コールセンター派遣 part.6
レス数が1000を超えています。これ以上書き込みはできません。
常にイライラしている上司はマジでどうにかして欲しい
分からない事があっても聞きづらいんだよ ふつーの事務の職場とかおっさん全く電話取らないのにわざわざコルセンで働くおっさんってすげーよ っつても若い奴でも余計なこと言う奴は言うからね
結局はその人次第 コールセンタースタッフってホワイトカラー職のすべり止めみたいなもんだよな
これ以下はブルーカラー職ぐらいしかないし
給与はそこそこなんだけどね てかまじで誰でもできるからなあ
コンビニとかで働くより楽だしw 慣れればクッソ楽だからなw
底辺と言われるのも仕方がない 慣れたら楽みたいな覚える量半端ないとこいる。いつまで経っても、年下に教えて頂きありがとうございますと連呼してれば、そりゃ底辺扱いされるよな。
かと言って辞めるには勿体ないよ、お金的に。 コルセンの発信業務って相手にガチャ切りと怒鳴られるのどっちが多い? コロナ給付金関連の案件は短期業務にしては時給良いの多いけど地雷なんだろうか テレアポ系とか
「〇〇興味ありますか?あれば営業からご連絡させて頂きます!」
これ繰り返すだけ
社員はヤンキーばかり ざっくりとレベルは
サポート>>>受付>発信
上の方でも書かれてるが、発信や受付は程度が低いので元ヤンとかお水とか多い >>23
ドMじゃないけど時給と通勤距離に釣られて結局やる事になった
サンドバッグに徹するわ 受付のやってることはこれ↓
客「すいません、トイレをお借りしたいのですが?」
OP「恐れ入りますが、まず始めに何点かお伺いしてもよろしいでしょうか?」
客「はい」
OP「大変失礼ですが、お客様が出したいのはウンコですか?それともオシッコですか?」
客「ウンコです」
OP「差し入ったことをお伺いしますが、お客様のウンコは固いですか?それとも柔らかいですか?」
客「たぶん固い方だと思います」
OP「かしこまりました。少々お待ちください」
(ここでSVに手上げ)
OP「お客様のウンコは固いそうですが、ここのトイレをお貸ししてもよいですか?」
SV「どれぐらい我慢できそうか聞いてください。10分以内なら貸してあげてもいいです」
OP「お待たせしました。大変恐れ入りますが、ウンコはどれぐらい我慢できそうですか?」
客「15分ぐらいですね・・・」
OP「誠に申し訳ございませんが、お客様の状況をお伺いしたところ、私共のトイレをお貸しする基準を満たしておりませんでした」
客「はぁ」
OP「大変お手数ではございますが、お近くの百貨店にご相談ください。」
客「百貨店?コンビニとかじゃだめなんですか?」
OP「お客様の状況をお伺いしたところ、コンビニよりも百貨店のトイレの方がよろしいかと思います」
客「そうですか(余計なお世話だよ・・・)」
客「では、百貨店の場所を教えてください」
OP「私共ではわかりかねます」 まあもたないと思うよ
ひたすら謝るのってまじメンタルやられるで サポセンで交通費支給なし時給1130円って安いよな? 派遣でも交通費みんなもらえるようになったんじゃないの? >>32
時給100円か交通費かどっちか選べって感じ 最近、サポセンの時給が下がってるような気がする
時給1500円以下の人材にサポセンがまともに務まるわけがなかろう
そうなんだけど、じゃあ1500以上でまともかと言われると・・・・
少なくとも転送受けする九州、愛知等は糞だし。 最終解決まで対応するサポートだけど次々に新しい商品出るし知識必要だからわりと高学歴多いっぽい
主婦も大卒多いし
普通のコルセンで高時給だから飛びつく頭の悪いフリーターとかバカっぽい主婦は自動的に辞めていく コールセンター(コルセン)とサホートセンター(サポセン)は別物。
一緒にしちゃいかんよ。
コルセンはアホでもバカでもできるが、サポセンは無理。 アホでもサポセン問題無く出来るよw
所詮落伍者の派遣だから対して変わらないw アホにも程度の差はあるけどな
サポセン=マーチ
コルセン=Fラン高卒 客「TVがつかないんですけど」
まともなサポセン「リモコンの電源ボタンを押してもTVの電源が入らないということですね?それでは、まずはリモコンの電池を…」
とかになるんだけど、
アホなサポセンだと
アホなサポセン「TVの故障ですので…」
とかやりかねん
で、結局
「TVがつかない」→「注文したTVが配達されていない」というオチwww
マニュアルも完璧じゃないんだし、アホにはまともなサポートは無理なのよ >>40
みたいな考え方のブラックなサポセンもあるから要注意
サポセンで時給が安いところはまず間違いなくダメなところ ブラックサポセンの求人
@時給が安い
A研修が短い
B「アットホーム」「海外旅行」などのブラックワードが書かれている
or条件です。 彼女が仕事から返ってきてすぐに、
「今日は仕事疲れたわ」
のひとこと
これを聞いて、どう思うか?
頭の良い人なら
「愚痴を聞いてほしいのかな」
「ご飯を用意してほしいのかな」
「ほっといてほしいということかな」
とかいろいろ考えられるんだけど、
馬鹿は
「そっか、お疲れ」
としか思わない。
この差だよな。 大手家電メーカーのサポセンで働いていたというおっさんが入ってきて研修初日はめちゃくちゃ上から目線で自分語りかましてた
それこそ>>39のような論調で…
研修終わりのテストでそのおっさんだけ合格出来ず対応も酷すぎて自分から辞めてった。哀しい気持ちになりました うちはさらに家電量販店とか修理センターからのサポートしてる
マジでバカに務まらん 能力がありながら何故に低賃金不安定な派遣で働いているんだい? >>49
サポセンが初めてで他を知らなかった
難しいし高学歴お局婆達がが怖いけどわりと忙しくないし残業が無いからいる感じ 元教育ママ的なのが沢山いてなんつーか暗黙の雰囲気?空気の探り合いとかすげー面倒くさい
空気読めないし気の利いた一言も言えないお菓子もお返しできないから嫌われてる >>34
それめっちゃ良くない?私はそっちのが交通費より高くなる! >>53
元の時給がクソ低いんだよ、そういうカラクリ >>54
うまくコミニュケーションとったり小さな事でお礼お詫びしないとマナーが…みたいなかんじ
それこそお菓子とか >>53
交通費取るなら時給-100円ってことやで 法人ヘルプデスクで電話メインたまにメール
楽っちゃ楽だけど味気なくてもう飽きた 3月から始めたから、自宅待機フルでもらえた勝ち組派遣だよ。 兵庫県西部住みなんですが、夕方から深夜で働けるコールセンターってないですか?
ネットで求人を探すぐらいしかしてないけど、何か良い検索方法はないでしょうか? 求人サイトの9割は釣り求人なので一度登録する事をおすすめします 今辞めたい、すんごい辞めたいけど次のアテもないし金もない。
契約終わるまでは我慢かな。それでもまだ続けなきゃだよね >>65
契約とか気にせず、次が見つかったら辞めるようにしたほうが良い。 底辺が底辺に上から目線で無能なアドバイス
さすがコールセンター コルセンが暇な時ってみんななにしてんの?
喋っちゃいけないし寝てもいけないし退屈すぎて辛み サポセンは底辺じゃないキリッ
馬鹿には務まらない(笑) コルセンスレって派遣板もバイト板も無駄にプライド高くて笑える 同期20人いて未経験の方ばかりに手をかけてて経験者はほとんど放置されてる
1年たっても未経験の研修やってて手取り足取りやってるせいで放置組より良い成績残してて腹が立つ 管理再度と仲良くして調子こいてる奴むかつくわ!
ブス! できてないならちゃんと指導してほしい
かけで悪口しか行ってない 俺は副業あるからとか厳しいコールセンターでSVやってたとか聞いてもないのに語りが凄い人が2日目の朝に来なくてそのままバックレた
副業が忙しいのだろうか ド◯モのコルセンって病気で休む時は診断書必要ですか?
高時給なのでやってみたいんですが NTT系にいたが、バケモノの巣窟、獲得しろしろ煩い
ついでにキチガイSVもうるさい
契約途中だったけど、サッサと次決めて辞めたわ
後悔はしてないけど、派遣元はいい会社だったのが悔やまれるなぁ 声質とか話し方にもよるけど客対応評価を常にされていて自分はいつも最下位できつい
案内内容が頭に入っていなかったから覚えてスムーズに案内出来るようになってきたし最初のオープニングもなんとか少しは良い評価とれるけど全体的に他より低い
あと上から言われたのが頭のおかしい系の人をひく率が高いらしい
同期は客先対応の評価がいいから自分だけできていないと凹む 短期コルセンってどう?研修も短いようで気になってる OJT途中でクビ2回 着台出来ないのが1回
こんな自分が他のコルセンだと着台から3ヶ月でリーダーやら
半年でSV、1年でチーフSV。
センターが変われば評価も180度変わる
全部携帯キャリア系。 研修、育成やってる連中がおそまつ過ぎるから
評価がブレブレ、私情を持ち込みすぎ。 とても>>92が出来る奴とは思えないのは
何でだろう ドコモの着台でクビになってauのSVやってる奴なら知ってる いま無職でスマホ依存症だから携帯系やってみたいなあと思ってるけど
エボはあまりいい噂聞かなくて二の足を踏んでる
というか部署の希望ってできないんですかね?この前までMNPの募集してたけどいま見ないし 自分のいたソフバンはまずセキュリティチェックが厳しくだるかった。センター退出時毎回管理者と警備員からチェックあり。他センターは知らんが。OJT終わって辞めた。 仕事いきたくねー
って気分で休むやつがおおくて嫌
あとは取り敢えず無欠勤だけど仕事ができない実家住みのアホなんでもママがやるしお家から駅までもママが送迎飲み会の帰りも途中の停車駅までママがお迎えちゃん
学校かなんかに来るような気持ちで取り敢えず来てる
それだけ お喋りとヤリマンビッチと一日おきに飲み会が開催で9割参加のセンターがキツかった
仕事だけやってさっさと帰るが認められない >>110
SVやチーフMGRがつかれたーみんなー飲み屋いくよ!行くでしょ?!行くよね!?
独身一人暮らし隠居系がいくーー!
不倫したい主婦いくーー!
胸触ったり尻触ったりキスしたり
朝までカラオケ 元派遣の上司たくさんいるけど、派遣から上がるのってどれくらい大変なんだろうなー >>99
初めてのコルセンがそこだったからそれが普通だと思ってたけど
色々回ったら飛びぬけて厳しかった。
チームごとに処理時間とかを競わせるし
経験者ほどすぐ辞めてたよ。 誰でも出来る業界だろw
誰でも出来るのにwww
死ねコールセンター業界
所詮下請けでっしゃろw やっぱ通販が楽でいいわ
コロナ家賃やってるけどクレームばっかでココロおれそう 体調不良になるほどこっちは必死にやってるのに大してサポートされず
甘やかしたい人は甘やかされる >>115
通販は時給千円ちょい(地方)でも文句言えないぐらい楽だよな
日雇い派遣でも出来るほどの楽さ
頼み終わったらお前にもう用はないとばかりにサッサと切ってくれるし
補助金関係は申請する層なんて初めから不満を持って掛けてくるのが多いだろうから面倒だと思うよ 無職歴長いけどコルセン派遣も採用厳しいかな。常に募集あるイメージだけど コールセンターだっていうのに、経歴に嘘ついて入ってくる糞大杉
保留の時間とかみてれば、すぐに経験あるかどうかわかるのに
偏差値45くらいの田舎の高校出てきて座学が全く落としこまれていないクセに、間違いを指摘するとすぐにパワハラだ!って騒ぐ
都会のコルセンに結婚相手を探しに来たにちがいない。
だがうちは独身男三人しかおらんよ
そのうちの一人はどすこい 顔は木嶋佳苗そっくり。体型もそっくり。
性格まで似ていたら恐いわ〜 普通の会社なら保留何分くらいOKかな?
コルセンは2分とかあるけど、つまらん規則 毎日感染者を数百人出してる東京をGOTO追加とか感染拡大させるようなもんだろうが
トンキン人は「私は東京から来ました」ってステッカー貼ってGOTOしろよ 基準はないんじゃないの?
コールセンターはフナイのコン検定の基準導入してるから、普通の会社と違う
席替えとかもそう
普通の会社が良ければコルセンに来る必要ないじゃん? いわゆるガッチリのコルセンは、会話開始から終了まで目安何分以内
保留何分以内、全部基準あるよね
基準にならえない人は能力が低いとみなされる 言葉遣い、抑揚、説明のしかた、共感力、傾聴力
こんなのも指導受けるよね もうね、マシンに徹しないと仕事できない一面はあるよな ライン工より厳しいんじゃないかな
たとえば説明のしかただって、聞く人の主観によって、良いと感じる人と悪いと感じる人もいる。
いくらでもケチつけられるからね 時給は100円下がると生活苦しいから転職できないな
ジャパネットたかたのセンターとかどうなんだろう? たかたは結構厳しいってきいたことある
情報漏洩事件後にセキュリティ面でもうるさいらしいし たかた気になってたけどセキュリティ厳しいのか
今某携帯コルセンいるけどセキュリティ厳しすぎてうんざりでたかた面接行こうか悩んでたわ たかた、コロナ全盛期にホテルを借りきってオペレーターを個室で受電させていた
テレビで見てスゴイ!と思ったよ
ウラヤマシス コルセンとは違うかもだけど、昔赤羽にあった原発事故の補償受付
異常に厳しくて、筆記用具も持ち込み禁止だったらしい しかしのお
規則がゆるいセンターから移ってきて、なんでミスしたら怒られるのぉ〜とか言ってる人のことは解らない
あんたが今いるところは厳しいんだよ!現実を受け入れるべき センターによってルールが違う
処理時間やらルールに厳しい覚えること多いセンターは、ちゃんとやってれば過ごしやすいから好き
逆にゆるゆるで研修やマニュアルもないけど、上司のマイルールが古風で細かいところきらい
その手のやつって身内にはゆるゆるだし
合わなくても素直に聞いておいて、更新しないだけだけど 人によっては厳しいとこの方が合うって場合もあるよね
俺はゆるゆるが大好きだけどw サポセンは適当じゃないし馬鹿じゃ務まらないよ。
もし君が国公立大卒で常に勉強できる姿勢があるならやった方がいい
親にも下手に正社員で働くよりは派遣でアカデミックな環境に居なさいと言われてるし サポセンアスペルガーはバイトスレでやれ
ケツの穴野郎 親に言われてるからどうとかw
自分がない人間なんだろうな… 自分で考えた結果ブラック底辺に落ちる君より親元で独身貴族の方がいいんだけどな……
潰しが効く学歴とサポセンの職歴持って栄転も可能な訳で え?親元離れて生活の為に不安定な派遣やってるの?ヤバくね? >>156
サポセンから運用へのランクアップ(?)もあるで おかぁた〜んおなかすいたよ〜あうあうあうあう┗(^q^)┓ 元サポセン、今は運用SEやっているが、
運用もサポセンもアホには難しいことは事実。
求められる能力は共通しているものが多いですよ。 サポセンはお客様の望みをヒアリングするのが大変そう。
大きな心で >>149
難しい案件を独りでやろうとして呼び出されてた。
自分的にはSVのつもりなんだろうな
あとを受ける人のこと考えろよ まあ、ブスと病的性格と爺と不倫するブスに囲まれて仕事してたら
いつでも辞められる覚悟じゃないとやってられないよな ウラヤマシス
うちは、若くて美人はみんな辞めてしまった
病気になるんだよ 時給の高さで検討してるのがロードサービス。
みんなどう? ロードサービスは時給2000じゃないろわりにあわんぞ
東電と同じぐらいブラック サポセンと激務系は時給2000円以上ないと割に合わないだろうね
この業界に限らないけど、有名所でもブラックや低待遇は少なくないから、要注意 スマホ操作関連のオペレーターやってるんだけど、覚える量尋常じゃなくねこれ...
他の仕事もこんくらい覚えること多いとしたらやってける自信ねぇ... 割に合わないとおもったらとっとと逃亡したほうがいいと思う。 スマホ関連はまじきちーよ
マニュアル覚えたとしても、わけのわからん問い合わせばっかで嫌になるし だから、サポセンはアホには難しいって書いてるだろ。
過去レス読めよ、アホか >>174
カス新人と時給たいして変わらないだろ?
割に合わないよなぁ〜
腰掛けなら、目立たずにひっそりオペレーターやるのがいいよな >>180
わかる
何がしたいかわからなくて問い合わせの内容が理解出来無い場合がある >>176
ほんそれ
ブスでも若くてヤれればいいっていうのが丸出し
また
枕で契約継続してきたフーゾクあがりがいるのもコルセンの特長だよね サポセンといえば、あるパソコン系のサポートで、トラブル時に電話したら
コルセンなのに「CDROMを送りますので、それをインスコしてください。」
と言われ、言われた通りにしたら画面が真っ黒に
そのあとセンターに電話してリーダーらしい人の指示に従い復旧したが
禁断の送付対応だったらしく、送ったヤツはクビになったもよう @誰でもできる仕事はスキルがつかない
↓
Aスキルがつかないので時給が高い仕事ができない
↓
B仕方ないので誰でもできる仕事をする
↓
C @に戻る 100キロ超級の豚女が管理者のチームに配属されてしまった
豚の周りを若いイケメンで囲って残りは無害そうな地味目の女性のみの構成で研修の時から「あそこはヤバい」とこっそり教えられてたw
態度もねっとりしたお局タイプできついし新人自分1人とかバックレたい うちは逆やねー。肉まんみたいな女で若いんだけど顔は木嶋佳苗に似ていて、仕事全然覚えないブスを
アラフィフの爺で囲んでる。そのうち研修担当の爺はもうヤっちゃった模様
とにかく気持ち悪い ____∧∧ / ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄ ̄
〜' ____(,,゚Д゚)< パコパコ動物園の何が悪いんじゃー!
UU U U \________ やめたらやめたで今度嫌がらせの電話してくるもんなこいつら >>199
ほんそれ。間違いを指導しても「言い方がァ〜。」「パワハラァ〜。」
そればっかり。仕事できない理由を他人のせいにするな 辞めた後に嫌がらせの電話とか本当にあるのか…
ガイキチだな ところが、働きにくる新人は底辺とは思っていないんだな
仕事がない田舎からケコーン相手を探して上京してきた口だろうから
しかしコルセンに来てケコーン相手を探すなんてある意味すごいわ しかもそんだけミョーにプライド高いくせに
受電時に笑いながらしどろもどろになって折り返し対応してるの見るともうね…
底辺の仕事すら出来ないのにケコーンできると思ってんのかね?
もしかしたらフーゾクで歳取って通用しなくなった人かも? 底辺がいないと社会が回らない
しかし、コルセンがなくても社会は困らない(天下りは困るだろうけど) 数年の腰掛けで公務員や難関資格に合格して辞める一部の人は別だが、
時給2000円未満でコルセンにしがみついてる連中は、
スキルや知能がヤバい コロナで人が余ってるから、なくなるコルセンあるだろうね
コルセンすらやれない人はどうするんだろな >>208
>>209
コルセン以外に居場所のないお前らの知った事ではないだろ
お前らコルセン切られたらどうすんの? アホBBAオペレーターと大差ない
給料から上がらんかったから辞めてやったわ。
給料も倍になって暇になった。www >>211
切られないですよ。切られる人いるの?
個人情報の売り買いしたり、客に悪口吐いた人なら切られるけど
コロナ関連のセンターもだけど、もうコルセンなしでは世の中は回らないんだよね コルセン切られる切られないとか、何を言ってるんだ(笑) 誤案内とかあって、派遣先からクレーム来ても、そこでその人を切るか切らないかは派遣会社の判断だよね
客に暴言はいたとか勤怠悪いとか、刑法に触れることしない限り
派遣先はクビにしてくださいってそこまでの要求は出していないとこが多い >>211
パラサイトは気楽でいいな
おかあさんのおっぱい吸ったかい?ww どことは言わないけど、最悪なのは元から最長一年くらいと決めて入れるとこな
下手すると、何も落ち度がなくても6ヶ月で契約終了
つまり人をどんどん入れる→どんどん追い出すのループで雇用実績を出してるとこ なるべく職場の人と情報交換して、よくない派遣会社からは乗り換えたほうがいい
営業と常駐が仲悪くて意見割れてるとこもあるからな 営業が人入れる→仲悪い常駐が現場でケチつけて追い出すの構図 コルセンが底辺なら、食品製造や倉庫派遣や工場は?(笑) SE とかも客先で徹夜とか、フツーにあるよね
教育関係とかは残業代出ないし。 肉体労働は疲労が激しいからどうしてもあたりがキツくなるよね
揉め事もしょっちゅうだし
コルセンでオペどうしが喧嘩とかはあんま聞いたことない >>227
変なジジババはディスってるけど周りから相手にされていない >>227
これは肉体労働に限らず対人ストレスが有る所
全てに言えるな。
皆どうやってイライラ解消してるのか教えて欲しいわ。
今日も糞客で50代のバブル世代のおっさん2人居たけど殺意しか沸かない
2人ともまあ普通のマンション住んでて一人は大手の会社で家族も居るのに
イラつかせるのは天才的だし(まあこっちのサービスと対応が悪い点もあるけど)
そう考えるとコールセンターはほんと無くなった方が良いわ >>227
仕事が対人だと関心が社外に向くから横同士の揉め事は起こらない 会社の本社、本体を謝罪対応させないためにコルセンがあるから、なくならないよ ストレス解消は、月並みだけど趣味に打ち込む人が多いね
お酒や食べ物で発散する人いるから、コルセンにはデブが多い
女の子が接待してくれる店にいるとか
イヌやネコを飼っている人もいる。
業務が強ストレスだから、プライベートがうまくいってないとツライよ シャッキングで返済を目標にしてる人は頑張っているね(笑) ちな、コルセンの職業病って椎間板ヘルニアと声帯ポリープ
前者は太りすぎが引き金になる。あと、座りっぱなしが悪い
知り合いは股関節つぶれて、人工股関節になって杖ついてたよ >>233
デブは運動不足だろ
ストレスというがセンターによるよ 対応のストレスより人間関係のストレスのほうが面倒臭い
なんであんな小さな事で悪口言いまくるのか >>239
悪口言われる自分に問題があるとは考えないの?
思考停止ですか? >>239
何もしてなくても言われるから
キチガイいるわ >>240
んー、、。手上げ回数が多いかなぁ
でも入ったばかりだし お局は新人何人潰したか数えて悦にひたってて呆れたわ 新人はほっておけばそのうち結果が出てくるね
できる人はできるから 本体のエリートカス(地頭悪い高学歴)左遷でまわすのやめて
マジ迷惑 熱があっても具合悪くても、派遣の会社にダブルで連絡するの怠いから全く連絡出来ないで普通に行く人いる?
今帰宅したけど、おもくそ具合悪い。 え?コロナ始まってから「体調悪い人は休んでください。」って言われてるから
休み多いよ 東京在住だけど小金稼ぎたいから未経験でコールセンターで働きたいけど経験者募集ばかりだな… 経験者もふりして応募すりゃいいだけだよ
そういうやついっぱいるぞ 未経験者なら受付系、時給は1200くらいのセンターなら問題なし
コルセンは時給高いとこほどスキルが必要
未経験者のくせに時給高いコルセンくるとすぐバレるよ
保留もろくにできないもの そして
仕事できないのは先輩があー優しくないからとか
研修が充分じゃないからとか環境のせいにする
何を言い訳しても、仕事できないのは本人の評価になるのにねえ >>255
さらにたちが悪いと研修期間も時給同じ所を選んで延々とわからないと言いながら研修を引き延ばして教え方が悪いからメンタルがどうのと逃げて電話一本もとらずやめる 変な人を引き当てる確率が高過ぎて鬱やわ
変な人は少ないのにメンヘラとかアル中ナマポ暇老害を引き当てて延々と文句つけられるなんで 普通にやってたら1ヶ月もしないで飽きるから1日1回は変な人に当たりたい
ただ絶叫系は耳がイカレるから勘弁 現状無職で、初めてコールセンターのバイトやりたいんだが、求人サイトとかから派遣会社に登録してさらにそこから応募するのが一般的なの?
受かりやすいというか、大量募集で、そんな気負わずできるようなのはどう判断したらいいんや。
この派遣会社は長期でお堅め、この派遣会社は大量募集で簡単に就業できるとかあるの?
それともコールセンターはどこも人手不足で大差ない? >>258
うちは糖質系が激多
妄想を延々と文句という形で話し出して切れないや >>259
大量募集のとこは首切りがひどいよ
一定数辞めるわけだから
大量募集のとこで経験積んでから徐々にステップアップがいい
でも、コルセンは人間関係だよ 体調不良で休んでる新人向けのミステリーコールがうざい
いないっつーの
ムダに稼働落ちるじゃん >>262
自分から辞めるんじゃなくクビにされるんか。
人間関係ってあるの…黙々と電話してるもんかと思ってたが… 短期契約で大量募集の所は人間関係とか自分から望まん限りないけど長期前提で研修がっつりやります的な案件は>>192みたいな事態に陥る可能性が高い >>203
コールセンターだからイタ電とか無言電話してもあまり気づかれないのでは? >>267
うわぁ…
3ヶ月〜半年くらいのつもりやから大丈夫かな 半年更新で辞めるつもりだったのにしつこい引き止めにあって断れず続ける事になった…バックレたい。引き止めってどこもしつこいの? >>270
次か入らない場合は
でも関係ないから断れ 糖質みたいな客に接したけど、最終的には落ち着いてた。
あれ謝って欲しいの? >>265
前のヤツの案内が間違えていてクレームになるとか
それなのにそのクレームを自分が受けるという理不尽
クビ切りあるよ 切られるとそこの職場に執拗に電話かけてくるクレーマーに化ける人何人かいるよね 訳あって住民票移してないんだがそれでも働けるかな? 仙台のおしゃべりクソジジイKOHJIってまだおるか? コロナの最大の脅威は肺が繊維化することじゃない
免疫が異常亢進して(サイトカイトストーム)コロナと戦って、死んだコロナの死骸が血栓になること
血栓が大量発生し脳の血管が詰まって脳梗塞の可能性がハネ上がる
運動能力の低下、認知機能の低下、気分障害、うつ病等々
これらは脳梗塞による後遺症で説明が付く
一度でもコロナに感染してしまうと自覚症状が無くても免疫力が低下した時に重症化する
只の風邪なんてとんでもないわ
感染して職場で同僚に伝染して自分のせいでクラスター起きたらもう申し訳なくても出勤できなくなるぞ たいした研修もしてないのに電話とらされて資料もないのに何をどう説明しろと
客の状況伝えても客の質問をはぐらかすような案内ばかり伝えてあれで客に納得しろというのが無理
終わってるわ 耳が悪いわけでもないのに周りよりも客の声が全然聞き取れない
慣れれば聞き取れるようになるよと言ってた人が耳悪いの??って聞いてくる始末 >>282
それ、ストレスで難聴起こしてる
ほっとくとめまい起こしたり、色々ヤバイよ
コルセンは向いていないか、ストレスが限界なんだろう 進捗おしえて
「分かりません(本当にわからない)」
嘘を付くな!
「本当に分かりません(本当にわからない)」
どこに聞けばいいんだ!
「分かりません(本当にわからない)」
上司を出せ!
「上司も分かりません(本当にわからない)」
担当から連絡させろ
「担当部署と連絡取れません(本当に取れない)」
サンドバッグたのしい。◕‿◕。 折返しすらさせてくれないのどうしたらいいのか
すぐにわからないから確認したいのに今すぐ答えろここに掛ければわかるはずだ嘘つきめわからないならわかるやつを出せお前は無能だ嘘つきだと延々と絡まれるの助けてほしい
詳しく聞いても何を言ってるのかどうしたいのか解らない人 興奮しすぎてどうして欲しいのか分からない人と頭が悪すぎて話が堂々巡りになる人
後者のカスに「言ってる意味分かる?」とか言われたらもうその日のモチベは終わりなんよ 分かりかねます。分かり安く伝えて下さいね。ピエーンw >>288
そういう人も仕事してると思うと普段の仕事ぶりが怖い 説教くさい客は法人に多いな
そんなんでいいと思ってるのか!とかさ 殆ど働いてなくて税金払ってない人間にも現金をプレゼントするお楽しみ企画の電話番やってるけど「お客様」感覚の奴多すぎて引くわ
そういう奴に限ってルール守ろうとせず責任取れだの日本終わっただのシャウトしやがる 遊びながら仕事したいって人いるけど
100から200人いる大規模センターなら許されるかもわからんけど
50人以下の小規模センターでは許されないから
2度と来んなよ 小規模のセンターはバックヤードないから
誤案内したら自分で謝るんやで!
先輩は助けんぞ! 大規模センターはどうしたら見つけられますか。
初心者でコールセンター始めようかと >>296
コールセンターへの紹介が多い派遣会社に登録して要望を伝えてみては 年末の東○電力とかガスとかの繁忙募集も出るよ
内容は引っ越しの受付
止めてください開けてください 電力は年末じゃなくて年明けから4月やろ
電話殺到で地獄やぞ 頭痛がする
クレーム受けるたり高齢者と話してると耳痛くなる
限界が分からん >>300
教育含め10月辺りからぼちぼち採用始まるよ >>307
見つかるよ!ただ、繋ぎで短期も視野に入れたほうがいい 10年無職からコルセン勤務して半年、辞めたいけど次見つかるか不安。 外国人に当たったときは地獄
外国人客の要件に不備があり外国人客の連絡を聞いていて折り返し連絡したんだけど、その連絡先が間違っていてまったくの別人にかかって怒鳴り散らされた…
ナンバーディスプレイだけど非通知でかかってきたんだよね
一応、連絡先と名前等を復唱するんだけどそれでOKと返事をもらい不備があり折り返し連絡したらまったくの別人が出て怒鳴り散らされたからトラウマになるレベル
これで時給850円… >>309
コルセンの職歴はコルセン以外では評価されないからな >>309
工場や倉庫の作業、解雇、申請事務とかの書類のチェックとか他にいくらでも仕事ある。
無職→いきなりコルセンはハードル高いよ
話すだけじゃないから。ヒアリングスキル必須
興奮してる人をなだめて必要なこと聞き出すのができないと いや、そうじゃなくて
職歴のない人の第一歩で採用してくれるところ
しかも資格なしでも
という条件で就職できるところは限られてくるよ
コルセンだって短期で離職を繰り返す人は採用しないところあるし コンビニ、飲食店は未経験バックレには敏感
コンビニはスボットだって経験者のみだし メンタル貧弱だからさ、特に大きな問題起こしてなくてもちょっとした指摘受けるだけで、辞めたくなる。
続けてるのはまだトラブル引き起こした事ないからだけど、みんな問題おこしてる? 今日もトラブった
何で暇つぶしクレーマーとか酔っ払いナマポ老人とアスペ引くんだろ
そのたびにトラブルになりSVに手上げして代電になる
何度も他のベテランの音声聞かされてやってるけどかかってきて一言発したり発する前から発言がおかしいし怒鳴ってたり支離滅裂だったり独り言みたいなのだったり
案内すると違う話をしたり
何で 職歴なし20代後半なんだけど、コールセンター厳しいかな?
内容こなせるかもだけど、そもそも採ってもらえなさそう。職歴あるって言えばいいけどバレそうだし。 初心者でも大丈夫でゆるい感じのとこあったら、どこの派遣会社から応募したか教えてほしい。。。 >>329
てか逆にどうやったらバレるんだよw
俺も職歴なしだったけどテキトーにでっちあげて普通にコルセンで働いてるぞ >>331
ありがとう
>>333
職歴なし=面接でどのくらい調べられるか突っ込まれるかとか分からないのよ…
最悪大丈夫かな、ありがとう 楽な現場やゆるい現場かってのは、この派遣会社なら多いっていうより、派遣会社関係なく案件によるのか >>329
職歴なしアラフォーで働けたから大丈夫だよ。 >>335
まじで運
今いるとこ1日2本ぐらいしか電話ならなくて、ネット読書携帯全部オッケーの天国 >>337
自分も昔そういうところいたけど上司がキモ屑で辞めた
1日2本レベルはなかったけど大体1分以内で終わるような案内を1時間に2-3本
障害対応があってその時だけ若干手間がかかったけどまあ楽だったわ 髪型服装が自由過ぎる人がめっちゃ仕事出来て常識もあってすげえ 大阪府三島郡島本町絡みの中田敏男は
被害者と社会に謝罪しろ
街のダニでド腐れのクズで人間のゴミカスのままで人生を終わりたくないだろ
それとも もう人生が終わったのか >>341
その逆もあるうおなコルセンって
謎にスーツでくるくせに対応がちょー下手とかw >>326
そんな続いてるの羨ましいよ、辞めたいけどまだ契約ある。
契約終わりまではやろうと思うけど、途中で辞めてもよいの? めちゃくちゃ忙しいとこ、電話が鳴り止まないとこで働いてる。
長く勤務してる人が多くて、SVではない人も注意してくるんだよね。
あんまり会話したくないのにめちゃくちゃ話し掛けてこられるし、合わない。 ご指摘が多いとこは職場内の団結が強い
輪に入れない人はツライよ?
自分がご指摘起こした時に庇ってもらえなくなるし
大規模センターに慣れてしまうと、一人でも仕事できるような錯覚に陥るが、普通の会社とか小規模センターは横のつながりはウザいくらい強い おしゃべりクソ親父KOHJIは離婚したとか何とか言ってるがそもそも本当に結婚歴あんのか? >>353-355
その面接に落ちた人何人もみてきた
それ以降会わないから印象には残りにくい
だかそこそこの数なのは間違いない コルセンの面接に落ちるとかどんだけー?
あたま金髪とか? 書類選考のみのとこしかいかねえな
わざわざ行って落とされたらめんどくせーじゃん コロナって悪くないよね、基本みんなと席も離れてるし密室で怒られる事もないし。 コールセンターの管理者は茶髪金髪青赤緑紫ピンクと派手髪にピアス必須なのか?ドレスコードなのか? 某NTT系だと、声が暗いひとはダメらしい
容姿は関係ないんだとか コロナ以降バイトも派遣もコールセンターに応募しても一切採用されなくなったわ。 郵便局のコルセンなら人手不足だからすぐ受かるよw
根暗でもニート上がりでもデブスでも全然受かるw
郵便局でコルセンするなら小さい局がオススメかも
比較的電話は一時間に二本とかのんびりとできるから >>373
見学だけしたけど給料に仕事が見合わない >>371
長年無職でもコロナ以降コルセン採用されたけど運が良かっただけなのかな コルセンに耐えられたらどこの職場でも耐えられると思うよ >>378
運が良いよ 今は仕事あるだけで羨ましいな >>364
経験では外見は普通の人多数落ちてるな
でもまだアルバイトとか直接雇用のほうが派遣より落ちる確率高い気がする 昔いたさる受付系コルセンの面接では、派遣会社の営業に
「絶対にはなし被せちゃダメ。相手が話終わってから答えて」と言われた
面接がSVだと被せが気になって不合格みたい 派遣で面接落ちるのは、実は定員いっぱいとか、シフト曜日固定の人は歓迎されないね。
あと、時短も歓迎されない。
あとは、考えたくないけど
そこの会社のマル秘ブラックリストがあったりしてw 取り憑かれてるってくらい精神不安定な人ばかり当たるから自分の精神がやられ始めてる
いつも対応褒められる新人が羨ましい >>385
初めてらしいよ
確かにぎこちないし尊敬語謙譲語丁寧語よくわかってない
業務内容もよくわかってない
なのに褒められる
不思議 ヤマトコールセンターではなくヤマト運輸内のコールセンター勤務だが再配達と集荷のみの受電でコール受けるまでは他の事務仕事しつつで時給1500円(13~21時)
すご〜く楽で最高だ
ただヤマトコールセンターは研修2週間やるくせに最低限しか教えないからOJTの段階から先輩に嫌味を言われデビューしたらSVからもグチグチ言われ研修でやってないと言うと周りの先輩のコールを聞いて覚えろだので本当に糞だった 辞めていいんじゃね?募集すればどんどん来るし
うまくなければ絶対誉めないよ 「この前出たヤツなんかただのバイトの姉ちゃんだろ、
ライフラインなんだからちゃんとしたヤツ使え」
とか言われるけどさ…経験1年未満のバイトしかいないよ? 俺もヤマトのコールセンター遅番1500円やりたかったけど問い合わせたら男はいないって言うから面接行くだけ無駄だと思ってやめたわ。
口コミ見るとクレーム多いっぽいし。 年収30万円台とかでも今年収入が減ってれば国から数十万の小遣い貰える臨時コルセン
そういう人に限ってパパやママに反抗する子供みたいな口調で電話かけてくる
で、アホでも分かるように作られてる冊子やwebサイトの見方が分からなくて金もらえず発狂する
義務教育受けましたか? 途中だった
買ってない癖に文句を繰り返し言ってきて最終的にお前の対応がどうのとかでストレス発散しはじめる イチャモンつける前提でかけてくる客いるよね
そういうヤカラには、ゆっくり落ち着いてくそバカ丁寧に話すと機嫌よくなるよ
なんなら注文してくれる >>393
働いてた人知ってるけど、男でSVいたよ?
おばちゃんのハーレム状態だよ >>400
ゆっくり落ち着いて、オウム返しを入れつつひたすら相槌をうちまくる&申し訳ございませんをじっくり言う
こっちの言うことはなるべく控えて、言いたいことは充分話させると相手も落ち着いてくるよ
落ち着いてきたら向こうも、アンタに言ってもしょうがない、悪いね、とか出てくる
→終話。w でも部署によってはストレスも大きいから、具合悪くなるほどなら辞めたほうがいいよ
出来る範囲でね >>401
オウム返しのやり方が下手で間とかどこからどこまでをオウム返ししていいかわからなくてそれでキレられたり
相槌を下手に打つと都合よく肯定したからお前が良いって言ったからどうにかしろとか本当にわけわからない事に発展するんだけど >>390
羨ましいな ヤマトコールセンターは大変だった >>403
じゃあ無理にオウム返ししないでおいて、申し訳ございませんとかさようでございましたか、など繰り返す
否定の時は特に申し訳ございません、
ゆーっくり言うんだよ
とにかく相手にしゃべらせるの >>404
ヤマトコールセンターは本当に最低だからね
受ける受電内容は書いた通りだしヤマト運輸内ってのがここまで違うとは思わなかったw
今年いっぱいだけでもやろうと面接行ったらほぼ女性だけど13〜21時はやってくれる人が主婦が多いから非常に少ないから助かります!って11時面接行ってそのまま問題無ければ研修って感じだった求人通りの即日勤務だわ 休憩取らない時間通りにあがらない仕事熱心優等生ちゃんちょっと苦手 いちお定期的に確認テストやるんだけどその人絶対にトップ
ベテランでさえ間違えるのにすごく優秀 うちのセンターで残って仕事してるのは、残業でバックヤードやっている契約社員と仲良くなって
自分が契約社員になろうって下心がある人と、仕事が全然できなくて、社員の手伝いして機嫌を取る人しかいない
後者は残業するなと叱られたりしてる コージO型「私ね、こう見えても繊細なんですよ(笑)」
(失笑w) >>409
時間通りにやらない人うざいよね
気にしないで、自分に集中しよ >>409
上の人が取らないから取りづらい
休憩行くと言ったら睨まれた >>418
それはそこのセンターのせいでしょ
こっちはちゃんと休憩とってるし上の人も率先して取ってるのに休憩行かないしいつまでも残ってる >>416
包茎のオチンポに沢山溜まったチンカスを食べるが大好き童貞ニートです!イカ臭い包茎オチンポに沢山溜まった自分のチンカスを食べるのが唯一の趣味です!とてもイカ臭いですが、病みつきになります!是非皆さんの包茎オチンポに沢山溜まったチンカスと僕のチンカスを交換しませんか?宜しくお願いします!
http://imepic.jp/20201030/632190
↑
ロリ画像です! こないだ待ち呼ついてるのに休憩行ったら、管理者が休憩札を自分の机に持っていってさ
後の人は休憩行けなくなっていたw 公共系や通信系のコールセンターって受付時間中にかけても繋がらないことが珍しくないけど人員が少ないのかなあれ >>422
コロナで一席置きの出勤じゃね?
公共系は国から要請されてると思うず 普通の問い合わせ窓口でクレーマーほとんど居ないセンター
自分は相手を怒らせる事が多々あるからそろそろクビ切られそう
彼に練習に付き合ってもらったら
すごく細かい所を突っ込まれてマニュアルの答えを何回か話したら激怒しだして怒鳴りだした
意味がわからない!いちいち長い!
話し方がムカつく!何なんだお前!
って言われてまさに怒鳴られる客そのものに豹変して怖くてもう口聞いてない
後から優しくされてももう怖くて >>426
びびりすぎ
怖がって気にするから、逆に引き寄せるんだよw
取って食われるわけじゃないから、もっと腹据えて肝に力入れて
でも、深呼吸でもして追い付いて、リラックスして静かに相手したらいいよ 同じ派遣会社なのに
めっちゃ腰低いSVと1ヶ月ご一緒したが
すごく丁寧にしてくれて嬉しかった。
有給10分休憩とか遅れても何も言われなかったし
むしろ居眠りしたら社員にわからないよう
起こしてくれたりしてマジ神だった。
次の現場が今日からだけど、
マジでメンタル的に無理。 次の現場にも優しいsvいるかもしれないじゃん
ポジティブに考えよや 就業時間ギリにかけてくる市外局番06と072大体乞食絶叫系 優しいSV多いけど、ミスも同じように優しく「なんで出来なかったのかなぁ」と言われる。
派遣にパワハラ言われないように口調優しいだけだしね。 皆1日何件位電話とってる??
今いるのサポセンで1日40〜50だけど全て問い合わせ内容も違ってしんどい。
通販の方が楽なんだろうか。 >>436
通販の法人対応の一時受付に1年いた
管理者が感情で動くから業務内容よりそっちがストレスだった
業務としては就業間際の届かないとか誤配送とか配送員の失礼行為に対するクレームとか大変だった 手上げもしてないのに終業間際勝手に客との話しに入り込んで来て指示出し始めて会話を壊して長引かすSVムカつくわ
何者だよ
途中から入り込んで初めから話し聞いてないくせによ
ムカついたからもうやめるわ 本当に眠れない辛すぎて
休みたいが代わり見つけなきゃならん O型麹ってよく喋るジジイだよな。寝てる時も喋ってそう 医者の診断があれば有給で休めるやろ
うちのセンターにも診断書だして休んどる奴おるぞ
精神病んじゃって 身体壊してまでやる仕事じゃないよね。自分のとこも、持病が悪化したりしてるのに無理やり仕事して休んでる人いる この時期迷惑だよね
免疫力落としてコロナまき散らす恐れもあるのに
あと、病む前に早めに止めないと、次の仕事探す気力無くしちゃうよ
まじで、余力あるうちに辞めるのだ 携帯3社は値下げでこれからリストラっぽいから、新規募集しぼってる。
それ以外ならあるね
ガースーのせいだよ 派遣先でも賠償請求の活動を広めたほうがいいかもね
皆遠慮してるんだと思う 楽だけど飽きるよ
時給1500円で腰かけてるけど若いやつは他探した方がいい
俺みたいなおじさんはシガミツクしかないか、 変な人に長時間絡まれたり怒鳴られたりする
呪われてる気がしてカッターと鏡を持ち歩いてる
塩ももとう >>459
あなたは真面目に頑張ってるじゃないですか ナマポ基地老害ちんこに毎日絡まれる
あいつら自分は指導してやってるつもりでかけてきてダラダラ話すよな 同じフロアでポチポチデータ入力してるやつらと時給が100円しか変わらないの納得いかねー 巻き舌のチンピラ口調で「半社や夜系の知り合いが〜」とか長々ゴネる奴に話詳しく聞くと親に扶養されてて草生えた >>433
07、06は都構想なんて言ってる事からも分かるように東京もんにすごいコンプレックス持ってて標準語だと親の敵のように突っかかって来るから
関西弁は関西のセンターに転送して対応させるとお互いに気持ちよく話が進むはず 派遣って賃貸借りられる?
家賃安いとこに引っ越したいけど、初めての派遣で。
もし今の職場辞めても生活出来るようにしたいからさ。 >>474
俺は契約社員の時に借りたよ
保証人親だが
保証会社つけなきゃならんかった
今は派遣 >>474
派遣は車のローンすら組めないし賃貸契約すらできないし下手したらクレジットカードすら作れないし >>479
今は派遣人口多いから商売上がったりだな クレカなんてバイトでも作れるんだから派遣でも作れるだろ そんなに派遣だと賃貸厳しいのか。不安。審査は水商売向けの会社見付けたけど、家賃今と変わらないんだよね。
家賃安いとこ借りたいのよ。
今のとこは正社員で借りたけど、派遣だとクレジットカードまで作れないの?派遣なる前は個人事業主だったけど、ふつーに作れたけどそこまで差別されるのか。
肩身狭いね。 >>474
派遣でも賃貸契約クレカも作れるよ
保証人がいなければ保証人不要物件もあるから大丈夫
水商売向けの不動産屋はぼったくる会社もあるからボンビーガールに出てくるような良心的な所を探しましょう 半年勤めてたら楽勝でしょ?
身の丈にあった物件を探せば良い 半年以上は勤務してる、家は安いとこ借りるつもり。
うちは半年の契約更新しかないけど、派遣は給与高いね。派遣先の正社員とかめちゃくちゃ給与安いしいかに派遣がいつでも切り捨てられる存在か実感するね。
コールセンターって存在としてあとどれくらいまで持つんだろうな。 >>486
生きていくって大変だよね…
凄く悩んでいます >>487
ね、これから何したら良いんだろう。
長く続けて欲しいとは言われたけど、いつまで雇用してくれるんだろう。 いまコルセン4年目です。コルセンは長く勤められるよ。その前もコルセンです。(笑) コルセンは長くやる仕事じゃないと思ってたけど合う人には合うんだね 呂律がまわらないような老害長時間クレーマーとか被害妄想肥大こどおじとか約款突っ込みイチャモンとかサービスタダにするまで喚く爺婆とかばかり引く
おかげで自分の顧客満足度はいつも低い
今日他の同僚の通録聞いて足りないものは何か考えようね!ってSVに言われたけど
他の人は会話のキャッチボールができている
自分のは出だしから喋り初めて1hいちゃもんと絶叫
顧客確認しようにも個人情報だから言いたくないとにかく早くタダにしろとか&%@@@#000*&^%$#@!?(何言ってるかわからない)
インターネットを監視されているから名前は言えないとか復唱確認してオウム返ししても俺はそんな事は聞いていない(別の話題にすり替える)
もう会話が成立しない
言葉を投げかけても
聞いてみても 客もSVもクソだらけだな
出来るのであればそんな所辞めてしまえ >>495
比較的まともな客の入電が多い
他のCMが普通客:基地害=98:2
自分10:90
周りにどうしてだろう?と言われ
吸い寄せてるといわれる
基地客=自分さんといわれる
満足度評価に寄せられるのは基地回答ばかり
基地の満足度なんか無償提供や自宅に来て土下座しろとか
気が済むまで罵倒したいとかだし
酷かったのは2時間勝手な持論と罵詈雑言で「何で泣かねぇんだよ!生意気な女だな!」って言われ泣かないと満足度上がらないのかよと突っ込みたくなった
SVも苦慮してるのはわかる >>496
私もだよ、周波数がちょっと変なんじゃ?歩いてても知的障害ある人にふつーに話しかけられるからね。
諦めよーそんな人のんやて 半年前に入った新人が1日4件しか仕事しない(笑)
注意するとすぐパワハラと騒ぎ
よく見てたらなんか、座ったまま揺れてるのね
見た目からはわからないガイジだったらしい >>496
感情捨てて対応してみな
あんたは客から見たら企業の一員
あんたも客から何か言われても過剰に反応したり丁寧に対応するこたない
時間内で極めて普通に対応すればいい
客の空気読む必要ない
あと現場のSVも単なる大木、いや木だと思ってろ
気疲れするだけ損
何か言われたらSVにブチキレてやめろ >>496
もう出てるかも知れないけどシステム的にクレーム客(履歴によりわかる)にあたるようにされてるんだよ。「精神病んだら使い捨て」の要員にされてるから、期間満了でとっとと逃げるのも手。
雇用保険加入1年以上なら失業保険すくに受け取れるよ。 >>496
もう出てるかも知れないけどシステム的にクレーム客(履歴によりわかる)にあたるようにされてるんだよ。「精神病んだら使い捨て」の要員にされてるから、期間満了でとっとと逃げるのも手。
雇用保険加入1年以上なら失業保険すくに受け取れるよ。 >>501
もしかしたら本当に障がい者手帳とか持ってるのかも
研修からしておかしかったし >>503
そんなシステムあったのか
知らなかった
面倒なことになるのはsvだって同じなのに >>504
SVの中でも上の人がやってることが多いね、たぶん含み笑いとかしながらやってることだろう(怒) >>509
だから会話にならないのか
5点満点でほとんど4〜5点でだいたい120回答もらえるんだけど
自分0点で2回答だ しかも辛辣コメントがダラダラ
専門スキルが無いとかこっちの要望を無視しているとかやめちまえとか向いてないとかこんな奴がいる会社の品性を疑うとか保留にするなとか 今携帯関連にいるけど覚える事も多すぎてだるい。修理受付のコルセンってどうなんだろう?クレーム多いのかな 絶叫系モンクレばかり取ってたら満足度なんて一生0だろ
奴らの満足度はコールセンターで解決できないしそういうアンケートに0書いて暴言書くことが楽しみなんだし >>515
携帯じゃないけど故障系窓口。
故障の原因なんて見てみないと、電話じゃぶ分かんないからねー。
うちも覚えること多いけどエスカレありきのコールセンターって肩身狭くて続けられるか不安よね。 会社指針が社員重視だと楽だよ
クレーム客は不要というスタンス
自己判断でキチ客は案内お断りでこちらから切電できる >>518
1人で黙々と(しゃべってるけど)できる仕事なのにな
うちは急に大半が自己判断で良くなってチョー快適w
根がコミュ障なもんで >>520
そんな会社あるのか?
何処?
まあ勝手に切ってる時有るけど、流石に連発出来ないし履歴残るし 切ればいいじゃん。
だいたい、切っちゃダメだって誰が決めたんだ?
迷惑電話が来たら切るのが当たり前。常識。 コルセンの常識は世間の非常識だからな。
アホみたいな派遣が決めたことが正しいなんて保証はない。 ちょっとだけ高い時給につられると、将来を棒に振るぞ >>522
IT系
物分り悪い客や理屈っぽい客も自己判断で切れる
履歴残るがSVから文句言われたこと無いぞ >>510
なんてうらやましい。
うちは年末に向けて増えるばかり
のど赤くして仕事してます。
在宅もなくなり
コロナで死ねってことらしい 話が通じない変な客を対応してる時間より普通に問い合わせしたくて待ってる普通の客の事を考えると切実に切電したくなるんだけどそれで「大変お待たせいたしました」って日本ってなんでそこまで客を甘やかすのかな コールセンター持てるのって大体大手企業だし、やばい客相手にそれなりの対応して録音流されたら株価にも影響しそうだけどね。
うちの派遣先ではまず出来ないし、やばい客ならいつもの手順は飛ばしながらテキパキやるの許される程度。
それにしても派遣3年続ける前に辞めたが良いよね? 辞めた後のこと考えないと
就職先を見つけて辞めるとかさ 顧客満足度100%とかでお客様様で甘やかしたツケが今になって来てるんだろ
9時から14時まで話の通じない客と話してた
電話切らせて欲しかった
黙ると受話器置いてるんだろ!聞いてるのか!
老害 待ち呼があるときは「他のお客様がお待ちでいらっしゃいますので」といって切る場合はある。ただし、それでも、管理者の、事前の承諾が、必要なのである。 普通の会話ができる人と話したい
普通に返しても地雷になって喚くからどうしていいかわからない >>539
やめておけ
モンペと対峙できるならいいが
子供がお腹をすかせて帰ってきた夕飯をなぜ塾で食べせてあげないのか帰り道で雨がふり子供が濡れて帰ってきたなぜ傘を貸す配慮ができないのか等で1時間とかザラ 自己判断で受話器置けるIT系だが企業名は老人以外は知ってるレベルだ
嫌なら使うな
規約に記載された範囲でしかサポート提供する必要なし
と上から言われてる >>425
ウチ助成金関係だがびっしり座ってる。
さらに態度のでかい新人ババアが入ってきたんだが、頑なにマスクを顎に引っかけてて
既存メンバーが注意しても管理者が注意してもガン無視。ていうか管理者も甘い。
そのくせ声はデカいし大声での私語も多い。クビにしてほしいわ。 休みのたびに求人みちゃう。
在宅コールセンター見付けたけどどうかな? >>543
在宅ってことはSVとか管理者がいないんだよね? >>544
管理者はいて、不明点あれば聞ける仕組みはもちろんあるみたいよ。
実際見てないから分からないけど、さすがに何にも分からない奴には対応させないでしょ。 自分以外の新人誰も続いてないんだがこの職場問題ありなのでは…と思う コロナで一斉にクビになったから
コールセンターに出戻ろうと思う。。。 色々調べてたら在宅ぽつぽつあるね。外資の会社よりは内資の紹介予定派遣とかで正社員なれればまぁ安泰よね。
とりあえず安定したひ。 >>548
> 正社員なれればまぁ安泰よね。
┐(´д`)┌ バラしちゃうけど、クレーマーからの電話を切っていいのはりんごのセンターだよね?
しかし、あすこは運営が外人だから、評価とか基準が変とか、言葉遣いも変と聞いた
顧客は信者ばかりとか
でもセンターの人たちの仲はいいってね 知り合いは友達が勤めていたので、一緒に仕事したくてりんごのセンターに行ったけど別の部署だったとのこと >>542
うちは若いのにおばちゃんみたいな、木嶋佳苗みたいな新人来ていて
まったく仕事覚えないのに態度デカイ
頭が悪い人は一年くらいでみんな辞めてくから
無視してやるわ >>552
おまかせください!のフレーズあると聞きました >>554
そんなん知らんけど管理者向いてないし片っ端から男にまた開いてチーフsv >>555
コルセンてさ、60歳近くて髪の毛薄い人でも、胸の谷間が見える服着てくるよね あうとかもあんまり長いクレーマーだとSV許可で切らせてくれると聞いた コルセンで正社員は嫌かもなあ
SVの主な業務はクレーム対応でしょ
たまに納得しないお客様いてさ、訪問お詫び対応ですみゃいいけど、訴訟になることあるし でもな
夜中寒い倉庫で重い物運ぶよりは全然楽なんだよ >>545
そしたらそれが家verになるってことはやりやすそうだね、 底辺職ではマシな方だから、しがみつく底辺が多いんだな バックレ経験者いる?辞めたいが引き止めしつこくてバックレようか悩んでる 行ったら普通に行けるんだよね。
休みになると行きたくなくなるけど バックれは癖になるからな
めんどくさいかもしれんけど、辞めたいなら派遣元にちゃんと相談してから辞めた方が後々のためにはいいぞ 要領よく頭おかしい客をかわし
かつ必要な事は漏らさず伝えるのができない
未経験者でも要領よくやれるやつは羨ましい あとね、業務外の質問には答えない
うまくかわす
これができないと「あの時こう言ってたじゃない!」とねじ込まれ
自己判断で適当な案内したと非難されて契約切られる
オペはセンターというシステムを維持するための部品
消耗したら取り替えられる >>568
敬語とか語彙力ねえわ
かわそうとして語彙力なさすぎてさらに悪化させる 代わりはいくらでもいるからね
耳障りの良い言葉だけを信じているバカは
死ぬまで搾取される 年内でやめるか迷う
年明けそうそう無職になるのもいやだけど 研修終わって即変な電話口に当たったトラウマで元から喋りが下手くそなのに脳が強張っちゃって案内とても下手くそだからクッソ辞めたいんだけどどうしたらいいんだろ バックれればいいだろ
たいした仕事じゃないんだから >>569
手上げ手上げ
リーダーとかから言われたフレーズをそのまま言おう バックレか知らんが、当日休んで担当に
あれこれダメ出しして辞めたことはある。 毎日鳩尾かや胃にかけての痛みが取れないし食欲もない
人格否定的な暴言ばかり 左様でございますかって言ったら「左様でございますかって…w」って笑われてムカついた 「君はこんなところにいるような人ではない」
と言われたなら、コルセン辞めたよ。
転職したら時給も上がったし、まー、そうだったんだろうな。 いくつかセンター渡り歩いて来たけど今のセンターにきてから激怒されたり話が噛み合わなかったり、客の気持ちを逆なでしてむちゃくちゃ罵詈雑言を吐かれるようになった
今まで簡単な内容というのもあるが会話の成立がしなくなるまでこじれる事がなく
入社して対応しはじめの頃は普通に対応してた
手上げしてSVやLDの指示に従い答え始めてからこういう事が増えた
解らないから手上げして的外れな答えをされてそれを伝えてキレられる これが気に入らないからやめさせたいがための陰謀だったら背筋凍る 今までできてたんなら自分で考えてこたえりゃいいじゃん >>583
適当に考えて答えられない
手順とかイレギュラーは必ず手上げして指示を仰ぐセンター
お客様に良かれと思って提案しても
勝手な判断でやらないで!とか言われる でも手上げして言ったことに変だなと思う事が多々あるし本当に変な方向に嵌められてる可能性があるから自分の言葉で対応したほうがいいかもしれない 俺もこないだSVの指示通りに話したらブチ切れされた
自分でもおかしいなとかそうじゃないだろと思いながらも
指示通りに話さないと今度はSVにキレられるジレンマ クソみたいなSVのせいで精神病んで辞めたわ。疲れた。 毎日怒鳴られてボロクソにいわれるのはあるSVに手上げしてこう言えと指示を出されたときだけそうなるとわかった なるべく手上げしなくて済むよう、早く覚えたり、色んな返答や言い回しのパターンを
周囲からぱくって参考にするほうが、後で気楽だよ 職場見学会という名の面談で一緒だった子、5年務めたコールセンターの退職理由聞かれ祖母の介護のため答えたのが嘘くさかった。
5年もいたらサブリーダーくらいになってただろうし仕事辞めてまで孫に介護させる親も祖母もそうそういない。
とゲスパーしてたら研修3日目で休んだ。
うん、サボり癖あるタイプの人だな。 家庭の事情で辞める奴って9割ぐらいは嘘やからな
あと女で休む理由に生理痛ってのもほぼほの嘘 ポテンシャル採用は20代までで、30代はスキル(経歴)採用になる。
スキルがなければランクアップ転職は公務員か難関資格ぐらいしかないが、それの道も40代以降は閉ざされる。 うちのセンター爺いっぱいいるけど
公社系は年齢で採用断ったらいけないことになってるから
コルセンは爺婆いっぱいいるよ 20代〜30代のまともな人は、コルセンなんかには来ませんw 今まで普通に有名企業の正社員やってた
業績低下でパワハラブラック大企業に入って不正なども見てみぬふりをしなければいけないのに嫌気が差して退職し派遣社員でコルセンにいる
全て有名企業への派遣で正社員と仕事してるけどとてもやりやすいし学べる うちは20代と50代しかおらんけどな
30半ばとかがいちばんヤバいだろ
今までなにやってたんだよw たまに来る30代のまともな人は、ランクアップ転職でたいていは辞めていくけどな 生理痛が酷くても理解してもらえないことがあるから休む時に言わないことがあるとだけ言っておきたい。 生理痛は男からしたら便利な言い訳だなあとは思っちゃうよね コルセンには20代〜30代のまともな人がほとんどいないのは、なぜか?
わざわざ来る理由が腰掛けぐらいしかないのと、
長年勤め続けるだけのメリットがないからだと思う。 無能は無能で馬鹿にされる癖に、
比較的有能とか難関資格とっりしたら、
「何でお前はここにいるの?」と思われる。 コルセンは、天下りが低時給でバカを大量に雇って成り立ってるんだよね。
有能が少数いれば天下りは楽になるが、多数の有能が必要な仕事はない。
有能(とは言ってもコルセン基準)に出せる時給はせいぜい2千円台前半まで。
コルセンに来るのは勝手だが、腰掛け以外ではお勧めしない。
ちなみにワイは
コルセン時代は時給1500円だったが、転職したら時給3000円になったwww
コルセン時代で時給が不当に安く抑えられてはいたのが、コルセンで数年腰掛けしている間に実力が上がったのか。
たぶん、両方だと思う。 コルセンで数年ほど腰掛けしている間に、VBAとスクリプト言語の簡単なプログラムなら書けるようになったし、
そこそこ難関〜中堅資格も10個ぐらい取った。
たぶん、これがなければ時給2000円程度のところに受かるのも厳しかったと思う。 半年の間に一緒に研修を受けた同期どころか後輩まで居なくなっていた
私も精神的におかしくなってきたので契約期間満了で辞めることにした
辞める当日
SV連名で餞別にクッキーを貰い直属だったSVからは
「フォローできずにごめんなさい」
と泣かれた
ここまではいいのだが泣かれたSVには先日「あんたここを離れたら行く場所なんてないんでしょ!」
と怒鳴られている
適正がはっきり出る仕事だわ
自分には向いてない 入社半年で他の同期や新人も6人全滅、そして最後に残った自分も耐えられず精神病んで辞めた。あのSVがいる限り新人は続かないだろう。
わからない事は挙手して聞けと言われていたが挙手すると不機嫌、挨拶もシカト、あれは無理。 うちにも似たようなSVがいるけど
なぜかクビにならねえんだよなあ
明らかにそいつのせいで新人が辞めちゃうのに みんないつクレーム来るか分からない中緊張して待機してるのに
SVの連中がくだらない話しながらゲラゲラ笑ってるの見ると殺意すら湧いてくる まち呼が着いてるのに知らんぷりして取らない新人には辞めてもらいたい >>618
取り方教わってないとか待ちこを教えてないとかじゃないだろうな??
うちのセンターのバカSVは待ちこ付いてる事を知らせるランプと取り方ガチ教えてなくて新人が取らなくてベテランが切れてSVに言って「忘れてたぁ〜テヘッ☆」だったからな うちに来たチンドン屋みたいな金髪ババアもすごい。
同期が架電も受電もやってるのにそいつだけ受電はまだ無理、
架電頑張るかと思いきや他の同期の1/3程度。
そのくせ一人だけ管理者にため口。もちろん先輩にもため口。
「あー面倒くさい」と大声で叫び、勝手に離席してはおしゃべり。
話し声は常に大声でセンター内の別業務から苦情入りまくり。
この間は忘れ物を取りに3時間近く勝手に自宅に帰ってた。
頭をバズーカ砲でぶっ飛ばしたい。 >>619
いや、知ってるよ。
案内の内容覚えていないだけで。
あと
エスカレする人を選んでてさ(笑)
男性で好きな管理者にしかしないから
わからないことあると固まってなにもしないんだよ いやいや
時給いくら出てるんだよ、って話
時給1000円ちょっとでいい人雇いたいなんて、
100円ショップでハーゲンダッツ買いたいって言ってるようなもん
頭おかしい やっぱそうだよな
コロナ禍で時給さげたほうに問題あるかもな
下げるとロクな人材こないよな 今の職場、業務内容も悪くなく雰囲気も良いんだけど、1ヶ月だけなのが残念。
良い印象残して次も使って貰えないか頑張ろうかな。 時給1000円台前半はレジ打ちとか、誰でもできる仕事の時給
誰でもできる仕事ではないのに、時給1000円台前半しか出てないは失礼
最低でも時給2000円ぐらいは出すべき
出てないような所は信用できないから、辞めた方がいい コルセンは、コロナのリスクが高い職場というデメリットがあるのに、
時給が今までと変わらないなら、まともな人ほど来なくなる
動物園化がさらに進むwwww 誰でも出来るから1000円台なんだろーよ
ホントバカだなw 時給が低いと感じるならやらなければいいじゃないですか 友達でコルセンがいるんだが、コロナでもお構いなしですげぇわ。 若くて新卒でも、なんらかの事情で就職できなかった人が行き着く場所、それがコルセン 死にたくはないからな
警察官や消防士なら仕方ないが、
コルセンはないわwwww 俺が22才の頃はみんな就活なんてしてなかったけど時代は変わったもんだよ
こんなに格差社会になるとはね
山一北海道拓殖つぶれて大蔵省もノーパンしゃぶしゃぶ、こギャルまごギャルアムラーカハラー、世紀末ムードで、まあ氷河期だったけどみな留年や中退して適当な職場に就職したけどやめてフリーターしてたよ コルセンとはいえ仕事を舐めていて、座学をテケトーに聞き流していた新人のダメダメ案内を聞いてるとニンマリできる。 「別にこんなとこじゃなくても。」とか息巻いているコミュ障の若いの見てると
リストラされてコルセンに落ちてきたオサーンのほうがダメなりに頑張っている件 何で>>636みたいな陰険なSVが多いんだろう?
ずっとこの仕事してると人間変わってしまうのかな?? アラサーアラフォーで非正規コルセンて馬鹿にしてる奴らの仕事できないっぷりはデフォルトだし馬鹿にしてる奴らがまともに働けているとも思えない >>638
人の本質を見抜くには少しの権力を持たせると…っていう名言みたいなのを思い出した >>638
けど陰険だとは思わない
仕事を舐めてる新人が悪い 酷いSVって年齢50以上の婆SVがいるようなところ。デビューしたての新人を任されて「なんであたしがこんな子達の世話しなきゃなんないのー」を目の前で言ったり最低だった。
爺SVは無害でも天下りだから仕事できないのが多い。
それ以外はオペレーター時代、無欠席イエスマンが取り柄でSVになった奴ら。
今どきの大手コールセンターSVはまともな人が多いと思う。
まともな所で働きたかったら、辛くても大手に行けばいいよ。
ただし、辛い。 昔SVとかリーダーしてたとか言うのは
勘違いしてるのが多い。 派遣SVいるようなところはまともじゃないと思うんだ。
みんなそんな酷いところにいるの?
っていうか、それはどんな仕事なの? 大手でもインフラでも派遣SVはいたよ
自分がそうだった
派遣のままSVになりたくなくて拒否したら契約延長拒否られたは >>647
そうかぁ。
ここでは底辺と言われてるけど、技術職なのにね。 >>650
半年前から分かってたこと
当方はすでに脱出済み コロナが出たのに周知しないのは許せないわ
人やその家族の命が掛かってんのに >>647
わいも
あのとききっぱり断ってたらとおもうわ
もう逃げられない 損保のコルセンのくせに時給は事務職と同じ
事故って気が立ってる客に氏ねとか罵倒されながら電話応対するのに割に合わない 休憩時間に仕事の話したくない
なんか愚痴りまくって反省しとる
聞かれても困るし愚痴友と休憩時間一緒にいるのやめようかな 昼飯とかやたら一緒に行きたがる奴がいるよね
一人になりたいんだけど… >>657
一人でご飯食べられない系
拒まずにしてたら逃れられなくなった
今まで違う人とくっついてたけどそいつがやめたからこっちに来たんだろ
どうしよう 【悲報】日本さん、マスゴミに簡単に洗脳される(笑)幼稚な多数決カルト信仰国の末路(爆笑)
(1)日本人の精神を腐敗・堕落させ愚民化させろ。
(2)日本人の女を集中的に狙い洗脳しろ.
(3)ネトウヨ、ヘイトスピーチ等の言葉を浸透させ、同胞への批判を封じろ。
(4)「同性婚・LGBTを全面肯定しない者は差別主義者だ!」という雰囲気を作れ!
(5)中身のないアニメを流行らせ、クールジャパンをオワコン化させろ.
(6)「LINEに入らない奴は仲間外れ」という雰囲気を作れ!
(7)「日本人の男VS日本人の女」の対立を煽り、分断しろ!
(8)日本人同士で恋愛・結婚させない、子供を生ませないよう誘導しろ。
(9)日本同士で結婚していたら離婚させる方向に仕向けろ!
(10)我々がステマしてやれば無名女優も売れっ子女優に早変わり!
(11)イケメンブームを定着化させ、「男は外見が全てだ!」と洗脳しろ。
- ソース -
電通.グループ会長 成田豊は朝鮮半島生まれ
ttp://ja.wikipedia.org/wiki/ >>658
コロナが怖いからしばらく外に行くわ、とかなんとかいう 雑談ばかりしている奴、チクってる?
声がキチガイじみてて気持ち悪いし
サッサと居なくなって欲しいのに、何で憎まれっ子が残るんだ? うちの新人BBA、離れた席の奴と雑談しに立って歩くわw
マスクもしないしクビにしてほしい。 >>663
聞こえてきてイライラな雑談やカラスみたいな声出すのは本当に不快だね
何とかなるなら相談した方がいいよ >663です
今日、教育担当にチクって来ました
指導するかは分からないけど、スッキリした >>673
前にいたセンター
仕事自体が遊び感覚だから勤怠ゆるゆるで午後3時に来る
二日酔いで休む
車通勤不可でも無視して車乗り付けてクライアントの駐車場に無断で適当に停める(届出必要)
クライアントの施設へ無断で侵入し利用する(クライアントより苦情があるこれに対し文句)
毎週飲み会が朝まで不倫ヤリサーみたいなもの(これらは管理者の所業)
1日1本取ればよし! その方が地獄だわ
長時間の暇潰しほど苦痛なものはない コロナ禍で入電数が減って暇を持て余して私語や人の粗探しをする馬鹿どもの巣窟に成り果てた為、キレて辞めましたわ某JR系 >>680
そうかな、それでお金もらえて羨ましいな >>683
>>681
暇だとロクなことないね
悪口粗探し派閥仲良しごっこが始まる
ババアが多いとイジメの巣窟化して腐るし
若い男女が多いとヤリサー化して崩壊する 契約って更新されるものなのかな?
とりあえず8か月は更新されてきたけど、これからどうなるか不安。
それに派遣ばっかりなんだよね、正社員登用してるらしいけどなれるのかな 契約なんていつ切られるか分からんから
不安なら常に次の仕事探しといた方がいいよ >>682
きっとジッとしていられない系の人なんだと思う 受信と発信両方やったことあるが発信のほうが圧倒的に楽だよねアポさえ取ればいいんだから
受信はクレームで精神的に来る 発信はやべーだろw
忙しいのにかけてくんなとか、怒鳴られてばっかでメンタル崩壊やぞ 自分も1〜3ヶ月が限度だ
発信は詐欺と紙一重のダークグレー多いし知らないうちに悪い事の片棒担いでたりするからやりたくない
管理者もまともじゃない クレーム当たりやすいから病む気持ちわかる
話しが噛み合わないで一人で吠える
完全にオウム返しして復唱してやってんのに言ってる事と違うと叫ぶ
2秒前の自分の発言を忘れたのかよ
過度な要求をして消費者の意見だ通せ
お前がなんとかしろと喚く
今すぐ来いと3時間屁理屈こねる
ほとんど老害
こんなの相手に満足度アンケ悪いと管理者から対応力について2時間アドバイスされる
基地に当たらないで待ちこすら取らない奴らの評価の良いこと羨ましい 時給3000円(年収600万)一人暮らしでも、余裕ないんだけど。
月数万とボーナス分しか残らないです >>696
問題の確認の為と話聞いてますよの復唱すると
だからさっきもそう言ったよね!と切れるキチガイなんとかならんの?
聞かれたくないなら電話してくんなや! さっき言ったでしょとかいう馬鹿客いるけど
てめーは人の話電話で初めて聞いてすべて覚えてんのか?と思うわ。 都合が悪いと言っていることと違う!
都合が良いとさっきもそういったでしょ!
この繰り返し 60後半から70中半の比較的社会的地位があったと思われる男は糞 >>704
天下りのことか?
コルセンなんかに来る天下りはアレに決まってる >>704
そこは電話してくる奴もろくでもない糞が多い
自分が優遇措置取られて当たり前だし
ただの基地クレームだけど若い子に礼儀を指導してると勘違いしてる
この層は人生イージーだしな
戦後産まれ〜高度成長期〜仕事してる時期はバブル期で過剰サービス当たり前〜退職金もらって老後も手厚くサポート >>710
俺が言う世の中に甘やかされて来た世代ってのは好景気を自分の実力と勘違いして生きてきた世代の事だぞ 定年後バイトに来る人でも普通組と拗らせ組に分かれる 入社したときのほうが褒められていた
1年半やったけど対応が悪いと言われてクレームになる
何度もSVに聞いてるけどかけてくる人に癖がある人が多いから仕方ないと言われるし対応に問題はないといわれる 入社のころは辞めさせないように褒めるのかも。
合わないのであれば別の所も考えていいかも 今のところ給料いいし近いし辞めたくないが辞めさせられるのも時間の問題化も 良心的な所は、コロナが感染拡大してるということで、少し体調悪くても休みを推奨してる所あるよね。 ちょっと具合悪いだけで休みを推進してる会社やとおもてたら、休んだ後にめちゃめちゃ理由聞かれた。
他の人も聞かれてたわ。 >>721
聞かないセンター紹介してもらえばいいのでは 女だったら生理痛でオッケー
男なら家庭の事情でいいよ 昨日から始まった職場が、コロナ対策0でもう出勤したくない。
ほぼ全員マスク無しで応対してるし、隣の席と近い上にアクリル板とかもない…
コロナ対策していないので辞めます、って通用するかな…? ええんちゃうの
そもそも辞めるのに理由なんかいらんし >>725
辞めてきたわ。流石にこのご時世で感染するのは嫌だし。
なんだったら代理店の営業で、お客さんのことカモとか言っちゃうところだから辞めれてよかったよ。
ありがとうなー!! 某大手Aはゴミみたいなコロナ対策だったけど(さすがにマスクは着用必須だったが)
某大手Bは病的なコロナ対策っぷりで業務開始前後に時間かかるから安心だけど面倒くさい アクリル作るみたいな話あるけど、それで防げるもんなのかなー。
コロナなった人まだ1人しかいなくて、PCR検査するだけで消毒入れてるようなところだからコロナなったら辞めるよ。 >>724
あり得ない、やめたほうがいい
コロナつらいよ おまいら遅いわ
冬が来たらこうなるのは分かり切ってた話
俺はとっくに脱出済み 辞めるって連絡したら、わかりました〜、で終わったわw
多分離職率半端ないんだろうな。
専用ソフトからの発信なのに使い方も教えてくれないのでやべぇ空気すごかったわw
トークスクリプトだったり、売り込みする商材説明だったり、日本語おかしくて笑ったわ。
職場ガチャが成功するまで頑張るよ。年内には定職に就きたいなぁ… コロナだから辞めないと思ったのか、
ジジイ上司がパワハラしてきたから辞めてやったわ コルセン求人は相変わらず多いよね
ANA社員もコジマのコルセン出向するらしいし慢性的に人手不足 人手不足なくせに、たまにしか来ない有能を大事にしないから、
無能なバカだらけよ
やっぱり類友 バカが嫌なら、公務員行政職か難関免許資格職にやれ。
勉強できない奴はなれない。
人間性は知らんけど。 高給はいらないし、誰でもできる仕事でもいいんだけど、
そういう職は民度の低いバカが多い←これが嫌なんだよな >>742
薬剤師も溢れ気味で資格としての価値は下がってきてるよ
医師免許持ちでバイト勤務が最強
月7日勤務で手取り50万なんて働き方も可能だし 「とんでもないことでございます」何で誰もこのフレーズ注意しないのかなあ
いくら相手がすぐパワハラだと騒ぐ池沼だからと言って 池沼ちゃんは若いのに前髪がはげてきている。
おそらく発達だけど本人は気づいてないみたい
カウンセリング受けないとどこ行っても適応できないとオモワレ
席替えで離れるからヨカッタヨカッタ
エスカレもできないから定期的にクレームになってたし とんでもないです○
とんでもございません
とんでもないことでございます○
文法的にはこうよね。 コルセンのオペレーターは、どれだけできても
スーパーのレジ打ちと大差ないレベルの仕事
くだらないところに時間や労力さくのがアホの特徴 コールセンターはバイト気分で出来るけど、もうむりだね 元々がいいかげんで雑な人間だからこの仕事きついな
末端の底辺なのにオレの案内が雑でクレームになっても助けてくれねえ >>759
ほんとにごく稀にだけど、「なんでこんなとこで仕事してんの…?」って人いるね RIZINで朝倉未来に勝ってチャンプになった人もいるしな めちゃくちゃ渋くて良い声のおっさんが入ってきたと思ったら某FM局のDJで驚いた
引退後の小遣い稼ぎにちょうどいいんだろうな めちゃめちゃミスした!大事にならなかったけど、もう辞めたいけど契約終了まではいるよ。
要は契約更新しないって言えばよいんだよね。 相当対応が悪いらしいんだけど
それに対してなんの指摘もしてもらえないから非常に困る
直しようもないし >>773
こっぴどくやらかして辞めてほしいんだね
相当嫌われてるかも。管理者にも >>775
何で辞めたいほどの会社に対してそこまで忖度しなければならない?
自分は二階連続で契約途中で辞めたよ >>776
たぶん
でもよくそれで電話対応させてるなと思う >>777
ほんとにそんなこと出来るの?次決まってないし普通に契約終了まではやろうと思ってるけどねー コールセンター扱ってる派遣会社なんてろくなもんじゃないなから、
好きなように辞めちゃいな。 経験ないのをごり押し、無理やりに良いように言って
押し付けて来る派遣会社普通にあるな。 こんな時期に大阪旅行行ってたクソババアが戻ってくるわ・・・。
大声で私語ばっかり続けるくせにマスクは常に顎に。 >>773
相当対応が悪いらしいってどういう事だろう
自覚はないけど口調がキツめとか? 質問に的外れな回答をしたり何故か不安気だったり保留連発だったりすると大体応対アンケートの評価は低い
怪しい商材のアウトバウンドとか以外で乱暴だったりキツい口調の人ってほとんど見た事ないや 言葉自体は普通にスクリプト通りだし普通に丁寧なのに
なぜか物凄く失礼な感じに聞こえる人がいる
あからさまに言葉使いが悪いわけでもふて腐れた話し方なわけでもないのに凄く感じが悪い
当然なんでもない入電なのに高確率で炎上する
何を直したらあの人の応対がよくなるかさっぱりわからない
多分管理者もフィードバックしづらいと思う >>786
相手の言うことを全部聞く前に案内を始めちゃうとかじゃないかな?
自分は客でコルセン電話してそれやられると超ムカつく
途中でだいたい内容わかることもあるけど客にはまず全部喋らせないと
あとはちょっとしたクッション言葉がなくて機械的で無機質な対応になってるとか >>784
特に悪くはないけど冷たいとかこっちの気持ちを汲み取って臨機応変な対応をしてくれないとかみたい >>786
なんでものすごく感じが悪いのか理由もわからないの? >>789
全部喋らせるって難しいよ
何時間も同じ事喋る人もいるし
結局どうしたいのか分からない人とか
聞き出したくても何言ってるかさっぱりわからない人もいるし
こちらが質問しても何言ってるかわからない人も多いし
しまいにキレるから 電話って表情やジェスチャーが見えない分かなり大袈裟に感情を表さないと冷たく聞こえるよね
携帯紛失やらのトラブル部門いた時めっちゃ大袈裟に同情したり力強く私が対処致します!的に言ってたら
応対アンケートの結果がすこぶる良かったな
感情の起伏コントロールが面倒くさくて辞めたけど もしかしてアスペ?
相手の気持ちを汲み取れない人は確かに向いてない >>785
通常それが普通なのにうちにこの状態で保留毎回3分酷いとき5分とかやってわけわらなくなって結局折返しにしてる人
さらに入電者の名前何回も間違えて呼び続けてるのに評価が毎回良くてビビる
年齢より見た目も話し方も子供っぽいし研修の時も質問が的外れなのに何回もするから研修がどんどんおくれるし軽度の発達っぽいんだけどすごく評価がいい 話し方がおっとりしてるように聞こえるのかな
年寄りにはてきぱき話すよりそっちの方がウケがいいよね クレームには嘘っぽいぐらい大袈裟にいったらいい
それこそ相手が引くぐらいのテンションでねじ伏せろw 終業直前に厄介電話
25分残業、病院に行けず…
あのクソ野郎!テメェが何にも分かってないせいだゴルァ 粗大ゴミのセンターでクラスターらしいね
同じフロア内全員濃厚接触者らしいけど、対策とかちゃんとやってたのかしら 美容師やめてコールセンターで働きだした時はデブとかババアとかブスにめちゃくちゃモテたわ。 マジな話、実感としてコルセンに友達やパートナー探しに来てる人いるよね
男も女も
痴情のもつれが絡むと面倒くさい まともな人もいる
不正が発覚した某センターは基地が多すぎた いい人、まともな人に当たる確率が他の職種と比べて桁違いに低いからなぁ… 辞めたいけど辞めない方が良いけど、続けても何にも得られないよね 創価の勧誘
わけのわからない署名活動しててサイン求める奴
昔いたわ。 テリー伊藤似の変な顔したオヤジがしつこくてうざかった 既婚者が多いセンターにいるんだけど、6割くらいの確率でダンナとうまく行ってない人が多い。
離婚していないだけで何年も別居してるとか
そもそもヒモだとか >>786
妙にドヤって聞こえる奴とかいるんだよなぁ
ボリュームが下品とかね
非常に指摘しにくい コルセンは
将来性もないし、時給も相対的に下がってるから、
程度は低くなる一方 >>828
言葉遣いは丁寧だけど喋り方がぶっきらぼうとか高圧的な人とかいるね。
以前、1時間に1回くらいの割合で上席対応になって自席の横に立ってる奴とかいた。 入って1ヶ月だがうちのコルセンはSVも電話に出てる事が多いから最近は勝手に離席してる
エスカもすぐできなくて折り返しにするしかなくて人手不足すぎ
もう少しどうにかしろと思う 客がなにいってんのか聞き取れない
聞き返しても聞き取れない
客キレる
もう無理だわこの仕事 なんでコールセンターの電話ってあんなくぐもってんだよ 客の声小さくて周り煩い時は片方の耳塞ぎながら机の下に潜って話してたわ >>837
これコールセンターに限らなくない?
社内内線なんか恐ろしく声が小さい(遠い)ものあるのに
言っても直さない、後社外からの掛けてくる馬鹿は
電波悪いのに早口、活舌悪いぐもってるで何言ってるか判らない。
これ何処でもあるあるで地味に滅茶苦茶ストレス溜まる
で、何故か聞き取れない方が悪いって言う風潮 事務で雇ったのにコールセンター要員として使おうとする派遣先
案の定、早口の常連企業に当たってしまい、キレられていた
挙句には「新人なので、不愉快にさせて申し訳ありません」とビックリな説き伏せ
事務とコルセン、似て非なる仕事と適性なのに… 馬鹿会社というか法人w 文系はコスパ悪いよね。時給2000円以上に就くのもなかなか大変。
IT系はセンスあれば時給3000円ぐらいサクッといくから、向いてそうならそっちの方がいいよ。まー、才能の世界。 >>773
まだ続いてる?
コルセンって管理者も会社自体おかしいとこ多いから気にせず仕事しなよ >>848
まともな会社なら一緒にログ聞きつつここが悪いとかここは良いとかしっかり指導するもんね
放置してクレームになったら困るし会社の評判下がるだけだし 辞めたいと思ってたとこだけど、更新されない可能性高い。 よかったじゃん
俺も辞めるかどうか悩んでるけど、いっそ更新なしって言われたほうがふんぎりつくわ 今コロナの影響で営業時間短くなってるのでラスト1時間は事務処理をしたり予習復習をしてるんだけど、みんな定時で帰らないでダラダラしてる
前のコルセンが5分前にはみんな片付けして勤怠のサインを管理者にもらって定時に上がれるところだったので(話の長い客に当たった時はもちろん残業)
こちらから毎日声をかけないとSVが捕まらない、勤怠のサインもなかなかしてくれない今のコルセンが嫌になってきた
こういうのって「別の会社だから仕方ない」と割り切るしかないのかな >>798
貴方みたいな対応見てると本当すごいなと思うわ
「携帯無くなって不安な気持ちに寄り添って」って正直気持ち悪いなと思っている 上(か時給の高い仕事)に行きたいなら、
コネ、才能、プラチナ資格
のどれか1つは最低限必要
努力だけでいけるほど甘くない時代になった 上位国家資格(公務員含む)>高学歴>検定試験
基本、この序列
例
司法試験合格>>東大法科大学院卒司法試験不合格
東大中退国家公務員総合職(キャリア)>>東大卒キャリア不合格 事務の案件でコルセン入ってしまった。
電話は少し多めかもと聞いていたけど
フリーダイヤルにかかってくる電話の合間に
データ入力事務をこなすかなりハードな業務で
派遣5日目に話が違う!とキレてしまった ノーリスクで5000円分もらえてしまいます!
https://imgur.com/K0pcCEJ
ゴールドの取引で、一撃200万円狙いましょう!
上下どちらかを選ぶだけ!
運試しにどうぞ!
コールセンタ魂でGO! >>20
配送会社は良かったけどね、会社によるかも >>20
配送、通販受付、リース関係、電気、クレカ書類不備(発信)は簡単だった >>870
件数による
配送関係の発信は自然災害とかで件数がどっと増えるしクレーム増える
クレカは最近ネット申込みも多いから件数少なくてのんびりやれてた >>871
すまない 大変て聞いたのをレスしただけだった
色々経験しているからさ >>872
百貨店系クレカのコルセンにいるけど退会の連絡がめっちゃ多い
特にコロナで外出しなくなってカードを使わなくなった高齢者 【現実と噂の区別のつかないホズミ脳】八角(ホズミ)SV【オペに怪我をさせて逃亡】
八角(ホズミ)SVは、讒言を鵜呑みにして何もしていないオペを突然怒鳴りつけるモラハラを繰り返していた現実と噂の区別のつかないモラハラSVだ。八角(ホズミ)SVが突然切れて怒鳴るので、周囲では「何あれ」と呆れ声が上がっていた。切れてオペの手にペンを突き刺し線を引き怪我をさせた傷害は許されない。訴えようにも八角(ホズミ)は職場から逃亡。何もしていない他人に怪我をさせておいて、逃亡したらすむわけではない。この件について裁判所で話し合いたいので八角(ホズミ)は連絡してくるように。 3月末までの短期のクレカのコルセン決まった。
1月は研修。退会、盗難、住所変更、ポイントに
関する問い合わせ等の電話応対。
そんなに難しい内容ではありませんよとの事。
コルセン未経験、不安でしかない。
ここ読んでからにすれば良かったと後悔。 >>877
応援しています
やってみないとわからないもんね >>877
実際入ったら研修2ヶ月やって入電少なくて楽とかあるからな コルセン求人の「簡単なお仕事」ほどあてにならないものはないけど
もし、どんなに難しいと思ってもせめて研修中は辞めないことをお勧めしますよ
研修中も時給だしてくれるんだから全部聞いてから判断したほうがいいと思う 難しい内容ではないかも知れないけどWebで変更手続きできるものをわざわざ電話してくるのは高齢者が多いから話をするのが大変
短期なら割り切って頑張れ 宣伝失礼します。
タイミーという日雇いバイトアプリで初労働後に紹介コードを入力すると2000円が追加されますのでもし良ければご利用ください。
紹介コード MKEkHB
期間 2020年12月31日まで クレカは大変だよ
金融系は大変な順に
損保>クレカ(督促あり)>生保>カードローン>クレカ>銀行(個人)>証券>銀行(法人) 退会は引き止めとかあると営業っぽくなって面倒
住所変更で鬱陶しいパターンは郵便番号知らん、引越したのは西区〜みたいに変なとこから言いだす人
どこの都道府県のどこの市の西区じゃボケみたいな感じ
盗難は心に余裕が無い人多いからイライラしてたり早口で聞き辛い電話が多い
ポイントはたまにポイントの付き方がおかしいとか計算方法教えろとか言ってくる面倒なのがいる
仕事内容的には簡単だけどうんざりすること多いから短期でいいと思う 派遣じゃなく契約社員でやってたけどATMの障害対応は楽だったな
障害はそんなに起きないので大体操作案内
入電は少ないときは1時間1本とかで内容も20秒くらいで終わるようなのだったり
でも派遣もいて同じ仕事なのに時給1,000円で可哀想だった 誰でもできる仕事しかできない人は、安く買い叩かれるよ
だから、待遇の良い大企業の正社員に就職したい、と思うのが常識だったが、今は大企業もどんどんリストラや潰れたりする時代
上級国民以外は、高いスキルか希少価値の高い業務独占資格の方がこれからは安泰だと思う 個人的には、早くベーシックインカムを導入してもらいたい。
働きたい人、働く必要がある人だけ働けばいいと思う。
低レベルで性格も悪いBBAがコルセンに来るのは、はっきり言って邪魔。
「働かざる物食うべからず」
そんなもん、資本家が少しでも安い労働力が欲しかった時代の都合のよい言葉だろう
思考停止してんのか、バカか NTT系の督促がキツかった
督促自体ではなく、付随のサービスを必ず案内して獲得件数を部署内で競って月間トップは商品券が貰えるとか
みんな基地外みたいに電話かけまくって督促そっちのけでサービス案内→無理矢理了承させて獲得
頭おかしくなってすぐ辞めた 向いてると思う仕事をやればいいよ
向いてない仕事を無理して続ける時代じゃない 877です。
退会に関しての説明の時に
すぐ受理せずに会員に退会しない様に色々な
提案をしてもらいます。と言う一言がありました。
まさしく884さんの言う通りの営業ですよね。
ここで不安を吐き出して良かったです。
心構えが少し出来ました。
短期なので頑張ってみます。
アドバイスや応援ありがとうございました。
とても嬉しかったです。 学生時代、クレカの督促バイトやってたけどめっちゃ良い職場だったわ
20年以上前の話だから今とは全然ちがうだろうけど
今働いてるコルセンもクレーム0電話少なめなラクチンコルセン
仕事内容から考えて探すと意外とあるもんよ この仕事やってると50代以上の老害はコロナで全滅してくれんかなとしか思わん様になったな
耄碌してる癖に態度でかかったり思い込み激しくてまともに話聞けなかったりする、この手の類はマジで死滅してくれ それあるわ
年季暮らしの年寄りはほぼ全滅して欲しいとすら思う 分かる分かる!
ろくにインターネットできないくせに「紙の利用明細が有料になるからWebで見たいのに登録できない!教えて!」とか電話してくるけど
そんなんじゃ無事に登録できたとしても、その後自分でログインして見ることできないだろババァwと思ってしまう そういう奴は後でパスワードが分からなくなって電話してくるよなw あんな低脳でよく生きて来れたと思う。
コミュ症も多いし。 >>896
素直にWEB移行に応じるだけマシと思ってしまった
インターネットなんかやってない今まで通り紙で無料にしろと理不尽にごねて粘る奴あるある 俺が正義でごねまくりで話通じないのは婆よりも爺
爺じゃなくても氷河期こどおじも理不尽な要求してくる
こっちの話ぜんぜん聞いてなくて後からできないじゃないのって文句つけてくるのは圧倒的に婆 偉そうな爺もいるけど婆の方が一方的に話してギャンギャンうるさいよ どうせ専業主婦メインのウンコ製造機だろwwwwwwww >>899
実際に電話受けてみろよ考え変わるから
>>894
そう言う輩でもまともな会社に勤めてるぞ
家族持ちも多いし。不思議で仕方ない、一体どうやったら
電話でまともに会話できないのに入れるんだと?
歳取って前頭葉が劣化+態度が横柄になってきたとしても >>904
> そう言う輩でもまともな会社に勤めてるぞ
> 家族持ちも多いし。不思議で仕方ない、一体どうやったら
> 電話でまともに会話できないのに入れるんだと?
コネ >>904
今の50以上って就職困らんかったんじゃない? ◯◯世代とか関係ないな
年取って惚け始めたり我が儘になったんだろ 就職の話しかしてないけどな
全員一部上場企業に就職できたのがバブル 65歳以上が痴呆入ってワガママ言いたい放題だと思う
バブル世代はまだ痴呆入ってる人は少ないでしょ 自分で発言した内容もわかってない事あるからな
言ってる事があやふやでわかりにくく、頻繁に「要するに」挟む
かろうじて理解できた内容を簡潔にして復唱すると「そうそれだ、どれだけ時間かけるんだ」とかね >>916
あと「そういうことじゃない」末期になると(20秒前の発言に)「そんなこと言ってない」 団塊は70歳以上だね
でもそれより下の世代もワガママ おっさんと爺は高圧的で理不尽なワガママを無理やり通そうとする聞く耳持たず
おばさんと婆はベラベラ喋って勝手な自己解釈こっちの話をぜんぜん聞いてない 喋り続けないと死ぬのかってくらい喋るババァいるよね
それも声が大きいから音量下げちゃうw クレーマー限定だが
自分がどんなにバカな要求してるか理解させるためにオウム返ししてる
結構効果あるけど特殊学校の先生になった気分になり凹むね >>919
ババアはヒステリックで口角に白いカス溜めて話してるんだろな
コルセンにも似たようなババア軍団がいるしww 顧客ならともかく法人にかけてるのに電話口で機嫌悪い人ビジネスマナーどうなってんの ウィンチケット新規1000&マイペのプロモーション入力から最低1000最高50000もらえるよ24RQR6F5だよ! あー利用明細届き始めてるみたいで「使った覚えない!」だの「これは何でこの表記なんだ!」とか電話してくる糞BBAどもがウザイ
みんなタヒなねーかなー >>924
こっちが名乗っても無言とか、話中に相槌も打たず無言で聞いてる奴とか、ホントに時々だけど変なのいるなw 法人は法人でも中小だと調子こいてる馬鹿が多い。
医療系もムカつく奴多い。 個人事務所やってる税理士の爺さんとか偉そうなの多い ウィンチケット登録すると1000円さらにマイペのプロモーション入力欄に24RQR6F5打つと最低1000円最高50000貰えるガチャが引けるよ! 高齢者がいなくなればコールセンターの需要も少しは減るよね
マシな業界になってくれーーー >>935
現在の50歳以上の何割かはもう亡くなってくれていいと思うわ
スウェーデン見習ってくれ 55歳くらいから態度悪いの増えてくると思う
75歳以上は問答無用で死んでいい
本当にろくなのいない 健康食品会社のコルセン居るけど婆さん客は嫌いじゃない
無駄話多いから通話は長くなるけどにこやかに終わる事多い
爺さんは怖い人も多いけど話していくうちに態度が軟化して最後はにこやかに終わる人も多い
個人的に苦手なのは50代〜60代のギリギリ現役世代の人
会社で偉いのかなんか知らんけどだいたい高圧的でめっちゃ上から目線 >>941
75なんているものなのか
55といわず40以上は経験値が高いぶん謙虚さがないんだよなー デパート系のカード会社だけど高齢者からの入電がやたら多い
態度悪いっていうのと痴呆症が入ってるから言ってる事がめちゃくちゃだし、人の話を聞いてないんだよ
自分の両親があんな風になる前にクレカ解約させた方がいい >>942
わかる
その世代は男女問わず態度悪いけど
とくに男はメチャクチャな要求を上から目線で押し付けてきたり
クレーマーすれすれだったり小バカにした態度だったりすぐに上席対応求めてごねたり変なのばっかり 女性はいろいろ難があっても目的を達成できるようにすると満足する
男性、とくに定年後と思われる世代は目的そっちのけで制度やシステムなどにつっかかってくるので無駄に通話が長くなる クレカも車もスマホも歳取るごとに利用制限かけた方が良いと思うんだけどな
年寄りほど搾りやすいからしないだろうけど これから新たなステージになるよ
旧型に感染したり、ワクチンで旧型抗体持った人が変異種に感染すると
抗体依存性感染増強(ADE)が発現
致死率が一気に50%に跳ね上がる事が判明とか
デングウイルスがADEを起こすウイルスで有名なんだが、一度目の感染だと致死率わずか0.01%。それが、別の型のデングウイルスに再感染すると致死率が30%に跳ね上がる現象
一度目の感染はただのデングウイルス感染症なんだが、二度目の感染はデング出血熱と病名まで変わる。
SARSでも報告されてて、この新型コロナでも変異によっては起こるだろうと言われてる。 他業務に比べて感染リスクが高いと噂されるけど、現場でどんな感じですか? 旧約聖書の創造主とは日月神示の国常立尊。コロナの主因は東京五輪。オリンピックはゼウス崇拝の隠れ蓑として作られた罠
モーセの十戒を犯している大罪に、皇室や神社本庁は気付いていない
http://mao.5ch.net/test/read.cgi/olympic/1553065847/ >>947
そうなんだよ
年会費あるカードだと全く使わなくても収入に入になるから基本放置だよね
もう痴呆症になってからじゃなくて死んでから家族が電話かけて来て欲しい
そしたら「お悔やみ申し上げます。担当部署にお繋ぎしますね」で終わるから楽 滑舌が悪い人に対して、通信状況が悪いのか音声が途切れております何とおっしゃってますかと気を遣って聞き直しているにも関わらず
アンタ日本語分かるのかと返された時は
あなたは滑舌だけでは無く、頭のお程度が悪いんでしょうねーって鼻でせせら笑いながら再度聞き直してるわ >>953
生保やってた時、80代のジジイに「あんたの声は全く聞こえん」って言われたときは殺意湧いたわ。
だいたい80過ぎてから月3000円とかの掛け金で死亡時100万200万もらおうとか馬鹿かよと。 >>924
そこそこ名の知れた会社でもやる気のない人いる。B to Bの確認業務で「それ時間がかかるから嫌です、やりません!」「あなたにそんなこと教えられるわけないじゃないですか、あなたお名前は?下の名前は!」等たまに当たる。声は若そうだけど更年期障害かしら。 >>924
ずっと昔法人対応の窓口じゃないけど携帯会社のコルセンやってたとき会社契約の携帯ですげー怒鳴り散らしてきた頭悪そうな営業マンはいたわ
ああいう人たちって個人情報見えてる相手に怒鳴るリスクとか考えないものかね
個人情報は持ち出せないけどいくらでも記憶できるし不況やコロナでイライラしてて本気で恨み買ったら何する分からない奴も増えてるのにね
お前んとこのエアコンは死んでも使わねえ >>957
>個人情報は持ち出せないけどいくらでも記憶できるし
それ個人でも思うわ、お礼参り出来るし。
普通に横行しても良いと心から思う
法人や業者は基本、飲食・土方系は本当に糞
で↑でも書かれてるけど法人名義の電話で連絡してても
態度悪いのが普通に居るな、見下してるのか人間性が悪いのか知らんけど ボケた日本人は怖いもの知らずだからいつか起こるかも ウィンチケット登録すると1000円さらにマイページのプロモーションコードに24RQR6F5打つと最低1000円貰えるガチャが引けるよ! >>960
まあ日本人は良くも悪くも行動移せないから無いだろ。 万が一起きたとしても応対内容を一般公開する事はないだろうし変わらないと思うよ
結局「結局教育がなってない」とかで炎上して終わりでしょう
個人的にはそんな事件はバンバン起きてほしいがw アキバの加藤君や他の人もやってるから調子づいてるババアなんか気をつけないとね。 >>963
万が一にも起きても>>964みたいな本当に的外れな
人に行って何も変わらないってオチだろうな。
いや〜判り易いお礼参りが本当にバンバン起きて欲しいわ 最近電話してるところ録画して動画公開してるの流行ってて嫌だわ 電話代がもったいないからなのかやたら早口で用件や住所を氏名等を言ってくる馬鹿女
結局聞き取れない部分を聞き返す羽目になるんだけど
タヒねばいいのに 「急いでるから早くして」系統も一緒やね
急いでるからっていちいち突っかからなければすぐ済むのに 急いでるからと言って結局30分くらい話す馬鹿マンコw 正月は暇だね
こんな時期に電話してくる客層じゃなくて良かった ストレスのはけ口にされるの本当に無理
なるべく自動音声案内にしてコルセン業務減って欲しい 先にAIに用件話させて迷惑電話は声色や言葉遣いで判別して繋がないようにできないのかね 中年になるまでに何かスキルつけとかないとな
学歴「だけ」にあぐらをかいてるような奴はかなりヤバい >>970
今日新年早々当たったな
東村山の糞団塊
微妙に絡む感じ(1時間後に電話しろを連呼、こっちは遊びじゃないんだ等)
説明にも同意しない、グダグダ煽って絡んでくるんで語気強めに言って切らした。
50〜60代の糞ジジイはこれが非常に多い、とにかく高圧的か
チンピラみたく絡む、こちらが下手に出てるのを良い事に
志村けんじゃなくてこいつがコロナに掛かって死ねば良かったのに。 急いでるんだったら電話してくんな。
とかいうのにだらだら話す人格破綻 間違い電話なのに絡まれたときは切ったわ
給付金がどーたらこーたらまくしたてる団塊爺
違うって言ってんのに文句と罵声 脳は年齢とともにどんどん老化する
自分もそのうちそうなるよ 天下りシステムが駄目なんだろうな
天下りのおかげで仕事を取ってこれるメリットは理解できるが、
そういう理由で仕事をとってくる(要するに形だけの入札)って、不正に近いんじゃねーの
そういうのを平気でやってる人間に人間性が期待できるはずもない 結局、高学歴(特に文系)の最大のメリットって、
上級国民からのおこぼれの金をお仲間(大企業のお偉いさん)同士でうまくまわして、中抜き搾取できることだからな
実際の作業は低学歴の作業員にやらせる
これが今までの日本社会のシステムだが、
さて、これからどうなるか ちなみに
高学歴の最低ライン=国立大、国立レベルの公立大(都立、阪府大、阪市大など)、マーチレベルの私大
上記の学歴が、上級国民でなくても現実的に有力企業の上級幹部になれる可能性のある最低ライン
常識だけど、一応書いておくよ 30歳以降でコルセンに来る人(天下りは除く)は作業員階級がほぼ確定
この階級ならスキルと有力な免許資格が最強 >>982,983
将来、自分があんな風になってしまうかも...と考えると薄寒い思いをする
「人の振り見てなんとやら」で気をつけたいもんじゃ 気がついたらクレーマーの老害になっている人は必ずいる みんなこういう時は、どう聞き直している? 常套句とかあるの?
女性の声で、馴れ馴れしく早口、担当者名は分かったが会社名が聞き取れず。
私の場合、「失礼ですが、〇〇様、今一度御社名を頂けますか?」と返したら、
「あなた大丈夫?」と心配されてしまった。
ムカッとして切りそうだったけれど、
営業経験の発動で、適当に「女性でかつきれいな声で、お名前しか入らなかったもので」と
嘘八百して、機嫌取って何とか聞き出せたけれど・・・
電話が終わった後に、SVや同僚に笑いながら「ないわー」と言われた。
あのさ、私、総務なのにコルセンがメインって、労基にチクるよ? 事務職とか総務の募集とかウソつかれて、実際はコルセンって
よくある話らしいけど、
何かまともなスキルとか資格とかあんの? ブラック人材にブラック企業は寄ってくる
ブラック企業の見極めができれば、ある程度は自分で回避できる
底辺労働者では世の中は変えられないので、
事務職やりたいなら、せめて簿記2級とか宅建とか取ってから出直してこいって話だな 自分(地方国立大学の文系学部情報系学科卒)の場合は、
文系の難関資格や公務員試験には受からんかった。ビジ法2級とかは取ったけど、その程度で
まともな事務職に就けるはずもなく、
ブラック職場で10年以上過ごした。
文系のセンスはなかったんだな。
後がないので、最終兵器を発動させた。IT分野だ。
IT系の経験と素養は多少あったので、ランク高めの資格をいくつかとって、コルセンから転職した。
やっと出会えたホワイト職場。時給は2倍以上。仕事に必要な高めの資格も持ってるから、大事にしてもらえてるよ。 資格→基本情報技術者はあかんで。
基本情報技術者は文系の素養がない人や学生がIT系に就職するための資格。
それ以上でもそれ以下でもない。
コルセンのBBAが基本情報や初級シスアドもってたら、ほー(コルセンのBBAのわりにはアホではないのね)ってなるけど、それで終わり。
基本情報もってる「だけ」では戦力にはなりません。
資格を武器にしたいなら、基本情報よりも上が必要。
(だが、スキルが一番大事) 資格→基本情報技術者はあかんで。
基本情報技術者はIT系の素養がない人や学生がIT系に就職するための資格。
それ以上でもそれ以下でもない。
コルセンのBBAが基本情報や初級シスアドもってたら、ほー(コルセンのBBAのわりにはアホではないのね)ってなるけど、それで終わり。
基本情報もってる「だけ」では戦力にはなりません。
資格を武器にしたいなら、基本情報よりも上が必要。
(だが、スキルが一番大事) 自分のスキルのなさや棚に上げて、事務職を希望する人って多いよね。
それは、事務職じゃなくてただの「誰でもできる仕事しかできない人」
こういうアホはブラック企業の格好の的。
コルセンほいほい。
騙す連中はいくらでもいるから、自分のレベルを上げて防御するしかない。 派遣の事務は競争率高いよね
郊外の工場事務とかになると空いてるけど ウィンチケット登録すると1000円さらにマイページのプロモーション入力に24RQR6F5を入力すると最低1000円最高50000円貰えるガチャが引けるよ! このスレッドは1000を超えました。
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