訪問設定サービス BSA
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BSA(バッファロー・サービス・アライアンス)とは
http://buffalo.jp/bsa/i-settei/bsa.html
BSEとは違いますので、ご注意下さい。 >>電話のねーちゃん達のいじめが酷いし
この人方もBSAの社員じゃなく地方都市にある
派遣会社の人だから仕方ないね。 対応中に電話きて件数確認とか
退官時に何度も同じことばっかり言いやがって
システムの情報古くて対応間違えたり。
あいつら現場の大変さわかってねえわ。
特に認知症相手にマニュアル対応とかどうかしてる。
てめえらだって電話応対良く間違ってるくせに
なにか問題起こせば、ほとんど業者悪く言うくせに
正直なんの為のオペレータかまじわかんねぇ
こちとら何度も情報確認取ってるのに、対して確認もせず
簡単にオペレータの言葉で覆るのが悔しい
クレームに関しても如何にも業者が悪いように書かれてるけど
そもそも何も確認していないのに、やらかした前提で
話進められてるから腹立つわ。
身に覚えのない理不尽なクレーム多すぎ。
客の気分ひとつでやって無くても何かもかも業者のせい。
あーあーやってられねーっす SBBの新案件って基本で引き落としで9,720円かかるんだよね。都会ならいざ知らず
田舎で払う人がいると思う?もう終わりだね。 代理店や量販店も以前はバックが高ったSBを売る意味があったが今はSB売ろうがauひかり売ろうが
大差ないからauひかり売る代理店、量販店が増えたせいでしょう。 >>123
いまのところ
減少傾向がとまらないですね 年末になったけど、仕事の量はどう?
この業界自体が縮小しているような気がするけど どこの請負会社もサポートから手を引いてコールセンターだけやりたいようです。
サポートから手を引けば基本トラブルの責任はサポートを行った会社に押っ付けて
いざとなればその会社切ってほかにやらせればいいので それならそれで本体はコールセンターのみにして
最初の訪問以外は地元の訪問業者の切り取り次第にしてくれたらいいのにと思う
中抜きも減るし本体の経費も減るし
需要自体は多いのに色々もったいない >>131
コールセンターも函館のMで昔からやってます。
B自体はSB案件の入札と総合的な管理くらいしかしてません。
要はBは名前だけですね。 まあ、時代の流れだろうがNの工事部隊がSBの設定をするように
なったので何もいえない 当然そっちに流れるし >>133
工事なしの切替案件も壊滅状態ですね。
単に案件が減っただけなのか?
他の会社へ移行しているのか?
どちらでしょうか いや、N○が設定を請け負ったからでは?東はまずいということでまだとめて
いるみたいだけど・・・俺が工事後いったら工事の人がしてくれたとか、ざら
だよ。向こうも金になるからだろううけど
これがまかり通るんだったら下手したらCATVとかもそういう風になるのでは?まあ今の状態自体信じられないコラボだけど まあ機械くっつけるだけだし
何度も別業者が入り込むのもアホらしいし
自然な流れなのかね SBB案件終了通知がきましたね。
今後どうなるのかご存知の方
おられますか? ttp://www.h-maneki.net/
ここが一番被害受けているでしょうね。
オペレーター募集終了ってやじるしで無理やりつけているし >>142
他のキャリアがまだまだ無料訪問しているから
SBだけが訪問サポート終了はないと思うけど・・・
残りは「K」さんだけ?
他にある? >>146
そうですか
一社体制になったてことですね。 >>148
ということは
絶対数が激減しているってことですかね
それともどこかへ流れているってことですか? やっぱりKも仕事ない。
SBの案件自体ないってことか。
花見でもしよーーーっと! 有料になったのが大きいのでは
去年は滅茶苦茶忙しかったのになあ 有明セントラルタワー
痰吐きジジィのチンポが18階の(どこの島かは言わないよ)20代の女の娘のオマンコに
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痰吐きジジィのチンポが20代の女性SVのオマンコに
入って行く!!!!!!
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