お前が踏んだurlがたまたまキャッシュ済みだったんだろ クーポン入力ボタンがなかなか見つからなくて
謎のクーポンBANにでもなったかと思って焦ったよ
>>372
夜でも異常なまでに遅かったりすることある たまにお友達紹介・招待で云々ってBOOであったかはともかく
ああいうキャンペーンって別垢作って自作自演的にクリアできたりするもんなの 2500円以上でしかも抽選ってキャンペーンになるのかな?
セコ杉 ネットオフみたいに今日入荷したアダルトDVDの検索をできるようにして欲しい。 今日も買うものなく終わりそう
GW後半までこんな日が続きそうだ J( 'ー`ー`ー`)し「たたたかかかししし」
「こここんんんななな体体体ににになななっっっちちちゃゃゃっっってててももも、
母母母ちちちゃゃゃんんんたたたかかかしししのののこここととと好好好きききだだだよよよ」 先月買った商品が不良品だったから
届いたその日に連絡して返金になったんだが
今月のクレジットカード明細見たら
日付の順番から推察すると別の日に買った同じ金額のクレジット決済が取り消されたみたい
金額が同じだから問題は無いんだが結構いい加減なんだな 中古雑誌のJANコード使い回し問題、あれなんとかならんのかね?
10年前のバックナンバー探しててたまたまアマゾン見てたら、
手頃な値段であったから即注文。届いたのは今年発売されたやつ。
ブックオフもサイトに登録するとき、いちいち確認しないんだろうな。 JANコードで注文したってこと?
馬鹿じゃねーの? ブックマーケティングみたいなBOOスルーのヤツらが連休中にしっかり休んでると腹立つな >>385
ブックオフの一部返金は
新たな金額を請求後、元の金額を取り消しだよ >>385
決済でAで始まるやつが支払い、Bで始まる方が返金って記載があるなら
どれがどれの返金か分かりやすい時ははっきりするんだけど違うこともあるからな >>387
いや、そういうことじゃない。
一部の雑誌は10年間でJANコードを使い回ししているらしく、例えば
2009年4月号と2019年4月号が同じコードになっているんだよ。
で、ブックオフがJANコードを使って2019年のをアマゾンに
掲載したつもりが、あらかじめアマゾンで登録されている商品情報や画像は
2009年のものなので、アマゾンのサイトでは2009年のが掲載されている。
注文するとアマゾンからは2009年の注文を受けましたと返信されるが、
サードパーティであるブックオフからの返信ではタイトルは2009年の
注文を受けましたとあるが、メールをよーく見ると2019年の注文を
受けましたとあるのさ。 >>387
いや、そういうことじゃない。
一部の雑誌は10年間でJANコードを使い回ししているらしく、例えば
2009年4月号と2019年4月号が同じコードになっているんだよ。
で、ブックオフがJANコードを使って2019年のをアマゾンに
掲載したつもりが、あらかじめアマゾンで登録されている商品情報や画像は
2009年のものなので、アマゾンのサイトでは2009年のが掲載されている。
注文するとアマゾンからは2009年の注文を受けましたと返信されるが、
サードパーティであるブックオフからの返信ではタイトルは2009年の
注文を受けましたとあるが、メールをよーく見ると2019年の注文を
受けましたとあるのさ。 TASK FORCE HARR
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015452744
中古価格 ¥1,580(税込)
マケプレ最安値 ¥7,033
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均1500円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる <宅本便で査定時に3DSソフトを梱包材料と一緒に捨てられてトラブルとなった例>
宅本便の買取査定結果にとある3DSソフトが含まれてなかったので、問い合わせ
↓
ブコフ「調査しましたが、見つかりません」
↓
ワタイ「梱包時の動画(を提出しますので、再調査希望」
↓
ブコフ「査定担当者に当時の記憶を確認したが、失念しているようなので、
ソフトは見つからないが、保証金という形で該当ソフト代を支払います」※一応の解決か?
※PS4,PS3や3DS,Vitaなんかの説明書が入っていない軽いゲームソフトはトラブル多発!
※ワタイは年10回ぐらい利用してるヘビーユーザーだけど、年に1,2回そのトラブルがある。 <補足>
査定の際にダンボールやプチプチ、新聞紙等の梱包に使用された材料は
すべて捨てられ、承諾が必要な場合は商品だけ保存されます。
よって査定時に梱包材料と勘違いされたものは二度と戻ってきません。 運営側はしっかり梱包してくれって言ってるけど、
しっかり梱包すれば、現場の査定者にゴミと間違われる可能性が高まるというジレンマ。
多少のキズとかは大目に見るから、分かりやすいように梱包してくれって言いたいだろうけど、
そうも言えないところもあるしな。 お金もらえるなら間違えて捨ててもらったほうが得じゃね 梱包の参考は、ブックオフオンラインで購入して送って来た時と同じようにすればいい。
概ね20冊以下の時は、輸送用の紙袋に直接入れて、プチプチなどは一切入れない。
20冊以上の時は、段ボール箱で量に応じて高さを変える。隙間には茶色いラシャ紙を丸めて入れる。
CDは透明プチプチを簡素に巻く(2重以上にしない)
商品の上に納品書(商品一覧)を入れる 書籍ならビニールにも入れずプチプチは使わず直接詰め込んでおけば良い
空いたスペースには茶色い紙(無いなら新聞紙)丸めて突っ込んでおけば大丈夫
そうやって送られてくるし問題無いはず なんかメルマガで「今月お誕生日の方だけに特別なクーポン」なるものが届いた
これって使えるの1回だけ?それとも今月は何回でも使えるの? 紙ジャケCDはプラケースのCDで挟むとか工夫はしてる >>404 誕生日クーポンは通常のクーポン同様、期間内何回でも使える。
去年、3,000円ごとに分割して使えた。利用案内にも回数の規定は書かれていない。 >>お金もらえるなら間違えて捨ててもらったほうが得じゃね
梱包時の動画を撮影してるとか証明が出来るなら貰えることもあるっていう程度。
宅本便査定ミスの調査は10日前後かかるし、その間のユーザーは気分が相当悪い。
ブックオフのメールの文章もテンプレ送ってくるだけでなおイライラが倍増するし。
ゴミと間違って捨てられる可能性があるのは軽いゲームソフトのみだからね。
本とかCDは問題ない。紙ジャケCDは怪しいけど。
ヤヴァイのはPS3,PS4,3DS,SWITCH,VITAの説明書が紙ペラのタイプ。 俺は査定ミスされたことはないな。ちゅうか何を査定に出したかわからんから、
気づいてないだけかな?
3,4年前は近所のスーパーのクーポン付チラシを宅本便の「梱包材」として使ったのに、
そのクーポン使用出来ませんとかメールがきて、いちいち親切な会社だなと思ってた。
俺は本だけしか出さんけど、ゲームは査定ミス起こりやすいのか? データがあって1000円買取なのにその他50円とされたことはある程度 >>408
入れたはずの物が無いと言われる最悪のケースじゃないけど
ゲーム・CDは一時期(数年前)、査定ミス多かった
申込日から査定までに値下がりあると、価格保証あるはずなのに
現状で査定されるやつ まあここに限らないけど、宅配買取の査定ミスでクズだなって思うのは
必ず安い方向にミスする、間違って高くなる事はまず無いね ミス装って買い叩けば
泣き寝入りしてくれる奴や気付かん奴がおるかもしれんやん
そうすれば儲けもんやで 8か月前に発売されたコミックスを購入したんだけど、表紙にベコベコの凹みがいくつもあって
ページのめくり痕がひどくて、小口の角が丸くなりかけたのが届いた。
こんなの20年、30年前の本ならともかく、汚すぎるよ
今日、店舗で買い直してきた。たまーにハズレが届くのが困る。 >>413
汚いのを1〜2冊混ぜて泣き寝入りを狙ってるよな 問い合わせでクレーム入れたら返金・返品交換対応するだろうから
泣き寝入りはしないほうがいいぞ ポイントサイトとか通して買ってるから安価なものは返金されても逆に損するケースが多い 自分ならクレーム入れて必ず返金か交換させるな
他の奴も言ってるけど泣き寝入りはしない方が良い 先にも書いたけどここの魅力は静岡のとある店とは違って状態悪いと交換してくれるってところだよ
あっちは本当に泣き寝入り狙ってるとしか思えん対応だった あそこは自称神様が下民に売ってるところだからな
対等と思ったら痛い目見るところw 静岡の某SGYはよほど圧して言わないと1度目の回答は無理、2度目は担当者変わって交換
あちらのガイドラインにそって売ってると主張してもそれに見合ってない状態だと言えば
ぎりぎり交換対応してくれる。問題はそこまで頑張れるかどうか
安すぎる場合でケース割れ以外は諦めるしかないと思うが
ある程度の金額(例えば5kくらい)の商品ならちゃんと状態良い物と交換してくれた
ぶっちゃけSGYもBOOも最初に対応する担当者にもよる
ただ、BOOはカスタマーがわりとすぐ返金返品対応したがりというか…
自分の仕事はカスタマーであって売上云々のことは別問題と考えてる感じもあって
さっさと処理していく感じではある。テンプレ対応が早い 発送いたしましたってメールに書いてある
>【20時以降の配信メールの場合】
>配送業者への引渡しは翌日となるため、
>郵便追跡サービスへの反映も翌日14時以降となります。
ってのを読むたびに、「それってまだ発送してないのでは?」って思ってしまう 150円引きクーポンは無制限ぽい?
ブコフのミスか? 150円のは分からん。今やってる5点異常で300円引きのやつとかは決済ごとに使える
・1回のご注文につき、1クーポンの利用となります。併用することはできません。
くらいで、お一人様1回とか書かれてない。150円のやつって何でもらえたやつだろ
紹介ページない? >>424
ごめん150円じゃなくて300円のそれだわ
こんな良いクーポンが使い放題となると抽選クーポンが如何にゴミかって話よ 今年入ってからのクーポンで分かる範囲だけど
・お年玉クーポン200円引き
・中古商品500円以上ご購入で200円引き
・バレンタインクーポン中古全品3000円以上購入で200円引き
・ホワイトデークーポン中古全品3000円以上購入で200円引き
・中古全品2500円以上のご購入で300円引き
今やってるのが
CD/DVD/ゲーム全品対象5点以上のご購入で300円引き。対象商品250円均一セールも開催中
例:250円x6本=1500円 -クーポン300円=1200円(1本あたり200円の50円引き相当)
毎週これくらいやってたらいいけど在庫が少なすぎて在庫なしになりやすい 今の時点でクーポンメール来てなかったらハズレかな…? 買い取りいつも超速いのに今回遅い
GW期間中の買い取りがたまってるからかね 現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
下記理由により、一時的にサイトの表示ができなくなっております。
・ 多くのお客様からのアクセスが重なっている場合
・ 短時間内に連続してボタンやクリック操作をおこなわれた場合
お手数ではございますが、しばらく時間を置いてから
もう一度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。 駿河屋のほうで安いの何点かあって買いたいんだけど
あっちはポイントサイトもクーポンも何もないよね?
クーポンありに慣れちゃってるから買いづらいなあ >>437
BOO側としては普段買わない人に買ってもらうためのクーポンだから
毎日買ってる転売屋みたいなのを弾くプログラムで抽選してるんじゃないかな
転売屋はクーポン無くても買うからね オンラインで売られてる本って、実店舗で買い取った本も含まれてるの? 普段から中古屋で買わない人は
何があっても中古品は買わない。 とあるクーポンを必ず使っているから抽選クーポンが当たる気配は無いな >>444
その謎のクーポン、詳細キボンヌ
ちなみに、前回に引き続いてB賞当選
その前回のB賞期限の日に3,000円超買って期限ギリギリでクーポン使ったそれで今回のクーポン当選
しっかし、3,000円も買う機会ってそうはないんだよなぁ。 >>445
このクーポンって当選者しか使えないんかね? 公式がクーポンサービスやってることに対して乞食っていうやつは
社員かバイトか創価の人かな まあ確かに読めればいいんだけどさ
袋から出して手に取った瞬間に「えっ?」て思うような汚い本しか送ってこなくなったなマジで
わざと汚い本ばっか揃えてんじゃないのって思いたくなるような BOO、駿河屋、マケプレなどから書籍類買うことはあるけどほとんど運としか言えない
美品と汚れ・歪みのあるものと混ざってる
値段が高かろうと美品である保証はないので、交換なり対応を求める
そういう手間が煩わしい人には新品だけ買えばいいと思うけど
新品でも通販は倉庫での保存状態などによってラッピングで汚れはないとしても
何十冊も重ねられてるような月刊誌などは付録の厚みなどで他にも歪み・段差の跡がつく
結局のところ、新品でも中古でも管理側の問題はある 文句言ってきたら長文免責事項コピペで黙らせるから問題無い ガイドライン等いってもそれから外れてるような商品と指摘したら
大抵は交換・返金対応はしてもらってるけど頻繁に短期間で回数が多くなると
マークされていく様子ではある >>450
DVDの話なんだけどゲオは凄いぞ
実店舗で売っているとは思えないくらい不備率が高い 知らない間に時間じゃなくなったんだな
翌々日か ありがとう 以前は注文した次の日のお昼過ぎに発送していたが、
最近は注文の次の日の夜までに梱包作業完了、その次の日の昼過ぎに業者引き渡しになった 発送きたわ 棚をアマゾンみたいにしたらいいのにとは思う >>452
そりゃ正当性があっても
頻繁にあったら普通にクレーマー認定するわなw
>>459
やる気 GUARDIAN HEROES
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001077150
中古価格 ¥7,149(税込)
マケプレ最安値 ¥ 56,500
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円程度のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 頻繁に汚損品送り付けてくる方もどうかと思うが
クレーマーリストに入ってる相手ならなおのこと気を遣えや
返本交換のコストで赤字になるんじゃね 俺は書籍メインだけど頻繁に汚損本は来るな
ただ買う量が多いからから遭遇数は多いが確率はそこまで高く無い
もちろん証拠があるんだから連絡して返本し返金か代わりの物を送らせてる
虚偽で不良品が届いた!とかじゃないなら気にする必要は無いだろう
悪いのは汚損本送りつけてくるブックオフ側なんだから
それと画像と(出来れば開封時からの)動画の証拠は残しておいた方が良い
俺はもし何か言ってきた時のために証拠は出来るだけ残してる よく交換・返金対応して貰うけどクレーマー認定されるとかは考えた事が無かったな
コイツはクレーマーだからちゃんとした物送らんと返品してくるぞwとしっかりチェックしてくれれば良いのに
そうはいかんのだろうなあ 直近1カ月で返金4回あるわw
10回以上は購入してるけど >そりゃ正当性があっても
>頻繁にあったら普通にクレーマー認定するわなw
品質基準を満たさないの送ってきてるのそっちなのにクレーマー認定されるんのかよw
多少のの使用感は良いけどボールペン・マーカーでびっしり書き込みや水没本とかそりゃ返金要求しますわ
あんなもん来たら本当に検品してるんかの?もしかしてただで引き取った処分品売ってるのか?と疑いたくなるぞ >>466
普通に考えれば、返品交換を要求する人間をリストアップしても
それを共有して、出荷時にチェックしていちいち上物?を送付する方が手間。
交換の方が楽。
まあクレーマー扱いは限りなくされてるだろうね
あくまで他の購入者との比較としてだけど。
>>468
認識の問題だからw
つか買取時で品質クリアしてる前提で出荷してんだしね。
返金対応あるだけマシというか認めないとこあるからなー また汚本がくるかと思うと頻繁に購入できない…金は出すし、交換もしてくれるけどそういう問題じゃない。客に気を使わすなと思うよ。 前はシミがあったりたわんでたらハズレ、みたいな感じだったのが、「どこのゴミ捨て場から拾ってきた?」とおもうような物になってきた。もう個人売買だけにしようかと思ってるよ、大体想像通りのものが手に入る。はっきり言って当事者意識、責任感の差だと思うわ。 ようやく探してた物が見つかったor入荷きた→ポチって届くの楽しみ→届いてガッカリ
っていうこの落差が楽しみを潰してしまう。中古なら期待するなということでもない
新品を通販で買っても稀に変形・汚れ・別紙付録が折れ曲がるなどある
結局、手元に届いた待ちに待ってた物を最初に見るのは嫌な状態でストレス1
交換などやり取りできちんと交換の在庫があるかどうか、なければ返金でストレス2
交換で無事済めばそれで解決だが、これが何度か続くと、もうあまり期待しないように…と
ショッピングの醍醐味部分にブレーキがかかって低めのテンションで購入するようになる
やっぱり買って問題なく届くのが一番気持ちがいい
そういう点では実店舗で本などに限っては現物チェックしてから買えるのはメリットが大きい
CD・ゲーム等でもレジで一応中身確認させてもらってから買うこともできるから
家で開封してまた返品にいくなんて手間も減る。通販はそれができないが
BOOや駿河屋など個別商品の状態の問い合わせが出来ないところ以外(マケプレなど)なら
状態についてメール問い合わせしてきっちり回答がくるので若干安心はできる
実店舗と通販の違うところは、買取状態そのままの検品、掃除した痕跡が見られないのが通販
前の持ち主のゲーム攻略のメモ書きもそのまま入ってるくらいだからな 中古だから多少の汚れや傷はあって当然なんだけど
最近はとんでもないものが届く事が多くなってきた
とても検品してるとは思えない
少し前は規準を満たさないから汚いものだけど無料で差し上げます
となるような物も平気で送ってくるようになった
それに比例して返品して返金する回数が一気に増えた
数年前はここまで酷く無くほぼ中古相応のものでクレーム入れる程では無かったけどな 凄まじい自演だなw
普通はこれだけ腹立つ事があれば何事にしろ利用するの
止めてるだろう。この状態で利用し続けてるのなら完全な馬鹿でしょ 嫌がらせが趣味な奴ってどこにも居るからな
大抵は家庭に問題を抱えてる奴だけど >>473
>>477
CD関係も最近酷いよ。いつ頃からか覚えて無いけど、確かに過去にここまで酷いのはまずお目にかからなかったな。 お買い上げありがとうございます
言いたい事がすんだら引き続きBOOをご利用ください 自演ということにしたい人間がいるようだが。月に数回でも同ジャンルの注文をくり返したら嫌でも気づく。近年ここのゴミ遭遇率は一気に高くなった。利用やめる云々は別の判断の話で関係ない。 おい新人バイト、そんな検品してたら間に合わないから適当でいいから送っとけ
文句言ってきたら交換すればいいからさ
付属のCD付いてないな、気づかないかもしれないから送っておこう
文句言ってきたら返金すればいいんだよ サンプル盤を送ってきたくせに買取でサンプル盤を弾きやがったw サンプル・店頭広告用は売るけど、買取はしないっていう理不尽さ
それでちょっと思い出したが、店舗特典で漫画新刊発売時に小冊子で2Pだけのおまけがついてきた作品があって
自分は1巻からシリーズをまとめて買う時に↑も100円で売られてたから買ったんだが
特に付録付ともかいてない1巻にそれが封入されてしまい小冊子が2冊になったことがある
例のCD・ゲームの帯・ハガキと同じようにおまけ小冊子すら広告扱いで特に明記しないらしい
それでも別売りの時は価格つけて売るのがホント余計というかね…つけてくるならつけると書けよ >>478
バカなんだよw
あとこういうのは自演とはいわない。
店へイヤがらせ=クレーマー
どう理由つけても相手の捉え方次第だから。 >>482
頻繁に利用する人間ほど、最近おかしいのがよく分かるよな。何があったんだろうな。
更にさかのぼると書き込みがある本は取り扱って無かった時もあったのに。 あからさまに店擁護、客ディスる店員・社員・バイトが混じってる >>488
ほんのわずか一部のスタッフだろうが、まだ良心を持った人がいるようで
今でも時々傷みがあったからと無料で送ってくることがある
ひどい状態の商品が増えてるのは確実
在庫を共有しているヤフオクのbookoff2016の悪い評価見るとよくわかる
色々な店舗が出品してるbookoff2014の方は、以前よりも評価が多少良くなってる
まだ数は少ないけどBOOで注文して実店舗から送られてきた商品はひどい状態のものは今の所無い 3ヶ月連続でCD・ゲームのディスクに傷・カビなどで汚れてる物が送られてきてたので
一部は返品交換か返金対応にしたが、カスタマーの対応はあっさりしてるんだが
問題は検品・管理にある。交換で送られて来る物で問題はないのでそこは美品を送って
最初の発送品はノーチェックか買取そのまま、掃除なしで発送のように思える
ちなみに交換は届いてから1週間だったが、買って在庫なしになった商品で
再度その期間の間に入荷があっても、それはそれとされ、入荷された物と交換は出来ない
在庫なしなら返品返金しか出来ないのでその処理をしながら再度↑を購入しかなくなる
また金額・点数に応じて返送不要が判断される。安い1点のみなら返送不要 >>491
複数の不良商品の時は一度に連絡しないで連絡別々ほうがいい
以前のように返品用の封筒送ってこなくなって
今は自分で着払い発送用紙手に入れて宛名書いて送らないといけなくなった
商品金額にもよるけど1点ずつ連絡すれば返送不要と言ってくることが多い 俺も何かきな臭いと思い始めてる
水曜日辺りから急にディスりが激しくなって来たし
わざわざ自演を否定する奴まで現れる始末
自分的にはこんなもんかって感じで以前とそれほど
変わった感じはしてないわ >>492
横レスなんだが
真偽不明の2ちゃん(現5ちゃん)書き込みでしか封筒廃止は知らなかったんだけど
問い合わせた時にその封筒は無くなった(返送方法が変わった)と言われた
だから梱包に関係するものの調達も自分でしないといけなくなったんだよな >>494
BOOをディスってるわけでは無く
最近おかしなものを送ってくる確率が上がり
それに遭遇する人が増えたから
何らかのきっかけで俺も私もと愚痴りたくなった人が複数居た
という面もあるだろうな 定価の半分以下なら少々の書き込みや傷みは納得するんだけど
定価と同じくらいの値段でボロボロのやつが届くときがある >>498
先日定価の2倍以上の価格の本買ったら、表紙と中の本が外れてた
中も読んでる途中でページがとれてしまいそうな状態
さらに他店の300円と値札が貼られてた
返品か交換の連絡したら、少し高めの料金のものだったから
自分で宛名書いて封筒用意して着払いで送り返してくれと
BOOが送ってきた時と同じように裸のままBOOの封筒に入れて送り返してやったけど 5日前後で交換品送るって言うから待ってたけど
1週間経っても来ないから再度問い合わせたら
手続きするの忘れてましたって
また5日前後で〜のテンプレメールからやり直しw
いやすぐ送れやと 担当の名前、けっこう被ることあるからだいぶ覚えてきた ゴミ送りつけてきたから返金お願いした時に担当者の名前が次々変わった
ある時なんか返送はいらないから口座教えてと言いつつ次のメールでは到着後に返金するとか言われた
言ってる事が違うのはさすがに勘弁して欲しい
まぁ返送後に返金はしてくれたけど最後まで不安だった カードの取消処理ができなかったとかで
それっきり放置されてたことが何度かあった
それからは確実に返金されたことが分かるように現金書留を希望するようにしてたけど
最近受け付けてくれなくなったね 商品の状態が悪いので検品や管理等について問い合わせ出した際、
どういう対応になるかもわからないのでまだ返金・交換とも何も文面に書かずにいたけど
担当者が変わって、こちらの意思確認もとらないまま在庫ないので返金・返送処理
マニュアル通りで一方的でもあるし、担当の引き継ぎ方が若干荒いなとは思った 交換品がまた汚損してたんだけど
諦めろってことなのかなw その場合も再度交換だな
BOOではやらんけど他でひどい物が来た時は写真添付でメール送っておいた
でも他よりBOOの方が最初に汚損してる確率は結構高めなんだよな
買取から一度も磨かないまま倉庫で管理してるようなものがくる
ハドフのジャンクよりも汚いディスクとか送られてくる >>490
ちらっと見てきた
ヤフオクの方でもここの似たような事言われてるな
あとヤフオクではオーダーフォームの不具合で先に進めず
悪い評価が付いたと怒ってる人が何人も居た
あとどちらでもないの評価をしている人もダメージや汚れを指摘してる人を多数確認した 久々に注文したらそのうちの一冊が代金無償で入ってた
紙のカバーがちょっと破れてるくらいで全然きれいな状態だったから驚いたんだけど
でも代わりに他の一冊がひどい状態だったでござる
どういう基準なんだろう 破れは基準があったはず
何ミリだか何センチだか憶えてないけど 個人的には軽い破れよりも得体の知れないシミべっとりのほうが嫌なんだけど
シミのほうは問題なく販売するんだなぁ >>510
そういうパターンよくある
一冊無料にするから許してってことでは? 一冊が代金無料ってのはあった
だがその本のどこにそこまで悪いところがあるのか不明で
他の数冊がやばい状態で届いてるんだよなぁ
酷い背ヤケ、小口に酷い黒ずみ・すさまじい引っかき傷みたいにね >>514-515
よくあることだったのね
やっぱり基準が謎だわ また最近 サイトが糞重くて表示できない時が多いんだけど。買うものないのにアクセス集中かよ。 数日前は「レンタル専用」と書かれたDVDが届き
次は表紙が茶色くなった本が届いた
両方とも返品の連絡
DVDに関して
>弊社では、いわゆるレンタル落ち(レンタルアップ)やサンプル品などの
>正規品でないものについては、お取り扱いをしておりません。
と返事きたから、レンタル落ちやサンプル品が届いたらどんどん返品を もしかして在庫の表示で「残り1点」とか「わずか」みたいやつ無くなってる?
昨日あたりからそんな気が >>520
在庫表示消えてる
以前はブクログからじゃないとレビュー投稿できなかったと思うけど
直接レビューを投稿するってのが追加されたっぽい
いろいろ変更しまくるより、販売価格下げるのが一番いいのに
状態悪くなって価格がどんどん高くなってはダメだな 「残り1点」とかにしたらすぐ売れると思ってたのが売れなかったんだろう
逆に表示のないものは在庫たくさんあるからと値下げまで待つから売れなくなって表示やめたんだろうか
以前は【絶版】とか商品の最初に付けてたことあったけど、あれもいつのまにか付けなくなった >>521
やっぱり表示無くなったぽいすね
ちょうどさっき在庫無しから在庫有りに変わった本も「残り1点」とは表示されてないし
自分は残り1点のがあるとつい買っちゃう方だった
たしかに在庫たくさんありそうなのは後回しでいいやともなってたかな タイトル同じでも、内容違うからw
1000円もしない物に2600円ってw
相変わらず勉強してないな
まあ、逆の時もあるから
そのまま無勉強状態でいてくださいw 在庫あるなら交換しろとか
わざと汚い方送ってきたのかこのやろってクレームが来るからやめたんじゃね 31日頃までは在庫表示あったけど、今月から消したのか
たくさんあるものはクーポンの10冊、20冊とか3,000円以上の数合わせ用に便利だったのに 問い合わせ履歴のページって皆さん表示できてますか?
6月に入ってから見れなくなった気がするのだけど 今見たら店舗受取可のマークが登場してたりカートの表示がなんとなく変わってたりしてるし
サイトの改修中でなにかと影響出てるってことなのかな >>529
システムエラーが発生しましたと言われる
店舗受け取りできるようになったんだね
これはいいなあ >>531
自分もシステムエラーって表示されます
そのうち直るのかな 在庫表示を消したりと余計な事はせずに
少し連続でページを開いただけで出てくる
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっておりますどうとかいう
そっちを改善して欲しい ツールへの牽制のつもりなんだろうけど、手動で普通に素早くクリックしただけでペナルティみたいになるのふざけてるよなあ うぉw俺も数回クリックしただけでいきなり出たw今まではまず出無かったのになんだこれ
今の時間は込み合ってるのもあると思うが、駿河屋ですらここまで酷くは無いんだがなあ システムエラーが発生してたり
>>436の表示が出やすくなってるから
しばらく待つしかなさそうだな 3日からかな?
>現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
これの出方が異常。
数回ページを遷移するだけでこのエラーが出て閲覧不能になるようになったんだが・・・
サイト管理者の気が狂ったんか? 以前もエラーでまくりの、今回と似たようなことがあった
あの時は問い合わせが多かったようで、すぐに修正したけど 以前はよっぽど早くマウス操作しないとアクセス集中が出なかったが、
今のは普通に商品ページを開いて内容を確認してからカートボタンを押すだけで出る。
連打みたいな操作をしていないのに、これは使えないレベル みんなで問い合わせして、おかしいことに気づかせて修正させないと >>541
問合わせのページに移動できないレベルで
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
が出るw
さすがに今日の状況は異常
新入荷更新時間だからだとは思うが・・・ おいおい、なんだよ、これ!
商品をクリックしたら、込み合ってるって表示が出て商品ページにいけねぇじゃねぇかぁwww
買わせない気かぁ? どうせ売上が10分の1以下になるだろうから、嫌でも気づくでしょw
しかし、サイト管理者バカすぎるな。動作確認くらいしろよ。
なんか店舗受け取りとかいうアイコンが追加されているから、何らかのサイトの仕様変更に伴う不具合と思われる。
ソースも見てないんで適当な推測だが、おそらく今回の仕様変更で、表示時に動的なスクリプトでサーバーに問い合わせる回数が増えたと思われる。
おそらく1回のページ読み込みで、相当なリクエストをサーバーに送り、それが今までのアクセスエラーの基準にマッチしていると思われる。
1回アクセスエラー疑いだと厳しいので3回くらい判定して、完全に黒と認定して、アクセス規制しているのではないか。 これで通販サイト大手?本当に救いのないごみ通販
↓↓↓
現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。
ご迷惑をおかけし誠に申し訳ございません。
下記理由により、一時的にサイトの表示ができなくなっております。
・ 多くのお客様からのアクセスが重なっている場合
・ 短時間内に連続してボタンやクリック操作をおこなわれた場合
お手数ではございますが、しばらく時間を置いてから
もう一度アクセスしていただけますようお願い申し上げます。 問い合わせしたら回答
>サイトへのアクセスの集中や通信の状況により
>つながりにくい場合にメッセージが表示されることがございます。
>誠に恐縮ではございますが、
>時間をおいてあらためてサイトへの
>アクセスをお試しいただきますようお願いいたします。
いつものエラーとは違うから問い合わせしてるのに
相変わらず確認もしないで定型分の事務的な回答
環境によってはいつもと変わらず見られたけど
エラーが出る環境は1回のクリックでエラー 再度問い合わせしても混雑してるから時間をあけてアクセスしてくれとの
回答になってない回答
今の混んでなさそうな時間に
ブラウザ4種類で試したら2つはエラー出なくていつも通り
2つは1回クリックですぐにエラー ひどい時は1クリックでいきなり「現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております」になるような (Firefox)
一度この画面が出たらブラウザを他に変えても同じだった
問い合わせ履歴が見れない件を問い合わせたら
キャッシュをクリアしたりブラウザ変えて試してください、って回答だった
言われた通り試してもだめだった >>548
MacでSafariとChromeはいつも通りでエラー無し
FirefoxとOperaは1クリックでエラー
iPadはSafariでも1クリックでエラー
エラー出ない2つはお気に入り一覧に「店舗受け取り」の表示がされない
エラー出るものはいずれも「店舗受け取り」の表示あり
「店舗受け取り」の表示が何か原因っぽい
Windowsは使ってないので不明
Windowsでも「店舗受け取り」の表示なしのブラウザだと大丈夫かも 今日の売上は大幅に落ちてそうだから
さすがに気付くだろ 店舗受け取りとか全く不要なもののせいで不具合とか笑える 今最新入荷リストのページ見たら
いつもの10倍くらいのタイトル数になってるw
ビジネス・経済(7586)←こんな入荷数初めて見たわ
これも落ちやすい原因なんじゃ・・・ sleipnirでカートに入れるをクリックでエラー
その後画面更新してもダメ
しばらくまたないとトップ画面すら開かない マイブックオフが一杯になってしまったから整理しようよしたら
「サイトへのアクセスが大変混みあっております」
いつも酷いけどここのところ本当にひどいな FUJITSUのスマホ2017年夏モデル
Android版Firefox
入荷リストで次ページボタン押下でエラー
標準ブラウザ
店舗受取処理を完了することができた
まぁ、FUJITSUスマホの人は少ないだろうから役に立たないかも 時間ある人はお問合履歴ページの確認もしてもらえると嬉しい
システムエラーが発生しました、のメッセージが出るのかどうか
そもそも普段問い合わせしない人にはあまり関係無いかもだけど 問合せフォームに入力して、確認ボタンをクリックしても
「サイトへのアクセスが大変混みあっております」
どうにもならん・・・ >>550
こっちは、WindowsのChromeでエラーでるわ
店舗受取の表示は出る いまだにエラー多発
昨日から何も変わってない(´・ω・`)
今日も開店休業だな
店舗受取りとか新しいシステム導入したらテストもしてるはずなのに・・・
社内SEか外注か知らんが胃が痛いだろうな
2日間休業で6月売り上げ前年比数%マイナスの責任どうなるやろ 一部の地域しか使えない店舗受取りの導入で連日休業か
経営コンサルタントとかが発案してそうw 最新入荷リストの日付が昨日になっている。
店舗受け取りなんて首都圏以外は群馬、山梨、広島だけなんだから、
とりあえずサイトが機能することが確認できるまでは元の状態に戻してくれよ!
バックアップぐらいとっておいてるだろっ! 単純にアクセス殺到ってわけではないよね?
あんなに使えないならユーザーは行ってないだろうし
けどスクリプターは自動実行でアクセスしてるかもだけど。
1操作でエラーでるのは・・・ >>565
問い合わせすると、混雑してますので時間をあけてから再度ご覧くださいと
ふざけた回答してくるし
アクセス過多が原因じゃなくてサイトを修正した時に変なところまでいじったのが原因
サイトから問い合わせできない人は電話で問い合わせしてみるといいかも オンラインに直接電話、いつもと同じくマニュアル通りの回答。
担当部署からはすでに不具合は直っていると報告を受けていますと回答。
直ってない。
直ってないから、問い合わせ部門じゃなく、もっとわかる別の部署か上の人につないでもらうか、電話番号を教えてくれと言っても、こちらで話をうかがいます。
別の連絡先は教えられませんと言うだけ。
本日の入荷数も49万いくつでそこもおかしいのを伝えても伝わらない。 3日からの不具合は俺の方でもなおってないな。
コピペ対応や連絡しにくいのはこの手の不具合や不良品送りつけても、
知らん顔して泣き寝入りさせるためにやってんのかと思えてしまう。
自宅のが駄目だったから、職場からアクセス。会社のPC使っても駄目。どうなってるんだ?
2回クリックしたら即“現在、サイトへのアクセスが大変混みあっております。”になる。
たぶん1回目のクリックで>>544が言ってるような事が起きてるんじゃないかな。
注文すら出来ないんだが。
>>567
すまん。電話番号ってどこに記載してあった?探したいんだけど上記の理由でサイト内を探せないw >>568
web魚拓ならエラーにならずに見られると思う
https://megalodon.jp/2019-0605-1145-59/https://www.bookoffonline.co.jp:443/files/guide/privacy04.html >>569
ありがとう!本当に助かった。
問い合わせフォームまで辿りつけないから、後から電話してみるわ。 MacのSafariで見れてたのが、店舗受け取りの表示がされるようになって1クリックでエラーに
Google Chromeは今のところ表示が無いためエラー出ず見られる
>>570
電話21時までとなってるけど、17時以降は買取の電話だけになるみたいだから
17時までに電話した方がいいよ 商品入荷の案内メールに問い合わせフォームのURLがあったので
現状とPCの使用環境を伝えてみました!
顔本の公式ページは不具合について何も言及していません >>572
クレカが使えなかった時もそうだったが、ここは不具合を公式には認めずに凌ごうとする。
クレカの時に粘ったら、オペレータが担当部署まで聞きに行ってくれて、
それでも担当部署は不具合は一部だけなのでお知らせはしないということだったと伝えられた。
システム部門がクソで、オペレータも同じような問い合わせにまともな答えができずに困っている感じだった。
今回もそうなのだろう。
>>557
たしかにスマホからはエラーなく見られる。
ちなみに Chrome。
SE はスマホだけで検証して不具合はないとしているのだろうか。 >>573
ここは不具合あっても認めないな
メールが遅れて届くことが時々あるけど、問い合わせてもそちらが原因とか言うし
他からのメールは普通に届いてる
今回のエラーも今日はサイトいじったせいでおかしくなったと認め始めてるけど
昨日問い合わせた時点では混雑が原因としか答えない状態だったし そういえば先日のブックマークをいじると固まる不具合、いつの間にか直ってるねw 573 に付け足し。
自分が PC で見られないのはマイブックオフ。
1ページ目はみられるが、次へをクリックするとエラーとなり、それ以降は1ページ目もエラー。
Blink 系も IE もダメ。
しかし、スマホだとエラーなくマイブックオフのすべてのページが見られる。
ちなみに、最新入荷ページから書籍を注文してみたが、エラーなく完了した。 他の通販サイトなら不具合出たらトップページに
お詫びの告知とメンテナンス時間とか表示するよね
不具合の記録を残さない隠蔽工作しても
ここ数日の売り上げ激減の原因をどう説明するんだろ >>577
不具合時のお詫びの告知等は、オンラインの上層部と、ブックオフ本社の上層部に許可をもらって全員が許可したらようやく告知の表示ができますっていう変な流れがありそう
上層部の一部が主張や休みで不在だと、全員が会社に戻るまで結果待ち
そんなことを想像してしまう
サイトの不具合も直接web担当に伝えるのでなく、一旦上層部に伝えてそこで許可が出たらようやく不具合がweb担当に伝わると
会社の規模が大きくなりすぎて、担当がわかれすぎて話がうまく部署間や上層部に伝わってないか、伝わっても数日後とかそんなんだと思う
流石に今回は直接web担当に伝えて、すぐに修正してると思うけど 混みあってますが出てから5分程あけてまた表示できたと思ったら
カートに入れる操作1回だけでまた混みあってますが出ちゃったw サーバー側でやってる同一IPからの連続アクセス制限が原因やろ
PCページはページ内でさらに数回サイド情報をリクエストするからなりやすい
スマホはそれがない、PCはマイページがアウト(オレも同じ)
制限は夜は強め、深夜早朝は緩め
データ収集系の大量アクセスに対策しないとサーバーが持たないから仕方ない
にしても、ひどいな
2,3回続けてクリックするだけで即ブロックって
システムもSEも無能しかおらんのか
大勢の善良客が一部の邪道ツールのせいでとばっちり喰らってんねんで
優秀なサーバーエンジニア一人連れてくるだけで解決するやろ
はよ解消してえや、ほんま >>576
全く一緒。2ページ目以降、全てエラー。 「サイトの混雑が原因で断続的にアクセス不能になってた。
今は利用可能になっているので改めて試してね!」
といった内容の返信が来たので、さっそく試したけれど、
今もアクセス出来ない\(^o^)/
蕎麦屋の出前を疑ってるw 急ぐ人はスマホで購入しよう
PCはページ下部にサイド情報があったら必ず連続で開くから、その時点で即ブロックや
前はマイページにはそれがなかった
時間を空けても決して解消はしない
そして、この会社に多くを期待しても無駄だと思うw Firefoxなら、User-Agent Switcherってアドオン入れてスマホに成りすませばブロックは回避できるよ >>582
同じ返事きたから直接電話した
電話の向こうではエラーが出ないと
WindowsのChromeで見てるらしい
一部の環境で見られるから直ったと思い込んでる
数日前まで見ることができてた環境で見られないというと
混雑してるから時間をずらして見てくれと言い張る(そのように言うように上から言われてるんだろう)
時間関係なしに環境によっては1回のクリックで相変わらずエラーが出ると伝えたがどうなることやら >>558
FUJITSUのスマホ2017年夏モデル
OSは7.1.1
Android版Firefox
PC版画面 ログインできるがマイブックオフボタン押下でエラー
スマホ版画面 ログインボタン、マイブックオフボタンを押下しても無反応でログイン画面が表示されない
標準ブラウザ
問い合わせ履歴、購入履歴とも問題なく詳細まで表示
(問い合わせはしたことが無いので、履歴なしとの表示)
こんな感じ >>558
お問い合わせ履歴はエラーの表示
混雑の画面が切り替わるエラーじゃなく、普通の画面の中にエラーと表示 サポートの人に
マイブックオフ開いてページ移動してもらえば
症状わかってもらえるのかな? 【驚愕の修復法】濡れてビショビショ&乾いてゴワゴワになった本
とか送ってくる前にお前のサイトを修復しろやカス >>588
電話した時にサポートの人にマイブックオフのお気に入り見てもらったらエラー出なかった
それで直ったと思い込んでる
たまたまサポートの人の見た環境がエラーが出ない環境だっただけで
まだまだ直ってない
いくつかの環境で調査してほしいと伝えたけど、サポートはイマイチわかってないのか、時間が来たら早く帰りたいから余分なことしたく無いのか >>590
そっか。サポートの環境でエラーがでるとは限らないよね・・・
ところで今アクセスしたらエラーなく、カートにも入るし
お気に入りの削除もできるわ
もしかして対策された? なんのエラーもなくいつも通りに使えてる俺、話題に取り残される >>586
>>587
ありがとうございます
問い合わせしたことが無ければ「システムエラーが発生しました」と出ることも無さそうなのかな
だとすると気付く人もあまりいなくて、こっちの件はサポートに問い合わせてもまともに相手してもらえないかも…?
こっちの件も6月入ってからっぽいし、サイトに変更加えたのが原因じゃないのかなあ >>593
自分の書き方が悪かったかも
自分は問い合わせしたことがあって
「システムエラーが発生しました」の表示になる。
HPはつながるようになったけど、問い合わせのところは今も
「システムエラーが発生しました」の表示
履歴は見られない >>591
直ったみたいだね。
連続でクリックたくさんしても
タブで大量に開いても全くエラーが出なくなった。
混雑してもエラーが全く出ない設定にとりあえずしてるのかも。
そのうちアクセス集中時はエラーが出るように設定し直すと思うけど、
その時に適当な設定をして、またエラーでまくりになりそう。 572 582 です
注文は試してないけど、サイトは普通に表示されるようになった
windows10、ie11とChrome
ie11で購入履歴〜詳細も出たし、その履歴から同じ本をまたお知らせメールに登録出来た
商品によって【店舗受取可】のバナーが付くようになったが、
寒冷地住みなので、自宅へ直送してもらう方が早そうな雰囲気w
ブコフ的には店舗受取だと送料削減出来ていいんだろうな >>594
いえいえ、全然書き方悪く無かったです
自分もあなたと同じようにお問合履歴ページで「システムエラーが発生しました」が出る状況です
問い合わせは複数回利用したこと有り >>595
ホントだ。
あとは、あしたの入荷時がどうかだね。 店舗受け取り利用したいと思ったけど
対応店舗少なすぎ・・・近いところなかった お、連続アクセス制限が解除されてるやん
全然ブロックされんw
本来はこうやで
今までどんだけ不便やったか
でも、そのうち復活するやろな
これじゃピーク時にサーバーが持たんやろ(今もちょい遅いし)
それにしても、「店舗受け取り」は店少な過ぎやろw
これからなんか そもそもこれでツール君大歓喜…にならない?
連続アクセスオッケーになったなら手動で買ってる「普通の客」の立場は…。 どうやっても人間の手ではツール系の瞬足購入プロセスには勝てないよ
入荷待ちリストの中で入荷通知を全く受け取っていないのにいつの間にか値段が高騰しているのはそいつらのせい
「早い者勝ち」ルールを見直さない限りダメだね
データ収集系も含め、アクセス間隔を短くしてくるだけだから、
やるならAmazoンみたいにデータのAPI利用をOKにして、
アクセス先を分けてくれたほうがよっぽどいいと思うがね
少なくとも、早い者勝ちルールを止めたら入荷監視系の常時アクセスはゼロになるだろう
オレは昔からそれをずっと提唱している(が代替案が難しくて実現サイトは皆無だw) よーわからんけど、早い者勝ち以外にどうしろと?アマゾンも早い者勝ちだと思うんだけど。(↑を理解してないので失礼だったらすまん) 品切れの商品が入荷した場合で言うと、
その商品を「入荷待ちにした順に」購入権が回ってくる、という仕組み
まず先頭の人に「購入しますか?」とメールが来る⇒「いいえ」⇒次の人、という感じ
仮に10人が待っていたとして、3人目が購入したら、1,2人目は最後尾へ回る
これだとほぼ確実にオレの番が回ってくる(モノにもよるが)
まあ、これも入荷待ちにした早い順なんだが、
並んでない早いもん勝ちと順番待ちは全然違うだろ、って話 (続き)
今何人が入荷待ちにしているか、で人気度も分かる
同時に、いつ入荷していつ売れたか(直近)も出せば便利だろう(Discogs的)
しかし難点が一つある
一点買いを可能にしなければ利便性が高まらない
例えば、プリペイドでポイントを買わせておき、ポイント支払いを可能にする
498円のCDだったら1枚だけ買って、取り置きする
3000円分くらい溜まったら配送(できれば送料無料で)
ポイント支払いなら決済手数料も減らせる
問題は商品管理コストが増大することだが、商品状態が一つ増えるだけだ
何とでもなるだろう
なんでブックオフに期待するかというと、入荷量が国内一だと思うから
ことCDに限れば待ってれば大体が手に入るだろう(実現できればだが)
と、オレは思ってる >>603
入荷メールって遅く来るんだよ。朝9時とかそのあたりでチェックしたりしてて
「あれ?もう入ってるのにメールこなかった」と思ったら11時くらいになって入荷メールきた
その間にそれ売れちゃったわけだが、入荷のタイミングがわかるなら定時チェックか
それか大体朝起きてこの時間にチェックしとこうって定期的にみておくしかない
自分はツールとか使わんのであのせどりツール使ってる動画見てるとなんか興ざめ 今回の出来事でブックオフオンラインのカスタマーセンターが役に立たないのがよくわかった
メールでは回答に時間がかかり、回答が来ても見当違いの内容だから
直接電話をしたらサイト混雑が原因でエラーになると言い続ける
サイト混雑が原因じゃなくて、サイトを修正した時におかしくなったと思うからと言っても、サイト混雑が原因だから時間をあけてからアクセスしてくれと言うばかり
話のわかる部署か上の人に変わるか別の連絡先を教えてくれと言ってもここでしか連絡は受け付けないと >>607
入荷メールは人によってまちまちだと思う
オレの場合はサイトに反映してから1時間くらい後だよ
サーバーから一斉にメールを出す場合は1分間に100通までとか
相手キャリアによって上限があるから、その分うしろの人ほど遅れてくる
まあ、入荷メール来てから買えるアイテムはノーマークってわけだが
それでも買えたら嬉しいよね
そんだけ普段から買えないストレスが大きいってことだと思う(オレ以外にもきっと多いはず) 前に問い合わせしたけど、入荷メールは順次送ってると回答があったので一斉ではないらしい >>608
サポセンに多くを望んではいけないと思う
それが普通の対応だし、逆に易々と他へ繋げられてもたらい回しになるだけ
彼らは防波堤でもあるから、間違っていると分かっていてもマニュアルに徹するしかないんだよ
大きくなってしまったサービスは小回りが利かない、それが現実だと思う >>610
もちろん、一斉といっても同時ではなくて、一通一通の間隔は必ずあるよ
それを「順次」と表現してるだけ 入荷メールについての回答はこんな。そのままコピペすると分かられるので適当に表現は変えておいてる
1点入荷でも登録者全員に配信されるが、システム上、一斉配信できず順次配信になる。これについて改善できず改善の予定なし
これにより、先にメールが来た人が購入、あとでメールを受け取った人はタイムラグにより買えず、ということが常時発生
入荷メールがきてから見に行ったら在庫無し=行き違いで別の客が既に購入していて「在庫なし」になっている
予約ではない以上、入荷メール登録=必ず買えるわけではない。登録してない人も買えるので、結果、早いもの勝ち >>608
カスタマーってどこも別窓口みたいなもんで
売るシステム側の人と、窓口は一緒じゃなくてクレームあったら報告するだけなので
そう簡単に要望とか出しても変わるもんじゃないんだよな
ただカスタマーの良いところは、とにかく不備のある商品に対して対応は早い
返品・返金対応に関してはかなり早くて(別部署だからみたいな態度であっさりしてる)
さっさと返品返金対応で処理していくスタイルは他よりも淡白だけど早い
その点では他所の窓口よりはハードル低いと思うのであまり悪い印象はない
印象悪いのは管理販売してる部署の方。検品・出荷時くらいはチェックしてと思う 入荷監視ツールは監視するだけじゃなく即座に購入するのが目的でもあるから常人は勝てないよ
対抗するならこっちもツールを使うしかない(か、自分でプログラム)
どっちにしても、いかに早く入荷を察知するか、にかかってるから
結局、過剰なアクセス量になってしまうわけ >>613
まあ書いてる通りだね現実も
入荷数が膨大だから通知量も膨大なわけで、
一通一通の間隔が他のサービスよりは長い目なんだと思う
早いもん勝ちは確かにその通りだが、少し違うのは、
通知の順番でハンディがある、って点
せめてオレは何番目に通知が来るんだ?くらい知っててもいいと思うがな
データは全部あるんだ、何番目かもルールはある、だから示すことは可能だよ
もし、累計購入額が多い順に通知が来るとかだったら嬉しい
が、そんな感じはしない(多分、入荷待ちにした順番だろう)
せめて、何人が待ってるのか、教えてくれw
絶対買えないものを毎回毎回「次は買えるかも♪」って待つ虚しさよ
とにかく、先に並んだ順に購入権を回せ、とオレは言いたい
これ以上やりようがないだろ、もう
監視アクセスも減るんだし一石二鳥だろ
買い取り金額も適正化されて、売値もモノによっちゃもっと高値でも売れるんだし
良いことしかないじゃん、ってオレは思ってる すまん、持論ばっか書いてて件の話題がそっちのけだった
もうアクセスエラーもなくスムーズだね
この状態をいつまでも維持してくれ
>>614
オレもブックオフのサポセンはかなり印象良いよ
他同業より一段レベル上だと思う
電話は知らんがメールはどんなオペレータでもしっかりしてると思う 昔、自治体の図書館の資料検索DBをインターネット経由で定時巡回するツールを動かし
そのユーザーのせいで他の利用者が検索する際に、えらくレスポンスが悪くなり問題になったのを思いだした
今と違ってホスト・サーバーの処理能力の脆弱性なども原因にはなったのだろうけど
設計時に見積もった処理件数を遙かに超えてしまうことになり事故ったんだっけかな
公共性、重要度などにより見合うだけのコストを費やす必要があるが
民間の販売管理システムなので、そこはトレードオフするかなと
今回は、
・変更されたシステムの出来が悪かった
・システム屋から情報を吸い上げ、正しい情報をユーザーに開示することができず
ユーザーの不安を煽り怒りをかった
のではと感じた
本当にアクセスの集中が原因だったらごめんなさいm(_ _)m お問合せ履歴ページはシステムエラーが発生しましたのまま… スクリプトファイルの読み込みに失敗しました。
(LOAD_URL=/js/illigra/)
って出まくるのはなにが原因? 届いたんだが
やすりでこすったようにカバーがボロボロ
キャスター付きの椅子で何度も引いたような酷い跡(本にも歪みが発生)
真っ白に跡が残る酷い折り目多数
大量の砂が湿気で張り付いていて触るとまだ少し濡れている(汗?)
背は目立つ退色
酷いな 追記
>>621みたいな本が多数混入してて全体の5分の3がこの状態 >大量の砂が湿気で張り付いていて触るとまだ少し濡れている(汗?)
つまり元所有者が力士??? 店頭受け取りシステムって何がいいんだろ。いまいちよくわからん
局留めみたいな感じでしかないし近所の店に預けて顔なじみになるのもなんだかなってなる 店頭受け取りはどんな梱包で届くんだ?
1つ1つ箱に入れるわけないから、ビニールパックか? 最悪だわ
ゲームのソフトペルソナ5買ったのにまた説明書なしだったわ
結局送料自己負担での返金なんやかんやで返品諦めたけど
商品管理もクソもないとかどんなキチガイ会社かよ ここでは本しか買ったことないからゲームソフトの販売基準今見てちょい驚いた
最近のソフトだと説明書の付属が保証されないのね ソフトの値段おんなじで説明書入ってるか入ってないか当たり外れがあるとか
本当イカレテルと思う
説明書ありなしくらい責任持って書いとけって思う
もうココ使わないかもしれん >>627
気になったからヤフオクで見てみたけど出品されてるやつ全部説明書付いてないよ=電子説明書
キチガイ会社扱いする前に無知を恥じよう。 あーーーー!
理解した
ブックオフさんごめんなさい
皆さんお騒がせしました ずっと前ff9の説明書なしだったからまたかと思った・・・
最近のゲームって全然やってなかったから電子説明書知らんかった >>627
返品の送料って自己負担だっけ?
着払いだと思ってた オンラインマニュアルが有りつつ紙の説明書も存在するソフトだったらちょっと気の毒かなと思ってたらw >>635
明らかな不具合などでないかぎり自己負担らしい
>>636
ホントお騒がせして申し訳ない >>624
一冊から送料代引き手数料なしで頼めるところ
たまに文庫本買う程度だからこれは助かる
うちの地域は対応してないんですけどね(´・ω・`) >>626
家に届く商品でも本だと裸のまま袋や箱に入れてるから
店頭受け取りでも梱包は期待しない方がいい
他の人の受け取り商品とまとめて袋か箱に裸のまま入れられて該当店舗に届いて
後は店頭の商品買う時みたいにブックオフの袋に入れられるだけだと思う
今朝注文した注文メールが夜21時過ぎてから届いてる 店舗からの配送増えてきましたね
だけど店舗は店舗で研磨後の拭き取りが甘くて研磨剤がディスクの真ん中に残って白くなってたりすることが多い
それはまだいいけど仕上げの研磨が出来てなくて研磨の跡が残ってたりする
今後はそういう書き込み増えそうだな PS3くらい新しいと説明書有る奴でも平気で保証してないとか言い出すけどね…ここ
>>632
comshopさえ無事だったら確認も簡単だったんだけど 混雑中の頻発は解消されたが
入荷時間帯の挙動の重さは悪化してる
注文しようとしてもまともに次に進めない
以前も重かったがここまでじゃなかったよ
店舗受取りとか新たなことする度にサイト環境が悪くなるなら
しないほうがマシ メールの遅延も深刻だな
木曜に注文した品がゆうパックで今日届いたが
発送メールはまだ来てない
メールの障害が直るまで他の不具合も続きそう 自分とこも発送メールが今日遅れてきたみたい
ゆうパックの追跡では既に昨日発送されてた たまに覗くと掘り出しものがある。
この間見たら、掘り出しもの発見して購入。まだ到着してないが、品質が問題だ。 メールの遅れ自分だけじゃなさそうだから苦情言えるな
以前メール遅れた時、問い合わせたらそっちの環境が原因ではと言われた >>646
数日前の不具合も多数に人間に起きていたのにそっちの環境が原因みたいな対応だったが >>647
先日のもかなり早い段階でブックオフに原因があるといろんな客が伝えてるのに、混雑でエラーだから時間あけてからアクセスしてくれとしか答えなかったからな 知ってるかもだけどスマホからなら残り1点とか在庫わずかとか見れるな 購入歴のある商品をカートに入れてるとその先進まなくなった
PCのchromeだとダメでスマホのsafariだと行ける >>650
chromeはかなり前から、購入歴ある商品は進まない
ブックオフオンラインに言っても直さないだろうから別のブラウザ使うしかない Windowsで、chromeとEdgeの両方でやったけど、
どちらも過去に購入したけど続けるか?のポップアップが出てきてOKを押すと、確定ボタンのある画面まで進めるけど最後の注文確定まで行かないってこと?
いつもEdgeでは過去購入したものを買ったことはあるけど、chromeではやったこと無い そのポップアップが出るけどね一瞬で消えて押すことも出来ない
そしてその先に進めない そうなんだ
うちのマシンだと消えないからボタンを押すことができるのに ずっとchromeを使っていないから、バージョンアップしてみた。
chrome(バージョン74.0)ではポップアップが消えない。
chrome(最新版75.0)ではポップアップが上の方に消えていく。画面が消える前に急いでOKボタンを押すと次の画面に進む 店舗受取の申し込みをした商品が
配送センターから【出荷完了】になった
受取準備ができると、【受取に来てね】メールが届くのかしら?
個別にメール問い合わせしてもいいけど、センターが機能して無いっぽいのでここで教えて貰えたら嬉しいです >>616
普通に考えられば、順番表示されても何の解決にもならないし
オレを早くしろ!っていう輩が間違いなく出てくる。
優先的な予約購入なんか導入したら、現行の値段がツリ上がるだけだよ。
中古市場なんか足元見られたら終わりw >>627
ペルソナ5は説明書ない
あってもチラシ1枚。PS3でもジャケ裏印刷ないか?
>>628
昔のソフトも説明書対象外。
同じソフト2本買えた時代、片方説明書なかった。
で商品内容違う返金Or交換的メールしたら
「ないのも中古だと普通です”今回”は返品してもいいです」
返信。 PS3のグランツーリスモ6あたりで説明書が電子化の流れを理解したな
PS2アーカイブスなどもスキャンされたマニュアルが結構読みづらかった
↑とは関係ないが最近実店舗のブコフでPS1ゲームソフト買ってみたら
外側から見るとBest!の文字がなかったのにディスクにはBest!のプリントが…
調べたら取説だけ通常版(わりと傷んでいた)で、ケース内の背面印紙?はBest版の製造番号
裏側からみてもBest版との区別は付かないタイプのものなので開けてようやく分かった
買取時にこの状態で買い取ってそのまま販売で、店員もく気づかなかったのかも
自分の買ったやつは別にどっちのVerでも中身は同じだし取説だけ通常版なのでまだいいが
これが逆(ディスクが通常版で外側はBest版)だった場合、
例えばフロントミッション2のようなBest版で戦闘簡略化などがあるので
ハドフのジャンクじゃあるまいし、ちょっと確認不足だなと思った
最後に、これ買取時に「説明書と中身の型番一致しないので減額」とか言い出すのかなと疑問 http://www.bookoffonline.co.jp/files/guide/quality/
付属しないもの
プリペイドカード/外付けの特典(ポスターなどの商品に封入されていない特典)/商品の帯/スリーブケース
ライナー(ライナーノーツ、解説文)/小冊子(対訳、チャプターリストなど)/ジャケットと一体になっていない歌詞カード
商品の製造番号や特典コードを介してダウンロードできる形態のサービス(MovieNEX等のデジタルコピー)
アイテム、イベント等の引換券/絵本などの表紙カバー シリアルナンバー
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Nintendo Switch
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付属するものとしないものの詳細については、商品画像や内容紹介の表記をご覧ください。
↑コレ見てると、電子化の流れに便乗して取説あるものでも「新しいハードは取説なしでもいいだろ」に見える
前にCD/ゲームなどの「帯」に関しては広告の一部として扱い、基本無いものと考えて下さいと言われてたが
取説に関しても新しいハードはそのような扱いに近くなってる気はする 9:11ごろにマイブックオフに登録しておいた、以前から読みたいと思っていた入手困難本が入荷されたので、もちろんカートに入れた。
購入手続きボタンを押したが、そこから先に進まない。
3分過ぎたころにやっと最終確認ページが開き、ボタンを押したが、また先に進まず。
進んだと思ったら、「つながりません」と出て、F5キーを押したら、「在庫がありません」。
最新入荷リストを見たらその本が載っているので、これまでの経験から9:15の直前まで在庫していたと思われる。
くーーーーーーーーっ!!!
スクリプト野郎どもがボットでも使って、他者が購入できないようにサーバに尋常でないアクセスをかけてんじゃねぇのか!?
そんなことしたら本人も買えない?
ん?ん?
どうなってんだ、BOO!
9:20を過ぎないとページは重いまま。
どうにかしてスクリプト野郎の横暴を止められないもんかねぇ。
怒りに任せた長文、ごめん。 そーゆーの書くなよ。自ら入手困難にしてるの分からんか? 今日も入荷スカスカ。買取自体が激減してるんやろうな。メルカリとかで自分で売ろうとする人が増えたし。 >>666
わからんなぁ。
なぜ書名も書いていないのに入手困難に俺がしていることになるの? >>669
それを言っているのかなとは思ったが、
それではお前を馬鹿にしていることになるから、
ほかの理由があるのだろうと思ったんだよ。
あのくらいの情報はすでに知られている。
あれが重要情報だと思っているなら、お前はまだまだ。
本当に重要な数字なんか書くわけない。 夕方にチェックしてるけど充分拾えてる
おまえらのおこぼれで満足です ブックマーケティングがBOO以外の在庫を出品し始めてるけど何処だろ 店舗受取り到着メール届いた
5日ぐらい掛かった
結構時間掛かるな 受け取ったら、梱包方法の報告よろしく
店頭で状態を確認できるのかな、交換依頼はその場で受け付けてくれないか? 評価を見てたけど
店から出品のアカウントは謝罪等何らか反応があるケースが多々あるが
ブックオフオンラインからの出品は何かあってもダンマリで放置なのな
やっぱ検品せず状態の悪いものを送りつけてる自覚があるからなのかね?
>>676
コンビニ受け取りと同じで不備があったら販売店(オンライン)にご連絡ください
みたいな結果になると予想w >>665
クリックして3分間、待ってたの?
入荷リストに載る程度の商品なら、待たずにやり直せば購入できた可能性が高いと思う
>>675
倉庫と店舗間の配送って、ゆうメールとかを利用してるのかな
ひょっとして自社の物流網みたいなのがあるのかな? >>663
メーカーによってはベスト版でも
ディスク、説明書、通常版流用してるとこあるからな。
PS3のFF13-2のベスト版はディスク通常版のまんま。
最近ではVITAのみんゴル6、カートリッジは通常版記載のまんま
説明書は通常版&ベスト版の型番表示。
一致しないと拒否る店に限ってそういうデータ知識ないからメンドくさい ちょっと状態が気になるものがあったんで駄目もとで言ってみたら
あっさり交換してくれることに
交換対応はゆるいのな 店舗受取りやっぱめんどくさいな
一週間も待たされたらもういらねえや、ってなる 店舗受取して取り置き期限すぎたらその店舗におかれたまんまになるのかな? ブックオフの店舗受け取りって、これから受け取れる店舗自体全国的に増えていくのかね? >>658 まさか、期限を過ぎたら倉庫に戻るでしょ
宅配の方で受け取らないまま1週間が過ぎたら宅配業者から戻ってくるから、それと同じ扱いにすると思うけど >>687
そなんかなー ちょっといついくか微妙だからしばらくは置いててほしいんだがw >>689
まあ、当然
店舗受取りの場合は、受取期日を超過しますと、商品はお受取りいただけません
って書いてあるわな
さっさと取りにいけ しかも、また先にって
自分で何も対策してないからだろ >>692
サイトで24時間1分ごとにリロードとかしてんの?
それで先買われたとか文句いうならアレだけどw
到着メール見て云々なら、優先順位の問題だからあきらめろボンクラ >>699
黙れや転売屋
てめぇのせいで俺は買えないやろうがぼけ
それとな口くせぇから喋らないでくれや 1秒でなくなるものが分かるってとんだけアクセスしてんのよ >>701
お前みたいな貧乏人は金溜めて転売屋様から購入すれば良いんだよ
ぐだぐだ言って無いで欲しいなら金を出せ金を >>701
ボンクラ言われて顔真っ赤w
つかブクオフなんか不良品つかまされる率高いからから
たまにしか利用しないよ
テメーが買えないからって転売屋扱いのヤツ当たり止めようね
煽り耐性ないうえに程度が知れる。 >>701
おいボンクラ、金は出来たか?
あきらめて新品もしくはヤフオクかマケプレで買いなw >>701
朝だぞボンクラ
早く起きて24時間1分ごとにリロードしろよ
また先買われるぞw 元々競争激しい上に入荷少なくなって
転売屋がイラついてんだろ 1秒間隔でアクセスとか、普通に業務妨害とかになるんじゃねーのか? 11日に店舗受け取りで注文して、昨夜発送完了になったので、先程店へ行ったら
「来てない。次の便は18日なので、その時に来るかも」と言われた。 転売屋さんチィーッスwww
今日もシコシコ漁ってますかwwww
もうかりまっかwwwwボチボチでんなwwwwwwってやかましいわwwwwwww
ところで転売って普通に働くより儲かるの?
月60万以上が確実なら俺も退職して転売屋になろうと思うんだが メルカリ でもいるな
買えないのは転売屋のせいだって鳴くマヌケ
オレ転売屋じゃないけど
欲しいものはほぼゲットしてる
鈍臭いマヌケは己の無能さに気がつけよ >>715
自分が良ければ他人が困っててもむしろ喜ぶ
人間の悪い面を具現化したような性格だな
○鮮人なら当然なんだろうけど >>713
できるやつは軽く200越える
片手までやっても7,80は行く >>686
都内の受取可能店舗が増えたので今後も増えていくかも
>>710
さすがに1秒だとアクセス制限されそうだけど
>>712
>次の便は
ということは自社の定期便で配送してるのか
前からあったのかな? >>717
買えたから余裕ぶった上から発言だろうな。
買えなきゃプギャーな発狂確定人間w
ようはクソです
>>720
税務署に気を付けろw 初店舗受け取りしてきたよ。
帯び付きの綺麗な本だった。
二冊購入したがアマゾンで言うと非常に良い、良いの状態。
店舗に出してる本とは違うらしい。
プリントアウトした情報と本が輪ゴムに包まれたまま置いてありました。
渡すときは剥き出しのままで、紙を取り外していつものブックオフ袋に入れて渡されます。
ブックオフポイントも貯まります。
これなら店舗受け取りまた利用したいと思います。
ただ、一週間待つのと受け取り店舗が少ないので利用しづらいと思います。 店舗受け取りは、店頭で支払いをするからポイントも付くのか
どちらかと言うと「取り寄せ」なんだな、状態が悪ければ購入取り止めもできそう 10000円超えのCDだが、ブックレットなし、CD傷だらけ、ジャケットシミだらけ
というの平気で送ってきた。本当に商道徳とか倫理観のかけらもない。どうしようもない
詐欺企業。 >>727
気楽に返品できるだけ良いと思うよ
駿河屋やノジマなんて返品受けないから >>727
買取の査定人が問題だから。
正常判断でボンクラ買取。
結果ストックから出荷。
運が悪いだけだから己を怨め
>>730
駿河屋はなーw
あそこまで上から目線で対応するのはなかなかないな
年追うごとにイロイロヒドくなるし ここ数日入荷数かなり少ないんだけど・・・
梅雨の時期って店舗持ち込みよりネット買取のほうが増えそうなものなのに(´・ω・`) パンク・ロック/ハードコア・ディスク・ガイド 1975‐2003
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0012744106
中古価格 ¥1,500(税込)
マケプレ最安値 ¥4,673
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均1000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>734
今は在庫有りますな
なるほど、すぐ売れちゃったと思ってもしばらくして在庫有りに戻ってるのはこういう場合があるのね お客様のリクエストが大変混みあっております。
↑こんなページが出た
2~3時間前に開いて放置してたタブを1回更新しただけ
短時間に連続してクリックしたとかではなく 今はまた普通に表示できてる
この前のサイト改修関係で緩めたっぽい設定?をまた調整してる最中とか? >>723
レポ乙です
それだとエロ本を買うのは恥ずかしいなw
>>731
つい最近、局留めで受け取ったよ ブックオフオンラインをご利用いただきありがとうございます。
カスタマーセンターの松原でございます。
大変申し訳ございませんが、ご注文をいただいた
以下の商品をご用意できないことが判明いたしました。
商品名: ◯◯◯◯◯
お客様にはご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
そのため、大変心苦しいのですが
今回については弊社にて欠品商品分のご注文の取消しをおこない、
欠品以外の全商品を発送させていただきたく存じます。
発送完了後、出荷完了メールを別途配信いたしますので、
お届けまではいましばらくお待ちください。
勝手に取り消しされてたw セットで買えないならキャンセルだろ
なに欠品だけ取り消しなん?
ありえない >>743
欠落商品や状態不良商品があっても何も言わず取り消しされて
知らん顔して発送してきた事があるからちゃんとメール送ってきただけまだマシに見えてしまうw
自分の場合スクショやサイトページを出来るだけ保存してあるんだけど
それに言及しつつこれどういう事?と問い合わせるまで何も言ってこなかった >>743 と同じ形式のメールをもらったことあるけど、その文章の少し後の方にこういう風に書かれてた
「・ご注文全商品のキャンセル(ご返品)をご希望される場合 お手数ではございますがこのメールにご返信ください 」
これすら無かったのかな >>743
こんなところでピーヒャラ文句喚いてないで問い合わせメールでも送りゃいーじゃん。
セットで購入できないならキャンセルさせてくれって。
だめとは言わないよ多分。 そりゃ普通にどうするか本人やってるだろw
単純にブクオフのやらかし晒しただけやけど
担当者の名前ぐらい消しとけって思うけど 担当者の名前があった方が嬉しい
誰がおかしなことしてるかチェックしておきたいから 注文して2日でメールキタ━━━━(゚∀゚)━━━━!!
でもその前の日に注文した本はまだコネ━━━━(゚∀゚)━━━━!! 今日も9:30まで激重で表示に時間かかりすぎ
そのあとは嘘のように挙動が軽くなる
なにかしらサイト設計か新入荷の更新設定に不具合があるんじゃないか
先週のサイト即落ち祭りで報告しまくっても対応に時間かかったのを見ると
少数が意見送っても黙殺されそうだしなー ネットオフでも同じように重くなるのと
マケプレに異常な数を出品してるのがいることから察して 在庫が更新される時間帯に色んな人のボットがアクセスしまくったりも関係有りそう? また店舗受け取りしたが今回は3日で到着したよ
早かった >>756
ネットオフはそれ
追加更新の時、クソ重たくなって最悪202表示 ネットオフみたいに、本日の新着分を検索するページが見つかりません。
ご存知の方がいたら教えていただけませんでしょうか? 中古商品の入荷メールが1日2通来るのが基本だった気がすんだけどここのとこ1日1通のことが増えてきたような あ、待てよ
手に入りやすい物は大体買っちゃった結果として、手に入りにくい物の割合がマイブックオフ内で増えてるんだったらしょうがないのかな
お知らせメールの登録件数は400近く 店舗受け取りにすると
「あっ、コイツまた来た」って思われないかね 店舗に行く客の一人だから気にしない
頻繁に行けば覚えられるけど、それは暇つぶしで立ち読みしに来る人と同じだし ぶっちゃけ覚えてるよ
だからといって覚えられるだけで得する事も損する事も無い 店頭受取が限定されてる今、覚えられるのは確定。
最悪ポイント乞食扱い(家で受け取れよ、メンドいとw) カウンターで番号を伝える時、全部いいますか?下4桁だけいいますか? >>770
自分が新人バイトだとしたら
どう言ってほしいですか? 自分だったら間違えると困るので、メモかスマホを見せてほしい 【バイトテロ】ガスト店員「LINEポケオってやつほんましね。ええ大人が100円ピザだけ買うの恥ずかしくないん?まじでしねば?」★2
https://asahi.5ch.net/test/read.cgi/newsplus/1561729023/
恐らくこんな風に思われてるだろうな 今日みたいに新規入荷がほとんどない日でも
いつもどおりの時間にサイトが重いってことは
更新による内部要因じゃなくてアクセス数過多による外部要因ってことかね 大変申し訳ございませんが、以下の商品について
ご注文と入れ違いで在庫切れとなり、
ご用意できないことが判明いたしました。
ここ1週間で4回目
さすがに多すぎ
実店舗の商品が買われて無くなったならまだしも
BOO倉庫の商品でダブルブッキングなんてシステムの不備だろ
金かけて鯖強化して処理速度改善しろよ >>777
同じタイトルが店舗で在庫なしでキャンセル後、オンラインで復活したので再度注文したら在庫なしでまたもやキャンセル、ということがあった ホント、BOO側の問題以外でこんな重い日はなかった。
いいかげん、スクリプト対策してほしい。
ページが開かないんじゃ、サイバー攻撃と変わらないんだけど。
そういう認識、持ってほしい。 今回はエロ本が含まれないので店舗受け取りにしてみました
サーバー、9時半過ぎたら何事も無かったかのように軽くなったw とうとう503頻発するまでになったか(´・ω・`)
嫌がらせのF5アタックでもそうはならんやろ 9:30過ぎてからも重い(´・ω・`)
いつもなら嘘みたいに軽くなるのに 店舗受け取りで複数の商品を注文したら会計が別々になったけどなんでですか? エンターキングは通販が高くなってきたので利用せんようになったな。 この時間ですでに新入荷更新されてる
また急に変更するのか(´・ω・`) 今日もくっそ重かった
>>791
コロコロ時間を変えてくっそ重くしているスクリプト野郎どもを駆逐してほしい
なんなら購入までのシステムをちょいいじりして奴らを困らせてほしい
手動だったら簡単に対応できてもスクリプトでは完全に対応できないからな >>792
だったらてめぇもやれや
糞雑魚がビチビチ文句うるっせぇんだよタコ もしかしたらBOO側がわざとやってたのかもね。試験的に。 いつもの時間に在庫更新されるのはBOO倉庫から発送の商品
それより早く在庫反映されるのは各店舗から発送の商品
って感じになってる
ただ店舗発送品の在庫登録時間が日によってバラバラのような・・・
夜間に在庫が微増したあと朝にまとまった数量が増えてたりと法則性がない
ヤフオクの出品と連動してたりする? >>796
重くしてる原因を作ってるのは何人もいるわけじゃなく1人だけかもしれないな
その1人が土曜は休んでたと
何人もいたら1日だけ軽くなる日があるのはおかしい >>798
早いんじゃなくて遅いんだよ
BOOの定時更新は変わらず
店舗は営業時間に随時更新してる
いつ目当ての品が入荷するかギャンブル
駿河屋に近いシステム 今日も入荷極少なのに重すぎだった(´・ω・`)
なんとかならんかね カートに入れて過去に購入した商品と表示されると
注文手続きに進めなくなったのは単なるエラーなのかな >>803
気になったのでちょっと試してきた
過去に購入した商品です、と表示される商品をカートに入れた状態で、注文手続きへ進むボタンを押す
過去に購入した商品がカートに入っていますこのまま注文手続きに進みますか? の警告が出ても構わずOKを押す
クレカのセキュリティコードとかを入力する画面で、次の画面に進むボタンを押す
注文を確定するボタンがあるページ(注文確認)まで来れちゃった
自分はPCからです
>>806
付属品のCDとかに不備があって在庫が無くて返金になった後に入荷があったら再購入考えることはあるかも
それでまた不備があったら悲しいけど >>807
なるほど。
でも不備があった店でまた買おうと思うのはどーかと思う。安物買いのなんとやらだよね。おっしゃる通りまた不備がある可能性もあるのに。
ちなみに何かを10個買ってその内6〜7個は不備があるイメージ。 >>808
なるほど。
でも不備があった店でまた買おうと思うのはどーかと思う。安物買いのなんとやらだよね。 >>808
なるほど。
でも不備があった店でまた買おうと思うのはどーかと思う。安物買いのなんとやらだよね。 >>808
人の買い方ケチつけるぐらいならこんなスレくるような中古あさりせんと
新品買いなよw
新品あるやつはな、と予防線はっとく。 >>811
なるほど。
でも不備があった店でまた買おうと思うのはどーかと思う。安物買いのなんとやらだよね。 >>803,>>807 購入歴のある商品については>>650-657にある。
chrome最新バージョンにおいて問題が発生 これくらい入荷が少ない日は珍しい
後でドカンと来るのかなあ? 今日も入荷ないのに9時から30分間激重
スクリプト対策のための入荷調整なら歓迎するのだけれど・・・ 初めてブックオフオンラインで本を買ったんだけど、明らかに水没してページがうねって、横に倒して置いても常に数センチページが開いてしまう本が届いたんだけど
これってブックオフが掲げてる商品品質に合わないよね?
こんな本が届くのが普通なの? 古本なんか1冊づつ状態が違うんだからハズレ引いたと思ってあきらめるのが吉
100冊注文したら2〜3冊はいかがなものかって感じの本はある
まあクレーム出せば交換はしてくれるけどね 店舗受け取りにすればそういうの避けられるんじゃね? >>818 このぐらいだと送られることもあるけど、返品交換で良いよ
まともにページまくりができずに読んでいてイライラするレベルだから
ところで、1枚目と3枚目がアイコン並みに小さくてよく分からないよ、2枚目は大きいけど粗すぎ
どうしてこんな画像に? >>823
なんでだろ?
元はかなり大きな画像なんだけどな
アップローダー使いこなせてないから上手く貼れなかったみたい >>818
ページがくっついて読めない
落丁がある
とか言って返品で良いよ
向こうも適当なんだから レイディアント・シルバーガン サウンドトラック+
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001449226
中古価格 ¥7,149(税込)
マケプレ ¥17,910
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均7000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>817
もっと酷いのが平気で届くぞ
返品する手間を考えて泣き寝入りする奴が多いからずっとそんな感じ >>818
余裕で返品してもらえるレベル
どんどん返品すればいい >>818
ブックオフになんの恨みがあるのかわからへんけどなそういう捏造やめろや
お前頭悪いやろ? >>829
>>830
>>826
新しい本を送ってもらえることになった
ありがとう チンコ必勝ガイド
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0018880616
どれだけ適当に仕事しとるんや
それとも従業員減らされて確認してる時間もないんか
汚ねえ本送ってくるし パチンコ必勝が届いたら、違うものが届いたって返品可能か >>795
>>792 みたいなことをやられたらたまらんという、わかりやすい反応w
貧乏せどらーには死活問題だもんなw
BOOにはぜひ >>792 みたいなことを取り入れてほしいわw >>520
在庫表示、数日前からまた復活してるね。
>>526
これ、ありがたいよね。 >>840
おお
たしかにPCからでも表示されてる その通り。
新品が3000円なら、どんなに状態が良かろうが高くて1500円だろ。 そう思うんだったら黙って新品買いなよ
何で他人の買い物にまで一々口出ししてくんの
こっちだって高いと思えば買わないよ 数ある選択肢の中からあえてブックオフのオンラインを
使ってんのに合った事もない奴にとやかく言われる
筋合いはないよな 普通納得行かない事があれば他に行くもんだろ
ケチつけないと気が済まない奴が多過ぎだな最近 転売屋なら10掛けくらい言っとけよ
ten(10)倍だけに つーかそもそもの話で今のブックオフは店舗もオンラインも
以前より売値安いじゃん
一時期はアホみたいな値段付けてた時もあったけど
結局はそれじゃ売れなかったんだろきっと 俺の見てる範囲だと前と変わらん
もしくは物による
安くなった物もあれば値上げされてる物もある >>853
基本的には俺もそう思うわ
ただ全体的見れば値段下げてる物の方が間違いく多いと思う
これだけ競争が激化してる中で中古品に
高値付けても売れないでしょ 基準がアマ価格、オク価格で、それよりちょっとだけ安くしてるレベルじゃ安いと感じないんだよ 店舗受け取りの発送、遅いなー
3回分が発送準備中のまま なんかブックオフの買取買取全般的に下がりまくってるきがしてるの俺だけ?
DVDの買い取り価格とかひどくなってないか? Blu-rayですら高くないのに、DVDなんて尚更。 目当ての本が198円からなかなか下がらない
108円になるまで何年かかるのか・・ >>857
中古市場の相場下がってるのに買取値が異様に高いのも結構ある。
しかし全品買取査定額アップクーポン、こないだまでは乱発してたのにここ1ヶ月くらい全然やらんな〜… ちょっと質問したいことが…
ブックオフオンラインに入荷があったとメールがきて、[入荷した店舗]に名前のあった店(1点しか入荷してないので記載されてるのはこの店だけ)に直接電話してその商品が初回盤であることを確認してもらってからオンラインで購入した。
もちろんその直後にオンライン上も[在庫なし]になった。
そしたら、その後にきたメールには、発送元が全く違う店舗になっていた。
これは初回盤じゃないやつが来てしまうんでしょうか…?
さすがに酷い。 >>861
その「全く違う店舗」に問い合わせないと分からない
としか答えようが無いと思うぞ オンラインは問い合わせても月曜まで連絡こないから思い切って店舗に問い合わせてみた。
こちらも欲しかった初回盤だった!!
背中押してくれてありがとう! 最近、入荷時間帯でも重くならないね
サーバーの増強でもしたのかな 決定版 ショパンの生涯
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0012530280
中古価格 ¥3,500(税込)
マケプレ ¥16,929
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 2等当選!おめでとうございます!
中古全品対象2,500円以上で200円引き!
なめてる・・・ ざまあw俺は1等あたったぞ。
1等当選!おめでとうございます!
中古全品対象2,500円以上で300円引き!
なめてる・・・ >>867
>>869
当たってもそんなものなのか・・・
いつも1500円で買ってるから、それだと使えないな >>871
+700円分買いなされい
婆の言うことは聞くもんですじゃよ・・ クーポンて何回も使えるの?
300円引き当たったけど 今日は2等当たったけど
>>872
+700円だと使えない >>865
だよね
くっそ重くしてたやつがBOOによって粛清されたと思ってる
何事もやりすぎはいかん 青いブリンク 音楽編
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015460887
中古価格 ¥2,980(税込)
マケプレ ¥12,000
9:16最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 期限過ぎたけどまだ抽選できたからやってみたらまた2等 たぶんアカウントごとにどちらが当たるのか決められているように思う。
それまでの購入実績や頻度などから導き出されているんじゃないかなぁ。
俺は何度引いても1等しか出なかった。 吸血怪獣 ヒルゴン/魔の谷 洋画(ホラー)2in1
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015213588
中古価格 ¥3,180(税込)
マケプレ ¥25,330
9:45最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均3000円台のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 家の本でバーコード読み取って買取価格検索すんのやったらお値段おつけできませんばっかなんだが
これほんとに全部送っても値段つかねぇのかよ
もう宅配買取ちゃうただの資源回収やん ブックオフオンライン、「身に覚えのないパスワード再設定のメール」に注意喚起
4万件以上配信される 2019年07月24日 14時10分 公開 [ITmedia]
https://www.itmedia.co.jp/news/articles/1907/24/news088.html
ブックオフオンラインは7月23日、身に覚えのないパスワード再設定メールが一部の会員
に届いているとして、注意を呼び掛けた。第三者がパスワード再設定画面から機械的に大量
のメールアドレスを入力していたことが原因。23日午後1時までに、4万4505件のメールが
配信されたが、不正ログインされたIDはなく、個人情報やパスワードの漏えいもないという。
ブックオフオンラインの会員がパスワードを忘れた場合は、パスワード再設定用フォーム
にメールアドレスを入力すれば、そのアドレスに、パスワード再設定メールが配信される。
今回、大量のメールアドレスリストを保有している第三者が、パスワード再設定フォーム
に機械的に大量のアドレスを入力。入力された大量のアドレスのうち、登録会員のアドレス
と一致した4万4505件に、実際にメールが配信されたという。不正ログインされたIDはなく、
個人情報やパスワードの漏えいもないとしている。
対策として同社は、7月23日正午までに、パスワード再設定フォームに機械的なアクセス
を行えないようにする対応を行った。今後、さらにセキュリティを強化するとしている。
不正ログインを防ぐため、ユーザーに対して、他社サービスとは違うパスワードを設定
することや、第三者が容易に推測できるパスワードを使わないことを呼び掛けている。 >>881
ここ、書籍類に関してはそういうとこだと思うが… >>881
普通の古本屋に持って行けばいんじゃねぇ
「全部要らねぇ、とっとと持って帰ってっな」
と優しく答えてくれるよ ブックオフって「値段つかない商品の方はどうされますか?」って聞いてきて
A.持ち帰る B.そちらで引き取ってもらう の二択を選択させるけど
通常なら「買い取れないので持ち帰って下さい」が普通の回答だと思うだよな
だって買い取れないのだから売り物にならないとするもんだろ?
それをわざわざ引き取ろうとするってのは販売目的としか思えない わざわざ店側がゴミ回収して処分する手間を省くなら回収しないと思うんだけどね
あえて代わりに処分してくれる優しい店ってアピールなんだろうか
値段が付かない物に関しては販売はしませんと再三答えてくるけど確証はないんだよな 買取値がつかないだけで売値がつかないとは言ってないからね
CDで言うと最初の値付けが298円の物は買取値0円 >>888
何でそんな細かい事に拘ってるのかが解らない
納得行かなきゃ返してもらえばいいじゃん
要らねーと思って捨てて来た物がどうなろうと知ったこっちゃねーわ
そんな企業コンプライアンスにとやかく言うほど
聖人君子に生きてんの
あんた馬鹿じゃねぇ >>891
普通そうだよな
自分が今売ろうとしてる物に金銭的な価値がない事
何か本人が1番解ってんだしさ >>888
よく送られてくる書き込みびっしりでまっ茶色になってたり
酷いと背割れや小口が黒一色になってるものの入手先はもしかして・・・ >>890
気持はわからんでもないけどなw
ようは仕入れ0円のくせに○○円で売って丸儲けかよ!
っていうさもしい現れ。
イヤなら持って帰って古紙回収の時に捨てればいいだけ >>882
>対策として同社は、7月23日正午までに、パスワード再設定フォームに機械的なアクセス
>を行えないようにする対応を行った。今後、さらにセキュリティを強化するとしている。
それやれるなら注文時も機械的なアクセス遮断できるだろうに(´・ω・`) >>894
黙れよ出来損ない
お前みたいな転売屋とちがいこっちは一般人じゃぼけ きまぐれオレンジ☆ロード Singing Heart2 SWEET Memories
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015467303
中古価格 ¥10,235(税込)
マケプレ最安値 ¥70,000
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均10000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 何に怒っんのかさっぱり解らんね
引き取られた物にそんなに未練でもあるんだろうか
承諾して渡した物何かどうだっていいじゃん。
小さい奴だな >>901
バカは図星さされると激高するのです
そして基本内弁慶なのでネットなど姿が見えないところ
でその傾向が顕著に表れます
断れないチキンのくせ執着心が強い心根が貧乏なケチ野郎なのです ここはブックオフ「オンライン」のスレやで
実店舗の話題はこちらへ
【BOOK OFF】 ブックオフ総合スレ PART.62
https://mao.5ch.net/test/read.cgi/used/1553469743/l50 5点買わないと割引クーポン使えない(´・ω・`)
使いづらいわ BOOは不満言いつつもつい利用してしまう素敵なお店や
男ならけちけちせんとたんとこうてや 行かないうちにブックオフが様変わりしてた。
経営危機から突然V字回復した秘密 7月28日 ビジネスジャーナル
https://biz-journal.jp/2019/07/post_111528.html >>911
ブックオフが栄えた理由が的外れだな
業績回復理由はその通りなんだろう >>895
俺もそう思った。
「機械的アクセス」ができる余地を残しておくことが
後々に不正アクセスされる温床になる。
この際、すべてのページで「機械的アクセス」を遮断するべき。 吸いません、ブックオフのプロの方いませんか
郵便局留めは不可になったのでしょうか
先程局留めで注文してしまったのですが😰 オンラインでプレミアのついているCD買ったんだけど特典の付属品がちゃんと付いているのか不安だ
まさかネットでプレミア化しているから定価の倍の値段だということはあるまいな、ブックオフを信じよう 局留めできなくなったの?
日時指定出来ないから局留め使ってたのにクソじゃん… >>916,922
今でもできるよ
普通に局の住所を選択すれば局留めになる
もし、自宅宛で送ってしまった場合でもゆうパックであれば
発送後に局留めに変更できるのでそれで対応可能 >>923
よくある質問では局留め出来ませんてあるけどやっても問題ないって感じなのかな?
昔は局留めOKって書いてあったような気がするんだけどなぁ >>924
以前は公式サイトに局留めの説明があったけど、店舗からの発送に対応した時に削除された
問い合わせても局留めはできないと言われた
でも実際には局留め指定で問題なく届くよ
>>92のやり方で登録できるなら大丈夫だと思う
上にも書いたけど、ゆうパックなら追跡画面から局留めに変更できる ありがとうございます!
配送業者は郵便以外の可能性もあるのでしょうか❓ >>925
なるほどそう言うことだったんだ
ありがとう AVを購入したら10本中2本がレンタル落ちだったんですがこれは返品してもらえるでしょうか? >>930
ありがとうございます。
もし、返品対応をお願いした場合はここで報告します! >>930
値段を付けた買い取りは出来無くても処分という名目で引き取る事は出来ます 買取り品と処分引き取り品を同じ値段で、
しかも、どちらが来るのか分からない状態で売るのは問題 レンタル品が売場に出るのは流石にエラーだと思うよ
店舗でもオンラインでもすぐに返金してくれる 返品せず泣き寝入りしてくれればゴミの引き取り屋として最優良顧客やで
ただで引き取ったゴミを金出して持っててくれや >>937
おい、ブックオフで働くゴミ
自社の不備を棚に上げてピーピー騒ぐな 再生できるならレンタル落ちも有難く高値買取りをしろよ そもそもレンタル落ちって規定違反なのか?
よくある物だと思ってたが 個人市長の傷ありよりも盤面きれいなレンタル落ちの方が嬉しいんだけど、レンタル落ちってなんか問題あんの?
シール貼ってあるだけじゃん 綺麗なレンタル落ちってあるの?
傷だらけもしくは研磨痕だらけで、プラケースは傷・割れもしくは別のケースに入っていてシールだらけ
冊子はヨレヨレ、破けあり 来た来た疑問投げ掛け系ディスりマン
秀ちゃん良く飽きないねw 値段が付かなかったものを無料で引き取りそのゴミを「処分」してくれてるんだろ
文句言うな ブックオフの仕入れって一般個人からの買い取りだけじゃないよね 取り扱わない、売らないということ
サンプル盤と同じ
個人の買取以外の仕入れ先からも仕入れない 法的にどうかは置いといて、
サンプル盤売るのは構わないんだが、
注釈もなく500円以上で売ろうとするのは悪質だと思う ブックオフの場合、注釈無いのは間違って売場に出してしまったからだろう 本でも見本誌とか進呈も取り扱っている? まだ見たことないけど
どうせだったら、サイン本を送って来いよな >>947
たぶん、倒産店舗から一挙仕入れとか
でサンプル品とかはいってんだろう。
ゴミとか言う前に一山何円の世界だから
買取時にいちいち見ないキライがある
それに値段つける時点で無能なんだけど。 たしかに買取と販売の際のチェックは甘いね
ついでに言うと辺鄙のチェックも甘いから整合性は取れてる >>950
進呈だったから贈呈だったかの印ついてるのは店頭で何度か見た
刑務所で受刑者が読んでた本が、許可証に受刑者の名前と刑務所名書かれて貼られたままのはBOOで送られてきた
ストックフォトが今みたいにネットでサンプルを見られるようになる前に
印刷屋やデザイン屋にストックフォト屋が無料で配ってた無料のカタログに
値段つけて店頭で売ってるのも見た 秀ちゃんは今日も必死だね
流石は元バイト色んな事知ってんな 今日あたりが抽選クーポンの当選メール配信だったはずだが・・・
またハズレたか(´・ω・`) 注文した数によって届く日数は変わるのだろうか
先月27日に12点で到着が30日
今回1点でどれくらいか 三國志究極音盤
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001064761
中古価格 ¥2,280(税込)
マケプレ最安値 ¥19,923
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる ヤフオクのランクCスマホ、写真で見る限り他のランクAと同等に見えるやつがあるんだが、ワナなのか?
利用制限▲だからかな。 >>965
今日届くらしいから期待しないで待ってる やったぜ
かなり綺麗な筐体、コネクタ部分も傷なし、バッテリーも問題なし、写真通りだった
付属品も全部付いてた メルマガの
夏を爽快にするアルバム100
意外とちゃんとしたアルバム選んでて驚いた
応援ソングはただのクソ曲リストだったけど 発送元が店舗の物は在庫切れでキャンセルのことが増えてきた
今月だけで2度目 ショート・サーキット
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0015192681
中古価格 ¥3,580(税込)
マケプレ最安値 ¥6,970
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均4000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる >>974
CD・DVD・BDとかかな?
書籍だと店舗発送になった事が無いんだよね
注文回数が少ないからかもしれないけど 1等くじが当選して2500-400クーポンにて確変中 >>979
1等400が出るまで毎日くじを引けばいいんだな
しかし急ぎだったから2等200で妥協したけど クーポンコードコピペしないと消えるのか
前は後日も表示されてたのに クーポンって何回も使えるんだね
細かい物買うなら複数回に分けた方が得なんだ 美味しい話は黙ってたほうが良いかも
改悪来たりするので 発送した翌日24時に査定終了メールきたわ
最近暇なのかな 新入荷のDVDカテゴリで
今までは「映画」だけだったのが
洋画・邦画・アジアの劇場映画とTVドラマで
計6分類に細分化された
なにか意味あるのかな 店舗受け取り対応店が増えてるね
もしかして直営店のみなのかな?
近所のフランチャイズ店に対応して欲しい CD専だけど店舗発送が増えてきた
オンラインよりコンディションが良いことが多い アルナムの牙
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0001072396
中古価格 ¥1,580(税込)
マケプレ最安値 ¥5,220
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均1000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる ブックオフオンラインの店舗受け取りが我が町も対応された
ちょっと前まで西日本は広島しか対応されてなかったわ 昨日の16時頃に注文したものがもう発送された
なんか早い この10日間で在庫切れによるキャンセルが4件て
さすがに多すぎだろ
ちなみに全部店舗発送の商品
直営店でも在庫管理は杜撰なのかね
あと初めてお詫びの割引クーポンコードもらったわ でもゲオマートよりマシだと思うよ
クーポンGETよかったやん ルーディメンツ・ドラム革命
http://www.bookoffonline.co.jp/old/0016448922
中古価格 ¥1,980(税込)
マケプレ最安値 ¥8,960
9:15最新入荷リスト反映後すぐに在庫なし
マケプレ販売実績平均2000円前後のためキャンセルされるだろう
購入・キャンセル者はツール使用と思われる 横浜に住んでてヨカタ
神奈川の店舗受け取り対応店メッチャ増えてる 5年くらい入荷リストに入れてて
いつも入荷即売り切れになる商品が初めて買えた
と思ったら翌日に「注文と入れ違いで在庫切れ」ってメールが・・・
結局大量注文する転売屋が強いのか このスレッドは1000を超えました。
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